Приложение такси драйвер пишет не на смене

Обновлено: 07.01.2025

TMDriverNew для Android — это версия TMDriver для мобильных устройств под управлением Android. Найти TMDriverNew можно в Play Market и AppGallery.

Содержание

Запрет запуска TMDriverAndroid при обнаружении нежелательных приложений

Данный функционал рекомендуется использовать, чтобы избавить водителя при выполнении его работы от отвлекающих факторов и защитить службу от случаев, когда водитель может передавать неверную информацию об исполнении заказа, координатах места нахождения или пробеге автомобиля.

В Такси-Мастер можно указать приложения, при наличии которых, будет запрещен запуск TMDriver. Настройка: « Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен » .

Каждое приложение необходимо вводить в отдельной строке.

то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений.

Найти и скачать приложение в Play Маркет.
Запуск приложения.
Введение данных, полученных от ответственных лиц, в открывшемся окне ( « Меню - Профиль - Настройки - Основные » ).

• « Адрес сервера » ;
• « Порт сервера » ;
• « ИД » и « Пароль » водителя.

• « Резервный адрес сервера » ;
• « Резервный порт сервера » ;
• « ИД автомобиля » .

Внимание, помимо ручной настройки подключения существует возможность получить настройки в виде СМС.

Дополнительные настройки

Навигация

Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.

Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.

Информацию по работе с Яндекс.Навигатором можно посмотреть в статье "Интеграция с Яндекс.Навигатором".

Чтобы выбрать одну из этих карт, необходимо зайти в « Меню - Профиль - Навигация » , затем нажать кнопку "Настройки" и в открывшемся меню выбрать необходимую карту.

Бортовой компьютер

• Признак использования подключения к бортовому компьютеру через интерфейс OBDII.
• Тип протокола OBDII. (рекомендуется "Авто").

Сопряжение с бортовым компьютером:

1. подключить автосканер к автомобилю;
2. включить bluetooth на мобильном устройстве водителя;
3. найти в поиске bluetooth устройств автосканер и сделать сопряжение с ним;
4. в окне TMDriver « Меню - Профиль - Бортовой компьютер » нажать кнопку « Подключиться » , в открывшемся списке устройств выбрать автосканер.

Bluetooth-принтер

Необходимо выбрать соответствующую модель принтера.

Постоянная подсветка

Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в « Меню - Профиль - Настройки - Интерфейс » .

Уведомления и звуки

В « Меню - Профиль - Настройки - Уведомления и звуки » можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков.

Выход на смену

При состоянии "Не на смене" появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.

Работа по свободному графику может быть недоступна.

Начать или завершить смену можно в « Меню - Состояние » .

Взятие текущего заказа

На окошке стоянке отображается следующая информация:

Цвет фона стоянки обозначает следующее:

В данном окне можно взять заказ, нажав на "Минуты" и указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи.

Взятие предварительного заказа

После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.

В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку "Взять".

Подтверждение предварительного заказа не на смене

После входа в приложение нужно перейти в «Мой заказ». Будет доступна только вкладка с назначенными предварительными заказами.

Чтобы увидеть информацию о заказе, нужно нажать на заказ.

После этого заказ в списке будет отмечен как подтвержденный.

Дальнейшее выполнение заказа происходит после выхода на смену, и ничем не отличается от выполнения предварительного заказа, взятого на смене.

Взятие заказа с биржи

В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа, а также может поставить этот заказ в очередь.

Выполнение заказа

Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).

Таксометр разделен на 3 вкладки:

1. Расчет стоимости.
2. Тариф - описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.
3. Заказ - информация по активному заказу.
   

Переключаться между данными вкладками можно "свайпом" (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.

Откроется экран завершения с двумя вкладками:

1. Чек заказа - итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.
2. Детализация - отображение составляющих стоимости поездки.
   

После завершения заказа, вновь открывается главный экран, где можно выбрать новый заказ.

Оценка клиента

Для этого в « Меню - Профиль - Оставить отзыв » (данный пункт доступен только 10 минут после окончания заказа и до выполнения следующего) нужно поставить оценку, написать комментарий и нажать « Оставить отзыв » .

Работа с заказами в очереди

При назначении заказа в очередь откроется окно для подтверждения.
Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню « Мой заказ - В очереди » . Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.

После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.

Смена состояний

Установленное состояние отображается на основном экране.

Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же.

Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

Ремонт

Установленное состояние отображается на основном экране.

Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же.

Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

Рассчитать освобождение

Чтобы задать время и место освобождения, следует нажать кнопку « Рассчитать освобождение » , которая находится в окне таксометра на вкладке "Тариф".

Если в заказе указан адрес назначения, то по долгому нажатию на кнопку « Рассчитать освобождение » время освобождения рассчитывается автоматически, исходя из полного расстояния заказа (городской+загородный километраж) и средней скорости движения в текущее время.

Средняя скорость задается в группе экипажей на вкладке "Cкорость". Если в группе экипажей скорость не указана, то используется скорость из глобальной настройки « Файл - Настройки - Экипажи - Средняя скорость экипажей по умолчанию, км/ч » .

Если адрес назначения не указан, то адрес можно ввести вручную или указать на карте. Если задано, что можно указывать стоянку освобождения, тогда в окне выбора места и времени освобождения будет доступна кнопка « Стоянки » , где можно указать соответствующую стоянку.

После того, как было указано время освобождения, кнопка « Рассчитать освобождение » изменится на « Освобождение через . » , и на ней начнется обратный отсчет оставшегося времени.

Текст на кнопке « Освобождение через . » может окрашиваться в:

• Белый цвет, если время и место освобождения выбрано.
• Желтый цвет, если время и место освобождения выбрано, и уже есть заказы в очереди (автоматически в очередь может быть назначен только один заказ).

Настройка фильтров заказов

Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.

Чтобы создать новый фильтр, необходимо:

1. Зайти в « Меню - Мои фильтры заказов » .
2. Нажать « Добавить фильтр » .
3. Указать наименование и нужные параметры, нажать « Добавить фильтр » .

Редактировать существующий фильтр можно, нажав .

Удалить фильтр можно, нажав .

Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.

Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriverNew. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.

Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:

• Зеленый цвет - фильтр выключен
• Желтый цвет - включен пользовательский фильтр заказов

Настройка автораздачи

Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:

1. Зайти в « Меню - Мои автораздачи » .
2. Нажать « Добавить автораздачу » .
3. Указать наименование и нужные параметры, нажать « Добавить автораздачу » .

Редактировать существующую автораздачу можно, нажав .

Удалить параметры автораздачи можно, нажав .

Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.
Включение/отключение автораздачи доступно на статусной строке.

Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния:

• Красный цвет - автораздача выключена
• Зеленый цвет - включена автораздача по умолчанию
• Желтый цвет - включена пользовательская автораздача

Работа с картами

В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку , после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:

• Проложить маршрут заказа
• Проложить маршрут до места подачи
  

Если выбран пункт "Проложить маршрут заказа", то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа.

Если выбран пункт "Проложить маршрут до места подачи", то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.

Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками "+" или" -". Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать "назад".

Также возможен чат с пассажиром.

Для этого, нужно:

Работа архивом выполненных заказов

Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно листать архив кнопками « -ДЕНЬ » и « +ДЕНЬ » или выбрать точную дату, нажав на календарь.

Заказы можно отфильтровать по времени завершения, нажав (фильтр).

В списке по каждому заказу отображается:

• черным - сумма за заказ по таксометру.
• цветным (зеленым или красным) - изменение счета водителя:
  • зеленая сумма - зачисление на счет водителя.
  • красная сумма - списание со счета водителя.

  Указание атрибутов автомобиля водителем

  Сами атрибуты, которые может указать/изменить водитель задаются в организации (диспетчерской).

  Опрос водителя

  Приложение для работников такси «Максим» создано для удобства и оперативного принятия заявок от клиентов. При этом важный момент – правильное управление своим профилем. Для корректного распределения заказов пользователь должен самостоятельно открыть и закончить рабочие смены в такси «Максим», а также использовать прочий функционал ПО.

  Почему для водителя такси «Maxim» важно правильно открыть и завершить смену в приложении

  Автоматизация работы предполагает установку на мобильное устройство специального программного обеспечения, посредством которого будет организована вся текущая работа. Для такси «Максим» – это приложение «Taxsee Driver», в нем для каждого сотрудника создается личный кабинет. Чтобы принимать заказы, необходимо начать смену в приложении, то есть активировать профиль в статусе «Свободен».

  Все заказы клиентов распределяются системой. Суть работы заключается в том, что верно заданные настройки позволяют автоматически или вручную получать клиентов сразу после открытия смены. Если ее не «открыть», взять пассажира не получится.

  Завершать смену тоже нужно правильно – если не приостановить работу, пользователям могут автоматически назначаться клиенты. Так как они останутся неотработанными, система сочтет это халатным отношением к работе. Как следствие – понижение рейтинга, общее снижение количества доступных заявок.

  Как открыть и закончить смену в приложении «Maxim Driver»: подробное руководство

  Управление сменой в такси «Максим» осуществляется через специальные команды в приложении. После его установки пользователь проходит простую авторизацию, указывая логин и пароль для входа. Открытие смены – простая операция, которая проводится следующим образом:

  1. После входа в профиль в главном окне нажать кнопку «Начать смену».
  2. Выбрать зону (район, где водитель хочет взять заявку). По умолчанию считается, что это район стоянки в настоящий момент.
  3. Высветится системное уведомление «Смена начата», статус автоматически сменится на «Свободен».
  ЧИТАТЬ Яндекс.Такси или Maxim: какой сервис выгодней и комфортней

  Статус при необходимости можно изменить. Например, если в зоне стоянки отображается много свободных машин, пользователь меняет место приема заказов. Для этого устанавливают статус «Не назначать», в главном окне нужно нажать кнопку «Переезд» и задать новую зону и/или район. Прибыв на новое место стоянки, статус вновь нужно поменять на «Свободен», чтобы получать заказы.

  Прежде чем выходить из приложения «Taxsee Driver», необходимо правильно закончить смену в такси «Максим». Для этого нужно войти в главное меню и нажать кнопку «Закрытие смены». Но если возникают системные или технические проблемы и завершить смену в приложении не получается, сделать это можно через оператора. Позвонив на линию, необходимо назвать свой позывной (он же – логин) с учетом города, ФИО и попросить специалиста закрыть вашу смену.

  Другие полезные опции приложения для водителей такси «Максим»

  Приложение «Taxsee Driver» предназначено для полноценного управления работой в такси «Максим», поэтому включает набор необходимых функций и ряд полезных опций. Начинающим водителям рекомендуется зайти из главного меню в правую вкладку и найти пункт «Обучение». Программа отобразит несколько инструкций с описанием различных операций и команд, здесь есть подробный инструктаж, как начинать и завершать смены. К ним можно возвращаться в любой момент, чтобы освежить знания и разобраться в управлении сменой.

  Одни из самых полезных – запросы оператору «горячей линии» такси «Максим»:

  ЧИТАТЬ Всё о стикерах в такси «Максим»: варианты накопления

  Функция «Автоматическое принятие» активируется, если выйти на рабочую смену. Она обозначает, что подходящая заявка будет принята в автоматическом режиме, и водитель сразу назначается на заказ. Опцию нужно отключать в моменты переезда, обеда, перерыва, чтобы не возникло конфликтных ситуаций с клиентами. При этом пользователь может просматривать все свободные заказы и подавать на них свою заявку.

  Важно! Приложение во время рабочей смены должно быть открытым, соответственно, мобильное устройство все время включенным. Пользователи могут установить два параметра: постоянная подсветка экрана или вибрация. Первый вариант удобен для быстрого просмотра информации, а вторая – для экономии заряда батареи.

  И последняя рекомендация начинающим работникам такси «Максим» – обязательно загружайте все запрашиваемые фото, чтобы максимально повысить рейтинг. Сделать это можно на любом этапе, как при регистрации, так и после. Для загрузки нажмите правую клавишу главного меню и найдите пункт «Фотоконтроль». Значение рейтинга водителя важно, на основании количества баллов распределяются все заявки.

  
  

  В работе таксистом должна быть своя романтика, которую воспевали не в одном кинофильме, и самый раскрученный – это разумеется «Такси» Люка Бессона. Там очень прошареный таксист, помогает несколько амебному полицейскому в работе и личной жизни. Да что я рассказываю, наверное, нет тех людей, которые бы не видели этих фильмов. Вот она, таксистская романтика, подумаю многие, и… будут неправы.

  «Работать в успешной компании…»; «Никакой работы в офисе…»; «Будь сам себе хозяином…». …именно так, ну или близко к этому тексту зазывают разные агрегаторы такси к себе на работу новых водителей. Многим может показаться, что это как в том анекдоте про цирк, которому потребовались еще десять воздушных гимнастов.

  Все агрегаторы и таксопарки обещают большие заработки, у всех все хорошо, а если взять и поговорить с любым таксистом, то он поведает рассказ, о том, как он уже устал лопаты покупать, чтобы грести весь этот поток средств и материальных ценностей, которые на него обрушились, после того, как он начал зарабатывать извозом. Разумеется большинство из этого всего вранье, но насколько? Степень? Если бы с этого нельзя было выжать что-то, люди бы не занимались этим в таком количестве. Безделье и с детства пытливый ум натолкнули меня на мысль, что пора бы и потаксовать.

  Что нам нужно для работы в такси? Нужно где-то брать информацию откуда и куда ехать. Промониторив минут 5 интернет, понял, что просто так «с улицы» ворваться в такси можно только с такси «Максим», так как тут можно быть свободным художником. Необязательно клеить логотипы, не нужно заключать договоры с таксопарками, как это нужно делать с «Яндекс» или «Убер», в которых очень много требований, вплоть до работы на их автомобиле.

  Все просто, находим в приложении такси вкладку «работа водителем», получаем ссылку на приложение Taxsee Driver, качаем, регистрируемся и вот, ты уже таксист.

  На балансе лицевого счета есть 20 рублей. Я толком не мог разобраться, что это такое и куда нажимать. На карте в приложении появляются точки с заказами, но взять ты я их по какой-то причине у меня не получилось. Начал колупаться, выяснилось, что 20 рублей недостаточно, и нужно на лицевой счет положить еще минимум 200 рублей, чтобы начать работать. Ок, пополнить можно с карты, со счета мобильного, с киви, и еще с чего-то там. Проблем с этим нет никаких. Эти деньги потом будет списывать агрегатор после каждой поездки как комиссию за услуги информирования.

  Пополняем… все! Время 8 утра, теперь я полноценный таксист. Первый заказ. Немного боязно. Потом второй, потом третий… потом где то полчаса тишина. За это время потихоньку разбираюсь с приложением. Можно сидеть и мониторить по карте города удобные по маршруту и деньгам заказы, а можно поставить в режим авто, и просто один за другим выполнять заказы, которые тебе дает оператор. Все это время, пока была тишина, я пробовал что то нарыбачить и в ручном режиме и в авто. Все мимо.

  Стою на парковке, вот они заказы, просто в 500 метрах от меня, нажимаю, но ее мне не отдают. И так около 10 раз подряд. Уже думаю нафиг эти эксперименты, запись в блоге на Драйв2 этого не стоит, надо ехать домой… но, на счету в приложении есть еще деньги, ну думаю, добью их и поеду.

  Стоять на месте как то несерьезно, надо думаю проехать в другой район, может там что-то подвернется… по дороге продолжаю на светофорах изучать приложение… Оказывается надо еще сделать фотоподтверждение…

  
  

  
  

  
  

  Время около 9-30 утра, и я поехал один за другим делать заказы, но как видно это были самые паршивые заказы, от которых отказывались все остальные, так как за ними мне приходилось ездить из одного конца города в другой ради 100 — 120 рублей. Причем время на поездку от точки конца предыдущего заказа, до точки начала нового, порой доходило до 10-15 минут.

  Несколько раз, попадал в западню своей же глупости, пытаясь обхитрить всех, срезал дворами, а потом возвращался на дорогу, так как то двор перекрыт шлагбаумом, то вкопаны столбы, то еще что- то . В итоге несколько раз просрочивал время подачи такси, но Максим как то очень лояльно к этому ко всему относится, так как в случае просрочек предлагает самому выставить время прибытия.

  Челенж бестолковых мотаний по городу заканчивается вызовом за город, на дачи. Деньги не большие, но написано что, выполнив этот заказ, у меня поднимется какой-то там рейтинг. Ну, поехали.

  
  

  В итоге чуть больше половины бака у меня есть, ну думаю, время потерял, но хоть бензин и потраченные 200 рублей отбил. Можно и домой ехать.

  Возвращаюсь в город, приложение в режиме авто, и тут у меня поперло. Видно все же поднимающие рейтинг заказы работают. Понеслась. Заказы сыпались один за другим, начал появляться даже какой-то азарт. Давай еще, еще, еще. Когда деньги на счету в приложении заканчивались, агрегатор подкидывал заказы с расчетом за поездку на лицевой счет, и игра продолжалась и продолжалась, в итоге я даже не заметил, как стемнело.

  
  

  Самый веселый заказ. Никаких людей, вез полную машину гелевых шариков

  Последний заказ я уже думал, возьму опять на дачи, чтобы не толкаться по вечернему городу, тем более жутко устал за день, и началась метель. А как известно, перемена погоды влияет на движение в городе радикально, и больше стоим, чем едем. В итоге на обратном пути мне обломился еще один заказ, и на итог дня я выполнил 26 заказов, и натаксовал 3 300 рублей.

  
  

  Подобьем бабки, и сделаем выводы.

  На итоге мы имеем 3300 рублей. Отними от них 200 рублей, которые нужно положить на счет, чтобы активировать аккаунт в Taxsee Driver, предположим 1000 рублей бензин (на 700 рублей я заправился, и допустим на 300 рублей было уже в баке) и непонятно какой комиссии за информационные услуги такси Максим, которая по моим подсчетам, у меня была где-то 400 рублей. На итог у нас чистыми выходит 1700 рублей прибыли за день работы в такси Максим можно сказать с нуля или другими словами, не будучи закоренелым таксистом, при условии того, что у меня еще осталась четверть бака бензина.

  Я допускаю, что если убрать все препоны с фотографиями, отсутствием непонятного рейтинга, можно было зарабатывать нормально и первую половину дня, но эксперимент заключался в том, чтобы просто с улицы приди и начать работать.

  Если мы таксуем на своих колесах, то это исключает траты на аренду машины, но прибавляет траты на ее содержание. Не думаю, что все таксуют на новых машинах с дилерской гарантией, так что потихоньку с каждого дня нужно откладывать копейку на обслуживание и текущий ремонт автомобиля, который, так или иначе, будет. Ремонт даже простейшего прокола колеса будет вычитаться из итога дня работы, не говоря уже, про что-то серьезное.

  Штрафы ГБДД. От этого будет тяжело отвертеться. Самое простое, чтобы не помножить день работы на нуль – это наличие детского кресла. Гаишники регулярно устраивают рейды на таксистов по теме перевозки детей, и так или иначе, шанс в один прекрасный день напороться на них очень велик. Соблюдение ПДД и прочее – это очень индивидуально, не буду про это говорить.

  Не маловажным моментом является сам телефон. Приложение Taxsee Driver очень тяжелое, и за почти 11 часов работы, в купе с интернетом и геоданными, оно посадило батарейку емкостью 4000 мА*ч в нуль. Так что имеем всегда зарядку, чтобы не остаться без заказов.

  Выводы? Про работу в такси в целом, я думаю пока рано делать выводы, нужно чухнуть что-то еще, кроме такси Максим, так как чисто по ощущениям, это самое дно. Думаю выбрать время, и бахнуть денек в Яндексе или Убере. По классике, на арендованной тачке, с планом на выполнение заказов, со всеми их так сказать бонусами. Посмотрим, что это такое. Думаю, будет интересно, но никак не романтично и прикольно. Про меня не будет снимать фильмов ни Люк Бессон, и Гай Риччи, но обещаю, это будет интересно.

  Приложение Taxsee Driver — так называется специальная программа для водителей такси Максим. Этот виртуальный помощник позволяет выбирать заказы через мобильное устройство и даже без прямой связи между таксистом и клиентом, оформлять вызов машины. Руководство компании разработало максимально удобный формат, который поддерживает множество современных гаджетов. Но в Интернете есть немало фейковых копий этого приложения, поэтому скачивать официальную версию стоит только с проверенных ресурсов:

  • официальный сайт Maxim;
  • с каталогов App Store или Play Market(для андроид).

  Категорически не рекомендуем пользоваться сторонними порталами, где может размещаться вирусная ссылка или установочный файл.

  Основные характеристики

  Приложение для такси Максим полностью автоматизированное, позволяет сразу приступить к работе после входа в свой аккаунт. Среди главных особенностей и характеристик программы стоит выделить:

  • сортировка заказов не только по районам, а и по отдаленности от конкретной машины – можно быстро выбрать максимально близкий вариант;
  • возможность оперативно связаться по телефону с пассажиром, чтобы уточнить какую-нибудь информацию (о количестве детей, требуемые условия для перевозки животного и прочее);
  • круглосуточный чат с техподдержкой для экстренной помощи и группа для общения с другими водителями;
  • встроенный GPS и настройка Яндекс Навигатора или Google Maps (построение маршрута для конкретного заказа с поворотом карты в зависимости от положения экрана).

  Технически разностороннее приложение гарантирует стабильную и бесперебойную работу на всех мобильных платформах. На официальной странице сервиса такси можно найти подробные видеоуроки, как пользоваться функционалом меню, разобраться в настройках и повседневной эксплуатации.

  
  

  Taxsee Driver.

  Обзор интерфейса

  Меню клиента и водителя отличается. Если у водителей на центральном экране отображается карта района, где отражено своё местоположение и ближайшие заказы, то основная вкладка для других пользователей начинается с оформления заявки – указания адреса посадки и конечной точки назначения. Поэтому важно разобраться в главных отличиях и подчеркнуть нюансы каждого интерфейса.

  Функционал для водителей

  Основные технические возможности для таксистов приложение от Максим постаралось оформить как можно проще. Практически все этапы работы можно контролировать в режиме онлайн, а все необходимые команды иметь под рукой в основном меню. Среди главных преимуществ разработчики выделяют:

  • выход на смену и подтверждение о завершении работы в профиле;
  • включение фильтра автоназначения на заявки в зоне конечного пункта;
  • подтверждение и запрос на отмену вызова, продление времени прибытия;
  • связь с клиентом по номеру телефона и встроенный чат с оператором такси;
  • просмотр объявлений от администрации;
  • перевод и вывод денежных средств по заявке;
  • постоянная подсветка и «ночная тема» в настройках;
  • звуковой выход из приложения, громкость и мелодии звуковых уведомлений;
  • отображение текущего баланса во всех окнах.

  Исходя из многолетнего практического опыта компании, упомянутого функционала полностью хватает для полноценной работы водителей. Они помогают установить требуемые параметры, исходя из личных предпочтений, а также иметь доступ к важной информации.

  
  

  Приложение Taxsee Driver для водителей.

  Функционал для клиентов

  Мобильное приложение для заказа такси для пассажиров работает чуть иначе. От клиента требуется только создать заявку на вызов машины, оплатить поездку по завершении и при желании оставить отзыв об обслуживании. Для этих основных функции предусмотрен целый набор разделов в меню, которые включают в себя возможность:

  • сохранять маршруты и просматривать историю поездок, переименовывать их и на основе шаблонов повторять заказы в один клик;
  • оценить качество обслуживания, оставить комментарий про водителя или жалобу – это повлияет на рейтинг водителя;
  • отслеживать передвижение ожидаемого такси при помощи онлайн карты в режиме реальном времени и знать, сколько времени осталось до приезда;
  • заранее увидеть фиксированную стоимость, которую можно предъявить водителю на своем смартфоне при оплате наличными или сразу расплатиться банковской картой;
  • подобрать желаемый тарифный план (зависит от уровня комфорта, цены и дополнительных услуг – детское кресло, перевозка животных, VIP машины и прочее);
  • использовать промокоды (после установки приложения можно получить скидку на первую поездку, а также получать приятные бонусы за частые заказы или за участие в акциях от такси Maxim).

  Даже если человек впервые пользуется приложением для вызова такси, ему будет легко разобраться в особенностях меню. Алгоритм заказа во многом дублирует классические приложения для такси, поэтому можно интуитивно ориентироваться в предложенных разделах.

  Как установить приложение

  На телефон

  Проще сразу установить программу на смартфон, чтоб потом пользоваться ею во время работы. При правильных настройках можно получить не только универсальное приложение для поиска клиентов, но и карманный навигатор. Установить его можно следующим образом:

  Важно следить за своим статусом в профиле. Выход из программы Maxim не означает завершение работы, поэтому важно своевременно замечать все уведомления и реагировать на них.

  На ПК

  Установить приложение для такси можно и на ноутбук или компьютер. Потребуется сделать немного больше шагов, чем в алгоритме для телефона, но основные этапы совпадают. Чтобы иметь всегда под рукой доступ к заказам с ПК, водитель должен:

  Далее принцип установки и первого входа в профиль полностью дублирует алгоритм для мобильных устройств, поэтому таксист не запутается в интерфейсе и нюансах настроек.

  
  

  Работа с заказами.

  Нюансы работы с заказами

  Для начала работы нужно позаботиться, чтобы на балансе водителя было достаточное количество денег для оплаты комиссионного вознаграждения за принятые заказы (10-15% от итоговой суммы). Пополнить баланс профиля можно классическими методами, а после внесения символической суммы система позволит выбирать подходящий заказ из общего списка.

  Чтобы выйти на смену стоит нажать соответствующую кнопку в меню и изменить статус «На линии», после чего в окне появятся актуальные вызовы от клиентов. Автоматически на карте будут отражаться ближайшие места, откуда требуется забрать клиента. Также во время просмотра заказа на экране можно найти такую информацию как:

  • общая стоимость поездки, включая комиссию компании Максим;
  • место отправления и прибытия (и быстрый переход на маршрут на карте);
  • расстояние и время прибытия, если заказ предварительный.

  Любую заявку, которая находится в списке, можно принять, после чего таксисту будет показано время, в течение которого водитель должен добраться до места встречи с пассажиром. Упростить процесс отбора лучшего предложения поможет автоматический выбор: если его включить, в активном режиме приложение само поставит ближайший от водителя заказ на исполнение. В случае ошибочной фильтрации, отказаться от автозаявки можно в течение 1 минуты. Также по прибытии по указанному адресу, таксист должен сразу сделать соответствующую пометку в своём статусе.

  Закрытие смены

  Завершать смену водителю такси Maxim тоже нужно правильно. Если не приостановить работу по приёму заявок и бросить автоматический выбор, то система будет продолжать самостоятельно назначать клиентов. А поскольку они останутся не отработанными из-за оффлайна водителя, приложение сочтет это халатным отношением к работе, а у водителя появятся штрафы и понижение рейтинга. Впоследствии эти минусы отразятся на уменьшении количества доступных заявок.

  Прежде чем закрывать приложения Taxsee Driver, стоит правильно завершить работу в такси. Для этого войдите в главное меню и нажмите кнопку «Закрытие смены». Только после этого можно выйти из вкладки без опасения получить отрицательный рейтинг. Если возникают системные или технические проблемы и завершить смену классическим способом не получается, нужно обратиться к оператору. Позвоните на горячую линию, назовите свой позывной (логин) с учётом города, Ф. И. О. и попросите специалиста закрыть текущую смену вместо вас.

  Периодичность обновлений

  Ошибки приложения

  Для успешной работы пользователю необходимо внимательно ознакомиться с программой. Но порой в приложении для водителей такси возникают неполадки, которые могут быть связаны с:

  • техническими работами или сбоями со стороны компании Максим;
  • проблемами с Интернет связью или перебоями с Wi-Fi;
  • ошибкой во время обновления (прерванное скачивание, вирусная версия);
  • чрезмерной нагрузкой (слишком много водителей онлайн и заказов от клиентов).

  Читайте также:

    
  • Как выложить результаты теста в инстаграм с телефона
    
  • Как пользоваться приложением локус мап
    
  • Почему на планшете prestigio не отвечают приложения
    
  • Приложение transfer как пользоваться
    
  • Как пополнить счет в приложении альфа банк