Приложение sigma не соответствует вашему типу бизнеса

Обновлено: 06.01.2025

Первого июля 2019 года заканчиваются последние отсрочки внедрения онлайн-касс. Ими пользуются следующие категории бизнеса:

На специальных режимах налогообложения: патентном или вменённом. Но если предприятие работает в сферах розничной торговли и общепита и нанимает сотрудников, то отсрочка не действует.

Предприниматели, которые торгуют через автоматы и никого не нанимают.

Организации, которые выдают бланки строгой отчётности — за исключением сферы общественного питания со штатом сотрудников.

Онлайн-кассы не придётся ставить в библиотеки, журнальные киоски и другие предприятия из списка исключений — он есть во второй статье «54-ФЗ».

Это касса, которая умеет взаимодействовать с оператором фискальных данных . ОФД — это отдельная компания, которая хранит, обрабатывает и сама передаёт в налоговую поступающие от кассы электронные чеки — без подключения к интернету это невозможно. На сайте ФНС можно найти как список ОФД, так и перечень подходящих касс. Помимо этого, таким кассам нужно уметь печатать QR-код и отправлять электронные чеки ещё и покупателям.

Данные, которые отправляются в ОФД, нужно защитить: для этого в онлайн-кассах есть фискальный накопитель — небольшой сменный модуль, который можно купить отдельно. Он хранит и шифрует информацию о расчётах. По закону, его нужно менять с определённой периодичностью: раз в 13, 15 или 36 месяцев в зависимости от сферы и схемы налогообложения.

Всё это нужно, чтобы налоговой было проще следить за выручкой и реже выезжать к бизнесу с проверками. Предприниматели, в свою очередь, получают возможность автоматизировать свою работу, а покупатели — запросить электронный чек, который не потеряется, не порвётся и не выцветет.

Онлайн-касса Sigma 10 ориентирована на сферы торговли, услуг и общественного питания, которые обслуживают 50–200 клиентов в день. В реестре она есть под названием «Атол 150Ф» — это техническое название устройства.

Дисплей: 10 дюймов, 1280х800 точек, горизонтальная ориентация
Операционная система: SIGMA OS на базе Android 7.0
Процессор: MediaTek MTK8321
Количество ядер, частота: 4 х 1,3 ГГц
Оперативная память: 1 Гб
Внутренний накопитель: 8 Гб
Bluetooth: Есть
USB: 4 разъема
Денежный ящик: Есть интерфейс для подключения
Сетевое подключение: Ethernet, Wi-Fi 2,4 ГГц, 3G (без передачи голоса)
Модуль термопечати: Seiko CAPD245
Ширина чековой ленты: 57 мм (втулка – 12 мм, длина намотки – 32 м)
Скорость печати: 100 мм/с
Ресурс модуля печати: 100 км (примерно 1 млн чеков)
Параметры электропитания: 9 В, 4 А
Электропитание: От блока питания
Автоматический отрез чека: Есть

Скорее всего неофициальных прошивок для этого аппарата не будет

Решение по Атол Sigma: как активировать симкарту YOTA для Атол Sigma

Нам понадобится:
1) Планшет с наличием гнезда для сим-карты (наличие гаппсов в планшете необязательно)
2) Приложение YOTA для планшета

Алгоритм:
1) вставляем симку в планшет
1.1) подписываем договор. Ссылка придет в смс. Если не пришло, смотрим в Sigma
2) устанавливаем последнюю версию приложения из шапки форума
3) запускаем приложение
4) выбираем нужный тариф
5) вытаскиваем симку из планшетаа
6) вставляем ее же в Sgma
7) перезагружаем Sigma

Пока что непонятно как получить рут, и как подключить его к ПК, чтобы шить планшетную часть (хотя бы рут с TWRP)
Сами Атол говорят, что кастомы, у которых полноценно работает UART должны работать "без приключений" Работая в поддержке оналайн-касс, доводится работать с этим аппаратом. У нас это выглядит, как касса на андройде, на которую уже устанавливается приложение для работы + определенная настройка. Среди этих аппаратов много брака, выглядит как рябь или цветные полосы на экране, в результате которых работать не возможно и надо везти в СЦ Атол. И нет гарантии, что это не повторится вновь.
Еще именно на атолах не замечал, а вообще они часто возникают из за перепада температур на гаджете
Местные АСЦ вообще стараются их не предлагать: уж очень уязвимая касса от кривых рук

Nikita BlackFull,

Добрый день! А есть тема для обсуждения версии 7 ? Уж очень быстро таит батарея, очень странно ибо вроде никаких сторонних приложений нет, работают только стандартные приложения для торговли, в меню включён режим энергосбережения + при режиме ожидания, да и чеки печатаются по 1 в час, но аккум прям таит на глазах. может есть какие секреты, кто подскажет? ЕленаАршукова,
Отдельной ветки нету, ибо на 4PDA не сильно обсуждают ККМ. Как подсказку могу дать, когда не работает касса, гасите экран клавишей блокировки. А так, 7 сигма не сильно долго от аккума может работать Как подсказку могу дать, когда не работает касса, гасите экран клавишей блокировки. А так, 7 сигма не сильно долго от аккума может работать

Спасибо за ответ, так и делаем. Ещё в настройках обязательно нужно прописать время включение и отключения кассы, но там нельзя сделать определённые времена для сокращенных дней на выходные, и касса всё равно будет работать несколько лишних часов в эти дни.

А ещё есть функция энергосбережения, которая включается принудительно, но отключается при подключении зарядки. тот ещё бред. Есть лишь функция принудительного включения при 5% или 15% остатка заряда, но по ощущениям и эта функция не спасает от чудовищно быстрой разрядки аппарата.
Как вариант - нужно допиливать эти неудобства в будущих обновлениях прошивки:
1. Возможность установки времени включения и отключения для определённого дня недели, а не единожды для всех дней.
2. Возможность установки режима энергосбережения по умолчанию без отключения при установке на зарядку, либо же добавить возможность включения режима с необходимого пользователю процента заряда (например для меня 99% что бы этот режим работал постоянно).

Было бы неплохо если бы этот коммент увидели разработчики ПО для этого оборудования.

ЕленаАршукова,
Если они сделают апдейт ядра андроид до 8.1, то тогда может быть такое будет) Кстати, мне в атоле сказали, что можно подобрать TWRP)) А значит у сигмы бооооольшое будущее))

Обновление Android на Sigma до Sigma OS 7.1

С выходом новой сборки прошивки рекомендую всем до нее обновится. Если в самой системе нет OTA обновлений, ставим приложение по ссылке ниже
Обновления+андроид.apk ( 27.42 МБ )

ККТ не реагирует на запрос команды:

ККТ выключена – включить питание.
Идет отработка какой-либо команды – дождаться окончания выполнения текущей операции.
Произошло замятие бумаги – следует освободить бумагу.
ККТ вышла из строя – устранить неполадки согласно эксплуатационной документации или обратиться к изготовителю ККТ, или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

Планшетный модуль не отвечает:

Нажать на кнопку принудительной перезагрузки, указанную на рисунке:

Вышел из строя планшетный модуль – обратиться к изготовителю ККТ, или в аккредитованный сервисный центр, обслуживающий данную модель ККТ.

ККТ заблокирована при расхождении даты и времени с таймером ФН:

При расхождении определения временных интервалов по часам ККТ и по таймеру ФН более чем на 5 мин. – нужно перезагрузить ККТ.

ККТ заблокирована по причине окончания срока эксплуатации ФН в составе ККТ, заполнении памяти ФН или неисправности ФН:

Закрыть смену, закрыть ФН (при возможности), заменить ФН.

ККТ заблокирована при превышении времени ожидания подтверждения ОФД о получении ФД:

Настроить параметры связи с ОФД; если подтверждение не приходит, обратится к ОФД.

ККТ не выполняет команды:

При попытке оформить кассовый чек ККТ выдает ошибке «Смена превысила 24 часа» – необходимо закрыть смену (снять отчет о закрытии смены).
ККТ заблокирована при вводе даты – введите правильную дату.
Не завершены операции регистрации ККТ, закрытия смены и др. (например, по причине непреднамеренной перезагрузки ККТ или ошибки питания) либо данные не переданы в ОФД (истек срок ожидания) – исправьте неполадку и завершите операцию и/или настройте связь для корректного обмена с ОФД и отправки ФД.
В ККТ отсутствует ФН (ККТ заблокирована) – необходимо проверить подключение ФН к системной плате ККТ, проверить исправность кабеля ФН, проверить исправность ФН. При обнаружении неполадки устранить ее или обратиться к изготовителю ККТ, или в аккредитованный сервисный центр, обслуживающий данную модель ККТ.
ККТ заблокирована при попытке входа в режим воспроизводит характерный звуковой сигнал, по причине несоответствия заводского номера ККТ установленному в нем ФН –установите ФН с соответствующим заводским номером.

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков:

Закрыт ФН – установите новый экземпляр ФН и проведите перерегистрацию ККТ.

У ККТ горит красный индикатор ошибки:

Бумага закончилась, вставьте бумагу.
Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в аккредитованный сервисный центр, обслуживающий данную модель ККТ.

При снятии отчета о закрытии смены произошел сбой, ККТ выдает ошибку "Снятие отчета прервалось"

Отсутствует печать одной или нескольких точек:

Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

Отсутствует печать:

Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.
Недостаточный прижим печатающей головки – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.
Недостаточная яркость печати – увеличьте Яркость печати.

Вы также можете посмотреть на нашем сайте большое количество различных информационных статьей по неисправностям фискальных накопителей (ошибки ФН) и неполадкам различных онлайн касс.

При печати ККТ на бумаге остается темный след от головки:

Температура головки принтера превысила 64 0 С. Рекомендуется понизить яркость печати. Продолжение работы возможно после понижения температуры головки принтера.

В ФН переданы неверная дата или время:

В отчете о закрытии смены печатается:

Перезагрузить ККТ, проверить настройку связи с ОФД. В случае если настройки верные, но ОФД не отвечает, нужно обратиться к ОФД, дождаться устранения неполадок сервера ОФД и повторить операцию.

Отсутствует подтверждение ОФД о получении ФД:

При необходимости, Вы можете поручить нам произвести необходимый ремонт Вашего оборудования.

ООО "Интелис-ТО" является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей онлайн касс, включая Атол, Эвотор и Дримкас.

Все работы на онлайн кассах производятся в соответствии со всеми принятыми стандартами качества и технической документацией производителей кассовой техники.

В то же время обращаем Ваше внимание на то, что более выгодным и удобным для клиента является заключение с ООО "Интелис-ТО" договора на абонентское обслуживание.

Обо всех преимуществах договора на абонентское обслуживание Вам могут рассказать наши менеджеры.

Читайте также: