Приложение шоколадница как пользоваться

Обновлено: 31.12.2024

Карта сети кофеен «Шоколадница» открывает посетителям возможность участвовать в программе лояльности и получать приятные бонусы и подарки. Достаточно попросить официанта выдать карту, зарегистрировать и предъявлять ее при каждом посещении кофейни.

Возможности бонусной карты Шоколадница

Получив бонусную карту Шоколадницы, участник программы может:

• копить баллы и оплачивать ими свои дальнейшие покупки;
• получать двойные баллы в день рождения;
• через смс-рассылку и электронные письма своевременно узнавать актуальную информацию о специальных предложениях и акциях сети (это могут быть дополнительные скидки на отдельные позиции в меню, дополнительные бонусы за покупки, совершенные в определенный период, подарки при заказе определенных позиций в меню).

Как получить карту?

Для получения достаточно совершить покупку (ограничений по стоимости покупки нет) в одной из кофеен и попросить официанта выдать карту.

Для регистрации достаточно внести в специальной форме на сайте номер выданной карты, личные данные участника (ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты) и придумать пароль доступа в личный кабинет. Завершив регистрацию, участник получает возможность копить бонусы, участвовать в акциях сети, а также получать подарки. В качестве первого подарка начисляется 250 баллов.

Не получается зарегистрировать карту, что делать?

Если по каким-то причинам возникли сложности с регистрацией онлайн, это можно сделать в одной из кофеен, заполнив на месте бумажную анкету. Единственный минус в этом случае – отсутствие приветственных бонусов.

Личный кабинет на сайте Шоколадница

Как накопить бонусы?

Чтобы копить баллы, при посещении кофейни перед оформлением чека надо предоставить кассиру или официанту Шоколадную карту. Только в этом случае баллы поступят на счет участника программы. Баллы начисляются после регистрации, при повышении статуса участника, в день его рождения, в рамках дополнительных акций и специальных предложений.

Когда и как начисляются бонусы

Уровень	Сумма покупок	Начисление бонуса
Первый	До 999,99 руб.	бонусы не начисляются
Второй	От 1 000 до 2 999,99 руб.	5% от суммы чека
Третий	От 3 000 до 9 999,99 руб.	7% от суммы чека
Четвертый	От 10 000 руб. и выше	10% от суммы чека

Как проверить баланс по номеру карты?

Есть два способа проверить баланс:

• в личном кабинете на сайте Шоколадницы;
• в чеке.

Срок действия Шоколадной карты

Карта и бонусы действуют год с даты последней операции по накоплению бонусов. Если карта не использовалась в течение года, то за 2 недели до конца срока действия придет СМС с уведомлением. Чтобы продлить срок действия нужно посетить кофейню и совершить покупку (не забыть предъявить карту). Так карта и бонусы продлятся еще на год.

Как потратить накопленные бонусы?

Где действует Шоколадная карта

Важно обратить внимание, что в ряде кофеен программа лояльности не действует. Это связано с тем, что некоторые кофейни сети работают по франчайзинговой системе, то есть являются самостоятельными юридическими лицами. Список таких кофеен приведен на официальном сайте сети.

Как заблокировать карту

Если участник программы потерял карту или она была украдена, важно оперативно заблокировать ее. Для блокировки нужно обратиться на горячую линию Шоколадницы по телефону 8 (800) 100-33-60.

Как восстановить карту при утере

После блокировки карты для ее восстановления надо прийти в кофейню сети с просьбой выдать новую. Ее нужно будет зарегистрировать в уже имеющемся личном кабинете.

Шоколадная карта отличается прозрачным механизмом начисления бонусов, простотой их использования для оплаты покупок, а также множеством привилегий — подарочные баллы за регистрацию, удвоенные баллы в день рождения, подарочные баллы при повышении статуса карты. Также участники программы лояльности раньше других узнают о новых акциях, специальных предложениях и промо-тарифах на определенные позиции в меню кофеен. Сделайте свое посещение «Шоколадницы» еще приятнее — заведите Шоколадную карту!

Шоколадница предлагает своим клиентам универсальную систему скидок . Клиент получает карту Шоколадница , на которую будут начисляться бонусы. Они будут приходить в виде шоко-бонусов, которые будут расти, в зависимости от потраченной суммы.

Как зарегистрировать карту Шоколадница

В любом отделении кафе вы можете попросить у официанта карту Шоколадница . Но, чаще всего персонал самостоятельно предлагаются стать участником программы .

Как только пройдёт активация карты Шоколадница , вы сможете оплачивать покупки во всех фирменных кафе.

• Система потребует ваш электронный адрес, куда придёт код подтверждения и пароль.

ВНИМАНИЕ! Во время регистрации старайтесь в пароле использовать случайные заглавные и строчные латинские буквы и цифры, чтобы злоумышленникам было сложнее взломать аккаунт.

• Следующий шаг регистрации карты Шоколадница – это ваши личные данные (см. скриншот).
• Проверка карты Шоколадница происходит благодаря входу в личный кабинет.

ВНИМАНИЕ! Чтобы проверить карту Шоколадница, отмеченные звёздочками, необходимо заполнить. Пин приходит на адрес электронной почты. Его необходимо запомнить или записать. Обязательно необходимо ввести Пин-код карты Шоколадница.

Что даёт бонусная карта от сети Шоколадница

Бонусная карта Шоколадница предлагает своим клиентам следующие бонусы.

• После регистрации карты Шоколадница на неё приходят первые 250 шоко-бонусов. При этом 1 шоко-бонус равен 1 рублю.
• На ваш день рождения, благодаря программе лояльности, на баланс карты Шоколадница приходят баллы в двойном размере.
• В главном меню для каждого клиента в отдельности существуют особые предложения.
• Через свой аккаунт всегда можно проверить баланс карты Шоколадница . Статистика отображается после каждой покупки.
• Система предупреждает своих клиентов заранее (14 дней), когда заканчивается срок действия дисконта. Необходимо ввести номер карты Шоколадница , чтобы сохранить на 1 год все накопленные бонусы.
• Любой клиент в праве менять уровень (от 1 до 4) от низшего к высшему. Но, при переходе на новый уровень система перечисляет подарки в виде бонусов. Проверить баланс карты Шоколадница очень легко. Это можно сделать через аккаунт.

Уровни шоко-бонусов

• уровень – (от 0,01 до 999,99 руб.). На баланс карты Шоколадница не приходят шоко-бонусы, но при этом накапливается покупная сумма.
• уровень (от 1 000 до 2 999,99 руб.). Шоко-бонусы приходят в виде 5% от суммы покупок.
• уровень (от 3 000 до 9 999,99 руб.). Шоко-бонусы приходят в виде 7% от суммы покупок.
• уровень (от 10 000 руб. и выше). Шоко-бонусы приходят в виде 10% от суммы покупок.

При активации карты Шоколадница клиентам доступны особые бонусы и проверить баланс карты Шоколадница можно в любое время.:

• день рождения (все баллы увеличиваются вдвое);
• активация карты шоколадница (+250 бонусов);
• акции, мероприятия, т.е. особые начисления (зависит от программы);
• при переходе на новый уровень программы на карту приходят особые подарки в виде бонусов.

ВНИМАНИЕ! Проверка карты Шоколадница осуществляется через личный кабинет.

Как узнать баланс карты Шоколадница

Чтобы быть в курсе всех своих финансовых операций, программа лояльности позволяет в любой момент узнать баланс на счету.

Существует два способа.

Если бонусная карта Шоколадница пропала

Срок действия карты – 12 месяцев. Но по истечении срока, её можно продлить. Чтобы узнать баланс карты Шоколдница , необходимо выбрать соответствующее меню. Правда, бывают случаи, когда клиенты её теряли. Восстановить потерю можно без проблем. Для этого необходимо выполнить несколько шагов.

«Шоколадница» — это сеть популярных кофеен, которая постоянно развивается, предлагая потребителям горячие напитки и вкусную выпечку. Не удивительно, что кофейни за время своего существования стали востребованы среди ценителей одного из самых популярных напитков в мире. Своим постоянным клиентам компания предлагает участие в программе лояльности.

Речь идет о бонусной программе. Для участия в ней требуется получение бонусной карты.

Получение и регистрация шоколадной карты

Получить карту можно в любой кофейне сети Шоколадница, обратившись к официанту или кассиру. Накопительная карта выдается вне зависимости от суммы заказа.

В качестве бонуса все участники программы после онлайн регистрации карты получают бонус в размере 250 баллов.

Зарегистрировать карту можно перейдя по ссылке на официальный сайт Шоколадницы.

Если нет возможности зарегистрироваться онлайн, можно заполнить анкету в кофейне. Но, при этом вы не получите 250 подарочных бонусов.

Начисление бонусов

После регистрации карты владельцы карты Шоколадница получают возможность участвовать в акциях сети, получать подарки и быстрее копить шоко-бонусы.

Какие бонусы можно получить по карте и от чего зависит их размер?
В связи с тем что карта Шоколадницы является накопительной, размер бонусов, получаемых по карте зависит от суммы покупок.

Уровень программы	Процент начисления бонусных баллов	Общая сумма покупок
Первая ступень	Начисления и списания не производятся. Сумма накапливается	от 1 коп. до 999,99 российских рублей
Вторая ступень	5,0 % от суммы кассового чека	от 1 тыс. руб. до 2999,99 российских рублей
Третья ступень	7,0 % от суммы кассового чека	3 тыс. руб. до 9999,99 российских рублей
Четвертая ступень	10,0 % от суммы кассового чека	от 10 тыс. рублей

Если сумма первой покупки составит более 1000 руб, то бонусы на карту вы получите сразу же при оплате данного чека. Если же у вас уже были покупки, то бонусы начнутся в тот момент, когда сумма достигнет необходимого порога (1000 руб.).

Бонусы накапливаются на любую покупку, оплаченную наличными денежными средствами или банковскими картами. Баллы не начисляются при покупке табачной продукции и дисконтных предложений сети. Бонусы также не начисляются при оплате чека бонусами по карте.

Дополнительные выгоды

Использование шоко-бонусов

Где действует шоколадная карта

Программа лояльности от компании Шоколадница имеет определенную географию и действует в строго ограниченном количестве российских городов:

• г. Москва;
• Московская область;
• г. Санкт-Петербург;
• г. Нижний Новгород;
• г. Казань;
• г. Уфа;
• г. Екатеринбург.
• г. Новосибирск;
• г. Краснодар;
• г. Ростов-на-Дону;
• г. Сочи;

Бонусная карта не действует в кофейнях франчайзи. На официальном сайте Шоколадницы присутствует информация где не действует карта или действует по иным правилам.

Ознакомиться с данным списком можете по Ссылке.

Также шоколадная карта может не работать во вновь открывшихся кофейнях.

В кофейнях по следующим адресам накопительная карта действует по правилам бонусной программы сети ВАБИ САБИ:

• г. Москва, ул. Авиамоторная, 41б;
• г. Москва, ул. Митинская, д. 36, корп. 1;
• г. Москва, Можайское ш., 53 км, «Формула кино».

Как проверить баланс

Проверить баланс и узнать, сколько бонусов на балансе можно следующими способами:

Срок действия

Срок действия Шоколадной карты составляет 1 год с момента последней транзакции по накоплению бонуса. Чтобы продлить срок действия карты еще на 1 год необходимо совершить транзакцию по накоплению бонусных балов по ней. То есть предъявить ее при оплате счета за наличные денежные средства или по карте.

Бонусы зависят от статуса карты. И если срок действия Шоколадной карты закончится, то срок действия бонусов также прекратится и они сгорят.

Как восстановить карту?

Если вы самостоятельно регистрировали карту через личный кабинет необходимо осуществить следующие действия:

1. Заблокируйте карту в личном кабинете.
2. Обратитесь в любую кофейню Шоколадница для получения новой карты.

Совсем недавно (20 февраля 2020 года) обновилась программа лояльности, с помощью которой пользователь может получить дополнительные привилегии. Теперь с каждой покупки Вы получаете бонусы в виде кешбека 10% от суммы заказа.

Пластиковая карта уже не выдается, а владельцы ими могут пользоваться до обнуления счета. Далее использовать можно будет только приложение.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Шоколадница 2.0?

Если в течении минуты не ввели код, отправьте код повторно соответствующей кнопкой, расположенной внизу экрана.

Это нужно для того, чтобы получать выгодные предложения и уведомления об акциях, а также можно сделать предзаказ и узнать стоимость доставки.
В нашем случае мы дали разрешение, но только при условии, если запущено приложение (другими словами, при запуске приложения).

Это необходимость для дополнительных привилегий, например, для подарка на день рождения.

Что дает карта Шоколадница?

1. Накопление бонусных баллов 10% от суммы заказа.
2. Оплата бонусами до 50% от суммы чека.
3. Кофе (Кофе размера S) в подарок за регистрацию.
4. 200 шоко бонусов (баллов) на день рождения (при совершении заказа за 5 дней до и 5 дней после дня рождения).
5. Каждый 10-й заказ (кофе размера S, легкий завтрак, ланч, ужин) в подарок. Собирайте штампики и получайте подарки.
6. Участие в акциях и спец предложениях.

Как получить карту Шоколадница?

Пластиковые карты, которые на руках у владельцев действуют до первого обнуления счета.

Как проверить, активированная ли карта?

После регистрации в Шоколадница 2.0 войдите в приложение. В личном кабинете будет выдана виртуальная карта лояльности, которую не нужно активировать.

Баллы Шоколадница: как накопить, как потратить?

Накопление баллов

Бонусы нельзя накопить при заказе продукции из меню «С собой», комбозавтраков, комболанчей, комбоужинов.

Посмотреть баланс баллов

Можно несколькими способами узнать бонусный баланс:

• В мобильном приложении Шоколадница 2.0.
• По телефону горячей линии.

Использование баллов

Накопленными бонусами нельзя оплатить заказ продукции из меню «С собой», комбозавтраков, комболанчей, комбоужинов.

Читайте также:

  
• Как скачать приложение облако майл ру на компьютер
  
• Как убрать название приложений в панели задач
  
• Как установить приложение по умолчанию на виндовс 7
  
• Как зарегистрироваться в ренессанс кредит в приложении
  
• Почему иконка приложения белая