Приложение сбербанк на телефоне платное или нет

Обновлено: 08.01.2025

Владельцы активированных карт Сбербанка могут подключить услугу интернет-банкинга. Онлайн-сервис предоставляет возможность выполнять финансовые операции без необходимости посещать офис учреждения.

Отличия мобильного банка от Сбребанка Онлайн

Сбербанк Онлайн также предоставляет доступ к денежным операциям. Управление банковскими счетами выполняется через вход в личный кабинет при помощи подключения к сети Интернет, а не по SMS.

Клиенты путают эти услуги по нескольким причинам:

наличие технической и функциональной связи (при подключенном Мобильном банке интернет-банкинг получает больше возможностей);
совместное подключение (сотрудники банка предлагают активировать сразу обе услуги);
сходство в использовании (при помощи смартфона).

Сбербанк Онлайн доступен на телефонном устройстве как специальное приложение. По этой причине часть клиентов считает его Мобильным банком.

Нужен ли Мобильный банк для Сбербанк Онлайн

Подключать Мобильный банк при использовании Сбербанка Онлайн не обязательно. Но по причине отсутствия этого сервиса возникает ряд недостатков:

функционал личного кабинета ограничен;
необходимость использовать одноразовые пароли;
наличие лимитов по финансовым действиям.

Клиент имеет право не подключать Мобильный банк, но его наличие улучшает работу интернет-банкинга.

Как подключить услугу Мобильный банк

Подключение этого сервиса выполняется тремя способами:

при посещении офиса Сбербанка;
через банкомат;
по телефону.

Перечисленные способы предполагают использование официальной информации и оборудования Сбербанка.

Офис банка

Подключение выполняется в отделении Сбербанка. Клиент должен иметь на руках паспорт и используемую карту. Составляется заявление по образцу, предоставленному сотрудниками банка, после чего подписывается договор по выбранным тарифам. Срок подключения занимает до трех дней.

Банкомат

Этот способ выполняется при наличии банковской карты и номера телефона. Процедура проводится в банкоматах, поддерживающих обслуживание российских банков. Подключение осуществляется пошагово:

Сервис готов к работе после получения специального оповещения.

По телефону

Подключение выполняется при помощи звонка по номеру поддержки. Чтобы узнать актуальные контактные данные, необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка. Оператору предоставляются данные паспорта и банковской карты, после чего проводится подключение сервиса. Выполнить процедуру, отправив SMS-оповщение, невозможно. Этот способ недоступен в целях безопасности.

Тарифы услуги Мобильный банк

Мобильный банк – платный сервис. Клиент самостоятельно выбирает, какой тариф ему подходит больше: экономный или полный пакет. В зависимости от этого определяется размер оплаты за использование.

Экономный

В списке платных возможностей и ограничений нужно упомянуть о таких нюансах:

Другие действия бесплатны. Но подключение этого варианта предусмотрено не для всех видов карт.

Полный

Этот тариф дает возможность бесплатно проверять баланс и историю денежных операций по банковской карте. Выбор такого варианта требует абонентской платы. Для владельцев банковских карт Visa Gold и Gold MasterCard услуга предоставляется без оплаты. Клиентам с Maestro и Visa Electron придется заплатить 30 рублей. Для владельцев visa classic и MasterCard стоимость услуг составляет 60 рублей.

Списание абонентской платы

Абонентская плата взимается только для людей, использующих тариф “Полный”. Система банка списывает средства в качестве оплаты два раза за квартал, даже если клиент не пользовался услугой. Первая абонентская плата производится через три месяца с начала использования сервиса. При временной блокировке услуг списание денежных средств не приостанавливается. Единственный способ избавиться от абонентской платы – переход на тариф “Экономный”.

Как изменить тариф

Изменить тарифный план можно тремя способами:

Проверять изменения можно при помощи банкомата или в личном кабинете онлайн-сервиса.

Сколько стоит обслуживание системы Сбербанк Онлайн

Подключение интернет-банкинга выполняется бесплатно. Обслуживание системой Сбербанк-Онлайн также не тарифицируется. Но функционал сервиса ограничен. Возможности расширяются благодаря Мобильному банку. В это случае оплата зависит от выбранного тарифа.

В разделе «Кошелёк» вы найдёте ваши карты. А если пролистнуть влево, увидите бонусы от СберСпасибо, информацию об общем балансе на счетах, анализ расходов по месяцам, а ещё курсы валют и металлов.

Не дайте себя обмануть

Чтобы эффективнее противостоять злоумышленникам, мы поместили раздел «Безопасность» на главный экран. В нём можно настроить проверку входящих звонков, проверить, не попали ли ваши данные к злоумышленникам и узнать о новых мошеннических уловках.

Выберите надёжного помощника в любых делах

Виртуальные ассистенты помогут быстро и безопасно перевести деньги, найти ближайший банкомат, расскажут о курсе валют, запишут вас в салон красоты, забронируют столик в кафе и многое другое.

Подбирайте ассистента по формату общения:

Сбер — деловой и приветливый стиль общения, надежный друг
Афина — умеренный тон, понимающий собеседник для любых задач
Джой — лёгкий стиль общения и бодрое настроение

Как начать пользоваться

Зайдите, используя номер карты банка. Нет карты? Оформите её и подключите уведомления по операциям Пользуйтесь приложением с удовольствием и не забывайте его обновлять

Полезные сервисы внутри приложения

Пуш-уведомления

Как СМС, только лучше: с Пуш-уведомлениями легче отслеживать операции по карте

Сервис «Диалоги»

Общайтесь в чате с банком без ожидания на линии, переводите деньги своим друзьям и близким с красивой открыткой

График расходов за месяц

Узнайте, на что уходят ваши деньги с помощью сервиса «Анализ финансов»

Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства

Как сделать перевод в приложении СберБанк Онлайн?

Чтобы перевести деньги на карту СберБанка, введите в поисковой строке имя получателя или его телефон. Если телефона получателя нет в вашем списке контактов, введите номер карты получателя, а затем сумму перевода.

Чтобы перевести деньги на карту другого банка, откройте в приложении раздел «Платежи» → «Другому человеку» (на iPhone) или «На карту в другой банк» (на Android) → «В другой банк» → выберите удобный способ и следуйте подсказкам.

Как платить с помощью приложения?

Если хотите сделать регулярный платёж, например, за мобильную связь или ЖКХ, зайдите в раздел «Платежи» и выберите нужную услугу. Если хотите оплатить счёт по реквизитам, в разделе «Платежи» выберите «Платёж по реквизитам».

Как платить по QR-коду?

Чтобы оплатить по QR-коду, в разделе «Платежи» нажмите кнопку с изображением QR в правом верхнем углу. Отсканируйте QR или штрихкод на квитанции и подтвердите оплату.

Как посмотреть номер карты, CVV-код и другие реквизиты в мобильном приложении?

Зайдите в приложение СберБанк Онлайн и нажмите на нужную карту → «Реквизиты и выписки» → «Информация о карте» или «Реквизиты счёта карты».

Как оформить и оплачивать кредит в мобильном приложении?

На главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» и нажмите «Рассчитать и взять кредит», а затем выберите нужный тип кредита и следуйте подсказкам.

Для погашения кредита достаточно иметь нужную сумму на кредитном счете — очередной платёж спишется автоматически в дату списания. Если хотите оплатить кредит досрочно, на главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» → нажмите на нужный кредит → «Внести досрочный платёж» → выберите частичное или полное погашение и следуйте подсказкам.

Сбербанк Онлайн – приложение, с помощью которого можно контролировать состояние счета или проводить основные финансовые операции в любое время. Пользоваться системой могут клиенты Сбербанка, для этого нужно получить доступ к ней. Перед тем как активировать услугу, следует уточнить стоимость годового обслуживания и плату за подключение.

Возможности Сбербанк Онлайн

Как уверяет сам банк, Сбербанк Онлайн – это банк, который всегда рядом с клиентом. Благодаря дистанционному сервису клиент сам принимает решения, какими услугами пользоваться, и они доступны в любое удобное для него время.

Через сервис можно:

отправлять переводы на карты или счета физических или юридических лиц;
оплачивать коммунальные услуги, интернет, услуги сотовой связи, кредиты, штрафы, налоги и т.д.
открывать вклады;
подавать заявку на карту, кредит;
устанавливать блокировку по карте в случае утери или заказать ее перевыпуск;
приобрести договор страхования;
настроить автоплатеж.

Через Сбербанк Онлайн клиент может совершить практически все операции, что и в офисе. Единственное ограничение – система не позволяет получить справку о погашении задолженности и ответы по запросу, поскольку они оформляются на официальном бланке банка.

Отличия Сбербанк Онлайн от мобильного банка

Для большинства клиентов это совершенно одинаковые сервисы, которые помогают получить необходимую информацию по банковскому продукту в режиме онлайн.

На самом же деле мобильный банк – это услуга, предназначенная для получения информации, через отправку специального кода запроса на номер 900. Приложение в данном случае не устанавливается!

Так что же удобнее и выгоднее? Ответ простой – Сбербанк Онлайн. Он имеет такие преимущества, которых нет у мобильного банка:

не нужно уточнять комбинации запросов, которые с течением времени могут меняться;
получить любую информацию можно в режиме онлайн;
для удобства клиентов создано бесплатное мобильное приложение, повторяющее функционал системы на сайте.

Однако мобильный банк тоже нужен – он выручит в том случае, если нет доступа в интернет.

Условия подключения Сбербанк Онлайн

Для подключения Сбербанк Онлайн нужно, прежде всего, стать клиентом Сбербанка. Для этого достаточно получить бесплатную дебетовую карту Моментум. Для активации доступа в личный кабинет не нужно писать заявление специалисту банка. Все операции клиент может провести самостоятельно.

Подключить доступ можно через:

Доступ предоставляется бесплатно всем клиентам. Главное, чтобы по карте клиента был подключен пакет смс-банк.

За смс-банк клиенту также ничего платить не нужно. Бесплатными являются такие операции, как:

30 рублей для базовых;
60 рублей для стандартных;
бесплатно для премиальных.

Можно опробовать услугу и не платить за нее: первые 2 месяца пользования смс-банком с расширенным функционалом предоставляется бесплатно.

Платные услуги в сбербанк онлайн

Несмотря на то, что доступ и обслуживание в Сбербанк Онлайн бесплатные, за ряд операций клиентам придется заплатить комиссию.

1% от суммы, максимум 500 рублей взимается при оплате: услуг ЖКХ, стационарного телефона и интернета, государственных внебюджетных платежей (кроме налогов);
1-3% при переводе денег на карты других банков;
0-1% при пополнении электронного кошелька, кроме системы Яндекс.Деньги (для нее услуга бесплатная).

Размер комиссии всегда отображается при вводе суммы платежа перед подтверждением оплаты.

Как происходит оплата услуг

Комиссия за проведение платежа или перевода списывается сразу с карты плательщика после подтверждения операции.

При подключении смс-банка с расширенным функционалом важно знать, что ежемесячная плата будет списываться автоматически в определенную дату.

Получается, обслуживание и подключение Сбербанк Онлайн предоставляется клиентам бесплатно, независимо от типа карты. Однако многие операции осуществляются через интернет-банк на платной основе. Размер комиссии всегда можно узнать, введя сумму перевода, и на практике она не будет больше 3%.

Приложение для смартфонов «Сбербанк Онлайн» - это специализированная программа, при помощи которой клиент данной финансовой организации получает возможность переводить деньги, оплачивать счета и пользоваться другими услугами Сбербанка.

Возможности Сбербанк Онлайн
Где скачать приложение
1. На iOS
2. На Android
3. На Windows Phone
1. На iOS
2. На Android
3. На Windows Phone
Возможности Сбербанк Онлайн

У приложения «Сбербанк Онлайн» множество возможностей. Среди основных выделяют следующие:

Просмотр баланса на счетах пользователя.

Изучение истории операций.

Контроль за количеством бонусов «Спасибо».

Перевод денег между своими счетами на счета других людей (включая сюда перечисление и в другие банки).

Оплата коммунальных услуг, штрафов, мобильной связи и так далее.

Открытие вкладов и счетов.

Онлайн-консультации с менеджерами банка.

Получение уведомлений о совершенных операциях.

Где скачать приложение

Лучше всего переходить по ссылкам на сайте банка. Рассмотрим подробнее.

На iOS

Для того, чтобы скачать приложение на iOS, нужно:

Перейти на официальный сайт банка.

Пролистать страницу вниз.

Нажать на соответствующую кнопку приложения.

Откроется окно официального магазина приложений.

Нажать на кнопку «Загрузить».

На Android

Для установки приложения на смартфон с ОС Android, необходимо:

На официальном сайте банка найти нужную кнопку так же, как это описано выше.

После перехода в официальный магазин, нажать на кнопку «Установить».

В обоих предыдущих случаях нужно учитывать тот факт, что потребуется разрешение на смартфоне на установку приложений. Также они запросят доступ к различным функциям устройства. Рекомендуется дать полный доступ ко всему, что понадобится приложению. В отдельных ситуациях установка может не начаться автоматически из-за пользовательских настроек. В таком случае придется запускать ее вручную.

На Windows Phone

На данный момент Сбербанк не поддерживает приложение для смартфонов, которые управляются операционной системой Windows Phone. Как следствие, приложения тоже нет.

Как установить приложение Сбербанк Онлайн

Практически во всех случаях приложение будет установлено сразу после загрузки. Если этого не произошло, придется заниматься данным вопросом самостоятельно.

На iOS

Чтобы установить Сбербанк Онлайн, нужно:

Загрузить приложение так, как это описано выше.

Найти установочный файл на диске смартфона.

Согласиться с условиями использования.

Дать разрешение на установку.

На Android

Установить приложение на Android можно по той же схеме, которая описана выше:

Найти установочный файл в смартфоне.

На Windows Phone

Так как на данный момент подключить не телефон с Windows Phone Сбербанк Онлайн невозможно (нет такого приложения), то и устанавливать нечего.

Как подключить Сбербанк Онлайн

Подключение Сбербанк Онлайн – простая процедура, с которой могут разобраться абсолютно все владельцы смартфонов. Подробнее о ней, а также существующих особенностях можно прочитать в этой статье.

Возможные ошибки при установке

При установке могут возникать различные ошибки:

Удалить ненужный файлы и очистить место на диске. Повторить установку.

Старая версия ОС

Актуально для старых версий iOS и Android. Нужно обновить операционную систему.

Файл не загрузился полностью

Может происходить при обрыве связи. Требуется повторно загрузить приложение.

При установке произошел сбой. Нужно удалить все загруженные файлы, повторно скачать приложение и повторить установку.

Вирусы на смартфоне

Необходимо воспользоваться антивирусной программой и удалить все вирусы.

Превышен лимит на приложения

Приложение данного пользователя уже установлено на 5 устройствах. Необходимо удалить его хотя бы на одном из них.

Читайте также: