Приложение origin не работает
Origin не запускается? Давайте посмотрим на распространенные причины и способы устранения этой неприятной проблемы.
Origin — популярная онлайн-платформа для цифрового распространения, похожая на Steam и Epic Games. Платформа хорошо известна, поскольку позволяет пользователям играть в такие игры, как FIFA и Battlefield, которые можно приобрести в магазине Origin. К сожалению, как и во всех приложениях, время от времени могут возникать проблемы, и одна из самых неприятных — когда Origin не открывается.
Origin не открывается ошибка вызывает много ярости вспышек, поэтому, чтобы вернуть вас на сервере и играть в игры, которые вы любите, мы будем работать через все возможные исправления есть к этому вопросу.
Почему не запускается Origin?
Довольно большое количество пользователей Origin сообщают, что клиент Origin не открывается или просто не отвечает, когда они пытаются играть в свои игры. Обычные проблемы с такими приложениями часто могут быть ошибочными обновлениями или даже проблемами на стороне сервера, но давайте посмотрим на основные причины, по которым Origin не открывается:
- Проблемы с программой обновления Origin. Иногда, когда программа обновления Origin обновляет клиента, она может перестать отвечать.
- Кэш — когда программа обновления перестает отвечать, иногда она может напрямую влиять на сохраненные файлы кеша, что приводит к повреждению файлов кеша.
- Temp файлов — В течение долгого времени, Origin создает много временных файлов, чтобы клиент работает нормально. Эти файлы могут быть повреждены и время от времени перестать отвечать на запросы Origin, поэтому их удаление иногда может работать.
- Проблемы с файлом ядра Origin. Иногда проблема может возникать с файлами ядра клиента Origin, и единственный способ решить эту проблему — полная переустановка.
Удалить исходные временные файлы
1. Параметры проводника
2. Данные приложения
3. Удалить
Найдите папку Origin как в AppData> Roaming, так и в AppData> Local, затем перезапустите Origin и проверьте, решена ли проблема.
Очистить файлы кэша Origin
Файлы кеша созданы, чтобы ускорить работу с приложениями, и Origin ничем не отличается. Origin проверяет, нужно ли повторно загружать эти файлы кеша при загрузке, и со временем они могут быть повреждены, что приведет к нескольким проблемам, таким как Origin не загружается вообще.
1. Данные программы
2. Удалить
Теперь попробуйте запустить клиент Origin еще раз, чтобы узнать, решена ли проблема.
Переустановите приложение Origin
Если ничего не помогает, лучшим вариантом может быть полная переустановка. Не волнуйтесь, это приведет к удалению только клиента, а не ваших игр.
1. Добавить или удалить
2. Удалить источник
3. Переустановить
Теперь перейдите в Origin, чтобы загрузить последнюю версию клиента, откройте ее и переустановите.
Теперь вы можете проверить, решена ли проблема.
Заключение
Когда Origin не открывается, вы всегда должны опасаться, что это проблема EA. Либо из-за проблем с сервером, либо из-за недавних обновлений. Дайте вашему клиенту возможность обновиться, когда это возможно. И всегда старайтесь полностью перезапустить клиент, прежде чем выполнять шаги. Надеюсь, теперь вы можете вернуться в Origin и перейти к этим играм. Если нет, попробуйте проверить, не работает ли Origin.
У программистов существует негласный закон: Если работает – не трогай. Однако многие программы все равно требуют доработок и улучшений, которые почти всегда неизбежно влекут за собой новые проблемы. Это же касается и клиента Origin. Нередко можно столкнуться с тем, что после очередного обновления приложение наглухо перестает работать. И теперь ни поиграть, ни пообщаться с друзьями. Нужно решать проблему.
Сбой при обновлении
Способ 1: Чистая загрузка
Для установления этого факта стоит провести чистую загрузку компьютера. Это подразумевает запуск системы в условиях, когда работают лишь основные задачи, нужные для базового функционирования ОС.
-
Нужно открыть поиск по системе с помощью нажатия лупы возле кнопки «Пуск».
Следует отметить, что нормально пользоваться компьютером в таком состоянии не получится. Значительная часть процессов и функций будут недоступны. Необходимо лишь проверить работоспособность Origin, а также попробовать переустановить клиент, если результата все равно нет. После этих действий нужно снова включить все процессы, выполняя перечисленные ранее действия наоборот. Останется перезагрузить компьютер, и он будет работать как раньше.
Способ 2: Очистка кэша приложения
Следующая возможная причина неисправности клиента – это ошибка при обновлении программы. Вариантов, почему так произошло, может быть уйма. Для решения такой проблемы стоит очистить весь кэш программы и повторно запустить ее.
Для начала стоит попробовать удалить только папки с кэшем приложения. Они находятся по адресам:
C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Local\Origin\
C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Roaming\Origin\
Важно отметить, что AppData является скрытой папкой, так что ее может быть не видно. О том, как показать скрытые директории, можно прочитать в отдельной статье.
Стоит полностью удалить эти папки, после чего снова попробовать запустить приложение. Обычно Origin снова предложит подтвердить лицензионное соглашение, может начать повторно обновляться.
Если действие не дало результатов, то стоит попробовать произвести полную чистую переустановку. Удаление программы можно произвести любым удобным способом – через файл Unins, с помощью встроенного в ОС деинсталлятора или специальных программ вроде CCleaner.
После удаления стоит произвести очистку всех возможных следов, которые остаются после удаления основной программы. Стоит проверить следующие адреса и удалить там все папки и файлы, которые относятся к Origin:
C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Local\Origin\
C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Roaming\Origin\
C:\ProgramData\Origin\
C:\Program Files\Origin\
C:\Program Files (x86)\Origin\
После этого стоит перезагрузить компьютер и попробовать установить клиент снова.
Если и это не помогло, тогда стоит попробовать произвести все эти действия в режиме чистого запуска системы, как это было рассказано выше.
Как итог, если дело было действительно в некорректно произведенном обновлении программы или ошибке файлов кэша, то после этих манипуляций все должно заработать.
Способ 3: Очистка кэша DNS
При длительной работе с интернетом от одного провайдера и оборудования соединение может начать глючить. В процессе использования система автоматически кэширует все, что делает пользователь в сети – материалы, IP-адреса и другие, самые разные данные. Если размер кэша начинает обретать огромные размеры, то соединение может начать доставлять различные неприятности нестабильной работой. Это же может отразиться и на процессе скачивания обновления для Origin, в результате чего программа будет испорчена.
Для решения проблемы необходимо произвести очистку кэша DNS.
Описанная ниже процедура актуальна для Windows 10. Для проведения операции нужно иметь права администратора и вводить консольные команды без ошибок с учетом регистра. Проще всего будет попросту копировать их.
-
Сначала нужно открыть командную строку. Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в открывшемся меню выбрать вариант «Командная строка (Администратор)».
Важно понимать, что теперь страницы в интернете могут загружаться несколько дольше, некоторые данные заполнения форм и различные сохраняемые сетевые параметры будут утрачены. Зато в целом качество соединения улучшится. Теперь стоит попробовать снова произвести чистую переустановку Origin. Если действительно перегруженная сеть создавала неполадки при попытке обновления, то это должно помочь.
Способ 4: Проверка безопасности
Некоторые средства защиты компьютера могут быть чрезмерно подозрительными и при любом удобном случае блокировать определенные процессы работы клиента и его обновления. Чаще всего это касается именно последней задачи, поскольку она подразумевает скачивание материалов с интернета с моментальной их инсталляцией. Некоторые системы защиты в усиленном режиме работы могут воспринимать такие действия за активность чего-то вредоносного, и потому блокируют процедуру полностью или частично.
Во втором случае как раз может произойти так, что определенные компоненты не будут установлены, зато система может считать, что все в порядке. И программа закономерным образом не будет работать.
Решение здесь одно – попробовать проверить программы защиты компьютера и внести клиент Origin в исключения. Стоит понимать, что не всегда фаервол может прекращать терроризировать программу, даже если она внесена в список исключений. В таком случае стоит также попытаться переустановить программу в условиях отключенной системы.
На нашем сайте можно узнать подробно о том, как добавить в исключения файлы в антивирусах Касперского, Nod 32, Avast! и других.
Само собой, в таком случае стоит соблюсти соответствующие предосторожности. Следует удостовериться, что установщик клиента Origin скачан с официального сайта, и не является обманным симулянтом.
Если процесс блокируют не системы безопасности, тогда также следует провериться на наличие вредоносного ПО. Оно может целенаправленно или косвенно блокировать соединение, что может мешать как обновлению, так и получению подтверждения версии.
Если в компьютере имеются собственные мощные системы защиты, стоит попробовать проверить все диски в усиленном режиме. В случае, если таковой защиты на компьютере нет, может помочь следующая статья:
Также рекомендуется вручную проверить файл hosts. По умолчанию он находится по следующему адресу:
Сначала нужно проверить, чтобы файл был в единственном числе. Некоторые вирусы могут переименовать стандартный hosts и занять его место.
Также нужно проверить вес файла – он должен быть не более 3 КБ. Если размер иной, это должно заставить задуматься.
После этого следует открыть файл. При этом появится окно с выбором программы для того, чтобы открыть hosts. Нужно выбрать «Блокнот».
Если пришлось вносить коррективы, следует сохранить изменения и закрыть документ. После этого нужно снова зайти в «Свойства» файла и поставить галочку возле параметра «Только чтение», чтобы никакой процесс не внес сюда коррективы повторно.
Способ 5: Оптимизация компьютера
Технически сбой обновления или выполнения процедуры проверки обновления может крыться в том, что задача выполнялась на перегруженном компьютере. Так что следует попробовать оптимизировать систему и попытаться снова.
Для этого нужно сначала завершить все лишние процессы и очистить память системы. Также не будет лишним очистить как можно больше свободного места как на корневом диске (где установлена система), так и на том, куда установлен клиент Origin (если он не на корневом). Обычно, если при установке обновления программе недостаточно места, то она уведомляет об этом, но исключения тоже бывают. Нужно также избавиться от мусора и почистить реестр.
Способ 6: Исправление несовместимости
В конце концов, может помочь встроенное в Windows средство исправления проблем несовместимости файлов.
-
Для этого нужно зайти в «Свойства» программы. Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Origin на рабочем столе и выберите соответствующий пункт всплывающего меню. В открывшемся окне нужно перейти во вкладку «Совместимость». Здесь нужно нажать самую первую кнопку «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
-
Первый подразумевает, что система самостоятельно подберет параметры, которые позволят файлу работать корректно. После некоторого времени проверки будут подобраны оптимальные настройки, после чего пользователь сможет тестово запустить клиент и проверить работоспособность.
Если нужный результат будет достигнут и программа станет работать исправно, окно с устранением проблем можно закрыть и пользоваться Origin дальше.
Способ 7: Последний метод
Если ничто из вышеописанного не помогает, то следует признать, что проблема заключается в расхождении работы кода обновленной программы и ОС. Нередко такое бывает после того, как и клиент, и операционная система обновились примерно в одно время. В таком случае рекомендуется произвести полное форматирование системы. Большинство пользователей отмечают, что это помогает.
Стоит отметить, что зачастую проблема характерна для случаев, когда на компьютере используется пиратская версия Windows. Важно понимать, что при взломе такого сложного программного обеспечения даже без внесения дополнительных изменений, код все равно страдает, и пиратки работают на порядок менее стабильно и хуже лицензии. Обладатели лицензионных версий ОС чаще всего сообщают о том, что проблема с Origin решается вышеописанными способами и до форматирования дело не доходит.
Заключение
На текущий момент техническая поддержка EA с трудом решает эту проблему. Известно, что по состоянию дел на конец июля 2017 года вся собранная статистика и данные о неполадке были переданы в специальный отдел разработчиков клиента, и будет ожидаться глобальное исправление неполадки. Стоит ждать и надеяться, что это будет скоро и эффективно.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ориджин отличается высокой стабильностью, но иногда с клиентом возникают неполадки. Одной из причин такой ситуации может быть конфликт системных задач и самого клиента. Последнее особенно часто случается после обновления Ориджин.
Узнать почему Ориджин не запускается можно при помощи диагностики системы, которая должна проводиться несколькими способами.
Безопасный режим
Очистка кэша Ориджин
Клиент не запускается, как правило, после обновления. Кроме этого, встречаются ошибки и во время процесса обновления клиента. Если Ориджин не запускается необходимо очистить кэш клиента.
После удаления устаревших файлов, которые остались после предыдущей версии клиента, проблема почему Ориджин не запускается, скорее всего, станет неактуальной. Нужно удалить папки кэша Ориджин
Найти эти папки можно по следующим адресам:
Если Ориджин не запускается помочь может удаление всех файлов, которые находятся по следующим адресам:
Специально для Вас: Не работает бесконтактная оплата Сбербанк: что делатьОчистка кэша DNS
Из-за посещения большого количества страниц кэш клиента также может быть переполнен. Сбои при соединении клиента могут свидетельствовать о том, что DNS перегружен. Вопрос почему Ориджин не запускается часто решается после очистки DNS кэша.
Для очистки кэша DNS необходимо ввести следующие команды в командной строке Windows:
Антивирусное программное обсечение
Антивирусное программное обеспечение иногда блокирует как запуск так и обновления клиента.
Оптимизация системы
Несовместимость клиента и операционной системы
Одновременное обновление системы и клиента
Специально для Вас: Есть ли сегодня реальные конкуренты Авито: актуальная информация на 2020 годОбычно проблем в работе Ориджин не возникает, но если установка была произведена некорректно или была нарушена целостность установочных файлов, то клиент может не запускаться вовсе
Что это за игровой сервис Origin
Origin очень сильно похож по функционалу на более популярную игровую платформу Steam , но он также находит своих поклонников и пользователей по всему миру. Origin, аналогично Steam, позволяет пользоваться онлайн чатом и внутриигровым оверлеем.
Запуск приложения от имени администратора
Первым делом при возникновении такой проблемы, попробуйте запустить программу от имени администратора. Для того на ярлык клиента Origin на рабочем столе нажмите правой кнопкой мышки, перейдите в « Свойства ».
Дальнейший порядок действий:
- Выберите вкладку « Совместимость ».
- Найдите здесь опцию « Выполнять эту программу от имени администратора ».
- Затем сохраните изменения, нажав на кнопку « Ок » и попробуйте запустить приложение заново.
Что нужно сделать:
Каждый раз, когда вы посещаете какой-либо сайт в браузере или через то или иное приложение подключаетесь к сервису в интернете, его IP или доменное имя сохраняется в кеше DNS. В некоторых случаях это может вызывать рассматриваемую нами ошибку. Особенно, вероятность этой проблемы возрастает, если на компьютере был вирус или у него были проблемы с работой жёсткого диска.
Способ устранить ошибку «Извините, в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы»
Внизу слева в поиске найдите приложение Командная строка , начав записывать в форму поиска его название. Нажмите на найденное приложение правой кнопкой мышки и потом на Запуск от имени администратора .
Если поиска внизу слева у вас нет, то найдите это приложение в списке программ в Пуске и также запустите с правами администратора.
В командной строке поочерёдно введите команды, указанные ниже. После каждой команды нажимайте клавишу Enter . Команды копируйте и вставляйте, не пишите их вручную.
Чтобы вставить скопированную команду, нажмите в командной строке около мигающего курсора правой кнопкой мышки:
- ipconfig/flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
После ввода всех команд перезагрузите компьютер и попробуйте снова воспользоваться приложением Origin.
Обращение к официальной поддержке Origin
Читайте также: