Приложение не устанавливается на эмулятор
Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор , а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации . Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.
Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .
Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.
Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).
Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.
В этой статье описаны наиболее типичные ошибки и предупреждения, возникающие при настройке и запуске Android Emulator. Кроме того, описываются решения для этих ошибок, а также различные советы по устранению неполадок, которые помогут вам диагностировать проблемы с эмулятором.
Проблемы развертывания в Windows
Ошибки развертывания
Если отображается ошибка о сбое при установке APK на ваш компьютер или при запуске Android Debug Bridge (adb), убедитесь, что пакет SDK для Android может подключиться к эмулятору. Для проверки связи с эмулятором сделайте следующее:
Запустите эмулятор из Android Device Manager (выберите ваше виртуальное устройство и зажмите Запустить).
Откройте командную строку и перейдите в папку, в которой установлен adb. Если пакет SDK для Android установлен в расположении по умолчанию, adb находится в каталоге C:\Program Files (x86)\Android\android-sdk\platform-tools\adb.exe; в противном случае измените этот путь для расположения пакета SDK для Android на вашем компьютере.
Введите следующую команду:
Если эмулятор доступен из Android SDK, то он отобразится в списке подключенных устройств. Пример:
Если эмулятор не появился в этом списке, запустите Диспетчер пакетов SDK для Android, примените все обновления и запустите эмулятор еще раз.
Ошибка доступа к MMIO
Отсутствующие сервисы Google Play
Если виртуальное устройство, запущенное в эмуляторе, не поддерживает установленные сервисы Google Play или Google Play Маркет, это часто связано с тем, что виртуальное устройство было создано без этих пакетов. При создании виртуального устройства (см. раздел Управление виртуальными устройствами с помощью Android Device Manager) не забудьте выбрать один или оба из следующих вариантов:
- API Google – включает Сервисы Google Play в виртуальное устройство.
- Google Play Маркет – включает Google Play Маркет в виртуальное устройство.
Например, это виртуальное устройство будет включать сервисы Google Play и Google Play Маркет:
Образы Google Play Маркет доступны только для некоторых типов базовых устройств, например Pixel, Pixel 2, Nexus 5 и Nexus 5X.
Проблемы производительности
Проблемы производительности обычно вызваны одной из следующих проблем:
Эмулятор работает без аппаратного ускорения.
Виртуальное устройство, работающее в эмуляторе, не использует образ системы на базе x86.
В следующих разделах подробно описаны эти сценарии.
Аппаратное ускорение отключено
Аппаратное ускорение включено, но эмулятор работает слишком медленно
Распространенной причиной этой проблемы является отсутствие образа на базе x86 в виртуальном устройстве (AVD). При создании виртуального устройства (см. раздел Управление виртуальными устройствами с помощью Android Device Manager) не забудьте выбрать образ системы на базе x86:
Проблемы с аппаратным ускорением
При использовании Hyper-V или HAXM для аппаратного ускорения вы можете столкнуться с проблемами конфигурации или конфликтами с другим программным обеспечением на компьютере. Проверьте, включено ли аппаратное ускорение (и какой метод ускорения используется в эмуляторе), введя следующую команду в командной строке:
Эта команда предполагает, что пакет SDK для Android установлен в расположении по умолчанию C:\Program Files (x86)\Android\android-sdk; в противном случае измените этот путь для расположения пакета SDK для Android на вашем компьютере.
Аппаратное ускорение недоступно
Если аппаратное ускорение недоступно, инструкции по его включению на компьютере см. в разделе Ускорение с помощью Hyper-V.
Неправильные настройки BIOS
Чтобы устранить эту проблему, перезагрузите BIOS на компьютере и включите следующие параметры:
- Технология виртуализации (может иметь другое название в зависимости от производителя системной платы).
- Предотвращение исполнения данных на основе оборудования.
Если аппаратное ускорение включено и BIOS настроен правильно, эмулятор должен успешно работать с аппаратным ускорением. Однако с Hyper-V и HAXM все равно могут возникать проблемы, как описано далее.
Проблемы с Hyper-V
В некоторых случаях при включении одновременно Hyper-V и платформы гипервизора Windows в диалоговом окне Включение и отключение компонентов Windows Hyper-V включается некорректно. Чтобы убедиться, что Hyper-V включен, сделайте следующее:
Введите powershell в поле поиска Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
В консоли PowerShell выполните следующую команду:
В консоли PowerShell выполните следующую команду:
Если Hyper-V и (или) платформа гипервизора не включены, используйте следующие команды PowerShell для их включения:
После завершения этих команд выполните перезагрузку.
Дополнительные сведения о включении Hyper-V (в том числе методы включения Hyper-V с помощью средства обслуживания и администрирования образов развертывания) см. в разделе Установка Hyper-V.
Проблемы с HAXM
Проблемы с HAXM часто вызваны конфликтом с другими технологиями виртуализации, неправильной конфигурацией или устаревшим драйвером HAXM.
Процесс HAXM не запущен
Если решение HAXM установлено, введите следующую команду в командной строке, чтобы проверить, что процесс HAXM запущен:
Если процесс HAXM запущен, вы увидите примерно следующий результат:
Если параметр STATE не равен RUNNING , то для решения этой проблемы см. раздел Использование Intel Hardware Accelerated Execution Manager.
Конфликты HAXM с другими технологиями виртуализации
HAXM может конфликтовать с другими технологиями, использующими виртуализацию, такими как Hyper-V, Windows Device Guard и некоторые антивирусы:
Hyper-V – если вы используете версию Windows младше версии Windows 10 с обновлением за апрель 2018 г. (сборка 1803) , а Hyper-V включен, см. раздел Отключение Hyper-V, чтобы включить HAXM.
Device Guard – Device Guard и Credential Guard могут препятствовать отключению Hyper-V на компьютерах с Windows. Порядок отключения Device Guard и Credential Guard см. в разделе Отключение Device Guard.
Антивирусное ПО – если на вашем компьютере запущенно антивирусное ПО, использующее аппаратную виртуализацию (например, Avast), отключите или удалите его, перезагрузите компьютер и снова запустите эмулятор Android.
Неправильные настройки BIOS
Если вы используете HAXM на компьютере с Windows, HAXM не заработает, пока технология виртуализации (Intel VT-x) не будет включена в BIOS. Если VT-x отключен, то при попытке запуска Android Emulator вы получите следующую ошибку:
Компьютер удовлетворяет требованиям для запуска HAXM, но технология виртуализации Intel (VT-x) отключена.
Для исправления этой ошибки перезагрузите компьютер в BIOS, включите VT-x и SLAT (трансляция адресов второго уровня) и перезагрузите компьютер обратно в Windows.
Отключение Hyper-V
Если вы используете версию Windows младше версии Windows 10 с обновлением за апрель 2018 г. (сборка 1803) , а Hyper-V включен, нужно отключить Hyper-V и перезапустить компьютер для установки и использования HAXM. Если вы используете версию Windows 10 с обновлением за апрель 2018 г. (сборка 1803) или более позднюю, Android Emulator версии 27.2.7 или более поздней может использовать Hyper-V (вместо HAXM) для аппаратного ускорения, поэтому отключать Hyper-V не требуется.
Технологию Hyper-V можно отключить из панели управления, выполнив следующие действия:
Введите компоненты windows в поле поиска Windows и выберите Включение и отключение компонентов Windows в результатах поиска.
Снимите флажок Hyper-V:
Также для отключения гипервизора Hyper-V можно использовать следующую команду Powershell:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-Hypervisor
Intel HAXM и Microsoft Hyper-V не могут быть активны одновременно. К сожалению, переключение между технологиями Hyper-V и HAXM без перезагрузки компьютера невозможно.
В некоторых случаях выполнение описываемых выше действий не позволяет отключить технологию Hyper-V, если включены функции Device Guard и Credential Guard. Если вам не удается отключить Hyper-V (или по всем признакам эта технология отключена, но установка HAXM все равно завершается сбоем), отключите функции Device Guard и Credential Guard, выполнив действия, описываемые в следующем разделе.
Отключение функции Device Guard
Функции Device Guard и Credential Guard могут препятствовать отключению технологии Hyper-V на компьютерах под управлением ОС Windows. Это часто происходит на компьютерах, присоединенных к доменам, которые настраиваются и контролируются управляющей ими организацией. Чтобы проверить, выполняется ли функция Device Guard в ОС Windows 10, выполните следующие действия:
Введите Сведения о системе в поле поиска Windows и выберите Сведения о системе в результатах поиска.
В разделе Сведения о системе проверьте наличие службы Безопасность на основе виртуализации Device Guard и убедитесь, что она имеет состояние Выполняется:
Если функция Device Guard включена, выполните следующие действия для ее отключения:
Убедитесь, что технология Hyper-V отключена в окне Включение или отключение компонентов Windows, как описывается в предыдущих разделах.
В поле поиска Windows введите gpedit.msc и выберите элемент Изменение групповой политики. Будет запущен редактор локальных групповых политик.
В редакторе локальных групповых политик выберите Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Device Guard:
Измените значение параметра Включить средство обеспечения безопасности на основе виртуализации на Отключено (как показано выше) и закройте редактор локальных групповых политик.
В поле поиска Windows введите cmd. Когда в результатах поиска появится элемент Командная строка, щелкните пункт Командная строка правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора.
Скопируйте и вставьте следующие команды в окно командной строки (если диск Z: используется, выберите вместо него букву свободного диска):
Перезапустите компьютер. На экране загрузки должен появиться запрос следующего вида:
Вы действительно хотите отключить Credential Guard?
Нажмите указанную в запросе клавишу, чтобы отключить Credential Guard.
После перезагрузки компьютера еще раз убедитесь, что технология Hyper-V отключена (см. ранее описываемые действия).
Если технология Hyper-V по-прежнему не отключена, значит, отключение функций Device Guard или Credential Guard запрещено политиками на вашем присоединенном к домену компьютере. В таком случае вы можете запросить у администратора домена исключение, которое позволит отключить Credential Guard. Кроме того, вы можете использовать для работы с HAXM компьютер, который не присоединен к домену.
Дополнительные советы по устранению неполадок
Следующие рекомендации часто помогают диагностировать проблемы с эмулятором Android.
Запуск эмулятора из командной строки
Если эмулятор еще не запущен, вы можете запустить его из командной строки (а не из среды Visual Studio) для просмотра его выходных данных. Как правило, образы AVD эмулятора Android хранятся в следующем расположении (замените имя_пользователя своим именем пользователя Windows):
C:\Users\имя_пользователя\.android\avd
Запустите эмулятор с образом AVD из этого расположения, передав имя папки AVD. Например, эта команда запускает виртуальное устройство Android с именем Pixel_API_27:
В этом примере предполагается, что пакет SDK для Android установлен в расположении по умолчанию C:\Program Files (x86)\Android\android-sdk; в противном случае измените этот путь для расположения пакета SDK для Android на вашем компьютере.
При выполнении этой команды вы получите много строк выходных данных во время запуска эмулятора. В частности, вы увидите строки, как в следующем примере, если аппаратное ускорение включено и работает должным образом (в этом примере для аппаратного ускорения используется HAXM):
Просмотр журналов Device Manager
Часто можно диагностировать проблемы с эмулятором, просмотрев журналы Device Manager. Эти журналы записываются в следующее расположение:
C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Xamarin\Logs\16.0
Просмотрите файл DeviceManager.log в текстовом редакторе, например в Блокноте. Следующий пример записи журнала указывает, что HAXM не найден на компьютере:
Проблемы развертывания в macOS
Ошибки развертывания
Если отображается ошибка о сбое при установке APK на ваш компьютер или при запуске Android Debug Bridge (adb), убедитесь, что пакет SDK для Android может подключиться к эмулятору. Для проверки связи сделайте следующее:
Запустите эмулятор из Android Device Manager (выберите ваше виртуальное устройство и зажмите Запустить).
Откройте командную строку и перейдите в папку, в которой установлен adb. Если пакет SDK для Android установлен в расположении по умолчанию, adb находится в каталоге
/Library/Developer/Xamarin/android-sdk-macosx/platform-tools/adb; в противном случае измените этот путь для расположения пакета SDK для Android на вашем компьютере.
Введите следующую команду:
Если эмулятор доступен из Android SDK, то он отобразится в списке подключенных устройств. Пример:
Если эмулятор не появился в этом списке, запустите Диспетчер пакетов SDK для Android, примените все обновления и запустите эмулятор еще раз.
Ошибка доступа к MMIO
Отсутствующие сервисы Google Play
Если виртуальное устройство, запущенное в эмуляторе, не поддерживает установленные сервисы Google Play или Google Play Маркет, это обычно связано с тем, что виртуальное устройство было создано без этих пакетов. При создании виртуального устройства (см. раздел Управление виртуальными устройствами с помощью Android Device Manager) не забудьте выбрать один или оба из следующих вариантов:
- API Google – включает Сервисы Google Play в виртуальное устройство.
- Google Play Маркет – включает Google Play Маркет в виртуальное устройство.
Например, это виртуальное устройство будет включать сервисы Google Play и Google Play Маркет:
Образы Google Play Маркет доступны только для некоторых типов базовых устройств, например Pixel, Pixel 2, Nexus 5 и Nexus 5X.
Проблемы производительности
Проблемы производительности обычно вызваны одной из следующих проблем:
Эмулятор работает без аппаратного ускорения.
Виртуальное устройство, работающее в эмуляторе, не использует образ системы на базе x86.
В следующих разделах подробно описаны эти сценарии.
Аппаратное ускорение отключено
Аппаратное ускорение включено, но эмулятор работает слишком медленно
Распространенной причиной этой проблемы является отсутствие образа на базе x86 в виртуальном устройстве. При создании виртуального устройства (см. раздел Управление виртуальными устройствами с помощью Android Device Manager) не забудьте выбрать образ системы на базе x86:
Проблемы с аппаратным ускорением
При использовании платформы гипервизора или HAXM для аппаратного ускорения эмулятора вы можете столкнуться с проблемами, вызванными неправильной установкой или устаревшей версией macOS. Следующие разделы помогут вам устранить эту проблему.
Проблемы с платформой гипервизора
Если вы используете macOS 10.10 или более поздней версии на более новом компьютере Mac, эмулятор Android будет автоматически использовать платформу гипервизора для аппаратного ускорения. Но на более старых компьютерах Mac или компьютерах Mac под управлением версии macOS ранее 10.10 платформа гипервизора может не поддерживаться.
Чтобы определить, поддерживает ли компьютер Mac платформу гипервизора,откройте окно терминала и введите следующую команду:
Если компьютер Mac поддерживает платформу гипервизора, эта команда вернет следующий результат:
Если платформа гипервизора недоступна на компьютере Mac, следуйте инструкциям в разделе Ускорение с помощью HAXM, чтобы вместо этого использовать HAXM для ускорения.
Проблемы с HAXM
Если Android Emulator не запускается, обычно это вызвано проблемами с HAXM. Проблемы с HAXM часто вызваны конфликтом с другими технологиями виртуализации, неправильной конфигурацией или устаревшим драйвером HAXM. Переустановите драйвер HAXM при помощи процедуры, описанной в разделе Установка HAXM.
Дополнительные советы по устранению неполадок
Следующие рекомендации часто помогают диагностировать проблемы с эмулятором Android.
Запуск эмулятора из командной строки
Если эмулятор еще не запущен, вы можете запустить его из командной строки (а не из среды Visual Studio для Mac) для просмотра его выходных данных. Как правило, образы AVD эмулятора Android хранятся в следующем расположении:
Запустите эмулятор с образом AVD из этого расположения, передав имя папки AVD. Например, эта команда запускает виртуальное устройство Android с именем Pixel_2_API_28:
Если пакет SDK для Android установлен в расположении по умолчанию, эмулятор находится в каталоге
/Library/Developer/Xamarin/android-sdk-macosx/emulator; в противном случае измените этот путь для расположения пакета SDK для Android на вашем компьютере Mac.
При выполнении этой команды вы получите много строк выходных данных во время запуска эмулятора. В частности, вы увидите строки, как в следующем примере, если аппаратное ускорение включено и работает должным образом (в этом примере для аппаратного ускорения используется платформа гипервизора):
Просмотр журналов Device Manager
Часто можно диагностировать проблемы с эмулятором, просмотрев журналы Device Manager. Эти журналы записываются в следующее расположение:
Проблема несовместимости приложения и версии Блюстакс
Эта проблема возникает из-за того, что программа выпущена для определенного устройства. Ошибка устраняется путем переключения профиля устройства:
После этого проблема с запуском приложений должна быть решена. Если устранить ошибку «Это приложение не может быть установлено в этой версии BlueStacks» не получится – попробуйте выставить настройки устройства вручную.
Как решить проблему
Далее разберемся, почему BlueStacks пишет, что у вас уже установлена последняя версия. Скорее всего, после удаления предыдущей версии эмулятора на компьютере остались файлы, которые используют старые версии. Происходит это из-за того, что пользователь удалил программу не через стандартную утилиту компьютера, а при помощи деинсталятора БлюСтакс. Решается проблема путем повторного удаления.
Что делать, если последняя версия уже установлена
Для начала попробуйте снова удалить БлюСтакс при помощи стандартной утилиты Windows:
Если все равно БлюСтакс пишет, что последняя версия установлена, или в списке ваших программ нет эмулятора, переходим к альтернативному методу. Можно попытаться удалить все папки с упоминанием BlueStacks:
Бывает, даже после такого удаления не устанавливается BlueStacks (пишет, что уже установлен). Возможно, была оставлена запись о предыдущей версии эмулятора в реестре. Ее тоже нужно удалить:
Теперь ошибка BlueStacks «Последняя версия уже установлена» должна быть полностью исправлена. Если не получилось – проверьте, насколько правильно вы выполняли все действия.
Если опять BlueStacks пишет, что уже установлен, поможет только полный сброс параметров компьютера. Но это крайняя мера, к которой не рекомендуется обращаться. Лучше еще раз пересмотреть все директории системы на предмет папок с «BlueStacks» в названии.
Советы и рекомендации
- удаляйте установленный BlueStacks только встроенной утилитой «Программы и компоненты»;
- скачивайте дистрибутив исключительно через официальные ресурсы разработчиков;
- пользуйтесь только последней версией эмулятора;
- старайтесь обновляться через сам БлюСтакс, а не путем переустановки.
Эти советы позволят избежать проблем с программным обеспечением эмулятора. А при возникновении каких-либо сложностей не стесняйтесь обращаться в службу поддержки BlueStacks.
- Изменить настройки двигателя
- Установите 64-разрядную версию Bluestacks
- Попробуйте загрузить файл APK из стороннего источника
- Удалите данные и кеш для Google Play Store
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Bluestacks
- Попробуйте другой эмулятор
- Переустановите Bluestacks
- Откройте Bluestacks .
- Перейдите в Настройки> Engine .
- Измените количество ядер на 4 и измените объем памяти как минимум на 3 ГБ .
- Установите флажок Использовать расширенный графический режим .
Сохраните изменения и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Если вы не знаете, большая часть программного обеспечения поставляется в 32-битной и 64-битной версиях, и если у вас 64-битный процессор, что вам, скорее всего, рекомендуется, рекомендуется использовать 64-битную версию Bluestacks. 64-разрядная версия будет лучше использовать ваше оборудование и процессор и улучшит производительность, поэтому нет причин не использовать ее.
После того, как вы переключитесь на 64-битную версию Bluestacks, попробуйте снова запустить Fortnite и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Попробуйте загрузить APK-файл из стороннего источника.
Тем не менее, вы всегда можете обойти эту проблему, просто загрузив файл APK из другого источника. Существует много сторонних веб-сайтов, на которых размещаются файлы APK, поэтому загрузите приложение с одного из этих сайтов и запустите файл APK, загруженный вами в Bluestacks, установите приложение, и проблема должна быть решена.
По словам пользователей, одним из способов решения этой проблемы является удаление данных и кеша для Google Play Store. Иногда ваш кеш может быть поврежден, что может помешать загрузке приложения. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно очистить кеш, выполнив следующие действия:
- Перейдите к Системному приложению в Bluestacks.
- Перейдите в Приложения и выберите Все .
- Выберите Google Play Store и нажмите Очистить данные .
- После этого повторите предыдущий шаг для Сервисов Google Play.
После очистки кеша и данных для обоих приложений проверьте, сохраняется ли проблема. Кроме того, вы можете скачать HD GuestCommandRunner из Bluestacks и использовать его для очистки кэша.
Решение 5. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Bluestacks
Если в Bluestacks появляется ошибка Устройство не совместимо , возможно, проблема связана с устаревшей версией Bluestacks. В старой версии могут быть определенные ошибки или они могут не поддерживать новейшие функции, что может привести к этой и многим другим ошибкам.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить Bluestacks до последней версии. После обновления вашего приложения до последней версии, попробуйте запустить приложение, которое дает вам эту ошибку и проверьте, решает ли это проблему.
Существует несколько методов, которые можно использовать для переустановки приложения, но наиболее эффективным из них является использование программного обеспечения для удаления, например Revo Uninstaller . Если вы не знакомы с программным обеспечением для удаления, это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК.
- Получить версию Revo Uninstaller Pro
В отличие от обычной деинсталляции, деинсталлятор также удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы хотите удалить. Таким образом, приложение будет полностью удалено, и вы убедитесь, что нет никаких оставшихся файлов, которые могут помешать вашей системе.
После полного удаления Bluestacks установите последнюю версию и проверьте, сохраняется ли проблема.
Однако, если бы нам пришлось выбирать надежную альтернативу Bluestacks, мы бы рекомендовали попробовать Nox Player .
Второе место
Nox Player 6
- Совместимость с Windows
- Поддерживает геймпад/клавиатуру
- x86 и AMD совместимы
Читайте также: