Приложение bp не работает
Клиенты автозаправок British Petroleum в Москве и Московской области получили возможность оплачивать топливо через мобильное приложение не выходя из автомобиля. Новый сервис анонсирован сегодня компанией «Роснефть», владеющей сетью АЗС BP, и «Московским кредитным банком».
Как уточнили в МКБ, мобильное приложение «Мир Привилегий» на платформах iOS и Android будет доступно не только клиентам «Московского кредитного банка», но и любых других российских банков.
Для регистрации пользователю нужно будет ввести реквизиты банковской карты, которой он будет оплачивать топливо. Для оплаты топлива достаточно открыть мобильное приложение и отсканировать QR-код, расположенный на топливно-раздаточной колонке (ТРК) (QR-код содержит информацию о номере МАЗК и номере ТРК). Весь процесс оплаты займет всего несколько секунд. Кроме того, при совершении оплаты через мобильное приложение участники программы лояльности «BP Club» смогут накапливать баллы.
Процесс заправки через мобильное приложение выглядит следующим образом:
1. Клиент заезжает на МАЗК под брендом «BP», называет заправщику вид топлива, необходимый объем топлива или сумму заправки. Информирует заправщика о том, что оплата будет производиться через мобильное приложение.
2. Во время заправки или после ее завершения клиент открывает мобильное приложение, сканирует QR-код, расположенный на ТРК. QR-код считывается через стекло автомобиля.
3. После завершения заправки в приложении появится транзакция, после чего пользователю необходимо нажать кнопку оплатить и подтвердить оплату банковской картой.
5. В приложении будет показан экран оплачено, в случае участия в программе лояльности, на экране отразится информация о количестве начисленных баллов по программе лояльности BP CLUB.
6. Далее необходимо открыть ссылку на фискальный чек и показать его заправщику.
Отметим, что в Московском регионе воспользоваться сервисом можно на 96 заправочных станциях, всего же в розничную сеть BP входит 123 АЗС по всей России. С 2013 года «Роснефть» является владельцем и управляющим автозаправок под этой торговой маркой на территории нашей страны.
Делюсь опытом использования совместного продукта МКБ, АЗС BP-connect (под крышей РосНефти)- карта издевательств "лояльности" BP CLUB и телефонного приложения "Мир привилегий".
Задача - получить обещанные 10% cashback. Правила простые- пополнил карту деньгами, приехал на АЗС ВР, залил топлива на 2000р, оплатил через приложение в телефоне путем фотографирования QR кода на бензоколонке.
1. На АЗС установлены банкоматы. МКБ. нет конечно! Банк ВБРР! . который возьмет с вас комиссию даже за запрос баланса чужеродной карты.
2. Есть еще платежные терминалы ЭликсНет, тоже работают хорошо- возврата банкнот не предусмотрено, подтвердите номер вашей карты на экране: 2200-****-****-0000 проверили все цифры, да? Нажмите ОК! (показывать 5. 12ю цифры- это для вас небезопасно, сверяйтесь по звездам!)
3. Если вы приехали на АЗС ВР (например СПб, Шафировский пр), это еще не значит что получите обещанные бонусы. Надо залезть в интернет и проверить в приложении, помечена ли эта АЗС на карте города особым значком. Если вы заправились, а значка на карте не было- ну извините, вы в пролёте)) Мало ли что на АЗС развешена реклама бонусной программы- "извините это ваши проблемы" (ответ поддержки)
4. Находим значок АЗС на карте (СПБ, Пискаревский пр), заправляемся, пытаемся оплатить, видим красный текст- "оплата в приложении невозможна (вы в пролёте)- идите на кассу!" QR кодов на колонках тоже не найдете. "А нас еще не включили в эту программу"- вежливо пояснит вам старший по АЗС. "Вы не исполнили условие оплаты через приложение- бонусов не положено"- ответят вам в поддержке
5. Топливо уже в баке, но оплатить его вы не можете, а высасывать его обратно заправщики отказываются
6. По объяснениям поддержки- никто не обязан обеспечивать вам техническую возможность выполнить оплату по данной карте в указанном приложении
7. Так что берите с собой кисточку и ведро с краской и малюйте QR коды самостоятельно.
По мнению банка- это теперь именно ваша прямая обязанность и забота!
Можете еще роутер и платежный терминал заодно привезти и установить.
9. Даже на кассе вы не сможете расплатиться картой МКБ, если окажется что она системы МИР, а не MasterCard. Ну подумаешь еще программы не обновили- ищите наличные где хотите.
10. Иногда выходит обновление приложения МирПривилегий. Вы об этом не узнаете, просто не сможете провести оплату, прочитаете красный текст, что ваш телефон сломался и пропал интернет. Вот такой прикол. Не думайте, что вас об этом кто то предупредит заранее
12. Периодически приложение перестает помнить вашу банковскую карту- звоните в МКБ-банк, в течение часа вам будут выносить мозг, отсылая в РосНефть, а оттуда в ВР Club и так по кругу несколько раз. Потом может быть карта заработает.
13. Программа "совместная"- колхозная- банк за качество услуг и финансового обслуживания отвечать не собирается, на обращения вам ответят отписками что вы сами глупец, не умеете пользоваться телефоном, читать правила замечательного обслуживания, а даже если вы их читали- значит вы не правильные правила читали
********
СУПЕР БАНК
СУПЕР КАРТА
СУПЕР УСЛУГИ
СУПЕР ПОДДЕРЖКА
Оперативная реакция представителей МКБ! Очень рада, что теперь нет разночтений по вопросам чтения условий обслуживания карт.
Далее текст статьи до обновления:
У меня уже очень давно была бонусная карта сети заправок BP. Обслуживание бонусной карты BP Club было, разумеется, бесплатное, а накопленные баллы можно было списать, заплатив за топливо.
Поэтому обычно я игнорировала улыбающихся молодых людей, оккупировавших себе столик с вывеской МКБ на моей "родной" заправке. Пока однажды не задумалась, почему бы мне не начать оплачивать топливо, не выходя из машины — через приложение. Агенты Московского Кредитного Банка как раз завлекательно рассказывали, как удобно это делать через новую карту привилегий и приложение.
Фото motherware Екатерина Широкова. МКБ на заправке BP, раздача карт привилегий BP Club Фото motherware Екатерина Широкова. МКБ на заправке BP, раздача карт привилегий BP ClubПоскольку я опытный пользователь разных карт, мой первый уточняющий вопрос агенту МКБ был: Карта привилегий BP Club от МКБ полностью бесплатная в обслуживании, без всяких дополнительных условий?
Ответ агента МКБ: Да, конечно! (спойлер: всё не так однозначно)
Мой второй вопрос: Навсегда бесплатная в обслуживании, а не какое-то время?
Ответ агента МКБ: Да, конечно! (спойлер: всё не так однозначно)
Решив, что мне это подходит, быстро оформили всё прямо на месте, причём энергичный агент в процессе настройки приложения навязчиво лез в мой мобильный телефон, как я потом поняла — чтобы ввести свой код для получения агентского вознаграждения за оформление новой карты.
Запросив свою копию договора, вызвала смех и изумление среди агентов МКБ . Почитав свою копию, поняла, почему это было смешно: вместо деталей там указано, что все условия обслуживания выданной карты указаны на официальном сайте банка МКБ .
Там я обнаружила, что на деле ситуация со стоимостью обслуживания выглядит спорно :
Карта бесплатная, если зачисление или покупки в месяц будут на сумму не менее 30 000 рублей или средний остаток 50 000 рублей! Получается, что карта привилегий BP Club МКБ обойдётся мне в 99 рублей в месяц?
Что за акция " Всё под ноль "? Давайте разберёмся! По ссылке на акцию официальный сайт МКБ выдает:
Что значит " предоставление карточного продукта "? Это — обслуживание карты? Или нет? Хотелось бы однозначного толкования тарифов, раз в бумажной версии договора нет подробностей.
Как-то не очень приятно в финансовых вопросах оказаться в ситуации, допускающей двоякое толкование. Предпочитаю чёткие и понятные условия сотрудничества.
В результате, после изучения сайта МКБ, поехала в отделение банка, чтобы закрыть карту. Получить карту привилегий BP Club старого образца, точно бесплатную, сейчас невозможно. Так что просто лишила себя удобной бонусной карты, поверив на слово агентам МКБ .
Конечно, я выкрутилась — пользуюсь теперь виртуальной картой привилегий BP Club, не так удобно, как раньше, но тоже сойдёт.
Так что будьте внимательны - проверяйте условия обслуживания карт ! Разве можно верить на слово в финансовых вопросах? Как всегда, всё дело в нюансах, написанных мелким-мелким шрифтом.
Android – весьма многогранная, но стабильно работающая операционная система, поэтому проблемы с запуском приложений на новых смартфонах встречаются крайне редко, особенно если установка выполняется из Play Маркет. Однако появление большого количества разработчиков и продуктов позволило скачивать программы со сторонних источников и даже выполнять установку через APK-файл. Все это приводит к тому, что многие приложения оказываются несовместимыми с определенными устройствами, и на первый взгляд, их дальнейшее использование становится невозможным. К счастью, проблема легко решается, если правильно определить источник ее возникновения.
Не запускается приложение на Android: причины
Причин, из-за которых возникают проблемы с запуском приложений на Андроиде, довольно таки много: от банальных багов со стороны разработчика до сбоев в операционной системе устройства. А поскольку это мешает комфортно пользоваться гаджетом, лучше быстрее выяснить причину неполадки и переходить к возвращению работоспособности программам. Собственно, здесь мы и рассказываем, почему не запускается приложение на Андроиде, что делать в этом случае и как решать проблему, используя пошагово разные методы.
Перезагрузка телефона
Если источник проблемы с запуском приложений не известен, рекомендуется перезагрузить устройство. Банальное действие в большинстве случаев помогает устранить неполадки, и вернуться к комфортному использованию Android-смартфона.
Для перезапуска девайса потребуется:
- Зажать и удерживать в течение 1-2 секунд кнопку «Питание»;
- В появившемся меню выбрать опцию «Перезагрузка» («Restart»);
- Еще раз подтвердить свое намерение;
- Дождаться отключения аппарата и повторной загрузки системы.
Перезапуск устройства иногда становится лишь временной мерой. Если же сложности с загрузкой программ продолжают возникать все чаще, следует попробовать другие методы по устранению проблемы.
Устаревшая версия приложения
В большинстве случаев проблема с запуском приложения возникает из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии ОС Android. Решить ее помогает банальное обновление проблемного софта до последней версии через Play Маркет. Для этого понадобится:
В результате на смартфоне появится актуальный и корректно работающий софт.
Недостаток памяти на телефоне
Для этого понадобится:
Устаревшая версия операционной системы
Чаще всего, проблема с запуском программ на Андроиде возникает из-за того, что устарела версия операционной системы. При установке приложения из Play Маркета можно сразу увидеть предупреждение, что софт не поддерживается на данном устройстве. Если же утилита скачивается через APK-файл, о ее несовместимости с ОС пользователь узнает только после завершения инсталляции.
Чтобы решить проблему, понадобится обновить операционную систему. Для этого понадобится:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «О телефоне» или «Об устройстве»;
- Здесь выбрать вкладку «Обновление системы»;
- Нажать на клавишу «Проверить обновления» и при их наличии кликнуть «Загрузить».
На устройствах некоторых производителей функция обновления прошивки отсутствует. В этом случае для выполнения процедуры требуется искать нудное ПО на официальном сайте компании, скачивать его на ПК и обновлять через компьютер.
Требуется очистка кэша на Андроиде
Очистить кэш на Android 6 и выше можно с помощью штатных инструментов. В зависимости от марки устройства названия пунктов могут не совпадать, но при этом сохраняется стандартная последовательность действий:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Накопители»;
- Выбрать внутреннее хранилище данных;
- Дождаться окончания анализа занятого пространства (процесс может занять 2-3 минуты);
- Нажать на опцию «Данные кэша»;
- В следующем окне подтвердить очистку.
Большое количество запущенных процессов и приложений
На старых устройствах, где уже установлено много программ, при установке очередной утилиты могут возникать ошибки. Причина – недостаточный объем оперативной памяти вследствие одновременного функционирования большого количества процессов и приложений.
Понять, что не хватает ОЗУ не сложно – после запуска программы экран будет светиться черным. Чтобы софт корректно открывался и работал без сбоев, нужно всего лишь закрыть фоновые приложения. Делается это следующим образом:
Освободить оперативную память можно при помощи сторонних утилит, например, CСleaner, Clean Master. Для запуска процесса понадобится выбрать нужную опцию и дождаться закрытия фоновых приложений. Если причина крылась в недостатке ОЗУ, проблемы с запуском софта должны исчезнуть.
Баги и ошибки в приложении
Нередко приложение не может запускаться из-за внутреннего сбоя, причину которого самостоятельно определить достаточно сложно. Однако решить проблему в большинстве случаев помогает стандартный алгоритм: очистка кэша, а если не помогло – удаление данных.
Если устранить ошибку не удалось, стоит попробовать очистить все данные или переустановить приложение. Последнее поможет, если сбой произошел в процессе инсталляции. Тогда устранить его штатными средствами не получится.
Удаление и загрузка приложения заново
За время эксплуатации пользователи гаджетов устанавливают на них безумное количество игр, приложений, которые со временем становятся ненужными, но продолжают использовать ресурсы устройства. Иногда такое беспечное отношение приводит к проблемам с запуском нужных программ. Чтобы предупредить их возникновение рекомендуется периодически проводить очистку смартфона и удалять продукты, ставшие неактуальными.
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Приложения», чтобы увидеть полный список программ;
- Если нужной утилиты не хватает, следует коснуться значка с тремя точками вверху справа и в выпадающем меню выбрать «Показывать системные»;
- Далее следует найти нужное приложение, нажать на него, и перейти в раздел «Память»;
- Здесь последовательно нажать на кнопки «Очистить кэш», а затем «Удалить данные»;
- После завершения процедуры вернуться на предыдущий экран и тапнуть по клавише «Удалить».
С этого момента программа и все ее компоненты исчезнут из памяти устройства.
Проблема с Android WebView
Если система продолжает работать стабильно, но при этом перестали запускаться приложения, причиной может стать обновление системного компонента «Android WebView». С подобной ошибкой периодически сталкиваются пользователи во всем мире, владеющие устройствами Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, OPPO, OnePlus, Vivo и т. д.
Для устранения проблемы понадобится:
Если смартфон не поддерживает функцию удаления обновлений, можно попробовать удалить браузер «Google Chrome», а затем заново его установить.
Проблемы с сетью
- Заблокирован порт 5228, который используется Google Play;
- Недостаточно средств на балансе;
- Аварийное отключение электроснабжения сотовой вышки;
- Не активирована передача данных;
- Неполадки в работе оператора сотовой сети;
- Выбран режим работы «В самолете».
Для устранения неполадки стоит перейти на использование мобильного трафика, и проверить, насколько окажется эффективным данное действие. Сделать это можно следующим образом:
-
;
- провести пальцем сверху вниз, получив доступ к панели задач;
- коснуться значка Wi-Fi, чтобы прервать интернет-соединение;
- перезагрузить устройство;
- повторно вытянуть шторку;
- найти и тапнуть по значку «Мобильные данные», чтобы активировать мобильный трафик.
Очистка кэша в Play Маркет
В редких случаях решить проблему с запуском программ поможет очистка кэша в Google Play. Временные файлы не только помогают быстро загружать магазин приложений, в них хранится разнообразная информация, в том числе идентификационные данные (логины, пароли).
Чтобы очистить кэш фирменного приложения, необходимо:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Перейти в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
- Отыскать Play Маркет либо Google Play Store;
- Коснуться названия, чтобы перейти на страницу с информацией о магазине;
- Прокрутив экран, в самом низу найти кнопку «Очистить кэш», и нажать на нее.
Далее вернуться в магазин Google, и, начав повторную загрузку программы, убедиться, что проблема устранена. В противном случае понадобится вновь вернуться на страницу, но на этот раз нажать на кнопку «Очистить данные». Подтвердив действие, дождаться завершения процесса.
Загрузка приложений со сторонних сайтов
Как известно, на Android-устройствах устанавливать приложения можно не только из Play Маркет, но и со сторонних источников. В прежние времена для этого требовалось просто установить галочку, чтобы разрешить одному приложению инсталлировать сколько угодно много других программ. Такие действия влекли за собой установку вредоносного ПО, которое вызывало сбои в работе операционной системы и осложняло запуск приложений.
Сегодня ситуация изменилась, и для загрузки каждого нового приложения требуется специальное разрешение пользователя. Для этого необходимо:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Перейти в раздел «Безопасность»;
- Отыскать пункт «Неизвестные источники» и установить галку напротив опции «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».
Сброс до заводских настроек
Если решить проблему вышеперечисленными методами не удалось, не стоит отчаиваться. Последним средством, которое помогает эффективно решать многие проблемы, является сброс настроек Андроида к заводских установкам. Метод считается радикальным, поскольку предусматривает полное удаление всех сторонних приложений и пользовательских данных, и возврат устройства в исходное состояние.
Если на Андроиде не запускаются приложения, это может свидетельствовать о недостатке ОЗУ, переполнении кэш-памяти, сбое в работе приложения или о том, что версия операционной системы потеряла актуальность. Для устранения проблемы можно воспользоваться любым из предложенных методов, а в случае их неэффективности, выполнить возврат устройства к заводским настройкам.
Читайте также: