Приложение 24 тв не запускается
Качество и удобство трансляции цифровых каналов может быть испорчено отказом оборудования. Не спешите вызывать мастера и отдавать деньги. Иногда проблема решается без специалистов.
Какие бывают неполадки, влияющие на показ цифровых каналов
В списке возникающих проблем находятся часто случающиеся отказы, с которыми сталкивается каждый второй пользователь. Цифровая трансляция и оборудование для приёма разработано на широкую аудиторию, поэтому нетипичные поломки исключены. Но, бывают случаи, когда:
Почему цифровые каналы не показывают?
Отказ, когда оборудование не принимает и не декодирует цифровой сигнал, имеет несколько причин. Существуют определённые признаки того, что требуется ремонт, замена оборудования или проверка правильности подсоединения и настройка.
В поиске причины следуйте от простого к сложному. Отказ иногда обнаруживается легко, и на его устранение не требуется много времени и знаний. Если у вас пропало изображение, или не настраиваются каналы, прежде всего поинтересуйтесь, есть ли трансляция у соседей, живущих в вашем регионе родственников или знакомых.
Неисправность антенны
Проблемы с кабелями и подключением
При неверном соединении оборудования типичными являются такие ошибки:
- для подключения штекера использовано не то гнездо;
- неправильно подключена внешняя приставка;
- аппаратура не подключена к сети, и на приставке или телевизоре не горят индикаторы питания.
Проблемы с оборудованием
Для приёма цифрового сигнала требуются антенна и внешний или встроенный в телевизор тюнер. Возможны типовые отказы всего оборудования:
Проблемы с приёмом сигнала
Дециметровый диапазон частот, на котором ведётся цифровое вещание, требователен к направлению приёма антенны на вышку ретранслятора. Любые помехи на его пути вызывают потерю качества получаемого сигнала. К ним относят следующее:
- Плохая погода. Дождь, гроза, снегопад, туман создают фон и помеху транслируемому с вышки сигналу.
- Физические преграды (помехи) по направлению сигнала.
- Приём сигнала от двух или более расположенных рядом вышек-ретрансляторов.
ТВ-сервис нового поколения 24часаТВ не привязан к провайдеру и работает на smart-телевизорах, ТВ-приставках, планшетах и смартфонах, предоставляя возможности, которые раньше даже сложно было себе представить.
Первое поколение сервисов цифрового телевидения было жёстко привязано к провайдерам: у каждого была своя приставка и свой пакет каналов.
Второе поколение цифрового ТВ работает с любыми интернет-провайдерами и без приставки можно обойтись.
24часаТВ - сервис третьего поколения, позволяющий смотреть телевидение, не как обычное ТВ, когда программа идёт за программой, а как онлайн-кинотеатр, выбирая любые фильмы и передачи, бывшие в эфире в последние две недели. Причём смотреть можно на разных устройствах с практически бесшовным переходом (например, можно начать смотреть какую-либо передачу на смартфоне, а продолжить на телевизоре).
Разумеется, можно смотреть и прямой эфир более 200 каналов с возможностью ставить его на паузу и перематывать рекламу. Само собой отображается программа передач каждого канала и описание каждой передачи. Есть даже названия и описания каждого выпуска или серии. В любую прошедшую передачу можно щёлкнуть и посмотреть её. Не знаю, как это сделано, но сервис точно знает, когда началась и закончилась каждая передача, даже если в эфире она вышла позже, чем должна была.
В отличие от большинства других сервисов, 24часаТВ не требует покупки доступа для каждого устройства, к аккаунту можно подключить пять любых устройств (хоть пять телевизоров). Более того, один аккаунт рассчитан не на одного человека: можно завести профили для всех членов семьи и у каждого будет свой список любимых каналов, свои рекомендации, свой список последних просмотренных каналов и передач. Есть три вида профилей: обычный, детский (с фильтрацией контента) и Инкогнито, в котором не запоминается история просмотра.
Интересные фильмы и передачи из архива эфира и встроенных кинотеатров можно найти не только в каталоге, но и
прямо на главной странице. Её наполнение зависит разное в зависимости от профиля. Например, в детском профиле главная страница заполнена мультиками и детскими программами, прямо как в детском YouTube.
А ещё у 24часаТВ есть режим "простого телевизора": при запуске приложения автоматически начинает показываться канал, который транслировался перед выключением, нет стартовой страницы с контентом, нет бокового меню с разделами - работают лишь кнопки переключения каналов на пульте телевизора. Это удобно для тех, кому не хочется или трудно осваивать новые интерфейсы.
Одна из главных "фишек" сервиса - качество ТВ-картинки. В режиме "Наилучшее качество" видеопоток не пережимается и в него не вносятся какие-либо искажения, но есть и поток с адаптивным битрейтом в режиме "Авто", позволяющий использовать сервис даже с очень медленным интернетом.
24часаТВ работает на smart-телевизорах Samsung, LG, Hisense, а также любых других, работающих на Android (включая Sony, Philips, Xiaomi), на любых ТВ-приставках на Android, а также на AppleTV и Dune, на планшетах и смартфонах (Android от 4.4, iOS от 9.0). Для работы сервиса нужен интернет-канал со скоростью подключения от 0.5 Мбит/сек (для HD - 4 Мбит/c, для UltraHD - 15 Мбит/c).
С помощью сервиса можно смотреть более 200 телеканалов, 50 из них в HD, 5 в UltraHD 4K.
Есть три тарифа: Лайт за 150 рублей в месяц (84 ТВ-канала), Стандарт за 395 рублей в месяц (192 ТВ-канала), Премиум за 1000 рублей в месяц, в который помимо всех каналов включён контент онлайн-кинотеатров Amediateka и Megogo (их можно подключить и отдельно к обычным тарифам). Можно не выбирать тариф и смотреть бесплатно 20 эфирных каналов, но без архива, паузы и перемотки.
24часаТВ предоставляет бесплатный доступ ко всем сервисам на 7 дней для всех новых пользователей. Просто установите приложение 24часаТВ на SmartTV, приставку, планшет или смартфон (а можно и на все эти устройства одновременно). Авторизация происходит по номеру телефона.
Я установил 24часаТВ на свой телевизор Samsung 40MU6400 и на смартфон Honor 20 Pro . Смотрю и изучаю. Конечно, возможность смотреть всё, что было в эфире за последние 14 дней в режиме онлайн-кинотеатра это очень здорово и удобно.
Сохраните плагин на флешку, затем подключите флешку к вашему медиаплееру Dune.
В главном меню выберите раздел "Источники"
Выберите подключенную флешку. Обычно это USB-накопитель
Установите курсор на архиве плагина и нажмите клавишу ENTER. Начнется процесс установки плагина.
По завершению установки будет предложено запустить плагин. Запустите его.
Для запуска приложения 24часаТВ в главном меню приставки выберите раздел ТВ и для входа в раздел нажмите клавишу ENTER на пульте
Если у Вас нет пароля и приложение вы запускаете впервые, не имея никаких регистрационных данных, то введите номер телефона и нажмите клавишу "Получить пароль". После этого вы получите SMS с паролем, который необходимо будет ввести в поле "Пароль".
После успешной авторизации вы увидите основные разделы приложения:
- Эфир - просмотр эфира телеканалов с возможностью просмотра прошедших передач с помощью программы телепередач.
- Архив - Архив прошедших передач по всем доступным каналам с помощью удобного каталога.
- Поиск - Поиск прошедших телепередач в архиве.
- Личный кабинет - изменение регистрационных данных.
- Амедиатека - Просмотр контента предоставляемого Амедиатекой.
- Предлагаемые новинки
- Последний просмотренный контент - нижняя, третья строчка составляется на основе того что вы смотрели. Запоминается последние четыре просмотренных передач/фильмов. Это может быть удобно если вы захотите быстро вернуться к повторному просмотру.
Если в предыдущем меню вы выбрали "Эфир", у вас откроется список доступных категорий каналов. Особенно хотелось бы обратить внимание на категорию "Избранное" и "Все каналы".
Категория "Все каналы" включает в себя абсолютно все телеканалы, которые присутствуют в системе и доступны вам.
Категория "Избранные" включает телеканалы, которые вы добавили в "Избранное". Это очень удобно в том случае если вы не хотите каждый раз искать нужные вам каналы в общем списке, а хотите смотреть только те, которые вам интересны.
Открыв категорию перед вами появляется список каналов в виде крупных логотипов телеканалов. Отображение данного списка можно изменять красной клавишей "А".
Находясь на данном экране можно добавить необходимые телеканалы в избранное. Для этого наведите курсор на необходимый телеканал и нажмите синюю клавишу "D". Появившаяся звездочка около логотипа канала подтверждает что телеканал добавился в избранное.
Для включения необходимого канала просто наведите на него курсор и нажмите клавишу "ENTER"
Экранное меню
После того как вы начали просмотр выбранного телеканала у вас есть возможность работы с телеканалами с помощью экранного меню. Для его вызова при просмотре телеканала просто нажмите клавишу "ENTER". В появившемся экранном меню, в левой его части, курсор будет установлен на просматриваемом телеканале, а в правой половине меню будет отображена телепрограмма данного телеканала.
Для добавления телеканала в "Избранное" наведите на него курсор и нажмите синюю клавишу "D". После добавления напротив телеканала будет отображаться "*".
Если вы хотите удалить телеканал из избранного, также наведите курсор на телеканал и нажмите синюю клавишу "D". Символ "*" исчезнет.
Нажатие клавиши "ВЛЕВО" на пульте, сдвинет меню влево и вы увидите список категорий, включая "Избранное". Выделите интересующую вас категорию и нажмите клавишу "ВПРАВО" или "ENTER" для входа в неё.
Буква "R" напротив передачи обозначает что её можно посмотреть в записи. Для этого нажмите клавишу "ВПРАВО", курсор переместится на список передач. Выберите необходимую передачу и нажмите "ENTER", после этого начнется воспроизведение выбранной передачи.
Для быстрого перемещения курсора по списку программ можете использовать клавишу "P+" или "P-" для постраничного листания, а также клавиши "|<<" или ">>|" для изменения даты.
Избранное
Находясь в категории "Избранное" вы можете изменить порядок добавленных телеканалов. Для изменения порядка используйте зеленую клавишу "B" и желтую "C".
Для того чтобы удалить телеканал из избранного, наведите на него курсор и нажмите синюю клавишу "D".
Выбрав в главном меню приложения 24h.tv раздел "Архив", вы увидите список категорий доступного контента.
Выберите интересующую вас категорию.
Перед вами откроется список доступных подкатегорий. Выберите необходимую.
В появившемся списке доступных фильмов/сериалов и т.п. выберете то что вас интересует и нажмите клавишу "ENTER"
После выбора у вас отобразится подробное описание. Для того что бы начать просмотр просто нажмите кнопку "Просмотр".
Наше приложение позвляет осуществлять поиск интересующей вас передачи в архиве. Поиск осуществляется по всем телеканалам и за все доступное время. Если передача находится в архиве, вы быстро и просто сможете её найти.
Выбрав в главном меню приложения 24h.tv раздел "Поиск", у вас появится поле для ввода названия передачи и клавиатура. Введите фрагмен названия интересующей вас передачи и нажмите клавишу "Enter".
В появившемя окне с результатами поиска выберие то что вас интересует
В появившемся окне с подробным описанием нажмите клавишу "Просмотр".
Если передача подподающая под критерии поиска встречается в Архиве более одного раза вы увидете список доступных записей с указанием времени и названия канала, на котором осуществлялаась трансляция. Просто выберете то что вас интересует и нажмите клавишу "ENTER"
Настройка 24часаТВ и инструкция по использованию на SmartTV LG
Запустите Smart World на вашем телевизоре LG
Ваш телевизор уже должен быть подключен к сети Интернет.
В строке поиска введите "24часаТВ"
В результатах поиска выберите приложение 24часаТВ
В открывшемся описании приложения, нажмите кнопку "Установить"
Подтвердите разрешение на доступ приложения к сети.
После установки приложения, нажмите клавишу "Запустить"
После установки приложения, его ярлык добавляется в общий список установленных приложений. Что бы посмотреть какие приложения установлены на ваш ТВ нажмите кнопку "Еще. " расположенную чуть выше нижнего горизонтального списка иконок.
В появившемся списке, выберите приложение "24часаТВ"
Либо вы можете просто пролистать все иконки.
Для запуска приложения просто наведите курсор на иконку приложения "24часаТВ" и запустите его.
После запуска приложения вы окажетесь на главном экране.
Вверху будут кнопки основных разделов "Эфир", "ТВ Архив", "АМЕДИАТЕКА". Далее будут представлены баннеры популярного контента фильмы, сериалы, шоу и т.п.
Рассмотрим принципы работы с телевидением.
Если при просмотре телеканала нажать на пульте клавишу ВВЕРХ, то появится OSD меню со списком телеканалов.
Данное меню разбито на четыре колонки
- Список доступных категорий
- Список каналов
- Список передач по выбранному телеканалу
- Описание выбранной передачи
Желтым шрифтом выделено название текущего телеканала и передачи
При выборе интересующей передачи откроется её подробное описание.
Так же будет доступно две кнопки "Смотреть" и "Серии". Если нажать клавишу "Смотреть" начнется воспроизведение данной передачи
Если нажать "Серии", то появится список серий данной передачи
Вы можете выбрать интересующую вас серию, после чего начнется воспроизведение.
Если при просмотре нажать клавишу OK, то появится информации о текущей передаче.
Для того что бы перемотать передачу вперед или назад, при просмотре программы нажмите клавишу ВЛЕВО или ВПРАВО, появится скриншот того момента, с которого начнется воспроизведение если вы нажмете клавиш у ОК.
Если вы передумали перематывать, то просто перестаньте нажимать клавиши и меню само исчезнет в течении нескольких секунд.
После запуска приложения, в главном меню выберите раздел "ТВ Архив"
Выберите интересующую вас категорию
Выберите интересующий вас Жанр
Выберите интересующую вас передачу
На появившемся экране с описанием передачи можно будет выбрать конкретную запись данной передачи.
Так как наш архив интеллектуальный, и хранит записи передач со всех телеканалов, то одна и таже программа/фильм/сериал может быть записана несколько раз, так как идет в разное время на разных каналах. На этом экране вы можете выбрать интересующую вас запись с учетом времени трансляции, канала и т.п.
После выбора нужной записи начнется воспроизведение.
В главном меню приложения выберите раздел "АМЕДИАТЕКА"
Выберите жанр и сериал
Выберите сезон и нужную серию
При воспроизведении серии вы можете перематывать использую клавиши ВЛЕВО и ВПРАВО
После запуска приложения, в главном меню выберите раздел "ТВ Архив"
В появившейся поисковой форме введите часть названия передачи, которую вы хотите найти. Поиск начнется сразу по мере ввода символов. Результат поиска будет отображен в нижней части экрана. Выберите необходимую передачу.
Выберите интересующий вас выпуск.
В главном меню приложения 24часаТВ выберите пункт "Настройки"
На первом экране можно узнать выбранный тип потока и при необходимости изменить его.
Для изменения типа потока нажмите "Изменить" и выберите необходимый тип.
Доступно всего три потока
- "UDP оригинальный" - Наилучшее качество изображения. Используются оригинальные битрейты.
- "UDP сжатый" - Хорошее качество, пониженные требования к сети
- "HLS" - Качество изображения зависит от доступной скорости.
В личном кабинете можно изменить параметры подписки, узнать баланс.
Родительский контроль для ограничения доступа детей к контенту 18+
Установите пароль для доступа к запрещенному контенту.
Так же можно дополнительно настроить параметры запроса пароля и ограничить время его действия.
Если Вы не нашли решения Вашей проблемы в данном разделе, пожалуйста, напишите нам:
Вы можете подключить наше интерактивное телевидение как кабелем, так и без проводов по Wi-Fi. Причем вариант беспроводного подключения доступен также для ТВ-приставок и телевизиров SMART-TV.
Как подключить 24часаТВ по проводу?
Проводное соединение - самое надежное.
При возможности использовать кабель мы рекомендуем этот вариант.
Просто подключите ваш Smart-TV или ТВ-приставку к роутеру сетевым кабелем UTP категории 5 или 5e. Для проводного подключения ваше устройство должно иметь разъем LAN.
Важно: для проводного подключения ваше устройство должно иметь разъем LAN.
Как подключить 24часаТВ без проводов по Wi-Fi?
Если Вы хотите смотреть ТВ на мобильных устройствах используйте беспроводное подключение. Просто подключите к вашей Wi-Fi сети нужное устройство.
Для максимального качества работы мы рекомендуем подключать устройства на частоте 5ГГц.
Даже если ваши телевизор или приставка не поддерживают 5ГГц, есть смысл перехода на новый роутер. Старый роутер может просто хуже работать в современных условиях помех.
Список устройств, поддерживающих 24часаТВ и база знаний
Список устройств постоянно обновляется на сайте 24часаТВ.
База знаний по различным вопросам на сайте 24часаТВ.
Проблемы при просмотре 24часаТВ без проводов по Wi-Fi
Несмотря на то, что беспроводное подключение является штатным для "24часаТВ", при просмотре могут возникать проблемы из-за множества помех. Чаще всего это происходит из-за перегруженности частотного диапазона 2,4ГГц, т.к. в нем работают большинство ваших устройств и десятки устройств ваших соседей вокруг.
Кроме Wi-Fi, в этот же частотный диапазон влезают беспроводные наушники, клавиатуры и мыши с интерфейсом Bluetooth, микроволновые печи и другие устройства.
Мы предоставляем только качественные и протестированные Wi-Fi роутеры, но и они могут не справляться.
Другой проблемой может быть планировка квартиры - множество стен (поглощают сигнал Wi-Fi), зеркал (отражают сигнал Wi-Fi) и других препятствий от роутера до вашего устройства.
Таким образом, большая часть проблем с ТВ, работающим по Wi-Fi, возникает из-за "забитого" радиоэфира на 2,4ГГц и/или сложной планировки и не связана с собственно телевидением.
Как подключить 24часаТВ к старому телевизору без HDMI/DVI?
Вы можете подключить интерактивное ТВ даже к совсем старым телевизорам, у которых нет цифровых входов DVI/HDMI.
Для этого вам потребуется приставка с разъемами типа "тюльпан" (RCA). Более того, такая приставка превратит старенький телевизор в настоящий медиацентр - с нее можно не только смотреть ТВ, но и играть, выходить в интернет, просматривать фото и видео.
Читайте также: