Почему в виндовс 10 звук заглушается на некоторых приложениях

Обновлено: 06.01.2025

Надлежащий вывод звука не должен быть чем-то, ради чего мы должны сломаться. Но, несмотря на то, что Windows 10 с каждой итерацией вносит что-то новое, основы, похоже, страдают.

Средство устранения неполадок Run Sound
Переустановите звуковой драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером
Отключить аппаратное ускорение и приоритет эксклюзивных приложений
Восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию
Измените аудиоформат и отключите улучшения .
Отключить ErP и/или HPET в BIOS
Установите flash player, если проблема возникает в браузере
Измените план энергопотребления на Высокая производительность
Обновление Windows или удаление обновлений
Переустановите Windows

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука

Давайте начнем с запуска встроенного средства устранения неполадок со звуком. Windows 10 поставляется с набором специализированных средств устранения неполадок, и один из них касается проблем со звуком. Это включает проблемы воспроизведения, с которыми сталкиваются многие пользователи, такие как искажение звука, задержка или даже полное отсутствие звука в системе.

После запуска средство устранения неполадок должно либо решить проблему, либо, по крайней мере, показать, что вызывает задержку звука.

Вот как запустить средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио» в Windows 10:

Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и откройте Настройки .
Выберите Обновление и безопасность .
Выберите Устранение неполадок на левой панели.
Разверните средство устранения неполадок Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.

Большинство проблем со звуком начинаются с плохого набора драйверов. И существует так много возможных комбинаций, поэтому мы не можем с уверенностью сказать, в чем именно проблема. Некоторые пользователи решили проблемы с переустановкой драйвера.

Другие, полностью удалите встроенный звуковой драйвер Realtek и придерживайтесь универсального драйвера Windows (High Definition Audio Device). Наконец, третья группа использует ручной подход для установки официального драйвера Realtek. Мы предлагаем попробовать все 3 и искать улучшения.

Кроме того, если вы используете USB-наушники, обязательно скачайте подходящий драйвер. Универсальный драйвер, предоставляемый Windows, не будет работать большую часть времени.

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
Разверните раздел S ound, видео и игровые устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер Realtek/Intel и удалите его.
Перезагрузите компьютер, и драйвер должен установить автоматически.

И вы можете найти официальный звуковой драйвер Realtek здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 программ для наушников, обеспечивающих наилучшее звучание даже на дешевых устройствах

Есть дюжина встроенных опций, которые позволяют настраивать элементы управления звуком. Ради устранения проблемы с задержкой звука мы начнем с отключения двух из них. Это эксклюзивный контроль и приоритет эксклюзивных приложений.

Однажды некоторые пользователи увидели улучшения. Эксклюзив отдает приоритет настройкам звука программы над системными, в то время как «приоритет эксклюзивных приложений» сокращает задержку звука для различных приложений. По некоторым причинам, оба, кажется, вызывают задержку звука для некоторых пользователей.

Вот что вам нужно сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
Выберите вкладку Воспроизведение .
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
Выберите вкладку Дополнительно .
В Эксклюзивном режиме снимите флажки « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством » и « Предоставить приоритет приложениям в эксклюзивном режиме ».
Сохранить изменения и выйти.

Если вы недавно внесли некоторые изменения в устройство воспроизведения по умолчанию (динамики или наушники), попробуйте восстановить его до значений по умолчанию.Если вы не уверены в том, что вы настроили, восстановление всех значений до заводских должно сделать эту работу. Наконец, если после этого у вас все еще возникают проблемы, перейдите к следующим шагам.

А вот как восстановить заводские настройки устройства воспроизведения:

Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения

Вот что вам нужно сделать:

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки , откройте вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте Свойства .
На вкладке Расширения установите флажок Отключить все улучшения .
Теперь на вкладке Дополнительно измените текущий аудиоформат по умолчанию на качество CD или DVD. Значения битрейта находятся в контекстном меню.
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших виртуальных программ объемного звучания для отличного звучания

Просто загрузитесь в BIOS и отключите ErP/HPET, и, надеюсь, задержка воспроизведения звука больше не будет вас беспокоить. Если вы не знаете, как загрузить BIOS в Windows 10, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
Выберите Обновление и безопасность .
Выберите Восстановление на левой панели.
В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас .
Выберите Troubleshoot .
Выберите Дополнительные параметры .
Выберите Настройки прошивки UEFI и нажмите Перезагрузить .
Оказавшись там, отключите ErP или HPET и сохраните изменения.
Выйдите и перезагрузите компьютер.

Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере

В настоящее время большинству браузеров не требуется установка Flash Player для успешной потоковой передачи мультимедиа. Обычно они поставляются с предустановленным флеш-плеером, и все должно работать как положено с самого начала. За исключением некоторых пользователей, это не так. В этом случае мы предлагаем либо перейти на альтернативный браузер, либо установить Adobe Flash Player.

В любом случае, связанные с браузером задержки аудио, задержки и подобные проблемы с воспроизведением обычно решаются таким образом. Также не забудьте отключить аппаратное ускорение в меню настроек браузера.

Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность

Другой возможной причиной задержки звука в Windows 10 является набор расширенных параметров энергосбережения, которые включаются, если вы используете энергосберегающий или даже сбалансированный режим. То, что мы хотим сделать, это перейти на высокопроизводительный план и придерживаться его.

Таким образом, никакие опции энергосбережения не повлияют на воспроизведение звука. Это относится в основном к ноутбукам, но вы можете следить за этим и на настольных ПК.

Вот как переключать режимы питания в Windows 10:

Нажмите правой кнопкой мыши значок батареи и откройте Параметры питания .
Выберите план Высокопроизводительный из списка.
Если он недоступен, нажмите ссылку Создать план питания на левой панели.
Выберите Высокая производительность и назовите план.
Нажмите Далее , выберите предпочтительные настройки и нажмите Создать .
Установите его в качестве плана по умолчанию и ищите изменения.

Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления

Windows 10 иногда просто ломается, без постороннего воздействия. Как и многие из нас, принудительные обновления иногда вызывают проблемы, а не исправляют их. Каждый переход к следующему крупному обновлению несет риск возникновения проблем. И, в этом случае, некоторые пользователи, которые имели превосходный звук на предыдущих итерациях Windows 10, внезапно сталкиваются с изнурительной задержкой звука после обновления.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как добавить эквалайзер для Windows 10

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
Выберите Обновление и безопасность .
Выберите Восстановление на левой панели.
Нажмите Начало работы в разделе « Вернуться к предыдущей версии Windows 10 ».

Наконец, если ни один из шагов не помог, единственное, что остается у меня на уме, это чистая переустановка. Это, конечно, не должно быть решением, так как в игре так много дополнительных факторов. Однако вы, по крайней мере, удалите систему как возможную причину задержки звука.

Вы можете узнать, как переустановить Windows 10, здесь. И, с учетом сказанного, мы можем завершить это. Не забудьте поделиться своими мыслями в разделе комментариев ниже. Если у вас есть альтернативное решение или вопрос, расскажите о них нам и нашим читателям.

Добрый вечер! Прошу помогите, мой мозг уже не может осилить этот баг?
Суть проблемы: при запуске Любого приложения использующего микрофон, звука в винде становится - 0. Только голоса собеседников.
На примере дискорда:
Сижу играю, захотелось в дискорд, запустил. Всё работает. Перехожу на голосовой канал - звука в игре\винде нет, общаюсь свободно. Перехожу на текстовый канал, звук вернулся. И так ВООБЩЕ ВСЁ. Даже с выключенными и удалёнными приложениями по типу дискорда.
Дано:
Игра No Man's Sky, в игре используется своё голосовое меню, игра с коопом, можно общаться посредством игры, звука в игре нет. вообще.

Что делал:
Обновлял дрова на аудио.
Снимал приглушение звука в настройках звука - "связь".

Проверял уровень громкости в микшере, сворачивая игру:

Проверял настройки распределения звука, ставил принудительно наушники

Проверял что наушники - устройство воспроизведения по умолчанию:

Пытался запретить ВСЕМУ использовать микрофон. Отключал устройства записи звука и "Headset", оставляя в системе только наушники.
При этом, если принудительно переключить звук игры в "Headset", звуки все есть, НО, т.к. это вспомогательный канал ушей, звук там как из унитаза. Что я понял, винда при подключении голосовых приложений, начинает ТРАНСЛИРОВАТЬ звуки в ГАРНИТУРУ, а не в наушники.
Эта ситуация наблюдается ТОЛЬКО если наушники подключены через bluetooth, если подключить эти же наушники проводом jack 3.5mm, со звуком всё в порядке(3устройства HyperX заменяются на 2 Realtek). Появился данный прикол после одного из обновлений винды, толи 1903 толи 2000, ещё 4 месяца назад никаких проблем с наушниками не испытывал.
Почему то меня коробит 3 устройства что создаёт ганитура, два вы видите на картинке выше, и ещё одно во вкладке запись, микрофон. Звук исчезает из Headphones, но есть в headset(а не должен быть, это гарнитура), собственно, как из унитаза.
т.е.:
В таком варианте - проводное подключение, проблем нет:

А так, беспроводное подключение, звук тушится в угоду голоса:

Как мы видим на картинке выше, в устройствах записи и воспроизведения - ОДНО И ТОЖЕ УСТРОЙСТВО - Cloud MIX Handsfree-AG Audio. Его НЕ должно быть во вкладке Воспроизведения? Но оно там. И звук именно в нём, в любой игре, а ведь это просто сраный встроенный микрофон.

Проверял что наушники - устройство воспроизведения по умолчанию

Пробовал поставить наушники (headphones) устройством связи по умолчанию?

Добавлено через 3 минуты

Проверял что наушники - устройство воспроизведения по умолчанию:

Если не поможет, то я бы сносил драйвера на эту железку и подключал по новой. Судя по частоте у микрофона в 16000 простое изменение устройства по умолчанию в твоем случае не поможет, обычно железки не работают одновременно с разными сэмплрейтами. А с 16kHz нормального звука не будет.

Если не поможет, то я бы сносил драйвера на эту железку и подключал по новой.

На офф сайте ушей нет дров, винда их сама определяет и ставит из репозитория win update.

Пробовал поставить наушники (headphones) устройством связи по умолчанию?

Пробовал, эффекта не давало. Более того, даже если Headset просто отключить через "пкм - отключить", звук всё равно тушился.

На первый взгляд схема странная (Headphones+Headset), но у тебя для вывода звука (Устройство по умолчанию) и вывода звука для голоса (Устройство связи по умолчанию) два разных устройства. Начать стоит с того, чтобы для вывода звука использовалось одно устройство. Я пробовал принудительно гнать звук в Headphones через настройки винды, но эта настройка по неизвестной причине игнорируется.
А как убрать из вкладки "Воспроизведения" устройство для связи, чтобы была связка только ухи+микрофон, мне не известно, отключать пробовал, но эффект всё тот же.

Я пробовал принудительно гнать звук в Headphones через настройки винды, но эта настройка по неизвестной причине игнорируется.
А как убрать из вкладки "Воспроизведения" устройство для связи, чтобы была связка только ухи+микрофон, мне не известно, отключать пробовал, но эффект всё тот же.

Суть проблемы понятна.

Несколько устройств при подключении по блютусу в винде - одна железка с разными профилями.
Headphones - профиль с не совсем дерьмовым качеством звука.
Headset - с дерьмовым.
Параллельно они не работают, а микрофона с Headphones профилем нет. Если до этого работало нормально, значит с гарнитурой идут свои драйвера, либо она поддерживает aptX. Вероятнее всего винда по какой-то причине использует стандартные блютус драйвера вместо родных для гарнитуры.
Если для неё не нужен нестандартный драйвер, значит надо смотреть способ подключения винды к гарнитуре. Должен быть aptX, но средствами винды это не продиагностировать. Для диагностики блютус подключений, вроде как (не пользуюсь блютусом под виндой), пользуются утилитой Bluetooth Tweaker.

либо она поддерживает aptX. Вероятнее всего винда по какой-то причине использует стандартные блютус драйвера вместо родных для гарнитуры.
Если для неё не нужен нестандартный драйвер, значит надо смотреть способ подключения винды к гарнитуре. Должен быть aptX, но средствами винды это не продиагностировать. Для диагностики блютус подключений, вроде как (не пользуюсь блютусом под виндой), пользуются утилитой Bluetooth Tweaker.

Попробую поковырять в синемзубе, о результате отпишу, спасибо за наводку)

Знать бы, как оно раньше работало.
Не помню просто, чтобы по стандартным способам подключения по блютусу можно было получить и нормальное качество звука, и микрофон. Поэтому и подумал про какой-то особенный способ подключения к ПК.

В этих ухах ещё и два микрофона, один внутренний говнистый, как я понял.

Что будет с дискретизацией, если внешний мик воткнуть в ухи?
И что в этой вкладке за "дополнительные средства обработки сигнала"?

Внешний мик работает только с проводом, внутренний для беспроводной связи, и качество у него вполне себе, собеседники отмечали что звучание голоса, на порядок лучше чем у остальных.

Доп средства я не знаю что такое, пробовал их и включать, и выключать, изменений не замечал вовсе.

Тут суть до дело, я скинул ссылки на тему в саппорт кингстона, мне сказали что проблема именно в адаптере(тплинк и тут бзднул), есть идеи на что можно заменить? Я так понял поддержка aptX должна быть в адаптере? какой выбрать?
Из всего я нашёл только подобные решения - Twelve South AirFly AUX Pro 3.5mm, но у него джек 2 пинновый, голоса через него быть не может априори.
При этом тот что сейчас стоит адаптер у меня, стоил 800р, дороже лишь асус бт400, но отзывы у него так себе, на что менять если дело в нём, ума не приложу. Есть ли подобные коробки с сайта atpX что подойдут для голоса? или это исключительно для передачи звука?
А как было раньше, чесслово, не скажу, т.к. всё работало, внимания я не обращал вовсе, даже на кол-во звуковых устройств. Хотя и переключал звук в разные места постоянно именно Headset устройства, раньше вроде не было. Возможно, всё пошло по звезде, когда я купил Dolby Atmos опцию для звука(Пространственный звук, скрин ниже, гонит мне 7.1 в ухи программно), либо когда заюзал удлинитель для bt адаптера, вынес его на стол, провод был в комплекте от беспр. клавы logitech k800 illuminaty

__upd___
кажется нашёл бтшник что нужен, поражает то что он единственный в рашке где указан aptX в поддержке

Приложение Skype всегда оценивалось неоднозначно, так как к его работе было много претензий со стороны пользователей. Даже к восьмой версии до сих пор остаются вопросы, некоторые из которых лишь косвенно связаны с мессенджером. Среди них: как сделать, чтобы Скайп не заглушал звуки другого программного обеспечения.

Описание проблемы

Когда пользователь находится в игре, слушает музыку или смотрит фильм, а параллельно поступает вызов по Скайпу, громкость всех звуков приглушается, либо полностью отключается. Одних устраивает приоритет в пользу мессенджера, другие считают его проблемой и ищут способы ее устранить.

Способ 1. Отключение функции приглушения звучания

Решить проблему внутренней настройкой Skype невозможно, у мессенджера нет такой функции. Дело в операционной системе, которая позволяет приложениям такого типа приглушать посторонние звуки, чтобы пользователю было удобнее общаться. При желании эту опцию можно отключить.

Дополнительно есть режимы, позволяющие приглушать громкость остальных звуков на восемьдесят и пятьдесят процентов.

Способ 2. Отключение монопольного режима

Монопольный режим – еще одна функция ОС Windows, благодаря которой приложения вроде Skype могут настраивать работу звуковых устройств под себя. В Windows 10 эта опция отключается так:

Важно. По умолчанию все звуковые настройки в операционной системе выстроены оптимально. Поэтому если отключение монопольного режима проблему не решило рекомендуется его включить.

Способ 3. Устранение неполадок со звуком

Отсутствие результата от предыдущих действий свидетельствует о том, что, скорее всего, звук глушит не только Скайп. Тот же эффект иногда вызывает обычная регулировка уровня громкости, что может означать проблемы с аудиодрайвером. Исключить этот вариант поможет средство Windows для устранения неполадок со звуком.

Если информация о том, как убрать приглушение звука в Skype не помогла, а средство Windows неполадки не устранило, проблема есть, но мессенджер к ней точно отношения не имеет. Поэтому для ее решения потребуются совсем иные меры.

Итак, прежде чем рассуждать, как в Скайпе убрать заглушение звука, разберемся, откуда берется эта проблема.

Причины

Вы смотрите фильм, играете в игру или наслаждаетесь музыкой, но тут поступает звонок. Вы замечаете, как аудиосопровождение начинает затихать и пропадает вовсе – с чем же это связано? Причиной служит вовсе не мессенджер, а функция, встроенная в операционную систему.

Мессенджер выступает первоисточником включения функции;
Виндовс включает системный микшер;
Начинается регулировка звучания;
Фоновые сигналы выключаются для удобства общения.

Про другие настройки звука в Skype мы писали в отдельной статье.

Решение

Отключить заглушение звука в Скайпе несложно, но для этого придется войти в настройки операционной системы. Мы приводим подробную инструкцию, которая позволит выключить заглушение звука в Скайпе для десятой версии ОС Виндовс. Алгоритм для других операционных систем может иметь незначительные отличия.

Вот что нужно сделать:

Войдите в пусковое меню;
Перейдите к панели управления;

Выберите вкладку «Связь»;
Вы увидите четыре доступных варианта сделать так, чтобы Скайп не заглушал звуки. Выберите подходящее вам.

К услугам пользователя такие варианты:

Отключить все аудио сопровождение. Полностью блокирует аудио сопровождение из фоновых программ;
Уменьшить громкость на 50%. Позволяет немного приглушить фоновое оповещение;
Снизить громкость на 80%. Значительно снижает громкость фоновой музыки;
Действие не требуется. Все аудио сопровождение будет великолепно слышно как вам, так и вашим контактам.

Если вас интересует, как убрать то, что Скайп заглушает остальные звуки, выбирайте последний вариант. Не забудьте сохранить внесенные изменения!

При необходимости вы сможете поменять настройки удобным способом и снова отключить фоновое сопровождение, например, если вам предстоит важный звонок по работе. Если вы не хотите отрываться от прослушивания музыки или параллельно играете с приятелями, включите оповещения на максимально удобном уровне.

Читайте также: