Почему в приложении умный транспорт не отображается транспорт
Многие из пользователей уже успели по достоинству оценить все преимущества приложения от Яндекса. Вы можете видеть, когда приедет нужный транспорт, построить оптимальный путь к требуемой точке. Но запустив однажды приложение, вы можете с удивлением обнаружить, что оно не работает. Что же произошло? Ниже мы разберём, почему «Яндекс.Транспорт» иногда не отображает городские автобусы, и что необходимо сделать для решения проблемы.
Почему «Яндекс.Транспорт» не видит общественный транспорт
Как известно, мобильное приложение «Яндекс.Транспорт» увидело свет в 2014 году. С тех пор оно пережило не одно обновление, и существенно расширило свой функционал. Покрывая вначале приблизительно с десяток городов, оно быстро увеличило границы покрытия, и ныне включает десятки городов как в РФ, так и за рубежом.
Как и всякий продукт, «Яндекс.Транспорт» не лишён шероховатостей и сбоев в работе. В частности, при запуске приложения могут внезапно перестать отображаться пиктограммы автобусов , следующих по заданным маршрутам. Дисфункция может случиться как при первом запуске приложения, так и в ходе уже привычных запусков. Автобусы могут не отображаться, или пользователя и вовсе ждёт белый экран.
Причины того, почему приложение от Yandex не показывает автобусы, можно свести к следующему:
| Причины: | Особенности: |
|---|---|
| Системные ошибки | Приложение установлено на гаджет некорректно, либо произошёл случайный сбой в работе. |
| Сбой сервера | Сервера «Яндекс.Транспорт» работают нестабильно, либо перегружены. |
| Система «Яндекс.Транспорт» в вашем городе отключена | Такими причинами могут быть нежелание ряда перевозчиков работать с системой, невозможность локальных служб администрировать и обслуживать приложение и так далее. |
| Проблемы с обновлением | Очередное обновление было установлено некорректно или обладало нестабильным функционалом. Также может произойти сбой при работе кэша приложения. |
Подождите какое-то время, если приложение не загружает маршруты
Если дисфункция носит случайный характер, то она может быть связана с проблемами в работе серверов Яндекса . Рекомендуем подождать какое-то время, пока поддержка компании не восстановит работоспособность серверов.
Перезапустите ваш гаджет для устранения проблем с Яндекс.Транспорт
Проблема в работе «Яндекс.Транспорт» может быть вызвана случайным сбоем в работе телефона или самого приложения . Для устранения дисфункции рекомендуем перезагрузить ваш девайс. Стандартная перезагрузка способна восстановить нормальный функционал приложения, и вы сможете и далее пользоваться его возможностями.
Переустановите приложение, если автобусы не показываются
Довольно эффективным способом восстановить работу Яндекс.Транспорт является полная переустановка приложения. Удалите его стандартным путём, перезагрузите ваш девайс, а затем установите свежую версию приложения с Плей Маркет или Эп Стор. После этого автобусы должны вновь отображаться.
Проверьте, не отключен ли «Яндекс.Транспорт» в вашем городе
В некоторых случаях работа сервиса в вашем городе может и вовсе не поддерживаться. Рекомендуем обратиться в справочную службу Яндекса и поинтересоваться, работает ли опция в вашем городе.
Очистите кэш приложения
Рекомендуем очистить кэш приложения «Яндекс.Транспорт». Для этого перейдите в раздел « Приложения » вашего телефона, найдите там сервис, и войдите в его настройки. Нажмите там на « Очистить кэш ».
Останется запустить приложение вновь и проверить его работоспособность.
Дождитесь выхода очередного обновления
Яндекс иногда не показывает общественный транспорт из-за некорректного обновления, которое может быть установлено на ваш гаджет. Рекомендуем дождаться следующего обновления , обычно в них разработчики патчат ошибки, допущенные в прошлых апдейтах.
Напишите в техническую поддержку Яндекса, если не видно автобусы
Если ничего не помогает, рекомендуем обратиться в техническую поддержку Yandex. Это можно сделать как с помощью самого приложения «Яндекс.Транспорт», так и заполнить специальную форму обратной связи, после чего дождаться официального ответа.
Заключение
Вадим, Я три раза обнови приложение умный транспорт
А он не роботает изчез транспорт
Что делать.
работает все. Только проверил
Спасибо,обновился, всё заработало!
Показывает названия остановок , а прогноз не может
роза, обновите приложение. Или включите геолокацию
01.03.18 не работает в Рязани в 06.40
Владимир, тут не Рязань.
Тут вам не там!
я обычно перезапускаю приложение.
У меня не роботает приложение умный транспорт не видно транспорт что делать г. Бийск
Не показывает карту. Транспорт есть , а карты нет
У меня тоже несколько дней подряд не работае ”Умный транспорт”. С чем связано？
Не работает ”Умный транспорт”, с чем это саязано？
Почему отключили прогноз или это водители виноваты?
Обновила умный транспорт,теперь он у меня спрашивает допуск к архивам ,файлам. Не разрешила и транспорт не открывается. .
Так тойоны и мэр на автобусе не ездят, и поэтому на умный транспорт им наплевать
не работает, даже с обновлением
Не работает несколько недель
Также как и с цифровом телевизором: вложений полно,а смотреть кукиш( еще дополнительные траты пользователей). Умный транспорт требует вложений постоянно,а врет на регулярной основе: выехал с конечки по карте и свернул на лево- тютю.
Говорят,что старые модели для новшеств не подходят. Все поставлено на бизнес.
у меня был такой же глюк. поставил софтину. не показывет. думал в чем проблема. а потом посмотрел на часы. 11.30 ночи )))
Не работает приложение-Севастополь(((
Да что вы хотите по городу в центре на центральных остановках. Табло прибытия автобусов то же неработаю т что на автовокзале что на полесье. Одинаково сломаны пол экрана кажет только и это не вчера этот коллапс уже как месяца 3 и всем мэрам и замам похер
Тьфу на них ,
8 как как не соблюдала интервал иак и не соблюдает ,особенно после 20 вечером
Тьфу
Нет у нас мэра
У Yandex очень много пользователей, которые довольны работой сервиса. С его помощью можно узнать, когда подойдет на ближайшую остановку нужный номер транспортного средства, проложить маршрут следования. Но в какой-то момент можно заметить, что запущенная программа не работает. В чем причина сложившейся ситуации и что делать в этом случае?
Почему не отображается общественный транспорт
Впервые мобильное приложение «Яндекс.Транспорт» было запущено в 2014 г. За несколько лет существования оно несколько раз обновлялось, расширяло свои функциональные возможности. В самом начале площадь покрытия не превышала десяти городов, но сейчас границы покрытия значительно расширились. Сейчас оно работает в десятках городов не только в РФ, но и за рубежом.
Как и в любом другом деле, приложение «Яндекс.Транспорт» не обходится без шероховатостей в работе и иногда дает сбой. Например, после запуска программы значки транспортных средств перестают отображаться на интерактивной карте. Такое случается, как во время первого запуска программы, так и по ходу очередного ее запуска. При этом могут не отображаться только автобусы, либо вместо привычной картинки перед пользователем возникает совершенно белый экран.
В чем же причина, почему приложение от Yandex не показывает автобусы:
| Причина | Почему произошла |
|---|---|
| Появление системной ошибки | Это происходит по двум причинам: или программа не корректно была установлена на мобильное устройство, либо из-за случайной ошибки произошел сбой в работе приложения. |
| Сбой в работе самого сервера | Это происходит из-за нестабильной работы севера «Яндекс.Транспорт» или из-за его перегруженности. |
| По какой-то причине «Яндекс.Транспорт» был отключен в вашем населенном пункте | Иногда перевозчики не желают работать по этой системе или локальные службы не могут заниматься администрированием и обслуживанием приложения. |
| Возникли проблемы с обновлением программы | Такое наблюдается, если установка очередного обновления была выполнена некорректно или у обновления был нестабильный функционал, а также сбой может быть вызван работой кэша приложения. |
Проблему нужно устранять. Давайте посмотрим, как это можно сделать, чтобы автобусы вновь стали отображаться в вашем мобильном устройстве.
1. Подождать какое-то время
Бывает, что дисфункция связана с проблемой работы самого сервера, и компания уже работает над его восстановлением. Поэтому рекомендуется немного подождать.
2. Проверьте, не отключен ли сервис в вашем городе
Может быть сервис вообще не работает в вашем городе. Чтобы уточнить эту информацию, необходимо связаться со справочной службой Yandex.
3. Переустановите приложение
Самым эффективным и действенным способом является переустановка самого приложения Яндекс.Транспорт. Для этого старую версию следует удалить, выполнить перезагрузку телефона и установить новую версию, скачав ее из Play Market или App Store. После этих действий проблем с отображением автобусов быть не должно.
4. Перезапустить смартфон
Сбой в работе вашего смартфона (или приложения) может привести к проблеме отображения сервиса «Яндекс.Транспорт». Перезагрузите ваше мобильное устройство. Даже стандартная перезагрузка может помочь восстановить функциональные возможности программы, и вы вновь сможете ею пользоваться.
5. Дождаться выхода очередного обновления
Результатом некорректного обновления может стать то, что Yandex перестает показывать общественный транспорт. В этом случае придется подождать следующего обновления, где разработчики сами исправят свои ошибки, которые присутствовали в прошлых версиях.
6. Очистить кэш приложения
Иногда требуется просто очистить кэш «Яндекс.Транспорт». Чтобы это сделать, зайдите в раздел «Приложения» на вашем телефоне, выберите сервис (Яндекс.Транспорт) и зайдите в настройки памяти. Там будет строчка такого содержания: «Очистить кэш».
Нажмите на нее, а затем вновь запустите программу и проверьте ее работу.
7. Написать в техническую поддержку
Если вы следовали всем рекомендациям, но работа сервиса не восстановилась, придется обращаться в техподдержку Yandex. Для этого можно использовать само приложение «Яндекс.Транспорт» и воспользоваться услугой обратной связи.
После заполнения специальной формы придет официальный ответ.
Заключение
Существует много причин, почему не работает сервис Яндекс Транспорт. Иногда виноват сам разработчик программы, но бывает, что проблемы связаны с мобильным устройством пользователя. Чтобы выявить истинную причину, нужно сделать запрос в службу поддержки приложения. При написании этой статьи мы отобрали самые часто задаваемые вопросы, чтобы разобраться, почему приложение Яндекс.Транспорт не показывает городские автобусы, и что делать в этом случае. Прислушайтесь к нашем советам, и вы сможете восстановить функциональные возможности программы и пользоваться ими с помощью своих мобильных устройств.
Плюсы сервиса «Яндекс. Транспорт» пользователи оценили: расписание движения городского транспорта, короткий маршрут до нужного места всегда под рукой. Но однажды утром пользователь обнаруживает, что приложение работает некорректно, автобусы не отображаются. Что делать?
Сбои случаются
Сервис «Яндекс. Транспорт» работает с 2014 года, за это время он расширил географию, охватив многие крупные города России. В его работе, как в работе любого софта, случаются сбои. При запуске приложения пользователь может не увидеть пиктограмм автобусов, следующих по интересующему маршруту.
Сбой может произойти при первом и последующих запусках приложения. Иногда юзер видит сплошной белый экран.
Причины
Автобусы не отображаются в приложении по нескольким причинам:
- Системная ошибка. Она случается при сбоях в работе или в результате некорректной установки софта на мобильное устройство.
- Проблемы на сервере. Иногда серверы «Яндекс. Транспорта» работают некорректно из-за перегрузки.
- Система отключена в городе пользователя. Не все перевозчики хотят сотрудничать. Причины разные, в том числе отсутствие возможностей для администрирования и обслуживания локальных сетей.
- Обновление. При некорректной установке или из-за ошибок в очередном обновлении могут возникать сбои в работе приложения.
- Кэш приложения тоже может стать причиной сбоя.
Если приложение медленно загружается, можно подождать какое-то время или перезагрузить смартфон. Возможно, проблема медленной загрузки связана с низкой скоростью интернет-соединения.
Если до сбоя все работало корректно, то проблема может быть на серверах «Яндекса». В этом случае остается ждать, пока специалисты компании восстановят их работу.
Проблема могла возникнуть из-за сбоя в работе операционной системы устройства или приложения. Для ее решения телефон придется перезагрузить. После перезагрузки функционал будет восстановлен.
Прежде чем удалять и переустанавливать, пользователь должен узнать, работает ли сервис в его городе. Как говорилось выше, не во всех городах он поддерживается. Эту информацию можно получить в справочной службе «Яндекса».
Иногда достаточно открыть настройки приложения и очистить кэш. Если проблема не решена, то лучше всего обратиться в техподдержку Yandex. Сделать это можно из приложения, заполнив форму обратной связи.
"Умный транспорт" 🕗 сэкономит Ваше время и покажет через сколько прибудет Ваш транспорт на остановку.
Сегодня Я хочу поделиться с Вами отзывом на мобильное приложение «Умный транспорт».
«Умный транспорт» - это мобильное приложение, которое позволяет узнать прогноз прибытия общественного транспорта на конкретную остановку (конечно, если транспортные компании сотрудничают с данным сервисом).
Приложение «Умный транспорт» можно скачать в Play Маркете. Для этого в поисковике вводим название приложения "Умный транспорт" и нажимаем на кнопку "Установить" (ждем пока скачает).
После установки приложения нажимаем кнопку "Открыть" или на рабочем столе нажимаем на само приложение.
Приложение имеет довольно легкий интерфейс. В настройках Вам необходимо выбрать свой город. Список городов, которые доступны в приложении:
Для того чтобы выбрать город необходимо зайти в настройки (значок шестеренки), найти и выбрать свой город. Например, я выбрала город Уфа.
После определения города открывается стартовое окно. Здесь есть кнопки для просмотра всего транспорта на карте города, так же определения транспорта на конкретной остановке.
При нажатии на кнопку выбора остановки, можно выбрать несколько вариантов.
Есть возможность воспользоваться поиском по названию, можно выбрать остановки из «избранного», найти ближайшие на основе запроса местоположения или же найти необходимую остановку на карте.
При выборе маршрутов открывается окно со всем списком маршрутов Вашего города (можно выбрать необходимые маршруты или конкретный вид транспорта: например троллейбусы).
После выбора перед нами появляется список транспорта и время через которое он прибудет на остановку Менделеева.
Мы видим, что через 1 минуту прибудет маршрутное такси М-252, далее тот же маршрут будет через 8 минут и 12 минут. Т-13 (троллейбус) будет через 5 минут и 28 минут. А-3 (низкопольный транспорт) через 24 минуты.
Так же есть возможность посмотреть весь транспорт на карте, не выбирая конкретную остановку:
По своему опыту использования данного приложения (а это уже более 1 года) могу сказать что есть небольшая погрешность во времени, но она не критичная. В среднем погрешность составляет 2-5 минут. Вообще приложение мне очень нравится, и для меня оно удобное. Теперь не нужно стоять на остановке лишнее время, так как можно отслеживать необходимый транспорт и выходить по времени.
Достоинства приложения:
✔ - Удобство в использовании;
✔ - Различные варианты отслеживания транспорта.
Недостатки приложения:
❌ - Бывают сбои в приложении;
❌ - Не отображается транспорт (если не работает Глонасс) - минус транспортной компании;
❌ - Не точное совпадение остановок по названию.
В общем, приложением я довольна, пользуюсь им ежедневно, для отслеживания транспорта. Особенно актуально в вечернее время, когда транспорта становится меньше, а интервал увеличивается.
Читайте также: