Почему в приложении триколор нет канала россия 1
Кино и ТВ (ex. Триколор Онлайн ТВ на Android (TV))
версия: 2.2.1901 / 2.5.204
Последнее обновление программы в шапке: 01.11.2021
Краткое описание:
Смотрите "Триколор ТВ" через интернет на вашем устройстве Android или Android TV
Описание:
Приложение для абонентов "Триколор ТВ". Для работы с приложением требуется наличие активной подписки на основной пакет услуг и ID абонента. Смотрите ваши любимые телеканалы и передачи на устройствах Android TV. Удобный поиск, перемотка и пауза просмотра, архив телепередач за 7 дней, система рекомендаций и напоминания не позволят вам пропустить ничего интересного!
Основные возможности приложения:
- просмотр эфира, более 120 телеканалов, в т. ч. в формате высокой чёткости, в приложении на вашем устройстве;
- архив телепередач за последние 7 дней;
- постановка передачи на паузу, перемотка эфира;
- поиск телеканалов и передач, в т. ч. по архиву программ;
- просмотр программы передач;
- лента рекомендаций;
- быстрый доступ к часто просматриваемым каналам.
Подобная ситуация крайне далека от нормы и требует скорейшего решения. Проще всего в таких случаях сразу обратиться в контактный центр. Работающие в службе поддержки консультанты разберутся в случившемся и постараются помочь клиенту вернуть трансляцию. Но в большинстве случаев абоненты способны восстановить вещание самостоятельно. Главное, не торопиться с выводами и постараться разобраться в причинах возникновения проблемы. Тогда борьба с затруднениями не станет невыполнимой задачей.
Список федеральных бесплатных каналов
Действующее российское законодательство указывает точный перечень общедоступных трансляций, которые в 2021 году обязаны предоставляться зрителям бесплатно. Все каналы входят в «Базовый пакет» от провайдера, но обязательно являются важной составной частью основных тарифов (включая пакет «Единый»).
В результате абонентам доступны:
- Первый (включая HD);
- Россия-К;
- Россия-1 (включая HD);
- Россия-24;
- ТНТ;
- СТС;
- Рен-ТВ;
- Спас;
- 5 канал;
- Матч!;
- НТВ;
- Карусель;
- ОТР;
- ТВЦ;
- Домашний;
- ТВ-3;
- Пятница;
- Звезда;
- Мир;
- Муз-ТВ.
Дополнительно клиентам предоставляется доступ к 3 базовым радиостанциям, телемагазинам и информационным каналам, необходимым для получения новостей от обслуживающей компании и обновления оборудования.
Почему Триколор не показывает общероссийские каналы
Существует несколько основных причин, из-за которых Триколор не показывает общероссийские каналы в 2021 году:
- банальный сбой в работе ресивера;
- сбившаяся настройка антенны;
- необходимость провести обновление ресивера;
- проведение технических или профилактических работ;
- расторжение договора обслуживания.
Кроме того, иногда базовые телеканалы не пропадают, а просто изменяют кнопку вызова. Они переносятся в конец списка, и в результате пользователи теряют и не могут найти их.
Отдельного рассмотрения заслуживают случаи, когда не работает определённый телеканал. Если все трансляции в порядке, кроме одной, стоит посетить сайт канала и уточнить, не запланированы ли на этот день профилактические работы.
Что делать: Триколор ТВ не показывает федеральные каналы
Разобравшись в вероятных причинах того, почему Триколор ТВ не показывает федеральные каналы без оплаты, следует переходить к восстановлению трансляции.
Для этого рекомендуется:
- перезагрузить ресивер;
- убедиться в правильности расположения антенны и наличии сигнала из космоса;
- сбросить настройки приставки до заводского уровня;
- проверить актуальность используемой версии ПО;
- посмотреть целостность и правильность положения смарт-карты;
- связаться сотрудниками контактного центра.
Чтобы сбросить настройки ресивера до базового уровня, требуется:
- открыть меню настроек приёмника;
- найти пункт с упоминанием заводского уровня и выбрать его;
- подтвердить запланированное действие;
- дождаться перезагрузки системы;
- установить стартовые настройки, включающие в себя регион вещания, время и дату;
- сохранить изменения.
Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.
Что делать, если работают только инфо и промоканалы
Если у пользователя работают только информационные каналы, разумнее всего сразу связаться с сотрудниками поддержки и попросить их помощи и разъяснений причин неполадки. Это позволит сэкономить время и быстрее восстановить вещание. Их помощь бесплатна, но потребует указания номера id, адреса расположения оборудования и номера договора. Иногда необходимо указание паспортных данных. При этом получение помощи потребует от звонящих честности и умения строго следовать полученным рекомендациям.
Как обновить прошивку
Последний рекомендуемый подход, которым стоит воспользоваться, когда Триколор ТВ не показывает федеральные каналы – это обновление. При этом первым делом нужно сравнить используемую версию ПО, посмотрев её в разделе «статус», и актуальную, посетив сайт провайдера.
Алексей, Хорошее у всех разное. Если есть возможность заплатить немного относительно других операторов и не париться, я так и буду делать
Абсолютно верное,точное замечание.Если в Триколор-онлайн ничего транслировать нельзя и все каналы удаляются, может лучше закрыть, прекратить заниматься этой ерундой Триколор-онлайн и заниматься развитием только спутниковой платформы?
Александр, я фильмы смотрел через нее, у моих родителей есть тарелка спутниковая, а у меня оптоволокно и смарт тв, там годная подборка фильмов
Александр, кроме тв есть кино, другие каналы, посмотрите что-то ещё, может мало искали
Но они испортили триколор онлайн приложение на смарт ТВ андроид, раньше лучше был
Этот пост к чему? Админы, почему пропустили? Эти каналы ушли несколько лет назад.
Алексей, В триколор онлайн появился телегид . или в общем списке каналов на спутнике. у кого не пропали из списка ?
Тима, да вроде бы не "копец") Как показывали каналы, так и показывают
а на фильмовых каналах появились или нет через спутник?
Алексей, нормальная плата, я 3 косаря за НТВ плюс в месяц плачу и все отлично работает, без всяких проблем.
Константин, ну вот поэтому этот народ и смотрит всякий мусор из кучи клонов собственного производства Триколора и копеечных регионалок, по которым ничего интересного не показывают. Нормальные каналы стоят дорого и это надо понимать. Если хотите смотреть хорошие каналы, за них нужно и платить хорошо. А 1500-2500 рублей в год, это копейки, за них только и можно смотреть мусор Триколоровский.
«Телеспутнику» в пресс-службе «Триколора» сказали, что вещание этих телеканалов прекращено по требованию правообладателя. В пресс-службе ВГТРК не ответили на вопрос «Телеспутника» о причинах прекращения вещания.
В июле семь телеканалов («Пятый канал», РЕН ТВ и «Известия», СТС, «Домашний», «Че» и СТС Love), относящиеся к активам «Национальной медиа группы» (НМГ), также прекратили вещание на онлайн-платформе оператора. Трансляция этих телеканалов, как и каналов ВГТРК, продолжается на спутниковой платформе «Триколора».
«Коммерсанту» в «Триколоре» рассказали, что прекращение вещания телеканалов на платформе «Онлайн ТВ» связано с тем, что «Триколор» отказался встраивать плеер «Витрины ТВ» в собственные OTT-сервисы. В пресс-службе НМГ заявили, что «Триколор» распространял нелицензионные версии каналов холдинга, отметив, что их легальное распространение возможно «только через техническое решение "Витрины ТВ"».
«Витрина ТВ» создана НМГ в сентябре 2017 года, как единая для федеральных телевещателей платформа, через которую они будут распространять свой контент в интернете. В 2018 году совладельцами «Витрины ТВ» стали «Первый канал», ВГТРК и «СТС Медиа». В июле этого года в Госдуму был внесен законопроект о создании единого оператора, ответственного за интернет-трансляцию обязательных общедоступных телеканалов. После этого «Витрина ТВ» выразила готовность стать таким оператором. Законопроект раскритиковали ФАС, АКТР, «Ростелесеть» и РАЭК.
Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен» .
Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен» .
Читайте также: