Почему в приложении бургер кинг недоступна доставка по адресу
Сегодня пообедать вкусным бургером от известной сети быстрого питания можно не только в кафе, но также дома или на работе. Расскажем, как оформить доставку из ресторана «Бургер Кинг» и каковы условия работы курьерской службы.
Как оформить доставку в приложении
Приложение Burger King – это удобный инструмент, с помощью которого можно заказать еду по ценам из меню ресторана. Программа позволяет совершать оплату с банковской карты и предоставляет доступ к действующим акциям и купонам.
Скачайте и установите программу из магазина приложений для вашего смартфона.
Добавьте банковскую карту, если планируете сразу рассчитаться за покупку.
Найдите ближайший ресторан на карте.
Подберите блюда по своему вкусу, добавьте их в корзину.
При необходимости измените основной состав, отказавшись от нежелательных ингредиентов или выбрав дополнения.
Перейдите в корзину и проверьте детали заказа.
Установите время, к которому нужно приготовить блюда. Оплатите покупку.
Закажите блюда по действующему промокоду в разделе «Купоны» и сэкономьте до 50% от суммы покупки.
На данный момент оформление заказа в «Бургер Кинг» с доставкой на дом через приложение не осуществляется. Чтобы забрать свой обед, достаточно пройти в зону выдачи выбранного ресторана и назвать уникальный код.
Доставка еды при заказе через сайт
Во всех ресторанах «Бургер Кинг» действует служба доставки еды на дом. Заказ можно оформить на сайте в соответствующем разделе.
Перейдите на страницу и откройте раздел «Доставка».
В появившемся списке найдите свой город.
Выберите блюда для заказа, добавив дополнительные ингредиенты или указав комментарии при необходимости.
Перейдите в корзину для оформления покупки, уточните адрес и способ оплаты.
Дождитесь курьера в течение 30 минут. Для отдаленных районов населенного пункта это время может быть увеличено. Доставка Burger King осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 450 рублей. На данный момент в ресторанах «Бургер Кинг» действует акция, согласно которой клиенты могут получить в подарок воппер к каждой покупке от 499 рублей.
Видео: Сравнение доставки Burger King и других сетей фастфуда.
Курьерская служба не доставляет заказы на дом круглосуточно! Доставку необходимо оформлять в период с 10:00 до 22:00 по местному времени.
Приятно(нет), когда для всех 2 кинг фри за 99, а лично для меня за 119)
Нет, и то и то маленькие, средние по другому выглядят
Артём, Там без разницы какая картинка, ты при заказе увидишь, что это средняя картошка. У меня был такой же купон, поэтому и говорю.
Ага только многие промокоды на доставку не работают. и дешевле самим забрать. а ехать не охото заказываешь какие нибудь роллы или пиццу.
Vladislav, все вопросы решаем через службу поддержки в приложении или при обращении через лс
Vladislav, у нас нет общей горячей линии, все вопросы решаем через службу поддержки и лс в этой группе
Делаю заказ на доставку. Показывает доступные купоны. После их выбора в корзине они пропадают и написано " блюдо недоступно для заказа" как это понимать вообще.
Vladislav, это может быть баг. Нужно сначала выбрать ресторан и способ заказа, а потом перейти в купоны
Приложение Бургер-кинга у меня уже давно. Раньше уже делала заказы несколько раз и всё проходило удачно. Я даже накопила бонусов, которыми пользовалась вместо оплаты. И всё хорошо было до этого лета, пока не возникли проблемы.
Дальше показываю скрины с последней покупки в приложении.
Сначала всё шло как обычно, выбрали меню и ресторан, выбрали время выдачи. А потом перешли к оплате.
И вот как раз после оплаты, началось самое интересное!!
Сначала нам сообщили, что заказ отменён. Причем, это не наша инициатива была, мы ничего не нажимали для отмены.
Деньги, к счастью, вернули, не пришлось никуда звонить и жаловаться, но только через два дня - третьего августа. Получается, что сначала попользовались немножко.
И ладно бы такая ситуация была единожды. Но нет!! Две недели назад у меня был точно такой же случай - отмененная покупка и снятая с карты сумма. Только еще плюсом, тогда оплату сняли три раза, т. е. заказ был на одну тысячу, а сняли три раза по тысяче!!
Деньги вернули также через несколько дней.
Я тогда подумала, что это временные трудности с приложением, и Бургер-кинг, как солидная организация, все эти проблемы быстро решит. Поэтому и сделала повторный заказ. И как оказалось, зря!
Плюсы:
- удобное приложение,
- купоны,
- кэшбэк
Минусы:
- снимают деньги и отменяют заказ
Не знаю, что происходит с данным сервисом в последнее время, и самое главное, почему эту ситуацию фирма не исправляет. Может, это у них новый бизнес-проект такой?? Выгодно получается - взяли деньги, попользовались и даже никакие проценты платить не надо. Лучше чем в банке.
Коронавирус, безусловно, изменил нашу жизнь, понизив уровень комфорта даже в мелких бытовых вопросах. Проблемой становится тривиальный заказ бутербродов в московских забегаловках быстрого питания. Все понятно, время трудное. Но обидно, когда вместе с курьерами дефицитом становится элементарная порядочность и добросовестное отношение к своей работе. Удивительно, что это происходит в то время, когда терять клиентов опасно для любого бизнеса. Сегодня разочаровал «Бургер Кинг» И если верить его «службе поддержки», еще и «Яндекс.Еда».
Сейчас все дети немного на взводе из-за невозможности общаться с друзьями в школе и гулять. Хочется чем-то скрасить постоянное вынужденное затворничество дорогого чада. Мой ребенок любит вредный для здоровья «фастфуд». Морщась, решил порадовать его несколькими гамбургерами из «Бургер Кинга». Заманчивой показалась «бесплатная доставка». Заказал, как советует реклама, в мобильном приложении.
Первый час ожидания не вызвал удивления — клиентов много, курьеров мало. Мы не капризные, потерпим. Второй час показался уже лишним, но самое удивительное было впереди. Спустя два с половиной часа заказ внезапно отменили. Без предупреждений, объяснений и извинений. Просто появилась печать на чеке и в бланке заказа. Пришлось позвонить в «службу поддержки», заботливо указанную в приложении.
Первым собеседником стала девочка Марина. Она после долгих расспросов заявила, что не видит «по нашему номеру телефона» никаких заказов и ничем не может помочь. Предложила позвонить по другому номеру или «написать в самом приложении». По «другому номеру» ответил автомат, при попытке переключиться на «вопросы по доставке» — короткие гудки или никто не берет трубку.
Пришлось снова звонить в «службу поддержки». Теперь уже мальчик, который оказался более полезен. Он спросил номер филиала «Бургер Кинг» и сумму заказа в чеке. Выяснил, что «ресторан» находится на улице Бартеневской, связался с ним и «нашел причину». Она оказалась проста: «слишком много заказов».
«Служба доставки „Бургер Кинг“ с ними не справляется и переадресовывает партнерам. Нам из „Яндекс.Еда“ не прислали курьера. Мы отменили заказы. Деньги вам вернут в течение суток», — таков был окончательный ответ.
Итог: ребенок в слезах, настроение испорчено, деньги пока никто не вернул. Да, я многое готов понять. Коронавирус, есть проблемы и важнее. Но можно было бы, наверное, предупредить людей, которые ждут и доверяют «солидной конторе». А не просто внезапно отказаться делать свою работу. И ни одного «извините», кстати, так и не прозвучало.
После общения в соцсетях выяснилось, что я такой вовсе не один. Претензий к общепиту, и конкретно к «Бургер Кингу», много.
«БК что-то в последнее время совсем плох стал. Одна только смена соусов с Heinz на дешевую, голимую Astoria чего стоит. Рецепты многие поменяли, по-моему, в худшую сторону. На работе с коллегами раньше ходили — теперь все разочаровались», — этот пост мне понравился больше остальных. Без мата и конкретно.
Стоит отметить, что жалуются не только на «Бургер Кинг» и «Яндекс.Еду». Есть и такое: «Заказывали через деливери kfc, через час заказ отменили, но деньги вернули сразу». Хоть деньги вернули. Я тоже надеюсь.
Резюмирую. Не рискуйте. Тем более что гамбургеры из подобных «ресторанов» — пища вредная. Теперь еще и морально.
Сочный бургер из Burger King доступен не только в самом ресторане или торговом центре. Пообедать знаменитым «Воппером», «Лонг Чикен» и другими фирменными блюдами можно у себя дома, на даче или на рабочем месте. Чтобы осуществить это, достаточно знать сервисы, через которые вам доставят желанный обед.
Как оформить заказ онлайн
В приложении
Приложение можно скачать по ссылкам:
Внимание. Вы можете получить 200 баллов на еду в Бургер Кинге. Скачайте приложение, введите промокод 5Z4MM9 при регистрации и активируйте бонусную карту. Баллы придут за первый заказ от 699 рублей.
Помимо доставки в приложении доступны:
- История заказов;
- Меню с фотографиями, описанием блюд и ценами;
- Актуальные купоны и акции;
- Карта ближайших ресторанов с контактами и режимом работы;
- Информация о карьере, работе и вакансиях в Бургер Кинг;
- Можно оставить отзывы о работе ресторана.
Для оформления заказа выполните следующие шаги:
На сайте
Несмотря на предложение посетить сайт в рекламе доставки, на момент публикации статьи Бургер Кинг не принимает заказы на доставку на официальном сайте. При нажатии кнопки “Заказать сейчас”, вам предложат выбрать город, после чего вы будете перенаправлены на сайт Деливери Клаб — официального партнера доставки. Так что заказ сразу можно оформлять на сайте или в приложении этого сервиса. Как это сделать — описано ниже.
По телефону
Номер телефона горячей линии Бургер Кинг 8 (495) 544-50-00
Заказ еды из Burger King через сервисы доставки
Получить еду из самого ресторана можно не только с помощью мобильного приложения, но и через доставку курьерскими службами на дом. На 2020 год они существуют в большинстве городов России. Если вас интересует, почему нет доставки по вашему адресу или услуга недоступна, ответ может быть довольно прост — рядом нет ресторанов Бургер Кинг. Попробуйте найти ближайший ресторан на карте, он должен быть в пределах 30 минут от вас.
Яндекс Еда
Как заказать доставку через приложение Yandex Еды:
Заказ на сайте eda.yandex осуществляется аналогично. Желаем удачных заказов!
Delivery Club
Заказ на сайте оформляется также.
Другие сервисы
Остальные службы доставки отличаются тем, что могут оказать услуги, которых нет у курьеров ресторана или крупных сервисов. Например, доставка ночью, оплата наличными, выезд по Московской области. Также можно попытаться найти частного курьера или договориться о ночной доставке через такси.
В Москве и Подмосковье:
Условия доставки
До скольки работает Бургер Кинг, открытые сейчас заведения, возможность круглосуточной доставки и сколько нужно набрать еды для бесплатной доставки зависит от конкретного ресторана. Чтобы продукты доставили домой бесплатно, обычно требуется сделать минимальный заказ на сумму от 1500 ₽. В остальных случаях визит курьера будет платным. Уточняйте подробности на официальном сайте и сайтах служб курьерской доставки.
Доставка Burger King
- Время доставки от 30 минут;
- Стоимость доставки от 149 ₽;
- Минимальный заказ от 0 ₽
Яндекс.Еда
- Время доставки 30 — 40 минут;
- Доставка еды от 119 ₽;
- Минимальный заказ от 0 ₽
Delivery Club
- Время доставки 35 — 45 минут;
- Стоимость доставки 149 ₽, при заказе от 699 рублей — доставка в подарок;
- Минимальный заказ от 1 ₽
- Стоимость доставки при заказе от 1200 — 99 ₽;
- Доставка работает с 11.00 до 23.00;
- Среднее время доставки — 75 минут;
- Акционных предложений нет.
- Начальная цена доставки — 275 ₽;
- Блюда доставляют с 9.00 до 03.00;
- Ожидание составляет от 45 до 87 минут;
- Программа лояльности отсутствует.
- Цена услуги — от 199 ₽ (необходимо уточнять у регионального оператора);
- Время работы — с 11.00 до 22.00 часов;
- Среднее время доставки — 1 час;
- Скидки и промокоды не предоставляются.
Города, в которых есть доставка
Список городов, в которых можно заказать еду из Бургер Кинг с доставкой курьером самого ресторана или сервисов Яндекс Еда, Delivery Club и им подобных представлен в таблице. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе на официальном сайте.
Читайте также:
- Как отключить уведомления в сбербанк бизнес онлайн на телефоне
- Не удается найти обработчик scriptprocessor в конфигурации приложения fastcgi
- Конец трассировка стека из предыдущего расположения где возникло исключение whatsapp
- Как узнать какие приложения используют оперативную память
- Приложение фифа не работает