Почему резюме не отображается в приложении хедхантер
«Серьезно?» – спросите вы.
Отвечаем: «Абсолютно серьезно».
Почему так происходит? Все просто: соискатели часто направляют свое резюме, не вникая в требования к вакансии. Например, на вакансию, в которой указывается, что знание английского или каких-либо компьютерных программ обязательно, рекрутер получает массу откликов соискателей даже близко не знакомых с этим языком и софтом. CV отправляется на авось - «а вдруг прокатит» или в надежде, что очевидные (для соискателя) преимущества перевесят этот незначительный недочет. А такой недочет более чем фундаментальный. Кроме того, в соответствии с требованиями законодательства в тексте вакансии работодатель не может разместить требования к возрасту или полу соискателя, но как правило, такие ограничения существуют в его голове.
Понимая, что значительная часть резюме в откликах не будет подходить под обозначенные критерии, работодатель редко тратит свое время на то, чтобы просматривать отклики. Он устанавливает нужные ему фильтры – возраст, пол, профессиональную область и т.п., и ищет сам только четко и строго подходящих ему кандидатов. И в итоге видит не тех, кто откликался на вакансию и кому интересна его вакансия, а тех, кто подходит под его критерии.
Что с этим делать?
Писать резюме так, чтобы если работодатель не просмотрел ваше резюме в откликах, он нашел бы его при самостоятельном поиске. Как это сделать – подробнее в следующих пунктах.
2. Не указана заработная плата, возраст или нет фотографии
Посмотрите на рисунок ниже, вот такую поисковую форму заполняет работодатель, когда хочет вас найти. Видите на скриншоте поискового окна несколько пунктов с галочками? А именно: «Не показывать резюме без зарплаты», «Не показывать резюме без указания возраста», «Только с фотографией»? Проставляя «галочки» в соответствующих пунктах, работодатель думает: «если соискатель не указывает возраст, значит ему есть, что скрывать», «если не указал заработную плату, значит могу потратить на него время зря, возможно он хочет значительно больше, чем я могу предложить». Многие работодатели придают огромное значение фотографии – они полагают, что могут определить личные и рабочие качества человека по лицу.
Если в вашем резюме нет фото, возраста или заработной платы, вы существенно снижаете вероятность того, что CV вообще будет найдено работодателем или что ваш отклик будет просмотрен.
Результативность слушателей +67%
Стоит иметь в виду, что соискатели часто завышают зарплаты, а работодатели либо не указывают их, либо занижают. Поэтому в качестве ожидаемой зарплатой указывайте нечто среднее между цифрами работодателей и соискателей.
4. Грамматические ошибки в названии резюме / желаемой позиции / прошлых позициях
У большей части рекрутеров и работодателей «аллергия» на грамматические ошибки и вообще ошибки в резюме. Они представляют, как соискатель будет делать такие же ошибки в письмах клиентам или внутренним клиентам компании (важным смежникам, руководству), и не просматривают резюме и отклики с ошибками. Даже название вакансии, или имя-фамилия, написанные с маленькой буквы, могут отпугнуть работодателя.
5. Нет принципиально важных ключевых слов
Что такое ключевые слова? Это такие слова, которые менеджер по подбору персонала пишет в вот такой рамочке, когда ищет вас.
Что это могут быть за слова? Это те важные признаки, которыми обязательно должен обладать, с точки зрения рекрутера, соискатель. Это могут быть технологии, которыми вы владеете. Например, языки программирования (C++, Python, SQL), программное обеспечение (SAP, Power BI, Excel, PowerPoint). Или определенная методология, например, Six sigma или PMBOK. Или полученные сертификаты, подразумевающие наличие важных знаний – например, ACCA DipIFR или CIPD. Это может быть вид продаж (например, b2b) или тип клиентов, с которым вы работали.
Зачастую резюме не просматривается потому, что не содержит тех ключевых слов, по которым вас ищет работодатель.
Поэтому обязательно напишите в должностных обязанностях и в разделе «о себе» все ключевые слова, по которым бы вы искали такого человека, как вы. Напишите все технологии, которыми вы владеете. Загляните в резюме сходных с вами специалистов и интересные вам вакансии, посмотрите, какие ключевые слова можно взять оттуда.
6. Вы не проходите требования работодателя по возрасту / полу
Если ваше резюме не просмотрели именно потому, что вы оказались не того пола и слишком молоды / недостаточно молоды – возможно, это и к лучшему. Зачем вам компания, которая считает эти второстепенные признаки важными?
7. Ошибка в выборе профессиональной области
Ваше резюме могут не просматривать потому, что вы разместили его не в ту профессиональную область.
Например, начальники отделов продаж любят размещать свое резюме в разделе «высший менеджмент», в то время как высший менеджмент – это первое лицо компании и те, кто ему непосредственно подчиняются, причем все это в компаниях от 200 человек.
Мое резюме не просматривают. Значит с ним что-то не так?
Вполне вероятно, что с вашим резюме все в порядке, причина в ином. Например в вашей позиции и ее востребованности на рынке труда.
А может быть, что с резюме есть проблема. Какая? Давайте разбираться что важно?
В резюме нет вашей фотографии
Ведь если в списке не будет фото, то и сам выбор покажется безликим. Как на следующем изображении:
Вы не указали ваш возраст
Если вы не указали возраст, то в резюме вы автоматически можете не попасть в фильтры которые выставляет HR при техническом отборе кандидатов. Поэтому указание возраста в резюме обязательно.
Если вы не подходите компании по возрасту, то конечно компания не будет просматривать ваше резюме. Но если это так, то нужна ли вам такая компания? Безусловно стоит искать свою, ту которой вы будете нужны таким какой есть.
В резюме не указан размер заработной платы
Та же история и с указанием заработной платы. При техническом отборе соискателей на вакансию HR ставит в фильтре диапазон заработной платы или может поставить "галочку" не показывать резюме без указания заработной платы. Как результат соискатель автоматически не попадет в выборку резюме.
Не указан соответствующий рынку труда уровень заработной платы
Если соискатель указывает слишком высокий или наоборот слишком низкий уровень заработной платы, то работодатель автоматически не будет просматривать резюме, так как если это высокий уровень, то никто не будет торговаться с соискателем. Если же уровень слишком низкий, то может возникнуть впечатление, что с соискателем что-то не так.
Как указать верный уровень заработной платы?
Посмотрите уровень заработной платы на позициях аналогичных вашей. Определите среднюю заработную плату и укажите средний доход который для вас приемлем и соответствует уровню оплаты по вашей вакансии на сегодняшнем рынке труда.
В резюме есть грамматические ошибки и опечатки
К сожалению если соискатель претендует на минимально соответствующую управленческой позиции должность, а в резюме есть ошибки, то это вызовет недоумение у рекрутера. Такое резюме не будут рассматривать, ведь если соискатель не в состоянии корректно составить свое резюме, чего от него ждать в работе? В резюме все должно быть идеально. Составить идеальное резюме можно вместе со мной . Если такая помощь нужна, обращайтесь, буду рада провести переработку вашего резюме.
Не используются ключевые навыки
Если в резюме на hh не заполнен блок "Ключевые навыки" то резюме автоматически не попадет в рейтинговую выдачу по запросу рекрутера, даже если указаны возраст, заработная плата и есть фото. Обратите внимание на % завершенности резюме. Он должен быть не ниже 80%. Это позволит резюме стать релевантным для поисковой выдачи. Система сама подскажет вам что добавить и скорректировать.
Вы можете увидеть эту информацию в разделе «Мои резюме». Там вы найдете статистику за последние 7 дней. Правда, в мобильной версии сайта это пока недоступно, но можно перейти на смартфоне на полную версию сайта и войти в «Мои резюме».
Что такое показы резюме
Количество показов — это сколько раз ваше резюме появлялось в поисковой выдаче у работодателей, когда они искали кандидатов по базе резюме.
- Размещают вакансию и разбирают поступившие на нее отклики;
- Ищут подходящих кандидатов в базе резюме — примерно так же, как вы ищете вакансии.
Показы резюме связаны со вторым способом.
Как учитываются показы. Когда работодатели ищут кандидатов в базе резюме, они видят перечень резюме с очень краткой информацией: название (например, «инженер», «водитель», «финансовый директор»), Ф. И. О., возраст, фото (если всё это в вашем резюме есть), продолжительность опыта работы, название последнего места работы и дата последнего обновления резюме.
Если ваше резюме попало в поисковую выдачу, но работодатель его пролистал, не открывая, это будет учитываться только как показ резюме. Если же работодатель заинтересовался вашим резюме и открыл его, это будет учитываться как показ и просмотр.
Зачем вам знать о показах
Вы сможете понять, хорошо ли ваше резюме срабатывает в поиске или вам нужно что-то изменить, чтобы найти работу быстрее. Раньше об этом можно было только гадать, теперь у вас будет точная информация. А еще мы дадим вам подсказку, что конкретно стоит предпринять. Или успокоим, что всё и так в порядке.
Теперь вы узнаете точно, сколько раз ваше резюме показывалось работодателям. А по смайликам с подсказками вы поймете, всё ли с ним в порядке и не надо ли вам изменить стратегию поиска.
Если показов мало или совсем нет
Так бывает по разным причинам:
1. В резюме не описаны ключевые навыки и опыт, по которым работодатели обычно ищут в базе таких специалистов, как вы. Например, у вас просто перечислены места работы, а обязанности сформулированы туманно, слишком общими фразами. В результате резюме не попадает в поисковую выдачу по запросам работодателей.
Что мы посоветуем: отредактировать резюме. Кстати, здесь вы найдете множество рекомендаций, как написать про свой опыт. А еще присмотритесь к тому, как описаны опыт и навыки в требованиях к кандидатам в вакансиях, которые вам интересны, — используйте в резюме такие же формулировки. Например, укажите конкретные рабочие инструменты, которыми владеете (специализированные компьютерные программы, техника, стандарты, методики).
2. Вы давно не обновляли резюме, и поэтому, когда оно попадает в поисковую выдачу, оказывается ближе к концу списка. Работодатель туда просто не добирается — он находит подходящих кандидатов уже на первых страницах списка. Почему вы оказываетесь в конце, если резюме в целом подходит под вакансию? Потому что недавнее поднятие резюме в поиске или его редактирование — сигнал, что соискатель находится в активном поиске работы. Работодателю нужны в первую очередь именно такие кандидаты, потому их проще заинтересовать предложением о работе, чем тех, кто не озабочен поиском работы в данный момент.
Что мы посоветуем: поднять резюме в поиске. Оно окажется выше в поисковой выдаче, поэтому показов станет больше.
3. У вас настроена ограниченная видимость резюме или оно закрыто для поиска. Например, установлен вариант «Видно только по прямой ссылке» или вариант «Не видно никому». Из-за этого резюме не попадает в поисковую выдачу.
Что мы посоветуем: изменить видимость — открыть резюме для всех работодателей.
4. Работодатели не ищут специалистов вашего профиля по базе резюме, а рассматривают только отклики на вакансии. Так бывает, если в вашей профессиональной сфере высокая конкуренция: специалистов в избытке, а предложений для них мало, и компании легко закрывают вакансию, получив множество откликов.
Что мы посоветуем: не ждать пассивно предложений, а проявить активность — как можно чаще самостоятельно откликаться на вакансии. Мы предложим вам подходящие варианты.
5. У вас редкая и маловостребованная специальность, работодатели в настоящий момент не ищут такого специалиста.
Если показов много, а работы так и нет
Например, потому, что ваши зарплатные ожидания заметно выше, чем у других соискателей вашего профиля. Или потому, что некоторые работодатели ищут кандидатов только определенной возрастной группы, хотя и не афишируют это из-за запрета на дискриминацию по возрасту. Или потому, что они изначально ищут специалистов только с опытом в конкретных компаниях.
Показы есть, просмотры есть, но на собеседования не зовут? Вероятно, ваше резюме не выглядит привлекательно в глазах работодателей, когда они его читают. Возможно даже, они видят в нем какую-то проблему. Это может быть связано как с недостатками в самом опыте, так и с недостатками в его описании.
Еще одна возможная причина: в вашей профобласти высокая конкуренция и в базе отбирают только идеально подходящих под требования вакансии кандидатов.
Что делать: внимательно изучите вакансии по вашей специальности. Какие требования работодатели предъявляют к кандидатам, каких навыков от них ждут? Вы всё это умеете или давно пора чему-то подучиться? Если вы всё умеете, указаны ли эти навыки в вашем резюме или вы рассчитываете на то, что работодатели сами догадаются о них? Попробуйте объективно оценить свое резюме по этому чек-листу.
Неидеальное соответствие требованиям может компенсировать высокая мотивация. Откликайтесь на вакансии, адаптируйте резюме прицельно под них и пишите сопроводительные письма с аргументами, почему вы хотите работать именно в этой компании.
Кстати, чаще откликаться на вакансии — совет универсальный. Практика показывает: для приглашения на собеседование в среднем нужно не меньше 10 откликов.
Теперь у вас все карты на руках, чтобы искать работу эффективнее. Успехов!
Действительно, нередко затянувшиеся поиски работы связаны с тем, что соискатель, составивший добротное, на первый взгляд, резюме, все же допустил некий промах, превративший CV в невидимку. Причем, иногда в прямом смысле этого слова. Да-да, первым делом обратите внимания на настройки приватности: вдруг вы нечаянно скрыли свое резюме от посторонних глаз. Исправьте ситуацию, сделайте его видимым для потенциальных работодателей.
В похожей ситуации оказываются и кандидаты, которые забывают периодически обновлять CV, в результате чего оно оказывается глубоко запрятано под вновь загруженными на сайт резюме других претендентов на вакансии: работодатель зачастую просто не успевает дойти до него, остановив свой выбор на вариантах, выпавших ранее по его запросу. Следовательно, у вас должно войти в привычку регулярно (хотя бы раз в неделю) обновлять резюме.
Не менее обидно, когда ваше грамотно составленное резюме не попадает в результаты поиска, инициированного работодателем, который отвечает всем вашим запросам, только потому, что вы в самом начале напутали с выбором профессиональной области или же указали сразу несколько названий желанных должностей. Если в первом случае CV может не выпасть в результатах поиска, то во втором случае работодатель просто отвергнет вашу кандидатуру, сделав вывод: кандидат и сам еще толком не решил, на какую должность претендует. Так что, лучше завести отдельное резюме для каждой интересующей вас позиции.
Среди фактов, отталкивающих работодателей: излишний объем резюме; грамматические ошибки, допущенные соискателем — трудно всерьез воспринимать кандидата, утверждающего, к примеру, что он «коммунекабилен и стрессоустойчев».
И, конечно, работодатель может не оценить «здоровой наглости» соискателя, выставившего в графе «Желаемая зарплата» астрономическую, по сравнению с другими резюме, сумму. Как любят говорить в рекламах: «Зачем платить больше. ».
Если гора не идет к Магомету…
Безусловно, можно помечтать о том, что работодатель, увидев ваше резюме, поймет: вы — тот самый соискатель, который ему необходим. Но все же не стоит забывать, что помимо вашего CV рекрутерам приходится просматривать десятки, а иногда сотни и тысячи резюме не менее достойных претендентов. А значит, не нужно отказываться от возможности самому откликаться на вакансии .
Кроме того, преимуществом перед другими соискателями, чьи резюме в чем-то даже превосходят ваше (более обширный опыт, работа в знаковых компаниях отрасли и т.д.), может стать сопроводительное письмо, в котором вы ненавязчиво подчеркнете свои сильные стороны (ни в коем случае не дублируя информацию из резюме!) и объясните, почему хотите работать именно в этой компании и почему, остановив свой выбор на вас, работодатель не прогадает.
А если у вас возникают трудности с заполнением и редактированием резюме, вы всегда можете заглянуть в «Ответы на часто задаваемые вопросы».
Почему на HH не видно превью отклика
Разбирать огромное количество присланных резюме непросто. Если наниматель получил сотни откликов, то он постарается упростить себе задачу. В личном кабинете на сайте HH есть все необходимые для этого инструменты.
Например, работодатель может настроить раздел с откликами таким образом, чтобы видеть всю ключевую информацию прямо на странице со списком. Полученных сведений ему обычно хватает для того, чтобы отсечь большую часть кандидатов, не открывая их резюме. Возможно, из-за этого компания лишается ценного сотрудника в вашем лице. Однако об этом никто не узнает.
Чтобы сделать себя более видимым, соискатель может предпринять 2 вещи:
- Не откликаться на вакансии, которым он не соответствует по формальным признакам . Многие кандидаты рассылают резюме с мыслью «вдруг повезет». Возможно, работодатель заметит их особенные таланты и предложит прекрасную должность. Однако рекрутерам обычно не хочется утруждать себя «гаданием на кофейной гуще». У нанимателя есть четкое представление о том, какого работника он ищет. Поэтому все «неподходящие» кандидатуры отметаются.
- Смелее публиковать важную для нанимателя информацию . Не забывайте добавлять в профиль фотографию, возраст, желаемую зарплату и сведения об опыте работы.
Кандидаты не всегда пользуются всеми возможностями сайта для рекламы своих услуг. В результате работодатель пролистывает отклики, даже не просматривая их. Вы можете повлиять на ситуацию, представив себя на месте рекрутера и добавив ключевую информацию в свое резюме. Например, создайте цепляющее сопроводительное письмо. Кандидаты редко этим утруждаются. Однако хорошее письмо сильно влияет на мнение нанимателей.
Фильтры, из-за которых не просматривают отклики на Head Hunter
Работодатель может настроить вид страницы со списком кандидатов более удобным для себя образом.
Чаще всего ставятся галочки на тех пунктах фильтра, которые позволяют не показывать резюме без следующих элементов:
- Зарплата . Начинающие соискатели часто испытывают стеснение, обсуждая возможную зарплату. Это мешает рекрутеру оценить, подходит ли им кандидат. И поэтому они часто не просматривают отклики на вакансии на HH. Вместе с тем, наниматель зачастую готов платить больше опытному сотруднику или экономить на начинающем специалисте.
- Возраст . Это один из маркеров, который быстро позволяет получить о кандидате максимум информации.
- Фотография . Наниматели считают, что лицо может многое им поведать о рабочих качествах сотрудника. Поэтому попросите профессионального фотографа сделать хороший снимок и разместите его на сайте HH.
Важную роль играет и такая проблема как предубеждения работодателя. Если некие требования не указаны в описании вакансии, это не значит, что их не существует. Например, наниматель может считать, что для работы HR-специалистом ему непременно нужна девушка, а для вакансии программиста лучше подойдет мужчина. Бывает такое, что рекрутеру нужны люди определенного возраста и только с большим опытом работы.
Соискатель никак не повлияет на чужие предубеждения из своего личного кабинета на площадке HH. Поэтому иногда стоит просто порадоваться, что работать с предубежденными людьми ему не придется.
Невнимательные рекрутеры на HH
На сайте HH есть кнопка « Отметить как просмотренное ». Обычно рекрутерам рекомендуют ее нажимать, чтобы держать соискателей в курсе процесса найма. Однако наниматели не всегда это делают.
Причин может быть несколько:
- Рекрутер не заметил подобной опции или забыл о ее существовании.
- Откликов слишком много, поэтому компания невнимательно подходит к их обработке и не просматривает их на сайте HH.
Если такое происходит, то повлиять на ситуацию вы не сможете. Попробуйте подать резюме для трудоустройства в другую компанию. В ближайшие дни наверняка появится больше определенности.
Если отметка « Просмотрено » не появилась в течение недели, то отбор кандидатов на должность явно идет недостаточно активно. Возможно, поиск временно заморожен.
Работодатели часто считают, что им все нужно «срочно» и «прямо сейчас». При этом для них нормально пропадать на длительное время без объяснений. Некоторые рекрутеры могут написать спустя полгода после того, как вы подадите резюме. Обычно так поступают небольшие компании, дела которых идут нестабильно.
Чаще всего остаются без внимания кандидаты, которые откликнулись слишком поздно. Велика вероятность, что рекрутер уже нашел своего соискателя к тому моменту, как вы прислали резюме. Впрочем, это не значит, что не нужно отправлять отклики в ответ на старые вакансии. Возможно, после собеседования с наиболее привлекательными для него кандидатурами, наниматель возобновит поиски.
Видео-инструкция
В видео будет подробно рассмотрено, почему же соискатели не просматривают ваши отклики на сайте HH.
Читайте также: