Почему не работает промокод алиэкспресс в приложении
На AliExpress промокоды и купоны в настоящее время являются самым популярным способом для получения дополнительной скидки. Но при вводе кода, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что он не применяется. В данной статье мы расскажем о причинах, которые могут повлиять на то, что промокод на Алиэкспресс не работает.
Почему не работает промокод на AliExpress?
Промокод на АлиЭкспресс может не работать в случае если сумма покупки меньше активации кода, время активации промокода истекло или все коды были уже использованы.
Ниже рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Проверьте правильность ввода кода.
Сумма заказа (без учёта стоимости доставки) меньше минимальной суммы, указанной в промокоде» («The order amount (excluding shipping fee) is under the minimum spend of this promo code».
Этот промокод нельзя использовать в вашей стране.
Все доступные коды уже были использованы.
Используйте этот промокод в приложении AliExpress.
Вы пытаетесь применить промокод, который доступен только в мобильном приложении Алиэкспресс. Необходимо открыть приложение и активировать код там.
Во всех известных случаях покупатели не вносили изменения в адрес доставки. Более того, при обращении в службу поддержки Алиэкспресс, специалисты этого отдела иногда не могли дать четкий ответ о причинах произошедшего.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Причины ошибки
Существует несколько причин, по которым купоны становятся неактивными.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
- Купон невозможно использовать по соображениям безопасности. В системе AliExpress предусмотрена система безопасности, которая призвана обнаруживать угрозы, связанные с получением неправомерной выгоды. Алгоритмы этой системы никому не раскрываются.
- Купон нельзя активировать из-за ложного срабатывания системы безопасности. Любая система несовершенна, поэтому ограничения в использовании купонов могут быть наложены по ошибке.
- Купон недоступен для применения в стране проживания покупателя. Для выбранного купона установлены ограничения по стране, где он может быть активирован. Однако даже, если изменить страну на любую другую, купон не станет доступным к использованию.
- Страна применения купона изменена продавцом. Недобросовестные продавцы раздают очень выгодные купоны, а после блокируют возможность использовать купон в той стране, где живет покупатель.
К сожалению, имеющаяся информация не дает исчерпывающий ответ на проблему.
Заблокированный к применению купон невозможно обменять на действующий.
Способы решения проблемы
Стоит отметить, что заблокированные купоны никаким образом нельзя обменять на действующие. Представленные ниже способы помогут снизить вероятность похожих проблем в будущем.
- Избавьтесь от нескольких аккаунтов. Система безопасности может срабатывать, если у вас есть более одного аккаунта покупателя на Алиэкспресс.
- Не пытайтесь обманывать Алиэкспресс. Не создавайте множество аккаунтов для того, чтобы нечестным путем получать купоны и другие скидки.
- Аккаунты у разных членов одной семьи. Также известны случаи, когда санкции накладывались на семьи, где у каждого есть собственный аккаунт покупателя. При этом система безопасности видит одинаковые IP-адреса, карты для оплаты, адреса доставки.
- Не используйте VPN и другие программы для изменения реального IP-адреса и других параметров. Следы использования подобных программ могут спровоцировать систему безопасности наложить ограничения на ваш аккаунт.
Если у вас остались дополнительны вопросы, вы можете задать их в комментариях под статьей. Мы постараемся вам помочь в решении проблемы.
Читайте также: