Почему елари наручные часы не фотографирует с приложения на телефоне
Было такое. Ребёнок каким то образом заблокировал симкарту. Поставили на зарядку и сняли сразу. Появилось ввести пук код. Ввели пук код, потом пин код 2 раза. И они разблокировались. Потом включили их и выключили. Заработали слава богу.
 anonim Юлия | 17 октября 2020, 14:48 |
На экране пишет набрать номер экстренной службы и не выключаются →
Часы на кнопки не реагируют, пишет только набрать номер экстренной службы, что делать?
пробовали, не помогает. уже думаем, а не выбросить ли их??
Здравствуйте подскажите пожалуйста как разблокировать часы на экране надпись набрать номер экстренной службы и ни на какие кнопки не реагирует
Почему на часвх выскочило" телефон экстренной службы"?как это убрать? →
На экране светится "Набрать номер экстренной службы" другие функции не работают, даже перезапустить не могу, что делать?
Добрый день . Зависли детские часы элари. Просто заставка горит и все. Что делать? Выключить и включить не получается
Здравствуйте зависли Часы Эллами не можем включить и выключить
Стояли часы на зарядке, сейчас показывают только время, остальные функции не доступны, выходит значок запрет, что делать
На умных часах детских с симкой всё нормально,но заходишь от туда чтобы позвонить круг красный зачеркнутый,с телефона с приложения elari safe family звоню пишет линия занята. Что делать
 александр ястребов | 14 сентября 2019, 23:49 |
 Анонимус александр ястребов | 26 октября 2020, 03:52 |
Как отвязать часи еларі от предыдущих пользователей? Купили часы б/у не могу привязать к своему телефону, как это сделать
У нас такая проблема была.Но хорошо,что после покупки сохранился номер продавца.Надо чтобы,старый владелец удалил у себя приложение и все.
у меня тоже самое не магу отвезать чесы от предыдущего владельца
Вставили сим-карту не сняв пин. Теперь не можем перегрузить. Что делать? →
Ждать чтоб полностью села батарея в часах.Симку вставьте в телефон снимите пин.
Вставил sim не отключив пин-код. Требует ввода пин. Не реагирует на нажатие→ →
Сим-карту ставим в другие часы их видно,данная модель не видит ,стоят крестики на связи и локации. Кто-нибудь сталкивался?
Подозреваю что допустили ошибку при первой настройке и всё пошло не так. Настроить заново не удаётся. Что делать.
На телефоне пишет набрать номер экстренной службы. Что делать? →
| Катя Света | 29 октября 2019, 17:03 |
когда звониш на часы они сами берут трубку не звонка подскажите как настроить →
В настройках трекера нет функции автоответ что делать
Здравствуйте,в приложении зайдите в настройки трекера, там снимите галочку с автоответ.
Там вы сможете оформить заказ, проконсультироваться с менеджером магазина и договориться об условиях доставки.
Стали очень популярными умные браслеты. В этой статье пойдёт речь о том, как осуществить настройку детских смарт часов Elari Kidphone 2. Вы узнаете, где можно найти официальную инструкцию от производителя. А также мы расскажем вам об основных функциях и возможностях данного мобильного устройства.
Обзор детского браслета
Сегодня наручных устройств с использованием геоданных и прочих современных технологий настолько много, что часто мы путаем их назначение. Elari Kidphone является детским наручным мобильным телефоном.
Это вовсе не фитнес-трекер, как думают многие. Внутри встроен GPS модуль , который позволяет отслеживать местонахождение часов, то есть ребёнка. Внешне часы-смартфон мало чем отличается от обычных электронных наручных часов. На руку они крепятся при помощи эластичного ремешка с классической застёжкой.
У родителей также есть возможность удалённо управлять и настраивать устройство. В настройках Elari Kidphone 2 можно корректировать список друзей, изменять звуковые и прочие режимы.
Умные часы не являются водонепроницаемыми. Берегите устройство от воды. Хотя они и защищены от небольшого количества влаги (например, от дождя, пота и др.).
Зарядка Elari Kidphone производится при помощи кабеля, который находился в комплекте.
Как настроить умные часы Elari Kidphone 2 через кнопки
Экран умных часов является сенсорным. Вся его область будет отзываться на прикосновение пользователя. По краям корпуса есть несколько кнопок. Каждая из которых может выполнять несколько функций.
Рассмотрим настройку каждой из них:
- Если мы расположим детский браслет Elari Kidphone 2 циферблатом к лицу, то справа верхняя кнопка при нажатии будет листать любой список вправо . Но если нажать и не отпускать её, часы пошлют сигнал SOS по мобильной сети . Это значит, что для исходящего сигнала не требуются никакие другие технологии. Он использует мобильную сеть, которая действует практически везде и всегда;
- Средняя кнопка или наименьшая из трёх позволяет вернуться в главное меню . Для этого её нужно нажать один раз. Её часто можно применять при настройке часов Elari. Если нажать и удерживать её длительное время, будет включена или выключена подсветка экрана;
- Последняя, третья кнопка на правом ребре часов позволяет листать влево . Если нужно вернуться на один шаг назад для настройки, нажмите на сенсорную кнопку — название устройства;
- Перейдём к левой стороне часов Elari Kidphone 2. Здесь расположены слоты с заглушками. Если открыть верхнюю заглушку слева, то можно подключить зарядный кабель;
- Последний разъём позволяет вставить SIM-карту .
Перед помещением в слот СИМ-карты необходимо убедиться в том, что она поддерживает сети 2G, которые работают на GSM 900\1800 . Рекомендуется произвести некоторые настройки через свой мобильный телефон. Например, отключите запрос PIN-кода, выберите пакет с услугами оператора, в котором есть интернет и прочее.
Каким образом подключить Elari Kidphone 2 к телефону
Чтобы у родителей появилась возможность узнать, где сейчас их дети, необходимо подключить умные часы к телефону папы, мамы, бабушки, дедушки. Чтобы это сделать, на телефон родителей нужно скачать и настроить приложение WhereCom для iOS или WhereCom для Android.
Установите и запустите его на телефоне, согласившись на все запросы. Далее вам нужно заполнить все поля соответствующими данными.
Обязательно нужно предоставить настоящий адрес электронной почты во время настройки. А также придумать пароль. На Email будет выслан код подтверждения регистрации, который нужно ввести в форме приложения.
После подтверждения регистрации вы сможете войти со своими данными. Далее необходимо открыть бумажную инструкцию от часов Elari Kidphone 2 и найти в ней QR-код . Обычно он расположен на последних страницах. Когда код будет просканирован приложением на телефоне, необходимо заполнить регистрационную форму, куда записать информацию о ребёнке.
На этом подключение детского браслета Elari заканчивается. Теперь можно переходить к персональным настройкам. Выберите поведение телефона при вызове от незнакомых номеров, укажите часовой пояс, разрешите определять местоположение часов и т.д.
Официальная инструкция к детским часам
Вы можете использовать инструкцию для настройки ваших умных часов Elari Kidphone 2 на сайте производителя по этому адресу. Текст предоставлен в документе PDF, который можно скачать на мобильный телефон или компьютер для просмотра и изучения без Интернета. На компьютере вам может понадобится специальная программа для открытия данного расширения документа. Мобильные устройства с Android и iOS открывают PDF без каких-либо приложений.
Детские умные часы Elari KidPhone Fresh с цветным сенсорным дисплеем, голосовой связью, слотом для SIM-карты, встроенной камерой, шагомером и геолокацией в ярком корпусе.
Elari KidPhone Fresh поставляются в небольшой, яркой коробочке. Часы можно выбрать из трех вариантов расцветки: лазурный, желтый и красный. Часы подойдут и для мальчиков и для девочек.
Упаковка из плотного картона, внутри упаковки часы защищены дополнительной мягкой вставкой.
Технические характеристики
Поддержка операционных систем
Материал ремешка
Комплектация у часов небольшая, вы получаете только кабель microUSB для зарядки и небольшую инструкцию на русском языке.
Комплектация
| Часы |
| Кабель microUSB |
| Документация |
Внешний вид
Elari KidPhone Fresh выглядят как настоящий, современный гаджет, хоть и рассчитанный на детскую аудиторию. Корпус часов пластиковый, есть защита по стандарту IP67.
Корпус часов имеет дополнительный прозрачный бампер, вся сборка получилась качественной, детали часов не люфтят и не скрипят. Часы получились очень красивыми и с такой яркой расцветкой понравятся ребенку и будут привлекать внимание его друзей.
Ремешок часов силиконовый, с обычной пластиковой застежкой.
Размер ремешка без проблем подойдет даже на самую маленькую детскую ручку. Часы не спадают, не вызывают неудобства при использовании, одежду можно снимать, часы не цепляются за куртку или свитер.
Часы получились очень легкие. Примерно 45 грамм вместе с ремешком.
Корпус часов не толстый, примерно сопоставим с обычными взрослыми - умными часами.
На корпусе часов есть только одна физическая кнопка. Эта кнопка отвечает за включение часов и функцию "назад" при перемещении по меню. Длительное нажатие на эту кнопку в течение трех секунд отправит на смартфон родителей сигнал "SOS". С другой стороны часов находится микрофон.
Задняя часть пластиковая, часы не имеют беспроводной зарядки, зарядка осуществляется по кабелю microUSB, разъем которого спрятан за резиновой шторкой.
На нижней части часов расположен динамик. Такое расположение имеет плюс в том, что динамик будет всегда направлен на ребенка. Звук от динамика громкий, звонок и речь слышно даже на улице. Имеется три степени громкости динамика.
В верхней части находится лоток для симкарты. Используется самый маленький размер симкарт - NanoSim.
Включение и использование
Для полноценной работы умных часов Elari KidPhone Fresh нужно скачать бесплатное приложение ELARI SafeFamily. Приложение доступно для платформ и Android и iOS. Для быстрого скачивания данного приложения есть QR-code в бумажной инструкции и на коробке.
Настройка часов Elari KidPhone Fresh не занимает много времени. Ребенок тоже очень быстро поймет, как пользоваться часами. Но для того чтобы правильно понять все функции данных часов и объяснить корректно их ребенку, лучше ознакомитmся с бумажной инструкцией.
Первый запуск приложения ELARI SafeFamily ознакомит вас с некоторыми функциями данных часов.
Важно понимать: данное приложение нужно ставить на смартфон родителя. Именно с помощью данного приложения вы будете осуществлять контроль всех действий ребенка, который носит эти часы. После установки нужно пройти обязательную регистрацию и заполнить необходимую информацию о ребенке.
После прохождения регистрации, в меню приложения, вы попадаете на центральный экран. С помощью этого меню вы будете получать геоданные о расположении ребенка, смотреть трек передвижения ребенка, загружать новые фотографии, полученные с фотокамеры часов, и осуществлять голосовые вызовы.
Диагональ часов имеет размер 1.3" дюйма. Картинку обоев часов можно изменять с помощью 12 загруженных тем. Экран часов показывает время и с помощью стрелок, и с помощью цифр.
Дисплей имеет три степени яркости и даже на минимальной яркости - дисплей отлично видно на солнце.
Единственная физическая кнопка на корпусе часов отвечает за функцию "назад". Передвижение по меню часов осуществляется с помощью сенсорного экрана. Все функции часов спрятаны за восемью вкладками.
Вкладка "Контакты"
Часы Elari KidPhone Fresh не могут набирать номер абонента с помощью виртуальной клавиатуры, ее просто нет. Все контакты, по которым может звонить ребенок, нужно вручную прописать вам, родителям, в приложении ELARI SafeFamily. Сколько вы контактов добавите, столько контактов и появится в меню часов.
Если на симкарте, вставленной в часы, есть дополнительные, уже ранее прописанные контакты, ребенок не сможет их прочитать или увидеть. Осуществлять вызов по номерам, которые вы не добавили в меню, но прописанные в памяти симкарты, ребенок не сможет. Но принять данные звонки он сможет и номер человека определится на экране часов.
Вкладка "Голосовой чат"
Вкладка "Игры"
Часы имеют одну математическую игру, с тремя степенями сложности.
Вкладка "Шагомер"
Часы считают количество пройденных шагов ребенком. Отсчет идет только в количестве шагов, в километрах отсчет не ведется.
С помощью меню приложения на смартфоне вы сможете дополнительно увидеть и количество пройденных шагов ребенком, и количество потраченных калорий.
И становится реально интересно наблюдать за передвижением ребенка и пройденным расстоянием.
Вкладка "Камера"
Часы используют камеру, расположенную около дисплея. Камера смотрит вверх и фактически ей удобно делать только "селфи". Фотографии получаются в разрешении 640х480.
Вкладка "Фото"
Вкладка "Код привязки"
Специальный QR-code для привязки часов к смартфону родителя.
Вкладка "Настройки"
Отдельное меню с дополнительными настройками часов.
Настройки сети Wi-Fi, QR-code, настройки яркости, громкости, смена обоев, выключение часов находится в этом меню.
Все дополнительные настройки часов сможет осуществить родитель, с помощью приложения ELARI SafeFamily. Это запрет выключения, запрет вызова на занятиях, установку будильника и функции геолокации.
Часы Elari KidPhone Fresh получили очень широкие и удобные функции слежения за геоданными. Получение данных идет с помощью сервисов GPS, ГЛОНАСС, Wi-Fi, LBS. Вы сможете контролировать расположение вашего ребенка в реальном времени. Вы сможете вести контроль о том, где ребенок был. Есть возможность ввести специальную геозону, покинув которую вы получите уведомление на смартфон.
Итого
Интерфейс управления как самими часами Elari KidPhone Fresh, так и приложением ELARI SafeFamily получился очень приятным и информативным. Не возникает проблем с использованием ни у родителя, ни у ребенка даже младших классов.
Перед установкой SIM-карты убедитесь в её положительном балансе и стабильной работе мобильного интернета. Все эти манипуляции Вы можете проверить с помощью Вашего телефона ( см.подробности ).
Уровень сигнала сети, слева от буквы G, должен быть белого цвета:
3. Привязка часов к мобильному приложению ELARI SafeFamily
- На часах нажмите верхнюю или нижнюю клавишу, либо пролистайте меню и выберите пункт «Код привязки»:
Внимание: для привязки часов к приложению, под QR-кодом обязательно должен отображаться символьный код. Его отсутствие означает может означать, что SIM карта не установлена в часах, отрицательный баланс, отсутствием поддержки 2G сети:
- Вы можете добавить часы в приложение ELARI SafeFamily вручную (Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-Ввести). Для этого необходимо ввести символьный код привязки, который отображается под QR-кодом:
 |  |  |
После того, как Вы отсканируете/введете вручную код привязки, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone2 - ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний - ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки - ссылка
Читайте также: