Не удалось обновить автоматически whatsapp на компьютере
Если у вас возникли проблемы при обновлении WhatsApp с Google Play Маркета, и вы видите какую-либо из следующих ошибок, пожалуйста, читайте дальше:
- Коды ошибок
- "Недостаточно места на устройстве"
- "Это приложение несовместимо с вашим устройством Android"
- "Недоступно в вашей стране"
Если ваш случай не описан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Справка" Google Play для получения способов устранения проблемы.
Коды ошибок
Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 921, 927 и 941
- Удалите аккаунт Google, перейдя в Настройки > Учетные записи > Google > и выберите свой аккаунт.
- Нажмите на Меню и выберите Удалить уч. запись.
- Перезагрузите свое устройство, перейдите обратно в Учетные записи и добавьте ваш аккаунт Google снова.
- Очистите кэш, которая хранится в приложении из Google Play Маркета, перейдя вНастройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш, а такжеОчистить данные.
- Попробуйте загрузить еще раз.
Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919
Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе ниже "Недостаточно места на устройстве" и попробуйте установить WhatsApp снова.
Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый Файл пакета, установка или загрузка неудачных ошибок
- Следуйте инструкциям в разделе "Недостаточно места на устройстве" для того, чтобы убедиться, что у вас есть достаточно места на вашем устройстве.
- Зайдите на сайт из браузера вашего телефона.
- Нажмите на Загрузить сейчас. Загрузка будет произведена в виде файла APK.Внимание: Вы должны включить Неизвестные источники, перейдя в Настройки> Безопасность > Неизвестные источники для того, чтобы сделать это.
- Откройте файл, чтобы начать установку.
Недостаточно места на устройстве
Если вам не удается установить WhatsApp из-за того, что на вашем устройстве недостаточного места, то вы можете попробовать, очистить кэш и данные Google Play Маркета:
- Перейдите в Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш, а также Очистить данные.
- Перезагрузите устройство, затем попробуйте установить WhatsApp еще раз.
Если вы все еще не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как создать свободное пространство на вашем телефоне:
К сожалению, мы не можем сказать вам точно, сколько свободного места вам потребуется, но Google рекомендует минимум 1 ГБ свободного пространства при установке или обновлении приложения.
Это приложение несовместимо с вашим устройством Android
Недоступно в вашей стране
Если вы видите ошибку "Недоступно в вашей стране" или, если способы, предложенные в разделе "Справка" Google Play, не помогут устранить проблему, вам потребуется скачать и обновить WhatsApp с сайта. Вам нужно одобритьНеизвестные источники в пункте Безопасность в настройках вашего телефона. Рекомендуем вам отключить данный пункт, как только вы скачаете и обновите WhatsApp с нашего сайта.
Причин, почему Ватсап не обновляется, может быть несколько. И от этого будет зависеть устранение проблемы. Итак:
- просто не вышло обновление;
- проблемы со связью;
- в настройках Google Play не установлено автоматическое обновление;
- технические проблемы внутри мессенджера.
Уже установлена последняя версия
WhatsApp может не обновляться по той простой причине, что у пользователя уже установлена самая свежая версия приложения, а новой еще не вышло. В этом случае, конечно, нужно подождать выхода нового релиза.
Проблемы со связью
Основная причина, почему не обновляется Ватсап, лежит, как правило, в том, что у пользователя просто проблемы с подключением к Интернету. Чтобы исключить или подтвердить эту версию, можно попробовать загрузить любую веб-страницу. Решение в данном случае напрашивается само собой: просто подождать, когда провайдер восстановит связь.
Настройки Google Play
По умолчанию в настройках Google Play стоит автоматическое обновление всех установленных приложений. Однако в целях экономии трафика пользователь может отключить эту опцию и забыть об этом. В этом случае WhatsApp, конечно же, обновляться сам собой не будет. Решение – вернуть автоматическое обновление WhatsApp.
Технические проблемы внутри самого приложения
Иногда, хотя и не часто, Ватсап не обновляется по причинам технического сбоя внутри самого мессенджера. Почти всегда помогает полная переустановка приложения. Для этого нужно сначала удалить старую версию, не забыв сохранить резервные копии чатов и своих контактов. Затем нужно почистить кэш устройства и даже проверить его при помощи специальной утилиты для проверки оставшихся «хвостов» старой версии WhatsApp. А после этого установить обновленную версию программы и восстановить архив переписок.
Как можно обновить Ватсап
Сам же Ватсап можно обновить:
- в автоматическом режиме. Если в настройках аккаунта в Google Play стоит автообновление установленных приложений, то все скачанные программы, в том числе, и WhatsApp, будут автоматически обновляться при подключении к Интернету;
- удалив старую версию и установив новую.
Если Ватсап не обновляется, то это, конечно, не повод для паники. Как видно изо всего вышесказанного, проблема вполне решаема. И по плечу она не только опытным пользователем, но и новичкам.
Чтобы пользоваться последней сборкой WhatsApp, нужно периодически загружать обновления. В последней версии доступны все опции, а также исправлены ошибки. В инструкции рассмотрим, как обновить Ватсап на компьютере, нужно ли это делать, и как быть, если не получается закачать новую версию.
Как обновить Ватсап на компьютере
Обновлять Вацап на компьютере можно бесплатно. После распаковки файлов не придется повторно входить в систему или изменять сохраненные настройки. Для выполнения операции потребуется подключение к интернету. Скачивать дополнительные программы не нужно.
Обратите внимание. Обновляться может только официальная сборка. Если установлен взломанный клиент с неизвестного сайта, с загрузкой новых файлов могут возникнуть проблемы.
Обновить официальный клиент WhatsApp
Зачем нужно обновлять Ватсап на компьютере или ноутбуке? Как правило, новая сборка содержит небольшие изменения, которые касаются быстродействия и качества работы. Также в WhatsApp могут появляться удобные опции, улучшаться защита чатов.
Если при очередной проверке будет найдено дополнение, в Ватсапе появится окно с информацией об установке автообновления. Участие пользователя во время выполнения операции не требуется.
Через настройки можно проверить сборку WhatsApp, для этого:
На ноутбуке все опции такие же. Абонент не сможет самостоятельно нажать на кнопку поиска обновлений, все действия выполняются автоматически во время запуска WhatsApp.
Обновить веб-версию WhatsApp
Обновить Ватсап на компьютере не сложно. Операция полностью автоматизирована, от пользователя не потребуется никаких действий. Разберемся, можно ли обновлять WhatsApp в версии Web, и нужно ли это делать.
Веб-версия мессенджера работает через браузер в режиме онлайн. Искать обновления и пытаться их установить не нужно, все происходит в реальном времени. Единственный способ получить новую версию, это перезагрузить страницу в браузере с помощью кнопки F5 или выключить мессенджер и включить его снова.
Обратите внимание. Ватсап Веб не нуждается в обновлении. Мессенджер работает в режиме онлайн через браузер, новые опции появляются сами.
Не получается обновить Ватсап, что делать?
Как быть, если во время скачивания и установки автообновлений появилась ошибка? В этом случае попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустить мессенджер. Если это не помогло, поможет только переустановка клиента.
Инструкция, как переустановить WhatsApp на ПК:
Внимание. После выполнения операции рекомендуется перезапустить компьютер.
Теперь скачайте последнюю сборку WhatsApp для Windows или Mac OS, установите мессенджер. Для входа в профиль придется просканировать QR-код, он появится на экране автоматически после запуска клиента.
Важный момент. Сохранять данные на компьютере не нужно. Вся информация хранится в памяти мобильного устройства и синхронизируется автоматически после подключения к профилю.
Можно ли обойтись без обновлений
Как обновить Ватсап на ПК теперь понятно. Можно ли обойтись без обновлений, если они не приходят? Если клиент работает стабильно, не появляются ошибки и все опции доступны – искать новую версию и скачивать ее не нужно.
Поискать обновления WhatsApp стоит, если:
- клиент стал работать медленно;
- периодически всплывают ошибки;
- не доступны некоторые опции;
- на экране появляется уведомление о необходимости установки новой версии.
Совет. Если WhatsApp используется уже давно, а автообновления не загружаются, удалите старую версию и установите новую.
Чтобы обновить Ватсап на компьютере с Windows или Mac OS, не нужно переходить в меню и искать кнопки самостоятельно. Мессенджер все сделает автоматически, а если стали появляться ошибки или запросы на установку свежей сборки, переустановите мессенджер.
WhatsApp непрерывно обновляется, в мессенджере появляются новые функции, устраняются старые ошибки, также повышается стабильность работы. Обновления загружаются автоматически, по мере их выхода – таковы настройки по умолчанию. Часть пользователей использует альтернативные настройки с ручным обновлениями. И именно они жалуются, что не получается обновить WhatsApp.
Вот несколько причин возникновения трудностей при обновлении WhatsApp:
- Нестабильная работа операционной системы;
- Мало места в пользовательской памяти;
- Не поддерживается операционная система;
- Проблемы со связью;
- Проблемы с Play Market;
- Проблемы на серверах
Для каждой причины есть вполне элегантное решение.
Неполадки с операционной системой
Здесь все просто – перезагрузите смартфон или планшет. Перезагрузка избавит от возникших проблем с операционной системой, она начнет свою работу с нуля. Если обновление так и не заработало, а устройство демонстрирует нестабильную работу, выполните сброс к заводским настройкам.
Также не помешает антивирусное сканирование всего содержимого смартфона. Воспользуйтесь любым бесплатным антивирусом из Play Market. В самых сложных случаях, особенно, когда на устройстве получены root-права, может потребоваться перепрошивка.
Мало места в пользовательской памяти
Для обновления WhatsApp потребуются 250-300 Мб пользовательской памяти – для получения пакета обновлений и распаковки данных. Так работают все приложения, требуя свободного места. Удалите ненужные файлы и запустите обновление еще раз.
Не поддерживается операционная система
Раз в несколько лет WhatsApp меняет требования к минимальной версии операционной системы. По состоянию на 2021 год, минимальная версия Android – 4.0.3, а в случае с iOS – 9.0. После очередного поднятия «планки» возникает поток жалоб на работу WhatsApp, мессенджер на устройствах с устаревшими операционными системами не работает. Решение – обновить ОС (доступно не на всех смартфонах) или купить новое устройство.
Проблемы со связью
Технически обновление WhatsApp представляет собой скачивание и установку новой версии приложения поверх старой. Занимает оно не один десяток мегабайт, поэтому для получения установочного пакета потребуется стабильный доступ к сети. Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi, либо с Wi-Fi на мобильную сеть, если наблюдаются перебои с доступом к услугам связи.
Не помешает проверить работу интернета с помощью браузера – перейдите на какой-либо сайт и проверьте качество связи по временим загрузки веб-страниц. Также можно воспользоваться сервисом Ookla Speedtest. Если возникли проблемы со скоростью загрузки, обратитесь к своему провайдеру.
Проблемы с Play Market
Иногда WhatsApp не получается обновить именно из-за нестабильной работы официального магазина приложений. Вот несколько решений данной проблемы:
- Выгрузите все приложения из памяти, зайдите в магазин и попробуйте запустить обновление еще раз;
- Зайдите в «Настройки – Приложения» в Android, найдите там Google Play и очистите кэш (все данные удалять не надо, иначе придется выполнить повторный вход в аккаунт Google;
- Выйдите из аккаунта Google, перезагрузите смартфон и авторизуйтесь снова, после чего попробуйте обновить WhatsApp на телефоне еще раз;
- Сделайте резервную копию переписки в облачное хранилище, удалите WhatsApp и установите его заново.
Проблемы на серверах WhatsApp
Если ни одна из вышеперечисленных инструкций не помогла, сделайте паузу и попробуйте обновить WhatsApp позднее. Проблемы на серверах ликвидируются довольно быстро, а о крупных сбоях сообщают на новостных сайтах.
Читайте также: