Не удается запустить приложение microsoft outlook невозможно открыть окно outlook

Обновлено: 06.01.2025

Если вы не можете запустить Microsoft Outlook, восстановить его и правильно запустить может быть проще, чем вы думаете.

Эти инструкции относятся к Outlook 2019, 2016, 2013 или 2010 и Outlook для Mac 2016 или Outlook для Mac 2011.

Узнайте, как устранить и устранить эту проблему в Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2016 для Mac и Outlook 2011 для Mac.

Устранение неполадок в Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010

Используйте помощника по поддержке и восстановлению

Если вы используете Office 365, вы можете загрузить и использовать этот автоматизированный инструмент для диагностики и устранения многих проблем, даже если вы не можете запустить Microsoft Outlook.

Отключить надстройки

Если вы можете открыть Outlook в безопасном режиме, одна или несколько надстроек могут конфликтовать с Outlook. Отключите все надстройки и посмотрите, решена ли проблема.

1. Запустите Outlook в безопасном режиме .
2. Нажмите Файл .
3. Нажмите Параметры .
4. Нажмите Надстройки на левой панели.
5. Убедитесь, что Надстройки COM выбрано в поле «Управление» в нижней части окна параметров Outlook.
6. Нажмите Перейти .
7. Запишите или сделайте снимок экрана со списком надстроек, прежде чем отключить их.
8. Снимите все выбранные флажки в списке надстроек COM.
9. Нажмите Удалить .
10. Нажмите Файл и выберите Выйти .

Ремонт Outlook

Восстановите Outlook 2016, 2013 или 2010 в Windows 10.

1. Закройте все приложения Microsoft Office.
2. Введите Приложения и функции в поле поиска Windows.
3. Выберите Приложения и функции .
4. Найдите и нажмите Microsoft Office в списке установленных приложений и функций.
5. Нажмите Изменить.
6. Нажмите Да , если появится окно управления учетной записью пользователя с вопросом «Хотите ли вы, чтобы это приложение могло вносить изменения в ваше устройство?»
7. Выберите Онлайн-ремонт и нажмите кнопку Восстановить .
8. Перезапустите Outlook, когда процесс восстановления будет завершен.

Восстановите Outlook 2016, 2013 или 2010 в Windows 8.

1. Закройте все приложения Microsoft Office.
2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск .
3. Выберите Панель управления .
4. Убедитесь, что Категория выбрана в списке Просмотр по.
5. Нажмите Удалить программу в разделе «Программы».
6. Нажмите правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите Изменить .
7. Выберите Онлайн-восстановление , если оно доступно (это зависит от типа установленного Microsoft Office).
8. Нажмите Восстановить .
9. Нажмите Да , если появится окно управления учетной записью пользователя.
10. Перезапустите Outlook, когда процесс восстановления будет завершен.

Восстановите Outlook 2016, 2013 или 2010 в Windows 7. .

Создать новый профиль

Если ваш профиль Outlook поврежден, это может вызвать всевозможные проблемы, такие как Outlook не открывается. Создание нового профиля и настройка его с помощью учетной записи электронной почты может решить эту проблему. Для выполнения этой процедуры вам необходимо будет запустить Outlook в безопасном режиме.

Восстановить файлы данных Outlook

Перейдите к расположению файла, которое соответствует вашей версии Outlook.

Сбросить панель навигации

Проблема запуска с панелью навигации может помешать правильному открытию Outlook. Сброс панели навигации может решить проблему.

1. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
2. Введите Outlook.exe/resetnavpane в поле «Открыть» и нажмите ОК .
3. Попробуйте открыть Outlook, процесс завершен.

Устранение неполадок в Outlook 2016 для Mac и Outlook 2011 для Mac

Проверить наличие обновлений

Недавнее обновление может включать исправление проблемы невозможности запуска Outlook. Проверьте и установите все доступные обновления, даже если вы не можете открыть Outlook.

1. Откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
2. Перейдите в раздел Справка .
3. Нажмите Проверить наличие обновлений .
4. Выберите Автоматически загружать и устанавливать в разделе «Как установить обновления?».
5. Нажмите Проверить наличие обновлений .

Перестройте базу данных Outlook

Использование утилиты Microsoft для восстановления поврежденной базы данных может привести к тому, что Outlook не откроется.

1. Закройте все приложения Microsoft Office.
2. Удерживая нажатой клавишу Option , нажмите значок Outlook на панели Dock, чтобы открыть утилиту базы данных Microsoft.
3. Щелкните по идентификатору базы данных, которую вы хотите восстановить.
4. Нажмите Перестроить .
5. Перезапустите Outlook, когда процесс будет завершен.

Обратите внимание, что если у вас есть учетная запись Microsoft Exchange, перестройка базы данных удалит любую информацию, не синхронизированную с сервером. Возможно, вы захотите сделать резервную копию любых данных Outlook, хранящихся только на вашем компьютере, прежде чем перестраивать базу данных.

Перспективы

Невозможно запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Не удалось открыть хранилище информации. Операция завершилась неудачей.

Не удается запустить Microsoft Outlook

Получив эту странную ошибку, вы можете попытаться перезагрузить систему и проверить, устранена ли проблема сама собой. Вы также можете попробовать запустить Outlook в режиме совместимости и посмотреть, поможет ли это. Если вы уже запускаете его в режиме совместимости, выключите его и посмотрите. Для некоторых пользователей это может разрешиться само собой, в то время как для других необходимо применить исправление. Вот способы, которые могут помочь вам избавиться от этой проблемы:

1] Отключить режим совместимости в Outlook

Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости. Режим совместимости в Microsoft Outlook разработан, чтобы помочь программе работать в более старой операционной системе. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и посмотреть, решит ли он проблему.

Найдите файл Outlook.exe на вашем компьютере.

Если вы используете последнюю версию программного обеспечения Office, вы найдете ее здесь

Найдя файл, щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку Совместимость .

Если какой-либо из флажков на вкладке «Совместимость» установлен, снимите их, затем выберите «Применить»> «ОК».

Перезапустите Outlook. Проблема должна быть решена.

2] Сбросить панель навигации Outlook

Нажмите Windows Key + R и введите следующую строку в поле Выполнить , нажмите клавишу Enter и затем:

3] Создать новый профиль Outlook

Откройте Панель управления . Введите mail в поле поиска и нажмите Enter.

В окне Почта Добавьте свой новый профиль. Затем выберите Всегда использовать этот профиль и выберите свой новый профиль из выпадающего списка.

Нажмите Применить , затем нажмите ОК .

Теперь вы можете перезагрузить компьютер с Windows и проверить, можете ли вы теперь открыть Outlook.

Это руководство по устранению неполадок содержит инструкции по устранению проблем при запуске Outlook: невозможно запустить Outlook, не удается открыть окно Outlook, не удается запустить Microsoft Outlook и т. Д.

Способ 1. Запустите Outlook без режима совместимости.
Способ 2. Сбросить панель навигации Outlook.
Способ 3. Ремонт PST OST файлы.
Способ 4. Создайте новый профиль Outlook.
Способ 5. Отключите надстройки Outlook.

Способ 1. Запустите Outlook без режима совместимости.

В некоторых случаях Outlook не запускается, поскольку он настроен на работу в режиме совместимости. Решить проблему:

1. Щелкните правой кнопкой мыши в Microsoft Outlook ярлык и выберите свойства.

3. щелчок хорошо применить изменения.

4. Запустите Outlook. Если проблема не устраняется, снимите флажок «Режим совместимости» в файле «Outlook.exe». Для этого:

а. Перейдите в следующее местоположение в соответствии с вашей версией Outlook:

• Outlook 2016: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
• Outlook 2013: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office 15 \ или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office 15 \
• Outlook 2010: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14 \ или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office 14 \

б. Щелкните правой кнопкой мыши на Outlook.exe файл и выберите Свойства.

с. В Совместимость вкладка, снимите флажок Режим совместимости флажок.

д. щелчок хорошо и запустить Outlook.

Способ 2. Сбросить панель навигации Outlook.

2. Тип outlook.exe / resetnavpane и нажмите Войти.

3. Запустите Outlook. Если проблема не устранена, попробуйте удалять Outlook.xml, из следующего местоположения (в зависимости от вашей ОС):

• Windows 10, 8, 7, Vista: C: \ Users \% имя пользователя% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
• Windows XP: C: \ Documents and Settings \% username% \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \

Способ 3. Ремонт PST OST файлы.

Шаг 1: Включите просмотр скрытых файлов.

1. Перейдите к панели управления Windows:

• Windows 7, Vista: Нажмите на Начало меню и выберите Панель управления.
• Windows 10 8: Щелкните правой кнопкой мыши на Начало Меню и выберите Панель управления.

2. Установите «Просмотр по:» в Маленькие иконки.

4. Выберите Посмотреть Вкладка.

5. Проверьте Показать скрытые файлы, папки и диски вариант.

6. Нажмите ХОРОШО.

Шаг 2: Восстановите PST и OST файлы с помощью Inbox Repair Tool.

1. Закрыть Outlook применение.

2. Откройте проводник Windows и перейдите в следующее местоположение в соответствии с версией Outlook (Office):

• Офис 365 Outlook 2016 Нажмите для запуска: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ office16 \

• Outlook 2016 (32-разрядная версия) Windows (32-разрядная версия): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
• Outlook 2016 (32-разрядная версия) Windows (64-разрядная версия): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
• Outlook 2016 (64-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \

• Outlook 2013 (32-разрядная версия) Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
• Outlook 2013 (32-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
• Outlook 2013 (64-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15

• Outlook 2010 (32-разрядная версия) Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
• Outlook 2010 (32-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
• Outlook 2010 (64-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14

• Outlook 2007 Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
• Outlook 2007 Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

• Outlook 2003 Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033 \
• Outlook 2003 Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Общие файлы \ System \ Mapi \ 1033 \

3. Двойной клик на scanpst.exe запустить Inbox Repair Tool.

4. щелчок Просматривать.

5. Выберите файл данных Outlook (PST или OST), который вы хотите восстановить (например, файл данных «Outlook.pst»), из следующего местоположения * и нажмите Открыто.

Windows 10, 8, 7 или Vista

• C: \ Users \% Имя пользователя% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst

* Заметка: В Outlook 2016, 2013 или 2010 файлы данных Outlook по умолчанию хранятся по адресу:

• C: \ Users \% Имя пользователя% \ Documents \ Файлы Outlook \Outlook.pst

Windows XP

• C: \ Documents and Settings \% Имя пользователя% \ Локальные настройки \ Данные приложения \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst

6. нажмите сканирование и будьте терпеливы, пока Inbox Repair Tool не восстановит поврежденный файл. *

8. Запустите Outlook.

Способ 4. Создайте новый профиль Outlook.

1. Перейдите к панели управления Windows:

• Windows 7, Vista: Нажмите на Начало меню и выберите Панель управления.
• Windows 10 8: Щелкните правой кнопкой мыши на Начало Меню и выберите Панель управления.

2. Установите «Просмотр по:» в Маленькие иконки.

3. открыто почта опции.

4. щелчок Показать профили.

3. Откройте Outlook, выберите вновь созданный профиль из списка и настройте свою учетную запись электронной почты в этом профиле.

• • Справочная статья MS: Как создать профиль и настроить учетную запись электронной почты в Outlook

  4. Если Outlook запускается без проблем и работает нормально, то:

  а. Продолжать импорт ваш старый Outlook.pst.

  б. После импорта близко Перспективы.

  с. открыто почта параметры, в панели управления.

  д. Установите новый профиль по умолчанию.

  е. Удалите старый профиль Outlook.

  Способ 5. Отключите надстройки Outlook.

  1. Запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого:

  1. Нажмите Window + R ключи, чтобы открыть БЕГ командная коробка.

  2. Введите следующую команду: outlook.exe / safe

  2. Если Outlook запускается нормально в безопасном режиме, продолжите работу и отключите сторонние надстройки. Для этого:

  • Outlook 2010 Outlook 2013: От файл щелчок меню Опции а затем выберите Надстройки на левой панели.
  • Outlook 2007: От инструменты меню, нажмите Трастовый центр а затем выберите Надстройки на левой панели.

  
  

  4. Снимите все надстройки сторонних разработчиков и нажмите хорошо.

  
  

  5. Закройте и перезапустите Outlook нормально.

  Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

  Иногда происходит сбой, и программа Outlook медленно загружается и в итоге не запускается или внезапно прекращает работу. Этому, конечно, есть причины, которые мы разберём ниже и постараемся устранить.

  Устранение ошибок с запуском Microsoft Office Outlook.

  Ошибки при открытии

  Некорректное завершение работы

  
  

  • нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
  • щёлкните по надписи Outlook и выберите «Снять задачу»;
  • перезагрузите компьютер;
  • нажмите Win + R – появится небольшое окно с пустой строкой, в которое нужно вбить фразу «Outlook /safe».

  Всё это делается для того, чтобы программа запустилась в безопасном режиме. Теперь её можно закрыть, как обычно, и снова открыть привычным способом. Всё должно работать нормально.

  Повреждение навигационного файла

  1. Нажмите C:\Пользователи\имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook.
  2. Найдите там файл profilename.xml и удалите его.

  
  

  ВАЖНО. Должны быть заданы такие параметры папок, чтобы видеть скрытое содержимое, иначе вы не найдёте его.

  Ошибки в процессе работы

  Восстановление файлов

  
  

  1. Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу).
  2. Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
  3. Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.

  Ошибка при получении корреспонденции

  Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:

  1. Закройте программу.
  2. Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:\Пользователь\Имя пользователя\AppData\Local\Outlook.
  3. Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
  4. Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
  5. Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.

  Проблемы с учётной записью

  При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:

  
  

  1. Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
  2. «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок».
  3. Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
  4. Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».

  Читайте также:

    
  • Как подключить донаты телеграм
    
  • Как перевести бонусы втб на карту деньгами через приложение мультибонус
    
  • Как изменить цвет фона в android studio в приложении
    
  • Интеграция facebook и telegram
    
  • Надеяться ей кроме как на себя больше не на кого определение приложение обстоятельство дополнение