Не работает приложение пандора онлайн на телефоне

Обновлено: 07.01.2025

Добрый день! В этой статье мы попробуем рассказать, как пользоваться приложением Pandora, чем отличаются Pandora Online от Pandora BT, а также с какими трудностями можно столкнуться при работе с ними.

Почему два разных приложения

Для того чтобы использовать функции сигнализации на телефоне существует 2 приложения – это Pandora Online (Google Play, App Store) и Pandora BT. Из их названия можно понять, по какому принципу каждое из них работает – Online использует мобильную связь, а BT технологию Bluetooth. Соответственно если ваша сигнализация оборудована GSM-модулем, то вы можете пользоваться онлайн-приложением. Оно позволит вам получить доступ к состоянию автомобиля и всем функциям практически в любом месте и в любое время при условии наличия сигнала сети.

В большинство даже самых бюджетных сигнализаций Pandora встроен Bluetooth модуль, который позволит вам использовать приложение Pandora BT. Это приложение функционально является аналогом Pandora Online, с той лишь разницей, что радиус действия не более 50 метров вокруг машины.

Обзор функций

Вне зависимости от типа приложения каждое из них предлагает богатый набор функций, среди которых стоит выделить:

снятие и постановка на охрану;
дистанционный запуск двигателя и подогрева;
отображение текущего состояния автомобиля (температура, объем бензина в баке, открыты или закрыты двери, напряжение аккумулятора);
история событий;
текущее географическое положение автомобиля;
вывод пройденного маршрута на карту, и другие.

Важно отметить, что телефон может выступать в роли метки иммобилайзера если в виду каких-то обстоятельств у вас её не оказалось (отключаемая опция). Также с помощью приложения можно производить глубокую настройку сигнализации через режим программирования.

В зависимости от модели сигнализации она будет оборудована либо полноценным GPS модулем, либо технологией LBS – определение координат по базовым станциям сотовой сети. LBS значительно отличается от GPS точностью определения положения автомобиля, не говоря о том, что при отсутствии сигнала (например, за городом) эта технология вообще неработоспособна.

Как пользоваться

Интерфейс приложения предельно простой. На главном экране изображен автомобиль, в зависимости от состояния дверей они будут отображены как открытые или закрытые. Большой знак замка на крыше показывает состояние охраны. Чуть выше автомобиля выводится текущее состояние баланса SIM-карты сигнализации (если присутствует GSM модуль), и текущее географическое положение автомобиля.

Ниже расположены функциональные кнопки. На примерах вы можете видеть, что по центру находится кнопка дистанционного запуска двигателя, слева от неё снятие с охраны и обновление статуса, справа постановка на охрану (активную защиту), и звонок системе. Функции центральной кнопки и нижнего ряда можно менять в настройках приложения. Для того чтобы выполнить какое-либо действие, необходимо нажать на кнопку и подержать примерно 1 секунду пока не сработает анимация.

Меню приложения скрывается за кнопкой в левом верхнем углу экрана. В нём находится, в том числе, пункт «История событий», нажав на который можно просмотреть, что происходило с сигнализацией и автомобилем. Например, можно узнать, когда машина была поставлена в режим охраны, когда режим охраны был снят, когда заведён двигатель, по какому маршруту и с какой скоростью передвигался авто.

Также в меню вы найдёте настройки приложения, в которых можно изменить цветовую тему, назначение кнопок, температурные датчики, и многое другое.

Обратите внимание. В ряде случаев возможно такое, что вместо центральной функциональной кнопки вы увидите телефонную трубку, остальные кнопки будут недоступны, а в правом верхнем углу появится значок "Включить". Это может означать одно из следующего:

неполадки с интернет-соединением у вашего устройства или у сигнализации;
на SIM-карте сигнализации кончились средства;
непредвиденные проблемы на стороне сервера Pandora

Подобные проблемы носят исключительный характер, и обычно проходят в течение 5-30 минут. В это время вы можете обратиться к сигнализации используя GSM канал через специальные команды (просто позвонив по номеру сигнализации), или брелоком.

Установка и обслуживание автомобильных сигнализаций Pandora в Находке
2021

Причины

Для восстановления работоспособности софта необходимо понимать, почему не работает приложение Пандора на телефоне. Выделим основные объяснения:

Сбой в работе софта / телефона.
Проблемы на сервере.
Не хватает оперативной памяти в смартфоне, загрязнен кэш.
Использование устаревшей версии программы Пандора Онлайн.
Несовместимость с версией прошивки мобильного устройства.
Ошибки регистрации и т. д.

Это основные причины, почему Пандора на телефоне не работает, но они не критичны и могут быть исправлены самостоятельно. Для этого достаточно выполнить ряд манипуляций со смартфоном и самой программой.

Что делать, когда не функционирует Пандора Онлайн

Понимая причины, почему приложение Pandora Online не запускается на телефоне, можно принимать меры по восстановлению его работоспособности. Действуйте по инструкции, которая рассмотрена ниже.

Перезапустите телефон и программу

Начните с простых шагов и перезагрузите смартфон / приложение, после чего проверьте работоспособность. В большинстве случаев сбои имеют временный характер, и они сами устраняются после перезапуска софта.

Попробуйте обновить программу онлайн

В ситуации, когда не работает приложение сигнализации Пандора, запустите процесс обновления. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией ПО. Для проверки сделайте следующие шаги:

Зайдите в Гугл Плей.
Кликните на символ с именем аккаунта справа вверху
Перейдите в раздел «Управление приложениями и устройством».
Жмите на пункт «Доступные обновления».
Найдите в списке программу Пандора Онлайн и обновите ее.

После этого проверьте, работает ли софт на телефоне.

Почистите кэш

Распространенная причина, почему не приложение Pandora Онлайн не работает — загрязнение кэша на смартфоне. Для очистки лишней информации сделайте следующие шаги:

Войдите в «Настройки».
Перейдите в «Приложения» (два раза).
Найдите Пандора Онлайн и войдите в него.
Перейдите в раздел «Память» и жмите «Очистить кэш».
Нажмите на кнопку «Сброс», позволяющую сбросить данные.

Данное действие удаляете все лишнее с ПО и возвращает его к первоначальному виду. При этом проходить авторизацию и вводить все настройки придется заново. Во многих случаях такие действия помогают, если Pandora Online не работает.

Проверьте соответствие смартфона версии ПО

Учтите, что для программы Пандора Онлайн имеются требования к мобильному устройству. К примеру, для установки на смартфон версия Андроид должна иметь версию от 4.3 и выше. Для более старых ОС установка будет недоступной. В ситуации, когда не работает приложение Пандора Про, обратите внимание к требованиям для Айфона. Софт подходит для смартфона с iOS 12.3 и более.

Переустановите программу

В ситуации, когда не работает приложение на телефоне Пандора, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:

Войдите в «Настройки» и «Приложения», найдите интересующий софт и удалите его.

Пройдите регистрацию

Многие жалуются, что для сигнализации Пандора не работает приложение и не показывает автомобиль. На практике софт запускается, но не выполняет своих функций в режиме онлайн из-за отсутствия авторизации. Для решения вопроса сделайте следующее:

Выберите тип регистрации: частное лицо и организация.

Укажите действующий адрес e-mail. Помните, что на него придет подтверждение, поэтому он должен работать.
Придумайте пароль.

Куда обратиться

Зная, почему с Pandora X19 или другой модели не работает приложение на телефоне, можно принимать решение. Попробуйте переустановить Пандора Онлайн, выполните обновление, почистите кэш или сбросьте данные для возвращения софта к первоначальному виду. В большинстве случаев такие шаги дают результат.

В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать, если Пандора Онлайн вдруг не работает на вашем телефоне.

Некоторые отдельные узлы могут подключаться альтернативными аналоговыми методами, но в целом вмешательства в стандартную проводку при установке в большинстве случаев не требуется.

Для владельцев GSM-сигнализаций данного бренда разработаны версии программы для устройств на базе Apple и Android. Они находятся в свободном доступе в AppStore и Google Play (Play Market). По функционалу и надежности приложение для Iphone ничего не отличается от своего аналога, работающего по управлением зеленого робота.

Назначение и возможности

Это приложение обеспечивает наглядную двустороннюю связь между владельцем и всеми его автомобилями, на которых установлены совместимые охранные комплексы.

Система позволяет с одного смартфона контролировать до десяти разных автомобилей, получать информацию об их местонахождении и техническом состоянии, а при необходимости — частично перехватывать управление.

Приложение позволяет дистанционно отправлять на подконтрольные автомашины различные команды — к примеру, включения микрофона в салоне, автозапуска или дистанционной блокировки двигателя — при условии, что эти опции были технически реализованы при монтаже сигнализации.

Основной функционал

Функции приложения Pandora Online Pro делятся на следующие группы:

контрольные;
управляющие;
запоминающие.

Группа контрольных функций, в свою очередь, включает в себя мониторинг технического состояния автомобиля, сбор информации с датчиков безопасности, а также контроль трекинга — то есть функции отслеживания всего пути следования автомобиля. Трекинг включает в себя получение информации о запусках и остановах двигателя, о факте дозаправок и количестве залитого топлива, о скоростном режиме и о многом другом.

Обратите внимание: функцию трекинга в некоторых системах нужно подключать дополнительно.

Опция контроля технического состояния включает в себя постоянный доступ к следующей информации:

о температуре в двигателе и салоне и за бортом;
о напряжении аккумулятора;
о количестве топлива в баке (в процентах от заполнения);
о географических координатах машины в конкретный момент.

Режим получения статусной информации позволяет, благодаря размещенным по всему автомобилю, датчикам получать информацию в реальном времени:

о состоянии всех дверей, крышки багажника и капота — открыты они или закрыты;
от датчиков удара, наклона и других дополнительных датчиков;
о статусе, в котором находятся система зажигания, педаль ножного и рычаг ручного тормоза;
о работе автозапуска или системы предпускового подогрева;
о других зафиксированных событиях, связанных с автомобилем.

Система Pandora Online Pro непрерывно записывает все, что происходит в автомобиле. История хранится на сервере неограниченное время. При этом фиксируются все основные параметры — координаты, в т.ч. с привязкой к улицам, дата и время, источник команды и многое другое.

Примечание: команды с телефона дублируют команды с основного и дополнительного брелоков. При этом система Пандора Онлайн отдельно отмечает команды с интернет-сервиса и команды с брелоков.

Управление и настройки

В приложении Пандора Онлайн Про реализован интуитивно понятный графический интерфейс. Все команды вводятся с сенсорного экрана. В режиме представления информации о состоянии машины она выводится на экран в проекции на схематическое изображения автомобиля-седана, где в соответствующих зонах выводятся все нужные сведения.

Посередине главного экрана находится условная схема автомобиля, в нижней части — основные сенсорные кнопки управления. По центру располагается большая круглая кнопка Start Engine — автозапуск. При заведенном двигателе она автоматически превращается в Stop Engine — соответственно, включающей дистанционную остановку двигателя.

По обеим сторонам от нее находятся другие управляющие кнопки — включения/выключения режима охраны, «умного паркинга» и трекинга.

В самой нижней части экрана расположены 4 вкладки: Главная, История, Трекинг и Настройки. Управление осуществляется с Главной, История и Трекинг выводят на экран соответствующую информацию, а вкладка Настройки позволяет индивидуально настроить около 100 различных параметров. Практически она дает возможность точной «подгонки» системы под конкретного владельца.

Функции вкладки Настройки дублируют многие функции режима программирования. Так, в частности, они позволяют отрегулировать:

параметры автозапуска по расписанию, напряжению батареи и/или температуре окружающей среды;
активность и уровень чувствительности всех основных датчиков;
условия и события, при которых система присылает уведомления, и многое другое.

Местонахождение вкладок и способ доступа к настройкам в целом могут меняться в разных версиях приложения. Разработчики системы постоянно добавляют в нее новые функции.

Рассказываем про ключевые особенности нового приложения Pandora Connect, которые, действительно, заслуживают внимания всех пользователей.

1. Приложение доступно в AppStore, PlayMarket и AppGallery. Мы также позаботились о владельцах смартфонов Huawei на операционной системе Harmony.

После установки откройте приложение и введите логин и пароль учетной записи.

Они расположены на индивидуальной карте владельца под защитным слоем..

2. Новые технологии, задействованные в разработке приложения и современный движок уже адаптированы к работе с 4G-охранными системами, такими новинками, как: Pandora X-4G, Pandora DX-4G, Pandora DXL 4710, Pandora NAV-11. Приложение стало работать значительно быстрее.

3. Интерфейс нового приложения полностью сменил визуальный стиль своего предшественника. На смену плоскому 2d-отображению пришел объем. 3d-модель сбоку и сверху на главном экране даёт интуитивно понятное представление о вашем автомобиле. Даже если окна остались открытыми, вы это увидите в приложении.

4. Панель управления адаптирована под широкие экраны современных смартфонов. Она перенесена в центр, что делает движения большого пальца более естественными.

5. Дополнительные кнопки управления скрыты и не перекрывают экран. Для их активации слегка нажмите на основную панель. Изменить их предустановленное назначение и настроить вы сможете по вашему желанию.

6. В нижней части экрана расположилось карта с отображением локации вашего автомобиля и его перемещением. Карты от Яндекс и Google. Вы можете настроить отображение последних событий вместо карты.

7. Дополнительные иконки на карте развернут ее на весь экран, проложат маршрут до вашего автомобиля и определят его локацию.

8. Перераспределение претерпели иконки датчиков. Они сместились вправо в вертикальную линию. Вы сможете самостоятельно настроить отображение необходимых вам параметров.

9. Кнопка «История событий» с подробным учетом и детализацией действий теперь перемещена вниз, что делает переключение между другими функциями более удобным и простым.

10. Вы можете детально просмотреть любой трек из историй передвижения. Вся информация о скорости, времени,расстоянии, тревожных маневрах отображается на экране.

11. Интуитивно понятные настройки помогут сделать управление и контроль за вашим автомобилем исключительно под ваши пожелания. В разрешениях появилось больше возможностей, чтобы пользователь мог более гибко настраивать разрешения для каждого из параметров.

12. При срабатывании какого-либо из настроенных датчиков вы сможете наглядно посмотреть какая из охранных зон активировала режим тревоги.

13. Даже открытые окна обязательно напомнят о себе.

14. Вы можете пополнить счет в личном кабинете пользователя за подключенные дополнительные услуги и получить максимум комфортного сервиса.

15. Ну а если вы счастливый обладатель PandoraWatch 2 или других умных часов – воспользуйтесь PIN-кодом для быстрой авторизации.

В общем, как видите, действительно интересных и современных решений в Pandora Connect по-настоящему много. В ближайшее время будет реализована тёмная тема. Добавятся новые виджеты и скины. Все это и многие передовые идеи, вы сможете найти в регулярных обновлениях программы. Они просто бесподобны.