Не работает приложение газпромнефть
В прошлой статье писал про проблему, решил с вами поделиться ее окончанием.
Всем привет. Решил поделиться своей историей обслуживания в Газпромбанке, потому что сегодня она…Честно говоря, не знаю делал ли что-то банк, но со мной никто не связался за неделю.
Каждый день заходил в приложение и пробовал перекинуть деньги с карты хоть куда-то, как мне сказали в поддержке. И вот в среду 5 мая открываю приложение и вижу, что карты там нет. Денег, естественно, тоже нигде нет.
Техподдержка карту не видела, теперь и я не вижу. проблема решена.Никаких уведомлений ни через приложение, ни смс, ни на почту (а когда хотя что-то предложить, так зае. т во все щели).
Решил дать пару дней, может там какой-то сбой и вообще многие не работают. В пятницу все-таки не выдержал и решил позвонить в поддержку. 7 минут в ожидании, 13 минут с оператором, который после каждого вопроса уходил на минуту.
Спустя 13 минут вот что оказалось:
1. Цифровая карта выпущена через приложение "Газпромнефть", видимо, поэтому они ее не видели
2. Почему она пропала из приложения они не знают - предложили звонить в техподдержку "Газпромнефть" (я не я и хата не моя) - нахрена тогда делать интеграцию такую, если она работает через 1 место?!
3. А теперь самый сок - с этой карты снять деньги нельзя. Спасибо, что хоть в Google Pay можно добавить
+ хорошо, что деньги не пропали
- работу банка оцениваю на 2 балла (1 балл за то, что хоть смогли обьяснить, где проблема)
Английский язык. Как это надо делать, если вернуть 2 года назадВсегда считал себя неспособным к языкам, школу закончил, мягко говоря, с 0 знанием Английского языка. Как ,наверно, 95% населения нашей страны.
Как у меня украли 600 тысяч с карты, а Тинькофф нарушает федеральный законСпойлер: я НЕ вводил никуда код, НЕ переходил по ссылкам и НЕ сообщал данные карты.
Я всегда считал себя финансово грамотным человеком, сам когда-то работал в банке, соблюдал цифровую гигиену, держал деньги на нескольких счетах, не привязывал основную карту в непонятных сервисах, в 90% оплат пользовался Google Pay. Когда родственники присылали…
Сейчас у каждой уважающей себя компании имеется свое приложение. С ними не всегда удобно обращаться, они не всегда облегчают жизнь, но некоторые это делают. У каждого в смартфоне наверняка с дясоток приложух установлено. Я не.
Легко и удобно!
Хорошее приложение для автовладельцев
Очень удобно и просто
видно все траты и пополнения бонусов по месяцам, карта со всеми АЗС Газмпромнефть, удобное приложение
Являясь владельцем карты "Нам по пути" от Газпромнефть, я установил их приложение на android. Очень удобное приложение, в котором разобраться не составляет труда. В личном кабинете на приложении привязываешь свою карту, вбивая номер самой карты.
Отличное приложение!
Полное понимание и контроль своих затрат, а также система накопления баллов.
Автозаправочные станции Газпром нефть, если мне не изменяет память, начали появляться около пятнадцати лет назад. На сегодняшний день очередь из автовладельцев в час пик подчеркивает лидерство в сфере розничной продажи нефтепродуктов. Приложение для Android -.
Оплата не проходит, деньги блокируются
При заправке "из машины" приходит смс о списании денег с карты, заправщик снимает пистолет, заправляет. Приходит смс об отмене платежа. Деньги блокируются. Литры не обнуляются. Заправщик нервничает. Приходится выходить из машины и платить на кассе.
Наконец то можно отследить свои бонусы
Пользуюсь заправками Газпромнефть уже почти десять лет, все время были карты. Сначала отцовская, а как пересел с мотоцикла на автомобиль решил завести и свою, о чем ни разу не пожалел. Все время использования жалел только.
Удобно, функционально и минималистично
- удобный и минималистичный функционал; - список текущих акций и предложений.
Карта заправок требует подключения к сети интернет. В глуши бывает не так удобно, если сети нет.
Приложение сета АЗС "Газпромнефть" довольно минималистично по набору функций, я бы это отметил в плюс. Все необходимое присутствует, и удобно искать нужную информацию из-за минимализма в функционале. Есть карта заправок, с указанием реализуемых типов топлива.
Хорошая приложение. Информативное.
информативное приложение (можно видеть цены на топливо АЗС)
Привет)) Расскажу немного о приложении АЗС Газпромнефть; Красивое и строгое оформление в корпоративном духе. Отображается актуальная информация в реальном времени. Какой вид топлива залил в свое авто, сколько, когда и на какую сумму. Вообщем все.
Удобный минимализм
Оплата заправки у колонки, адекватная программа лояльности
Похоже что Бензовоз, о котором ранее писал, попал в серьезный шторм. Заправки Газпромнефть через него сейчас не работают. Поскольку мне нужны именно они, то решил установить оригинальное приложение для решения 2 задач: 1. Заправка с.
вопрос не размера машины,а что она по уму вам не нужна :)
5-6 тыс только в городе уходит в месяц
раньше когда катался на работу - 12 где то
А потом не тонну - есть доп бонусы, баллы по 1 за литр только на базе - потом до 2х на платина
Да и всякие плюхи еще
И рубль скидки на автоматах
Т.к. тема является архивной.
Использую давно, привязана к гугл пэй. Удобно, взял телефон и на кассу. Карта в авто лежит. Косяков нет.Т.к. тема является архивной.
меня просят приложить карту лояльности и виртуальная якобы не подходит, а иной раз не требуетне пойму в чём проблема
написал им на почту, разбираются
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
В приложении Газпромнефть нужно карту лояльности привязать. Если привязана, то, как выше сказали, необходимо прикладывать телефон только с запущенным приложением, ну и включенным nfc, естественно. Иначе операция с баллами не проходит.Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Так никто и не ответил на второй вопрос.Да,ты один такой невезучий)))Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Да просто примерно рассчитываешь сколько тебе надо до полного и ставишь литраж чуть больше. Все, что не залилось, вернется обратно на карту. Конкретно я до полного никогда не заправляюсь. Просто на 1.5-2 тысячи рублей заливаю, что ставит стрелку почти в крайнее правое положение. Ну подумаешь до полного там еще 5-10 литров из 60 остается.. да и хрен чей с ними. В городе никакой роли не играет.Т.к. тема является архивной.
Вот веришь или нет,но за обычно 10ти дневный промежуток между заправками забываю на сколько я заправился в прошлый раз.Сейчас посмотрел в приложеньку,заправка была на 1941.32.Я эту деньгу уже к вечеру забуду)))Надо открыть карту,выбрать заправку,сумму,так ещё и до снятия пистолета,брр. не,пока это вообще ни разу не удобно.Был бы там терминал оплаты для пластика или NFC-вот это самое то.Пока это какие-то костыли.Ну,да,понимаю,зажрался)))Т.к. тема является архивной.
Странности..Лампочка загорается, заезжаешь и заливаешь всегда один и тот же литраж. Всё. )
Ну ходите на кассу - это же удобнее =)
Т.к. тема является архивной.
Ну вот фетиш у меня такой-заправляться по горло,почему-то от этого приятно на душе.До лампочки не езжу,опять же из-за старообрядческих убеждений,не важно.Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Barkas писал(а)зачем вообще люди на кассу в наши дни ходят
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
неужели кто-то заправляется в этой сети.
там же всегда очередь из автолюбителей.
лукойл - самый хороший вариант, почти никогда и нигде нет очередей.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Неужели кто-то едет специально на лукойл,даже если ему(ей) туда не попути с работы,домой,в магазин и т.д.Т.к. тема является архивной.
вопрос времени.я завидую людям, которые всегда, заправляя машину на азс, могут себе позволить постоять в очереди на азс.
счастливые люди. у них много свободного времени и сил.
Т.к. тема является архивной.
Я еще и колёса там могу подкачать встать после заправки =)Т.к. тема является архивной.
Про время согласен.Но тут как посмотреть.Ехать специально,а не по пути-тоже время,и не факт,что меньшее.Три раза тьфу,пропали эти мудаки с хотдогами и кофе.Я элементарно брезгую жрать эту АЗСовскую отраву,а не только из-за задержки очереди.Т.к. тема является архивной.
в любом случае - лично мне на лукойле всегда быстрее. учитывая, что платит жена с телефона, пока я бензобак завинчиваю. хотя, что газпром, что лукойл - одинаково куда-либо ехать.Т.к. тема является архивной.
Не завидую хомячкам на столько с шаблоным расписанием жизни, что не понимают, что вне хомячьего времени там пустоТ.к. тема является архивной.
друг мой, ты даже себе представить не можешь, насколько я уже очень давно только сам лично управляю своим расписанием в жизни, зарабатыванием и прочим всем.
на вашем газпроме даже в 2-3 ночи можно увидеть очередь на комсе, из желающих эти ваши баллы получить или чего-то там.
в отличие от лукойла, где максимум 1 машина стоит перед тобой в прайм-тайм.
Т.к. тема является архивной.
ну я так понял что это единственная заправка ГПН в городе?Т.к. тема является архивной.
ты мне предлагаешь еще пошариться по гпн заправкам в городе? зачем оно мне надо, если я живу в молитовке, где рядом и лукойл азс и гпн на комсе? ездить я не езжу никуда одними и теми же маршрутами.
признайте вы, поклонники гпн, что на гпн азс народа больше - так как там программа лояльности лояльнее и бензин дешевле.
и меня эта ситуация вполне устраивает, что на лукойле дороже. и пусть даже еще подороже лукойл бензин сделает и программу свою дурную отключит. и, к моей радости, еще больше народа на гпн азс уйдет.
Привет, сегодня у нас обзор полезного приложения. Обзор приурочен к выходу обновленной программы заправок «Газпромнефть». Нам софт очень помогает при проведении тест-драйвов: заправляться всё равно надо, а так бонусами получаем хот-доги и кофе на обратном пути.
Преимущества бонусной программы
«Газпромнефть» предлагает копить бонусы, посещая заправочные станции. Уточнить сумму накоплений можно как на кассе, так и через приложение, где видно сумму начисленных баллов за покупку.
Сколько получаете бонусов, зависит от статуса карты участника программы. По мере того, как заправляете машину или покупаете что-то другое в магазине на АЗС, можете накопить достаточную сумму для перехода с серебряной карты на золотую или на платиновую. Это зависит от суммы расходов за прошлый месяц.
Почему приложение?
Базовые данные в приложении на смартфоне видно и в личном кабинете пользователя. Если зайти через браузер на компьютере или другом устройстве, узнаете, сколько накоплено бонусных баллов и проследите за транзакциями. Но мобильное приложение предлагает больше возможностей. Программа аккуратно и красиво оформлена, тут простая и понятная навигация без лишних элементов.
Что умеет приложение?
После каждого посещения заправки вы видите в приложении, сколько потратили денег и на что, сколько бонусов накопилось. Если вы тратите бонусы, это действие тоже появится в общей истории. 1 бонус равняется 1 рублю. Можно оплатить бонусами всю покупку, если позволяет баланс.
Чтобы найти заправку по пути, используйте встроенный поиск. Приложение определит положение водителя и покажет ближайшие заправки с указанием доступных видов топлива. Либо ищите самостоятельно, указывая город, улицу или номер заправки, если его помните. Потом прокладываете путь, используя карты Яндекс, Google или Apple. Это уже зависит от того, каким устройством пользуетесь.
Прямо из приложения, нажав на значок с телефонной трубкой, можете обратиться в центр поддержки клиентов, если нужна консультация специалиста.
Также предусмотрена опция для объединения бонусных карт для случаев, когда вы решили купить бесконтактную карту нового образца с чипом. Функция дает возможность самостоятельно перенести бонусы со старой карты на новую.
Что появилось после обновления?
Если вы пользуетесь виджетом приложения на Android, тогда обнаружите, что у него поменяли дизайн, а заодно добавили информацию о двух ближайших станциях. Теперь не придётся запускать программу для поиска, это экономит время.
Также в данных о транзакции теперь видно, сколько топлива заправили (раньше отображалась только потраченная сумма, тип топлива, дата и сумма бонусных баллов).
И, наконец, теперь можно пропустить оценку. Обратная связь клиента – дело добровольное.
Как пользоваться?
Скачиваете программу из App Store или Google Play в зависимости от устройства. Проходить авторизацию не обязательно, но если у вас уже есть карта лояльности, то логично указать личные данные: номер карты и пароль.
Впечатления
Обновленная версия приложения уже доступна в Google Play и App Store. Обеими пользоваться удобно: я проверил, как работает новый софт и на Android и на iOS.
Мне нравится простой и лаконичный дизайн. Удобно видеть, сколько ещё топлива нужно купить для получения дополнительных скидок. Несколько раз выручали подсказки с ближайшими заправками сети. Сами понимаете, заниматься поиском заправок за рулём неудобно, а тут всё под рукой, остаётся выбрать ближайшую, коснуться экрана, а дальше уже устройство покажет путь.
АЗС GO – это мобильное приложение, созданное компанией «Газпромнефть» для своих клиентов с целью оптимизации процесса заправки автомобиля. Приложение работает только для сети автозаправочных станций «Газпромнефть» и доступно для бесплатного скачивания в магазинах AppStore и GooglePlay.
- Экономия денежных средств. Приложение отображает все доступные автозаправочные станции с указанием цен на топливо.
- Минимизация времени заправки. Приложение позволяет удаленно выбрать топливораздаточную колонку (ТРК), на которой нет очередей, а также оплатить заправку онлайн без обращения к оператору автозаправочной станции.
- Широкий выбор способа оплаты: принимаются банковские карты платежных систем VISA, MasterCard, Maestro, UnionPay, МИР, а также мобильный кошелек ApplePay.
Как пользоваться
При входе вам станет доступна карта всех автозаправочных станций и ваш личный профиль.
Карта в АЗС GO
Приложение использует карты Google. При подключении служб геолокация отображается с учетом вашего местоположения, что позволяет видеть ближайшие заправки по пути следования. Иконки станций также показывают, является ли автозаправочная станция автоматической или обычной.
Чтобы увидеть цены на определенный вид топлива, нажмите на изображение капли в правом нижнем углу (доступные варианты: G-100, G-95, 95 ОПТИ, АИ-95, АИ-92, G-DT, ДТ ОПТИ, ДТ).
Личный профиль
Иконка личного профиля находится в верхнем правом углу главной страницы. В профиле находится следующая информация:
- Данные для оплаты заказов: номер мобильного телефона, адрес электронной почты и способы оплаты.
Чтобы привязать свою банковскую карту:
- Перейдите в раздел «Способы оплаты» и нажмите «Добавить новую» .
- Укажите email, на который придет информация о совершенном платеже, и внесите данные банковской карты.
- Если планируете постоянно использовать внесенную карту, поставьте галочку «Запомнить» .
- После внесения всех данных пройдет тестовый платеж и спишется и вернется обратно 1 рубль.
Если ваш телефон поддерживает ApplePay и к нему привязана действующая банковская карта, то приложение автоматически отображает этот способ оплаты.
Если у вас есть карты «Нам по пути» , ко-бренд «Газпромнефть-Газпромбанк» или «Автодрайв платинум» , привязанные к указанному номеру телефона, они автоматически отобразятся в течение трех дней.
Выберите автозаправочную станцию с подходящими для вас ценами на топливо. Подъезжайте к свободной ТРК и сформируйте заказ:
- Нажмите на иконку АЗС.
- В открывшемся окне нажмите на номер ТРК, к которой вы подъехали.
- Выберите топливо.
- Укажите необходимый объем топлива: в сумме или в количестве литров (можно выбрать автоматически предложенные варианты или вбить значения вручную).
- Нажмите «Подтвердить заказ» .
В новом окне отобразятся данные заказа, включая его номер, внесите в его поля информацию для оплаты:
- Укажите способ оплаты.
- Нажмите на графу «Способ оплаты» и выберете уже привязанную карту или добавьте новую аналогично инструкции для личного профиля.
- Выберете источник для зачисления бонусов (при наличии). Также бонусами можно полностью оплатить топливо при покупке на сумму свыше 500 рублей.
- Впишите email для получения чека. Приложение сохранит указанные вами параметрами и предложит вам использовать их снова при следующей заправке.
- Дождитесь подтверждения заказа, в котором сообщат, что можно вставлять пистолет в бак.
- Заправьте автомобиль самостоятельно или обратитесь к заправщику.
Приложение сообщит вам об окончании заправки и проинформирует о том, сколько литров топлива было залито в бак и какая сумма вернется вам на счет в виде сдачи.
Важно знать, что заказ можно отменить даже после его оплаты. Однако в таком случае деньги будут возвращены в период от 3-х до 15-ти суток, срок зависит от банка-эмитента. То же касается и сроков возврата сдачи после заправки автомобиля.
Служба поддержки АЗС GO
Получить помощь по вопросам возврата сдачи, начисления и списания бонусов, добавления банковских карт и иным вопросам, касающимся работы приложения, можно двумя способами:
Компанией «Газпромнефть» разработано специальное мобильное приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» для участников п.
Опти 24 – это мобильное приложение, разработанное для корпоративных клиентов автозаправочных станций «Газпромн.
Газпромнефть предлагает привилегии для постоянных клиентов, как для физических, так и для юридических лиц. Для.
Участникам программы лояльности «Нам по пути» за каждую оплаченную покупку на заправках компании «Газпромнефть.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе вы, даете согласие на обработку персональных данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
Читайте также: