Не могу войти в приложение пятерочка со своей картой с нового телефона

Обновлено: 07.01.2025

Выручай-КАрта - это пластиковая бонусная карта, предоставляющая ее владельцу право участвовать в программе лояльности Пятерочки, которая является одной из крупнейших торговых сетей в стране. Условия ее получения достаточно просты - необходимо в магазине Пятерочки совершить покупку на сумму, которая будет превышать 555 рублей, или отдельно заплатить 25 рублей непосредственно за карту. Однако, для участия в программе требуется не только получить, но и активировать Выручай-КАрту.

1. Способы активации
2. В личном кабинете Пятерочки на сайте
3. В мобильном приложении
4. Другие способы
5. Возможные проблемы
6. Авторизация после активации карты ВЫРУЧАЙ-КА

Зачем необходимо активировать карту ВЫРУЧАЙ-КА?

Активация Выручай-КАрты требуется для того, чтоб ее обладатель смог принять участие в программе лояльности, разработанной для клиентов торговой сети Пятерочка. Она предусматривает участие в различных общих и персональных акциях, получение скидок и льгот при обслуживании в магазинах сети, а также начисление бонусных баллов при совершении покупок. Для того, чтобы пользоваться всеми перечисленными возможностями, требуется не просто приобрести или получить Выручай-КАрту, но и затем активировать ее.

Способы активации

Клиенту на выбор предоставляется несколько способов активировать полученную им карту. Как воспользоваться каждым из них подробно описано в брошюре, которая вручается участнику программы лояльности вместе с Выручай-КАртой. Клиент имеет право выбрать любой наиболее удобный для него способ. Однако, необходимо понимать, что полный набор функциональных возможностей может быть получен владельцем карты только после регистрации в личном кабинете на сайте торговой сети с обязательным заполнением анкеты участника программы.

В личном кабинете Пятерочки на сайте

В качестве логина может быть использован номер карты или телефона. На последнем этапе активации требуется заполнить анкету с личными данными пользователя. После первого успешного входа в созданный таким образом личный кабинет, Выручай-КАрта активируется. При этом рекомендуется заменить полученный по СМС пароль на постоянный, придуманный самим пользователем.

В мобильном приложении

Специально разработанное мобильное приложение "Пятерочка" позволяет создавать виртуальную карту. Она становится доступна сразу после активации обычной пластиковой и является ее полным аналогом с точки зрения предоставляемых владельцу возможностей. Для ее использования необходимо скачать приложение в одном из официальных магазинов GooglePlay или AppStore, в зависимости от того, на какой телефон оно будет установлено. После запуска приложения следует воспользоваться функцией "Создать виртуальную карту".

Для того, чтобы использовать накопленные на ней бонусы, достаточно применить другой сервис приложения "Показать штрих-код". Безопасность хранящейся в приложении информации обеспечивается обновлением используемого программой штрих-кода, которое происходит каждые пять минут.

Другие способы

Другими способами активировать карту являются:

В любом случае для того, чтобы использовать возможности владельца карты в полной мере, следует обязательно пройти процедуру заполнения анкеты участника программы лояльности торговой сети.

Что потребуется для активации карты?

• его фамилию и имя;
• адрес электронной почты;
• пол и дату рождения;
• место регистрации или фактического проживания.

Возможные проблемы

При возникновении каких-либо проблем со входом в личный кабинет, достаточно воспользоваться сервисом "Я забыл пароль". Далее в открывшейся форме следует указать номер привязанного к карте телефона, на который будет выслан новый пароль. После этого клиент сможет осуществить вход в систему с его помощью.

Авторизация после активации карты ВЫРУЧАЙ-КА

Для входа в личный кабинет, то есть авторизации на сайте, клиенту предоставляется на выбор два возможных варианта: с применением номера Выручай-КАрты и пароля или при помощи номера привязанного к ней телефона и пароля. Оба способа полностью равнозначны и обеспечивают доступ в личный кабинет и его функциональным возможностям.

Баллы с пластика не списываются на кассе, требуют приложение в которое невозможно войти! Гениально! Отзыв октябрь 2021, нововведения.

Всем привет! Сегодня гневный отзыв, о любимом магазине "Пятёрочка". Хожу туда постоянно в основном по причине шаговой доступности, она прям в доме можно сказать. Хожу очень часто, поэтому баллов на выручай карте всегда достаточно много. Года 2-3 назад даже оформила их банковскую карту от "Почты банка", чтобы получать ещё больше привелегий. Была довольна и копила в месяц баллов 6000-10000, а это уже экономия в 600-1000 рублей ежемесячно. Неплохая скидка, неправда ли? Так вот ближе к сути вопроса. Захожу, значит, неделю назад как обычно в магазин, хочу расплатиться баллами и на кассе мне говорят, что что-то там не работает. Ну ок, такое бывало и раньше))) Захожу на следующий день, опять тоже самое. Ладно, допустим. На третий день опять невозможно списать - решила уточнить причину у продавца, на что она ответила, что теперь списывать баллы можно только с помощью приложения. Даааа ужжж. Это уже немного расстроило. Я задумалась о том, а как же бабушки теперь будут пользоваться таким сервисом. Ну да ладно, я вроде более мобильна. Начала скачивать приложение, к слову сказать, я его уже скачивала раньше, всё работало, но я не нашла в нем необходимости. Что же я вижу теперь?

Вот так выглядит приложение👇

Перехожу на главную страницу, пока вроде норм👇

Нажимаю войти и приложение перенаплавляет на сайт для подтверждения данных, в котором просто тупо бесконечно крутится колесико🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

И так целую вечность🥴😢.

Зашла в плеймаркет за объяснениями, смотрю, а там рейтинг у приложения 2,1 звезды. Почитала отзывы и поняла, что это не только моя проблема.

Люди разгневаны до предела. Зачем такое приложение нам? Почему нельзя списывать баллы как раньше с пластика? Что за бред? На кассе требуют штрихкод карты, но в приложение невозможно зайти. На сайте тоже пишет: "Что то пошло не так". В общем я в ужасе, накопила баллы, которые невозможно списать. Надо на Магнит переходить, если ситуация не изменится. У меня всё. Всем приятных покупок 😊.

Использование пластиковой карты в сети магазинов Пятерочка имеет ряд недостатков, связанных с неудобством при хранении. И современным решением стало мобильное приложение карты.

Оно сделает пользование преимуществами Пятерочки простым и удобным, ведь у потребителя мобильный телефон всегда под рукой, а кошелек или пластиковая карточка – нет.

Смартфоны обычно оснащены операционными системами Android и iOS, потому обе ОС предполагают возможность скачать приложение Выручай-карта Пятерочка.

Чтобы Андроид-пользователи имели свободный доступ к ней, нужно иметь версию не старше 4.4. Тогда доступно закачивание виртуальной карточки с помощью Play Market. Данная функция доступна по ссылке.

• Нажать на кнопку «установить».
• Подождать загрузки.
• Нажать «открыть».

Произойдет запуск приложения на телефон или компьютер, затем потребуется совершить ряд манипуляций для активизации.

А вот пользователям Айфона придется для скачивания переходить по другой ссылке. Она приведет посетителей сайта к описанию и кнопке «установить».

Если завершение загрузки прошло успешно, на экране появится «открыть», нужно сделать клик и двигаться дальше. Надо будет подключить или даже зарегистрировать карточку в базе.

Виртуальная карта

Виртуальная карта Пятерочки Выручай-ка без пластики имеет очевидное преимущество перед простым пластиком:

1. Не обязательно носить с собой физическую карточку, ведь главное в ней – штрих-код, он будет размещен в приложении. При покупке в данной сети магазинов потребитель просто прикладывает код для списания информации.
2. Чтобы узнать, сколько накопилось бонусов, какие проводятся акции и социальные предложения, достаточно войти в личный кабинет и ознакомиться с подробной информацией.
3. Клиент имеет возможность анализировать эффективность своих трат, ознакомившись с историей.
4. Приложение обновляется и расширяет функции для удобства пользования, клиенты могут корректировать информацию о себе на карточке, сменять пароль, отказаться от рассылки новостей или подписываться на них.
5. Она всегда в доступе, если подключен интернет.

Однако в местах со слабым подключением сети или ее отсутствием приложение не сработает.

Подключение активной карты

После скачивания через AppStore или Google Play, запуска бесплатного приложения перед пользователем появится карусель из шести слайдов с описанием возможностей карты. По продолжению у него есть возможность пройти регистрацию. Затем:

1. Надо определиться с регионом.
2. Затем указать город.
3. Нажать «создать виртуальную карту», после его будет запрос на ввод номера телефона.
4. Предоставленный номер тут же будет использоваться для передачи секретного кода. Он придет по СМС, надо его напечатать в ячейке.
5. Теперь можно создать виртуальную карточку, то есть, нажать на соответствующую кнопку и ввести требуемые данные.
6. Остается согласиться с правилами программы и ниже жать «готово».
7. Указать наличие детей в возрасте до десяти лет или отметить ожидание ребенка. Продолжить.

Виртуальная карточка теперь готова служить при совершении покупок в торговой сети Пятерочке.

Зарегистрировать карту в приложении можно через кнопку «создать виртуальную карту». Поскольку это новая карточка, придется использовать другой аккаунт и номер телефона.

Активация карты

Чтобы произвести активацию, надо:

1. Кликнуть на соответствующую кнопку на главной страничке и ввести по запросу номер телефона и «продолжить».
2. Кликнуть на «активировать пластиковую карту».
3. Затем понадобится дождаться СМС с кодом, его нужно будет ввести в ячейку, чтобы активировать карту.
4. Остается заполнить анкету.
5. Дождаться СМС с данными входа в личный кабинет.
6. Войти туда и корректировать параметры по своему усмотрению.

Добавление второй карточки

Новую Выручай-карту можно получить, запросив ее с приложения для другого номера телефона, ведь данные персонализируются именно по этим цифрам. Даже сам виртуальный штрих-код постоянно меняется во избежание мошеннических операций.

Но если есть желание привязать карточку к единственному номеру, уже занятому, то можно удалить виртуальную карту из личного кабинета и заменить новым вариантом путем той же процедуры регистрации.

Использование

Для того чтобы использовать баллы с виртуальной карты, достаточно:

1. Открыть страничку в приложении, где изображен большой штрих-код.
2. Приложить к считывателю на кассе магазина Пятерочка.
3. Если программа скидок согласуется с покупками владельца карточки, то он получает возможность заплатить меньше или прибавить на своем счету бонусов.

Эту информацию он может заранее получить в приложении.

Проблемы со входом

В случае если приложение не работает, есть проблемы со входом в личный кабинет, надо нажать на кнопку «забыл пароль». Понадобится вписать номер телефона, вводимый на момент активации карточки, можно также воспользоваться номером карты на лицевой стороне. И после ввода цифр из СМС ввести новые данные пароля.

Итак, виртуальная карта Пятерочки – удобный способ сотрудничать с торговой сетью, плюс штрих-код всегда под рукой, и ни одна покупка не останется без должного бонуса. А об акциях и выгодных предложениях пользователь сможет узнавать мгновенно через СМС-уведомления.

Отвечая на запросы современных потребителей, Пятёрочка выпустила фирменное мобильное приложение. Оно понадобится участниками программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-КА». Но может быть использовано и без бонусной карты.

Возможности приложения

Зарегистрировав свою карту привилегий, человек приобретает ещё больше возможностей.

• В режиме настоящего времени просматривать накопление/расход баллов.
• Просматривать свои покупки в супермаркетах Пятёрочка.
• Отказаться от использования пластика и заменить его виртуальной ВЫРУЧАЙ-КАртой.

Для использования последней существует опция генерирования штрих-кодов. При их сканировании кассиром и осуществляется начисление и списание баллов.

Виртуальная карточка может использоваться одним членом семьи, а реальная – другим, так как они обладают одинаковыми возможностями в части накопления и расходования очков.

Как скачать приложение Пятёрочка?

Чтобы загрузить приложение Пятерочка на свой модбильный, необходимо обладать устройством, работающим на iOS или Android. Технические требования к гаджетам минимальны, поэтому приложение функционирует без сбоев практически на любом смартфоне.

Владельцы Android могут найти его на Play Market. Для пользователей iPhone программа доступна на App Store.

Чтобы скачать приложение Выручай карта Пятерочка, перейдите по ссылкам, размещённым выше. Или зайдите сначала на официальный сайт.

Установка мобильного приложения произойдёт после клика на «Загрузить». После этого нужно войти в него и начать пользоваться.

Подключение виртуальной карты Выручай

Вы можете зарегистрировать новую карту прямо в приложении или привязать существующую пластиковую карту к мобильному приложению. Тогда вам не придется носить карту с собой, достаточно будет только открытого приложения. Кассир сможет сканировать штрих код с экрана вашего смартфона.

Привязка существующей карты к приложению

Активация карты в мобильном приложении

1. Необходимо нажать на «Активировать пластиковую карту».
2. В следующем окне ввести цифры своего сотового.
3. Дождаться прихода СМС с кодом подтверждения и внести его в специальное поле.
4. Заполнить анкету.
5. Получить СМС с паролем к личному кабинету.
6. Зайти в кабинет и настроить свой профиль.

Инструкция по использованию приложения

После входа в приложение достаточно показать экран мобильника на кассе продавцу. Карту носить не обязательно.

Смотрите историю покупок в магазинах Пятёрочка. Это полезно, если вы забыли что и почем вы покупали.

Фильтруйте данные по начислениям и списыванию бонусов.

Редактируйте свои персональные данные, в случае если они изменились.

Вы можете добавить близлежащие магазины Пятёрочка в избранное приложения.

Планируйте покупки заранее. Создавайте удобный список покупок при приготовлении определенных блюд или просто закупка продуктов на неделю.

Быстро находите ближайшие магазины на карте рядом с вами. Это удобно.

Будьте всегда в курсе Акций на продукты, проводимых в магазинах Пятёрочка. О них вам подскажет специальный раздел в приложении.

Видео: Приложение Выручай-карта.

Мобильное приложение виртуальная Выручайка является удобным сервисом для совершения покупок в магазинах Пятёрочка и избавляет от нужды носить карту с собой.

Читайте также:

  
• Как удалить аудиодорожку в инстаграме с телефона
  
• Как нарисовать губы в приложении ibispaint x
  
• Как пользоваться приложением как кот
  
• Сбербанк косыгина 28 режим работы телефон
  
• За сколько можно научиться делать приложения