Можно ли кредитной картой оплатить такси через приложение
PayPass и payWave: безопасно ли платить в одно касание?
Если коротко: да, безопасно. Банки прилагают максимум усилий, чтобы защитить средства пользователей от потенциальной угрозы в виде мошенников и грабителей.
- С технологией PayPass (payWave), без подтверждения можно списать только сумму до 1000 рублей. Если вы собрались приобрести что-то дороже, придется ввести пин-код или подписать чек.
- Для того, чтобы операция произошла, карточка (или телефон, на котором установлено соответствующее приложение) должна находиться в прямом контакте с терминалом. Проще говоря, перевести деньги «по воздуху», незаметно для вас, невозможно.
- Не нужно ничего передавать продавцу или официанту в руки. Вы можете и вовсе не доставать бумажник, прикоснувшись к терминалу смартфоном с соответствующей программой. Номер и CVV2/CVC2 код вашего платежного средства никто не увидит.
- Mastercard и Visa не допускают повторного списания средств за одну и ту же операцию. Как только транзакция совершится, раздастся звуковой сигнал, и терминал прервет соединение.
Использование бесконтактной оплаты экономит время: больше не нужно вставлять пластик в считывающее устройство, вводить пин-код и ждать. Одного прикосновения достаточно, чтобы оплатить проезд или покупку.
Онлайн-банкинг: секретарь и помощник
Решили пользоваться исключительно безналичным типом расчетов? Не пренебрегайте онлайн-банкингом. Во-первых, там отображаются все расходы, а некоторые банки даже предлагают разделение их на статьи. Например, продукты, отдых, техника и т.д. Удобно и наглядно.
Во-вторых, в личном кабинете на сайте банка можно заплатить за свет, воду и интернет, погасить штраф или кредит, перевести средства другому человеку. Словом, это банковское отделение в миниатюре, с той разницей, что идти никуда не надо. Все можно сделать из дома.
В-третьих, изучите все возможности, предлагаемые вам банком. Бесконтактная оплата, лимиты, кэшбэк: все это позволит вам пользоваться функционалом платежного средства по максимуму.
В-четвертых, помните про мобильный банк и приложение для телефона. Оно может выручить даже в том случае, если в небольшом магазине или ателье принимают только нал. Но если вы договоритесь с продавцом, то сможете перевести ему нужную сумму. В случае со Сбербанком вам понадобится только номер телефона:
Зачем переставать пользоваться наличкой?
Вариантов много. Например, вы:
- забыли снять деньги в банкомате, а теперь на это нет времени – рабочий график слишком плотный;
- оказались в незнакомом городе, где попросту нет банкоматов вашего банка. Получить наличные, конечно, можно, но придется заплатить комиссию, а это невыгодно;
- не любите расплачиваться таким способом в принципе, предпочитая безнал – и программы лояльности, которые сейчас предлагает почти каждый банк. Это может быть кэшбэк, бонусы, например, «Спасибо» Сбербанка, или что-то еще. Главное, чтобы пользоваться таким типом платежей было выгодней, чем купюрами;
- контролируете расходы и доходы. Онлайн-банкинг учитывает все сам, а вам остается только внимательно изучить выписку;
- пользуетесь кредиткой, за снятие денег с которой взимается дополнительная (и немаленькая) комиссия;
- ставите эксперимент. Опыт лишним не бывает.
Оплата авиа и железнодорожных билетов кредитной картой
Большинство билетов оплачивается именно по банковской карте. При этом не имеет значения, будет ли она кредитной или дебетовой.
Главное, чтобы карточка соответствовала следующим критериям:
- была действующей и без блокировки;
- на ее счете должна быть сумма, достаточная для совершения покупки.
Если вы оплачиваете билет кредитной картой, то операция может быть произведена как за счет собственных средств, так и с использованием предоставленного лимита. При этом «свои» деньги списываются в первую очередь.
Кредитный лимит 100 000 рублей. На счете помимо этой суммы есть еще 20 000 собственных средств. Билет стоит 30 000 рублей. Сперва спишется 20 000 рублей из «своих» денег, а затем 10 000 из кредитного лимита.
Почти всегда оплата билетов попадает под действие льготного периода. Это значит, что средства доступны без процентов на срок до 55 дней, а в некоторых банках — до 100 или даже до 200 дней.
Читайте подробнее, что такое грейс-период по кредитной карте
Важная информация
Кто может воспользоваться услугой «Платите Селектами!»?
Услуга «Платите Селектами!» распространяется на кредитные карты Citi Select — Citi Select Mastercard World, Citi Select Mastercard World Premium или Mastercard World Elite (Ultima с подключенной программой «Сити Селект»).
Предоставляется ли услуга для держателей дополнительных кредитных карт?
Данная услуга предоставляется только держателям основной карты Citi Select.
Я хочу совершить оплату Селектами, но мне не пришла СМС. Почему?
СМС со ссылкой на обмен Селектов может не прийти если:
Сумма совершенной операции менее 100 рублей – для категории «Такси»;
Сумма совершенной операции менее 500 рублей или более 5000 рублей для категории «Супермаркеты»;
Сумма совершенной операции менее 100 рублей или более 500 рублей – для категории «Рестораны» (Код типа торговой точки (далее MCC) 5814);
Сумма совершенной операции менее 500 рублей или более 10000 рублей – для категории «Рестораны» (MCC 5812);
Сумма совершенной операции менее 300 рублей или более 5000 рублей – для категории «Рестораны» (MCC 5813);
Сумма совершенной операции менее 700 рублей или более 3000 рублей – для категории «Автозаправочные станции»;
Баланса Селектов недостаточно для обмена.
Если в течение дня было несколько операций в определенных категориях, мне придет несколько СМС?
Да, Вы можете получить несколько СМС в течение дня (в случае, если было несколько операций) при условии, что Вы обменяли Селекты по более ранней операции. Но если Вы не совершили обмен Селектов, то следующая СМС будет отправлена через 8 календарных дней.
Ссылка может не работать или выдавать ошибку если:
В течение какого времени можно совершить обмен Селектов?
Компенсировать стоимость совершенной операции можно в течение 7 календарных дней после получения СМС со ссылкой.
Покупки в каких супермаркетах можно оплачивать Селектами?
Вы можете оплатить покупку Селектами в любом супермаркете.
Поездки в каких службах такси можно оплачивать Селектами?
Вы можете оплатить поездку на любом такси Селектами.
Операции в каких заведениях в категории «Рестораны» можно оплатить Селектами?
Вы можете оплатить операцию в любом кафе, баре или ресторане, включая фастфуд.
Операции на каких автозаправочных станциях можно оплатить Селектами?
Вы можете оплатить операцию на любой автозаправочной станции.
Безналичка – хорошо, без налички – плохо
Если вы решили обойтись без купюр, о множестве вещей придется позаботиться заранее. Причем о таких, которые не кажутся очевидными – просто потому что вы привыкли механически оплачивать много-много мелких покупок наличными, даже не замечая этого.
Впрочем, чтобы понять, что можно оплатить картой, лучше говорить предметно, – например, о совершенно обычном рабочем дне совершенно обычного человека в совершенно обычном же городе N.
Дома, к счастью, деньги вам не нужны. Умыться, одеться, позавтракать и пролистать социальные сети можно и без них.
Первое испытание ждет при поездке на работу. Вы, наполовину проснувшись, на автомате доходите до остановки, садитесь (если повезло) или встаете (если повезло меньше) в подходящий транспорт, лезете в карман за кошельком, и понимаете, что привычной мелочи, чтобы заплатить за проезд, в кармане нет. Думаете, а можно ли оплатить проезд картой или придется добираться до работы без билета на электричке?
Проблемы могут возникнуть в двух случаях:
- Если вы пользуетесь маршрутным такси, где принимают только наличные. Тут ничего не поделаешь, придется или заранее снимать деньги, или выбирать другой вид транспорта.
- Если в вашем городе еще не все автобусы (троллейбусы и т.д.) оснащены терминалами для бесконтактной оплаты. Тогда придется решить эту проблему заранее, купив проездной – вот за него заплатить безналом точно можно.
Дорога домой тоже не должна вызвать затруднений: вы уже знаете, как заплатить за проезд без мелочи. Ну или успели обзавестись проездным. А вот если захотите купить воды или небольшую шоколадку в магазинчике по пути, в переходе или киоске, придется сначала удостовериться, что этот самый киоск безнал принимает.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда вы набрали полный пакет покупок, а рассчитаться за него не можете, стоит обращать внимание на двери магазинов и прикассовую зону.
Если владельцы установили терминал, об этом обычно свидетельствует несколько ярких наклеек с соответствующими значками. А можно ли кредитной картой оплачивать услуги? Об этом чуть ниже.
Еще буквально пару-тройку лет назад оплатить такси можно было только наличными деньгами. Сегодня же практически в каждом автомобиле есть терминал по приему банковских карт. Но перед тем, как расплатиться за поездку кредиткой, следует узнать об особенностях таких операций и возможных рисках, которые они в себе несут.
Как можно оплатить поездку в такси картой
Безналичный расчет доступен владельцам как кредитных карт, так и дебетовых. При этом информировать перевозчика о типе вашего счета нет необходимости, это не имеет значения.
Существует 2 способа оплатить услуг такси банковской картой — перевод денег на сайте до начала поездки и расчет непосредственно с водителем.
Оплата на сайте
Как правило, онлайн оплата доступна клиентам, которые заказывают машину непосредственно на сайте. Многие таксомоторные компании поощряют именно такой способ расчета и предоставляют при его использовании скидки или дополнительные привилегии. Чтобы оплатить такси онлайн потребуется:
- зайти на сайт перевозчика;
- указать данные о поездке — точки отправления и прибытия и время подачи автомобиля;
- внести в форму заказа свой контактный номер телефона;
- сообщить дополнительную информацию при необходимости;
- подтвердить введенные данные.
Далее этого откроется окошко, куда нужно внести сведения о карте — фамилию и имя держателя, номер и CVV-код (3 цифры на обратной стороне пластика). Чаще всего операция потребует подтверждения через смс, но иногда оплата проходит и без него.
Чек об успешной транзакции поступит вам на мобильный телефон или адрес электронной почты — укажите желаемый вариант при оформлении заказа.
Оплата водителю
Чтобы вы смогли рассчитаться с таксистом кредитной картой, у него должен быть платежный терминал. Это может быть как отдельный аппарат, так и модуль, подключаемый к сотовому телефону или планшету.
Операция проводится следующим образом:
- водитель вводит на клавиатуре терминала стоимость поездки;
- пассажир проверяет сумму и при согласии передает водителю карту;
- таксист прикладывает или вставляет кредитку в устройство (зависит от типа карты и функциональности платежного терминала);
- клиент подтверждает операцию пин-кодом, если он будет запрошен.
Плюсы и минусы оплаты такси кредитной картой
Всё больше клиентов рассчитываются за поездки безналично. Такая тенденция объяснима, ведь эта форма оплаты имеет ряд достоинств:
Также есть вероятность, что оплата не пройдет — у водителей такси регулярно не работает терминал. В этом случае оплачивать поездку нужно будет за наличные или решать вопрос иным путем через диспетчерскую службу.
Советы по оплате такси банковской картой
Чтобы минимизировать риск попадания в неприятную ситуацию, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Заранее предупреждайте оператора, что вам нужна будет машина с платежным терминалом. Если делаете заказ онлайн, то обязательно отметьте этот момент в комментариях.
- На всякий случай имейте при себе наличные деньги или дебетовую карту, с которой без комиссии и процентов можно будет снять наличные для расчета за поездку.
- При оплате на сайте во избежание недоразумений сохраните чек себе на телефон.
- Внимательно проверяйте сумму перед подтверждением оплаты — водители почти всегда вводят стоимость вручную, а значит могут ошибиться.
Не будет лишним также уточнить, все ли карты принимаются к оплате. Например, отдельные службы такси не работают с American Express и некоторыми другими платежными системами.
С недавнего времени сервис по заказу автомобилей Яндекс Такси вошёл в состав обновленного приложения российского разработчика под названием Яндекс Go, который также включает в себя Лавку, Доставку, Драйв, Еду и Транспорт. Как оплатить Яндекс Такси, определяет пользователь при использовании услуг сервиса. Способ может быть изменен по его усмотрению.
Возможные варианты оплаты Яндекс Такси
Пользователю на выбор предоставлены несколько возможных вариантов оплаты заказа:
- наличные,
- оплата картой Яндекс Такси,
- электронные платежи,
- промокоды и скидки по акциям.
Оплата банковскими картами в Яндекс Такси
В случае оплаты наличными все стандартно: пассажир может заплатить банковскими купюрами по завершении поездки. А вот оплата по безналичному расчету требует подготовки — нужно привязать счет к вашему профилю. При оплате таким способом, деньги списываются автоматически, однако при заполнении данных система требует подтверждения действия от владельца.
Как добавить карту в Яндекс GO
Чтобы иметь возможность оплатить Яндекс Такси картой, необходимо поочередно:
открыть меню (три полоски в левом верхнем углу экрана);
- нажать «Привязать карту»;
- указать требуемые данные: номер, окончание срока действия и трехзначный код на обороте. Как отмечают в самом сервисе, это безопасно — данные защищены.
Номер карты можно как вводить вручную, так и использовать камеру смартфона для ускорения процесса. При первичном привязывании банковской карты, с неё будет списана символическая сумма (обычно 1 рубль) для проверки платежеспособности клиента, которая впоследствии возвращается.
Как удалить карту в Яндекс GO
Отвязать карту можно, нажав «Изменить» в правом верхнем углу. А затем соответствующую кнопку подтверждения — удалить карту из приложения Яндекс Такси.
Возможна ли поездка в долг в Яндекс Такси, если нет средств на карте
По завершении поездки на карте пользователя резервируется общая стоимость заказа. Иногда это происходит по частям в пути. Списание денежной суммы происходит в течение 24 часов после резерва. В случае, если на карте недостаточно средств, оплата за такси будет списана при пополнении счёта. Списание может осуществиться частями или полностью в течение календарного года после неудачной оплаты.
Таким образом, поездка в долг по карте на Яндекс Такси осуществима, но чревата последующей блокировкой аккаунта или сменой способа оплаты во время пути на «Наличные», что неоднократно происходило у ряда пассажиров.
Можно ли оплатить Яндекс Такси кредиткой
Оплачивать поездки с кредитной карты можно, и в некоторых случаях банки предусматривают систему поощрений в форме кэшбеков, однако часть организаций взимает дополнительную плату, стоимость которой может даже превышать стоимость поездки.
Почему не списывается сумма после поездки
Иногда деньги могут не списаться даже при положительном балансе счета. Если перевод не прошел, то причиной могут быть один из двух основных случаев:
- невозможность привязать банковскую карту к приложению. Обратиться стоит как в поддержку самого сервиса, так и к банку эмитенту;
- технический сбой в программе.
Платеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google Pay
Приложение поддерживает оплату посредством систем электронных платежей Apple Pay и Google Pay. Пассажир выбирает данный способ в списке предложенных и подтверждает списание на экране смартфона (введение пароля, FaceID, TouchID и т.д.).
Воспользоваться таким способом могут владельцы смартфонов на базе iOS, имеющие как минимум 10 версию прошивки и обладатели Android старше версии 3.7.
Платёжная карта должна быть привязана к системе Wallet в телефоне.
Промокоды, акции и Спасибо от Сбербанка в Яндекс Такси
Яндекс Такси радует своих пользователей возможностью снизить цену за поездку промокодами. В первую очередь это касается тех, кто впервые устанавливает приложение. По окончании регистрации пассажир может рассчитывать на скидку в 25,50,75 %, а то и вовсе совершить ряд поездок бесплатно. Распространяют скидки и партнеры Яндекса. Для использования промокода, достаточно ввести его в одноименном поле в главном меню. Оплатить Яндекс Такси бонусами Спасибо от Сбербанка можно только в период, когда действует акция. Нужно следить за обновлениями программы.
Правила изменения способа оплаты Яндекс Такси
Еще можно отметить аккаунт как семейный и добавить до трех человек участников. Суть Семейного аккаунта заключается в привязке одной карты для нескольких пользователей с возможностью оплаты поездок с одного счета. С такого аккаунта удобно оплачивать поездки детям или родителям. Добавить членов семьи можно, указав их контактный номер телефона.
Семейный аккаунт в главном меню Семейный аккаунт при выборе оплаты Привязать карту можно как и при других способах оплатыВ меню выбора типа оплаты находится также вариант «Бизнес-аккаунт». Любая организация от имени юридического лица имеет право зарегистрировать такую учетную запись для поездок своих сотрудников. В программе возможно установить лимиты для каждого пассажира, отслеживать маршруты и конечную стоимость, получать акты и отчетность в электронном виде по e-mail. Списание денег происходит с корпоративного счета компании.
Возврат излишне уплаченной суммы за поездку
Бывают ситуации, когда деньги «замороженные» в резерве не возвращаются на карту после отмены заказа или, по завершении поездки списывается сумма отличная от первоначальной. В таком случае, чтобы вернуть деньги за поездку Яндекс Такси, следует сразу обратиться в службу поддержки прямо в приложении или зайти в раздел «История заказов» и выбрать поездку, по которой имеется неразрешённый вопрос.
На выбор будут предложены несколько вариантов наиболее часто встречающихся проблем и их решения. Пользователь должен последовать предложенному алгоритму и при необходимости указать в комментарии детали сложившейся ситуации. В форме для заполнения есть возможность приложить файл.
Скорость рассмотрения обращения сотрудниками Яндекс Такси зависит от загруженности платформы и степени сложности вопроса.
Массовое появление платежных терминалов в салонах такси — то, о чем долгое время мечтали и водители, и их клиенты. С 2013 года безналичный расчет стал существенно доступнее: именно тогда пользователи популярного сервиса Яндекс Такси начали оплачивать свои поездки банковскими картами. С тех пор спрос на данный вид платежей возрос и все больше людей задается вопросом — как оплатить Яндекс Такси банковской картой?
Оплата картой через приложение Яндекс Такси — в чем преимущества?
Своим клиентам сервис Яндекс Такси предлагает сегодня несколько вариантов оплаты. Самый знакомый нам — оплата наличными средствами. Пользователям мобильных устройств на базе операционной системы iOS предлагается рассчитаться с водителем с помощью сервиса ApplePay. Однако серьезными плюсами для клиентов обладает оплата платежными картами (например, картой Сбербанка). Безналичный расчет не только избавит вас от ряда неудобств, сопряженных с использованием традиционных купюр, но и сулит ряд преимуществ:
- Прежде всего, клиенту такси нет нужды брать с собой массивный бумажник или кошелек — это весьма удобно в том случае, если вы хотите поехать к друзьям, родственникам или на деловую встречу.
- Оплата банковской картой Яндекс Такси — гарантия того, что вас не обсчитают ни на копейку. Стоимость поездок фиксирована, а потому в такси можно расслабиться и не считать каждый километр пройденного пути, опасаясь — вдруг неличных денег не хватит и придется разыскивать банкомат, чтобы рассчитаться с водителем.
- Безналичный расчет всегда означает существенную экономию времени для клиента. Теперь вам не нужно в спешке искать купюры по бумажникам, кошелькам, в карманах одежды, ведь воспользоваться терминалом и ввести пин-код от своей банковской карты в машине — минутное дело.
- Оценить сервис безналичного расчета за такси от Яндекса могут иностранцы. Если вы только прибыли в страну и не успели добраться до АТМ или банковского отделения, то расплатиться с водителем не составит труда — таксисты принимают к оплате карты международных платежных систем.
Как оплатить Яндекс Такси банковской картой?
Перейдем непосредственно к механизму безналичного расчета в такси. Прежде всего, убедитесь, что ваше мобильное устройство располагает достаточным объемом оперативной памяти, чтобы установить программу от Яндекса. Для iOS оптимальной будет версия от 8.0 и выше, для Android — 4.0 и выше. Отметим, что к вашему аккаунту в приложении Яндекс Такси могут быть привязаны до пяти банковских карт — расплатиться вы вольны любой из них.
Чтобы расплатиться с водителем такси, вам необходимо:
- Зайти в меню приложения, отыскать вкладку «Банковская карта» и, открыв ее, ввести реквизиты своего «пластика» для оплаты.
- Владельцем карты вводится следующая информация: 16-значный индивидуальный номер карточки, срок действия, код CVV (найти его можно на оборотной стороне карты). Удобное новшество — громоздкий индивидуальный номер теперь можно не вводить вручную, а сфотографировать камерой вашего мобильного устройства.
- Подтвердите свои действия, нажав кнопку «Готово».
Сервису необходимо убедиться, что на вашей платежной карте имеются денежные средства. Для этого на ней будет зарезервирована небольшая сумма, которая станет доступна по окончании проверки вашей платежеспособности.
Уже по итогам оказания услуги на счете карты резервируется итоговая стоимость поездки. Списана она будет в течение суток. Если же сумма для списания окажется меньше зарезервированной, разница между ними будет возвращена на ваш «пластик». Что произойдет, если у клиента нет денег на карте? В этом случае платеж будет списан автоматически при пополнении счета.
О промокодах и чаевых
Узнав, как оплатить картой Яндекс Такси свои поездки, многие пассажиры задают любопытный вопрос: как при безналичном расчете отблагодарить водителя чаевыми? В реальности с Яндекс Такси сделать это даже проще, чем при оплате наличными.Программа позволяет заблаговременно указать размер чаевых — и они будут автоматически списываться по итогам каждой поездки, которую вы положительно оценили в приложении. Помните также, что в Яндекс Такси пользователям доступны промокоды — они же скидки на одну или несколько поездок.
Как отвязать банковскую карту от Яндекс.Такси и поменять одну карту на другую
Все операции по выбору способа оплаты, включая добавление и удаление карт, осуществляются в мобильном приложении.
Чтобы отвязать от аккаунта карту:
Еще один способ быстро удалить ненужную карту:
- Выберите из списка ваших карт ту, которую нужно отвязать;
- Нажмите на ее название;
- Внизу экрана выберите пункт «Удалить карту».
Чтобы добавить новую карту в качестве платежного средства:
- Откройте основное меню.
- Раскройте вкладку «Как вам удобно платить?».
- Кликните на кнопку «Добавить карту».
- Укажите сведения о карте – номер, дату окончания действия, проверочный код CVV. Чтобы не вводить 16-значный номер вручную, вы можете отсканировать его, используя камеру своего смартфона.
- Добавьте карту, кликнув по соответствующей кнопке.
Сервис позволяет привязать к одному аккаунту не более 5 карт. Выбирать, с какого счета будет осуществляться оплата, можно самостоятельно, ставя галочку напротив нужной карты.
Что будет, если на карте не хватит денег для оплаты поездки
Стоимость поездки рассчитывается автоматически с учетом класса автомобиля, протяженности маршрута, количества остановок и времени ожидания. Если клиент в качестве приоритетного способа оплаты выбрал безналичный расчет, нужная сумма будет заблокирована на счете соответствующей карты. Возможно частичное резервирование суммы в процессе поездки. Списание начисленной за поездку суммы производится сервисом в течение суток. Если заблокированная сумма превышает фактически списанную, остаток будет возвращен на счет клиента.
Если на карточном счете клиента не хватает денег для оплаты полной стоимости поездки, они будут списаны сразу после пополнения карты. Оплата за поездку может быть списана единовременно полностью или частично в течение 1 года после поездки. В случаях, когда системе не удается удержать начисленную сумму с карты клиента, в автоматическом режиме устанавливается способ оплаты наличными. Уведомление об этом поступит клиенту мгновенно, если на его устройстве разрешены Пуш-уведомления. Снова попробовать произвести оплату безналичным путем можно будет как только поездка будет завершена.
Куда обращаться при возникновении проблем
Решением проблем, возникающих у клиентов в процессе пользования услугами такси, занимается служба поддержки Яндекс. Задать вопрос или оставить жалобу можно с компьютера через официальный сайт компании и со смартфона в мобильном приложении:
Для решения любых вопросов, связанных с оплатой поездки, раскройте вкладку «Что-то с деньгами». Выберите этот пункт, если:
- вы заплатили, но не поехали;
- водитель не отдал сдачу;
- не проходит оплата;
- вы дважды заплатили за поездку;
- возникли какие-либо другие проблемы, связанные с осуществлением оплаты.
Чтобы минимизировать потенциальные риски, связанные с безналичной оплатой, не используйте для оплаты услуг такси свою основную карту. Для привязки к аккаунту используйте отдельную карту. При необходимости пополняйте ее на такую сумму, которая обычно нужна вам для оплаты одной или двух поездок. Обратите внимание на тип карты – она должна быть дебетовой и без овердрафта. Так вы не потеряете большую сумму даже, если доступ к карте получат мошенники.
В разделе «Хочу пожаловаться» вы можете оставить жалобы на водителя, если он:
- нарушает ПДД или порядок оказания услуг такси;
- ведет себя непрофессионально;
- не приехал;
- отказался везти;
- не доехал до конечного пункта и т. д.
Здесь же вы можете пожаловаться состояние автомобиля, если вас что-то не устроило. При оформлении обращения постарайтесь как можно более подробно описать проблему, по возможности приложите подтверждающие фото- или видеоматериалы. Это поможет сотрудникам лучше разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры.
Выберите раздел «Все сломалось», если у вас возникли какие-либо другие сложности при использовании сервиса, например:
- у вас не срабатывает карта;
- не пришел отчет о поездке;
- не получается применить промокод;
- не настраивается аккаунт.
Как оплатить поездку в такси кредитной картой?
Еще буквально пару-тройку лет назад оплатить такси можно было только наличными деньгами. Сегодня же практически в каждом автомобиле есть терминал по приему банковских карт. Но перед тем, как расплатиться за поездку кредиткой, следует узнать об особенностях таких операций и возможных рисках, которые они в себе несут.
Безналичный расчет доступен владельцам как кредитных карт, так и дебетовых. При этом информировать перевозчика о типе вашего счета нет необходимости, это не имеет значения.
Оплата на сайте
Как правило, онлайн оплата доступна клиентам, которые заказывают машину непосредственно на сайте. Многие таксомоторные компании поощряют именно такой способ расчета и предоставляют при его использовании скидки или дополнительные привилегии. Чтобы оплатить такси онлайн потребуется:
Оплата водителю
Чтобы вы смогли рассчитаться с таксистом кредитной картой, у него должен быть платежный терминал. Это может быть как отдельный аппарат, так и модуль, подключаемый к сотовому телефону или планшету.
Операция проводится следующим образом:
- водитель вводит на клавиатуре терминала стоимость поездки;
- пассажир проверяет сумму и при согласии передает водителю карту;
- таксист прикладывает или вставляет кредитку в устройство (зависит от типа карты и функциональности платежного терминала);
- клиент подтверждает операцию пин-кодом, если он будет запрошен.
Плюсы и минусы оплаты такси кредитной картой
Всё больше клиентов рассчитываются за поездки безналично. Такая тенденция объяснима, ведь эта форма оплаты имеет ряд достоинств:
- необязательно возить с собой наличные деньги;
- минимизируется риск «накрутки» стоимости со стороны водителя;
- не нужно беспокоиться о сдаче и мелких купюрах;
- можно получить кэшбэк и/или льготный период (для надежности лучше заранее уточнить этот момент в службе поддержки вашего банка).
Советы по оплате такси банковской картой
Чтобы минимизировать риск попадания в неприятную ситуацию, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Не будет лишним также уточнить, все ли карты принимаются к оплате. Например, отдельные службы такси не работают с American Express и некоторыми другими платежными системами.
Популярные кредитные карты:
Последние статьи этого автора:
© «Kreditka», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Как оплатить такси Яндекс Go?
Сервис Яндекс Go предлагает клиентам высокий уровень комфорта и выгодные условия. Кроме этого, они могут выбрать наиболее подходящий из нескольких способов оплаты Яндекс Го.
По статистике подавляющее большинство клиентов предпочитают оплачивать поездку безналичным расчетом.
Как оплатить такси Яндекс Go наличными?
Как вызвать такси службы Яндекс Го через мобильное приложение с оплатой наличными:
- необходимо открыть программу на своем телефоне;
- перейти в Меню;
Переход в меню Яндекс Такси.
Переход к выбору способа платежа в Яндекс Такси.
Выбор варианта оплаты Яндекс Go
Как оплатить такси Яндекс Go безналичным расчетом?
Добавление способа платежа в Яндекс Такси.
Если вы решите сменить карту, потребуется ввести реквизиты новой и сохранить их.
Оплата поездки безналом имеет ряд весомых преимуществ:
- сумма по окончании поездки моментально списывается со счета;
- нет необходимости волноваться из-за возможного отсутствия сдачи;
- оплачивается изначально рассчитанная сумма;
- клиент получаете электронный чек, доступный в истории операций по карте.
Как привязать новую банковскую карту или карточку в первый раз в приложении Яндекс Го?
- Нужно открыть меню, затем перейти в Способы оплаты, потом нажать опцию Добавить или Привязать карту.
- Вписывайте реквизиты карты: ее номер, срок действия, код CVV: также можно воспользоваться функцией сканирования в телефоне.
- Кликом подтвердите операцию.
- на счету карточки резервируется определенная сумма, которая быстро разблокируется после окончания проверки;
- клиенту вручную нужно зарезервированную сумму в приложении, размер которой будет указан в СМС от банка;
- некоторые банки практикуют проверку по запросу на верификацию 3DSecure.
Как оплатить Яндекс такси через Apple Pay?
При заказе авто с iPhone в мобильном приложении, можно для оплаты использовать Apple Pay. Точно также нужно выбрать способ оплаты, а затем прижать палец к датчику. Этот способ оплаты становится возможным только:
- при наличии аккаунта Apple ID;
- для владельцев смартфонов от iPhone 6 и выше;
- для владельцев iOS 10 и новее;
- при наличии банковской карты банка-партнера Apple Pay, привязанной к гаджету.
Как оплатить Яндекс такси через Google Pay?
Не возникнет сложностей и с вызовом авто со смартфона с ОС Android. В этом случае возможен вариант оплаты через Гугл Пэй. Нужно выбрать его как вариант оплаты, затем обычным образом оформить заказ и приложить к сенсору палец.
При этом в приложение не потребуется вводить никакой новой информации, так как сервис использует уже добавленные в Google Wallet и в другие сервисы Google карточки. Вариант будет доступен, если соответствовать следующим требованиям:
- телефон работает на ОС Android 7 и выше;
- карта привязана к Google Pay телефона.
Как оплатить Яндекс такси с карты через компьютер?
Достаточно быстро рассчитаться с карты за поездку можно с ноутбука и с компьютера. Таким способом можно произвести расчет не только с карты, но и с электронного кошелька. От клиента требуется только перед поездкой выбрать наиболее удобный для него способ расчета, а средства спишутся стандартным образом.
Как оплатить Яндекс такси бонусами Спасибо Сбербанка?
- войти в ЛК Сбербанка;
- открыть раздел с акциями;
- найти услугу Яндекс Го и выбрать ее;
- указать доступный промокод;
- кликом подтвердить выбор: промокод сразу станет доступен в приложении Яндекс.
Чтобы после завершения поездки оплатить ее промокодом, полученным за бонусы Спасибо, нужно:
- в приложении открыть меню, выбрать Промокод, активировать его;
- ввести промокод вручную;
- снова нажать активацию.
Как оплатить чаевые при расчете картой в Яндекс Такси?
- Во-первых, можно задать единый размер чаевых, который будет рассчитываться для всех поездок. Нужно открыть меню, перейти в Способы оплаты и установить Чаевые по умолчанию.
- Во-вторых, в каждую поездку можно оплачивать чаевые вручную: для этого достаточно воспользоваться формой, которая открывается автоматически после завершения поездки в приложении.
Списываются чаевые автоматически примерно через полчаса после завершения поездки, если клиент положительно оценивает работу водителя, не забывая подтвердить решение нажатием кнопки Готово. Если клиент оценивает поездку, но забывает нажать на Готово, чаевые на сутки блокируются на карте, при этом клиент может изменить их размер. В этом случае оплата пройдет автоматически через 24 часа.
Как оплатить поездку Яндекс Деньгами в Яндекс Такси?
Естественно можно оплатить поездку с кошелька Яндекс.Деньги. Начало оплату осуществляется стандартно, а при выборе карточки вводятся данные номера счета. Счет можно установить по умолчанию как основной для дальнейших оплат. Сумма списывается со счета, в списке операций появится новый пункт.
Как изменить способ оплаты Яндекс Такси?
Изменение способа оплаты Яндекс Такси.
В мобильном приложении обычно по умолчанию выставляется безналичный платеж. Чтобы изменить способ платежа, нужно найти раздел Смена способа оплаты. Затем в этой вкладке следует выбрать предпочтительный вариант. Например, у вас по умолчанию выставлена карточка, но сейчас на ней не хватает денег. Система автоматически изменит способ оплаты на наличку. Яндекс.Такси предлагает очень много разнообразных вариантов оплаты, поэтому клиент может выбрать наиболее предпочтительный в его ситуации. При возникновении любых проблем с приложением при оплате, можно обратиться в круглосуточную поддержку сервиса Яндекс Такси.
Какие могут возникнуть проблемы при оплате Яндекс Такси?
Если возникают сложности с оплатой с банковской карты: например, со счета списалась не та сумма, следует обратиться в техподдержку. Это можно сделать и из мобильного приложения и с сайта.
- На странице появится форма оформления заявки, которую нужно заполнить.
- Через небольшое время клиенту перезванивает представитель службы поддержки.
Редко, но бывали случаи, когда вдруг неожиданно списывались средства за несуществующие поездки или списывалась сумма больше, чем изначально рассчитанная. Чтобы снизить риск возникновения таких проблем, соблюдайте самые простые правила оплаты услуг Яндекс Такси:
- заведите отдельную карточку с небольшой суммой на счету для оплаты услуг такси, онлайн-кинотеатров и прочих аналогичных расходов;
- всегда проверяйте расход денег на карте;
- не нужно хранить крупные суммы на счету;
- используйте виртуальные карты.
Не стоит допускать длительных задержек по оплате такси, так как компания может заблокировать вас на услуги и взыскать средства посредством исполнительного производства. Если же по какой-либо технической причине вы не можете выбрать или изменить способ оплаты, перезагрузите телефон и перезапустите мобильное приложение. Если проблема не решится, свяжитесь с техподдержкой.
Подробная статья-инструкция как связать со службой поддержки Янедекс Такси?
Заключение.
Читайте также: