Какое то приложение блокирует доступ к google pay

Обновлено: 07.01.2025

Поддержка NFC позволяет смартфонам оплачивать покупки бесконтактным способом, не прикасаясь ни к карточкам, ни платёжным терминалам, ни тем более к наличности. Это очень актуально в наших реалиях, когда риск заражения COVID-19 день ото дня только растёт. Однако пользователи Google Pay недавно столкнулись с проблемой, которая лишила их возможности платить бесконтактно некоторыми картами. Поначалу сбой был зафиксирован на смартфонах Google Pixel, но довольно быстро распространился и на все остальные. Рассказываем, что с этим делать.

Google Pay перестал работать? Стопроцентного способа решить проблему сейчас нет

Не работает Google Pay. Что делать

Проверка показала, что основные причины, которые обычно препятствуют оплате, к данной проблеме не имеют никакого отношения:

Расстояние распознавания NFC-поля не изменилось;
Смена банковской карты зачастую не помогает;
Проблема проявляется на разных терминалах;
Повторная установка приложения Google Pay не даёт эффекта;
Наличие средств на банковской карте не имеет значения;
Сброс кэша не помогает.

Как обновить Google Pay

Скорее всего, Google Pay требуется обновление, в котором будет исправлен существующий сбой. Но поскольку оно ещё не поступило в релиз, обходиться придётся бета-версией.

Перейдите по этой ссылке на сайт APKMirror;
Скачайте актуальную бета-сборку Google Pay;

Попробуйте установить бета-версию Google Pay

Перейдите в Chrome – «Скачанные файлы»;
Установите Google Pay и попробуй оплатить им при следующем походе в магазин.

Обновление Google Pay может произойти совсем скоро

Нет никакой гарантии, что бета-версия Google Pay поможет решить проблему. Но пока это единственный вариант, который может хоть как-то помочь. В случае, если проблема сохранится, просто перейдите по этой ссылке и скачайте релизную версию платёжного сервиса, которую установите так же, как описано в инструкции выше. В этом случае всё вернётся к исходному состоянию, в том числе и баг. По крайней мере, до настоящего момента никто не сообщал о том, что подобная манипуляция может помочь в исправлении сбоя.

Свободное общение и обсуждение материалов

Каким браузером вы пользуетесь? С большой долей вероятности это будет Google Chrome, но не исключены и другие варианты: Opera, Firefox, Safari. Причём именно в таком порядке, если верить статистике использования. Я перепробовал все эти браузеры, но в конечном итоге пришёл к пониманию, что буду пользоваться российской разработкой. Конечно, я говорю о Яндекс.Браузере. Но не из патриотических соображений, а из практической пользы, которую он мне – да и вам, впрочем, тоже – может принести.

С самого появления в России с GPay не было ни одной проблемы. Работает как часы.

Google Play является основным магазином приложений на устройствах под управлением Android. Отсюда можно получить программу с необходимым функционалом или игру на любой вкус, а также сделать покупку платного контента.

Ошибка возникает в момент добавления способа оплаты в Google Play, при самой оплате или при других действиях, которые так или иначе связанны с оплатой. Причиной её является система безопасности магазина. По мнению алгоритмов магазина, какое-то из работающих приложений в данный момент угрожает безопасности данных транзакции и может навредить пользователю.

Но не стоит сразу волноваться и искать на телефоне вирус, устанавливать кучу антивирусов, которые могут сделать ситуацию ещё хуже. Всё немного проще, и не так страшно, как кажется. В 99% случаев Google Play блокируется одним из обычных безопасных приложений, которое нужно просто найти и отключить. И крайне маловероятно, что это дело рук какого-то вируса.

К сожалению, дать какой-то универсальной инструкции, и указать на конкретное приложение не представляется возможным, потому что у каждого пользователя свой набор установленных программ. Ниже попытаемся разобраться в том, какими способами можно найти это мешающее приложение.

Как закрыть все приложения на Android

В каждом устройстве под управлением Android есть возможность закрыть все запущенные пользователем в данный момент приложения. В тех случаях, если угрожающее транзакции приложение было запущенно пользователем, это поможет решить выше описанную проблему.

На каждом устройстве в зависимости от прошивки это происходит по разному, но суть примерно такая, как показано ниже:

Нажмите на иконку в виде квадратика внизу экрана.
Вы увидите список всех запущенных пользователем приложений. Нажмите на иконку в виде корзинки, чтобы закрыть сразу все.
После этого попробуйте снова сделать в Google Play то действие, при котором появилась ошибка. Если блокирующее приложение было среди запущенных пользователем, то всё получится.

Как найти блокирующее приложение

Итак, мешать Google Play может приложение, которое работает поверх всех окон. По мнению алгоритмов безопасности магазина, такие приложения могут записывать с экрана устройства. А когда речь идёт о вводе платёжных данных, то это недопустимо. Поэтому нужно отыскать приложения, у которых есть разрешение работать поверх всех окон. Совершите следующие шаги, чтобы сделать это (на разных устройствах могут быть отличия со скриншотами ниже):

Какие приложения могут блокировать Google Play

Также обратите внимание на разнообразные приложения оптимизаторы, чистильщики, улучшатели аккумуляторов, которые по описанию должны делать аппарат лучше, а на деле только ухудшают его работу.

Проблема при оплате через Google Pay в магазинах

Причины ошибки в Google Pay

Итак, ни для кого не секрет, что сама служба Google Pay на телефоне достаточно требовательна к чистоте прошивки и предустановленным сторонним программам. Это вполне логично, учитывая тот факт, что там синхронизированы ваши банковские карты и счета. Если приложение обнаруживает модификацию в Андроиде, то сертификация платежа сразу же слетает и выскакивает блокировка.

Вот основные причины возникновения этого сбоя:

Неверные или сбитые настройки Гугл оплаты или модуля NFC.
Модифицированная (кастомная) прошивка, наличие программ с root-доступом.
Проблемы с приложением Magisk, который наряду с Xposed, используется для модифицирования OS Android.
Вирусная активность.

Что делать, если вы не можете расплачиваться через Google Pay в магазинах

Далее мы опишем все необходимые действия, выполнить которые нужно в первую очередь:

Активируйте повторно NFC

Решаем проблему через Magisk

Если же у вас есть проблемы с самой прошивкой, то все указанные выше пункты будут лишь полумерами. Скорее всего, после мартовского апдейта, Google Pay стал более разборчив и отказывается работать на кастомных и рутированных прошивках. В таком случае вам поможет приложение Magisk, которое позволяет скрыть root-службы и наличие кастома на устройстве. Эта программка всегда актуальна для таких приложений как Google Pay или Сбербанк Онлайн.

Сразу отмечу: все манипуляции по запуску этой программки могут потребовать разблокировки загрузчика, что в редких случаях приводит к кирпичу. Поэтому: все на свой страх и риск, только для опытных пользователей.

Кастомное рекавери TWRP

Интерфейс программы Magisk

После этого, ваша кастомная прошивка сможет снова работать с платежкой от Google, а сертификация платежей не должна слетать. Но следует учесть два нюанса:

Каждый раз, при новом апдейте прошивки, придется переустанавливать архив через режим TWRP. Иначе файлы Magisk затираются и не работают.
Также после апдейтов кастомки удаляйте резервную копию стоковой boot/ramdisk. Эту копию делает Magisk при каждой загрузке через TWRP. Она находится в корневой директории /data, а начинается файл на stock_boot***.

Блокировка самого аккаунта

Заключение

Google Play – главный магазин приложений и игр для владельцев устройств работающих под управлением ОС Android. Как и любая другая программа, Google Play может выдавать различные ошибки и сбои. В данной статье пойдет речь о системной ошибке «Похоже, другое приложение блокирует доступ к Google Play. Закройте все приложения» и о способах ее решения.

Причины возникновения ошибки

Чаще всего ошибка блокировки доступа к Гугл Плей возникает во время добавления нового варианта оплаты, а также при покупке и других манипуляциях. Уведомление появляется из-за работы систем обеспечения защиты, которые оценивают проводимые транзакции на соответствие уровню безопасности. В подобных случаях не нужно сканировать смартфон на предмет наличия вирусов или устанавливать антивирусы. Если возникло данное системное уведомление – значит Google Play выполняет проверку качества и надежности продавца.

Если одно из приложений блокирует работу Google Pay, нужно идентифицировать его и отключить. Нет универсального алгоритма, позволяющего найти и отключить проблемный продукт. Поэтому при возникновении ошибки «Похоже, другое приложение блокирует доступ к Google Play.» стоит воспользоваться несколькими способами поочередно до полного устранения проблемы.

Закрыть все программы

Каждое устройство, работающее под управлением ОС Андроид, имеет функцию, с помощью которой можно закрыть все программы сразу. Для этого необходимо выполнить действия в следующем порядке:

Тапнуть по иконке в виде квадратика (расположена в нижней части рабочего стола).
Нажать на значок «корзина» (находится в нижней части дисплея под списком приложений). При нажатии на данный значок произойдет автоматическое закрытие всех запущенных на смартфоне программ.
Зайти в Play Market и повторить манипуляцию, из-за которой возникла ошибка.

Найти блокирующее приложение

Вышеописанный способ позволяет закрыть лишь часть программ, но есть определенные приложения, автоматически запускаемые при включении мобильного телефона. Информация о них отсутствует в общем списке активных программ. Сам пользователь не может повлиять на включение или отключение подобных продуктов. Алгоритм Play Market может идентифицировать одно из таких приложений как шпионское, поскольку оно считывает информацию непосредственно с экрана и способна похитить пароли от платежных систем и прочие конфиденциальные данные.

Для поиска таких программ нужно:

Открыть раздел настроек и зайти в меню «Приложения». Здесь находится перечень всех установленных на устройстве программ.
Нажать на значок в виде трех точек и выбрать «Специальный доступ».
На экране отобразится список разрешений для разных программ. Потребуется нажать на кнопку «Наложение поверх окон» и подтвердить свой выбор.
Ознакомиться с перечнем утилит, функционирующих в фоновом режиме. Здесь можно отключить ненужную программу вручную или воспользоваться опцией блокировки всех приложений сразу.

После отключения одной или всех программ необходимо каждый раз запускать Гугл Плей и повторять попытку манипуляции, при выполнении которой возникла системная ошибка.

Очистить кэш

Для очистки кэша на Android-устройствах нужно проделать следующие шаги:

Зайти в раздел настроек и перейти в «Приложения».
Нажать на кнопку «Показать все приложения».
Прокрутить список до самого низа и выбрать «Play Market».
Открыть «Хранилище», нажать на кнопку «Очистить кэш» и выбрать «Стереть данные».

После этого нужно перезагрузить устройство и повторить действие, при выполнении которого в предыдущий раз возникла ошибка.

Продукты, из-за которых работа Гугл Плей может быть заблокирована

Отключение всех программ сразу – не лучшее решение, поскольку данный шаг может привести к нарушению работоспособности операционной системы и смартфона. Для устранения проблемы нужно отключить приложения с опцией демонстрации экрана и инструментами для создания скриншотов и некоторые другие продукты. К ним относятся различные мессенджеры и утилиты, предназначенные для калибровки батареи смартфона, чистки памяти и оптимизации смартфона.

Заключение

При возникновении ошибки «Похоже, другое приложение блокирует доступ к Google Play. Закройте все приложения» не стоит переживать, поскольку она не вызвана вирусами или вредоносными файлами. В первую очередь нужно очистить кэш, отыскать блокирующую программу и отключить ее вручную либо закрыть все приложения сразу.

Читайте также: