Какая выгода от приложений
В этой статье мы сравним мобильные приложения для инвестирования, рассмотрим их плюсы и минусы. Это поможет вам выбрать подходящую инвестиционную платформу.
1.Тинькофф Инвестиции
Именно приложение от Тинькофф – лидер по количеству активных пользователей. Его можно назвать универсальным. Для начинающих инвесторов сервис хорош доступностью и простотой, для опытных – большим количеством возможностей.
Платформа предлагает большое количество финансовых инструментов. Тут можно ознакомиться с аналитикой, мнениями эксперта, идеями для инвестиций. Приложение достаточно удобное и современное, служба поддержи всегда готова прийти на помощь.
Это приложение – лучший выбор для тех, кто хочет начать получать выгоду от своих инвестиций. Достаточно определиться с типом счета и заполнить заявку, и уже спустя 5 минут можно начинать торговлю. Пользователь может открыть и брокерский, и индивидуальный инвестиционный счет, который дает возможность получить налоговый вычет.
- Простое и быстрое открытие счета для тех, у кого есть карта Тинькофф.
- Упрошенный процесс покупки валют, акций и облигаций.
- Прозрачные комиссии и возможность выбрать самый подходящий тарифный план.
- Возможность открытия индивидуального инвестиционного счета.
- Рыночные цены на ценные бумаги.
- Быстрый вывод средств в любое удобное время.
- Отсутствие овернайт займов (можно отнести к плюсам, поскольку это обеспечивает безопасность средств).
- Наличие инструмента, помогающего сделать правильный выбор акций.
- Множество полезной информации по использованию платформы и инвестициям в целом в открытом доступе.
- Ограниченные возможности для выбора ценных бумаг.
- Необходимость в привязке карты Тинькофф – пополнять счет можно только с нее.
- Довольно высокие комиссии (0,3% за сделку и 99 рублей ща обслуживание в месяц).
Некоторые брокеры предлагают меньшие комиссии, но в них отсутствует такое количество удобных инструментов, как в Тинькофф.
2.Сбербанк Инвестор
Приложение для инвесторов от Сбербанка тоже подойдет как начинающим, так и уже знакомым с инвестициями пользователям. Тут представлены идеи для вложений любого типа.
Те, кто пока боится рисковать, могут обратить внимание на консервативные предложения. Приложение позволяет в удобном режиме отслеживать портфель, выполнять переводы между счетами, выбирать валюту и т.д.
Новым пользователям в приложении доступен демо доступ на 30 дней. Также новичкам будет полезен информационный портал с большим количеством обучающих материалов и разборкой практических кейсов.
- Надежность брокера. Вероятность банкротства Сбербанка минимальна.
- Простота открытия счета. При наличии карты Сбербанка можно сделать все дистанционно.
- Возможность открыть ИИС, что дает возможность в дальнейшем увеличить доходы.
- Быстрые и удобные финансовые операции. Вывод средств на Сбербанк не предполагает комиссии и происходит быстро.
- Достаточно дорогое обслуживание.
- Отсутствие доступа к Санкт-Петербургской бирже.
- Отсутствие стакана котировок.
3.ВТБ: Мои инвестиции
Приложение от ВТБ подойдет тем, кто хочет сам управлять собственными сбережениям и получать от вложений выгоду. Можно использовать для сделок ценные бумаги, опционы, фьючерсы, валюту по биржевым ценам.
Попробуйте услугу «Персональный советник» — это профессиональный инвестиционный консультант, который успешно торгует на финансовых рынках больше 10 лет, с опытом управления активами от 1 млрд рублей. Советник будет предлагать вам индивидуальные инвестиционные рекомендации, чтобы вы могли получить лучшую доходность.
- Удобная статистика.
- Возможность легко открывать счета и удобно выставлять столы.
- Доступ к покупке иностранных акций.
- Хорошие возможности для долгосрочных инвестиций.
- Невысокие комиссии, наличие бесплатного тарифа.
- Достаточно стабильная работа и регулярные обновления.
- Наличие определенных акций, которые недоступны у других брокеров.
- Не слишком удобные графики и свечи.
- Периодические проблемы с авторизацией и зависания сайта при большом количестве сделок.
- Много рекламы и лишней информации.
- Бывают задержки с выводом средств.
4. Альфа Директ
Еще одно популярное приложение для инвестиций. Используя его, вы можете вложить средства в акции российских компаний или мировых корпораций. В приложении много инструментов, дающих возможность реализовать и краткосрочные сделки, и долгосрочную стратегию.
Есть торговый робот, позволяющий рассчитать лучший момент для сделки. Можно выбрать уже готовое предложение либо настроить помощника самостоятельно. Эти инструменты полезны для тех, кто уже имеет определенный опыт инвестиций. Но приложение подходит и начинающим инвесторам – для них проводится бесплатное обучение трейдингу с нуля.
- Хороший выбор инструментов для торговли и аналитики.
- Возможность вести торги как на российском, так и на американском рынке.
- Предоставление брокером кредитного плеча.
- Различные ордеры, позволяющие оптимизировать торговую стратегию.
- Нет демо счета.
- Не на каждом гаджете будет удобно работать с приложением.
5. Открытие Брокер Инвестиции
Чтобы открыть счет и начать инвестировать в этом приложении, потребуется от 5 000 рублей. Оно подходит начинающим инвесторам. Можно выбрать готовое решение либо сформировать портфель самостоятельно. Приложение удобно в использовании и позволяет экономить время, поскольку все необходимые инструменты и аналитика расположены в одном месте. Не стоит переживать о сохранности средств, поскольку компания имеет максимальные показатели надежности.
Аналитики предлагают уже готовые идеи для инвестиций, кейсы с примерами. Есть возможность подключить сервис, дающий возможность вести торги по советам профессионалов. Отмечается оперативность финансовых операций и отсутствие скрытых комиссий.
- Наиболее высокий рейтинг надежности по РФ.
- Возможность открыть счет онлайн (при наличии аккаунта в Госуслугах).
- Наличие иностранных акций, опционов, фьючерсов.
- Готовые решения, которые можно использовать начинающим инвесторам, уникальные программы обучения трейдингу.
- Торговые терминалы, проверенные временем.
- Довольно сложная и запутанная сетка тарифов, где могут быть скрытые условия.
- Наличие фиксированной депозитарной комиссии.
- Если на счету меньше 50 тысяч рублей, будет взиматься плата за обслуживание (295 рублей в месяц).
- Встречаются жалобы на работу техподдержки.
6. БКС Мой Брокер
Приложение отлично подходит для начинающих инвесторов. Оно имеет довольно простой интерфейс, позволяющий формировать личный портфель, отслеживать котировки онлайн, вести аналитику. Для начала торгов на счету должно быть не меньше 1000 рублей. Пользователи имеют возможность выгодно инвестировать, получая до 24% годовых.
Для открытия счета достаточно оставить на сайте заявку и подождать, пока с вами свяжется менеджер. По всем предложениям сразу можно посмотреть предполагаемый процент, стоимость покупки и продажи, сроки вложения. Также есть возможность посмотреть развернутую аналитику портфеля. На данный момент БКС Мой Брокер считается одним из лучших и является первым по торговым оборотам на Московской бирже.
- Детальная аналитика портфеля.
- Возможность начать торги со сравнительно небольшой суммой на счету.
- Регулярное добавление в приложение прогнозов от лучших экспертов.
- Уникальный сервис искусственного интеллекта, работающий как помощник.
- Возможность покупать иностранные валюты и акции, выводить дивиденды и купоны.
- Новостная лента с большим количеством полезной информации и глубокой аналитикой.
- Оперативная и грамотная поддержка пользователей.
- Комиссия не отображается в сделках. Посмотреть все комиссии можно только в отчете за месяц.
- Высокие риски рекомендуемых стратегий.
- Слабые аналитические сервисы.
- Долгий вывод средств и достаточно высокие комиссии.
7. FinamTrade
Хороший инструмент для отслеживания рынка и почти всех финансовых инструментов. В приложении доступно много опций. Можно просматривать портфель, сортировать активы, пользоваться дополнительными настройками.
Благодаря удобной сортировке инвестор может отслеживать состояние рынка. Лента новостей регулярно обновляется. Удобно и то, что в приложение встроен экономический календарь.
- Удобство в использовании.
- Высокий уровень надежности.
- Различные торговые терминалы.
- Отличное информационное обеспечение.
- Доступная техническая поддержка.
- Достаточно высокие комиссии.
- Небольшое количество аналитики.
- Пополнение счета и вывод средств сложнее, чем у конкурентов.
8. МТС Инвестиции
Приложение довольно простое. Оно подойдет тем, кому интересна покупка фондов. Пород входа тут минимальный и составляет всего 100 рублей. Оплачивать паи можно картой непосредственно через приложение.
Есть робот-советник, позволяющий оценить профиль риска, а также улучшенная система для просмотра доходности.
- Сервис специализируется на управлении фондами, поэтом считается одним из лучших в этом направлении.
- Возможность пройти регистрацию и осуществлять все операции в режиме онлайн.
- Высокий уровень надежности для пользователей.
- Небольшое количество аналитики.
- Ограниченный набор возможностей.
9. Приложение Альфа Капитал
В этом приложении набор фондов небольшой, но оформление приятное и простое. Запутаться тут нельзя, но и выбор довольно маленький. Паевые инвестиционные фонды, это оптимальный инструмент для начинающих инвесторов.
Обратить на него внимание можно тем, кто хочет легко войти на рынок.
- Невысокий порог входа.
- Сравнительно небольшие риски потери.
- Удобный личный кабинет.
- Возможность выполнять все операции в режиме онлайн.
- Слабая информационная поддержка.
- Возможные проблемы с выводом денег.
- Маленький выбор инструментов.
10. Alpari Invest
Приложение Alpari Invest дает возможности для финансирования торгующих на рынке экспертов. Клиенты брокера через него могут отслеживать инвестиции независимо от того, де они находятся.
Приложение позволяет инвестировать средства всего за одно нажатие.
- Есть бонусная программа и периодические акции.
- Тем, кто в течение долгого времени удерживает свободный капитал на хорошем уровне, положен дополнительный процент депозита, размер которого определяется индивидуально.
- Между трейдерами проводятся соревнования с хорошими призами.
- Возможные сбои в работе торгового терминала.
- Задержки при выводе средств, увеличение комиссий.
- Сложности при связи со службой поддержки.
Каждое из описанных приложений имеет как преимущества, так и недостатки. Поэтому ориентироваться в первую очередь нужно на то, что важно для вас.
Новичкам в мире инвестиций важно подобрать приложение, которое поможет получить знания, необходимые для начала работы. К таковым относится Тинькофф, ВТБ, Альфа-Капитал, МТС, Альпари.
Трейдеры, которые хотят инвестировать небольшие суммы, могут обратить внимание на Альфа Директ, ВТБ, Мой Брокер, FinamTrade.
А инвесторам, у которых уже есть знания о рынке, подойдет ВТБ, Тинькофф, Сбербанк, Мой Брокер, Альфа Директ. При этом многие из представленных приложений подходят и начинающим, и уже опытным инвесторам.
Вспомните, когда вы в последний раз заказывали такси по номеру телефона? Когда оплачивали счета в отделении банка или заказывали суши на сайте ресторана?
С этими потребностями научились справляться мобильные приложения. Причем, 24% пользователей в России выходят в интернет только с мобильных устройств.
Данные говорят о том, что современный бизнес должен находиться не только в интернете, но и в смартфонах клиентов. Интернет-революция уже позади — наступила эра мобильных технологий.
Обычного сайта уже недостаточно. На сайте клиент находит услугу, совершает запись и уходит. А когда он установил приложение себе на телефон – считайте, ваш бизнес круглосуточно у него в руке.
При появлении потребности в услуге клиент не будет ничего искать, а сразу откроет приложение. В следующий раз выбор будет также очевиден. Логотип вашей компании на экране телефона будет о себе напоминать.
Так бизнес достигает самого близкого взаимодействия с клиентом.
Как понять, нужно ли клиентам мобильное приложение
Как владелец бизнеса решает, разрабатывать ли мобильное приложение, и будут ли им пользоваться? Зачастую, только основываясь на своих субъективных знаниях.
Но что вы на самом деле знаете о том, насколько активно они пользуются смартфонами?
Лучше использовать объективные данные.
Получить информацию можно с помощью инструментов аналитики поисковых систем Google и Яндекс, установленных на вашем сайте, или пикселей социальных сетей Вконтакте и Facebook. Все, что надо сделать — это оценить количество клиентов, которые заходят с мобильных устройств.
Это поможет ответить на вопрос, стоит ли вкладываться в разработку приложения, и каких результатов от этого можно ожидать.
Сколько денег приносит мобильное приложение
Самой переоцененной метрикой является количество скачиваний. Оно не влияет ни на что, кроме самомнения владельца бизнеса — ведь скачивание не означает запись.
Оценивать следует только активных пользователей и то, сколько денег это приносит.
Рассмотрим финансовую отдачу от разработки мобильного приложения.
Повышенная частота посещений
По данным YCLIENTS, через приложение клиенты записываются на 26% чаще, чем при оффлайн-записи.
Значит, в среднем, клиент совершает 1572/719/2 = 1,09 записей в месяц.
В соответствии со статистикой YCLIENTS, клиенты, пользующиеся приложением, будут совершать 1,09*126% = 1,37 записей в месяц.
При среднем чеке за услуги 1350 рублей один клиент, записываясь оффлайн, приносит выручку 1350*1,09 = 1471 рублей в месяц.
А клиент, использующий мобильное приложение, приносит 1350*1,37 = 1849 рублей в месяц.
Исходя из того, что доля валовой прибыли в чеке составляет 50%, дополнительная прибыль с одного клиента, начавшего пользоваться мобильным приложением, составит (1849-1471)/2 = 189 рублей в месяц.
Определив дополнительную прибыль от мобильного приложения, рассчитаем коэффициент окупаемости, исходя из стоимости приложения 40000 рублей в год:
ROI = 64260 *12/40000 = 1928%
Привлечение новых клиентов
Также стоит учитывать клиентов, которые впервые записались именно через мобильное приложение. Это дополнительные, бесплатные клиенты, так как приложения в магазинах AppStore и PlayMarket являются лидогенераторами и привлекают клиентов без дополнительных вложений в рекламу.
За 2018 год на услуги впервые через приложение записался 491 новый клиент. Используя средний чек за услуги, можно посчитать, сколько выручки принесли эти клиенты, которые пришли в салон через приложение: 1350*491 = 907859 рублей за год.
Но не стоит забывать, что само по себе приложение не сможет о себе рассказать. Хорошим инструментом в данном случае служит Instagram, посты о такой возможности для клиентов увеличивают вовлеченность и количество установок.
О возможности скачать приложение необходимо регулярно напоминать (фото @oii.vse)
При наличии сайта, обязательно размещайте информацию о мобильном приложении и активные кнопки на скачивания в магазины AppStore и PlayMarket.
В современных условиях конкуренции выигрывает тот, кто предоставляет клиенту все возможные варианты совершить запись, в том числе и через мобильное приложение.
Какие задачи решает современное мобильное приложение для бизнеса
Мобильное приложение решает целый ряд задач, стоящих перед бизнесом. Вот несколько примеров.
Создание конкурентного преимущества
Большинство бизнесов использует традиционные каналы взаимодействия с клиентами: форма обратного звонка на сайте, листовки, телефон. В лучшем случае, это онлайн-запись на сайте или в соц.сетях. Разработав мобильное приложение, можно выгодно отличаться от своих конкурентов, предоставив клиенту современный и удобный сервис коммуникации.
Наличие современного приложения улучшает вашу компанию в глазах клиента и демонстрирует, что вы идете в ногу со временем.
Напоминания и информирование об акциях
Люди устали от избытка бонусных карт. Через приложение удобнее вести программы лояльности, поощряя постоянных клиентов. Им легче следить за накоплением баллов и скидок. Программа лояльности в мобильном приложении заменяет бонусную карту и освобождает место в кошельке.
PUSH-уведомления в приложениях помогут клиентам быть в курсе всех новостей и акций компании, напомнят о запланированной записи или предложат прийти повторно, если клиент давно не приходил.
Увеличение прибыли и дополнительный источник клиентов
Мобильные приложения уже занимают большую долю в источниках записей клиентов, и начинают вытеснять другие источники.
Это не только инструмент повышения лояльности постоянных клиентов, но и возможность привлечения новых. Рекламные компании Facebook, Instagram и Яндекс уже давно позволяют запускать рекламу мобильных приложений.
Также через мобильные приложения клиенты записываются чаще, чем приносят компании больше дохода.
Мобильные приложения от YCLIENTS
С декабря 2016 года в YCLIENTS начал работу собственный отдел мобильной разработки. За 2 года было выпущено более 500 индивидуальных приложений для бизнесов из разных сфер.
Персональное мобильное приложение для онлайн-записи от YCLIENTS интегрировано с автоматизированной системой управления бизнесом и предлагает индивидуальный набор опций. Квалифицированная техническая поддержка YCLIENTS поможет чувствовать уверенность в стабильной работе приложения.
Одной из важнейших особенностей мобильного приложения от YCLIENTS является единый интерфейс записи, привычный для клиента. Раздел записи аналогичен виджету онлайн-записи на сайте, приложениях ВК и ОК, Яндекс.Картах, 2GIS, ZOON и на любых других источниках в интернете.
Приложение постоянно развивается, на сегодняшний день это уже 74-я версия с такими возможностями как геолокация, личный кабинет клиента, повторный визит, запоминание любимого филиала, многоязычность и программа лояльности.
Мобильные приложения все чаще рассматриваются как будущее обучения. Популярность мобильных устройств и широкое распространение mLearning или мобильного обучения набирает обороты.
В этой статье рассмотрим 10 причин, по которым стоит включить в вашу учебную стратегию мобильные обучающие приложения.
Почему вам нужно использовать мобильные приложения в своей стратегии обучения
Прежде чем углубляться в причины, по которым вы должны интегрировать мобильные приложения для обучения в свою учебную стратегию, давайте рассмотрим 3 важных основных аспекта: что, почему и как.
- Что: что такое мобильные приложения для обучения?
- Почему: почему вы должны инвестировать в них?
- Как: как именно они могут быть интегрированы в вашу стратегию обучения?
Что такое мобильные приложения для обучения?
Каковы преимущества использования мобильных приложений для обучения?
Этот формат имеет множество преимуществ:
- Идеально подходит для людей, которые ищут информацию и обучаются в дороге и путешествиях
- Подходит как для просмотра онлайн, так и для офлайн
- Очень популярен среди современного поколения
- Способствует более высоким показателям завершения обучения
- Обеспечивает доступ к оперативной информации
- Идеально подходит для поддержки эффективности и производительности
Как можно использовать мобильные приложения для обучения, чтобы улучшить существующую учебную стратегию?
Мобильные приложения хорошо подходят как для формального, так и для неформального обучения.
Их можно использовать, чтобы предложить небольшой фрагмент формального обучения или дополнить уже существующее обучение.
Когда дело доходит до неформального обучения, мобильные приложения являются идеальной платформой для поддержки эффективности. Их можно использовать в качестве инструментов поддержки производительности и они могут быть встроены в рабочий процесс учащихся. Если они будут доступны ученикам на их мобильных устройствах, то они смогут использовать их для получения своевременной информации и поддержки на рабочем месте.
Существует множество способов интеграции мобильных приложений для обучения в вашу учебную стратегию обучения. А именно:
Мобильные приложения могут быть использованы для формального обучения в форме коротких чек-листов, которые могут быть частью траектории обучения.
- Как дополнение к формальному обучению
- Они могут быть использованы в качестве предварительной и последующей оценки для формального обучения (онлайн или смешанного)
- Также могут быть использованы для демонстрации видео, примеров и сценариев для усиления обучения
Почему мобильные приложения для обучения подходят для вашей учебной стратегии?
Вот 10 причин, по которым мобильные приложения идеально подходят для вашей стратегии обучения:
1. Гибкость использования (для учеников)
Согласно опросу, люди тратят в среднем 30 часов в месяц на мобильные приложения. Они стали неотъемлемой частью нашей жизни благодаря гибкости и простоте поиска информации, которую они предлагают. Возможности мобильных приложений могут быть использованы для обучения учеников, даже если они не подключены к Интернету.
2. Высокие показатели завершения обучения
Возможность обучения в любое время и в любом месте, которую предлагают мобильные обучающие технологии и мобильные приложения, помогает учащимся учиться, когда они «хотят», а не «должны», что приводит к более высоким показателям завершения обучения.
3. Вовлечение
Форматы мобильных приложений и учебные мобильные технологии заметно отличаются от традиционного электронного обучения. Они обеспечивают очень высокую вовлеченность учащихся, тем самым повышая эффективность запоминания и удержания учебного материала.
4. Ориентация на современное поколение
Как сказано выше, люди ежемесячно тратят 30 часов на мобильные приложения. Когда дело касается современного молодого поколения, количество часов, потраченных на мобильные приложения, взлетает до 90. Они любят мобильные приложения. Поэтому если вы хотите создать привлекательное обучение для них, то вам просто необходимо иметь мобильное приложение.
5. Простота обновлений
Мобильные приложения чрезвычайно удобны в использовании и предлагают организациям гибкость, которая позволяет легко обновить их при необходимости.
6. Дают возможность использования современных подходов в обучении
Начиная от социальных сетей, которые вы чаще всего посещаете, до любимой игры на мобильном устройстве все они представляют собой мобильные приложения. Вот вам подсказка, которая поможет повысить эффективность обучения с помощью мобильных приложений.
Вы можете использовать такие тенденции, как микрообучение, социальное обучение и геймификация.
7. Могут быть адаптированы к различным потребностям обучения
Вы можете создавать мобильные приложения для обучения, чтобы удовлетворить различные учебные потребности, включая обучение соответствию требованиям, развитие мягких навыков и т.д.
8. Могут использоваться для поддержки эффективности и производительности
Мобильные приложения предназначены для предоставления информации «точно в срок». Они идеально подходят, чтобы обеспечить поддержку эффективности, и могут непосредственно влиять на использование приобретенных знаний на рабочем месте.
9. Могут использоваться как дополнение к смешанному или формальному обучению
Вы можете использовать формальное или смешанное обучение с помощью инструкций, чек-листов или других инструментов поддержки эффективности. Но дополнение имеющегося обучения мобильными приложениями позволит улучшить применение полученных знаний непосредственно в работе.
10. Рентабельность ваших инвестиций в обучение
За счет улучшения реакции учащегося, обучаемости и применения полученных знаний и навыков на работе, мобильные приложения для обучения обеспечат очевидный выигрыш в рентабельности инвестиций.
В качестве вывода
Технологии и мобильные приложения изменили мир образования. Они позволяют расти и развиваться ученикам, учиться творчески и получать всю необходимую информацию удобным для них способом.
Наверняка, рассмотренные выше 10 причин, по которым стоит использовать мобильные приложения в своем обучении, позволят вам пересмотреть вашу учебную стратегию и дополнить ее эффективным и простым инструментом.
Если вы планируете заработать деньги, выпустив собственное мобильное приложении — вам повезло: в статье содержится концентрат тайного знания. Выполните описанные в статье шаги, и ваши шансы на успех будут заметно выше.
Краткое содержание:
- проектируйте поведение пользователей;
- считайте экономику проекта;
- инвестируйте в UX;
- проектируйте аналитику поведения пользователей;
- бесконечно тестируйте и оптимизируйте ключевые показатели.
Все. Можно переходить к обсуждению в комментариях или ознакомиться с полным содержанием статьи.
Для любителей лонгридов предлагаю свою авторскую методику, основанную на здравом, надеюсь, смысле и опыте. 7 минут чтения могут сэкономить вам пару миллионов денежных единиц, поехали!
Проблема
90% мобильных приложений, находящихся в сторах — живые мертвецы. Это значит, что они работают, но не приносят доход своим владельцам. Именно так, и вот почему.
Вероятность того, что ваш продукт оценят пользователи ничтожна, что приложением будут по-настоящему пользоваться — мизерна, примите это как данность для того, чтобы сделать продукт немного лучше прямо сейчас.
- в среднем пользователи используют 26 приложений, из всех установленных на смартфоне (цифры средние по среднему);
- менее 10 приложений используются регулярно;
- 58% пользователей забывают про приложение в первый месяц после установки;
- 10% приложений открывают только один раз.
- 7 из 8 пользователей с утра первым делом залезают в телефон (цифры США). Это первое, что они делают с утра — проверяют Facebook.
- Самое важное в работе с мобильным приложением — это аналитика поведения пользователей и вовлечение, но никак не установки. Осознание этого факта является ключевым в работе с продуктом.
- Фокус бизнеса должен быть на расширении ядра активной аудитории — тех пользователях, которые видят ценность в продукте.
- Проведение продуктовых экспериментов бессмысленно, если в выборке менее 1000 пользователей;
- Стоимость установки приложения в среднем по рынку — 2,5$ , в ноябре — декабре стоимость увеличивается до 4$ (сезонная закупка трафика).
- 47% медиа потребляют через мобильные устройства.
- В среднем пользователи проводят в приложении по 3,5 часа в день.
- Если вы хотите заработать деньги на мобильном приложении — делайте игру.
- 10% трафика в Mobile рекламе — мошеннические (фейковые пользователи).
- Нужно оценивать эффективность трафика не по установкам, а по активности пользователей (какое то целевое действие в продукте).
- Установки без активности пользователя — выброшенные деньги.
- 2/3 установленных приложений никогда не запускаются — привет немотивированный трафик.
- Наиболее эффективно искать пользователей в тех приложениях, где есть ваша целевая аудитория.
Аналитика
- Не первый год лидером по доходам является игровая индустрия 75% и 90% всех доходов в AppStore и Google Play приходятся на данную категорию.
- Второе место по динамике доходов, но все же с большим отставанием — шопинг. Пользователи из США потратили на 30% больше времени в приложениях из данной категории и 31% покупок у ритейлеров совершается через мобильные приложения (цифры по миру).
- На третьем месте по динамике роста и дохода - сервисы потоковой передачи видео.
Аналитики отмечают разный уровень зрелости аудитории приложений iOS и Android
Android преобладает на развивающихся рынках, для этих рынков характерны загрузки “базовых” приложений для общения, социальные сети, серфинг в интернете и пр.
iOS преобладает на развитых рынках, где “базовые” потребности удовлетворены и пользователи устанавливают больше приложений из категорий “личный рост”, “управление финансами” и др.
Не первый год растет ARPU в мобильных приложениях
По количеству активной аудитории в мобильных приложениях и на iOS и на Android лидируют социальные сети и мессенджеры.
Лидеры по объему загрузок: Китай, США, Япония. Россия на 5-ом месте
Подход
Если после вышеперечисленных фактов и реалий вы еще не передумали делать свое мобильное приложение (глупо было бы ожидать этого), позвольте поделиться с вами подходом к реализации вашей мечты. Мечты остаются вашими, идеи мои — проверенные на практике.
Через год работы у вас будет удовлетворение своих амбиций в виде приложения, реализованный бюджет (умноженный на 1,5 от заявленного), какой то опыт и, возможно, понимание своего пользователя и рынка.
Вы столкнетесь с проблемами, обозначенными выше, а именно не сможете заработать на своем продукте достаточно для того, чтобы хотя бы поддерживать разработку продукта.
Не все так печально — ниже пункты, проработав которые вы немного улучшите свои шансы на успех, а так же здраво представите как именно и, главное, сколько нужно заработать на продукте чтобы было интересно продолжать.
Шаг 1. Проектирование пользовательского поведения
Любое мобильное приложение рекомендую начать с проектирования пользовательского поведения.
На данном этапе ваша задача переформатировать концепт приложения в пользовательские сценарии.
Я осознанно опускаю за скобки задачи, связанные с поиском и валидацией идей, костдев/биздев и разработку концепции. Считаем, что эта часть у вас готова, тем более, что литературы и статей на эту тему много (например тут).
По аналогии с разработкой игр (еще раз обращу внимание на то, что это лидирующий сегмент в сфере дохода в мобильных приложениях), каждая концепция должна представлять собой набор целевых пользовательских сценариев. Это очень похоже на игровой сценарий игры.
На этом этапе ваша задача — спроектировать воронки пользовательского поведения с акцентом на ключевых пользовательских действиях, завязанных на концепцию вашего приложения и монетизацию.
- валидировать проблему (считаем, что пользователь готов за нее платить - это факт)
- спроектировать воронку пользовательского поведения.
- установить приложение
- оценить продукт
- полюбить продукт
- почувствовать ограничение и/или понять дополнительные преимущества в платной версии
- перейти к покупке
- купить
- наслаждаться
На примере абстрактного приложения для прослушивания музыки — после установки сделать доступными все функции и через некоторое время ограничить набор функционала.
Пользователь чувствует ценность — привыкает к ней, после чего испытывает дискомфорт от того, что ценность утрачена.
Как проектировать?
Воспользуйтесь несложными инструментами для составления MindMap карт, в которых проектируйте поведение пользователя применимо к вашей концепции.
Шаг 2. Расчет экономики проекта
В эру капитализма менять мир можно только после удовлетворения базовых потребностей в виде покупки Tesla, блекджека и что там далее по списку. Филантропам рекомендую переходить к следующему пункту, дабы не травмировать свой внутренний мир.
За громкими словами “экономика проекта” стоит обычный здравый смысл, посчитать сколько можно заработать на вашей идее.
Выше мы спроектировали пользовательское поведение в приложении, которое представляет собой обычную воронку, по которой пользователь движется внутри. Здравый смысл нам подсказывает о том, что на выходе заплатит далеко не 100% пользователей. (хорошей считается конверсия в 3%).
Следовательно, весь наш пользовательский сценарий - это переход между экранами / разделами с определенной потерей конверсии.
Зачем все это нужно и как это увязать с экономикой?
- хорошая конверсия (берем 3% за стандарт качества)
- средний чек (вы же знаете стоимость, за которую планируете продавать подписку?)
- комиссию магазина, в котором размещено ваше приложение (речь про AppStore / Google Play)
- стоимость привлечения / инстала (цифры доступны)
Теперь можно посчитать на калькуляторе сколько вам нужно “налить” трафика в “трубу”, чтобы заработать “N” рублей.
Опережая комментарии про ценность активов (активная аудитория очень ценится — это правда), альтернативные способы монетизации и прочие желаемые варианты событий. Суть данного подхода — здраво посмотреть на ситуацию и просчитать стоимость разработки + продвижения, чтобы не разводить потом руками.
Важно! Строя финмодель выхода на окупаемость не забудьте заложить показатель удержания (retention) и оттока (churn)
Рассчитать экономику проекта можно в exel :)
Шаг 3. Проектирование интерфейса
Теперь можно порисовать картиночки.
Получается следующее, на первом этапе мы разложили концепцию на понятные пользовательские сценарии, затем посчитали экономику, а именно рассчитали какой сценарий является целевым в данной модели.
На этапе проектирования интерфейса важно максимально гладко “провести” пользователя по сценарию, чтобы возникало минимальное количество недосказанности и недопонимания.
Что важно на данном этапе - последовательно представить поведение пользователя после установки приложения и до целевого действия, которое требуется вам. На этом этапе важно все, названия кнопок, подсказки, сценарии работы в различных контекстах - тут имеется ввиду отсутствие сети интернет, низкая скорость работы сети интернет, возможно, включен режим энергосбережения смартфона или другие пограничные кейсы.
Детальная проработка экранов — ваш ключ к успеху в части прохождения пользователем заложенного вами сценария.
- Axure. Программа платная, требуется значительный порог вхождения для начала работы. На выходе получится полноценный кликабельный прототип будущего продукта
- Balsamiq. Есть бесплатная версия. Порог вхождения минимальный. Кликабельные прототипы можно сделать в PDF
Шаг 4. Проектирование аналитики
Что у нас получилось: Мы имеем пользовательские сценарии и даже макеты экранов. Для того, чтобы попасть из пункта “А” в пункт “Б” нужно проложить маршрут (как в навигаторе). Движение в конечный пункт маршрута проходит через ключевые точки. На тех экранах, которые у вас получились — это кнопки или контрольные точки перехода к следующему этапу воронки.
Таким образом получается, что вам нужно запрограммировать пользователя на определенные действия и затем отслеживать действительно ли этот сценарий работает и насколько эффективно.
На больших числах эффективность движения по воронке можно отследить при помощи специализированных сервисов, например mixpanel.
Данный инструмент обладает другими удобными функциями, которые немного рассмотрены в этой статье.
Все клики на кнопки в мобильном приложении — это определенные события. Набор событий — движение по нужной вам воронке в которой каждый шаг — % конверсии.
Интеграцию системы аналитики рекомендуется делать на этапе тестирования MVP, то есть тогда, когда ваш продукт уже можно “подержать” в руках.
Что с этими цифрами делать?
Важно понимать, после внедрения аналитики у вас не будет хороших или плохих цифр, вы получите сырой материал с которым можно пробовать работать - улучшать, ставить гипотезы, вносить изменения, снова проверять и так до бесконечности.
Mixpanel позволяет отслеживать пользовательское поведение на уровне определенных сегментов, это значит, что вы можете анализировать вашу воронку отдельно для женщин или мужчин, отдельно для пользователей iOS или Android, отдельно для пользователей из Москвы и других городов РФ, или сузить запрос до женщин из Москвы, которые пользуются iOS с выключенным Bluetooth.
Главное — не переусердствуйте, иначе у вас будет куча данных, и вы в них ничего не увидите.
Этап называется “Проектирование аналитики”, это значит вам нужно хорошо подумать какие воронки из событий вы будете выстраивать и как с этими данными в последующем работать, то есть улучшать и совершенствовать.
Mixpanel — платный сервис, плата начинается тогда, когда вы почувствуете от него пользу, то есть на относительно больших числах трафика.
Шаг 5. Исследование
На этапе запуска продукта у вас должна сложиться картина по целевой аудитории, ее желаемое поведение в приложении и оценка успешности действий в виде денег ).
Этап исследования заключается в том, чтобы научится выявлять области работы бизнеса, в которых можно минимальными усилиями получить максимальный эффект. Если сказать проще, то улучшать там, где в этом есть практический смысл. Тут вам без цифр никак.
Цель этапа — получать доход больше, чем расходы
Из наиболее очевидного и простого - поиск более дешевого источника трафика, это может быть выход в ТОП категорий или фичеринг в магазинах приложений. Даже в этом примере есть подводные камни в виде качества трафика, то есть низкая стоимость это не всегда хорошо и это не есть конечный результат оптимизации. Трафик должен обеспечивать качественный результат в виде движения по сценарию/воронке.
Вывод.
Вы обратили внимание на то, что почти все пункты по реализации мобильного приложения не касаются напрямую разработки и программинга. Основная мысль статьи была донести до читателя важность проектирования продукта на основе глубокой аналитики того, что вы делаете, зачем и каков ожидаемый результат вашей работы.
Читайте также: