Как закрыть счет в втб онлайн через приложение

Обновлено: 07.01.2025

Закрытие банковской карты ВТБ — процедура не самая легкая.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Оформить платежный инструмент — дело нескольких минут, а вот его правильное закрытие — целый квест.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Отказ от использования банковской карты — личное дело каждого клиента и не может быть оспорено банком.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Закрытие банковской карты может быть осуществлено по желанию клиента.

Возможные причины для закрытия дебетовой карты ВТБ

Выбор иной кредитной организации;
Оформление более выгодного карточного продукта;
Уход с места занятости и закрытие зарплатной дебетовой карты;
Переезд за границу или в другой регион, где банк ВТБ не представлен;
Иные личные причины.

Банк ВТБ не может отказать вам в расторжении договора комплексного обслуживания.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Но не забывайте, что грамотное закрытие платежного инструмента — ваша прямая обязанность.

Закрыть дебетовую карту банка ВТБ гораздо проще кредитной. Это обусловлено тем, что вы использовали собственные денежные средства, а не заемные, соответственно, банку вы ничего не должны.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Окончательно закрыть карту ВТБ можно только при личном визите в отделение.

Процесс закрытия дебетовой карты ВТБ

Важно! Вы можете предварительно заблокировать дебетовую карту через Интернет-банк ВТБ-Онлайн или по телефону горячей линии.

Помните, что блокировка является временной и не освобождает вас от финансовых обязательств перед банком ВТБ.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Нюансы

Не забудьте отключить все платные сервисы, в том числе и смс оповещения;
Дебетовая карта не будет закрыта мгновенно. Обычно срок окончательной деактивации занимает 1-1,5 месяца;
Не забудьте предварительно заблокировать карту.

Помните, что отключение платных услуг является важным шагом к исключению дальнейших проблем.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Так, например, пакет оповещений «Карты+» ВТБ будет стоить вам 59 рублей в месяц! Чтобы не переплатить — отключите его в Интернет-банке или Мобильном приложении ВТБ-Онлайн!

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Закрытие кредитной карты ВТБ

Закрытие кредитной карты является процессом более сложным: вы должны соблюсти все формальности и полностью погасить финансовую задолженность перед банком ВТБ.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Подготовка к закрытию кредитки ВТБ

После этих действий вам необходимо заблокировать карту ВТБ с помощью специалиста службы поддержки или через ВТБ-Онлайн.

p, blockquote 16,1,0,0,0 -->

Закрытие кредитной карты ВТБ возможно только при полном погашении задолженности.

Процесс закрытия

Справка поможет вам доказать банку в будущем, что вы закрыли счет с отсутствием задолженности!

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Такой вариант возможен, но лишь при соблюдении нескольких условий:

По телефону горячей линии или с использованием системы ВТБ Онлайн вы можете заблокировать карту, а так же подать заявление на закрытие счета;
После этого вам необходимо дождаться ответа от банка и все равно посетить ближайшее отделение.

Закрытие счета может быть произведено только при вашем личном присутствии в отделении.

Заполнение заявки в режиме онлайн не поможет закрыть счет окончательно, а лишь временно заблокирует пластик с дальнейшим начислением долга по платным услугам и обслуживанию!

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

С помощью удаленных каналов вы лишь заблокируете кредитку.

Возможные причины отказа в закрытии карты ВТБ

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Специалист банка ВТБ может отказать вам в закрытии платежного инструмента при остатке непогашенной задолженности: лимита — по кредитке и овердрафта — по дебетовой.

p, blockquote 24,0,0,1,0 -->

Закрытие продукта возможно только при полном погашении задолженности!

Так же не стоит забывать, что срок окончания действия карты (указанный на лицевой стороне), не приводит к закрытию счета.

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

Вам придется получить новый пластик (выпущенный банком заранее) и лишь после этого написать заявление на закрытие продукта.

Сложности могут возникнуть и у тех клиентов, которые переехали за границу и не закрыли активный счет в банке ВТБ.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

Осуществить закрытие дистанционно и окончательно нельзя, так что клиенту придется оформлять нотариальную доверенность на иное лицо и отправлять его в ближайший офис ВТБ.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

Не забывайте о необходимости личного визита в отделении и заполнении заявления.

Причины и способы закрытия карт

Закрыть карты ВТБ можно по самым разным причинам, но при подаче заявки обязательно нужно указать, почему карточный счет закрывается. Несколько самых часто встречающихся причин:

Особо серьезная причина не нужна, держатель сам волен выбирать, чем ему пользоваться, а чем нет. Но в любом случае, чтобы ничего лишнего не начислялось и не списывалось, счет необходимо закрыть через отделение ВТБ. При этом требуется некоторое количество времени для закрытия карточки. Таким образом можно закрыть договор дебетовой карты, зарплатной и кредитной.

Можно ли закрыть счет через интернет или по телефону?

Карточка закрывается при личном посещении клиентом отделения ВТБ, чтобы сотрудники банка убедились в том, что это делает сам клиент. При этом владелец карты должен написать заявление и заверить его своей подписью, что тоже нельзя сделать через горячую линию или интернет. Зато по телефону или в интернет-чате техподдержки можно получить всю интересующую информацию по этому поводу, специалисты с готовностью ответят на все заданные вопросы.

Как закрыть карту через офис банка?

Для совершения этого действия есть свой алгоритм, которому необходимо следовать. Когда возникает необходимость закрыть карточку ВТБ:

её владелец должен подойти в банк ВТБ со своим паспортом и пластиком и создать заявку на расторжение карточного счета. В самом документе указывается в обязательном порядке причина отказа от карты и заполняются остальные обязательные поля.
после чего сотрудник ВТБ выдает остатки средств со счета, если такие имелись, и возвращает копию заявления, пластик отдается банковскому сотруднику.
Процедура расторжения карты длится 45 дней, после чего приходит уведомление либо звонком из ВТБ, либо на электронную почту.

Клиент вправе и даже обязан получить выписку об отсутствии задолженности и хранить её некоторое время для подтверждения в случае каких-либо непонятных ситуаций.

Особенности закрытия дебетовой карточки

При начале процесса расторжения действующего договора по карте необходимо проверить счет, не ушла ли карта в овердрафт. Это можно узнать через ВТБ-Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка и по горячей линии. Если баланс ушел в кредитный минус, то эту задолженность необходимо погасить в самое ближайшее время, иначе карточный счет закрыт не будет.

Счет перед закрытием необходимо пополнить на чуть большую сумму, чем сумма задолженности, ведь за время проведения расторжения договора со счета могут списаться средства за некоторые предоставляемые услуги или ежемесячный платеж за обслуживание.

Особенности закрытия кредитной карты ВТБ

С кредиткой ВТБ нужно обходиться более осторожно. При обращении в банк нужно закрыть всю задолженность с небольшим запасом, ведь закрывается карта только через 45 дней, как мы помним. Пластик в этом случае можно не сдавать, ведь в случае задолженности недостающую сумму можно довнести на счет. По окончании процесса владельцу карточки придет уведомление о том, что она аннулирована, после чего можно забрать из отделения ВТБ справку по отсутствию задолженности.

Что подтвердит факт закрытия карты?

После закрытия владельцу приходит обязательное оповещение, только вот оно может быть как в голосовом варианте, так и в письменном. Единственным удостоверяющим документом является справка из ВТБ о том, что счет закрыт и претензий никаких не имеется.

Владелец карты после сдачи заявления на закрытие карточного счета имеет право отменить процесс, восстановить и вернуть себе карточку обратно в течение 45 дней от дня подачи заявки.

В каких случаях справка может пригодиться и действительно ли стоит её забирать из отделения ВТБ?

Если случился технический сбой в общей банковской системе, что маловероятно.
При получении нового кредита в другом банке, где обязательно отсутствие действующих кредитов.
Подтверждение чистоты кредитной истории перед государственными органами.
Да и просто ради обеспечения спокойного сна с осознанием того, что больше долгов в ВТБ нет.

Собственно говоря, нет ничего страшного, если справка не забирается из банка сразу, да и сроки действия самого документа не ограничены, чего нельзя сказать об огранизациях, которые могут её запросить. Но для точного знания об отсутствии долга следует её оставить у себя на некоторое время.

Счета в личном кабинете ВТБ Онлайн: основные преимущества

Проведение процедуры через интернет

Клиенты часто интересуются, как закрыть карту ВТБ через Интернет, чтобы не тратить время на посещение офиса. Этот способ не позволит завершить процедуру.

Также вы можете позвонить в службу поддержки, и оператор подскажет, как закрыть карту ВТБ по телефону. Удаленно, то есть через службу поддержки и интернет-сервисы, можно заблокировать только пластиковую карту. Однако учетная запись останется действительной, и организация продолжит взимать плату за обслуживание. Полностью закрыть счет можно только лично явившись в офис и предъявив документ, удостоверяющий личность.

Мобильное приложение и онлайн-банкинг позволяют подать заявку на закрытие. Но через полтора месяца вам все равно придется ехать в отделение. Порядок подачи заявки следующий:

Зайдите на сайт ВТБ и зарегистрируйтесь, указав свои данные и реквизиты продукта.
После регистрации в меню нужно найти функцию, позволяющую управлять картой (как правило, она находится рядом с индикацией баланса).
Затем вам нужно найти кнопку закрытия продукта и нажать на нее.
На экране откроется текст заявки, в котором необходимо заполнить пустые поля.
После того, как документ был заполнен и отправлен, остается только дождаться ответа из банка.

Дальнейшие действия аналогичны закрытию в офисе. Вам нужно подождать полтора месяца, прийти в офис, показать паспорт и кредитную карту, а затем получить справку о том, что счет действительно закрыт.

Как закрыть кредитку

Закрыть кредитную карту ВТБ можно несколькими способами. Однако в любом случае вы должны сначала выплатить все долги, включая проценты, и дождаться даты, когда будет снята комиссия. Как правило, процедура закрытия проводится по следующей схеме:

вам необходимо лично прийти в удобное отделение банка, взять с собой кредитную карту и паспорт.
Затем вам нужно получить выписку, в которой вы можете точно увидеть, сколько должен владелец кредитной карты.
Клиент должен внести сумму, но с маржей, так как выписка оформляется сегодня, а средства выводятся в определенный день месяца.
Затем владелец кредитной карты подписывает заключительное заявление и берет копию документа, но пока передает продукт, чтобы внести деньги в случае возникновения задолженности.
Через полтора месяца заказчик приходит за справкой о том, что счет и кредитная карта закрыты.

Последний пункт должен быть выполнен, а акт закрытия должен храниться несколько лет. Если произойдет ошибка, банк начнет взимать штрафы и пени, а карта будет доказательством того, что счет действительно был закрыт.

Если у вас возникли трудности или вопросы по поводу отказа от кредитной карты ВТБ, вы можете позвонить по номерам телефонов, указанным на сайте, или воспользоваться обратной связью на сайте банка.

Закрытие карты ВТБ: пошаговая инструкция

Если вам нужно закрыть счет, идите в отделение банка. Карта не закрыта ни в одном из них, вы можете выбрать ту, которая удобна для посещения. Как правильно действовать:

Держателю карты необходимо обратиться в ВТБ вместе с паспортом и самой картой.
Аккаунт закрывается только после создания заказа. Клиент пишет заявление, в котором указывает причину отказа от банковских услуг и заполняет обязательные поля: паспортные данные, номер контактного телефона и т.д. Сотрудник должен сделать копию, заверить ее и передать вам.
Перед отключением учетной записи вы должны погасить задолженность или получить остатки на балансе. Их можно снять через банкомат, получить в кассе банка или перевести на другую карту. Также желательно заранее проверить состояние бонусного счета и узнать, можно ли их обменять на реальные рубли или потратить в качестве вознаграждения (доступен кэшбэк по тарифу Мультикарта и т.д.).
Отдайте пластик сотруднику и убедитесь, что он его выбросит.
Банк закрывает счет в течение 45 дней. Впоследствии ВТБ получает звонок или уведомление по электронной почте.

Обращаем ваше внимание, что до тех пор, пока не произойдет техническое закрытие аккаунта, вы имеете право отменить заявку и восстановить карту.

Если вы хотите закрыть свою кредитную карту, процедура такая же. Посетите банк и подайте заявку на закрытие счета. Обязательно возьмите выписку, в которой будет указано состояние вашего кредитного лимита, процентной ставки и любых долгов. Если задолженности нет, сотрудник зарегистрирует заявку и через полтора месяца счет будет закрыт.

Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет

Нет возможности закрыть карту ВТБ через интернет. Закрытие счета происходит только при посещении банка. Сотрудники должны убедиться, что клиент закрывает счет по собственному желанию и делает это лично.

Он также должен подписать заявление, которое нельзя сделать онлайн или по телефону. Однако в чате поддержки или на горячей линии вы можете узнать, как проходит процесс закрытия и в какое отделение обращаться.

Подтверждение закрытия

В банк можно написать и позвонить, чтобы сообщить, что счет закрыт. Если письмо является доказательством, зафиксировать факт звонка затруднительно. Чтобы убедиться, что счет действительно закрыт и у банка нет претензий, лучше всего взять справку от ВТБ.

Когда нужен сертификат:

Подтвердить отсутствие задолженности перед госорганами.
В другой банк при оформлении кредита или кредитной карты.
В случае технического сбоя со стороны банка.
Для вашего спокойствия.

Получить справку можно в любом городе и любом отделении банка.

Закрытие дебетовой карты ВТБ

Надо сказать, что меньше путаницы с долговой пластикой. Нет кредитного лимита, срока выплаты, а также проблем с начисленными процентами. В этом случае процедура закрытия счета следующая:

Посетите пункт обслуживания клиентов ВТБ с картой и документом, удостоверяющим личность.
Напишите заявление.
Просмотр выписки по счету и информации об остатке на счете.
Знак принятия (обязательно оставьте копию себе).
Уничтожение карты сотрудником ВТБ (повреждение магнитной полосы и чипа). Остальную бумагу можно выбросить или прикрепить к документу.

Счет будет закрыт через 45 дней. Затем клиент должен обратиться в отделение банка с запросом справки об отсутствии счета и списания по нему. После получения справки его необходимо хранить несколько лет. Это разумный шаг в случае ошибок, когда счет не закрывается, какая-то транзакция проходит и выходит на отрицательную территорию. И банк тоже может штраф.

Также вы можете закрыть карту через Интернет, о чем мы поговорим ниже.

Частые причины закрытия счета в ВТБ

Чтобы закрыть любой тип аккаунта, есть несколько вариантов, которые подходят в том или ином случае:

Наберите номер горячей линии и сообщите о своем желании;
Оставьте вопрос на сайте банка;
Персональный визит в офис банка;
С помощью ресурса «ВТБ Онлайн».

Причины закрытия карты в банке ВТБ:

Дальнейшее использование карты не требуется;
Изменение статуса кредитной карты;
Истекший;
Перевод на другую работу с зарплатой;
Переезд за границу и другие причины.

Что касается условий закрытия сберегательных счетов, то они намного мягче.

Какие счета ВТБ можно закрыть онлайн

Дебетовая карточка;
Ссуды и кредитные карты;
Депозиты;
Сберегательные счета.

Этот последний тип счета можно открыть, не обращаясь в банк, после получения основной дебетовой карты и регистрации личного счета в VTB Online».

Чтобы самостоятельно открыть счет в интернет-банке, необходимо выполнить следующие условия:

Заключить договор полного сервиса с ВТБ;
Открыть основной текущий счет, став клиентом ВТБ;
Получите пластиковую банковскую карту (при личном посещении);
Зарегистрируйтесь на ресурсе ВТБ Онлайн, чтобы получить удаленный доступ к продуктам банка.

Чтобы закрыть сберегательный счет, вам необходимо открыть еще один счет в банке ВТБ. Это может быть карточный счет. Необходимо перевести остатки с закрытого счета.

Но как закрыть ИИС в ВТБ правильно?

Начальная подготовка
Посещение офиса брокера
Получите необходимую документацию

Документы для закрытия счёта

Заявление о закрытии счета.
Выписка из Реестра юридических лиц Единого государства или ЕГРИП, действующая на момент подачи.
Распоряжение со списком лиц, имеющих право закрыть текущий счет.
Паспорт лица, имеющего право закрыть счет.
Протокол собрания учредителей, если у компании несколько владельцев.
Документы, подтверждающие организационные изменения, о которых банк должен знать, чтобы закрыть счет.
Чековая книжка и карта.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Один год онлайн-бухгалтерии по Премиум-ставке для ИП до 3-х месяцев

Начальная подготовка к закрытию счета

Представьте, что некоторое время назад вы открыли счет в ВТБ, потому что вам понравились условия брокера и у вас все было хорошо. Но теперь пора выключить IIS! И первое, что вам нужно понять, это каков план действий с ценными бумагами на вашем счете?

Если вы хотите снять деньги со своего счета как можно быстрее и без геморроя, то все элементарно! Вы просто продаете все свои акции на рынке, экономя на них деньги. А дальше можно просто подать заявку на закрытие счета, указав реквизиты, на которые будут переведены ранее полученные деньги. Это, наверное, самый простой и рациональный вариант, о котором вы только можете подумать.

Плохая новость: перевод портфолио будет стоить вам больших денег! Придется заплатить до 200 рублей и за каждый отдельный лист, Карл! То есть, если у вас в портфеле 100 условных акций, то за их полную передачу нужно заплатить 20 000 рублей. Неприятно, ладно?

Как досрочно разорвать договор по депозиту?

Досрочное закрытие возможно, но имеет ряд особенностей. В первую очередь это коснется процедуры расчета. Если с момента заключения до момента закрытия договора прошло до 6 месяцев, заказчик получит 0,1% от указанной ставки в соответствии с правилами ВТБ. Если прошло больше времени, процент составит 0,6%, выплаты будут пересчитаны и покроются за счет средств клиента.

Пересчет также происходит в случае капитализации, так как досрочное закрытие счета не предусмотрено.

Особенности

Как закрыть дебетовую карту ВТБ 24

Проверить можно несколькими способами: в офисе банка, у сотрудников горячей линии, в мобильном приложении и в ВТБ Онлайн. Если есть долг, его нужно закрыть. Сотрудники обычно проверяют его при закрытии аккаунта, но лучше перепроверить самостоятельно. Особенно, если вы совершили сделку накануне или в день закрытия.

Как закрыть зарплатную карту ВТБ

Несмотря на то, что карта была выпущена через работодателя, она ничем не отличается от обычной дебетовой карты. Процесс закрытия тоже такой же.

Однако, если после увольнения из организации вы долгое время пользовались пластиком, лучше всего ознакомиться с тарифами, установленными банком, и узнать, покрывает ли вас годовое обслуживание. Организация выплачивает зарплатные карты, но после выхода из банка может изменить ставку. Если это связано с ежегодной оплатой, при закрытии с вас может взиматься определенная сумма.

Заявление о закрытии расчётного счёта

Заявление заполняется при посещении банка или заранее. Обычно образец заявки размещается на официальном сайте финансового учреждения. В декларации указывается:

Название организации или реквизиты индивидуального предпринимателя.
Реквизиты закрываемого счета.
Номер и дата расчетного договора и кассового обслуживания.
Информация о чековой книжке, если она была выдана.
Реквизиты другого счета, на который будут возвращены оставшиеся деньги, или информация о снятии остатка наличности.
Подпись лица, имеющего право закрыть счет, и печать, если таковая имеется.

Порядок закрытия расчётного счёта

Вы можете закрыть текущий счет только с нулевым балансом. Если на счету есть деньги, выведите их на другие счета. На закрываемом счете должна остаться только сумма для выплаты комиссии и долги перед кредиторами.

Во многих банках можно закрыть счет бесплатно. Но в некоторых организациях есть комиссия, которая обычно не превышает 500 рублей.

Уведомлять налоговика, пенсионный фонд и фонд социального страхования о закрытии счета ООО и индивидуального предпринимателя не требуется. Это обязательство было отменено после принятия 52-ФЗ и 59-ФЗ.

Как закрыть расчетный счет ООО и ИП:

Отправьте запрос на закрытие вашей учетной записи.
Погасить долги за банковские услуги, если таковые имеются.
Доставьте свои банковские карты и чековые книжки.
Вывести остаток средств.
Получите документ о закрытии счета.

Банк закрывает счет в течение семи рабочих дней. Во внутренних банковских документах проводка о расчетах по счету производится в рабочий день после прекращения действия договора расчетно-кассового обслуживания.

Закрытие счета по инициативе предпринимателя или руководства ООО происходит быстро. Сроки увеличиваются в случае ликвидации организации. Это связано с тем, что в первую очередь необходимо урегулировать долги с кредиторами.

Шуруем в офис к брокеру

Чаще всего процедура закрытия счета занимает около 15-20 рабочих дней, после чего ВТБ перечислит средства по реквизитам, указанным в заявке. В течение этого времени брокер будет запрашивать у Федеральной налоговой службы информацию о причитающемся вам налоговом вычете.

Закрытие кредитной карты ВТБ

логично, что процедура более сложная. Особые трудности возникают в случаях активного использования потолка. Чаще всего кредитный счет можно закрывать до 20 числа каждого месяца. Вы можете сделать это в первую очередь, но вы должны оставить на этом немного денег для выплаты процентной ставки.

важно произвести оплату вовремя. Особенно непримиримые неплательщики обязуются уплатить штрафы, пени или обратиться в суд. Небольшие задержки платежей могут серьезно подорвать вашу кредитоспособность.

Порядок закрытия кредитной карты ВТБ:

Приходите в офис с картой, паспортом и своей копией договора.
Получите выписку с данными о вашем долге.
В течение 45 дней внесите необходимую сумму, чтобы закрыть задолженность до полного закрытия счета.
Сохраните копию письменного заявления. Карту необходимо держать при себе, так как с ее помощью можно будет расплатиться с долгом. Если на счете остались средства, необходимо указать резервный счет, чтобы ВТБ мог перечислить на него деньги.
Через 45 дней он снова посещает банк с намерением получить справку об отсутствии процентов, причитающихся компании. Для кредитных карт этот элемент является обязательным, чтобы избежать путаницы и возникновения новых интересов.

Как закрыть счёт при ликвидации ООО

При ликвидации руководитель организации не может воспользоваться текущим счетом и закрыть его.

В случае добровольной ликвидации компании все полномочия переходят к ликвидационной комиссии или ликвидатору. В случае банкротства компания ликвидируется назначенным судом доверенным лицом.

Чтобы закрыть счет при ликвидации, компания должна добавить к пакету документов решение о назначении ликвидатора или решение суда о назначении ликвидатора.

лучше всего закрыть счет после сдачи ликвидационного баланса, но до внесения ликвидационной записи в государственный реестр. Законодательство не регулирует порядок закрытия счета, поэтому компании, которые закрывали счет раньше, таким образом, решают проблему с уплатой налогов.

Собираетесь сменить вид карты или вовсе обслуживающий банк? Значит, следует порвать все связи и сжечь мосты. Поэтому поговорим, как закрыть карту ВТБ через интернет, ведь эта процедура обязательна, если не хотите остаться внезапным должником.

Причины закрытия

Причин для закрытия счета пластика может быть много. Самые распространенные примеры, когда клиент расторгает договор на оказание банковских услуг:

смена кредитной организации, так как новая предлагает более выгодные условия обслуживания;
нет интереса, потребности, возможности использовать пластик;
сотрудник компании «Н» обслуживался по зарплатному проекту, но уволился с работы и решил, что сервис в дальнейшем обойдется достаточно дорого;
смена места жительства: переезд за рубеж, переселение в местность, где нет обслуживающих отделений и банкоматов;
выбор другого банковского продукта в ВТБ.

Как только появляется такая необходимость, следует изучить все возможные варианты закрытия носителя.

Следует серьезно отнестись к процедуре, так как при срочности закрытия все равно придется подождать не меньше 45 дней до окончательного расторжения договора.

Как закрыть карту

Правильное закрытие карты сопровождается аннулированием счета, к которому привязан пластик.

Необходимо заметить, что процедура недоступна онлайн. Банк пытается обезопасить себя и клиентов от мошенников, а также забывчивых граждан, которые могут расторгнуть договор по интернету, а затем с претензиями обратиться в суд.

Как тогда закрыть карту ВТБ? Процесс делится на несколько этапов, количество шагов определяется типом носителя.

Закрытие дебетовой карточки

Дебетовые продукты закрываются по времени так же, как и кредитные, но немного проще. Но почему?

DEBIT чаще всего не имеет овердрафта (кредитного лимита), поэтому не нужно ждать очередной платежной даты, чтобы выплатить проценты за использование пластика и по сумме долга.

Подготовьте паспорт и карточку, чтобы не забыть взять их с собой в отделение банка.
Записываемся на прием. Ожидаем очереди.
Объясняем ситуацию специалисту, рассматривающему ваш вопрос.
Заполняем специальное заявление на закрытие счета, привязанного к карточке.
Получаем выписку по счету, имеющийся остаток. На копии заявления, который предназначен клиенту, сотрудник банка должен поставить отметку, что принял его. Также ставиться его подпись.
Пластик передаем специалисту для уничтожения. Делается это на месте. Карточка разрезается по чипу или магнитной полосе.
Далее ждем 45 дней. В течение этого времени банк подготавливает документацию на аннулирование счета.

После полутора месяцев необходимо снова прийти в отделение, чтобы получить справку о закрытом счете и получить остаточные средства, если таковые имеются или поступили за период ожидания. Документы могут пригодиться, поэтому оставьте их храниться на 3-4 года.

Закрытие кредитной карточки

Если говорить о кредитных картах, то здесь ситуация обстоит сложнее.

При совершении процедуры необходимо учитывать все возможные комиссии, сборы, проценты на день полного закрытия, иначе банк откажется принимать заявление и выполнять свою часть работы.

Если кредитка не полностью погашена, то звоним на горячую линию и уточняем, сколько средств необходимо внести. Покрываем долг.
Обращаемся в банковское учреждение. Не забывайте документы, подтверждающие личность, пластиковый носитель.
Пишем заявление на закрытие счета.
Получаем выписку. В ней указывается: имеющаяся сумма, которую вы внесли всеми платежами, то есть выплаченный долг; сумма, которая формирует задолженность.
Помните, что выписка актуальна на момент подачи заявления. Через 1,5 месяца (в день полного закрытия счета) данные могут быть другими. Обсудите со специалистом, сколько необходимо еще внести средств, чтобы не уйти в минус и не получить штраф или пени. Пополните удобным способом карточку. Лучше вносить больше, оставшиеся деньги банк может перечислить по указанному в заявлении номеру счета.
Носитель не отдавайте, но заберите копию заявления с подписью и отметкой о принятии.
Ждите 45 дней. За этот период наступит платежная дата, спишутся средства в пользу задолженности, комиссий и обслуживания.
Подойдите через полтора месяца в банк, чтобы получить сведения о состоянии операции. Если нет проблем, получите бумагу, подтверждающую отсутствие долга и закрытие счета.

Зачем нужна эта процедура

А может просто положить карточку на полку и забыть о ней? Ни в коем случае так не думайте и не делайте! Вот несколько причин, которые объяснят, почему стоит выполнять эту процедуру:

Читайте также: