Как закрыть кредитную карту ренессанс кредит через приложение
Потребитель любых услуг становится все более требовательным. Поэтому сегодня условия обычного банковского кредита с указанием цели использования, высокими процентными ставками и ограниченным периодом времени устраивают далеко не всех. Неслучайно банки предлагают новые заемные инструменты – кредитные карты. К ним относится ренессанс кредитная карта, которую мы и рассмотрим более подробно.
Кредитная карта ренессанс кредит: общий обзор
Банк Ренессанс предлагает на данный момент 2 кредитные карты. Карту можно получить бесплатно в любом отделении банка. Плата за первый год обслуживания также не взимается. Однако услуга смс-информирование платная. Кредитный лимит составляет до 300 000 рублей. Держатели карты могут воспользоваться беспроцентным льготным периодом сроком до 55 дней. Далее действует ставка от 23,9% за пользование кредитными средствами до 45,9% за снятие наличных. Не стоит забывать о минимальных платежах, которые должны поступать на карту каждый месяц в размере 5% от суммы основного долга (плюс проценты), но не меньше 600 рублей. Они вносятся в том случае, если полная сумма задолженности к моменту окончания льготного периода не может быть погашена клиентом. Тут следует быть внимательными, потому что банк выставляет существенные штрафные санкции за просрочку платежа. Карту можно пополнить различными способами, причем есть среди них варианты, не требующие выплату комиссии (перевод с карты на карту на сайте банка, в терминалах банка, через отделения Почты России). Обратите внимание на срок зачисления денег на счет карты: он моет составлять до 5 дней. При необходимости осуществления мгновенного платежа поможет лишь перевод с другой карты. Как только задолженность погашается в полном объеме, кредитная линия возобновляется на тех же условиях, что позволяет продолжать совершать покупки с отсрочкой платежа.
Дополнительным преимуществом является поддержка бонусной программы «Простые радости», по условиям которой начисленные бонусные баллы (начисляются за каждую покупку в размере от 1 до 10% от потраченной суммы) можно обменивать на настоящие рубли и использовать их для дальнейших покупок. 1 бонусный балл приравнивается к одному рублю.
Также владельцы карты могут принимать участие в различных клубных и дисконтных программах от партнеров банка. Дополнительно кредитная карта ренессанс кредит может использоваться и для хранения собственных средств (но процентов за остаток на счету банк не начисляет). Отчет по карте можно получать по электронной почте бесплатно. За дополнительную комиссию банк предоставляет возможность подключиться к программам страхования.
Получение кредитной карты ренессанс: быстро и просто
Заказать ренессанс кредитная карта онлайн не составляет никакого труда. Нужно лишь оформить заявку на официальном сайте банка. По результатам ее рассмотрения в течение часа принимается решение. Вам останется только прийти в любое отделение банка для получения карты. Если вы пишите заявление в отделении, то карта выдается мгновенно.
Ренессанс банк выставляет к заемщику следующие требования
- возраст от 24 до 65 лет;
- гражданство Российской Федерации и наличие постоянной регистрации на ее территории;
- место постоянной регистрации или работы должно находится в том же регионе, где оформляется карта;
- стаж на последнем месте работы должен составлять не менее трех месяцев;
- ежемесячный совокупный доход после выплаты всех налогов должен составлять как минимум 12 000 рублей (для жителей Москвы);
- наличие личного контактного телефона (мобильного).
В отличие от подавляющего большинства других кредитная карта ренессанс банк оформляется при наличии двух документов, одним из которых является паспорт. Второй документ клиент выбирает сам из списка, предложенного банком. Документы о размере дохода не требуются.
Таким образом, кредитная карта банка ренессанс является удобным средством совершения каждодневных покупок. Лимит доступных денежных средств невысокий, что снижает риск потратить больше средств, чем клиент сможет выплатить в течение льготного периода. Также большим плюсом является быстрая выдача карты: не нужно тратить время на повторный поход в банк. Лояльные требования к заемщиках и минимальный пакет документов делает открытие данной карты доступным для большей части населения.
Для того, чтобы правильно и грамотно сотрудничать с банком, разберём ситуацию как закрыть карту Ренессанс Кредит через интернет.
Причины необходимости закрытия и блокировки карт
При выпуске пластиковой карты, держателю автоматически открывается счёт в банке, по которому будут проводиться все приходно-расходные операции. В случае отказа владельца пользоваться картой, даже если она будет выброшена или уничтожена, счёт в банковском учреждении всё равно останется. Он будет работать, по нему будут начисляться комиссии, штрафы и другие платежи до тех пор, пока его официально не закроют.
Поэтому, если к карте был привязан счет, необходимо не только подавать заявление на ее закрытие. Важно сообщить банку о своем желании прекратить все операции по соответствующему счету.
Самое неприятное обстоятельство для пользователя, если карта утеряна или украдена. В таком случае нужно немедленно заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн, чтобы мошенникам не удалось ею воспользоваться в своих целях.
Если же клиент заранее решил отказаться от пластика, то необходимо выполнить одно условие. На дебетовой карте не должно быть средств. Целесообразно снять с неё все деньги или перевести на другую карту.
При закрытии кредитной карты необходимо полностью погасить задолженность по кредиту, включая комиссии и другие обязательные платежи. Информацию о размере долга и прочих дополнительных услугах можно найти в личном кабинете каждого заёмщика.
Когда закрывают карточку
Причин для закрытия карты держателем может быть несколько:
- окончание срока её действия;
- потеря;
- кража;
- неиспользование по назначению и нежелание работать с ней в дальнейшем.
Инициатором блокировки или закрытия карты также может стать банк из-за:
- систематического нарушения её использования;
- ряда подозрительных транзакций;
- проведения несвойственных ей операций;
- подозрение на несанкционированный доступ к карте;
- в случае ошибочного/неправильного ввода пин-кода.
Такие ситуации бывают крайне редко, но о них тоже не стоит забывать.
Способы закрытия и блокировки карт
Для того, чтобы самостоятельно закрыть карту Ренессанс Кредит через интернет, можно воспользоваться сервисами:
Воспользоваться услугой онлайн в личном кабинете очень удобно и просто. Этот сервис открыт для каждого клиента банка, независимо от вида проводимых операций. Нужно лишь найти вкладку «Управление картами» и нажать кнопку «Заблокировать карту». С этого момента доступ к вашей карте будет приостановлен.
Бывают случаи, когда банкомат стороннего банка изымает карту. Проще говоря пластик застревает в устройстве и вытащить его не представляется возможным. Если подобное произошло, следует действовать так:
- Заблокировать карту по телефону горячей линии Ренессанс Кредита.
- Уточнить у банка-владельца банкомата периодичность инкассации устройств и возможность возврата удержанной карты.
- Можно позвонить в Ренессанс Кредит и заказать внеплановый перевыпуск пластика.
Для того, чтобы понять, как заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн на сайте банка, нужно найти вкладку «Работа с картами» в разделе обслуживания физических лиц. Затем перейти на страницу «Управление картами», и, действуя пошагово, заблокировать карту.
Преимущества
Удобства такого сервиса выгодно отличает банк Ренессанс Кредит от других финансовых учреждений. При любых неожиданных обстоятельствах, таких как пропажа карты, можно сразу же, связаться с банком по интернету. Проведение необходимых срочных действий поможет избежать многих неприятных моментов.
Заключительный этап
Всё же, для окончательного закрытия карты, необходим визит в банковское учреждение. При себе нужно иметь паспорт и договор с Ренессанс Кредитом. Сотрудник банка в вашем присутствии обязан закрыть счёт, уничтожить пластиковую карту, разрезав её по магнитной линии. Доказательством закрытия карты будет служить справка, выданная банком в назначенное время.
Интересная статья: Как оформить онлайн заявку на кредит в Ренессанс банке через интернетВ случае блокировки карты и необходимости работы с ней в будущем, возможен сервис разблокировки карты. Для этого, воспользуйтесь личным кабинетом или сайтом банка, на странице «Управление картами» нажать кнопку «Разблокировать карту».
Некоторые нюансы и подводные камни
Наряду с положительными сторонами, закрытие и блокировка карт онлайн имеет свои слабые места:
- При краже или утере карты действовать нужно мгновенно, чтобы не дать возможность мошеннику успеть воспользоваться средствами на карте. Если интернет соединение слабое, быстрее будет позвонить на горячую линию банка и сообщить срочную информацию оператору.
- При закрытии карты через сервис онлайн всё равно требуется посещение банка, поскольку только в присутствии клиента финансовое учреждение может проводить такие операции.
Несмотря на различные нюансы, закрыть и заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн сегодня просто и доступно. Попробуйте и ощутите удобства сервисного обслуживания вашего банка.
Отзывы
В сети клиенты Ренессанс Кредита активно делятся впечатлениями от сотрудничества с банком. В том числе можно найти отзывы о блокировках и закрытиях карт. Например, владельцы кредиток из-за изменений финансовой политики банка столкнулись с неожиданными блокировками.
Дело в том, что Ренессанс ежемесячно пересматривает лимит по карте заемщика.
В зависимости от активности и объема операций, кредитную линию могут сильно уменьшить (например с 70 до 10 тысяч рублей). Если в этот момент новый кредитный лимит окажется меньше суммы текущей задолженности, карта будет заблокирована для совершения расходных операций. При этом можно продолжать погашать задолженность минимальными платежами. Как только долг будет выплачен, блокировку снимут.
При закрытии карты клиенты отмечают необходимость подавать заявление на отключение дополнительных платных услуг. Те, кто этого не сделал спустя некоторое время обнаруживали задолженность на счету.
Закрытие кредитной карты от «Ренессанс Кредит» возможно в случае отсутствия задолженности перед банком.
Процедура представляет собой несколько последовательных действий. Подать заявление в банковское отделение клиент может двумя способами.
Варианты и способы закрытия кредитки
Расторжение договорных отношений с банком возможно в случае подачи соответствующего заявления от владельца карточного продукта.
- при личном посещении ближайшего отделения по работе с клиентами;
- путём заполнения электронной формы на сайте.
В последнем случае для окончательного расторжения договора клиенту потребуется в назначенное специалистом время обратиться в банк с паспортом.
Узнать местоположение ближайшего банковского офиса в вашем населённом пункте можно через call-центр или с помощью онлайн-карты.
Как закрыть кредитную карту в Ренессанс банке через офис?
Первый шаг – определение факта наличия или отсутствия задолженности по кредитке. Как правило, долг образуется при несвоевременном восстановлении кредитного лимита или в связи с неоплатой активированных платных услуг. Клиенты нередко забывают о наличии подключённых опций.
Второй шаг – погасить имеющий долг в полном объёме. Сделать это без оплаты комиссии можно через отделения Почты России и с помощью банкоматов «Ренессанс Кредит».
Кроме этого, банк, как правило, не удерживает процент от суммы, если речь идёт о внутрибанковских операциях через личный кабинет.
Третий шаг – обращение в банковский офис со следующими документами:
- паспортом владельца кредитки;
- чеками, подтверждающими оплату долга (при необходимости);
- ранее заключённым договором.
Как правило, паспорта достаточно для подачи заявления, бланк которого выдаётся специалистом банка в момент обращения в офис. При себе клиенту требуется иметь саму кредитку, так как она является собственностью «Ренессанс Кредит» и подлежит уничтожению в присутствии заявителя.
Закрытие карточного счёта – длительный процесс, занимающий до 45 календарных дней с момента подачи соответствующего запроса. По окончании данного срока клиент может получить справку, подтверждающую успешное расторжение договора с банком и отсутствие какой-либо задолженности.
Что делать, если на карте есть собственные средства?
Клиент имеет законное право зачислять собственные деньги на кредитную карту сверх предусмотренного банком лимита кредитования.
В этом случае перед закрытием счёта он может получить свои сбережения через кассу или банкомат без оплаты какой-либо комиссии.
При необходимости финансы будут переведены на другую карту или счёт в «Ренессанс Кредит». Перечисление денег в сторонний банк также возможно, однако в этом случае с клиента может быть удержана небольшая комиссия.
Как узнать величину долга по карте?
Аналогичную информацию возможно получить в офисе, через интернет-банкинг и специальное приложение, доступное для гаджетов на системе Android и iOS.
Как погасить задолженность по карте?
Как указывалось выше, бескомиссионно пополнить карточный баланс можно через отделения Почты России и банкоматы «Ренессанс Кредит».
При этом банк имеет широкую партнёрскую сеть, с помощью которой возможно оперативно зачислить деньги на кредитку, оплатив небольшой комиссионный сбор.
Так, для моментального зачисления денег на счёт можно воспользоваться платёжным онлайн-сервисом «Ренессанс Кредит» и терминалами МКБ. В первом случае комиссия составит 0,95% от суммы операции, а во втором – всего 1%.
Существуют и другие способы пополнения карты с помощью:
- Сбербанка;
- Промсвязьбанка;
- салонов «Связной», «Евросеть», «МТС», «Эльдорадо»;
- терминалов QIWI;
- аппаратов самообслуживания «Рапида», «Золотая Корона»;
- и т. д.
С полным перечнем вариантов погашения долга по кредитке можно ознакомиться на официальном сайте банка или через call-центр.
Банки предлагают бесчисленное множество дебетовых карт с процентом на остаток, кэшбэком на все покупки и бесплатным обслуживанием. Разбираемся, действительно ли «Главная» карта от банка «Ренессанс Кредит» может стать той самой — главной — среди дебетовых карт.
Оформление и обслуживание
Оформить неименную дебетовую карту «Главная» можно по онлайн-заявке на сайте банка «Ренессанс Кредит». Банк обещает, что подтверждение на получение карты придет через минуту. После того как подтверждение получено, из банка звонит сотрудник кол-центра, чтобы согласовать способ и адрес доставки. Карту бесплатно привезет курьер в удобное для клиента место и время.
Действующие клиенты могут оформить виртуальный вариант карты, без пластика, в мобильном приложении «Ренессанс Кредита».
Обслуживание карты полностью бесплатное. Стоимость СМС-уведомлений составит 59 рублей ежемесячно. При желании их можно отключить.
Карта выпускается на базе платежной системы Mastercard.
Выпуск карты доступен гражданам РФ от 18 лет.
Проценты на остаток и кэшбэк
За хранение денег на карте вы будете получать 6% на ежедневный остаток по карте, но бонусами. Вознаграждение рассчитывается ежедневно, исходя из суммы остатка на начало календарного дня. На данный момент эта опция регламентируется акцией «Будь в плюсе». А с 1 декабря 2021 года процент на остаток будет увеличен до 7%.
Кэшбэк в рамках программы лояльности «1,5 на все» будет начисляться в размере 1,5% за все покупки по карте. При этом за месяц можно получить максимум 10 тыс. бонусов. Ими можно компенсировать любую покупку, оплаченную картой, по курсу 1:1 или оплачивать услуги ЖКХ и сотовую связь по курсу 2:1.
Можно также совершать покупки у партнеров банка и получать с них до 30% кэшбэка. Он начисляется в рублях. Партнеров у банка достаточно: 414 магазинов на момент публикации материала.
Ограничения по MCC-кодам стандартные. Кэшбэк не начисляется за оплату коммуналки и услуг связи, покупки в антикварных магазинах и ломбардах, оплату лотерейных билетов, ставок и азартных игр и за другие операции.
Проценты на остаток и кэшбэк начисляются 15-го числа каждого месяца. Аннулируются они в случае, если не были использованы в течение 12 месяцев.
Снятие наличных, пополнение и переводы
Снять наличные с карты можно будет бесплатно в банкоматах «Ренессанс Кредита». При этом в любых банкоматах других банков можно снимать наличные без комиссии — до 300 тыс. рублей в месяц. Все, что свыше этой суммы, облагается комиссией в размере 2% от суммы снятия, но не менее 100 рублей.
Пополнить карту можно в мобильном приложении «Ренессанс Кредита», без комиссии — до 600 тыс. рублей в месяц. Также внести деньги на карту можно в отделениях и терминалах банка.
«Ренессанс Кредит» является участником Системы быстрых платежей (СБП). На такие переводы есть стандартный лимит в 100 тыс. рублей — до этой суммы комиссия не взимается. Если объем переводов через СБП превышает эту сумму, взимается комиссия в размере 0,5%, но не более 1,5 тыс. рублей. Общая сумма переводов через СБП не должна превышать 300 тыс. рублей в месяц.
Какие еще функции есть у карты?
«Главная» карта позволит открыть вклад «Ренессанс Специальный» онлайн с повышенной ставкой. Инвесторы могут с «Главной» карты без комиссии пополнять брокерский счет и выводить прибыль от сделок.
Минусы карты
Как и у любого банковского продукта, у «Главной» есть свои минусы. Во-первых, начисление кэшбэка и процентов на остаток бонусами, а не рублями. Но так как этими бонусами можно компенсировать любые покупки по карте, то польза от них есть. Во-вторых, СМС-уведомления по карте платные, но их можно отключить.
Подведем итоги
У карты действительно есть безусловные плюсы.
- Прозрачные условия по проценту на остаток по карте. Он не зависит от оборотов и суммы, хранящейся на карте, не нужно открывать отдельно накопительный счет.
- Понятные условия кэшбэка. Большой ежемесячный лимит на кэшбэк — 10 тыс. бонусных рублей. Курс обмена: 1 бонус = 1 рубль.
- Кэшбэком можно оплатить коммуналку и мобильную связь по курсу 2 бонуса = 1 рубль.
- Бесплатное обслуживание.
- Снятие наличных без комиссии в любых банкоматах до 300 тыс. рублей, переводы по СБП.
- Карта открывает доступ к специальным предложениям банка по другим продуктам.
- С 1 декабря 2021 года процент на остаток по карте составит 7%.
«Главная» может стать главной для тех, кто ищет карту для повседневных покупок и хочет получать вознаграждение за хранение на ней денег.
Читайте также: