Вы не можете войти в приложение карта заблокирована кукуруза
Можно ли разблокировать карту Кукуруза после блокировки?
Такая ситуация: была утеряна карта Кукуруза, потом она нашлась чудесным образом, но за этот период, пока она отсутствовала я ее заблокировала. Есть ли возможность разблокировать карту Кукуруза (хочу оставить тот же номер)?
карту Кукуруза
Конечно можно разблокировать, если она вам нужна. Для этого можно прийти с паспортом в любое отделение Евросети и написасть заявление. Либо можете позвонить оператору на бесплатный номер 8 800 700 77 10. Главное вспомнить кодовое слово для разблокировки.
Либо можете просто получить новую карту в Евросети, ведь она бесплатная.
Номер какой вы имеете ввиду: тот, который на карте или номер-счет карты? Если карта заблокирована, приходите в Евросеть и подавайте заявку на разблокировку, пишите заявление. Должны разблокировать эту же карту.
Тогда у вас на руках останется карта со старым номером (на лиц. стороне).
А вот если бы карта не нашлась, то вам бы выдали карту с другим номером. Но карточный счет в любом случае останется тот же (если вы о нем)! Потому что вы не закрывали карту, а вам ее перевыпускают.
А кодовое слово от карты сохранилось? Просто у меня тоже есть карта, вот такая:
В день оформления мне пришла СМС-ка с кодовым словом (числовая комбинация). В Евросети сказали сохранить этот код (запомнить или записать, но стараться, чтоб он не стал никому известен, как и ПИН), он пригодится, если нужно карту заблокировать/разблокировать или еще что-то случится с ней. Тогда можно позвонить по этому номеру: 8 (800) 700-77-10 и назвать этот код.
Если его у вас нет, идите в Евросеть и пишите заявление на разблокировку.
Комментарии
Заработать в этом приложении можно на скачивании игр, написании к ним отзывов, просмотре рекламы и привлечении новых пользователей по своему коду. Я вывела уже прилично, в основном заработав на рефералах. Альфред Зингер
Особенности и причины блокировки карты «Кукуруза»
![Почему могут заблокировать карту]()
Для закрытия карты выполните следующие действия:
- наберите контакт-центр “Кукурузы” 8 800 70 07 710;.
- сообщите сотруднику, что пластик утерян или украден;
- запросите блокировку карты, сообщив ее номер.
Во время разговора представьтесь и назовите Кодовое слово. В результате карта будет блокироваться.
Евросеть предоставляет возможность быстро заблокировать карту по смс:
Как закрыть карту?
Кукуруза вам более не требуется? Ее можно закрыть. Существуют особенности, зависящие от того, используете вы дебетовый пластик, или карту с кредитным лимитом.
Кредитная карта
Самое важное условия для завершения кредитного договора – отсутствие задолженности. Если таковая имеется, Вам следует покрыть долг и выплатить скопившиеся штрафные пени.
После завершения действия договора и сотрудничества с банком обратитесь в Евросеть, чтобы закрыть “Кукурузу”. Тогда договор будет расторгнут, а пластик заблокирован.
Закрытие не вызывает особенных неудобств. Для этого Вам следует посетить банк, в котором вы заключали кредитный договор, а после обратиться в Евросеть. Оформите заявку заранее и покройте имеющиеся задолженности, тогда процедура не займет много времени.
Дебетовый пластик
В отличие от кредитной, дебетовую карту закрыть проще. Это очевидно, так как с ней невозможно образование долга, который необходимо погасить.
Случается, что клиент, приобретя “Кукурузу”, не пользовался ей ни разу в течение длительного периода времени. Тогда закрыть ее не составит труда:
- обратитесь на горячую линию 8 800 70 07 710;
- дождавшись ответа сотрудника колл-центра, сообщите, что хотите закрыть пластик;
- для идентификации вашей личности оператору понадобятся ваше ФИО, серия и номер паспорта, а также кодовое слово.
- Ваш запрос будет оформляться несколько минут. Дождитесь ответа сотрудника, чтобы убедиться в положительном решении.
В случае, если Кукуруза была активна недавно, обратитесь в Евросеть. Менеджер магазина даст Вам специальную форму заявления. Заполните ее. Если возникнут вопросы, обратитесь к сотруднику салона. Заявление примут и передадут в работу. Далее клиента уведомляют о расторжении соглашения.
Специфика расторжения договора
Закрыть пластик – еще не значит аннулировать действие договора. Компания продолжит предоставление услуг. Поэтому важно понимать, как окончательно закончить свои отношения с сервисом:
- обратитесь в компанию, с которой Вы заключали договор, а теперь намерены его расторгнуть;
- уточните, нет ли у Вас задолженностей по карт, если есть, узнайте точную сумму;
- без промедлений покройте эту сумму;.
- сообщите сотруднику, что склонны расторгнуть договор.
- сделайте соответствующий запрос.
- обратитесь в Евросеть с паспортом и документом о прекращении договора.
В настоящее время небольшое количество банков реализуют кредитные соглашения по “Кукурузе”. Это Ренессанс Кредит, Тинькофф и тд.
Важно! Если Вы приняли решение закрыть пластик, убедитесь, что Вы завершаете сотрудничество и с самой организацией, предоставляющей эту услугу.
Само прекращение действия соглашения не предполагает сложных манипуляций. Вам необходим только паспорт и кредитный договор. Помните, что перед расторжением соглашения необходимо выплатить задолженности, если таковые имеются.
Закрытие пластика никогда не происходит быстро, но с “Кукурузой” это сделать просто. Почему? Для этого не нужно обладать большим опытом работы с платежными терминалами или онлайн-банками. Если у Вас возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки: 8 800 70 07 710.
А у вас возникала необходимость блокировать пластик? С какие возникали трудности? Расскажите в комментариях.
Блокируют баллы на карте без уведомления и объяснения причины
Я поинтересовался у девушки — оператора Кукурузы — что именно я нарушил, она ответила мне что в программе не указано что точно, а указан только п. 1.12. И она предложила мне написать бумажное письмо на юридический адрес если меня это не устраивает, других вариантов взаимодействия по этому вопросу у них нет. Я подумал, что заниматься написанием бумажных писем в 21 веке не вариант, тем более ходить и забирать их формальный ответ (или ответы, если переписка затянется) на почту у меня желания нет. И что-то мне подсказывает, что если они поступают так недобросовестно, то и разблокировать баллы они не будут. И самое важное и неприятное, что ни одного пункта 1.12 программы лояльности карты Кукуруза я не нарушал - если коротко, то пользовался картой всегда лично, никому не передавал (кроме работников Связного и Евросеть при пополнения карты, но по другому никак). И так как отдел или руководство, кто занимается блокировками баллов на картах Кукуруза не оставили никаких вариантов для связи, кроме как бумажное письмо, то мне остался один вариант — написать об этом отзыв в интернете, чтобы другие нормальные люди не попадались на эту удочку. Мои действия в этой ситуации: снять все деньги с карты Кукуруза, прекратить действие программы Ренессанс-Кредита по «проценту на остаток» (иначе я буду должен по 70 руб/в месяц) и заблокировать карту, завезти другую карту с кэш бэком. Деньги снял, действие программы Ренессанс-Кредита прекратиться примерно через 5 дней и после этого заблокирую карту. С новой картой определился, скоро напишу заявление на выпуск (не буду писать, что за карта, так как это будет рекламой).
Я описал хронологию событий. А теперь к сути моего негодования: как я узнал из разговоров с операторами Кукуруза — баллы на моей карте заблокированы в августе 2019 г. Этот отзыв я пишу 20 декабря 2019 г..Не нравится мне в этой ситуации, то что без какой либо причины мне на карте заблокировали баллы, так еще и сделали это без моего уведомления (это в рамках программы лояльности), после чего я ничего не зная продолжал пользоваться картой, копить баллы, думая что при необходимости воспользуюсь накопленными балами. В итоге выясняется, что накопив почти за год 9000 они заблокированы. Я никак не ожидал этой ситуации и меня это сильно расстроило. Если бы они позвонили мне или прислали СМС, я бы сразу прекратил пользоваться этой картой. Ведь весь смысл карты был в баллах. Ведь есть другие карты, где начисляется кэш бэк не баллами, а рублями. И так мало того, что меня наглым образом обманули на 9000 баллов, что эквивалентно 1 балл = 1 рубль, сделали это без причины, без объяснения, уведомления и без возможности разблокировки. В общем если вы пользователь карты, рассчитываетесь везде Кукурузой и думаете, что сможете ими воспользоваться? Не факт. Вам в любой момент вам могут без уведомления заблокировать баллы и самое противное, что узнаете вы это только тогда, когда захотите, что-то приобрести (даже в личном кабинете баллы продолжают начисляться). Видимо руководство Кукурузы совсем не ценит своих клиентов, раз так поступают с лояльными и постоянными клиентами. Каждый выводы сделает сам.
Вообще банковская карта может быть заблокирована только двумя сторонами: клиентом самого банка и самой кредитной организацией. Понятно дело, что причин на блокировку может быть уйму, но практически все относятся именно к защите ваших средств на карте от злоумышленников. Как разблокировать карту? Какие есть способы, и какой лучше применить?
Как разблокировать банковскую карту?
Как разблокировать карту через телефон?
Одним из самых быстрых способов является именно разблокировка по телефону. Для этого вам нужно позвонить по номеру горячей линии вашего банка. Если вы не знаете данный номер, то его легко найти на сайте самого банка. Также сам номер обычно пишут на самих картах на задней части пластика.
Лучше всего звонить с номера, к которому либо привязан СМС-банкинг или СМС-уведомление, либо данный номер был указан при оформлении карты в банке. Нужно это для того, чтобы сам оператор быстрее вас идентифицировал.
Оператор может задать несколько вопросов, по поводу вашей личности и карты, а после карта сразу же разблокируется.
Как разблокировать банковскую карту через интернет?
Практически все банки в последнее время имеют довольно удобную услугу, которая подключена ко всем картам абсолютно бесплатно. Данная услуга называется интернет-банкинг или банк-онлайн. Суть данной услуги в том, что вы имеете доступ ко всем вашим картам и счетам в своем личном кабинете на сайте банка.
Для начала у вас должен быть личный кабинет на сайте. Если у вас его еще нет, то пройдите процедуру регистрации, либо обратитесь в отделение банка, чтобы вам предоставили данную информацию.
Вам нужно ввести логин и пароль и войти в личный кабинет. После чего надо найти и выбрать нужную карту и нажать «разблокировать».
Как разблокировать карточку через приложение?
Для этого вы должны скачать и установить приложение именно вашего банка. Далее вам также нужно пройти процедуру регистрации и войти в свой личный кабинет через мобильное приложение. В некоторых приложениях для начала нужно добавить вашу карту в «активные». После чего аналогично выбираем карту и разблокируем ее.
Не получается разблокировать карту, что делать?
Если у вас по каким-либо причинам не получается разлочить карту всеми выше перечисленными способами, то тут может быть несколько причин. Если же вы сами заблокировали карту, но после не можете ее разблокировать, то скорее всего прошло много времени и банк уже отправил вашу карточку на перевыпуск.
Обычно с момента блокировки по истечению трех дней банк автоматически начинает перевыпуск по истечению данного срока. Потому что банк думает, что карта утеряна либо крадена, так как вы не обращаетесь в банк за разблокировкой. Тут больше ничего не сделаешь и вам придется ждать перевыпуска карты.
А на будущее – как только вы нашли карту и хотите ее разблокировать, то делайте это сразу!
Можно ли разблокировать карту при блокировке самим банком? Если же банк сам сделал блокировку карты, то до выяснения всех причин у самого банка в отделении, вы не сможете ее самостоятельно разблокировать. Карта могла быть заблокирована по решению суда, при подозрении на мошенничестве, либо если банк подозревает, что карта была украдена или потеряна.
Также для более быстрой информации вы также можете позвонить по номеру горячей линии, либо связаться с вашим персональным менеджером в банке, который более точно ответит на все ваши вопросы.
Вывод
Чтобы не пришлось блокировать вашу карточку, старайтесь держать всегда ее при себе и не показывать ее посторонним. Помните, что вся нужная информация для онлайн перевода ваших средств, находится на самой карте. А защиту 3D-Secure можно обойти. Старайтесь не отсылать и не показывать нужную информацию никому. Не держите карту в задних карманах брюк и в легко доступных местах, где её могут украсть.
Читайте также: