Как закрыть карту рсхб через приложение

Обновлено: 06.01.2025

Работники финансовой сферы не всегда рассказывают своим клиентам, как закрыть дебетовую карту правильно. Распространено мнение, что если держатель не активировал свою банковскую карточку, то он будет освобожден от уплаты комиссии и некоторых других услуг, предоставляемых финансовым учреждением дополнительно. На самом деле это не так. Чтобы прекратить взимание оплаты за пользование счетом, нужно его закрыть.

Можно ли закрывать дебетовую карту?
Причины для закрытия дебетовой карты

Процедура закрытия дебетовой карты

Блокировка
Получение денег

Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?
Как правильно закрыть карту Сбербанка?
Как закрыть карту банка ВТБ 24?
Как закрыть карту банка Хоум Кредит?
Как закрыть карту Ситибанка?

Можно ли закрывать дебетовую карту?

Ответ простой: не можно, а нужно! Если дебетовая карточка не используется, клиент обращается в банк, выполняет все действия для ее закрытия. В противном случае ему будет начислена комиссия за обслуживание, которую обязательно придется оплатить.

В различных банках процедуры закрытия карточек отличаются.

По данной причине клиенту следует проконсультироваться у менеджера финансовой организации, где он обслуживается, относительно закрытия счета. Специалист расскажет, что нужно сделать.

Причины для закрытия дебетовой карты

Закрыть дебетовую карточку пользователям нужно по разным причинам. К примеру, при переходе с одного места работы на другое зарплатные карты чаще всего не закрываются. При этом некоторые банковские продукты такого типа в рамках зарплатных проектов обслуживаются бесплатно. После увольнения уже через год с пользователя может сниматься комиссия. Кроме того, некоторые учреждения гарантируют первый год бесплатного обслуживания. Затем с клиентов взимается определенная плата, прописанная в договоре.

Еще одна распространенная причина – отсутствие необходимости пользоваться банковским продуктом. Если пользователю не нужна дебетовая карточка, самое время подумать относительно ее аннулирования.

Процедура закрытия дебетовой карты

Закрытие счета осуществляется в течение сорока пяти суток. Если с момента действия на карту поступили деньги, клиент вправе забрать их.

Чтобы проверить, закрыт счет или нет, можно через 1-2 месяца посетить банковское отделение, где клиент подписывал заявление, и попросить менеджера проверить этот факт. При необходимости специалист даст выписку по карте.

Блокировка

Финансовые учреждения могут блокировать доступ к карточкам без запросов держателей. Такое случается при:

подозрительной активности с транзакциями – со счетом происходят странные действия, указывающие на то, что им завладел мошенник;
нулевом балансе счета, когда расходы превышают установленный максимум на дебетовой карточке.

При блокировании карты стоит в любой ситуации обратиться в банковское учреждение для выяснения причины.

Получение денег

После момента написания заявления на закрытие дебетовой карточки до фактического события аннулирования счета проходит 45 суток. В течение этого времени лицо может снять остаток средств в кассе банка, предъявив паспорт, или в банкомате финансового учреждения. Комиссия оплачивается согласно тарифам банковской организации на обналичивание средств.

Способы закрытия дебетовой карты на примере банков

В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.

Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?

Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
При желании карту можно разрезать и выбросить.

Как правильно закрыть карту Сбербанка?

Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.

В отделении

Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста.

Важно попросить у менеджера скан заявления на выполнение операции по закрытию карточного счета. Данный документ может пригодиться в будущем.

К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.

Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение. В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление.

Онлайн

Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.

Как закрыть карту банка ВТБ 24?

Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.

Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).

Рекомендуется посетить отделение через несколько месяцев и уточнить информацию по карте.

Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.

Как закрыть карту банка Хоум Кредит?

Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.

Как закрыть карту Ситибанка?

Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.

Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.

Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.

Если индивидуальные предприниматели недовольны ценой на тарифы или обслуживанием, то прекращают работать с банком и разрывают договор на расчетно-кассовое обслуживание — РКО. Разобрались, как закрыть счет в Россельхозбанке.

Заявление на закрытие расчетного счета в Россельхозбанке

ИП не может закрыть счет по телефону или онлайн, надо ехать в отделение банка и писать заявление. Менеджер выдает список документов и выписку с остатком денег.

Предприниматель оплачивает услуги банка, закрывает долги и кредиты, потом выводит остаток денег на другой счет или получает наличными в кассе. Банк возвращает деньги через неделю после расторжения договора на РКО. Если предприниматель не забрал деньги в течение трех лет, банк списывает их в свою пользу.

Банк может отказаться закрывать РКО, если:

предприниматель не заплатил налоги, страховые взносы и услуги банка;
ИП заказал перевыпуск карты;
к договору привязаны карты, которые закрыть или прикрепить к другому счету.

Как Россельхозбанк закрывает счет юридическому лицу и ИП

Россельхозбанк может разорвать договор на РКО по просьбе клиента, по решению суда и по своей инициативе. Например, если клиент — юридическое лицо или ИП — нарушает условия договора.

Причины, по которым Россельхозбанк блокирует и закрывает счет:

в течение двух лет по счету не было движения денег;
в течение года банк заблокировал больше двух подозрительных операций, например, платежи от фирм-однодневок и массовые платежи;
клиент не платит за обслуживание;
есть решение суда, по которому клиента признали виновным в отмывании денег;
суд обвинил предпринимателя в финансировании терроризма.

Банк присылает письменное предупреждение о расторжении договора на РКО. Предприниматель может написать заявление и получить остаток денег в кассе.

Если по счету не было движения денег, банк может списать остаток средств. Например, предприниматель получил пять тысяч рублей по безналу, но не стал их снимать или переводить на личную карту. ИП два года не пользовался счетом: не получал деньги и не снимал наличные. Когда он захотел снять деньги, оказалось, что у него нулевой баланс, а счет заблокирован.

Банк обязан прислать уведомление, но бумажные письма могут потеряться на почте. Чтобы не остаться без денег, предпринимателю нужно следить за остатком на счету и вовремя переводить поступления на личный счет.

Обязательно ставьте лайк (палец вверх) этой статье, если она Вам понравилась.

Получить дебетовую карту – дело нехитрое. Банки делают все, чтобы упростить и ускорить эту процедуру. А вот правильно закрыть ставшую ненужной карту может быть уже не так просто. Портал Банки.ру выяснял, как правильно расстаться с картой и в каких банках это сделать проще всего.

Иногда банковские карты приходится закрывать хотя бы и для того, чтобы бумажник не распухал до совсем уж неприличного объема. Да и плата за обслуживание нескольких карт составляет значительную сумму. При этом хитрецы-банки то и дело придумывают новые карточные продукты, со все более привлекательными кешбэком, комиссиями и различными бонусами.

Выбросить и забыть – не самая лучшая стратегия в отношении ненужных карт. Даже если вы успешно выгребли с них остаток средств, банки продолжат оказывать вам свои небесплатные услуги, и в итоге вы окажетесь должны им немалые деньги. Можно, конечно, пластик просто блокировать, обратившись в контакт-центр, но счета-то останутся, и нет гарантий, что вам через год-другой не начнут названивать коллекторы.

Итак, правильная процедура заключается в том, чтобы обратиться в банк с заявлением на закрытие карты и получить справку о закрытии счета. Именно это мы и проделали для карт, которые получали для написания тест-драйвов мобильных банков. И далеко не со всеми картами это прошло гладко.

Первым тревожным звоночком было закрытие карты Instabank. Бесплатный первый год обслуживания подходил к концу, тест-драйв давно написан, и от карты пора было избавляться. При получении не было никаких проблем – ее к офису Банки.ру привез курьер. А вот закрыть, как оказалось, можно, лишь явившись лично в офис Военно-Промышленного Банка, причем не в любой, а в центральный – на Кантемировской улице, что практически отовсюду не близко.

Еще веселее вышло с картой «Уралсиба». ПИН-код для нее за ненадобностью был утерян и забыт, а кое-какие деньги после тестирования остались. 200 рублей – сумма небольшая, но роль они сыграли почти роковую.

Как оказалось, снять в «Уралсибе» деньги по паспорту нельзя. Точнее, можно, если дополнительно идентифицировать себя, введя ПИН-код. Закрыть счет с остатком тоже невозможно. Перевыпустить карту? Можно, только неименных карт в отделении не оказалось, а перевыпуск именной стоит денег и занимает несколько дней.

Выход вскоре нашелся – эти 200 рублей были выведены на привязанный к карте номер телефона. Тем не менее на следующий день деньги все еще числились на счете, и закрыть карту было нельзя. И через четыре дня тоже. Лишь спустя неделю счет обнулился, и карта была благополучно закрыта.

Эта история навела нас на мысль собрать некую статистику по крупнейшим российским банкам. Узнать, где как закрываются карты, какие банки облегчили эту процедуру клиентам, а какие, наоборот, постарались затруднить. Подчеркнем, речь именно о дебетовых картах, с кредитными история другая.

Чтобы собрать информацию, мы обзвонили контакт-центры 20 наиболее крупных банков, по данным финансового рейтинга Банки.ру, и задали их работникам ряд вопросов. Мы спрашивали, как можно подать заявление на закрытие карты, как можно закрыть карту со снятием остатка денег без самой карты на руках, как и когда можно получить документ, подтверждающий закрытие счета.

Результат опроса сведен в таблицу (см. ниже). Держателям карт Россельхозбанка и Бинбанка придется обращаться туда, где они эту карту оформляли, что в ряде случаев неудобно. Зато Россельхозбанк, равно как Альфа-Банк и АКБ «Россия», сразу выдают справку о закрытии счета, не требуя от клиента приходить за ней через полтора-два месяца, как большинство других опрошенных Банки.ру кредитных организаций. В Райффайзенбанке таких справок не дают вовсе, мотивируя это тем, что ведение счета у них бесплатное. Зато могут дать расписку о сдаче карты.

ВТБ 24 и МДМ Банк, как оказалось, без карты деньги не выдают. Вернее, выдают, но лишь через 45 и 30 дней после подачи заявления соответственно. В случае этих банков, вероятно, будет быстрее карту перевыпустить и лишь потом закрыть. Сбербанк, по уверению сотрудника контакт-центра, может выдать деньги и без карты, но если счет вашей карты ведется в этом отделении. При обращении в другое отделение придется ждать три дня.

Из опрошенных наиболее свободные условия обнаружились в Ситибанке – в нем заявление можно подать без личного визита, по факсу, деньги снимаются через кассу в день обращения (тут, конечно, факсом не обойтись), справку выдают через несколько дней, по уверению сотрудника контакт-центра – менее чем через неделю. Остается только пожелать, чтобы и другие банки подумали о том, как облегчить своим клиентам такую несложную, по сути, операцию, каковой должно быть закрытие дебетовой карты.

Блокировка карты чаще всего необходима в случае потери контроля над ней, так как в этом случае повышается риск потерять деньги на карт-счете. Так как заблокировать карту Россельхозбанка можно сразу несколькими способами, необходимо подробное описание каждого. Это поможет клиенту вовремя и быстро принять решение о блокировке и защитить таким образом свои финансы от возможных посягательств на них извне. Потеряли карту РСХБ? Вам поможет советом Brobank.

Кред. лимит	1 000 000 Р
Проц. ставка	От 22,9%
Без процентов	До 55 дней
Стоимость	300 р./год
Кэшбек	До 1,5%
Решение	1 час

Почему необходимо блокировать карту при ее утере

Россельхозбанк позволяет заблокировать дебетовую или кредитную карту по желанию человека, однако чаще всего этой услугой пользуются те, кто потерял карточку или другим похожим способом потерял к ней доступ. Как правило, банк рекомендует немедленно блокировать карточный продукт, как только появилось подозрение, что к нему могут иметь доступ третьи лица. Эта рекомендация дается далеко не просто так.

В большинстве случаев от потери денежных средств клиента защищает пин-код. Но в большинстве карт имеются и подводные камни, позволяющие быстро потратить небольшие суммы, просто получив доступ к карточке. Основными путями, через которые мошенник может увести ваши деньги, имея только доступ к самой карте, следующие:

Использование бесконтактных платежей. На данный момент большая часть карт требует ввода пароля по бесконтактному платежу только при сумме покупки от 1 000 рублей. Однако новые карточки уже повышают максимальную сумму до 3 000. Это достаточно крупная сумма, которую хозяин карты не хотел бы терять.
Зачастую карточку используют для покупок в интернете. Чаще всего сайты требуют каким-то образом подтвердить личность использовавшего карту. Но до сих пор существуют ресурсы, которым достаточно самих реквизитов.

Помимо вышеизложенных вполне легальных способов совершить покупки, у мошенников регулярно появляются новые способы снимать деньги с физического носителя, не имея пароля. Большинство из них оперативно исправляются банками, но это совершенно не значит, что каждый клиент защищен в каждый момент времени.

Для того, чтобы не оставить мошеннику никаких шансов воспользоваться чужими деньгами, клиенту достаточно заблокировать карточку. При этом блокируется исключительно сам платежный инструмент, счет остается целым. То есть, можно успешно выпустить к нему новую карту и пользоваться деньгами дальше.

Помимо блокировки при утере, карту Россельхозбанка блокируют до того, как закрыть, так как полное закрытие счета происходит небыстро, а карточку можно обезопасить немедленно. Однако этот случай блокировки имеет только один способ реализации: прийти в отделение и написать заявление о закрытии. Нижеописанные же пути для блокировки не закрывают счет целиком.

Блокировка через СМС

У СМС-сервиса от банка довольно широкие возможности, поэтому тем, кто испытывает затруднения с использованием интернет-сервисов, он рекомендуется особо.

По телефону

Телефон поддержки банка 8 800 200 60 99, он бесплатен из любой точки страны и позволяет оперативно блокировать карточку через сотрудника. Потребуется пройти авторизацию, для этого нужно назвать кодовое слово или же ответ на секретный вопрос. После авторизации сотрудник заблокирует карту и порекомендует отделение, в котором можно выпустить новый инструмент и написать заявление об утере или краже карточки.

Данный способ крайне рекомендуется в случае если карту украли. Обращение в офис без звонка и блокировки карты повышает вероятность потерять деньги на счете.

Как заблокировать карту Россельхозбанка через личный кабинет

Наиболее эффективным способом блокировки остается использование онлайн-сервисов банка. Россельхозбанк, как и большинство финансовых учреждений страны, предоставляет доступ к ним полностью бесплатно для клиента. При этом возможности использования максимально широки.

В список онлайн-сервисов входит как личный кабинет клиента на сайте банка, так и соответствующее мобильное приложение, устанавливаемое на смартфон.

Перед тем как произвести блокировку, потребуется авторизоваться в них, введя пароль или цифровую комбинацию на экране.
Далее в меню потребуется выбрать «Заблокировать карту» и статус продукта немедленно изменится. В случае если этого не произошло, банк позволяет сразу же написать в чат поддержки и разрешить вопрос.
Далее потребуется перевыпустить карту, нажав на соответствующий пункт в каталоге действий.

Весь процесс занимает несколько минут, что значительно экономит время и снижает риски потери денег.

Разблокировка карты

Разблокировка карточки доступна в любой момент через сотрудника банка, достаточно лишь позвонить или написать ему в чат поддержки. Это допускается в тех случаях, если карта нашлась и человек полностью уверен, что третьи лица не получили доступа к реквизитам. В этом случае достаточно использовать звонок и карточка будет разблокирована.

Если банк сам заблокировал карточку из-за сомнительных действий (например, клиент использовал ее слишком далеко от дома и банк счел, что ее могли украсть), достаточно позвонить в поддержку, авторизоваться и попросить сотрудника о разблокировке. Однако, чтобы этого не потребовалось, рекомендуется своевременно уведомлять банк о поездках.

В целом услуга экстренной блокировки карточки весьма удобна, в основном, с точки зрения безопасности. Но для того, чтобы ей не потребовалось слишком часто пользоваться, рекомендуется предпринимать все действия для защиты своих финансов, до возникновения такой необходимости.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Читайте также: