Как закрыть карту псб через приложение
По закону индивидуальные предприниматели могут работать без счета и принимать оплату наличными. Если ИП работает с юридическими лицами или заключает договоры на сумму выше 100 000 рублей, ему нужен счет в банке.
Счет закрывают, если:
- ликвидируют ИП;
- предприниматель обанкротился;
- боятся, что закроется банк;
- не нравятся тарифы и обслуживание в банке;
- реорганизуют компанию.
Как проходит закрытие счета в Промсвязьбанке у ИП
На сайте Промсвязьбанка нет информации о том, как закрыть счет ИП. О процедуре рассказывают в отделении или в онлайн-поддержке.
Предприниматели могут закрыть счет в Промсвязьбанке в любой момент. Разорвать договор на обслуживание онлайн нельзя: ИП идет в отделение и берет с собой документы:
- паспорт;
- ИНН;
- копию договора на расчетно-кассовое обслуживание.
Сотрудник банка выдает форму заявления, которую нужно заполнить и подписать. Если у ИП несколько счетов, например, в рублях и в валюте, нужно написать несколько заявлений. Если закрыть один счет, второй будет работать.
Менеджер принимает документы и заявление, ставит на нем отметку. Копию с отметкой о том, что заявление приняли в работу, предприниматель забирает себе.
В течение трех дней счет закроют. Предприниматель не сможет пользоваться интернет-банкингом и переводить деньги со счета.
Чтобы забрать оставшиеся деньги, предприниматель пишет заявление. В нем указывает способ расчета. Остаток денег переводят на депозит, на карту другого банка или выдают наличными в кассе через семь дней.
Счет не закроют, если ИП не оплатил услуги банка, налоги или взносы в фонды.
Закрытие счета ИП по инициативе банка
Промсвязьбанк может закрыть договор на расчетно-кассовое обслуживание в одностороннем порядке. Например, если:
- ИП в течение двух лет не пользовался счетом, не получал на него деньги и не переводил на другие карты;
- на счету нулевой баланс более двух лет;
- в течение года у предпринимателя было больше двух подозрительных платежей, которые банк заблокировал;
- суд вынес решение из-за задолженностей налоговой, фондам и банку;
- суд вынес решение, в котором предпринимателя обвиняют в незаконной деятельности и отмывании денег.
За два месяца перед тем, как закрыть счет, Промсвязьбанк отправляет ИП письменное уведомление.
Обязательно ставьте лайк (палец вверх) этой статье, если она Вам понравилась.
Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка осуществляется в несколько этапов.
Чтобы отказаться от карточного продукта и оперативно расторгнуть договор с банком, необходимо учесть определённые нюансы. Ознакомиться с алгоритмом действия можно с помощью данной статьи.
Способы закрытия кредитной карты Промсвязьбанка
Клиент в любой момент может отказаться от кредитки, расторгнув договор с банком.
Причиной закрытия счёта выступает желание оформить другую карту с более выгодными условиями обслуживания в этой же или иной финансовой организации, утрата или кража карточного продукта, его порча и т. д.
Как закрыть кредитную карту Промсвязьбанка в кратчайшие сроки?
Перед оформлением запроса требуется учесть определённые нюансы. Закрытие карточного счёта невозможно, если у клиента имеется долг перед банком. Если на балансе содержатся собственные финансы держателя карточки, их рекомендуется снять или перевести на другой счёт.
Ознакомьтесь с приведённой ниже инструкцией, чтобы в кратчайшие сроки отказаться от кредитной карточки.
Шаг 1: проверка баланса и погашение долга
Для успешного закрытия карточного счёта у клиента должна отсутствовать задолженность перед банком.
Даже если вы не пользовались кредиткой, у вас могут быть подключены платные опции, из-за которых возможно образование долга, например, СМС-оповещение, автоплатёж.
Узнать остаток баланса и проверить факт наличия или отсутствия задолженности можно следующими способами:
- через интернет-банкинг;
- с помощью PSB-Mobile;
- через банкоматы;
- в территориальных отделениях банка;
- через call-центр.
Если вы решили уточнить размер долга через банковский офис, для получения соответствующей информации понадобится паспорт.
Если у вас обнаружилась задолженность, погасите её удобным способом, например, внесением наличных средств через банкоматы Промсвязьбанка или партнёров, переводом через личный кабинет с баланса дебетовой карты, перечислением денег с другого счёта, открытого в сторонней финансовой организации.
У вас остались собственные средства на балансе кредитки?
Вы можете снять их через аппараты самообслуживания или перевести на другую карту.
При необходимости укажите банковские реквизиты в заявлении на закрытие кредитной карточки, чтобы специалист самостоятельно перечислил всю сумму на другой счёт, открытый в Промсвязьбанке или сторонней финансовой организации.
Шаг 2: подача заявления
Как только вы убедитесь в отсутствии долговых обязательств перед банком, возможно подать заявление на закрытие карточного счёта.
В последнем случае для расторжения договора необходимо передать специалисту:
- пластиковую карту;
- гражданский паспорт;
- доверенность, заверенную нотариально (если вместо клиента в офис обращается его законный представитель).
Рекомендуется сохранять чеки, подтверждающие внесение денег на счёт кредитки для погашения задолженности.
Перед подачей заявления в банк возможно заблокировать карточный продукт и отключить все платные опции. Сделать это можно самостоятельно – через личный кабинет клиента – или при помощи специалиста call-центра.
Если у вас имеется несколько кредиток, привязанных к одному счёту, все они должны быть переданы менеджеру при расторжении договора с банком. Если вы планируете отказаться лишь от одной карточки, сохранив остальные, уведомите об этом специалиста.
Если вы не успели оплатить долг по кредитке заранее, внести всю необходимую сумму можно через банковскую кассу.
У вас остались деньги на счёте?
Укажите в бланке заявления, выданного менеджером, банковские реквизиты иной карты или другого счёта. Средства будут перечислены вам автоматически после одобрения заявки.
Пластиковые карточки, подлежащие закрытию, уничтожаются специалистом при клиенте.
Если карточный продукт был украден либо потерян, уведомите об этом банк сразу после обнаружения пропажи. При этом отказываться от утраченной кредитки необязательно, так как при необходимости возможно заказать её перевыпуск. Стоит отметить, что в большинстве случаев услуга является платной.
Шаг 3: получение справки об отсутствии задолженности
Процедура аннулирования кредитки – длительный процесс. Хотя карточка будет неактивна с момента подачи заявления, сам счёт официально считается закрытым лишь через 45 дней.
После истечения данного срока рекомендуется обратиться в банк и заказать справку, подтверждающую отсутствие долговых обязательств.
Пластиковая карта от Промсвязьбанка – это, несомненно, удобный платежный инструмент. Однако иногда возникает необходимость ее закрыть. Сделать это нужно грамотно, придерживаясь определенного алгоритма. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру закрытия карточного счета и приведем пошаговую инструкцию.
Алгоритм закрытия карты
Держатель пластиковой карты должен понимать, что она является ключом от банковского счета и открывает доступ к денежным средствам. При утрате, поломки или блокировки карты, счет все равно остается активным и банк за его обслуживание взимает деньги согласно установленному тарифу. Это правило действует и в том случае, если у пластика закончился срок годности или клиент не совершает с ним финансовые приходно-расходные операции.
Получается, если не закрыть карту по правилам, может образоваться большая задолженность и ее придется погасить, ведь формально вы пользовались счетом. Ниже приведен алгоритм действий, которому нужно следовать во избежание проблем с Промсвязьбанком.
Узнать остаток средств и долга
Существует два вида пластика: дебетовый и кредитный. На первом хранятся собственные средства держателя. Чтобы узнать их остаток, можно воспользоваться устройствами самообслуживания, удаленными банковскими сервисами или же позвонить в отделение. По кредитке предусмотрен лимит заемных средств, которые предоставляет банк. Узнать размер задолженности можно в личном кабинете интернет-банка, в офисе или же позвонив по контактным номерам:
Погасить все задолженности и снять остаток средств
Если на счету имеются деньги, то их нужно полностью снять, даже копейки. В результате баланс должен равняться нулю, а до тех пор карта остается активной. Похожая ситуация и с кредитками. Заемщик должен погасить весь долг с учетом набежавших процентов.
Подать заявление об отключении платных услуг и закрытии
Следующий шаг требует личного обращения в банк для написания заявления об отключении платных услуг. Практически к каждому пластику от Промсвязьбанка подключены дополнительные функции (SMS-информирование, мобильный банк, страхование). За их предоставление ежемесячно взимается плата. Также нужно написать заявление о закрытии счета. При себе нужно обязательно иметь паспорт.
Сдать карту для уничтожения
После этого нужно отдать карту сотруднику финансовой организации для уничтожения. Сама процедура выглядит так: пластик разрезается ножницами на две части, так, чтобы была повреждена магнитная полоса. На чипе находится вся важная информация.
Взять справку о закрытии
Завершающий этап – это взятие справки о том, что счет успешно закрыт. Она выдается спустя один или два месяца, поэтому придется снова посетить офис.
При закрытии кредитного счета дополнительно следует получить выписку об отсутствии задолженности с печатью. Так вы обезопасите себя от возможных претензий со стороны банка в будущем.
Таким образом, процедура закрытия пластиковой карты достаточная сложная и состоит из нескольких последующих этапов. Однако только придерживаясь этого алгоритма можно заблокировать счет и избежать финансовых проблем.
Добрый день! Часто пользуюсь услугой турбоденьги. Скажите, после возврата денег, через какое время я могу взять их снова по этой услуге?
Уважаемый Александр, после полного погашения имеющегося кредита вы можете взять новый.
Здравствуйте я подал заявку на карту кредитную , там пишет выполняется , и захожу в историю там дакументы заявление а выпуске карт .что это значит
Уважаемый Аскер, ответить на этот вопрос и уточнить статус вашей заявки может только специалист банка — сделать это можно по телефону 8800 333 03 03.
Через какое время при просроченных платежах банк выставляет требование погасить всю сумму кредита?
Лариса, здравствуйте. Согласно ст. 14 ФЗ «О потребительском кредите», банк может ходатайствовать о возврате задолженности по своему усмотрению, если сроки уплаты были им нарушены. Обычно требование может быть направлено, если платежи не вносились заемщиком несколько раз. Рекомендуем вам просмотреть условия индивидуального кредитного договора, возможно, там упоминается этот момент.
Здравствуйте,взял кредит на 300 тыс.рублей,они поступили на счет,что мне дальше делать,я могу их забрать или как,просто в первый раз в личном кабинете оформлял
Дмитрий, здравствуйте. Полученный потребительский кредит вы можете использовать по своему усмотрению (оплата покупок, снятие наличных).
Здравствуйте,оформили кредит через мобильное приложение псб,пишет в обработке,что это значит
Уважаемая Екатерина, это значит, что заявка рассматривается и еще не одобрена.
Юрий, добрый день. Отделения Промсвязьбанка в вашем городе можете найти на карте на этой странице.
Мне 45 лет, как изменить паспортные данные не приходя в офис банка
Ирина, здравствуйте. В службе поддержки Промсвязьбанка сообщили, что изменить данные паспорта возможно только через офис.
Здравствуйте! Мой муж дня три назад совершил перевод денежных средств с вашего банка(псб) в сбербанк, но они так и не пришли ((Звонили, говорят в обработке.. Скажите пожалуйста, сколько дней идёт обработка? (((((
Уважаемая Светлана, на сайте указано, что срок зачисления может составлять до 2-3 календарных дней.
Как удалить историю операций в приложении пром связь банк?
Иван, добрый день. Историю операций удалить нельзя. Кроме того, в приложении нельзя и полностью скрыть карту.
Доброго времени суток. Вопрос такой у меня на карте 5,55 зачисления больничного 5000,но пишет доступно только те 5 рублей и 55 копеек? Как так может быть и что делать?
Артур, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка либо позвоните по номеру 8800 333 03 03. Сотрудник проверит операции по вашему счету.
В истории операций пишет активно. Деньги сняли, а платёж не прошёл. Что делать?
Спасибо за ответ заранее
Здравствуйте, сколько по времени занимает перевод средств с карты псб на оплату жкх?
Мария, здравствуйте. Как правило, банковский платеж проходит в течение 1-3 рабочих дней. Если возникнет задержка, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки Промсвязьбанка по номеру 8800 333 03 03.
Здравствуйте. При оплате налога за патент через интернет банк пишет, что реквизиты изменились. Хотя я вводил реквизиты из актуального извещения, выданного в налоговой в этом году. (скриншот к сожалению не куда прикрепить)
Игорь, здравствуйте. Для решения этого вопроса свяжитесь с оператором Промсвязьбанка в чате Интернет-банка. Также можно обратиться на горячую линию по номеру 8800 333 0303 (бесплатно по России).
Здравствуйте, хотел перевести деньги на другую карту, мне пришёл подтверждающий код, но я передумал и не стал его вводить, и просто закрыл онлайн приложение. Затем я хотел перевести деньги на другую карту, а мне пишет что необходимо завершить ранее созданную операцию, как её завершить?
Уважаемый Вадим, для завершения операции необходимо связаться со специалистом банка — 8 800 333 03 03. Оператор поможет решить вопрос онлайн.
Хотел перевести деньги на другую карту
Нечаянно вышел из приложения
Снова зашёл,попытался перевести деньги заново и пишет
«Сначала завершите ранее созданную операцию
Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию Промсвязьбанка по номеру 8800 333 03 03.
Добрый день. Скажите, оставила заявку на кредит, очень долго рассматривает банк, могу ли я ее анулировать и подать с другой суммой?
Уважаемая Татьяна, свяжитесь со службой поддержки банка по телефону 8 800 333 25 50 и уточните этот вопрос. По общему правилу, нет, подать новую заявку, пока рассматривается предыдущая, — нельзя.
Особенности работы со спецсчетом
Как узнать готова ли моя карта. Заявление уже очень давно писал
Уважаемый Сергей, если вам не приходило уведомления относительно одобрения карты или отказа в ее оформлении, вы можете уточнить статус заявки у специалиста банка по телефону 8 800 333 25 50.
Ипотека была одобрена в Промсвязьбанк на сумму 1400.000
Здравствуйте, мы подавали заявку на ипотеку нам было одобрено 1400.000р, мы не знали что закончился срок действия и не было жилья, сейчас нашли жильё, нам срочно нужна ипотека, посмотрите пожалуйста данные Файзулин Вячеслав Наильевич 07.01.1990, помогите нам пожалуйста
Уважаемый Вячеслав Наильевич, чтобы уточнить статус заявки на ипотеку — обратитесь в службу поддержки банка по телефону 8 800 333 25 50 и специалист банка проверит информацию в телефонном режиме.
Через 30 минут, операция автоматически отменяется
Уважаемый Олег, свяжитесь с технической поддержкой банка и специалист удаленно завершит операцию — 8 800 333 25 50.
Через 30 минут, операция автоматически отменяется
Как завершить ранее начатую операцию? Хотела совершить операцию перевода, пришёл код, не успела его ввести, всё пропало с экрана, повторная операция невозможна ввиду не завершения предыдущей. Где можно найти теперь в онлайн банке и продолжить оперввию
Уважаемая Олеся, обратитесь в службу поддержки банка, оператор уточнит статус операции и отменит ее удаленно. Сделать это можно по телефону 8 800 333 25 50.
Хотелось взять удаленно кредит на 50 тыр. В ПСБ. ОТЧЕГО ОТКАЗАЛИ?
Уважаемый Игорь, банк имеет право не сообщать о причинах отказа в кредитовании.
необходимо завершить ранее созданную операцию как это сделать
Уважаемая Ольга, вам необходимо обратиться в службу поддержки банка по телефону 8 800 333 25 50.
необходимо завершить ранее созданную операцию
Уважаемая Рита, подача реестра без платежного получения не имеет смысла. С другой стороны, перечисление средств невозможно без номера и даты реестра. Свяжитесь с банком и уточните, как быть с некомплектом документов и уточните вопрос последующей отправки данных на з/п. Телефон службы поддержки — 8 800 333 25 50.
Если возможность, каким то образом, вернуть деньги, если по ошибки перевели деньги не на тот Счёт??
Уважаемый Дмитрий, да, для этого необходимо обратиться в службу поддержки банка по телефону 8 (800) 333 03 03, сообщить о проблеме и специалист проверит информацию. Не исключено, что вам будет необходимо написать заявление на возврат средств, в любом случае, порядок дальнейших действий вам подскажет оператор.
Подскажите пожалуйста, готова ли моя карта? И когда можно ее получить?
Уважаемый Андрей, чтобы уточнить момент готовности карты вам нужно обратиться к сотруднику банка по телефону горячей линии 8 (800) 333 03 03.
здравствуйте.под какой процент я могу положить 50 000рубей
Уважаемая Елена, в ПСБ действует несколько предложений по вкладам и максимальная ставка составляет до 7 % годовых. Вам необходимо связаться со специалистом Промсвязьбанка и уточнить предметно — какая будет ставка при сумме 50 000, сроке, на который вы готовы разместить средства и какой режим выплаты процентов вам могут предложить в таком случае. Сделать это можно по телефону горячей линии банка: + 8 (800) 700 7976.
Подходит срок закрытия вклада. Хочу забрать наличными. Нужно ли заказывать?
Уважаемая Марина, рекомендуем вам уточнить необходимость заказа суммы у специалиста ПСБ по телефону 8 (800) 333 03 03.
Здравствуйте.можно ли добавить карту мужа себе в промсвязьбанк онлайн. и видить зачисление?
Уважаемая Анна, для этого требуется согласие вашего супруга и его помощь.
Уважаемый Роман, рекомендуем вам позвонить на бесплатный номер горячей линии банка: + 8 (800) 700 7976. Менеджер расскажет вам о дальнейших ваших действиях.
Здравствуйте. При оплате по счёту был превышен порог в 3 000 000 млн рублей в месяц, с меня удержали 15% в пользу банка. Это не допустимые траты для моего бизнеса, грозит закрытием. Как добиться возврата этой суммы, возможно ли.
Здравствуйте! Сколько по времени занимает перевод с Вашего банка на карту ТИНЬКОФФ?
Уважаемый Александр, срок поступления денег зависит от обработки транзакции банком-получателем и может составлять от нескольких минут до нескольких дней. При этом, по официальной информации Тинькофф зачисление производится в течение одного календарного дня.
Здравствуйте! Возможен ли вклад ? Какие % по вкладу?
Являюсь продавцом квартиры. ПСБ затребовал сканы паспорта. Я предоставила сканы основных страниц. Банк требует сканы всех страниц. Однако это для меня недопустимо. На сколько это правомерно? Возможно ли решить данный вопрос? Покупатели провели уже оценку квартиры, то есть потратили денежные средства. Весь пакет документов собран за исключением пустых страниц паспорта продавца.
Уважаемая Екатерина, пакет документов для заключения сделки формируется банком на основании локальных внутренних актов, законодательного ограничения на требование предоставить копии пустых страниц паспорта нет. Если процедура предполагает наличие всех страниц паспорта продавца, то без полного набора документов никакие действия произведены не будут.
Подскажите ближайший офис в районе бирюлево восточное, хочу сделать вклад
Здравствуйте!как я могу получить кредитные каникулы!из за снижения дохода на работе
Какие условия для пенсионеров если положить деньги к вам
Уважаемый Ильгизар, используя пенсионную карту ПСБ вы можете рассчитывать на бесплатное годовое обслуживание, оплату ЖКХ без процентов, кешбэк 3% в аптеках и на АЗС, а также доход 5% годовых на остаток по карте свыше 3 000 рублей.
Добрый день, мой муж не может забрать деньги с банковской ячейки, причину не объясняют. Как быть, надо платить кредиты
Уважаемая Елена, если ваш супруг арендует индивидуальный банковский сейф (ячейку), то ограничивать право доступа к нему банк не имеет права. Вам необходимо обратиться письменно к руководству того отделения Промсвязьбанка, с которым заключен договор и дождаться письменного ответа от банка.
Здравствуйте.Исправно выплачиваю кредит ПСБ.Мой доход из за коронавируса не пострадал,но доход семьи уменьшился на половину,т.к. жена инд.предприниматель,её парикмахерская закрыта.,живём только на мою з/п.Как это можно доказать,что бы получить кредитные каникулы.Надо на что то жить,нужна отсрочка платежа.Спасибо.
Уважаемый Сергей, для оформления льготы по причине снижения суммарного дохода в связи с распространением коронавирусной инфекции банкам требуются документы, подтверждающие ухудшение финансовой ситуации заемщика. Если ваш доход никак не изменился, то воспользоваться кредитными каникулами нельзя.
Здравствуйте мне хотелось узнать кредит вы даете дистанционно на дебетовую карту Сбербанка?
Уважаемый Олег, в Промсвязьбанке есть услуга онлайн-кредитования. Вы можете оформи заявку на Турбоденьги по этой ссылке и в качестве карты, на которую желаете получить зачисление, указать карту Сбербанка.
Наименование платежа
Зарплата за февраль месяц 2020 г. Без НДС.
Причина отказа
Cчет получателя не найден в RETAIL
Объясните причину отказа. Ежемесячно перечисляли деньги на этот счёт, а сейчас вдруг не принимают!?
Уважаемый клиент, причиной отказа является некорректность платежного поручения. Чтобы решить этот вопрос вам необходимо обратиться в ближайший офис Промсвязьбанка с документом, удостоверяющим личность.
Сервис Бробанк.ру не может указать вам на конкретные неточности в ПП, поскольку данная информация является конфиденциальной для третьих лиц и доступна только вам, получателю и банку.
Здравствуйте у меня карта кредитная с лимитом 100 тысяч рублей. Сейчас на ней 50 тыс рублей . 55 дней без процентов погашения . Сколько мне нужно будет внести после 55 дней? И какую сумму внести ?
У вас, скорее всего, 30 дней — отчетного периода, и 25 дней — платежного периода. 55 дней — беспроцентный период, в течение которого необходимо погасить задолженность, образованную за отчетный период. Следовательно, чтобы пользоваться картой без процентов в следующем периоде, вам необходимо: погасить задолженность полностью, либо внести сумму минимального ежемесячного платежа. Все зависит от условий по карте.
Минимальная сумма это сколько будет ? Если сейчас на карте 50 тыс рублей . И 26% по карте
Павел, минимальный платеж по карте составляет 5% от суммы задолженности + начисленные проценты.
можно ли стать моей внучке клинтом вашего банка, если я-дедушка буду ее поручителем. я являюсь клиентом ПСБ. Спасибо
Уважаемый клиент, поручительство может являться обязательным условием при оформлении кредита, но не выступает в качестве необходимой меры для получения статуса клиента Промсвязьбанка. Для того, чтобы стать клиентом Банка, необходимо просто начать использовать любой их его продуктов.
Здравствуйте я являюсь зарплатным клиентом вашего банка недавно сделал заявку на кредит в вашем банке через личный кабинет. Было отказано. Хотя и заработная плата у меня неплохая. Могу ли я в вашем офисе вновь сделать заявку на кредит. P. S. Многие банки одобрили мои заявки на кредит. Очень странно почему в вашем банке мне отказали
Поношение кредита у меня 18 числа. Деньги положил на счёт 14, списание не произошло,вчём причина?
Читайте также: