Как заблокировать сим карту сбербанка через мобильный банк

Обновлено: 07.01.2025

При оформлении любой карты Сбербанка, сотрудник финансового учреждения обязательно просит клиента указать свой номер телефона. Это нужно, чтобы в случае экстренной ситуации банк мог связаться с владельцем карты, а он в свою очередь всегда был в курсе передвижений по счету, и имел возможность дистанционно проводить финансовые операции.

Как отключить карту Сбербанка от номера телефона?
Временная приостановка услуги
Обращение в отделение Сбербанка
Отключение по телефону поддержки
По SMS команде
Отвязать номер через банкомат или терминал
Переход на другой тариф
Онлайн отключение
Другие способы отключения карты Сбербанка от номера телефона
В каком случае отключить не получится?

Как отключить карту Сбербанка от номера телефона?

Недостаток у привязки телефона к банковской карте один – если средство связи попадет в руки злоумышленников, они получат доступ и к банковским счетам. Поэтому Сбербанк предусмотрел сразу несколько способов отключения карты от номера телефона.

Временная приостановка услуги

Быстро приостановить услугу можно несколькими способами:

Обращение в отделение Сбербанка

Другое дело – полный отказ от предоставления услуги «Мобильный банк». В этом случае ежемесячная абонплата больше взиматься не будет.

Чтобы отключить номер телефона от карты в отделении Сбербанка, нужно предъявить консультанту паспорт и пластиковую карту. После сверки данных служащий выдаст форму заявления. В нем указываются:

паспортные данные клиента;
номер телефона, привязанного к пластику;
причина отключения услуги.

Сам процесс отключения займет 2-3 рабочих дня.

Отключение по телефону поддержки

Круглосуточная Служба поддержки Сбербанка доступна клиентам по номеру 8 (800) 555 55 50. Здесь любые операции можно провести с помощью автоматического голосового меню. Нужно лишь точно следовать инструкции и нажимать необходимые кнопки. Если этой информации оказалось недостаточно, всегда можно нажать на цифру «0» для соединения с оператором. Для отключения номера телефона от карты будьте готовы сообщить ему свои личные данные, номер карты и условное слово. Отсоединение номера проводится в течение 3-х рабочих дней.

По SMS команде

Если у вас есть доступ к телефону, привязанному к банковской карте, можно аннулировать «Мобильный банк» и с помощью СМС. Для этого на номер 900 нужно отослать текстовую команду «BLOCKSERVICE». Заявка на отключение услуги обрабатывается в течение 3 рабочих дней.

Отвязать номер через банкомат или терминал

При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:

Вставить карту в картридер.
Ввести ПИН-код.
Выбрать раздел «Мобильный банк».
Нажать кнопку «Отключить».

Отчет о выполнении заявки придет на ваш мобильный телефон. Точно также происходит отключение услуги «Мобильный банк» и на терминале.

Переход на другой тариф

Если о необходимости отсоединения номера телефона от карты вы задумались исключительно из-за нежелания ежемесячно вносить абонплату, не стоит отказываться от всех преимуществ «Мобильного банка». Достаточно просто сменить тариф на «Экономный», и платить только за запрашиваемые выписки по счету.

Онлайн отключение

В главном меню Личного кабинета интернет-банкинга можно узнать тариф, по которому обслуживается сервис «Мобильный банк». Для этого:

на главной странице выберите раздел «Настройки»;
затем – «Мобильный банк»;
в открывшемся окне нажмите кнопку «Состояние услуги». Перед вами появится исчерпывающая информация по использованию мобильного сервиса.

Отключить «Мобильный банк» через Сбербанк Онлайн невозможно. Это сделано с целью обезопасить клиентов от злоумышленников.

Другие способы отключения карты Сбербанка от номера телефона

Кроме того, услугу может приостановить и сам Сбербанк, если у клиента имеется задолженность по абонплате, а на личном счету недостаточно средств для ее погашения. Но как только счет будет пополнен, предоставление услуги автоматически возобновится.

В каком случае отключить не получится?

Для отключения услуги «Мобильный банк» предусмотрено достаточно способов. С единственной оговоркой: сделать это через Личный кабинет Сбербанк Онлайн не получится! Это гарантия того, что даже, получив доступ к карте, злоумышленник не сможет воспользоваться вашими средствами, если, руководствуясь советами Службы безопасности, вы в максимально короткий срок заблокируете свои счета, используя телефон.

Каждый абонент вправе принимать решение – оставаться ли у действующего оператора связи, или закончить с ним отношения. Основанием для обслуживания являются договор, и выданная sim-карточка. Если вы больше не желаете обслуживаться в СберМобайл, расскажем, как отключить сим-карту через приложение. Отказ от услуг дело добровольное, но вам потребуется выполнить ряд обязательств.

Как отключить сим-карту СбербМобайл через мобильное приложение: пошаговая инструкция

К этому оператору связи могут подключиться только клиенты Сбербанка. Номер оформляется несколькими способами:

Собственно эти же способы вы можете использовать и для отказа от симки. Из возможных вариантов отключения сим-карты предусмотрены такие варианты:

При этом вариант дистанционного обращения только заблокирует вашу карту. Причину указывайте как утеря или кража. В случае отказа от услуг оператора обратитесь в офис банка или позвоните с мобильного на номер 901.

Обратите внимание! Отключить сим-карту в мобильном приложении можно только по причине ее кражи, или потери.

Альтернативные варианты отключения сим-карт СбербМобайл

Чтобы заблокировать симку оператора, вы можете обратиться в контактный центр. Для этого предусмотрено два номера:

При звонке на горячую линию вам предстоит озвучить причину обращения. После этого назвать данные своего паспорта, а также номер мобильного телефона. Если вы желаете оформить срочный отказ от услуг, то обращаться следует в отделение Сбербанка, где предстоит написать заявление о прекращении услуг.

Как вариант, вы можете просто прекратить пользоваться сим-картой. В этом случае не придется писать никаких заявлений. Спустя шесть месяцев номер автоматически будет заблокирован и перепродан другому абоненту.

Особенности и преимущества оператора СберМобайл

Это дочерний проект крупнейшего российского банка. Стать абонентами могут клиенты Сбербанка путем перехода от другого поставщика услуг, или просто оформив сим-карту на сайте, в приложении, или при обращении в офис. Здесь предоставляется ряд преимуществ абонентам:

Невысокая абонентская плата и необходимый объем услуг. Это выгодно тем, кто редко пользуется мобильной связью, особенно он актуален для пенсионеров.
Нет роуминга, при нахождении за пределами домашнего региона.
Расценки на общение со всеми операторами мобильной связи предоставляются по единому тарифу.
Получение бонусов СПАСИБО, и возможность тратить их на оплату услуг мобильной связи.
Нет навязанных платных опций, или обязательной смены ТП.

Есть и отрицательные моменты для абонентов, по причине которых некоторые решают прекратить обслуживание у оператора и отключить сим-карту СберМобайл. В их числе можно отметить такие моменты:

Доступ ко всем услугам и максимальное удобство использования связи от Сбербанка:

Получайте информацию по балансу, остатку минут, СМС
и интернета
Оплачивайте связь картой онлайн, бонусами СПАСИБО, либо Apple Pay

Звоните из приложения по Wi-Fi и оставайтесь на связи даже там, где нет сигнала GSM

Обменивайте бонусы СПАСИБО на скидку на мобильную связь СберМобайл

Просто пополняйте счет телефона в приложении «СберМобайл» —
а мы вернем до 30% абонентской платы бонусами СПАСИБО

Бонусы можно тратить в магазинах или использовать на оплату связи СберМобайл!

Закажите бесплатную доставку сим-карты

Вы можете заказать доставку курьером
или забрать в офисе банка

Что произойдёт, если кончится пакет минут?

После исчерпания пакета минут начинают действовать условия базового тарифа:

Стоимость минуты вызова

Стоимость СМС

Передача данных

за Мбайт

На номера абонентов СберМобайл домашнего региона

На номера других мобильных операторов домашнего региона
1,50 ₽

На номера абонентов СберМобайл в России

На остальные телефоны России
5 ₽

На номера домашнего региона

На остальные телефоны России

На номера международных мобильных операторов

После исчерпания трафика по основному пакету Гбайт абонент может докупить 1 или 3 Гбайт дополнительно.

Что произойдет, если закончится пакет ГБ?

Нужно ли подключать роуминг в поездках по России и за границу?

Нет, услуга «Роуминг» доступна автоматически, если на счете положительный баланс. Подробней с тарифами на роуминг можно ознакомиться по ссылке.

Какая максимальная скорость интернета в сети СберМобайл?

Всё зависит от вашего устройства. В 3G-сети СберМобайл доступна скорость загрузки до 21 Мбит/сек. и до 42 Мбит/сек. на устройствах с поддержкой UMTS Release 8 DC/HSPA+.
В 4G сети LTE-800 (Band 20) СберМобайл доступна скорость загрузки до 75 Мбит/сек. Уточнить технические возможности своего телефона или модема вы можете у производителя.

Как заблокировать сим-карту при утере или краже?

Блокировка сим-карты при краже или утере поможет защитить номер и средства на счете.
Последующее восстановление сим-карты позволит:

сохранить прежний номер;
продолжить пользоваться прежним тарифом и подключенными услугами;
использовать остаток на счете.

Можно перейти в СберМобайл c сохранением номера?

2.Во время визита курьера сообщите, что вы хотите перенести свой номер в СберМобайл.

Что делать, если пришел отказ в переносе номера?

*Оператор связи/услуги связи оказывает - ООО «Сбербанк-Телеком», ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19, входит в группу компаний Сбербанк.

Потестил, месяц, никаких преимуществ не вижу. Не хочу больше платить, но говорят, что за неуплату будут списывать с карты Cбера деньги автоматом. Хочу отказаться от нее совсем. Куда позвонить, чтобы отключить сим-карту Сбермобайл или чтобы заблокировали мой номер?

Ольга Смирнова Ответ службы поддержки

Во время разговора со специалистом, оператору необходимо продиктовать свой номер телефона и паспортные данные владельца.

Вы можете обратиться к нам и задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.

Не хочу пользоваться картой Сбермобайла, номер тоже не нужен. Как ее отключить, чтобы больше не вспоминать и н.

Временно не хочу пользоваться СИМ-картой Сбермобайла, но выкидывать пока не буду. Можно ее как-то временно заб.

Пока не хочу использовать карту Сбермобайл, потому что уехал из страны на 3 месяца. Как мне сейчас ее заблокир.

Личный кабинет Сбермобайл В этой статье рассмотрим процесс регистрации и входа абонента в личный.
Как сделать перевод денег СберМобайл на карту Сбербанка? Здравствуйте. Меня интересует, как можно с телефона оператора Сбермоба.
Выясняем основные преимущества СберМобайла: плюсы и минусы оператора от Сбербанка Давайте разберемся, какие у СберМобайл преимущества и недостатки. Пере.
Как пополнить счет СберМобайл Оператором предусмотрено несколько способов оплатить и пополнить счет.
Тариф для пенсионеров в Сбермобайл Тариф Сбермобайл для пенсионеров позволяет подключать на свой номер те.
Тарифы СберМобайл Актуальные цены и тарифы СберМобайл в 2020 году для физических и юриди.
Телефоны поддержки СберМобайл Нередко возникают ситуации, когда нет возможности самостоятельно разоб.
Как выбрать номер в СберМобайл (красивый) С анонса оператора от Сбербанка прошло не так много времени. А значит.
Чьи вышки использует СберМобайл в работе мобильной сети? О том что Сбербанк запускает собственного оператора связи стало извест.
Как отключить SMS-оповещения в «Сбербанк Бизнес Онлайн»? Сбербанк позволяет предпринимателям и юридическим лицам вести деят.

Отзывы

Что такое СберМобайл - тарифы, официальный сайт, отзывы абонентов, номера, личный кабинет, зона покрытия в Москве и России.

Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, главной целью является поддержка абонентов.Копирование материалов разрешено исключительно при указании активной ссылки на первоисточник или с согласия администрации сайта.

Читайте также: