Как восстановить переписку в вайбере
Многие столкнулись с ситуацией, когда мобильное устройство вышло из строя, а вместе с ним «ушли» и все чаты, важная информация из них. Восстановить переписку в Вайбере можно средствами самого телефона или установив на него сторонние утилиты. Процедура простая, но требуется чтобы пользователь заранее предпринял действия по сохранению переписки.
Синхронизация устройств
Для синхронизации устройств достаточно скачать и установить Вайбер на второй смартфон. При запуске запросят номер мобильного, на который вышлют смс с кодом. Синхронизация автоматическая.
Как в Вайбере посмотреть подключенные устройства:
Если вы подключали какие-то другие устройства, то они окажутся в списке.
Резервное копирование
Эта функция, более известная как бэкап, сохраняет чаты и вложенные файлы за определенный период в облачном хранилище. На Андроиде это Google Диск, на Айфоне — iCloud.
Как восстановить чат в Вайбере после удаления — загрузить его из резервной копии. Рекомендуется почаще делать бэкапы, так сохранится наиболее актуальная информация. Функция резервного копирования есть в большинстве мессенджеров, как она работает:
- Откройте мессенджер, зайдите в главное меню (кнопка «Ещё»).
- Выберите «Настройки».
- Зайдите в пункт «Учетная запись».
- Выберите «Резервное копирование».
- Кликните «Восстановить».
- В новом окне будет информация о том, когда была создана последняя резервная копия. Чтобы загрузить ее жмите «Восстановить сейчас».
- Дождитесь копирования данных — на экране это будет отображаться в процентах.
Вовремя сделанный бэкап — наиболее простой способ восстановить удаленную переписку в Вайбере. У резервного копирования есть только один недостаток — сохраняются только диалоги, а медиаконтент стирается безвозвратно. Метод актуален и при смене мобильного устройства.
Не все знают, но в самом мессенджере, если у вас старая версия, есть инструмент, архивирующий переписку. Как ее заблаговременно сохранить, чтобы потом была возможность восстановить:
В современных версиях возможности архивации нет, но если у вас есть доступ к старой, то этот способ будет полезен.
Сторонний софт
- делать резервную копию;
- фильтровать переписку;
- пересылать архив с чатами на e-mail, копировать на Гугл Диск или microSD-карту;
- сохранять диалоги в формате html (с изображениями и смайликами).
Программу можно скачать с Play Market. Там, в главном меню, перейдите к разделу «Приложения» и выберите Viber — будет сохранена копия.
Еще одна утилита, которая поможет в восстановлении данных после переустановки мессенджера — Titanium Backup. Это приложение специально для Android-гаджетов. Его основная функция: создание резервных копий, причем как системных, так и пользовательских данных. Информация сохраняется на самом устройстве или копируется на карту-памяти.
- Откройте утилиту, в правом верхнем углу кликните на значок в виде странички с галочкой.
- Выберите «Резервные копии».
- В списке приложений отыщите Viber (если напротив него восклицательный знак — бэкапа нет). Нажмите и выберите «Сохранить».
- Как вернуть резервную копию — кнопкой: «Восстановить отсутствующее ПО с данными».
Подобные приложения, которые делают бэкапы — найти в Плей Маркете не сложно. Однако большинство из них требуют прав администратора, поэтому рекомендуется все же не забывать делать резервные копии средствами самого телефона или мессенджера, чтобы потом не задумываться, что делать если переустановил Вайбер.
Как вернуть переписку в Viber на iOS
Опять же, на помощь приходит функция резервного копирования. Сделать копию легко и в самом мессенджере, но многие владельцы гаджетов Apple привыкли пользоваться фирменной утилитой для управления данными на устройстве — iTunes. Можно ли восстановить переписку с ее помощью (если заранее сделать бэкап) — да. Порядок действий:
- Подсоедините смартфон к ПК, откройте iTunes.
- Дождитесь, пока утилита определит гаджет — в левом углу меню появится значок, кликните на него.
- В разделе «Summary» пролистайте до «Backups».
- Кликните «Restore Backup…» и выберете сохраненный заранее файл.
Другой способ создать бэкап на Айфоне — воспользоваться облачным сервисом Apple iCloud. Для этого потребуется стабильное интернет-соединение. Порядок действий:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в «iCloud».
- Выберите «Резервное копирование».
- Включите «Резервное копирование iCloud» и кликните «Создать резервную копию сейчас».
После этих действий бэкап автоматически загружается на сервера компании. У этого способа только один недостаток бесплатно пользователю достается не более 5 Гб свободного места, а на телефоне может быть куда больше файлов. Тем, кто интересуется как восстановить только удаленную переписку в Вайбер памяти будет достаточно. Конечно, хранилище расширяемое, но это платная услуга.
- Подсоедините смартфон к ПК, на экране выберите «Доверять этому устройству».
- Запустите EaseUS MobiMover, кликните «Телефон на ПК» и «Далее».
- Укажите файлы для экспорта, путь их сохранения на компьютере. Как найти их, если ничего не указал — они дублируются на рабочем столе Утилита MobiMover позволяет копировать контакты, изображения, видеозаписи, музыку, книги и другие медиафайлы.
- Подтвердите действие и дождитесь, пока сделается бэкап.
- Отсоедините смартфон.
Эта утилита разработана специально для тех, кто интересуется, как можно восстановить утраченные данные на телефоне. Она работает с iCloud и iTunes.
Заключение
В Вайбере используется end-to-end шифрование, то есть на серверах компании диалоги хранятся в непрочитанном виде. Записываются они лишь на устройство пользователя. Как восстановить переписку в Вайбере — как минимум, настроить опцию резервного копирования, желательно на каждый день. А вообще стоит внимательнее смотреть, что удаляется.
Каждый пользователь Viber может столкнуться с довольно неприятной ситуацией – потерей переданной и/или полученной через мессенджер информации в результате намеренных либо случайных действий, выхода из строя смартфона и т.п. Действуя по инструкциям из предлагаемого ниже материала, вы сможете восстановить удалённую из Вайбера переписку на Android-девайсе, а также iPhone и Windows-ПК.
Восстановление уничтоженной информации в Viber осуществляется путём выполнения несложных манипуляций, но реализуемо только в том случае, если пользователем были заранее предприняты действия, обеспечивающие регулярное резервное копирование данных из мессенджера, либо бэкап переписки создавался вручную.
Как восстановить переписку в Viber для Android
В клиенте сервиса Вайбер для Android возврат ранее переданной и полученной, а затем удаленной из чатов информации осуществляется следующим образом.
- Запустите приложение мессенджера в среде Андроид и переключитесь в нём на вкладку «Ещё».
Как восстановить переписку в Viber для iPhone
-
Удалите iOS-клиент Viber. Проще всего это сделать так: нажмите на значок приложения на рабочем столе iPhone, удерживайте палец пока иконка не станет анимированной; далее коснитесь крестика и подтвердите запрос, тапнув «Удалить».
Как восстановить переписку в Viber на компьютере
-
Проведите восстановление истории переписки из резервной копии на Android-смартфоне или iPhone, действуя по одной из инструкций, предложенных выше в этой статье.
Таким образом, если пользователь Viber заранее позаботился о резервном копировании информации, восстановление данных не вызовет особых затруднений и возможно на любой программной платформе, поддерживаемой мессенджером.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Эксплуатация любого приложения для общения сопряжена с риском, потерять важные данные или переписку. Мессенджер Вибер в данном случае не является исключением, поскольку никто не застрахован от потери смартфона или, еще хуже, кражи.
Тем не менее, разработчики предусмотрели возможность их восстановления. Для этого предварительно необходимо хорошо ознакомиться с функцией резервного копирования. Абоненты могут настроить, чтобы оно совершалось автоматически. Сохранение резервной копии позволяет гарантировать возможность восстановления важной информации.
Восстановление через Google Диск
Вариантов возобновления сведений и чатов есть несколько. Как правило, сохранение резервных копий совершается на Google Диск. Предварительно требуется создать эту копию. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть приложение Viber;
- Перейти в главное меню управления;
После выбора места сохранения, следует дождаться, пока завершится процесс. Окончание его ознаменует появление надписи – Резервная копия сохранена.
Процедура восстановления совершается в этом же разделе. Для ее запуска нужно нажать кнопку – Восстановить.
После будет отображена системная информация, которая позволяет узнать объем и срок давности последней копии. Нужно подтвердить запрос, нажав кнопку – Восстановить сейчас.
Как только все будет готово, пользователь увидит системный отчет.
Все данные абонент Вайбера также может переместить на другой телефон, если в этом будет необходимость. Вытягиваются данные из того же аккаунта в Google. Крайне удобно прибегать к данной методике в случае утери смартфона. Точно также в любой момент можно отменить процесс.
Восстанавливаем переписку на ПК по почте
-
Перейти в главное меню настроек приложения Вайбер.
Также можно сохранить сведения в черновики.
После этого данные будут перенаправлены на почту, откуда их можно будет открыть с любого устройства, включая компьютер. Соответственно будет возможно восстановление диалогов. На ПК они будут сохраняться в качестве архива. Все документы открываются через Excel.
Через Backup Textfor Viber
Еще одним доступным способом восстановления является загрузка дополнительного приложения, именуемого Backup Text. Его создали специально для мессенджера Вайбер в качестве вспомогательного. Для начала работы с ним нужно выполнить следующий алгоритм действий:
-
Открыть на телефоне Google Play.
Примечание! Backup Text for Viber является абсолютно бесплатным приложением и простым в управлении.
По завершении появится привычный системный отчет об успешности проведения операции. Пользователь может также управлять доступными файлами через Backup Text for Viber, и сохранять их на смартфоне с резервной копией.
Восстановление истории через синхронизацию
Восстановить данные также можно при помощи синхронизации. С этой целью потребуется задействовать два устройства – смартфон и ПК. На компьютере нужно установить Вайбер и подтвердить, что у вас есть аккаунт на телефоне.
Далее потребуется отсканировать QR-код, который появится на экране ПК.
По завершении данные со смартфона будут перенесены на компьютер. Все диалоги, которые присутствовали в мобильной версии, теперь полностью отображаются на ПК. Сюда же входят и список контактов.
Рекомендации
Абонентам Viber следует учитывать некоторые условия при работе с восстановлением данных. Чтобы не возникало сложностей, следует придерживаться простых рекомендаций:
- Постоянно создавайте резервные копии. В мессенджере предусмотрена функция автоматического копирования. Если самостоятельно вы не можете регулярно создавать копии, лучше подключить ее. Также есть специальные программы для автоматизации процесса;
- Не забываете время от времени пересылать себе чаты на электронный адрес. Благодаря этому их можно будет в любой момент прочитать или вытащить важную информацию;
- Всегда выполняйте процедуру бекапа самостоятельно, без взаимодействия с посредниками. Это позволит избежать утечки информации.
Вероятно, в переписке, которую вы удалили, содержались важные сведения. Сейчас они пригодились бы, но все стерто. Безвозвратно.
Удаленная информация может снова потребоваться в любой момент: нажали не тот пункт в меню действий, до телефона добрался ребенок и «поиграл» с ним, сбросив настройки на заводские, потеряли устройство или произошла его замена. Из этой неприятной ситуации есть выход.Программа записывает все созданные диалоги в специальной базе данных на устройстве. Фото, видео и голосовые файлы на ней отсутствуют, но текстовая версия сохраняется. При этом иногда достаточно и той части информации, которая находится в предложенном варианте.
Вы сможете найти контакт нужного абонента, адрес почтового ящика, интернет-ссылки и прочее. Плюсом будет отсутствие спама, который валится из различных групп и пабликов.
-
Для компьютеров с Windows: C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\ViberPC\НомерТелефона.
Резервное копирование
Эта функция автоматически сохраняет переписку в облачном хранилище за опреде-ленный период. Для девайсов на Android используется Google Диск, для iPhone и iPad – iCloud.
Пошаговая инструкция
Алгоритм действий при резервном копировании для разных мобильных платформ отличается только местом сохранения файла, так как владельцы айфонов и айпадов используют облачный диск iCloud.
Для телефона на Андроиде
Владельцы устройств на платформе Андроид практически всегда бывают зарегист-рированы в Гугл системе. Если у вас нет учетной записи, следует завести ее, используя почтовый ящик и придумав пароль. Нужно войти в аккаунт перед началом работы. Выход из учетки не даст вам возможности создать копию.
Дальше действуйте так:
- Запустите мессенджер.
- Нажав «Еще», перейдите в настройки профиля.
- Откройте вкладку «Учетная запись».
- Выберите «Резервное копирование».
- Если у программы нет разрешения на доступ к Диску, измените настройки, выбрав из предложенной системой ссылки нужный аккаунт.
- Определите периодичность сохранения данных.
- Тапните «Создать копию».
- Дождитесь завершения процесса.
После этого на странице должен появиться пункт «Восстановить». В дальнейшем он используется, чтобы восстановить переписку в Вайбере.
Для Айфона
Резервную копию устройств с ios можно создавать двумя способами: в iTunes и iCloud.
Первый вариант подходит для записи данных на компьютерах Mac или ПК. Айфон или айпад подключаются к компьютеру, находятся в айтюнс, в правой части окна выбирается способ для создания копии, затем кликается «создать копию сейчас».
Во втором случае надо открыть настройки смартфона, выбрать iCloud, зайти в свою учетную запись, включить iCloud Drive.
Чтобы настроить резервное копирование, необходимо:
- Открыть программу.
- Посетить аккаунт через кнопку «Еще».
- Перейти к вкладке «Учетная запись» – «Резервное копирование».
- Создать копию с удобным для вас периодом сохранения диалогов.
- Подождать, пока система закончит архивировать файл.
- Перечень пополнится новой строкой – опцией восстановления. Она поможет вернуть текст удаленных чатов.
Можно отключить функцию, тогда резервная копия сохранится без последующих обновлений.
Детальная инструкция видна на видео:
Использование облачного хранилища
В настоящее время мессенджер сохраняет данные на диск облачного хранилища. Работа с диском подразумевает наличие учетной записи. Вначале заводят аккаунт, затем предпринимают все шаги для воссоздания диалогов.
Переписки, которые сохранялись в облаке, увидеть в реестре файлов невозможно, они скрыты. Это делается в целях безопасности, так как компания Майкрософт сильно обеспокоена защитой данных пользователей и относит эти сведения к секретным.Чтобы узнать, имеет ли программа возможность хранить информацию и каков объем созданных файлов, надо зайти на диск.
В браузере эти сведения находятся по пути: «Настройки» (пиктограмма шестеренки вверху перед аватаркой профиля) – «Управление приложениями» – «Viber». Тут же можно удалить сохраненные данные или заблокировать Вайберу доступ к хранилищу.
Подобным же образом действуйте с программой «Google Диск», установленной на компьютере.
Восстановление резервной копии
Хранится она непосредственно на девайсах отправителя и получателя, так как политика компании Rakuten не предполагает сохранения переписки на серверах или прочих хранилищах.
Конфигурация приложения настроена так, чтобы воссоздать чат непосредственно с мобильного устройства.
Для Android
Прежде чем восстановить удаленную переписку в Вайбере, не забудьте про вход в учетную запись Google. Потом откройте главный экран приложения. Тапнув по слову «Еще», войдите в меню настроек / параметр «Учетная запись» / «Резервное копирование» / «Восстановить».
Система реанимирует переписку стертых чатов.
Этот же параметр можно использовать, если вы делали резервную копию на одном устройстве, а затем произошла его смена на другое.
Установите SIM-карту на новый аппарат, скачайте Вибер и активируйте приложение, затем зайдите в то же меню и восстановите данные.
Для iOS
Посетите профиль на iCloud, прежде чем воссоздать текстовую копию.
Запустите приложение, коснитесь «Еще», перейдите в свой профиль и выберите «Настройки». Отыщите опцию «Учетная запись». Открыв ее, нажмите «Резервное копирование» и в появившемся перечне – «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
Titanium Backup
Утилиту можно бесплатно скачать из магазина приложений Play Market. Так как программа разработана для гаджетов на Android, то встанет как на Алкатель, так и на Нокиа.
Она создает резервные копии системных и пользовательских приложений на внешнем накопителе или во внутренней памяти. Отлично справляется с реанимацией аппарата при полном обнулении данных, имеет синхронизацию с Google, а также может очищать устройство от программ и их данных.
Утилита имеет хорошие отзывы, ей посвящены отдельные темы с развернутыми инструкциями и обзорами на различных форумах.
Процесс идет от имени администратора, поэтому необходимо иметь рут-права на изменение системных настроек.
Чтобы запустить бэкап:
- включите Titanium Backup;
- коснитесь значка страницы с галочкой (правый верхний угол);
- откройте вкладку «Резервные копии»;
- просмотрите приложения, найдите Viber (восклицательный знак напротив него означает, что резервная копия не создана);
- тапните на названии, выберите действие «Сохранить».
Чтобы воссоздать удаленные сведения, запускают приложение и нажимают параметр «Восстановить отсутствующее ПО с данными». Таким образом восстанавливается информация установленных приложений, а также тех программ, которые удалялись или переустанавливались.
В этой же утилите можно сделать бэкап групп приложений.
Детальная инструкция видна на видео:
Как прочитать чужую переписку
Зачем это делать – вопрос сложный. Можно скрывать переписки, прятать диалоги в скрытые чаты, убирать программу под блокировку. Ревнивый муж читает смс и чаты, служба безопасности на работе может проверить вашу лояльность, подруга решила узнать про ваши секреты из праздного любопытства – мало ли причин для таких поступков.
Оставим в стороне вопросы морали, тем более, что варианты, описанные ниже, подходят и для того, чтобы сохранять и читать свою же переписку после случайной очистки.
Самый простой из всех способов – подглядеть, получив физический доступ к девайсу собеседника с установленным приложением.
Вообще же, чтобы прочитывать постороннюю переписку, синхронизируйте аккаунт на своем смартфоне или компьютере, используя их как дополнительные устройства.
Также вы можете получить файл с резервным копированием переписки. Его можно как сохранить в .txt, так и переслать на электронную почту.
Кстати! Не стоит забывать об этичности такого поступка. Защита личных данных подразумевает как административную, так и уголовную ответственность. При нарушении этих прав можно написать на человека заявление в полицию или подать иск.
Если есть возможность получить в распоряжение чужое устройство (смартфон, планшет), то один из вариантов – переслать сведения.
Чтобы прочитать полученные сведения, файл надо открыть на своем устройстве или на компьютере.
С начала 2019 года данная функция недоступна, но работает на более ранних версиях.
Детальная инструкция видна на видео:
Backup Text for Viber
Главное преимущество – возможность сохранить файл без использования облачного хранилища.
Приложение размещено на Плей маркете, откуда его необходимо скачать и установить.
Информация будет доступна на устройстве. В зависимости от того, в каком формате она сохранялась, смотреть и читать файлы можно при помощи программы «Блокнот», Excel или браузера.
Как в мобильной версии, так и на десктопной платформе не получится восстановить переписку полностью, с изображениями, видео- и аудиофайлами. В Виндовс тоже сохраняется только текст бесед.
Если открывать эту директорию на ПК или ноутбуке, то можно просматривать чат в текстовом виде.
Если нет резервной копии
Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.
Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных способов восстановления служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.
Рекомендации по бэкапу
Старайтесь не выключать эту функцию, хотя среди предлагаемых вариантов такой тоже доступен.
Иногда при запуске мессенджера система будет выводить уведомление с предложением настроить периодичность, после подтверждения выбора оно исчезнет.
Стоит позаботиться о сохранности файлов с переписками, постарайтесь не стереть их. Если же решите поменять свой девайс, скопируйте данные на флешку и запомните путь к ним.
Читайте также: