Как в приложении яндекс такси поменять способ оплаты
На территории России существует огромное число компаний, которые предоставляют услуги по перевозке пассажиров, в частности, такси. Одновременно с этим, далеко не все из них способны добиться такого успеха, как служба Яндекс, предоставляющая для своих клиентов возможность не только выбора, но и изменения способа оплаты за проезд.
Изменить способ оплаты в службе Яндекс.Такси несложно, однако нужно следовать четкому алгоритму действий.
Доступные способы оплаты услуг Яндекс.Такси
На сегодняшний день менеджеры компании Яндекс.Такси установили для пассажиров возможность расплачиваться за проезд разными методами, которые заключаются в следующем:
В последнем случае необходимо понимать, что при оплате, в любом случае, используется один из дополнительных способов расчета: наличность либо оплата картой в режиме онлайн.
Выбор способа оплаты во время заказа такси
Необходимо обращать внимание изначально на то, что возможность выбора будущей оплаты в системе Яндекс.Такси есть не только у пассажиров, но и у самих водителей.
К примеру, таксист оставляет за собой право внести изменения в настройки по вопросу распределения заявок в четком соответствии с источником для списания средств.
ЧИТАТЬ Порядок и возможные последствия отмены заказа в Яндекс.Такси для пассажира и водителяОднако необходимо помнить, что это можно сделать только в отношении:
- определенного временного промежутка;
- ограниченного количества заказов.
Для этого необходимо придерживаться несложного алгоритма действий, который заключается в следующем:
- Нужно изначально перейти в личный кабинет в мобильном приложении.
- Далее осуществляется переход в категорию «Заработок».
- Во вновь открывшемся окне отображается предпочтительный тип списания средств.
Важно! Такая процедура не гарантирует то, что во время следующей поездки клиент не изъявит желания поменять способ оплаты.
Однако, в любом случае, необходимо понимать, что, вне зависимости от того, каким образом будет расплачиваться клиент, тарифный план остается неизменным.
Изменение способа оплаты во время поездки: подробная инструкция
Изменить способ оплаты в Яндекс.Такси при необходимости можно:
- до момента оформления заявки на вызов автомобиля;
- во время поездки.
Механизм действий клиента, который направлен в первую очередь на замену варианта начисления компенсации за пассажирскую перевозку, напрямую зависит от того, какой именно тип внесения средств установлен в приоритете.
Как отмечалось ранее, если оформление заявки происходило через установленное мобильное приложение, то оплата в автоматическом режиме происходит путем списания средств с банковской карты, привязанной к профилю, что далеко не всегда удобно для каждой стороны.
По этой причине имеется способ, который позволяет изменить вариант расчета с водителем за предоставленные им услуги, к примеру, на наличные.
Важно помнить, что разновидность процедуры может произойти автоматически в случае, если после завершения выполненного заказа на счете банковской карты недостаточно денег для расчета с водителем. В таком случае будет изменение варианта начисления компенсации за предоставленную услугу.
Помимо этого, можно инициировать процесс смены и в ручном режиме.
Алгоритм действий в таком случае заключается в следующем:
- Клиент Яндекс.Такси открывает мобильное приложение, установленное на телефон.
- Далее осуществляется переход в категорию «Смена варианта расчета».
- Указывается новый приоритет в методе расчета с водителем.
- Подтверждают намерения.
Яндекс.Такси в таком случае, если выбран метод перечисления средств банковской картой, инициирует проверку остатка по балансу, а после этого замораживает на время выполнения заказа предварительно рассчитанную стоимость для возможности в дальнейшем ее списать.
Если самостоятельно не получилось изменить способы оплаты
Редко, но встречаются ситуации, когда пассажир не в состоянии самостоятельно изменить метод расчета с водителем после завершения поездки либо до момента оформления заявки.
В таком случае остается только один выход – обратиться напрямую в службу поддержки Яндекс.Такси.
Для этого можно:
- позвонить на номер «горячей линии», которая функционирует в круглосуточном режиме;
- сформировать запрос через специально разработанную форму обращения в мобильном приложении или на официальном сайте Яндекс.Такси.
В последнем случае необходимо:
На основании сформированного запроса сотрудник службы поддержки свяжется с клиентом в максимально короткие сроки с целью уточнить детали, после чего окажет всю необходимую помощь для решения проблем.
Как правило, продолжительность обработки заявки не превышает 1 часа.
Среди вариантов решения проблемы выделяют:
- самостоятельное внесение изменений в своем профиле во время консультаций со специалистом службы поддержки;
- изменение настроек в личном кабинете консультантами Яндекс.Такси.
Как правило, второй вариант чаще используется, поскольку в таком случае внесение поправок происходит в течение нескольких минут, после чего можно оформить заявку на вызов такси.
Одна из крупнейших компаний, предлагающая услуги перевозки пассажиров в России — Яндекс Такси. Помимо удобного приложения, доступности и оперативности, сервис предлагает различные варианты оплаты. Каждый клиент сможет выбрать наиболее подходящий вариант, что позволит сэкономить драгоценное время. А если он не подошел, в некоторых случаях можно изменить способ оплаты в Яндекс Такси во время поездки.
Способы оплаты заказа в Яндекс Такси
Яндекс Такси предлагает клиентам три способа расчета за поездку. Все варианты исключают дополнительные комиссии, выбираются пассажиром самостоятельно исходя из личных предпочтений. Качество обслуживания и скорость подачи автомобиля не зависит от выбранного способа.
Иногда сервис позволяет водителям выбрать заказы с определенной оплатой. В этом случае автомобиль направляется только на заказы с установленным расчетом. Функция доступна дважды в сутки и действительна на несколько поездок. В остальное время водитель получает заявки независимо от выбранной оплаты.
Наличными
Самый доступный и распространенный вариант оплаты услуги такси — наличными. Возможен при заказе автомобиля любым путем. Не требует от пассажира никаких дополнительных действий. Единственное, о чем следует позаботиться, это о наличии достаточной для поездки суммы. При заказе с фиксированной оплатой сделать это не составляет труда. Задача водителя — иметь разменные денежные средства для сдачи.
Фото. Как указать водителю способ оплаты при заказе через сайт.
Фото. Как написать о способе оплаты водителю при заказе через приложение.
В случае необходимости клиент имеет право попросить водителя выдать квитанцию об оплате наличными.
Банковской картой
Наличные платежи постепенно сдают лидирующие позиции. Многие пассажиры предпочитают безналичную оплату Яндекс Такси.
Способ доступен только при использовании установленного приложения. Для списания необходимо заранее привязать карту к профилю. Сервис позволяет добавлять до пяти разных карт.
Как привязать карту в приложении Яндекс Такси:
- Запустив приложение, открыть Меню, выбрать пункт способы оплаты и нажать «Привязать/добавить карту».
- Указать данные карты: номер, срок действия и трехзначный код CVV. Чтобы не вводить сведения вручную, выберите значок сканирования и скопируйте изображение с помощью камеры устройства.
- Нажмите «Привязать/Добавить карту» для сохранения данных.
Фото. Как установить карту для оплаты в приложении.
Сведения, вводимые клиентом, надежно защищены. Для проверки привязки на счету может быть удержана небольшая сумма средств, которые немногим позже возвращаются на баланс.
При заказе автомобиля достаточно изменить способ оплаты на «Банковской картой» и выбрать с какой из них произойдет списание (в случае привязки нескольких счетов).
После завершения заказа клиент не совершает никаких дополнительных действий — денежные средства автоматически удерживаются с указанного счета.
По окончании поездки необходимая сумма блокируется на балансе. Списание средств происходит в течение суток. В том случае, если финансов недостаточно, стоимость может вычитаться частично по мере пополнения карты. Яндекс Такси имеет право удержать сумму поездки в течение года после ее совершения.
Apple Pay и Google Pay
Принцип оплаты с помощью Apple Pay или Google Pay схож с банковской картой. После поездки денежные средства аналогичным образом удерживаются на счету карты, привязанной к платежным сервисам.
Фото. Оплата поездки Apple Pay.
Во время оформления заявки клиент выбирает необходимый способ списания, подтверждая действие отпечатком пальца через датчик Touch ID.
При оформлении заказа через Apple Pay списание происходит с карты, привязанной к устройству в программе Wallet. В случае пользования Google Pay средства списываются со счетов, привязанных к Google Wallet или иным сервисам Google. Дополнительная фиксация данных о банковских картах в приложении Яндекс Такси не требуется.
Фото. Выставление оплаты Google Pay до поездки во время заказа через приложение.
В каких случаях можно изменить оплату
В том случае, когда пассажир понимает, что сумма наличных денежных средств недостаточна для оплаты услуги, он может поменять выбранный способ на оплату картой.
Фото. Раздел, в который необходимо зайти, для изменения варианта оплаты во время дороги.
Вариант со сменой расчета банковской картой на наличные невозможен. Во время поездки система автоматически отслеживает состояние указанного счета пассажира, и в случае обнаружения проблем меняет способ поощрения на наличные. В этом случае водитель и клиент получают соответствующее уведомление.
Как изменить вариант оплаты до и во время поездки
Чтобы поменять способ до поездки, при оформлении заказа достаточно указать подходящий. Система предложит все возможные варианты, достаточно нажать на пункт «Способ оплаты» и выбрать требуемый из списка. Для следующего заказа по умолчанию сохраняется предыдущий вариант, который может быть изменен по желанию клиента.
Фото. Как выбрать способ оплаты в приложении.
При необходимости изменения способа во время поездки на наличные, в том случае, если сервис не сможет удержать требуемую сумму с баланса счета, система предложит сменить вариант оплаты или отменить заказ.
В случае ошибочного списания, когда заказ оплачен клиентом наличными, а затем начисленная сумма удержана с банковского счета, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса Яндекс Такси. Все проблемы, связанные с оплатой заказов, решаются через форму обращения в службу поддержки сервиса.
Яндекс Такси стремится сделать поездку клиента максимально комфортной. Сервис использует защиту банковских и персональных данных. Если же пассажир не уверен в сохранности предоставляемых сведений, он всегда может сделать выбор в пользу расчета заказа наличными средствами.
В России существует большое количество самых разных компаний, которые предоставляют услуги по перевозки пассажиров и багажа. Однако не все добиваются успеха из-за жесткой конкуренции и суровых условий бизнеса. Несмотря на это, на рынке все же есть лидеры, доказавшие на практике свою состоятельность. Служба Яндекс.Такси за весьма короткое время завоевала доверие и достигла высоких показателей. Пассажир может воспользоваться услугами компании и быстро добраться с одного пункта в другой. Но возникает весьма резонный вопрос, как в Яндекс Такси изменить способ оплаты?
Наличные средства
Самым удобным методом расплатиться с водителем являются наличные. Но перед тем как вызвать такси, необходимо сообщить водителю, что оплата за услуги будет произведена наличными средствами. Это даст возможность таксисту подготовить на всякий случай сдачу.
Чтобы оплачивать всегда наличными, стоит выполнить следующие действия:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Зайти в приложение.
- Найти раздел под названием «Меню».
- Нажать на «Способ платежа».
- Выбрать оптимальный вариант и подтвердить.
Карта банка
У пассажира есть возможность использовать свою банковскую карточку, чтобы оплатить работу водителя. Карта должна быть привязана к аккаунту в приложении, это основное требование от Яндекс. Чтобы привязать карту к профилю, достаточно выполнить следующие действия:
- Открыть онлайн сервис.
- Нажать на раздел «Банковская карта» и подтвердить.
- В отдельном окошке нужно указать данные, а также отсканировать карту.
Для завершения привязки карты система спишет небольшую сумму денег, а затем вернет их. Если все шаги произведены правильно, то оплата будет проходить автоматически. Пассажиру будет достаточно нажать на пункт «Расчет картой».
Программа автоматически также проверят баланс карты, чтобы уведомить клиента о наличии средств за услугу. Если на банковской карте недостаточно денег, то система предложит другой вариант платежа.
Google play
Помимо банковской карточки существуют и другие способы оплачивать поездку в машине от ЯндексТакси. Совсем недавно появилась возможность оплатить такси посредством Google play. Данный вариант будет удобен для тех пользователей, которые привыкли применять современные телефоны. Достаточно сказать и загрузить магазин приложений Google play и привязать платежный инструмент. Чтобы расплатиться с таксистом за поездку, нужно просто выбрать раздел «Способы платежа».
Поисковик поощряет тех, кто использует Google play в качестве инструмента для оплаты за проезд. Иногда скидка равноценна одной поездки, поэтому клиент может воспользоваться услугой бесплатно.
Стать водителем Яндекс.Такси
Яндекс.Деньги
Компания также дает возможность воспользоваться электронным кошельком Яндекс.Деньги, чтобы произвести оплату за такси. Если при себе нет банковской карточки, но имеется собственный электронный кошелек от корпорации, то произвести расчет очень просто:
- Сначала требуется привязать кошелек к спец карточке.
- Выбрать необходимый пункт в online сервисе.
Как только таксист выполнит свою работу, средства с электронного кошелька спишутся автоматически.
Apple Pay
Приложение Apple Pay является также способом оплаты за поездку по городу на такси. Не обязательно в наличии иметь карточку, чтобы заплатить водителю, достаточно иметь привязку Apple Pay. Необходимо выбрать данное приложение и приложить палец к датчику.
Но Apple Pay функционирует лишь на современных моделях. Возможности телефона: iPhone 6, iOS 10, Apple ID, система Wallet. Деньги списываются в течение суток. Оплачивается все просто и без лишних проблем.
Изменение варианта оплаты
Пассажир должен заранее определиться с методом оплаты, чтобы оперативно расплатиться за услугу сервиса. Лучше до поездки привязать банковскую карту к профилю и использовать возможности приложения на 100%. Но если по каким-то причинам не удалось произвести оплату карточкой, то можно всегда выбрать иной способ.
Стать водителем Яндекс.Такси
Также система автоматически изменяет транзакцию, если на счету недостаточно денег. В этом случае можно расплатиться наличными средствами, посредством электронного кошелька или промокода.
При возникновении ошибки выбора оплаты нужно связаться с оператором и объяснить ситуацию. Проблема может быть следующая:
- Нет терминала в авто.
- Водитель недостаточно компетентен в финансовых вопросах.
- Не проходит оплата картой.
- Техническая нестабильность планшетного компьютера или смартфона.
- При себе нет наличных и т.д.
Любая ситуация может быть разрешена, если своевременно сообщить о проблеме в службу поддержки. При заказе можно поменять время и изменить исходные данные.
Если пополнить баланс перед вызовом таксиста, то система будет работать исправно. И не важно, на какой вариант мы меняем способ платы.
Комфорт и удобство являются приоритетными направлениями Яндекс Такси. Пассажиры могут выбрать удобный тариф поездки и способ оплаты. Клиент может рассчитаться за услуги такси так, как ему удобно: наличными, безналичными, бонусами и промокодами.
Оплата наличными
Привычный и простой способ, как оплатить Яндекс Такси — оплата наличными. Этот способ стоит в приложении по умолчанию. Если вы заказываете машину через сайт или по телефону, то обязательно уточните, как будете рассчитываться.
Если вы используете корпоративный тариф, то такая форма расчета вам не подойдет. Но вы можете потребовать квитанцию по окончании поездки и предоставить ее в бухгалтерию вашей компании, чтобы покрыть расходы во время командировки или поездок по работе.
Оплата безналом
Безналичный расчет возможен двумя способами:
- привязать банковскую карту к приложению;
- при помощи Apple Pay или Google Pay.
Как расплатиться картой
Подробную инструкцию, как привязать карту к вашему личному кабинету Яндекс Такси и воспользоваться ей для оплаты черех приложение, вы найдете в специальной статье.
Учтите, что оплата Яндекс Такси картой без приложения возможна только в редких случаях. Кассы есть только у прямых партнеров агрегатора. Большинство же машин не оборудованы терминалами по расчету картой.
Как оплачивать через Apple Pay
Если у вас iPhone, то вы сможете оплачивать такси через Эпл Пей. Для оплаты онлайн необходимо, чтобы ваша версия iOs была не ниже 8. Такой способ предусмотрен, только если вы делаете заказ через приложение. Предварительно к Apple Pay должна быть привязана банковская карта.
Как оплатить через Google Pay
Если вы обладатель смартфона на Android, то вам также можно оплатить такси через Гугл Пей онлайн. Прикрепите вашу банковскую карту к Google Wallet для расчета картой и выберите соответствующий способ оплаты в приложении Яндекс Такси. Чтобы платежная система работала без сбоев, версия Android должна быть не ниже 3.7.
Читайте также: