Как в приложении диди указать кресло детское
Одна из самых крупных мировых технологических компаний по заказу поездок Didi запустила в Казани детский тариф. Это логичный шаг по дальнейшему развитию бизнеса в нашей стране. Компания хочет, чтобы услугами такси по низким тарифам пользовалось максимальное количество людей. В каждом автомобиле, который подключен к этому тарифному плану, есть детское кресло для детей от 3-х лет.
Поездка обойдется минимум в 79 рублей. 2 минуты составляет бесплатное ожидание, после каждую минуту будет взиматься по 5 рублей. Заплатить за услугу можно наличными либо картой в приложении.
PR-директор DiDi в РФ Ирина Гущина заявила, что в последний год значительно вырос спрос на поездки с детьми. Такой тариф в соцсетях просило ввести множество людей. Поэтому компания пошла навстречу и подключила к нему Казань. В дальнейшем он появится и в других населенных пунктах. По состоянию на июнь 2021 года к приложению подключены уже 36 российских городов.
Один из главных приоритетов компании — повышенная безопасность водителей и пассажиров. Для этого Didi предоставляет различные меры защиты. Например, при желании для отслеживания маршрута можно делиться моментами собственной поездки с близкими и родными. Также есть тревожная кнопка, с помощью которой получится быстро связаться с полицией.
Заказывала такси Didi, машина приехала быстро, водитель опрятный, в машине чисто, приятно было ехать. Хотелось бы что б и в Красноярске запустили детское такси Didi, у нас не так много детских такси. Не каждый водитель возьмёт ребёнка, т.к. может не быть кресла, а появиться детское такси, можно будет без проблем заказывать.
Хороший сервис. Пользовались уже не раз. Быстро и спокойно добираемся куда нужно. И даже беспокойство или укачивание ребенка не создают проблему для водителя, поэтому поездка проходит легче. Спасибо.
Очень нравится ваше такси. Заказывала часто когда была в Уфе в командировке.
Отличное решение внедрить такой тариф, так как в последнее время на общественном транспорте не безопасно стало ездить, приходится все чаще обращаться в такси. А с таким тарифом будет куда проще, комфортнее и безопасно.
Очень неплохая идея с детским такси DiDi. Часто таксисты отказывают в посадке детей,не все имеют детские кресла.Это очень удобно,достаточно предупредить при заказе что с нами ребенок.Да и цены в DiDi ниже чем у конкурентов.
Да это интересное предложение и нужное. У нас в городе проблемы с такси и не потому что их нет,наоборот много. Но ехать на вызов к пассажиру с ребенком почему то не хотят. Либо ставят такую стоимость, что ужас. Нам такое такси DIDI очень нужно.
Добрый день. Скажите, а когда в Белгороде появится детский тариф?!
Детское такси очень актуально. У меня двое детей и уехать куда-либо с ними очень проблематично. Либо приезжают водители без кресел и мы на свой страх и риск едем, либо вообще никто не берет, так как ни у кого нет 2х автокресел. И цену конечно же заламывают, как будто мамочки с 2мя детьми самые богатые люди на свете. Большое вам спасибо за такое нововведение.
Сырое приложение, но иногда ехать с DiDi выгодно! Плюсы и минусы нового сервиса такси
Услугами такси я пользуюсь достаточно часто, обычно сравниваю цены в разных службах и выбираю самое дешевое среди адекватных предложений. У всех служб такси цены "скачут" в зависимости от загруженности, часов пик и иногда вообще по непонятным причинам.
Недавно в нашем городе появился новый сервис - такси DiDi, многие его советовали, и я решила проверить, насколько он хорош.
Фишки DiDi, о которых говорится на официальном сайте:
Стоимость вашей поездки всегда известна заранее: вы платите только указанную сумму и можете не беспокоиться о пробках!
Гибкая система методов оплаты: вы можете оплатить поездку с помощью банковской карты в приложении или наличными водителю, на выбор.
Возможность изменить пункт назначения или добавить дополнительные точки высадки.
Что ж, все это не так уж и ново: все пункты давно есть в большинстве других приложений для вызова такси.
И, если быть честным, сервис DiDi настолько сырой, что даже эти элементарные функции работают через пень-колоду.
Ну ладно, установила приложение и стала пользоваться. Тем более, что первые 2-3 поездки были с хорошими скидками.
Все, казалось бы, просто: открыл приложение, вписал пункт назначения и езжай на здоровье!
Но оказалось, что все не так просто, да и вообще, такси DiDi не для всех.
Неприятные сюрпризы
Чаще всего я вызываю такси, когда еду куда-то с ребенком. Дочка еще маленькая, поэтому нам необходимо такси с креслом. В приложении меня ждал сюрприз: у распиаренной службы НЕТ возможности вызова такси с детским креслом. То есть, вариант поездки с детьми отпадает сразу. (может быть, что-то изменится в будущем?)
Еще один сюрприз: нет возможности выбрать подъезд, от которого нужно забрать пассажира. Нет строки для комментария, где можно что-то написать для водителя еще до вызова. Только уже после того, как машина найдена, с водителем можно пообщаться. Ну, и на том спасибо.
Впрочем, функцию выбора подъезда, как я понимаю, выполняет бегунок на карте, который можно поставить в предполагаемую точку ожидания. Но все равно пока это не очень удобно, альтернатива в виде обычной записи нужна.
Цены DiDi
Главный плюс, из-за которого я еще с ДиДи: поездки внутри микрорайона действительно ниже, чем в других службах такси. Скажем, обычно я плачу в таких случаях 100-120 рублей, а у Диди - 50-60.
А вот в поездках на дальние расстояния цены такие же, как в других службах такси, довольно высокие. И тем не менее, водители почему-то предпочитают мелкие заказы в радиусе микрорайона, и в далекий путь пуститься не спешат.
Еще один странный момент: иногда в приложении появляются промокоды. Некоторые нужно вводить в ручную, некоторые применяются автоматически. Но действуют они ОЧЕНЬ странно.
Например, я вызываю такси, приложение пишет, что без промокода сумма 150, а с промокодом 130 (условно). Во время поездки мне показывается к оплате внезапно сумма в 150 рублей. А после прибытия на место, когда водитель завершает заказ, сумма меняется на меньшую.
Но то ли приложение глючное, то ли водители хитрят и хотят, чтобы заплатили больше: не нажимают кнопку завершения заказа и просят оплатить по текущему тарифу, либо говорят, что завис интернет, не работает приложение. Иногда говорят, что промокод не прошел. Короче, просят всю сумму, хотя через несколько минут, когда я отхожу от машины, заказ наконец завершается и высвечивается сумма к оплате с использованным промокодом, более низкая.
UPD. 16.05.2021. Вроде бы баг этот починили, теперь приложение показывает верную сумму по прибытии на место назначения.
Почему цена меняется в процессе поездки? Она должна быть постоянной и неизменной, как только нажал на кнопку "подтвердить".
Я выбираю оплату наличными. Карту через приложение использовать боюсь. Со сдачей проблем не было ни разу, с вежливостью водителей тоже.
Кстати, сервиса DiDi пока нет в Москве. Только в регионах. Возможно, ребята опробуют на нас приложение, а потом сделают выводы и доработают?
UPD. 16.05.2021. Всё-таки доработали приложение, работает лучше, чем раньше. Но жаль, что детское кресло все ещё выбрать нельзя. И оставить комментарий ДО того, как будет назначен водитель, не представляется возможным.
Цены надо мониторить, иногда в течение дня бывают неплохие скидки и промокоды, а иногда держатся очень высокие цены.
С помощью мобильного приложения DiDi клиенты могут заказывать такси онлайн, управлять поездками и получать скидки на конечную стоимость.
Где скачать приложение DiDi такси для клиентов
Установить официальное приложение агрегатора такси DiDi можно на мобильные устройства с операционной системой iOS или Android. Приложение можно скачать из встроенных в смартфоны маркетов.
Для удобства ниже представлены ссылки для скачивания:
- для iPhone или iPad – из магазина AppStore;
- для Android – из Google Play.
Загрузить программу на телефон удастся при соответствии устройства техническим требованиям. Ограничения для смартфонов на базе iOS – версия ОС 9.0 и выше, наличие 310 Мб свободной памяти. Для Android – обновление 4.4 и новее, не менее 71 Мб оперативной памяти.
Для работы водителем такси скачайте приложение DiDi Водитель.
Как пользоваться приложением
Прежде чем начать пользоваться мобильным приложением DiDi для клиентов, потребуется авторизоваться в системе.
При первом запуске программы следуйте указанной инструкции:
- Предоставьте доступ к определению геолокации, отправке уведомлений кнопкой «Разрешить».
- Подтвердите действие во всплывающем окне.
- Укажите контактный номер телефона.
- Ознакомьтесь с условиями подключения и установите галочку на соответствующем пункте.
- Нажмите «Далее» для продолжения процедуры.
- Введите в появившемся поле проверочный код из СМС.
- Заполните форму с персональными сведениями – «Далее».
После прохождения регистрации откроется основной интерфейс мобильного сервиса DiDi для пассажиров.
Войти в официальное приложение доступно также с помощью действующей учётной записи Facebook, Gmail или Apple ID. Соответствующие ссылки расположены под основной формой авторизации.
Как заказать DiDi такси через приложение
Чтобы вызвать такси онлайн с помощью мобильного приложения:
- Кликните на блок «Куда», расположенный в верхней части экрана.
- Укажите в соответствующих графах начальный и конечный адрес.
- Нажмите «Подтвердить» для продолжения.
- Выберите место подачи автомобиля – «Заказать».
После подтверждения начнется поиск ближайшего свободного водителя. По факту назначения машины на заказ отобразятся основные параметры – госномер, марка и модель автомобиля, имя и фото таксиста. На карте также доступно отслеживать удалённость и движение транспортного средства.
На данный момент выбрать дополнительные услуги, например, добавить детское кресло в приложении невозможно. Программа в России не доработана, в будущем могут обновить функционал.
Способы оплаты
Стоимость поездки моментально отобразится на экране после определения маршрута поездки. Оплатить заказ можно картой (Visa, MasterCard, Мир), купонами или наличными – для выбора способа кликните на пункт «Наличные + Промокод», расположенный под указанной ценой.
Для онлайн оплаты необходимо привязать к приложению такси DiDi банковскую карту. Выберите соответствующий способ платежа, введите реквизиты источника списания – «Добавить». Подтвердите операцию в окне интернет-банкинга.
Для проверки платёжеспособности источника с карты будет списано 2 рубля, сумма возместиться в течение 24 часов.
Отмена поездки
Если поездка стала неактуальной, можно отказаться от заказа во время поиска свободной машины. Нажмите внизу экрана на пункт «Отменить поездку», подтвердите действие во всплывающем окне кнопкой «Да». В случае отмены заказа по факту подачи взимается минимальная стоимость заказа – 53 рубля.
При неправильном указании маршрута не обязательно закрывать заявку – можно изменить параметры поездки после назначения такси.
Популярные вопросы
Как применить промокод?
Чтобы активировать промокод:
- Откройте меню через иконку в левом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Промоакции».
- Введите действующую комбинацию.
- Нажмите «Применить» для получения купона.
Отслеживать доступные бонусы, уточнять условия использования можно через вкладку «Мои купоны» аналогичного раздела.
Как отключить push-уведомления от DiDi?
Для того чтобы включить или отключить всплывающие уведомления:
- Откройте приложение DiDi.
- Зайдите в «Настройки».
- Далее выберите «Конфиденциальность».
- С помощью переключателя отключите «Push-уведомления». Там же можно удалить уведомления о новых акциях через электронную почту и sms-рассылку, просто выберите соответствующие пункты.
Как просмотреть историю поездки в приложении DiDi такси?
Чтобы просмотреть историю завершённых заказов, откройте левую панель управления и выберите пункт «Мои поездки». На экране отобразятся следующие параметры заявок – пункт отправления и назначения, дата выполнения и статус поездки, конечная стоимость. Для перехода к подробным сведениям кликните на нужный заказ.
Что делать, если забыли вещи в такси?
Как оценить поездку, оставить жалобу на водителя?
После завершения заказа клиенту предлагается оценить поездку по пятибалльной шкале, отметить преимущества и недостатки водителя, оставить дополнительный комментарий.
Вы можете оставить отзыв позже:
Если вам категорически не понравилась поездка с этим водителем, нажмите «Заблокировать».
При желании вы можете оставить водителю чаевые: безналично или наличными. Это необязательно. Сервис DiDi не берёт комиссию с чаевых.
Пожаловаться на неудовлетворительное качество обслуживания или опасную манеру езды, можно также обратиться в службу поддержки.
Как связаться со службой поддержки DiDi такси?
Связаться со службой поддержки в мобильном приложении доступно двумя способами – с помощью иконки диалога в правом верхнем углу или через вкладку «Справка» меню управления. Дополнительные контакты компании для пользователей представлены далее:
Российская версия приложение на данный момент находится в стадии доработки, могут возникать сбои при открытии разделов для связи с техподдержкой.
Как добавить адрес в Избранное?
Перейдите в главное меню нажатием на значок ≡ в левом углу. Откройте раздел «Настройки» далее «Избранные места». Введите домашний, рабочий адрес или добавьте другие часто используемые места.
Как поменять место назначения?
Чтобы изменить место назначения или отправления до начала поездки, нажмите на текущий адрес и введите в появившемся поле новый или укажите место на карте.
Можно ли добавить остановку в ходе поездки?
До прибытия в место назначения можно добавить до 2 остановок:
- На главном экране нажмите «Куда» и значок +,
- Введите адрес остановки, подтвердите заявку.
- Стоимость заказа будет пересчитана с учётом нового маршрута.
Как рассчитывается цена поездки?
В сервисе DiDi такси действует динамическая цена поездки. Стоимость по тарифу может быть увеличена в часы повышенного спроса для привлечения водителей в зону заказа.
После ввода маршрута вы увидите предварительную сумму, которая зависит от расстояния и времени в пути. Окончательная цена может измениться по причине платного ожидания, дополнительных остановок.
Можно ли вызвать DiDi такси без приложения?
Пользователи могут вызвать такси позвонив диспетчеру, уточняйте номер в своём городе. Данный способ заказа удобен при отсутствии сетевого подключения. Клиенту не доступны преимущества приложения DiDi – возможность отслеживания автомобиля, корректировки маршрута и онлайн оплаты.
Оператор начал мне доказывать, что я сама виновата. Но кто же может предположить, проехав с ребёнком уже 5 раз, что оказывается, диди такси не для пассажиров с детьми.
Т. е. все начальное восхищение от компании бесследно прошло.
Может быть, если бы карта не была привязана к приложению, то деньги не удалось бы снять. Так что мой совнт: не привязывайте карту к приложению. Или прочитайте все условия компании-их видимо немало.
На всякий случай информация для всех водитель Андрей Абу, на автомобиле Hyundai Solaris м445мк, это тот кто обдерет вас и не задумается
Комментарии к отзыву (2)
Здравствуйте! Пока у нас действительно нет детского тарифа (но мы очень хотим, чтобы он появился как можно скорее). Перевозка детей без автокресла запрещена по закону, мы точно не хотим его нарушать и ни в коем случае не одобряем нарушения со стороны водителей-партнеров и пользователей приложения. Если машина не подходит для поездки с ребенком, водитель-партнер действительно не должен ее совершать. Вы можете уточнить в чате с принявшим поездку водителем, сможет ли он предоставить детское автокресло. Если такой возможности у него нет, до подачи машины поездку можно отменить без списания средств.Правила сервиса, конечно, необходимо изучить всем пользователям. Принятие и согласие с ними - обязательное условие для поездок с DiDi.
Я считаю, что должно быть ЯВНО указано, что пассажиры с детьми к поездками не допускаются. Никто не читает условий написанных мелким шрифтом, а при установке приложения не надо даже заходить на страницу условий компании, достаточно просто пометить галочкой и приложение установлено-это ПЕРВОЕ.
Второе, если водитель отказывается от поездки, то средства не должны списываться, тем более, что предыдущие водители выполняли подобные поездки.
И третье. Если компания придерживается правил перевозки, то все водители компании должны придерживаться этих правил. А не так, что четыре водителя совершают поездку без проблем, а пятый разворачивается и уезжает. Или правила есть или их нет. Что бы не было написано мелким шрифтом в условиях компанит, оно сразу перестаёт иметь свое действие, как только первый водитель нарушает ваши же правила. Т.е. у меня как у пассажира сложилось ложное впечатление, что перевозка с ребёнком возможна, из предыдущего опыта. Это Ваша обязанность следить за соблюдением правил всеми работниками и партнёрами, а не моя, вступать в переписки и надеяться на доброту шофера.
После прихода на российский рынок такого гиганта, как ДиДи такси, во всех средствах массовой информации стала появляться различного рода информация. Создается много сплетен и слухов вокруг компании. Количество разговоров о ДиДи с каждым днем только увеличивается, об организации знает каждый россиянин. Клиенты ждут качественные услуги по минимальной цене, а водители мечтают получать заявленные проценты с поездок.
Данная статья ответит на все возникающие вопросы и прояснит ситуацию.
ДиДи такси — это передовая международная организация, которая осуществляет перевоз пассажиров во всех больших странах мира. Каждый клиент с комфортом пребывает в назначенное место.
- Минимальные тарифы на поездки. Если послушать речь основателя корпорации, то можно сделать следующий вывод: "Главная задача компании — это доступность передвижения как на общественном транспорте". В Китае удалось реализовать этот замысел;
- Дополнительные бонусы, доплаты за скачивание мобильного приложения и приглашение в него своих друзей. Каждому пользователю выдается индивидуальный код. Когда проходит регистрация аккаунта и вводится реферальный набор чисел, то другой человек получает деньги за приглашение друга, процент от трат которого, будет возвращаться пользователю. Можно воспользоваться многоступенчатой реферальной системой — когда человек приглашает другого, а тот третьего и тд. Так главный пригласивший будет получать деньги по цепочке. Это достоинство оценит любой клиент.
Пользователи, которые скачали приложение на свой гаджет, получают доступ к следующим функциям и преимуществам;
- Узнавать о стоимости поездке до ее заказа. Все отобразиться в личном кабинете. Клиент может не переживать о том, что придется переплатить;
- Изменять свой путь, добавлять в него дополнительные точки остановок;
- Оплачивать поездку через приложение, с использование банковской карты;
- Быстрому поиску водителя и такой же скорости подачи авто;
- Удобному интерфейсу, который постоянно обновляется и становится только удобнее;
- Простому способу оценки качества поездки.
Ежедневно лучшие люди Пекина, которые работают в ДиДи, разрабатывают новые инновации в транспортной индустрии, чтобы сделать жизнь клиентов лучше, комфортнее и надежнее.
ДиДи — это комфортные поездки, которые можно осуществлять каждый день.
Создатели корпорации разработали целый ряд тарифов, которые облегчают жизнь пассажира и делают вызов такси более выгодным.
- Минимальная стоимость заказа машины — 53 рубля;
- Бесплатное ожидание пассажира составляет 6 минут, свыше этого времени 8 рублей за 1 мин;
- Стоимость 1 минуты поездки обойдется в 2 рубля;
- Если поездка длинной до 4 км, то цена за 1 км 7 руб;
- Путь более 4 км стоит 11 рублей за 1 км.
- Стоимость подачи машины — 53 рубля;
- Такси ожидает клиента бесплатно на протяжении 6 минут, даже 8р за 1 мин;
- Цена за 1 минуту поездки — 2 рубля;
- Маршрут до 4 км — 7р/1км;
- Путь более 4 км — 11р/1км
Тарифы компании ДиДи постоянно изменяются в реальном времени. Все зависит от использования дополнительных коэффициентов. Например: изменение конечной точки маршрута, подсадка пассажиров по дороге, не предусмотренные остановки по требованию и тд. Все цены указаны без учетов повышающих и понижающих факторов (к примеру: "Час пик"), дополнительных коэффициентов, которые отражаются на итоговой стоимости.
Платная отмена.
Воспользоваться данной опцией можно в следующих случаях:
- Когда такси уже выехало по адресу;
- Клиент не вышел к поданной машине.
Если была отменена поездка в аэропорт, то клиент должен оплатить сумму тарифа, установленного для городской езды.
Как заказать такси Диди?
Для заказа Диди такси, разработчики создали уникальное приложение.
Чтобы вызвать машину, нужно выполнить следующие пункты для запуска приложения на гаджете:
Как получить скидку в такси Диди ?
ДиДи разработал скидочную систему для новых пользователей. Это позволяет экономить и опробовать новое такси с улучшенной комфортностью и безопасностью.
Для получения скидочных купонов, достаточно зайти на официальный сайт компании, в раздел: "Промокоды, купоны и скидки".
Чтобы воспользоваться промокодом, достаточно ввести его в мобильном приложении такси.
Купоны от ДиДи — что это?
Они представляют собой бонусы, которые начисляются пользователям по окончанию поездки. Клиенты могут воспользоваться ими и снизить итоговую стоимость заказа.
Требования для использования купонов:
- Его можно активировать только в том городе или регионе, где завершилась поездка и существует такси данной фирмы;
- Учетная запись пассажира должна соответствовать определенным требованиям, чтобы воспользоваться купоном;
- Сначала нужно применить скидочный купон, а только потом завершать оплату за поездку;
- Запрещено осуществлять манипуляции, которые обманывают приложение ДиДи.
За сутки можно воспользоваться 4 купонами. Приложение автоматически определяет их количество с помощью номера телефона и по банковской карте.
Промокод на поездки ДиДи.
Для привлечения новых клиентов, службы такси приходится придумывать новые маркетинговые ходы. ДиДи разработали целый ряд бонусов для пассажиров, не исключением являются и промокоды. Созданы они для получения качественной оценки клиентом. Промокод позволяет воспользоваться услугами такси с хорошей скидкой или совершить поездку совершенно бесплатно.
Промокоды DiDi осень 2020:
STAR@*!67
DIDILETSGO
AUTUMN200
WKI22IU780Q
Для того, чтобы воспользоваться таким бонусом, нужно установить мобильное приложение ДиДи такси, пройти регистрацию и привязать свою банковскую карту к созданному аккаунту.
После этого стоит найти вкладку: "Промокоды, купоны, скидки". Там стоит ввести актуальный промокод , который подарит клиенту скидку на заказ такси.
Читайте также: