Как узнать задолженность по кредитной карте газпромбанка в приложении

Обновлено: 07.01.2025

Здравствуйте! Обнаружить долг по кредитной карте Газпромбанка неприятно. Однако такая ситуация возникает у многих владельцев пластика. Причины тому разные: забывчивость, невнимательность, финансовые трудности и т. д. Задолженность по кредитной карте влечет за собой неприятности. Поэтому важно знать, какие последствия вас ожидают, как их не допустить и как погасить задолженность.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и рефинансируйте свои кредиты уже сегодня.

Как узнать долг по кредитной карте Газпромбанка

Первым делом узнайте размер долга на данный момент. Это можно сделать:

• в меню выберите раздел карт;
  
• выберите интересующую карту и кликните по ней.
  

2. Через мобильное приложение. Принцип такой же, что при использовании личного кабинета интернет-банкинга. Для входа введите логин и пароль.

3. В отделении Газпромбанка. Чтобы сотрудник помог вам, возьмите с собой паспорт гражданина РФ и кредитную карту, по которой сформировалась задолженность.

4. Через банкомат Газпромбанка или терминал. Для этого:

• вставьте карту в картоприемник;
  
• введите PIN-код;
  
• выберите команду «Проверить баланс».
  

5. Позвонив в Службу поддержки клиентов. Оператор спросит паспортные данные и номер кредитной карты, после чего ответит на ваш вопрос о задолженности.

Как посмотреть задолженность

Узнать сумму долга по кредитке можно, не выходя из дома: в личном кабинете интернет-банкинга, через мобильное приложение, в Службе поддержки клиентов.

Кроме этих способов, вы можете посетить ближайшее отделение Газпромбанка или узнать баланс по карте в банкомате, терминале.

Как погасить задолженность по кредитной карте Газпромбанка

Для заемщика наиболее выгодный вариант погашения кредитной карты Газпромбанка — до завершения льготного (грейс) периода. Тогда переплата по задолженности исключена.

Длительность грейс-периода, а также перечень операций, на которые он распространяется, указаны в кредитном договоре. Также узнать информацию можно в Службе поддержки клиентов.

Недостаток этого способа в том, что не каждый заемщик может вернуть долг в полном объеме. В этом случае остается погашать кредитную карту Газпромбанка ежемесячно небольшими платежами.

Ежемесячные платежи

По завершении льготного периода по кредитке Газпромбанк начисляет процентную ставку и предлагает погашение долга частями — минимальными платежами. Их размер составляет 5–10% от задолженности. В этом случае главное — не допускать просрочек. Иначе банк применит санкции (штраф, пеня, повышение процентной ставки), а также передаст информацию о нарушениях договора в Бюро кредитных историй. Это негативно отразится на вашей репутации.

Большую часть ежемесячного платежа составляют проценты. Поэтому погашение кредитной карты может затянуться на месяцы, а то и годы.

Досрочное погашение

Досрочное погашение кредитной карты Газпромбанка может быть частичным или полным. Частичное подразумевает внесение суммы, превышающей минимальный платеж. А полное — возврат долга в полном объеме.

Решив полностью досрочно погасить кредитку, следует:

1. Уведомить об этом Газпромбанк — написать заявление с просьбой закрыть кредитный счет и привязанную к нему карту.
   
2. Узнать размер задолженности.
   
3. Внести сумму любым удобным способом.
   
4. Дождаться закрытия кредитной карты и взять выписку в Газпромбанке.
   

По условиям обслуживания кредитной карты на расторжение договора при полном досрочном погашении долга у банка есть 1–2 месяца.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и рефинансируйте свои кредиты уже сегодня.

Где оплатить задолженность по кредитной карте Газпромбанка

Узнав размер задолженности, можете переходить к погашению задолженности кредитной карты Газпромбанка одним из простых способов:

• В кассе Газпромбанка. Потребуется пластик или его номер, а также паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
  
• В банкомате или терминале.
  
• Через онлайн-сервисы для безналичных транзакций.
  
• Через электронные кошельки.
  

Взыскание задолженности по кредитной карте Газпромбанка

Просрочки платежей по кредитной карте приведут к санкциям со стороны Газпромбанка.

1. Повышение процентной ставки.

Даже одна просрочка аннулирует действие льготного периода. Если же кредитная карта погашается минимальными платежами, то годовая ставка будет повышена на 1–10%.

2. Начисление штрафа и пени.

Штраф — это фиксированная сумма, которая единоразово начисляется в результате просрочки. Пеня — это процент от минимального платежа, который начисляется ежедневно до даты внесения оплаты. Газпромбанк может применить к заемщику штраф и пеню или что-то одно.

Повышение процентной ставки, штраф и пеня быстро увеличивают размер долга. С каждым днем решить проблему будет сложнее.

Как Газпромбанк взыскивает долги по кредитным картам

Если перечисленные санкции не приведут к частичному или полному погашению кредитной карты, Газпромбанк перейдет к более радикальным мерам:

• Продаст долг коллекторам. Банк поступает так с долгами, которые не будут выплачены в ближайшее время. Коллекторы занимаются взысканием задолженности. Их задача — найти выход из сложившейся ситуации, чтобы заемщик выбрался из долгов, а Газпромбанк получил свои деньги. Однако иногда коллекторы нарушают законодательство, угрожая должнику и запугивая его, а также родственников.
  
• Подаст иск в суд. Это необходимо Газпромбанку для получения исполнительного листа и передачи его судебным приставам.
  
• Передаст дело судебным приставам. Соблюдая судебный приговор, приставы опишут и арестуют имущество, принадлежащее заемщику.
  

Последствия взыскания

Приставы во время исполнительного производства блокируют банковские счета должника, списывают с них деньги и направляют на погашение долга. Также с аналогичной целью они продают с аукциона арестованное имущество.

Дополнительно к перечисленному судебные приставы вправе запретить должнику выезд за пределы страны.

Просрочки и судебные разбирательства сильно портят кредитную историю. Из-за этого оформить кредит в каком-либо банке будет невозможно в последующие полгода.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и рефинансируйте свои кредиты уже сегодня.

Как списать долг по кредитной карте Газпромбанка

Не стоит рассчитывать на то, что Газпромбанк просто так спишет долг. Ведь для него это означает потерю ожидаемой прибыли (процент), а также прямые убытки (лимит, зачисленный на кредитную карту).

Однако есть ситуации, в которых долг по кредитной карте обязательно списывается:

1. Заемщик умер. При получении кредитной карты был оформлен страховой полис, поэтому долг выплачивает страховая компания.
   
2. Должник выехал из страны на ПМЖ. Найти его нет возможности, долг по кредитной карте небольшой (до 5 000 ₽).
   
3. Задолженность признана безнадежной.
   

Еще одна возможность списать долг по кредитной карте Газпромбанка — объявить себя банкротом. Если долги по кредитам, кредитным картам или услугам ЖКХ превышают 500 000 ₽, то вы можете обратиться в суд и просить признать вас банкротом.

Чтобы не переплачивать и не испытывать на себе все способы взыскания долга по кредитной карте Газпромбанка, приучите себя к финансовой дисциплине:

Возможные последствия несвоевременного исполнения кредитных обязательств:

1. Увеличение задолженности по кредитному договору. В связи с тем, что не осуществляется погашение просроченной задолженности, ежедневно начисляются неустойки (пени) в размере, установленном договором.

2. В связи с образовавшейся у клиента задолженностью банк будет вынужден совершать действия, направленные на возврат просроченной задолженности, в том числе: осуществлять звонки в рабочие дни в период с 08:00 до 22:00, в выходные и нерабочие праздничные дни с 09:00 до 20:00 по местному времени на номера телефонов, указанных при заключении кредитного договора. Способы взаимодействия с должником установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

• наложение ареста на имущество должника: недвижимость, автомобиль, денежные средства, размещенные на счетах в кредитных организациях, иное (ст. 64 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее - ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• обращение взыскания на имущество должника (недвижимость, авто, бытовая техника и пр.) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (ст. 68 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• ограничение выезда должнику за пределы Российской Федерации (ст. 15 ФЗ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», ст. 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Последствия введения процедуры банкротства

Информация о банкротстве заемщика передается и сохраняется в бюро кредитных историй.

Ведение процедуры банкротства осуществляется финансовым управляющим. Кредиторы сопровождают и контролируют ход процедуры банкротства.

Финансовый управляющий наделен полномочиями по получению информации об имуществе и денежных средствах на счетах гражданина, в отношении которого ведет процедуру банкротства.

В ходе процедуры банкротства гражданин может распоряжаться своими денежными средствами и имуществом только с согласия финансового управляющего.

В течение 5 лет после завершения процедуры банкротства гражданин, признанный банкротом, не вправе получать кредит/заем без указания на факт своего банкротства.

В течение 5 лет после завершения процедуры банкротства, повторная процедура банкротства не может быть возбуждена по заявлению гражданина.

В течение 3 лет после завершения процедуры банкротства гражданин не вправе занимать должности в органах управления юридического лица

Владельцу карты необходимо контролировать свои расходы и состояние счета. Для этого нужно узнать все способы, как можно проверить остаток на карте Газпромбанк.

Как проверить остаток карты Газпромбанка

Банк предусмотрел несколько способов узнать баланс своей карты (как дебетовой, так и кредитной), каждый из которых удобен в конкретных обстоятельствах. Рассмотрим каждый из них.

Узнать баланс удаленно

Наиболее привычный способ, чтобы узнать остаток по карте подразумевает использование банкомата Газпромбанк. В главном меню нужно перейти к пункту Остаток по карте, после чего он отображается на экране. Допустимо распечатать его на чеке.

Более приемлемыми для клиентов считаются онлайн-варианты, как узнать остаток на карте Газпромбанк. Сегодня их два:

Если вы подключены к системе Телекард, но технические характеристика телефона не позволяют установить приложение, проверки баланса вы всегда можете воспользоваться СМС-информированием.

Помните, что работа в удаленных сервисах проходит в онлайн-режиме и требует активного подключения к Интернету.

Традиционные способы

Некоторые клиенты Газпромбанк предпочитают традиционные варианты, чтобы узнать необходимую информацию:

• Отделение банка. Необходимо взять паспорт и попросить сотрудника проверить состояние баланса своей карты. Здесь также можно запросить выписку по счету, чтобы проверить, как расходовались средства.
• Телефон: 8 (800) 100-07-01 или *0701. Обратившись в бесплатную справочную службу можно узнать у оператора остаток на карте. Ему нужно озвучить свой карточный номер, секретный код, указанный в договоре, и некоторые другие данные, при необходимости подтвердить свою личность.

Заключение

Проверить остаток по карте Газпромбанк можно удаленными способами через интернет или мобильный, а также в устройстве самообслуживания, отделении или по телефону. Дистанционные способы более удобные за счет повсеместной доступности, но они требуют предварительной активации.

Каждый держатель банковских карт сталкивается с необходимостью проверки баланса. Ведь при использовании карты необходимо регулярно контролировать остаток средств.

Газпромбанк предлагает удобные, без комиссионные способы проверки баланса для любой категории граждан.

Способы проверки баланса карты Газпромбанк

Как молодое поколение, так и люди пожилого возраста найдут подходящий способ проверки баланса:

• SMS
• Интернет-банк
• Мобильное приложение «Телекард»
• Call-центр
• Банкомат
• Отделение Газпромбанка

В случае, если карта не подключена к услуге держатель карты в любое время может узнать баланс, совершая следующую процедуру:

Интернет-банк

При оформлении карты сотрудники банка подключают сервис «Домашний банк», с помощью которого можно удаленно осуществлять финансовые операции (в том числе проверять баланс счета).

Способ доступен только для активированных карт

Мобильное приложение «Телекард»

Одним из самых удобных способов контроля счета и проведения операции является мобильный сервис «Телекард».

Для использования сервиса необходимо скачать приложение через App Store /Google Play и иметь код активации, который выдается при оформлении карты.

Также можно самостоятельно получить код активации через терминалы самообслуживания, для этого:

Когда приложение скачено и код активации получен, то:

1. пройдите авторизацию в приложении «Телекард»
2. перейдите в раздел «Счета и карты»
3. выберите карту

Call-центр

Еще один удобный, бесплатный способ уточнения баланса – звонок в Колл-центр Газпромбанка. Не дожидаясь соединения с оператором держатель сможет узнать различную информацию по карте.

1. наберите бесплатный номер 8 (800) 100-07-01 (жители г.Москва могут позвонить по дополнительному номеру 8 (495) 913-74-74)
2. в фоновом режиме нажимайте цифры по команде голосового оператора
3. введите последние 6 цифр банковской карты

Банкомат

Проверка баланса через терминалы самообслуживания актуальна до сих пор. Однако, расположение и количество банкоматов Газпромбанка может не соответствовать требованиям клиентов банка.

Недостаток компенсируется тем, что в банках-партнерах клиент в праве бесплатно произвести финансовые операции по карте Газпромбанка (в иных случаях, комиссия за проверку баланса составит 15 руб.).

Более 25 банков являются партнерами: Альфа-банк, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и др.

Отделение Газпромбанка

На территории РФ расположено 350 отделений банка. Чтобы узнать баланс лично у сотрудников необходимо взять с собой паспорт и знать ПИН-код карты.

Читайте также:

  
• Как создать пароль приложения google
  
• Не работает трансферный рынок в приложении фифа 21
  
• Как оплатить кредит в юникредит банке через мобильное приложение
  
• Как пользоваться приложением фрапс
  
• Не могу зарегистрировать карту лукойл через мобильное приложение пишет внутренняя ошибка сервера