Как узнать баланс рокетбанк без приложения

Обновлено: 06.01.2025

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Ответ для тех, кто хочет проверить сколько денег на балансе карты РокетБанка. Кто не вдавался в подробности при получении карты, скорее всего не знают что Rocketbank это мобильный банк и все операции по проверке баланса осуществляются через мобильное приложение. Личный кабинет в Рокетбанке отсутствует и узнать остаток на счете через компьютер или СМС не получится! Таким образом у нас остается всего два варианта, сейчас мы их рассмотрим.

Способ 1: Проверить баланс через приложение Android, Iphone, Windows

Сейчас 80% населения имеют смартфоны под управлением одной из операционных систем — IOS, Андроид или Windows. Так как Rocketbank позиционирует себя как мобильный, то и использует он мобильные приложения. Если вы еще их не установили, то сделайте это для того чтобы через них посмотреть свой баланс.

Способ 2: Как проверить баланс по телефону

Итак вы не обладатель смартфона и не можете установить себе приложение. Тут на помощь придет телефон горячей линии Rocketbank позвоните по телефону: Чтобы узнать баланс на своей карте дождитесь соединения с оператором сообщите ему свой вопрос и приготовьтесь сообщить паспортные данные. Без них сотрудник не может сообщить вам остатки на счете. С логической точки зрения все правильно! Это все доступные методы чтобы посмотреть остаток по лицевому счету на карте мобильного банка RocketBank. Если вы довольны или не довольны условиями и обслуживанием пожалуйста напишите ваши отзыв в комментариях, возможно я тоже закажу себе такую банковскую карту.

Как написать в поддержку

Прикрепить фото Над окном для ввода текста нажмите на Фотоаппарат. Дальше сможете загрузить фото или перетащить его в область загрузки

Закрыть чат Нажмите на значок крестика в правом нижнем углу под окном чата.

Реквизиты

Нажмите на нужную вам карту или сейф-счет, затем выберите «Реквизиты»

Включить СМС

Выберите любую карту из списка на Главном экране
Нажмите «Уведомления» и выберите «SMS»
Подтвердите выбор, нажав на «Включить»

Сменить ПИН-код карты

Нажмите на нужную вам карту
Выберите «Сменить пин»
Введите номер и придумайте новый код

Ограничения

Выберите нужную вам карту, затем «Ограничения».
Переключите ползунок для нужной вам опции

Справки

Нажмите на нужную карту или сейф-счет на Главном экране
Затем раздел «Справки»
Выберите документ и решите, как хотите его получить: на почту или бумажный вариант через представителя

Перевыпуск карты

Выберите карту, затем нажмите «Перевыпустить»
Подтвердите свой выбор и выберите место встречи с представителем.

Квитанция

Разделить чек

Найдите нужную операцию, по которой хотели бы поделить траты
Нажмите на значок Друзья (два силуэта под квитанцией),
Выберите друзей, укажите суммы или оставьте это дело приложению — оно посчитает все поровну.
Напишите комментарий при желании и подтвердите, нажав «Запросить»

Открыть Вклад/Сейф-счет/Валютную карту

Cправа вверху выберите нужный вам раздел: Карты, Вклады, Счета.
Выберите валюту и нажмите Открыть.

Пополнить вклад

Выберите нужный вклад
Нажмите «Пополнить»
Введите нужную сумму и выберите карту или счет, с которых хотите пополнить.
Подтвердите операцию.

Поиск по операциям

Введите название торговой точки, хештег или категорию в строке Поиска над лентой операций

QIWI Кошелёк

На Главном экране нажмите дважды на свой Аватар
Выберите QIWI Кошелёк
Дождитесь баннер в ленте операций с результатами проверки. Если всё окей, нажмите «Привязать».
Подтвердите действие кодом из смс

История операций
Пополнение кошелька
Перевод из кошелька на карту Рокетбанка (по тарифам QIWI)

Пополнить

С любой другой карты

Введите номер карты, с которой хотите пополнить, срок ее действия и CVV.
Укажите сумму перевода и нажмите кнопку «Пополнить»
Дождитесь кода из СМС и введите его на странице безопасности, которую сформирует банк-отправитель.
Готово! Вы великолепны

Со своего счета

По реквизитам (Реквизиты счета)

Тут все просто 🙂 Поделитесь любым удобным способом своими реквизитами с отправителем. Дальше дело за ним и его банком, а мы зачислим деньги, как только будут у нас.

Наличными (Карта банкоматов)

Найдите подходящий банкомат наших партнеров: Открытие или МКБ Запросить у друга

Выберите друга из контактов

Введите сумму, при желании оставьте комментарий или хештэг Дождитесь, пока запрос одобрят 🙂

Перевести

На карту

Введите номер карты и нажмите Далее
Укажите сумму и подтвердите перевод, нажав «Перевести»

По реквизитам

Введите БИК и номер счета, затем оставшиеся реквизиты, которые подскажет приложение Проверьте их и нажмите кнопку Далее Укажите сумму, затем кнопку Перевести Срочный перевод находится там же. Сначала укажите все реквизиты и введите сумму перевода. Над суммой увидите ползунок, который нужно сместить вправо. Дальше просто подтвердите перевод.

По номеру телефона

Введите номер и дождитесь его проверки.
Выберите Запросить или Перевести и укажите сумму
Подтвердите операцию

Другу

Выберите друга из списка контактов
Решите для себя: Запросить или Перевести. Укажите сумму.
Подтвердите операцию

Между счетами

Как оплатить услуги

Выберите раздел Оплатить
Укажите в поиске нужного вам получателя
Введите номер телефона/счета
Укажите сумму и нажмите Оплатить

Шаблоны

Переведите деньги на карту, по реквизитам или оплатите услугу. Эта операция сохранится в соответствующем разделе. Нажмите на Звездочку около нее, придумайте название, выберите логотип — готово. Готовый шаблон будет отображаться на Главном экране рядом с разделом Переводов.

Список подписок

Найдите нужную вам подписку в ленте операций
Нажмите на операцию, а затем на значок Календаря справа вверху
Придумайте название для подписки и выберите ее периодичность
Нажмите на кнопку Создать

Автоплатеж

На Главном экране справа нажмите на Плюс или на шаблон, сохранённый ранее
Выберите тип платежа, придумайте ему название и укажите данные получателя
Сместите ползунок рядом с «Оплачивать автоматически» вправо
Выберите периодичность платежа, его дату, время, счет списания и сумму
После заполнения всех полей нажмите на кнопку Создать

Выйти

Кнопку найдете на Главном экране справа вверху. Личный кабинет Рокетбанк полностью отсутствует. Его заменили мобильным приложением. Все функции доступны только на телефоне, такие переводы и открывать вклады н. Простой интерфейс личного кабинета позволяет с легкостью осуществлять все операции по карте, а чат-поддержка поможет в трудных ситуациях. Но для многих клиентов отсутствие личного раздражает, а в некоторых случаях выводит из себя. Ведь не на всех телефонах поддерживается приложение Рокета, для тех у кого старая версия Android не будет возможности даже скачать приложение.

На главной странице в приложение, т.е. ленте будет отображен баланс, в том числе баланс кэшбэка, любимые места и совершенные покупки и операции по карте. В других разделах есть аналитика расходов и возможность открыть накопительные счета, так называемые цели (к примеру накопить на iphone X). Остальное смотрите сами, когда скачаете приложение.

Кредит

Рокетбанк: вход в личный кабинет

После получения карты Рокетбанк вы можете войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Сделать это очень просто.

Перейдите на страницу авторизации банка.
Введите номер телефона и нажмите «Далее».
Дождитесь СМС с кодом подтверждения и введите его в специальное поле.

Чтобы не набирать номер телефона каждый раз, установите флажок «Запомнить этот номер на этом компьютере».

Если вы правильно введете номер телефона и код СМС, вы будете перенаправлены в главное меню RoKetbank. Функциональность Private Banking удовлетворяет потребности большинства клиентов. Таким образом, онлайн-банкинг позволяет выполнять следующие операции всего за несколько кликов.

для перевода денег на другие карты и счета;
проводить валютные операции по текущему обменному курсу;
застраховать путешествия в другие страны;
открытые депозиты
обменять полученные ракетные рубли на наличные деньги в российскую валюту;
для управления банковской картой.

Карта Рокетбанка – уютный и открытый космос

Условия тарифа «Уютный космос»:

Условия тарифного плана «Открытый космос»:

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Рокетбанке, необходимо сначала получить личную банковскую карту. Вся процедура выпуска карты займет у вас несколько минут (не считая доставки).

В ближайшее время с вами свяжется один из операторов банка. Они проверят информацию и доставят карту (время и место доставки выбираете вы).

Узнать, в каких городах банк предоставляет карту, можно на главной странице сервиса (проведите пальцем вниз).

После получения карты и перехода по номеру телефона личного кабинета вам необходимо загрузить данные в свой паспорт. Для этого сделайте снимок главной страницы паспорта и дождитесь обработки фотографии системой.

Теперь вы можете свободно пользоваться личным кабинетом на сайте Рокетбанка или в мобильном приложении.

Как восстановить пароль от Рокетбанка

Чтобы залогинитьсяв личный профиль введите код из СМС или используйте отпечаток пальца (в приложении). Таким образом, вы можете потерять доступ к шкафчику, если измените номер мобильного телефона. В этом случае звоните на горячую линию банка по телефону 8 (800) 200-07-08 (звонки по России бесплатные). Оператор может запросить кодовое слово и данные в паспорте для подтверждения личности.

Мобильное приложение Рокетбанка

Перейдите на страницу приложения и установите его.

Телефон горячей линии Рокетбанка

Мы рекомендуем вам прочитать раздел «Вопросы и ответы» на сайте, прежде чем обращаться в колл-центр или чат. Возможно, ответ на ваш вопрос уже рассматривался сотрудниками банка на этом сайте.

Рокетбанк – надёжная организация, которая внедряет современные технологии. На данном этапе это проявляется в возможности управления всеми активами через приложение. В данном случае банк – это дочерняя компания известного всем банка «Открытие». Основное преимущество данной организации в прекрасных условиях обслуживания. Здесь всегда только лучшие тарифы и привлекательные параметры касательно оформления услуг.

Рокетбанк: вход в личный кабинет

Сначала указывается номер телефона, затем вводится код, который пришлют на ваш номер телефона. На этом авторизация успешно завершается.

Чтобы пройти регистрацию личного кабинета, у вас обязательно должна быть карта данного банка и номер телефона, к которому она привязана. Если отсутствует такой продукт организации, воспользуйтесь функцией «Заказать карту», которая доступна на официальном сайте.

Кликнув на данную кнопку, перед вами откроется форма для ввода данных:

Указывается Ф.И.О., а также ваш пол.
Вводится информация о номере телефона, а также вашей личной электронной почте.
Необходимо сформировать кодовое слово на русском языке.
Анкета отправляется на рассмотрение.

В скором времени вам позвонят из банка для уточнения всех тех данных, которые вы указали. Затем будет оформлена доставка карты на адрес, где вы находитесь.

Уже в приложении, когда карта будет получена, нужно указать данные вашего паспорта (загружается фотография главных страниц документа). Вы ждёте, пока данные будут проверены банком. В результате, у вас появится доступ к своему кабинету.

Как только авторизуетесь, у вас появится возможность выбора определённого тарифа:

«Уютный космос». Если рассматривать основные условия, то они выглядят следующим образом. 5,5% на ваш остаток по счёту, также доступно 5 снятий наличных средств каждый месяц (делать это можно с помощью абсолютно любого банкомата по всему миру). При переводах на карты других банковских организаций взимается комиссия в виде 1,5%. Обслуживание предоставляется абсолютно бесплатно.
«Всё включено». Как и в первом случае, 5,5% на остаток по счёту. При этом вы можете уже 10 раз каждый месяц снимать деньги. При переводах на другие карты банков не берётся комиссия. Стоимость обслуживания – 290 рублей каждый месяц.

Стоит сказать, что особой разницы между двумя тарифами не наблюдается. Если вы редко пользуетесь картой и не часто снимаете деньги, первого варианта вам полностью достаточно.

Если же часто приходится отправлять средства на другие карты, лучше оформить «Всё включено». Что касается кэшбека, он в обоих случаях одинаковый. Вы получаете 10% при покупках в определённых местах и 1% во всех остальных магазинах.

Восстановление пароля личного кабинета Рокетбанк

Обычно, авторизация в приложение не должна вызывать проблем, так как она происходит по установленному PIN-коду и отпечатку вашего пальца. Но если всё же ничего не получается, просто зарегистрируйтесь заново. В этом ничего сложного.

Мобильное приложение Рокетбанка

Мобильное приложение в данном банке играет особую роль, ведь именно через него предоставляется максимально удобное управление всеми функциями. Использовать саму карту вы можете только тогда, когда установите данное приложение и активируете путём загрузки фотографии документа.

Важно отметить, что скачивание является совершенно бесплатным. Доступен клиент пользователям смартфонов на базе iOS, Android, а также Windows Mobile.

Так выглядит ряд всех доступных функций:

Чтобы выполнить установку, просто посетите официальный магазин приложений, в поиске введите фразу «Рокетбанк». В выдаче вы увидите программу с фирменным логотипом и соответствующим названием. Просто нажмите на «Установить» и немного подождите.

Помимо этого, скачать приложение можно ещё быстрее, воспользовавшись ссылками:

Рокетбанк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

На сегодняшний день оплата с карты – наиболее перспективный вариант. Если говорить о карте банка Рокетбанк, она поддерживает абсолютно все популярные системы бесконтактных платежей:

Android Pay – для тех, у кого телефон на базе Android.
Samsung Pay – для пользователей смартфонов, производимых компанией Samsung.
Apple Pay – для тех, у кого в наличии телефон от Apple.

Важно отметить, что для успешных операций вам нужно иметь подключение к мобильному интернету. Всё нужно продумать заранее.

Наиболее продвинутый среди всех вариантов – второй. Дело в том, что Samsung Pay является очень развитой технологией, где за счёт возможности создания собственного магнитного поля можно расплачиваться даже через старые POS-терминалы, где отсутствует технология бесконтактного платежа.

Телефон горячей линии Рокетбанка

Основой вариант связи с сотрудниками банка – использование чата в самом приложении. Вы в любой момент времени можете уточнять любую важную для вас информацию. Также доступна активация новых функций. Но есть и альтернатива для тех, кто больше любит голосовое общение. Так выглядят номера горячей линии:

Онлайн-чат в данном банке – удивительная функция, так как вам доступно решение проблемы за считанные минуты.

Рокетбанк – современное мобильное финансовое учреждение, управление активами которого осуществляется с помощью специального приложения. Банк считается дочерним проектом «Открытие», который признан один из надежнейших в стране.

Данное финансовое учреждение предлагает своим клиентам гибкие тарифы обслуживания, возможность начисления процентов на остаток банковского счета и многие другие преимущества. Чтобы стать клиентом данного финансового учреждения необходимо лишь заполнить заявку для заказа пластиковой карты, получить ее, пройти процедуру активации в специальном приложении. Тем самим можно свободно пользоваться всеми услугами и предложенными финансовым учреждением преимуществами.

Рокетбанк: вход в личный кабинет

Как уже говорилось выше, это – виртуальный мобильный банк. Соответственно, данное финансовое учреждение не имеет отделений или банкоматов, а все банковские операции осуществляются с использованием специального приложения. У данного учреждения нет стандартного сервиса интернет банка: для осуществления транзакций необходимо скачать и установить специальную программу.

После доставки пластиковой карты пользователю остается осуществить вход в специальное мобильное приложение и ввести номер своего мобильного телефона, который был привязан к данной карте. После система отправит специальный код, который нужно ввести в соответствующем поле. После этого клиенты могут выбрать для себя наиболее удобный вариант авторизации в мобильном приложении. В частности вход можно осуществить:

с помощью 4-значного придуманного пароля;
по своему отпечатку пальца, если мобильное устройство пользователя поддерживает данную функцию.

После этого клиент может осуществить вход в личный кабинет и пользоваться всеми банковскими услугами финансового учреждения.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет данного финансового учреждения, необходимо иметь его карту, а также телефон, к которому привязана карта. При этом клиент может оформить заявку на получение карты непосредственно на сайте банка или с использованием его мобильного приложения. На официальном сайте компании можно нажать на кнопку заказа карты. После этого нужно заполнить заявку с указанием:

ФИО:
мобильного телефона и электронной почты;
придуманного секретного слова .

После этого необходимо нажать на кнопку отправки заявки банку. Сотрудник банка позвонит клиенту с целью проверки внесенных данных, а после выпуска карты она будет доставлена курьером по адресу клиента.

После получения на руки пластиковой карты необходимо загрузить свои паспортные данные в мобильном приложении и дождаться проверки данных финансовым учреждением. После окончания данной процедуры клиент может пользоваться своим личным кабинетом.

Банк предлагает своим клиентам 2 тарифа:

Уютный космос – данный пакет услуг дает возможность получения 5,5% дохода на остаток денежных средств на счете клиента, а также 5 раз бесплатного обналичивания денежных средств в течение месяца в любом банкомате любого финансового учреждения, клиентам предоставляется бесплатное обслуживание, но взимается комиссия в размере 1,5% при осуществлении переводов денежных средств;
Все включено – данный пакет услуг дает возможность получать доход в размере 5,5% на остаток своего счета, а также 10 раз бесплатного обналичивания денежных средств в течение месяца в любом банкомате любого финансового учреждения, за переводы денежных средств комиссия не взимается, но вместо этого предусматривается плата за обслуживание клиента в размере 290 рублей за каждый месяц.

По сути, разница между двумя пакетами услуг лишь в комиссии и количестве бесплатных обналичиваний денежных средств. Каждый клиент сам выбирает для себя наиболее удобный тариф. Например, если вы часто осуществляете переводы, то в этом случае вам следует воспользоваться тарифом «Все включено». Кроме того держателям пластиковых карт также предоставляется кэшбек в размере 10% от покупок у партнеров проекта и 1% за другие приобретения.

Восстановление пароля личного кабинета Рокетбанк

Мобильное приложение Рокетбанк

просмотреть историю своих операций;
осуществлять банковские транзакции со своими счетами;
открывать новые банковские счета;
пополнять свою карту;
оплачивать услуги;
переводить деньги;
осуществлять быстрые переводы;
настроить ограничения по конкретным операциям (например, по снятию наличных денежных средств);
изменить свой пин-код;
сменить фоновое изображение;
воспользоваться бесконтактными способами оплаты;
пригласить друга в системы и получить бонусы.

Чтобы установить приложение необходимо перейти в магазин приложений, ввести в графе поиска наименование финансового учреждения и нажать на кнопку установки. После окончания скачивания в телефоне появится новая иконка. также программу можно скачать по следующим ссылкам:

Рокетбанк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

На сегодняшний день все больше людей предпочитают оплачивать покупки с использованием банковских карт, не держа при себе много наличных. Это удобно и безопасно. А бесконтактный вариант осуществления платежа (платеж с помощью мобильного устройства) делает данную систему более удобной. Пластиковые карты данного финансового учреждения поддерживают все современные способы бесконтактной оплаты, в том числе:

Samsung Pay
Android Pay
Apple Pay.

Для использования данного варианта платежа необходимо наличие соответствующего мобильного устройства, подключенного к интернету. Без этого оплатить покупку невозможно.

Среди вышеуказанных вариантов оплаты наиболее современным и удобным считается Samsung Pay. С использованием данной системы можно осуществлять обмен данных с помощью беспроводного модуля НФС, а также создать свое собственное магнитное поле, подобное тем, которые нанесены на обратных сторонах банковских карт. Соответственно оплатить покупку можно даже на старых терминалах, которые не поддерживают бесконтактный вариант оплаты.

Телефон горячей линии Рокетбанк

8 800 200 07 08 – для звонков в РФ;
+ 7 495 133 07 08 – для звонков из-за границы. В этом случает будет взиматься плата.

Но все же самым быстрым способом связи с сотрудником является онлайн чат, с помощью которого можно решить практически все проблемы и вопросы.

Читайте также: