Как установить appmetrica в приложение
Львиную долю онлайн-покупок пользователи совершают через мобильные приложения — это самый легкий доступ к услугам. Особенно ярко эта тенденция проявила себя в период коронакризиса. По данным компании Sensor Tower, март 2020 года стал одним из лидирующих месяцев по количеству скачиваний приложений и совершенных через них покупок.
Принцип mobile first принимают все больше компаний, и вместе с развитием сайта вкладывают ресурсы в разработку и продвижение мобильных сервисов. А для сбора статистики о работе приложений компании используют трекеры, которые предлагают массу отчетов и инструментов для аналитики, например, AppsFlyer, Branch Metrics, Kochava, Аpsalar и другие.
Почему мы советуем AppMetrica? Яндекс активно развивает сервис: например, недавно добавил интеграцию с Яндекс.Маркет Аналитикой. К тому же, это бесплатный инструмент, который по базовым функциям не уступает платным аналогам.
Показатели эффективности в AppMetrica
Установка и настройка AppMetrica
Для работы с AppMetrica нужна учетная запись в Яндексе. Зарегистрируйтесь и начните работу с трекером, нажав в интерфейсе на кнопку «Добавить приложение».
Заполните обязательные поля: укажите название мобильного приложения, категорию и ссылку на него в AppStore и/или Play Маркете. Когда вы внесете данные, на экране появится API-key, который нужно передать разработчику приложения для интеграции SDK (software development kit).
Для подключения библиотек SDK к мобильному приложению и формирования требований к разметке подготовьте техническое задание для разработчика. В него обязательно включите требования к установке трекера и описание событий, которые необходимо встроить для передачи данных. Это могут быть как целевые действия внутри приложения, так и показатели электронной коммерции, если в мобильное приложение встроена возможность совершать покупки.
Когда разработчик подключит библиотеки и установит трекер, проверьте корректность данных в интерфейсе с помощью тестовых целевых действий внутри мобильного приложения. После настройки всех интеграций можно начинать работу с трекером.
Отчеты AppMetrica
Трекер AppMetrica позволяет формировать отчеты, которые, как и метрики, можно разделить на три категории: привлечение пользователей, вовлечение пользователей и результативность. Рассмотрим несколько основных отчетов.
User Acquisition
Отчет показывает, сколько установок и сессий совершили пользователи с каналов привлечения. Так, на скриншоте ниже видим, что за выбранный период было совершено 2742 установки, 10 сессий, 928 покупок, а выручка составила 1 863 412 рубля. Такой отчет помогает быстро сориентироваться, какой из каналов трафика эффективнее.
Retention-анализ
Это основной отчет трекера, который показывает коэффициент удержания пользователей внутри мобильного приложения. С помощью этой статистики можно понять, насколько интересно приложение пользователям и какой процент аудитории остается на первый, седьмой и 28 день. На скриншоте можно увидеть, что в первый день retention составил 12,5%, а на седьмой день — 3,19%.
Revenue
AppMetrica позволяет собирать данные о выручке от продаж в мобильном приложении. Отчет Revenue показывает, сколько пользователей заплатило по дням выбранного периода, вычисляет показатели ARPU (средней выручки на одного пользователя) и ARPPU (прибыльности проекта в расчете на одного платящего пользователя). Отчет позволяет понять, приносит ли приложение доход, а также насколько часто пользователи совершают покупки.
В AppMetrica есть отчеты по аудиториям, где отображаются социально-демографические показатели, блок технических отчетов о работе приложения с данными о крэшах (аварийных остановках приложения), ошибках и отчеты по другим показателям.
Кому и зачем нужна AppMetrica
В статье мы рассказали об основных функциях AppMetrica. На сайте сервиса вы сможете найти описание других возможностей мобильного трекера, кейсы и ответы на популярные вопросы. Также рекомендуем узнать еще больше о трекинг-ссылках сервиса и почитать в блоге AppMetrica ответы на вопросы по настройке и использованию сервиса.
Мы советуем использовать этот инструмент аналитикам, специалистам по рекламе и маркетингу, а также владельцам мобильных приложений. Он бесплатный, удобный в установке и простой в применении. Быстро собирает статистику и помогает оперативно принимать решения по развитию и продвижению приложений. Надеемся, сервис будет полезен вам, как и нам, в работе.
Данные аналитики помогают понять, насколько эффективно мобильное приложение справляется с задачами и как скорректировать его продвижение. Ведущий веб-аналитик в ITech Марина Фролова рассказала, как настроить систему для анализа приложений AppMetrica и как с ее помощью оценивать важные для бизнеса показатели.
Львиную долю онлайн-покупок пользователи совершают через мобильные приложения — это самый легкий доступ к услугам. Особенно ярко эта тенденция проявила себя в период коронакризиса. По данным компании Sensor Tower, март 2020 года стал одним из лидирующих месяцев по количеству скачиваний приложений и совершенных через них покупок.
Принцип mobile first принимают все больше компаний, и вместе с развитием сайта вкладывают ресурсы в разработку и продвижение мобильных сервисов. А для сбора статистики о работе приложений компании используют трекеры, которые предлагают массу отчетов и инструментов для аналитики, например, AppsFlyer, Branch Metrics, Kochava, Аpsalar и другие.
Почему мы советуем AppMetrica? Яндекс активно развивает сервис: например, недавно добавил интеграцию с Яндекс.Маркет Аналитикой. К тому же, это бесплатный инструмент, который по базовым функциям не уступает платным аналогам.
Показатели эффективности в AppMetrica
Метрики и показатели эффективности AppMetrica делятся на три основные категории: привлечение пользователей, вовлечение пользователей и результативность. Все они тесно связаны между собой:
Категория «Привлечение пользователей» содержит данные об источниках и каналах трафика: показывает, откуда пользователи узнали о приложении и с какого канала совершили установку.
Категория «Результативность» показывает целевые действия, совершаемые пользователями внутри приложения: например, покупки, просмотры рекламы, заявки на сотрудничество.
Установка и настройка AppMetrica
Для работы с AppMetrica нужна учетная запись в Яндексе. Зарегистрируйтесь и начните работу с трекером, нажав в интерфейсе на кнопку «Добавить приложение».
Заполните обязательные поля: укажите название мобильного приложения, категорию и ссылку на него в AppStore и/или Play Маркете. Когда вы внесете данные, на экране появится API-key, который нужно передать разработчику приложения для интеграции SDK (software development kit).
Для подключения библиотек SDK к мобильному приложению и формирования требований к разметке подготовьте техническое задание для разработчика. В него обязательно включите требования к установке трекера и описание событий, которые необходимо встроить для передачи данных. Это могут быть как целевые действия внутри приложения, так и показатели электронной коммерции, если в мобильное приложение встроена возможность совершать покупки.
Когда разработчик подключит библиотеки и установит трекер, проверьте корректность данных в интерфейсе с помощью тестовых целевых действий внутри мобильного приложения. После настройки всех интеграций можно начинать работу с трекером.
Отчеты AppMetrica
Трекер AppMetrica позволяет формировать отчеты, которые, как и метрики, можно разделить на три категории: привлечение пользователей, вовлечение пользователей и результативность. Рассмотрим несколько основных отчетов.
User Acquisition
Отчет показывает, сколько установок и сессий совершили пользователи с каналов привлечения. Так, на скриншоте ниже видим, что за выбранный период было совершено 2742 установки, 10 сессий, 928 покупок, а выручка составила 1 863 412 рубля. Такой отчет помогает быстро сориентироваться, какой из каналов трафика эффективнее.
Retention-анализ
Это основной отчет трекера, который показывает коэффициент удержания пользователей внутри мобильного приложения. С помощью этой статистики можно понять, насколько интересно приложение пользователям и какой процент аудитории остается на первый, седьмой и 28 день. На скриншоте можно увидеть, что в первый день retention составил 12,5%, а на седьмой день — 3,19%.
Revenue
AppMetrica позволяет собирать данные о выручке от продаж в мобильном приложении. Отчет Revenue показывает, сколько пользователей заплатило по дням выбранного периода, вычисляет показатели ARPU (средней выручки на одного пользователя) и ARPPU (прибыльности проекта в расчете на одного платящего пользователя). Отчет позволяет понять, приносит ли приложение доход, а также насколько часто пользователи совершают покупки.
В AppMetrica есть отчеты по аудиториям, где отображаются социально-демографические показатели, блок технических отчетов о работе приложения с данными о крэшах (аварийных остановках приложения), ошибках и отчеты по другим показателям.
Кому и зачем нужна AppMetrica
В статье мы рассказали об основных функциях AppMetrica. На сайте сервиса вы сможете найти описание других возможностей мобильного трекера, кейсы и ответы на популярные вопросы. Также рекомендуем узнать еще больше о трекинг-ссылках сервиса и почитать в блоге AppMetrica ответы на вопросы по настройке и использованию сервиса.
Мы советуем использовать этот инструмент аналитикам, специалистам по рекламе и маркетингу, а также владельцам мобильных приложений. Он бесплатный, удобный в установке и простой в применении. Быстро собирает статистику и помогает оперативно принимать решения по развитию и продвижению приложений. Надеемся, сервис будет полезен вам, как и нам, в работе.
Yandex AppMetrica - платформа аналитики для мобильных приложений с возможностью отправки push уведомлений на устройства пользователей.
Altcraft MP может захватывать события и установки в AppMetrica и использовать их для:
- регистрации целевых действий и их ценности
- импорта или обновления профилей подписчиков
Чтобы интегрировать данные AppMetrica в Altcraft, в главном меню перейдите в раздел Интеграции.
Подключение к API AppMetrica
Создайте новую интеграцию, в основных настройках укажите произвольное название - и в выпадающем меню выберите Yandex AppMetrica events. Здесь же находится кнопка активации/деактивации захватов событий:
В настройках интеграции необходимо указать следующие параметры:
- Application ID - уникальный числовой идентификатор приложения в AppMetrica.
- AppMetrica API token - токен для получения доступа к данным. Получить его можно в разделе Настройки приложения в AppMetrica.
После внесения этих настроек вы сможете добавлять в интеграцию захваты событий и захваты установок приложения. Для каждого из них можно задать определённые условия срабатывания, основанные на значении полей AppMetrica.
Поля события, получаемые из Yandex AppMetrica
Интеграция поддерживает все поля, доступные в AppMetrica Logs API. Полный список передаваемых полей c описанием доступен по ссылке в документации AppMetrica:
Дополнительные параметры, передаваемые в event_json, необходимо вводить в Имя поля вручную, разделяя уровни вложенности данных точкой. Например:
event_json.email - если поле email передаётся в AppMetrica в основной структуре "event_json":
event_json.contacts.email - если поле включено в подструктуру "contacts":
При передаче событий приложения в интерфейс платформы AppMetrica доступно 5 уровней вложенности, при передаче в API AppMetrica - 10. Altcraft поддерживает максимальное значение.
Цели в Альткрафт организованы по Пикселям. Регистрируя одинаковые цели по нескольким пикселям, можно оценить эффективность разных вариантов интерфейса приложения или определённых последовательностей действий пользователей. Выберите пиксель в выпадающем меню.
Имя цели и её стоимость можно указать вручную, или записать значения из данных события.
- Значения, введённые вручную, статичны. При соответствии захвата событий условиям будут регистрироваться предопределённые значения.
- Значения из полей события зависят от конкретного действия в приложении и передают динамические данные.
Каждая регистрируемая цель может быть связана или не связана с определённым профилем клиента в Альткрафт:
- Анонимные цели доступны только в отчётах по достижению целей, формируя статистику по неизвестным профилям.
- Цели, связанные с профилем, могут использоваться для RFM и LTV сегментации пользователей, начисления баллов и управления лояльностью. Достижения целей отображаются в разделе История действий профиля клиента.
Чтобы записать цель определённому пользователю, включите опцию Привязать к профилю, выберите базу данных, в которой хранится его профиль и установите режим поиска:
- По email адресу из профиля - адрес из полей профиля клиента в базе данных.
- По email адресу из профиля или подписок - адрес из полей профиля или из контактных данных подписок клиента.
- По ID AppMetreica - по значению appmetrica_device_id. Должен быть заранее передан профилям. При импорте через события AppMetrica устанавливается автоматически.
- По кастомному полю - по значению дополнительного поля профиля клиента в Альткрафт. Выберите название поля в базе данных и поле события для поиска значения.
Импорт профиля
Второе применение событий из AppMetrica - импорт и обновление данных профилей пользователей в базах данных Altcraft. В захвате действий для этого нужно выбрать Тип действия: Импорт профилей. Доступно три режима импорта:
- Добавить новых и обновить существующих
- Только добавить новых, не обновлять существующих
- Только обновлять существующих, не добавлять новых
Для поиска профиля укажите базу данных Альткрафт и установите режим поиска аналогично поиску профиля при регистрации цели (выше).
В рамках одной базы данных для импорта нежелательно менять режим поиска с email или кастом на appmetrica_device_id. Используйте этот режим сразу во избежание потери данных.
При импорте или обновлении профилей можно подписывать пользователей на Email, SMS или Push. Для этого необходимо:
- Создать ресурс и настроить в нём нужные каналы - или использовать существующие ресурсы.
- Добавить в настроенный ресурс Базу данных, в которую будут импортироваться данные пользователей. В рамках одного импорта можно передавать подписки на разные ресурсы. Базу данных при этом нужно добавить во все используемые ресурсы.
После этого в захвате событий станет доступна кнопка Добавить подписку:
Для каждой записи выберите Ресурс, Канал и Источник подписки. Для Push подписок из AppMetrica доступны стандартные поля события:
| Провайдер Push | Поле события |
|---|---|
| Yandex AppMetrica with device id | appmetrica_device_id |
| Yandex AppMetrica with iOS IFA | ios_ifa |
| Yandex AppMetrica with Google AID | google_aid |
Для других провайдеров Push, а также для Email и SMS подписок, данные необходимо передавать из приложения в дополнительных параметрах event_json.
Для каждой подписки можно установить статус:
- при импорте можно передавать статус "Подписан" для Single opt-in, или "Не подтверждён" для Double opt-in логики
- при обновлении данных можно менять статус подписки в зависимости от действий пользователя, например приостановить, возобновить или отменить подписку
Соответствие данных AppMetrica и данных профиля Altcraft
Для каждого нового профиля будет создаваться уникальный идентификатор Altcraft и записываться поле, по которому происходит поиск (если по нему профиль не найден). Если режим поиска настроен на email, профилю будет также записываться системное поле appmetrica_device_id.
Для основных и дополнительных полей профилей Altcraft нужно установить соответствие с полями событий, получаемых от AppMetrica:
Кастомные поля задаются в структуре Баз данных Altcraft. Кастомные поля события передаются из приложения в объекте event_json.
Опция Игнорировать пустые запрещает запись пустого значения в поле профиля при обновлении или импорте.
В интерфейсе AppMetrica перейдите в раздел Трекеры и нажмите кнопку Создать трекер.
Шаг 2. Выберите Active Traffic в качестве партнера
На странице Новый трекер, заполните поля раздела Описание кампании:
- Название— имя трекера. После создания трекер будет доступен в списке трекеров с этим именем.
- Приложение— приложение, для которого создается трекер.
- Партнёр— рекламный партнер, которому будут отнесены клики, установки, целевые события. Выберите Active Traffic.
Шаг 3. Настройте SmartLink
SmartLink — универсальная трекинг-ссылка, автоматически меняет целевую ссылку, deeplink и post-click лэндинг в зависимости от платформы. Используйте её если хотите использовать один трекер для разных платформ.
Шаг 4. (Опционально) Настройте атрибуцию
Атрибуция позволяет верно определить источник привлечения пользователей вашего приложения — наиболее точно связать установку приложения с кликом по рекламе.
Шаг 5. Настройте постбеки
Постбеки нужны для учёта достижения целей в Active Traffic. В большинстве трекеров на одну ссылку можно добавить до 5 постбеков, что позволяет учитывать достижение до 5 целей в Active Traffic.
Для каждой цели Active Traffic необходимо использовать собственную уникальную пост-бек ссылку с уникальным токеном цели.
Выбираем Active Traffic в качестве партнёра и прописываем токен цели Active Traffic вместо после at_token= в поле Postback URL. Если вы хотите учитывать заказы и выручку в Active Traffic, добавьте в postback-ссылку параметры параметры orderid (ID заказа) и orderamount (сумма заказа, для корректного подсчёта ROI, рекомендуем считать в той же валюте, в которой закупается трафик).
Чтобы получить токен цели Active Traffic, пройдите в раздел “Цели” в проекте Active Traffic, нажмите “Добавить новую цель”, выберите тип цели “Счётчик Active Traffic”, заполните необходимые поля, сохраните. В списке целей найдите созданную цель, нажмите “Получить postback-ссылку”, из появившейся postback ссылки выделите только токен. Каждый S2S запрос по получившейся пост-бек ссылке с токеном цели будет засчитываться в Active Traffic как достижение цели.
Шаг 6. Сохраните трекер
Сохраните настроенный трекер. Он будет доступен в разделе Трекеры.
В этом разделе вы можете:
- Отредактировать трекер.
- Перенести трекер в архив.
Примечание. Статистика трекера после архивации доступна в отчетах. Трекер нельзя восстановить из архива самостоятельно.
Шаг 7. Используйте созданную трекинг-ссылку
После заполнения настроек трекера будет доступна трекинг-ссылка, которая используется в рекламной кампании. Трекинг-ссылка, созданная с помощью Smartlink, автоматически определит платформу пользователя и направит на соответствующую целевую ссылку.
Читайте также: