Приложение onenote не удается создать новую записную книжку в следующем расположении

Обновлено: 06.01.2025

OneNote — это цифровая записная книжка, которая автоматически сохраняет и синхронизирует заметки во время работы.

Вводите данные в записной книжке или вставляйте их из других приложений и веб-страниц.
Создавайте рукописные заметки и наброски с идеями.
Помечайте заметки к исполнению с помощью выделения и тегов.
Делитесь записными книжками для совместной работы с другими пользователями.
Открывайте записные книжки на любых устройствах.

Создание записной книжки

Начните с одной записной книжки. В любое время вы сможете создать дополнительные записные книжки для различных тем и проектов.

Откройте OneNote для Windows 10. Совет: Если у вас установлено несколько версий OneNote для Windows 10, см. статью Различия между OneNote и OneNote 2016 .

Открытие записной книжки

Помимо создания собственных записных книжек, вы можете открывать записные книжки других пользователей, которыми они поделились.

В открывшемся списке выберите команду Другие записные книжки .
В окне Другие записные книжки выберите любую записную книжку из списка и нажмите кнопку Открыть записную книжку .

Переключение между открытыми записными книжками

В OneNote можно открыть несколько записных книжек одновременно и переключаться между ними.

В списке открытых записных книжек выберите нужную.

Чтобы вернуться к предыдущей записной книжке (или любой другой записной книжке, открытой ранее), повторите описанные выше действия.

Создание заметок в OneNote

Ввод заметок

Щелкните любое место страницы и начните вводить текст.При вводе вокруг текста появится контейнер для заметок, с помощью которого можно изменить размер заметки или переместить ее на странице.
Продолжайте вводить текст в этом контейнере или щелкните в другом месте страницы, чтобы создать новую заметку.

Добавление страницы

В OneNote вы в любое время можете добавить новые станицы в свою записную книжку. Чтобы упростить поиск информации, каждой странице можно присвоить название.

Переименование страницы

В списке страниц щелкните правой кнопкой мыши название страницы, которое хотите изменить, и выберите команду Переименовать страницу .
Введите новое название страницы и нажмите клавишу ВВОД.

Добавление раздела

В OneNote вы в любое время можете добавить новые разделы в свою записную книжку. Разделам можно присваивать имена, которые помогут быстро получить представление о содержащихся в них страницах и связи с определенной темой.

В нижней части списка разделов нажмите кнопку + Раздел .
Когда будет выделен заполнитель Новый раздел , введите имя или описание нового раздела и нажмите клавишу ВВОД.

При создании каждого нового раздела в нем автоматически создается пустая страница без названия, на которой можно сразу вводить заметки.

Переименование раздела

В списке разделов щелкните правой кнопкой мыши имя раздела, которое хотите изменить, и выберите команду Переименовать страницу .
Введите новое имя раздела и нажмите клавишу ВВОД.

Организация работы и предоставление общего доступа в OneNote

Предоставление общего доступа ко всей записной книжке

Ваши записные книжки являются личными до тех пор, пока вы не захотите пригласить других пользователей для просмотра или редактирования их содержимого.

Предоставление общего доступа к отдельной странице заметок

Если вы не хотите предоставлять другим пользователям доступ ко всей записной книжке, вы можете поделиться отдельной страницей.

OneNote

Проблемы, ошибки и проблемы OneNote

Если Microsoft OneNote не работает, то этот пост поможет вам устранять неполадки и устранять проблемы, ошибки и проблемы OneNote в Windows 10, а также предлагать обходные пути.

Открытые записные книжки, созданные в более ранних версиях OneNote

Более поздние версии OneNote поддерживают документы в формате 2010-2016. Если пользователь попытается открыть документ, созданный в OneNote 2003 или OneNote 2007, он откроется напрямую. Однако документы можно преобразовать в соответствующий формат, поэтому они хорошо работают с более поздними версиями OneNote. Это можно сделать следующим образом:

Откройте записную книжку в OneNote 2016 или 2013 (хотя она может отображаться неправильно).
Выберите вкладку «Файл» и нажмите «Информация».
Далее, к имени вашей записной книжки, нажмите «Настройки», а затем «Свойства».
В открывшемся окне выберите Преобразовать в 2010-2016 гг.
Преобразованный файл также можно открыть на Windows Mobile.

OneNote не может открыть мою страницу или раздел

Ошибки, связанные с SharePoint с OneNote

Большинство ошибок, о которых сообщается в OneNote, связано с сайтами, доступными в SharePoint. Пожалуйста, войдите в систему как администратор, прежде чем продолжить.

Проблема с синхронизацией с My SharePoint Notebook

OneNote поддерживает версии SharePoint, более новые, чем SharePoint 2010. Старые версии не поддерживаются, и это является частью встроенной.

Отключить регистрацию/выписку из библиотеки документов SharePoint

Откройте библиотеку документов в SharePoint.
На ленте «Инструменты библиотеки» выберите «Библиотека», затем «Параметры библиотеки», а затем «Параметры управления версиями».
Измените значение Require Checkout на No.

Отключить второстепенные версии в библиотеке документов SharePoint

Откройте библиотеку документов в SharePoint.
На ленте «Инструменты библиотеки» выберите «Библиотека», затем «Параметры библиотеки», а затем «Параметры управления версиями».
Измените значение «История версий документов» на «Нет версий».

Отключите обязательные свойства в библиотеке документов SharePoint

Откройте библиотеку документов в SharePoint.
На ленте «Инструменты библиотеки» выберите «Библиотека», затем «Настройки библиотеки».
Найдите в окне таблицу «Столбцы» и проверьте, отмечен ли какой-либо из пунктов в столбце «Обязательные».
Если вы найдете какой-либо элемент, помеченный как необходимый, установите для него значение Нет.

Ошибки квоты OneNote

Проблемы с хранилищем также могут быть проблемой для тех, кто работает с OneNote. Microsoft утверждает, что некоторые проблемы с превышением квоты могут быть уменьшены, как показано ниже.

Для начала выясните, хранится ли записная книжка в OneDrive или SharePoint. Разницу можно проанализировать, посмотрев URL. URL-адреса OneDrive содержат вариант OneDrive. URL-адреса SharePoint зависят от компании.

Если ваш ноутбук находится на OneDrive, проверьте, можете ли вы освободить место на OneDrive или же вы можете купить больше места.
Если вы превысили лимит для SharePoint, вам может потребоваться обратиться к администратору SharePoint за помощью.

OneNote не работает

Если ПО OneNote для настольных ПК не работает, вы можете сначала очистить кэш OneNote и посмотреть, поможет ли это. Если это не поможет, восстановите установку Microsoft Office через панель управления. Это также переустановит программное обеспечение Microsoft OneNote.

Если приложение OneNote для Магазина Windows не работает на ПК с Windows 10, вы можете открыть «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции»> «OneNote»> «Дополнительные параметры» и нажать «Сброс», чтобы сбросить это приложение Магазина Windows. Или вы можете удалить с помощью нашего 10AppsManager для Windows 10. После этого вы можете установить его снова, выполнив поиск в Магазине Windows.

Приносим извинения за причиненные вам неудобства при синхронизации OneNote.

Мы постоянно выпускаем обновления продукта, которые исправляют ошибки и улучшают синхронизацию в OneNote, поэтому рекомендуем регулярно обновлять копию приложения. Обновления продукта можно скачать и использовать бесплатно. Прежде чем воспользоваться приведенными здесь рекомендациями по устранению неполадок, выполните действия из статьи Установка обновлений Office, чтобы установить последние обновления OneNote на компьютер с Windows. Если у вас Mac, следуйте инструкциям в статье Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения.

Если после обновления OneNote проблема с синхронизацией не прекращается, выберите ее описание ниже или перейдите в конец этой статьи, чтобы сообщить о неполадке группе разработчиков OneNote.

Прежде чем использовать рекомендации по устранению неполадок, приведенные здесь, выполните действия из статьи Установка обновлений Office, чтобы установить последнее обновление OneNote.

В OneNote откройте вкладку Файл > Сведения.

Щелкните правой кнопкой мыши URL-адрес под именем соответствующей записной книжки и выберите команду Копировать.

В веб-браузере щелкните адресную строку и нажмите клавиши CTRL+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.

Нажмите ввод, чтобы загрузить записную книжку в OneNote в Интернете.

Если вам удалось открыть записную книжку вOneNote в Интернете и изменения появятся, проблема может быть вызвана настольной версией OneNote. Обычно достаточно закрыть и снова открыть записную книжку, чтобы сбросить соединение. Сделайте следующее:

В приложении OneNote нажмите Файл > Сведения.

Возле имени поврежденной записной книжки щелкните Параметры, затем — Закрыть.

Снова откройте записную книжку вOneNote в Интернете браузере и нажмите кнопку Открыть в OneNote на ленте.

Важно: Время, необходимое для синхронизации всего содержимого записной книжки с классической версией OneNote, зависит от размера записной книжки и типа подключения к Интернету.

Если вам не удается открыть и просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете, скорее всего, проблема синхронизации возникла на сервере. Если записная книжка хранится в OneDrive, проверьте страницу состояния служб на наличие каких-либо сбоев. Если записная книжка хранится в SharePoint, свяжитесь со своим администратором и сообщите ему о проблеме.

Предупреждение: Не рекомендуется входить в приложение OneNote или выходить из него, а также удалять или переустанавливать его, так как это может привести к потере данных.

Если вы можете открыть и просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете, но не видите изменения, данные еще не синхронизированы. Вы можете проверить статус синхронизации на наличие определенных ошибок, сделав следующее:

В приложении OneNote нажмите Файл > Сведения.

Проверьте ошибки в диалоговом окне, обратите внимание на код и описание ошибки и просмотрите список кодов ошибок в этой статье.

Примечание: Рядом с описанием ошибки может отображаться кнопка Справка. Нажмите ее, чтобы открыть статью с инструкциями по устранению этой конкретной ошибки.

Возможны случаи, когда ваша записная книжка синхронизируется нормально за исключением одного из ее разделов. Вы можете проверить это следующим образом:

В OneNote нажмите Файл > Сведения > Просмотр состояния синхронизации.

В диалоговом окне Синхронизация общей записной книжки щелкните значок записной книжки с желтым треугольником предупреждения, чтобы просмотреть названия всех разделов, которые приводят к проблемам синхронизации.

Рядом с записной книжкой, содержащей такой раздел, нажмите кнопку Синхронизировать.

Отдельные разделы записной книжки могут не синхронизироваться должным образом. Если в записной книжке остается один раздел, который не синхронизируется, попробуйте выполнить следующее:

В этой же записной книжке создайте новый раздел.

Скопируйте (но не перемещайте) все страницы из старого раздела в новый, который вы только что создали. Для этого щелкните каждую страницу правой кнопкой мыши и нажмите Переместить или копировать.

После копирования всех страниц в новый раздел нажмите клавиши SHIFT+F9, чтобы синхронизировать записную книжку вручную. Если на экране отобразится индикатор выполнения, дождитесь завершения процесса.

Если выполненные действия привели к успешной синхронизации страниц в новом разделе, вы можете удалить старый раздел и продолжить работать в новом. После удаления старого раздела вы можете присвоить его имя новому разделу.

Если эти инструкции не помогли, возможно, ошибки синхронизации вызваны тем, что в корзине записной книжки находится поврежденный раздел. Если он больше не нужен, удалите его из корзины:

Откройте вкладку Журнал и нажмите кнопку Корзина записной книжки.

Щелкните правой кнопкой мыши раздел (или страницу) и выберите команду Переместить или скопировать.

Вы также можете скопировать и вставить страницы или содержимое раздела на другую страницу или в другой раздел. После этого можно удалить исходные разделы или страницы.

Конфликты синхронизации (также известные как конфликты объединения)

Вот как можно устранить конфликты объединения:

Щелкните желтую информационную панель в верхней части страницы, чтобы открыть страницу со списком изменений, вызывающих конфликты (выделены красным цветом).

Скопируйте данные со страницы с ошибкой, связанной с конфликтами объединения, и вставьте изменения на главную страницу (при необходимости).

Завершив внесение изменений, удалите страницу с конфликтами. Для этого щелкните ее вкладку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Удалить.

Выйдите из OneNote и войдите снова.

Некоторые коды ошибок, например 0xE00015E0, указывают на то, что на устройстве или в записной книжке недостаточно места для синхронизации раздела. Это может быть связано с большим размером файлов резервных копий. Чтобы устранить эти ошибки синхронизации, можно оптимизировать или удалить резервные копии записной книжки.

Оптимизация резервных копий записной книжки

В приложении OneNote выберите Файл > Параметры.

В диалоговом окне Параметры выберите пункт Сохранение и резервное копирование.

Щелкните Оптимизировать все файлы. Оптимизация файлов займет некоторое время.

Кроме того, в том же разделе Сохранение и резервное копирование можно настроить параметр Число хранимых резервных копий, чтобы уменьшить занимаемый объем.

Удаление существующих резервных копий

На панели навигации в верхней части окна введите текст %localappdata% и нажмите клавишу ВВОД.

Откройте папку Microsoft, а затем — папку OneNote.

Откройте папку 16.0, если вы используете OneNote 2016, или папку 15.0, если работаете в OneNote 2013. Затем откройте папку Backup.

Удалите ненужные файлы и папки из папки Backup.

Вот некоторые наиболее распространенные ошибки типа "Служба недоступна", с которыми вы можете столкнуться, и ссылки на статьи с инструкциями по их устранению:

Устранение проблем с перемещенными разделами в OneNote

Перемещенные разделы появляются в записной книжке, когда OneNote пытается синхронизировать изменения с каким-либо разделом, но не может найти его файл. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить раздел или переместить его в другую записную книжку. Дополнительные сведения см. в следующей статье:

Ошибки синхронизации записных книжек на сайтах SharePoint

Если у вас есть записные книжки OneNote на сайтах SharePoint, вы могли заметить, что они обычно хранятся в библиотеках документов. Если для библиотеки SharePoint, которую вы используете, включены определенные свойства, могут возникать ошибки синхронизации. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Ошибки синхронизации в области для совместной работы

Проблемы с синхронизацией в области для совместной работы могут возникать, если несколько учащихся пытаются изменить одну и ту же часть страницы или если на редактируемую страницу добавляется крупное вложение. Вот как можно избежать этих проблем с синхронизацией:

Разделяйте учащихся на небольшие группы (до 6 человек).

Создайте отдельный ярлычок раздела для каждой группы учащихся. Например, если есть 4 группы по 6 человек, создайте 4 ярлычка.

Попросите учащихся создавать собственные страницы или редактировать только свою часть общей страницы.

Не добавляйте на страницы крупные файлы.

Вот некоторые другие ошибки синхронизации, с которыми вы можете столкнуться, и ссылки на статьи с инструкциями по их устранению:

Средство диагностики OneNote

Примечание: В настоящее время средство диагностики OneNote доступно только на английском языке. Когда будет реализована поддержка других языков, мы обновим информацию на этой странице.

Прежде чем использовать рекомендации по устранению неполадок, приведенные ниже, выполните инструкции из статьи Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения.

В веб-браузере щелкните внутри адресной строки и нажмите клавиши COMMAND+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.

Нажмите ввод, чтобы загрузить записную книжку в OneNote в Интернете.

Если вам удалось открыть записную книжку вOneNote в Интернете изменения, проблема может быть вызвана OneNote для Mac. Обычно достаточно закрыть и снова открыть записную книжку, чтобы сбросить соединение. Сделайте следующее:

В строке меню OneNote для Mac нажмите Записные книжки > Записные книжки > Закрыть записную книжку.

Снова откройте записную книжку вOneNote в Интернете браузере и нажмите кнопку Открыть в OneNote на ленте.

Важно: Время, необходимое для синхронизации всего содержимого записной книжки с OneNote для Mac, зависит от размера записной книжки и типа подключения к Интернету.

Чтобы просмотреть список записных книжек, нажмите кнопку Показать записные книжки .

Наведите указатель мыши на треугольник предупреждения, который выводится рядом с именем записной книжки в списке, и запишите код ошибки, отображающийся в подсказке. Поищите в этой статье ссылки на дополнительные документы об известных ошибках или прокрутите страницу до конца, чтобы узнать, как обратиться за помощью к группе разработчиков OneNote.

Чтобы просмотреть список записных книжек, нажмите кнопку Показать записные книжки .

Выберите название записной книжки, в которой возникают ошибки синхронизации, чтобы открыть ее.

В этой же записной книжке создайте новый раздел.

Скопируйте (но не перемещайте) все страницы из старого раздела в тот, который вы только что создали.

Когда в новый раздел будут скопированы все страницы, выберите Файл > Синхронизировать все.

Затем проверьте, появляется ли ошибка при синхронизации скопированных заметок или она связана только с исходным разделом.

Если эти действия не помогли, возможно, ошибки синхронизации связаны с поврежденными заметками, которые находятся в корзине. Если вы уверены, что такие заметки больше не нужны, удалите их из корзины:

В записной книжке OneNote, в которой возникают проблемы с синхронизацией, откройте вкладку Вид, а затем щелкните Корзина.

Щелкните название каждой заметки в этом представлении, удерживая нажатой клавишу CONTROL, и выберите команду Восстановить в.

Выберите записную книжку, в которую следует восстановить удаленные заметки, а затем нажмите кнопку Восстановить.

После копирования заметки в другую записную книжку вы можете удалить ее из корзины. Для этого щелкните название заметки, удерживая нажатой клавишу CONTROL, и выберите Удалить навсегда.

Конфликты синхронизации (также известные как конфликты объединения)

Вот как можно устранить конфликты объединения:

Перейдите на страницу с ошибкой, щелкните в любом ее месте и выберите Изменить > Выделить все в строке меню.

Чтобы скопировать выделенные данные, нажмите клавиши COMMAND+C.

Перейдите к основной версии страницы, щелкните там, куда вы хотите добавить данные, и нажмите клавиши COMMAND+V, чтобы вставить их.

После просмотра конфликтов синхронизации и внесения всех необходимых изменений вы можете удалить страницу с ошибками, нажав кнопку Удалить версию на желтой панели информации.

Закройте и снова откройте записную книжку. В строке меню выберите команду Файл > Закрыть записную книжку. Чтобы снова открыть записную книжку, выберите Файл > Открыть последние, а затем щелкните ее название.

Кроме того, вы можете проверить, есть ли у вас доступ к записной книжке через OneNote для Интернета. Сделайте следующее:

В веб-браузере щелкните адресную строку и нажмите клавиши COMMAND+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.

Нажмите ввод, чтобы загрузить записную книжку в OneNote в Интернете.

Если вам удалось открыть записную книжку вOneNote в Интернете и в нее внесли последние изменения, проблема может быть вызвана версией OneNote. Обычно достаточно закрыть и снова открыть записную книжку, чтобы сбросить соединение.

Устранение проблем с перемещенными разделами в OneNote

Чтобы перенести перемещенный раздел в другую записную книжку, сделайте следующее:

Щелкните название перемещенного раздела, удерживая нажатой клавишу CONTROL, и выберите команду Перемещение раздела.

Выберите записную книжку, в которую вы хотите переместить раздел, и щелкните Переместить.

Чтобы удалить перемещенный раздел из записной книжки, сделайте следующее:

Удерживая клавишу CONTROL, щелкните название раздела, а затем выберите команду Удалить раздел.

Внимание: Удаление разделов невозможно отменить. При удалении раздела вы также безвозвратно удаляете все страницы, находящиеся в нем. Если вы не уверены, стоит ли удалять перемещенный раздел, лучше переместить его в другую часть записной книжки.

Ошибки синхронизации записных книжек на сайтах SharePoint

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Ошибки синхронизации в области для совместной работы

Вот как можно избежать этих проблем с синхронизацией:

Разделяйте учащихся на небольшие группы (до 6 человек).

Создайте отдельный раздел для каждой группы учащихся. Например, если есть 4 группы по 6 человек, создайте 4 раздела.

Попросите учащихся создавать собственные страницы или редактировать только свою часть общей страницы.

Не добавляйте на страницы крупные файлы.

Ниже приведены примеры ошибок синхронизации.

0xE0000021: требуется пароль для синхронизации OneNote

Прежде всего убедитесь, что установлена последняя версия OneNote из магазина App Store для Mac.

Выберите в меню Apple пункт Обновление ПО.

Откроется магазин App Store со всеми обновлениями установленных приложений для macOS.

Найдите в списке обновлений приложение OneNote для Mac и нажмите кнопку Обновить.

После этого попробуйте сбросить связки ключей iCloud в macOS.

В окне Finder щелкните Перейти > Утилиты, а затем щелкните Связка ключей.

В меню Связка ключей выберите пункт Настройки.

Выберите Основные > Восстановить связку по умолч.

Войдите в свою учетную запись macOS.

Закройте программу "Связка ключей" и перезагрузите Mac.

Откройте OneNote и попытайтесь синхронизировать записную книжку. При запросе введите имя и пароль учетной записи Майкрософт.

0xE000002E: устранение ошибки 0xE000002E (Отсутствует синхронизация с Магазином) в OneNote

OneNote не удалось автоматически выполнить обновление. Это, как правило, временная проблема, которая устранится при следующей полной синхронизации. Если вы хотите решить ее немедленно, запустите полную синхронизацию всех открытых записных книжек, нажав клавиши SHIFT+COMMAND+S в окне OneNote для Mac.

0xE40105F9: устранение ошибки 0xE40105F9 (неподдерживаемая сборка клиента) в OneNote

Эту ошибку можно устранить путем обновления OneNote для Mac до последней версии. Дополнительные сведения см. в статье Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения в Office для Mac.

0xE000005E: устранение ошибки 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) в OneNote

Как правило, это временная проблема, которая устранится при следующей полной синхронизации. Если вы хотите решить ее немедленно, запустите полную синхронизацию всех открытых записных книжек, нажав клавиши SHIFT+COMMAND+S в окне OneNote для Mac.

Сообщите о проблеме с синхронизацией команде OneNote

Мы просим прощения, если вам по-прежнему не удается устранить проблемы синхронизации.

Мы постоянно работаем над улучшением функций синхронизации в OneNote. Чтобы помочь нам быстрее определять и устранять новые проблемы, сообщите о своей проблеме с синхронизацией на форумах OneNote на веб-сайте Microsoft Answers.

Существует множество причин, по которым ноутбуки OneNote не синхронизируются. Поскольку OneNote хранит ноутбуки в облаке с помощью OneDrive , существует вероятность проблем с подключением к Интернету, задержек при работе с ноутбуком в Интернете с несколькими людьми и задержек при работе на одном ноутбуке с разных устройств. Вот что делать, когда OneNote не синхронизируется.

Инструкции в этой статье относятся к OneNote для Windows 10, OneNote для Office 365 и OneNote 2019.

Предотвращение распространенных проблем синхронизации OneNote

Прежде чем начать устранение ошибок синхронизации в OneNote, убедитесь, что приложение обновлено, установив последнее обновление OneNote или Office. И, если вы используете несколько учетных записей Microsoft, работы или школы с OneNote, убедитесь, что вы используете учетную запись, связанную с записной книжкой OneNote. Затем, чтобы избежать проблем с синхронизацией в будущем, обновляйте OneNote и следуйте рекомендациям по синхронизации OneNote .

Получите последнюю версию OneNote для учетных записей Microsoft

Настольное приложение OneDrive устанавливается вместе с операционной системой Windows. OneDrive вместе с другими приложениями Windows можно обновить из магазина Windows.

Закройте все приложения.

Перейдите в меню « Пуск» и выберите Microsoft Store .

Войдите, чтобы использовать Microsoft Store.

Если вашей учетной записи Microsoft, работы или школы нет в списке, перейдите к значку профиля и выберите « Добавить учетную запись работы или школы» .

Выберите значок « Больше» (три точки) и выберите « Загрузки и обновления» .

Выберите Получить обновления .

Ваша копия OneNote теперь актуальна.

Закройте Магазин Microsoft.

Получите последнюю версию OneNote для учетных записей Microsoft Office

Откройте любое приложение Office, например Word, Excel или PowerPoint.

Если приложение Office открыто и отображает документ, перейдите на вкладку « Файл ».

Выберите аккаунт .

Выберите « Параметры обновления» > « Обновить сейчас» .

Когда появится диалоговое окно « Сохранить работу перед продолжением », сохраните все открытые документы. Открытые приложения закрываются автоматически.

Выберите Продолжить .

Подождите, пока обновления Office.

В диалоговом окне « Обновления были установлены » выберите « Закрыть» .

Войдите в аккаунт OneNote.

Настольное приложение OneNote работает с несколькими учетными записями. Например, вы можете войти в настольное приложение OneNote, используя бесплатную учетную запись Microsoft для ваших личных записных книжек и рабочую учетную запись Office 365 для заметок, связанных с бизнесом.

Откройте приложение OneNote для ПК.

Перейдите в меню « Настройки» и «Еще» (значок из трех точек).

Выберите Настройки .

Выберите Аккаунты .

Учетная запись Microsoft, которую вы используете для входа в OneNote, появится в списке учетных записей.

Чтобы синхронизировать записные книжки в другой учетной записи Microsoft, на работе или в школе, выберите Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись в OneNote, а затем войдите в систему.

Выберите Закрыть .

Настройка OneNote для автоматической синхронизации заметок

Часто записные книжки не синхронизируются, потому что OneNote настроен для синхронизации записных книжек вручную. Чтобы всегда иметь последнюю версию записной книжки, настройте OneNote для автоматической синхронизации.

Откройте приложение OneNote для ПК.

Перейдите в меню « Настройки» и «Еще» (значок из трех точек).

Выберите Настройки .

Выберите Параметры .

Включите синхронизацию блокнотов с помощью автоматического переключателя.

Включите переключатель синхронизации всех файлов и изображений .

Закройте панель параметров .

Как узнать, есть ли в OneNote ошибка синхронизации

Ошибки синхронизации возникают, когда записные книжки используются на нескольких устройствах или когда группа пользователей разделяет их. При работе с ноутбуками, хранящимися в облаке, могут быть задержки при переключении на другое устройство или когда другие вносят изменения в ноутбук. Когда это происходит, вы можете не работать с последней копией записной книжки.

Если вы не уверены, используете ли вы самую последнюю версию записной книжки, выберите « Состояние синхронизации», чтобы узнать, когда страницы записной книжки последний раз сохранялись в OneDrive.

Устранение неполадок синхронизации, когда ноутбук не синхронизируется

Если ноутбук не синхронизируется, определите, связана ли проблема синхронизации с приложением OneNote для настольных ПК или с сервером Microsoft.

Откройте приложение OneNote для ПК.

Щелкните правой кнопкой мыши блокнот и выберите « Копировать ссылку на блокнот» . Ссылка копируется в буфер обмена.

Перейдите в адресную строку , вставьте ссылку на блокнот и нажмите Enter .

При появлении запроса войдите в свою учетную запись Microsoft, на работу или в школу.

Если ноутбук открывается успешно

Если записная книжка успешно открывается в OneNote Online, проблема может быть связана с приложением OneNote для настольных ПК. Обычно закрытие и повторное открытие ноутбука решит проблему синхронизации.

Чтобы закрыть и снова открыть блокнот OneNote:

В настольном приложении OneNote щелкните правой кнопкой мыши блокнот и выберите « Закрыть этот блокнот» .

В OneNote Online выберите « Редактировать записную книжку» > « Редактировать в Microsoft OneNote» .

Подождите, пока ноутбук синхронизируется и откроется в настольном приложении OneNote.

Если ноутбук не открывается

Если ноутбук не открывается в OneNote Online, возможно, проблема в сервере. Проверьте страницу состояния службы Microsoft . Если OneNote подходит, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что ваша служба работает нормально.

Исправлены ошибки синхронизации, когда часть ноутбука не синхронизируется

Если вы работаете с другими над общей записной книжкой, а разделы записной книжки не обновляются, синхронизируйте ее вручную. Если это не сработает, скопируйте раздел, который не будет синхронизирован, в новый раздел.

Синхронизация ноутбука вручную

Чтобы вручную синхронизировать блокнот:

Щелкните правой кнопкой мыши блокнот, который не будет синхронизироваться.

Выберите Синхронизация .

Выберите Sync This Notebook .

Выберите значок состояния синхронизации страницы .

Если раздел не синхронизируется

Если раздел не синхронизирован, создайте новый раздел и скопируйте страницы из раздела, который не синхронизируется с новым разделом. Затем нажмите Shift + F9, чтобы вручную синхронизировать ноутбук.

Ошибка превышения квоты : это означает, что в месте, где хранится ноутбук, недостаточно места. Удалите ненужные файлы, чтобы освободить место или приобрести больше места для хранения OneDrive.

Ошибка Quota Exceeded может также появиться, когда на компьютере недостаточно свободного места. Чтобы освободить место, удалите ненужные файлы.

Поэтому я создал эту статью, чтобы помочь вам решить проблему OneNote в Windows 10.

Как решить различные проблемы OneNote в Windows 10

Хотя OneNote невероятно полезен, иногда при использовании этого приложения могут возникать определенные проблемы. Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:

Синхронизировать ошибки с OneNote? Все не так страшно, как кажется! Проверьте наше руководство, чтобы решить их!

Попробуйте открыть свой OneNote сейчас, и все должно работать снова.

Узнайте все, что нужно знать о командной строке, из нашего удобного руководства!

Решение 2. Переустановите Microsoft Office

Если решение PowerShell не помогло решить проблему, попробуйте переустановить полный пакет Microsoft Office.

Если вы использовали Office до того, как обновили свою систему до Windows 10, есть вероятность, что во время обновления системы что-то пошло не так, и некоторые функции вашего пакета Office были повреждены.

Итак, найдите «Программы и компоненты», полностью удалите Office, а затем загрузите его или установите снова с установочного диска.

Microsoft недавно обновила свое приложение OneNote, поэтому, если вы используете эту версию, у вас не должно возникнуть проблем с ее запуском.

Но даже если они в состоянии нормально запустить приложение, пользователи не очень довольны обновлением, подробнее о недавнем обновлении OneNote читайте здесь.

Ошибка при установке Microsoft Office? Не паникуйте! Вот исправление!

Если у вас проблемы с OneNote в Windows 10, проблема может быть связана с файлом settings.dat. Это файл настроек OneNote, и если этот файл поврежден, вы не сможете запустить OneNote должным образом.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить файл settings.dat и перезапустить OneNote.Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого попробуйте снова запустить OneNote и проверить, сохраняется ли проблема.

Несколько пользователей сообщили о проблемах синхронизации с OneNote. Согласно им, изменения документа не синхронизируются между устройствами.

Это может быть большой проблемой, поскольку вы не сможете получить доступ к своим документам с другого устройства.

Тем не менее, пользователи нашли полезный обходной путь, который может помочь вам с этой проблемой.

По словам пользователей, после того как вы закончили редактирование документа, переключитесь на другую страницу в OneNote. Тем самым вы заставите OneNote синхронизировать ваши изменения.

По умолчанию OneNote должен синхронизировать любые изменения, как только вы их внесете, но если этого не произойдет, обязательно попробуйте этот обходной путь.

Это не постоянное решение, однако вы должны по крайней мере иметь возможность синхронизировать свои документы с помощью этого обходного пути.

Несколько пользователей сообщили, что OneNote не может синхронизироваться. По словам пользователей, они застряли в ожидании загрузки своих ноутбуков. Это может быть большой проблемой, поскольку вы вообще не сможете получить доступ к своим заметкам.

Это позволит вам войти в свой аккаунт. После этого загрузка должна завершиться, и вы снова сможете получить доступ к своим заметкам.

Если вы вообще не можете открыть OneNote, проблема, скорее всего, заключается в повреждении кэша, и вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

После удаления кеша и настроек вы сможете без проблем запустить OneNote.

Удалите кеш как эксперт с одним из этих инструментов из нашего нового списка!

Если у вас возникают проблемы с OneNote, вы можете решить эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя.

Тем не менее, вы можете легко проверить, если ваша учетная запись пользователя является проблемой, создав новую учетную запись пользователя. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если нет, это означает, что ваша старая учетная запись пользователя повреждена. Вы не можете восстановить поврежденную учетную запись, но вы можете переместить все свои личные файлы из поврежденной учетной записи в новую и использовать ее в качестве основной учетной записи.

Windows не позволяет добавить новую учетную запись пользователя? Это точно даст вам знать, если вы будете следовать этому руководству!

Если у вас есть проблемы с OneNote на вашем ПК, вы можете решить эту проблему, просто сбросив приложение по умолчанию. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого ваше приложение OneNote должно сброситься до значения по умолчанию, и вы сможете снова получить к нему доступ.

Решение 9. Установите недостающие обновления

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновлять Windows. По умолчанию Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить важное обновление из-за определенных ошибок или ошибок.

Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Если доступны какие-либо обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. Если ваш компьютер уже обновлен, вы можете попробовать другое решение.

Что делать, если обновления Windows не устанавливаются? Посмотрите это руководство, чтобы решить проблему, как настоящий техник!

Вот и все, я надеюсь, что эта статья помогла вам с проблемой OneNote в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, обратитесь к разделу комментариев ниже, и мы постараемся устранить все неопределенности.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Читайте также: