Как удалить полис осаго в тинькофф приложении

Обновлено: 07.01.2025

Согласно правилам страхования есть случаи, когда Тинькофф имеет полное право вам отказать.

• не страхователю, а иному лицу без предоставления доверенности
• если срок действия бланка истек
• когда по полису заявлен и не урегулирован ущерб

В таком случае подавать заявление и документы на получение возврата нет смысла.

Какие требуются документы

Страховая компания Тинькофф сможет сделать выплату по полису только после получения полного комплекта документов.

• паспорт страхователя
• реквизиты карты или счета для получения выплаты
• документы, с помощью которых подтверждается утрата права собственности: договор купли-продажи, карта утилизации, свидетельство о смерти владельца и т.д.
• полис ОСАГО
• заявление

Образец заявления

В ОА «Тинькофф Страхование»

От: Иванова Олега Ивановича

Заявление на расторжение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Прошу Вас расторгнуть бланк е-ОСАГО серии ХХХ номер 0102030405 от 05.02.2019 г. в связи с: (выбрать вариант или указать свой):

• продажей
• утилизацией
• полной гибели
• смерти владельца
• иная причина ________________________(указать)

К заявлению прилагаю копии документов (указать свой перечень):

• Паспорт
• Договор купли-продажи
• Выписку с расчетного счета с указанием реквизитов
• Электронный ОСАГО

Иванов О.И. ___________ (подпись) 06.08.20__ года.

Сроки обращения в страховую компанию

Каждый автолюбитель должен знать, что Тинькофф делает расчет неиспользованной суммы только от даты принятия заявления. Именно поэтому не стоит откладывать отправление документов, поскольку с каждым днем сумма компенсации уменьшается. Страхователь по договору может обратиться с требованием, вернуть средства за неиспользованный срок только в том случае, если период действия бланка не истек.

Единственное исключение – это когда выплату получает наследник в случае смерти собственника. В таком случае наследник по закону, спустя 6 месяцев вступает в права наследования и подает заявление. Расчет возврата происходит не с момента обращения, а от смерти владельца транспорта.

В какие сроки выплачиваются деньги

Страховая компания Тинькофф действует в рамках общих правил. Согласно правилам денежные средства перечисляются автолюбителю на указанные реквизиты в течение 10 календарных дней. При этом страхователь должен предъявить все необходимые документы и получить копию заявления или иной документ. Такой документ подтверждает, что документы приняты к рассмотрению.

В случае отказа в выплате, Тинькофф страхование обязано в указанный срок оповестить об этом клиента. В таком случае направляется письмо на адрес электронной почты, в котором указывается точная причина отказа.

Какая сумма подлежит возврату

Несомненно, перед тем как начать собирать все документы, у водителя появляется вопрос: какую сумму я смогу вернуть? Не секрет, что ради небольшой суммы многие не будут тратить время на расторжение.

Для расчета неиспользованной суммы есть формула. Все что необходимо сделать, это:

• определить, сколько дней е-ОСАГО будет еще действовать
• страховую премию поделить на общее количество дней действия договора, чтобы узнать стоимость страхования за день
• перемножить неиспользованное количество дней на суточную цену бланка
• из полученной суммы отнять расходы на ведение дела в размере 23%

• стоимость страховки: 9 100,05 р.
• срок: с 05.02.20__ по 04.02.20__ г.
• расторгается: 06.08.20__ г.

• с 06.08.20__ по 04.02.20__ получается 182 неиспользованных дня страхования
• 9 100,05 : 365 = 24,93, это цена за день действия защиты
• 182 * 24,93 = 4 537,55
• 4 537,55 – 23% = 3 493,92 р.

Получается, автолюбитель сможет получить сумму в размере 3 493,92 рублей.

Что делать, если страховая отказывает

Часто автолюбители оставляют жалобы в интернете, что Тинькофф отказал в выплате премии за неиспользованный срок страхования. При получении отказа нужно отстаивать свои права. Первое, что потребуется сделать каждому страхователю – это получить письменный отказ от страховщика.

Для этого следует написать жалобу в:

Чтобы сэкономить время можно написать жалобу на официальном портале указанной инстанции. К заявке следует приложить фотографии всех документов, которые были поданы для расторжения. Как показывает практика, обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней.

Дополнительно каждый страхователь может обратиться в суд. Для этого следует подготовить претензию и подать в суд по месту регистрации или проживания. Выбирая такой вариант, следует понимать, что это не быстрый процесс. На практике судебные разбирательства могут длиться несколько месяцев.

Отзывы клиентов

В интернете можно встретить много отзывов от автолюбителей, которые обращались в Тинькофф с целью возврата неиспользованной страховой премии по расторжению. Изучив все отзывы можно отметить, что есть как положительные, так и отрицательные отзывы.

Что касается отрицательных отзывов, то в данном случае:

• Недовольство в том, что нет возможности лично передать документы в офисе или курьеру. Многим гражданам проще лично вручить документы, чтобы сотрудник компании ответил на все вопросы.
• Автолюбителям не нравится тот факт, что часто страховщик запрашивает фотографии документов в лучшем качестве. Несмотря на век всемирных технологий, не каждый автолюбитель может сделать качественное фото, которое подойдет. В результате этого выплата по ОСАГО оттягивается.

Из положительных стоит отметить:

Получается, сколько людей, столько и мнений. Если кому-то удобнее решать вопросы в режиме онлайн, то некоторым гражданам нет. В результате этого каждый водитель должен перед покупкой бланка в Тинькофф решить, готов ли он в течение года решать все вопросы дистанционно.

Спорные моменты и частые вопросы

Как уже было сказано, часто автолюбители при получении отказа в возврате вынуждены сами отстаивать свои права. Необходимо знать, что в рамках 40 ФЗ все спорные моменты решаются по согласованию сторон или в судебном порядке.

Выбирая мирный вариант решения вопроса, следует подать повторное обращение, в котором указать ссылку на правила и основания, согласно которому водители имеет право на получение компенсации. Приняв обращение, Тинькофф страхование обязан изучить документ и дать письменный отказ, если выплата не предусмотрена.

• Как рассчитывается возврат за полис при расторжении?

Формула расчета возврата по бланку за неиспользованный срок утверждена правилами. Согласно ей рассчитывается количество дней, которые остались до конца срока действия бланка. Полученное число умножается на дневную стоимость е-ОСАГО. Из полученной стоимости отнимают РВД в размере 23%. Менять формулу или размер РВД страховые компании не имеют права.

• Законно ли Тинькофф отказывает, потому что я не могу предъявить паспорт?

К примеру, документ утерян. В этом случае можно приложить заграничный паспорт, пенсионное удостоверение и т.д. Если Тинькофф не принимает иные документы для идентификации – это нарушение закона. В таком случае следует запросить письменный отказ и обращаться с жалобой в ЦБ или Роспотребнадзор.

• Хочу забрать деньги и оформить ОСАГО в другой компании. Почему мне страховщик отказал в выплате?

Согласно правилам при расторжении по собственной инициативе выплата не полагается. В таком случае вам выгоднее использовать страховку и спустя срок купить бланк в другой компании. Получается, каждый водитель может расторгнуть бланк ОСАГО, который куплен в режиме онлайн в Тинькофф.

Преобладающее число автовладельцев оформляет ОСАГО на 12 месяцев (максимальный период). За этот год в судьбе каждого из нас могут измениться жизненные обстоятельства. Например, продал машину, лишили прав, автомобиль уничтожен в ДТП и другое. Или страховую компанию лишили лицензии. Возможно, она обанкротилась. В таких случаях автостраховка, как правило, уже не нужна. Поэтому специалисты «Тинькофф» советуют расторгнуть договор ОСАГО. После перерасчета вам вернут деньги за неиспользованный период. Но и здесь могут отказать, если не соблюсти ряд условий.

Условия расторжения договора ОСАГО

Деятельность страховых компаний подконтрольна Центробанку. Компания «Тинькофф» может расторгнуть договор ОСАГО, но при этом будет ссылаться на конъюнктуру регулятора. Перечень требований для отказа от полиса автострахования утвержден в п. 1.14 Положения Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования…» Если коротко, то эти условия звучат так:

1. Смена владельца ТС.
2. Отзыв лицензии у страховщика или его банкротство.
3. Иные случаи, предусмотренные ГК РФ (например, лишение водительских прав, переход клиента в другую страховую компанию, уничтожение ТС, смерть владельца и другое).

Во всех этих случаях вы можете вернуть деньги за страховку на законных основаниях. В некоторых ситуациях право на расторжение договора имеет страховая компания. Например, если «Тинькофф» уличит вас в мошенничестве или выявит ложные сведения, то здесь уже СК вправе расторгнуть договор ОСАГО (п. 1.15 Положения Банка России № 431-П).

Кто может обратиться

Расторжение договора ОСАГО «Тинькофф» может инициировать покупатель страховки. Он, как потребитель услуги, вправе отказаться от нее по установленным законом причинам. Кроме страхователя, подать заявление на расторжение договора ОСАГО «Тинькофф» могут:

1. Наследники. Если страхователь скончался.
2. Родственники. Если страхователь находится на стационарном лечении (например, восстанавливается после серьезного ДТП)

Первые просят аннулировать договор. Прилагают к заявлению свидетельство о смерти. Затем ждут выплаты 6 месяцев, пока не вступят в права наследования. Вторые обращаются в «Тинькофф» от имени страхователя по нотариальной доверенности. В течение 14 дней им вернут разницу страховой премии.

Как рассчитать сумму возврата

Для реверсии денежных средств за неиспользованный период ОСАГО страховые компании делают перерасчет. Для вычисления суммы возврата применяется формула:

D = (P – 23 %) × (N / 12), где:

• D — сумма возврата;
• P — страховая премия;
• 23 % — вычет РВД;
• N — остаток дней;
• 12 — 1 год (полных дней 365).

Пример. Вы хотите сделать возврат страховки при продаже автомобиля Chevrolet Tahoe 6.2 AT LT (409 л. с.) в Москве. Стоимость ОСАГО 29 573 руб. Срок окончания действия договора 15.12.2020 г. Дата его расторжения 15.06.2020 г. Неиспользованный остаток составляет 182 дня. Теперь подставляем данные в формулу: (29 573 руб. – 23 %) × (182 / 365) = 22 771,21 руб. × 0,49 = 11 157 руб. Именно столько вы получите после отказа от страховки за неиспользованные 6 месяцев из 12. (Примерно 38 % от полной величины премии.)

Как расторгнуть договор ОСАГО «Тинькофф»

Страховая компания Олега Тинькова хорошо известна тем, что все договоры здесь можно оформить и урегулировать онлайн из личного кабинета. Однако вернуть деньги за страховку ОСАГО через Интернет нельзя. Для расторжения договора вам потребуется:

1. Составить заявление. Приложить копии документов (например, договор купли-продажи)
2. Прислать пакет документов в головной офис «Тинькофф».
3. Ждать решения страховой компании.

Составление и подача заявления

Возврат страховки ОСАГО инициирует страхователь или его законные представители. Для обращения в «Тинькофф» необходимо подготовить:

1. Заявление на отказ от ОСАГО «Тинькофф».
2. Распечатанный полис ОСАГО.
3. Гражданский паспорт.
4. СРТС или ПТС.
5. Чек на оплату страховой премии.
6. Договор купли-продажи ТС (или: акт экспертизы уничтожения ТС; протокол лишения водительских прав и другое).
7. Нотариальная доверенность (для доверенных лиц).
8. Свидетельство о смерти (для наследников).

Кроме заявления, остальные документы подаются в виде ксерокопий. Отправляйте пакет заказным письмом с описью вложения.

Сроки отказа от ОСАГО

Государством не установлен срок отказа от ОСАГО. Но решение об этом вам необходимо принять в период действия полиса. То есть нельзя просить вернуть деньги через год. Писать заявление на расторжение договора следует незамедлительно. Расчет возвращаемой суммы происходит с момента получения бумаг страховщиком. То есть если вы продали машину в июле, а решили расторгнуть ОСАГО в октябре, то август и сентябрь для реверсии засчитаны не будут.

В текущем обзоре пойдет речь о том, как отключить страховку в Тинькофф интернет банке. Информация включает не только общие понятия о программе страховой защиты кредитов в интернет банке Тинькофф, но и полное описание способов как отключить страхование в Тинькофф.

Как отключить страховку в интернет-банке Тинькофф?

Для отказа от невостребованных услуг банка клиенты Тинькофф интернет-банка все чаще выбирают онлайн способы отключения. Связано это с тем, что для данной процедуры необходимо приложить минимум усилий, а из инструментов необходимы только телефонное приложение или же ноутбук с подключением к интернету.

Отключить в личном кабинете

Личный кабинет клиента Тинькофф банка предназначен для выполнения большого спектра финансовых услуг. В профиле пользователь может не только подключать опции, но также и отключить их за ненадобностью.Так для отказа от страховки долга следует выполнить ряд простых действий:

• Авторизоваться в личном кабинете.
• Посетить настройки выбранного кредитного счета.

• Найти в перечне дополнительных опций “Страхование долга” и перевести ее в неактивное состояние, т.е. отключить .

На этом процедура отключения страховки в личном кабинете Тинькофф интернет банка завершается.

Отключить в мобильном приложении

Для пользователей интернет банка Тинькофф, отдающим предпочтение в управлении счетами мобильным устройствам, будет полезно узнать, что отключить страховку возможно если провести пару касаний на экране.

Для этого:

1. Открываем приложение.
2. Выбираем продукт (кредит / кредитную карту), по которому необходимо отключить защиту.
3. Переходим в режим настроек (верхняя кнопка с шестеренкой).
4. Деактивируем опцию “Страхование задолженности”.

По номеру телефона горячей линии

На Банки.ру представитель Тинькофф отвечал на вопрос по отключению страховки

Внимание! Для подтверждения принадлежности счета клиенту оператор обязательно потребует назвать секретное слово и № договора на обслуживание.

Отправив запрос на email Тинькофф

Пример текста письма

Отключение через чат банка

Среди способов регулировать опции по своему счету в Тинькофф банке нельзя не отметить такой вариант, как чат со специалистами службы поддержки. Функционал находится на официальном сайте интернет банка в разделе “Контакты” и в мобильном приложении.

Обращаясь к специалистам с просьбой отключить страховку, клиенты, в чьем распоряжении имеется кредитная карта или другой займ от Тинькофф, могут использовать форму, приведенную в предыдущем разделе.

Возможные проблемы

Сложности при отключении услуги страхования в интернет банке Тинькофф редко у кого возникают. Однако, как и любой другой процессинг интернет-банкинг периодически подвергается сбоям и некоторые пользователи отмечали, что при выходе из программы страхования им продолжали начисляться регулярные платежи по полису. Разработчики рекомендуют клиентам в случае возникновения подобных ситуаций незамедлительно обращаться в техподдержку и оповещать специалистов о проблеме.

Важная информация! При деактивации защиты по кредитному счету, согласно договора страхование отключается с начала следующего отчетного периода, а потому до этого момента клиент обязан вносить необходимые суммы в счет оплаты.

После отказа от страховки по кредиту я могу вернуть страховые взносы?

При оформлении кредитного договора в Тинькофф банке клиент, помимо обязательных платежей должен будет уплачивать страховые взносы в размере 0,89% от суммы задолженности. Это условие не является обязательным и пользователь может отказаться от страховки. Однако, сделать это возможно лишь в течении двух недель с момента подписания соглашения. Все начисленные в “Период охлаждения” страховые взносы, если убрать страховку, будут возвращены клиенту.

Еще одним условием возврата страховых взносов выступает обязательное написание заявления Тинькофф страхование. В нем пользователь должен подробно изложить свое желание отключить программу защиты.

Зачем нужно страхование Тинькофф?

Тинькофф компания, которая занимается выдачей займов населению. Одним из сопутствующих направлений его деятельности является страхование. Программа защиты распространяется на все виды выданных банком кредитов. Страхование было внедрено для того чтобы защитить заемные средства от невозврата и просрочек.

Страховые случаи наступают в результате:

• Приобретения заемщиком инвалидности.
• Потеря рабочего места заемщиком после реорганизации предприятия или сокращения.
• Ликвидации бизнеса.

Если же заемщик умирает или полностью теряет работоспособность, то страховая компания полностью погашает долг по кредиту за счет собственных средств.

Важно помнить, что страхование, при определенных условиях, может возместить владельцу страховки, оформившему кредит, утраченные активы, а после того как отключить услугу, клиент банка теряет эту возможность. Поэтому перед тем как отказаться от страховки, следует взвесить такое решение основательно.

Придя к выводу, что в страховке отсутствует необходимость, клиенту банка остается лишь выбрать способ, как отключить услугу.

Подводим итоги

• Тинькофф банк позволяет клиентам отменить страховку на задолженность по кредиту наличными или кредитной карте.
• У клиентов есть возможность отключить страхование по кредиту несколькими способами: через приложение в мобильном, личный кабинет, горячую линию или чат со специалистами. А также подать запрос по электронной почте.
• Страховые взносы после отключения программы защиты возвращаются заемщику в течении двух недель с момента заключения договора.
• Страхование включает расширенный спектр страховых случаев, при которых заемщик может рассчитывать на погашение задолженности за счет взносов.

Автор статей, специалист банковского дела, окончила Московский Институт Банковского Дела (МИБД). Более двух лет опыта работы в банковской структуре.

Чаще всего люди невнимательно читают текст договора о получении той или иной банковской услуги. Чтобы не оформлять страховку, достаточно поставить галочку в соответствующем поле.

Убедиться, что эта услуга у вас всё-таки подключена, можно с помощью интернет-банкинга, мобильного приложения или выписки по счёту. В данной статье вы узнаете, как отказаться от страховки в Тинькофф.

Преимущества страхования в Тинькофф

Оформление страхового полиса осуществляется в интересах и клиента, и банка. При выдаче кредита страхование позволяет сократить риски не возврата заёмных денег в связи с наступлением непредвиденных обстоятельств (например, потерей заёмщиком работоспособности).

Как правило, большинство банков требуют предоставления объёмного комплекта документов, если клиент желает получить кредит и оформить страховой полис.

Компания Тинькофф максимально упростила данную процедуру, что сделало доступным широким слоям населения получение практически любого банковского продукта.

К преимуществам страхования в Тинькофф относят:

• отсутствие необходимости ехать в офис банка для оформления полиса;
• решение любых вопросов дистанционно (через e-mail, телефон или онлайн-чат на веб-сайте компании);
• наличие круглосуточной поддержки;
• минимум документации для получения полиса;
• возможность расширения страховки путём подключения дополнительных опций;
• осуществление оплаты раз в год или ежемесячно;
• сохранение конфиденциальности каждого клиента;
• оперативное принятие решения о выплате до 15 суток максимально.

В зависимости от выбранного тарифа вы можете застраховать недвижимое имущество, поездку в другую страну, транспортное средство, здоровье и жизнь любого человека, кредит.

Как отключить страховку в Тинькофф Банке?

Выбор программы страховой защиты – добровольное решение каждого клиента. Если вы не желаете пользоваться полисом, отказаться от него возможно дистанционно.

Выделяют несколько способов, как отключить страховку в Тинькофф:

• через Личный кабинет на сайте компании;
• с помощью мобильного приложения от Тинькофф;
• по телефону горячей линии.

Самый простой способ отключения – звонок специалисту, например, по номеру 8 800 555-10-10, если у вас оформлена кредитная карточка. Чтобы отказаться от страхования, необходимо передать сотруднику банка свои персональные данные. После подтверждения вашей личности осуществляется отключение услуги.

На вкладке «Управление услугами» найдите функцию «Настройки». В данном разделе осуществляется отключение интересующей вас услуги. Аналогичным образом процедура осуществляется через мобильное приложение от компании Тинькофф.

Если у вас отключена услуга страхования, убытки, возникшие в результате наступления определённого происшествия, придётся покрывать самостоятельно.

Читайте также:

  
• Как очистить кэш приложения на айпаде
  
• Как сделать стартер пак приложение
  
• Как начислить мили аэрофлот бонус после полета через приложение
  
• В каком приложении можно заработать реальные деньги
  
• Как убрать звук в приложении вк на айфоне