Как удалить аккаунт в яндекс деньги навсегда с телефона
Российская платежная система Яндекс.Деньги вполне успешно функционирует на протяжении вот уже более пятнадцати лет. Сервис реализует целый ряд услуг и платежных инструментов в системе рублевых расчетов в виртуальном пространстве.
Однако, несмотря на широкий функционал и вполне либеральные условия сотрудничества сервис не в состоянии удовлетворить потребности и ожидания абсолютно каждого человека. Кто-то просто перестает пользоваться профилем на поисковике, а кто-то начинает искать ответ на вопрос, как закрыть кошелек Яндекс.Деньги и удалить аккаунт в системе?
Что требуется сделать до удаления
Прежде чем решиться на окончательное удаление электронного кошелька в системе Яндекс.Деньги рекомендуется:
- обнулить счет;
- восстановить ответ на контрольный вопрос, если он был утерян;
- еще раз подумать, стоит ли вообще удалять аккаунт.
Восстановить кошелек впоследствии будет достаточно сложно. Повторно зарегистрировать логин в системе можно не раньше чем через месяц с момента проведения операции.
Возможно ли удаление кошелька в ЯД?
Итак, как удалить аккаунт Яндекс.Деньги? Сделать это можно с помощью одного из двух способов:
- Полное удаление профиля в Яндексе – вместе с почтовым ящиком;
- Отключение кошелька с сохранением профиля в системе.
Стоит разобрать эти способы более подробно.
Удаление с сохранением почты
Как отключить Яндекс.Деньги с сохранением почты? Сделать это можно, заручившись поддержкой техпомощи сервиса. Подобное решение позволит сберечь:
- компании в Яндекс.Директ;
- закладки любимых сайтов;
- электронные адреса и письма коллег, родственников и друзей;
- ценную информацию, которая хранится в почте;
- возможность восстановить кошелек в прежнем статусе.
Алгоритм действий выглядит следующим образом:
Заявка на удаление рассматривается сервисом в течение 10 рабочих дней, на протяжении которых кошелек будет заблокирован. Результаты рассмотрения заявки направляются пользователю на электронную почту.
Внимание! Решение об отключении электронного кошелька может оказаться отрицательным, в том случае, если служба поддержки Яндекса посчитает приведенные пользователем аргументы и причины надуманными или некорректными.
Удаление профиля вместе с почтой
Как закрыть Яндекс.Деньги вместе с почтой? Сделать это можно, воспользовавшись разделом «Паспорт» в общем профиле пользователя на сайте поисковика. Попасть сюда можно через стартовую страницу системы либо через электронную почту. В нижней части страницы находим вкладку «Прочие настройки», в которой имеется ссылка на «Удаление аккаунта». После нажатия на нее перед пользователем открывается диалоговое окно.
Внимание! При удалении аккаунта в Яндексе система выдаст предупреждение, с которым необходимо внимательно ознакомиться. Прежде всего, система предупреждает пользователя о том, что осуществляемые им действия необратимы и восстановить аккаунт в будущем уже не удастся.
Для удаления профиля с почтой необходимо будет заполнить следующие поля:
- контрольный вопрос – контрольный ответ;
- логин и пароль от почты и кошелька;
- капча;
- подтверждение операции;
- разовый код из СМС и повторное подтверждение.
После удаления почты политикой конфиденциальности сервиса в течении полугода запрещено публичное использование любой информации, касающейся кошелька и аккаунта в системе.
После введения всех необходимых данных и неоднократного подтверждения проводимой операции профиль удаляется практически мгновенно, после чего пользователя перенаправляется на главную страницу поисковика.
Особенности удаления электронного кошелька ЯД
При желании удалить электронный кошелек можно через специальное приложение Яндекс.Денег. Однако, в этом случае владелец счета лишается возможность пользоваться аккаунтов через девайс, тогда как профиль в платежной системе остается.
Многие клиенты сервиса задаются вопросом, можно ли удалить историю операций в ЯД? Администрация компании на это отвечает однозначно – вся история операций находится на серверах и сохраняется независимо от выбранного пользователем способа удаления кошелька.
Естественно, что данная информация будет недоступной не только для других участников системы, но и для самого владельца профиля. При этом она может быть предоставлена по запросу сотрудников правоохранительных органов.
Как отвязать карту Яндекс.Деньги от электронного кошелька
В некоторых ситуациях пользователям может потребоваться отвязать карту ЯД. В большинстве случаях после удаления электронного кошелька данная процедура будет выполнена автоматически.
Для того чтобы в ручную отвязать карту от электронного Яндекс.Кошелька потребуется выполнить следующие шаги:
- входим в аккаунт ЯД;
- ищем раздел с «Настройками»;
- нажимаем на клавишу «Отвязать».
Для удаления виртуальной карты порядок действия будет точно таким же.
Таким образом, можно говорить о том, что сегодня существует несколько способов удаления аккаунт Яндекс.Деньги без лишних сложностей и неприятных сюрпризов. А при необходимости пользователи могут сохранить почту и отвязать карту от кошелька, который планируется удалить.
После материала об удалении QIWI кошелька меня спрашивают как удалить кошелек от Яндекса.
И ответ есть у меня! Читайте подробности в этой публикации.
Для самых нетерпеливых ответ вот:
Можно ли удалить яндекс кошелек навсегда
Если отвечать на этот вопрос с ходу, то да. Удалить можно. И Вы действительно, удалив кошелек не сможете им пользоваться больше никогда. Однако, следует понимать, что даже удаляя яндекс деньги навсегда, при запросе из специализированных служб, вся информация о денежных транзакциях может быть поднята из архивов.
Причины удаления аккаунта
Прежде чем удалять аккаунт стоит для себя ответить на этот вопрос. Если у Вас просто возникли сложности с доступом в кошелек, то обратитесь в службу поддержки сервиса. Там Вам помогут решить эту проблему.
Возможно, лучшим решением будет просто забыть о существовании кошелька и не пользоваться им. Сам кошелек абоненсткой платы не требует. Сервис работает за счет процентов от платежей и работы с контрагентами.
Хотите скрыть информацию от кого-либо? Придумайте пароль сложнее и после работы сразу выходите из аккаунта.
Помните, удаление навсегда кошелька невозможно. Копия истроии переводов в любом случае останется на серверах Яндекса. Удалить её в принципе невозможно без решения суда.
К чему приведет удаление кошелька яндекс
Яндекс кошелек намертво привязывается к яндекс почте. Даже так. Кошелек привязывается к яндекс аккаунту. К этому же аккаунту привязываются все сервисы яндекса, с которыми Вы работали из под этой учетной записи.
Яндекс не регламентирует количество аккаунтов для одного человека. Другими словами каждый человек может завести сколько угодно ящиков.
Поэтому. Удаление кошелька можно только удалив всю учетную запись на яндексе.
Перечислю последствия удаления:
- Удалится вся почта в ящике аккаунта.
- Станут недоступны сервисы, требующие авторизации. Например, Яндекс Фотки, Метрика или Вебмастер. Соответсвенно вся хранящаяся там информация станет недоступной.
- По условиям удаления повторная регистрация аккаунта с этим именем становиться невозможна. То есть удалить и создать снова с тем же именем учетную запись не получится. (точнее можно через 6 месяцев)
В какой-то момент у любого пользователя может появиться желание завершить сотрудничество с платежной системой Yandex, и тогда у возникнет вопрос: как правильно удалить яндекс кошелек, чтобы не возникло никаких негативных последствий. Ведь здесь, как с кредитной картой, ее главное правильно закрыть, чтобы не образовался долг перед банком.
Прежде чем, удалить аккаунт Яндекс, важно понять, какие последствия могут ждать пользователя. Итак, существует несколько способов удаления кошелька, выбор которых зависит от цели – удалить аккаунт полностью или с сохранением почты.
Причины для удаления Яндекс кошелька
К необходимости закрыть Яндекс кошелек могут привести разные причины. Среди них:
- Доступ изначально создавался только для того, чтобы провести одну операцию, к примеру перевод, далее в нем отпала необходимость;
- Бывает так, что в бизнесе создают профиль для одного перевода, но изначально вводят некорректные данные, поэтому система зависает и не позволяет провести транзакцию, в таком случае появляется необходимость изменения данных, либо создания другого профиля;
- Участник недоволен тем, как происходит обслуживание в системе, он столкнулся с высокими комиссиями, сбоями в системе, а также слишком медленной работой технической поддержки;
- Пользователь решил отдать предпочтение иной системе платежей, так как его банк не работает с данной системой, либо к Яндекс деньгам нет доступа в его местности. Обычно такие моменты часто возникают при использовании электронного бумажника жителями соседних государств;
- Аккаунт нередко подвергался взлому, поэтому клиент решил создать новый профиль, а старый он хочет удалить. Если злоумышленники завладели личными сведениями пользователя, целесообразно создать новый кошелек.
Независимо от того, какие причины побудили вас удалить Яндекс кошелек, есть некоторые важные нюансы, о них следует помнить.
Удаление кошелька происходит с сохранением почты или ее полным уничтожением.
Возможно ли удаление ненужного кошелька?
Итак, прежде чем понять, как закрыть Яндекс кошелек, следует определиться с тем, какую цель вы преследуете:
- Полное аннулирование. Все данные удаляются, включая почту. Нужно понимать, что теряются персональные данные, вернуть которые не удастся. Если на Яндекс кошелке есть деньги, то их нужно будет сначала вывести, иначе средства будут потеряны;
- Удаление с сохранением профиля. Уничтожится только электронный кошелек, а личные данные останутся нетронутыми.
Важно: Перед выбором одного из двух вариантов удаления электронного кошелька оцените все последствия.
Удаление кошелька с сохранением почты
Если нет необходимости удалять Яндекс кошелек навсегда, выберите вариант, так называемой, деактивации. При уничтожении кошелька с сохранением почты вы также сохраните:
- Введенные интернет-адреса различных ресурсов;
- Рекламные кампании;
- Электронные почтовые адреса родственников и друзей;
- Письма;
- Фотографии и прочие изображения.
Если вы удалите аккаунт Яндекс, но сохраните свой почтовый ящик, в любой момент сможете восстановить учетную запись с прежним статусом.
При другом варианте удаления профиля потеряются все данные. Но если именно это и нужно, лучше всего обратиться в службу технической поддержки. Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, без возможности восстановления следуйте инструкции:
Важно пояснить службе поддержки причины, побудившие вас отказаться от доступа. Если вы не укажете причину, ваше обращение будет отклонено.
После того, как решение (запрос на удаление Яндекс аккаунта) будет принято, служба поддержки заблокирует счет. Также не забудьте при обращении указать электронную почту, на которую вы хотите получить ответ.
Сколько ждать ответа от службы поддержки?
С одной стороны, может показаться, что заявка не вызывает сложностей, но рассчитывать на быстрое принятие решения не стоит. Обращение изучается в течение 10 дней, и нет никакой гарантии, что кошелек будет удален. Сотрудники поддержки могут решить, что у вас нет веских причин для удаления кошелька.
Если служба поддержки не отреагировала на обращение, можно позвонить в колл-центр:
- Личная информация в профиле будет гарантированно сохранена;
- При необходимости вы снова откроете электронный кошелек;
- При восстановлении бумажника у вас сохранятся паспортные данные;
- Можно будет всегда обратиться в техническую поддержку и задать любой вопрос, связанный с кошельком без доказывания того, что вы владеете профилем.
Среди минусов обращения в техподдержку стоит отметить затяжное решение вопроса и частые отказы.
Удаление истории в Яндекс
Если закрыть Яндекс кошелек можно через техподдержку, то с удалением истории возникает немало вопросов. Обычно дается рекомендация полностью удалить аккаунт, без возможности восстановления. Другого варианта очистить историю не предусмотрено.
Удаляя аккаунт, вы должны понимать, что это только в какой-то мере решает задачу, так как в сети сохраняются паспортные данные, которые предоставляются правоохранительным органам по запросу, когда гражданин подозревается в мошеннических действиях.
Представленный подход работает и в других системах платежей, например, WebMoney или QIWI.
Как отвязать карту от Яндекс кошелька
Если вы удаляете аккаунт, карта отвязывается от Яндекс кошелька автоматически. Но случается, что требуется отвязать карту, срок действия которой закончился, а затем привязать новую. Для этого необходимо:
Когда нужно удалить карту, все действия выполняются точно так же.
Удаление профиля и почтового ящика (полное удаление)
Если вы решили удалить Яндекс кошелек вместе с почтой, следует использовать раздел паспорта, который содержит данные:
Если вы успешно удалили аккаунт, система перебросит вас на главную страницу. Если появится желание завести новый аккаунт с тем же названием, придется подождать 1 месяц. В день удаления наименование почтового ящика не будет указываться как освобожденное.
Перед удалением электронного бумажника навсегда учитывайте, что:
- Если в электронном бумажнике есть деньги, они удалятся;
- Средства следует вывести до удаления. Их можно перевести на другой счет, карту;
- Также запомните, что удаление кошелька не дает возможность скрыть историю от правоохранительных органов;
- Для самостоятельного удаления аккаунта вам необходимо знать ответ на контрольный вопрос.
Удалить Яндекс кошелек не составляет труда, но всегда следует помнить о последствиях такой операции. Смотрите видео, если остались вопросы.
Удалить Яндекст кошелек можно двумя способами:
В первом случае вы сохраните электронную почту и другие персональные данные.
Во втором случае, при полном удалении, все сведения будут потеряны, а восстановление невозможно.
Важно! Невозможно полностью удалить счёт, чтобы скрыть какие-либо действия в системе. Все данные об операциях, проведённых пользователем в аккаунте, останутся на серверах Яндекса и по запросу могут быть разглашены уполномоченным лицам. Но для самих пользователей и остальных участников системы информация останется недоступной. Удаление аккаунта Яндекс Деньги
Удалить Яндекс Деньги без права доступа к сервису в будущем, можно самостоятельно.
- Авторизовавшись в системе и выполнив вход, необходимо нажать на имя аккаунта в правом верхнем углу экрана.
- Появится окно. Из представленного списка нужно выбрать строку «Паспорт».
- Кликнув по кнопке, пользователь попадёт в «Яндекс Паспорт». Он содержит информацию о паролях, способах авторизации, банковских картах, устройствах пользователя, почтовых ящиках, телефонах, а также историю входов в аккаунт.
- Затем следует пролистнуть страницу до конца и выбрать малозаметную кнопку «Удалить аккаунт».
- Клиент попадёт на страницу удаления. После проведённой процедуры компания заблокирует все данные учётной записи и логин для новой регистрации.
Важно! Даётся 30 дней, чтобы отменить удаление счёта. Можно ли будет потом восстановить данные всех сервисов? Да, кроме писем Яндекс Почты.
По истечении 30 дней удалится информация со всех приложений Яндекса. Для полной очистки данных лучше связаться со службами поддержки этих сервисов.
Перед началом проведения операции необходимо прочитать все рекомендации и заполнить предложенную форму.
Важно! При удалении аккаунта полностью, пользователь сразу же потеряет возможность зайти в кошелёк, и снять остаток средств со счёта. Поэтому, если остались деньги, лучше сразу их потратить – снять или перевести.
Удаление кошелька Яндекс с сохранением других сервисов
Если клиент хочет отказаться от кошелька без удаления почты и сохранить аккаунт Яндекс, то нужно воспользоваться другим способом блокировки.
- Откроется новая страница. Необходимо спуститься вниз и кликнуть по кнопке «Хочу удалить кошелёк».
- Если в кошельке остались средства, то перед пользователем появится табличка, где предлагается потратить деньги со счёта.
- Из этого окна по кнопке «Как потратить» можно сразу же перейти в сервис услуг и выбрать способ для перевода.
- Если же кошелёк пустой, то на экране появится другая табличка, предупреждающая об удалении бонусов, если они остались на счету. При этом, Почта, Диск и другие сервисы останутся доступны пользователю.
- После нажатия кнопки «Понятно», на закреплённый за учётной записью номер телефона придёт СМС с паролем для подтверждения. После добавления цифр в отведённую строку, активируется кнопка «Удалить кошелёк».
Важно! Кошелёк удаляется навсегда! Нельзя его восстановить и сохранить накопленные баллы, а также заново создать счёт для данного аккаунта.
Деньги, переведённые на закрытый счёт, не зачислятся на него, а вернутся отправителю обратно.
Для того, чтобы получить шанс на восстановление заблокированного Яндекс Кошелька, нужно удалить его через службу поддержки компании.
Удаление Яндекс Кошелька через службу поддержки
Если пользователь больше не нуждается в сервисе, то можно закрыть Яндекс Кошелёк, позвонив в службу поддержки по указанным на сайте номерам и сообщить о своём решении. Необходимо чётко и аргументировано объяснить сотрудникам, зачем требуется удаление.
Важно! Если убеждения окажутся правдоподобными, а намерения серьёзными, то служба Яндекс примет заявку. Объяснения – «просто хочу удалить» не принимаются.
Заявление рассматривается не быстро, поэтому нужно запастись терпением, чтобы отключить Яндекс Деньги. Проанализировав ситуацию, компания даст положительный или отрицательный ответ. Сотрудники могут позвонить пользователю, чтобы подтвердить его личность.
Удаление через службу поддержки даёт шанс на восстановление кошелька, что невозможно сделать при самостоятельной блокировке. Можно даже запросить информацию о закрытом счёте.
С телефона при помощи мобильного приложения нельзя удалить кошелёк самостоятельно. Но есть возможность зайти в раздел «Помощь», чтобы посмотреть номера телефонов и электронный адрес для обращения. Для этого выбирается строка «Кошелёк». Далее необходимо кликнуть по названию аккаунта и пройти в «Настройки». Кнопка помощи будет внизу экрана.
Компания предлагает не идти на крайние меры и не удалять аккаунт или кошелёк сразу. При возникновении проблемы, можно постараться её решить при помощи рекомендаций службы поддержки. Например, при утере пароля, следует посмотреть ответ в разделе «Помощь» на сайте Яндекс Деньги.
Клиент сам вправе выбрать, как удалить аккаунт Яндекс Деньги. Только нужно выяснить, насколько быстро требуется блокировка. А также определиться, необходимо ли удаление всей информации или можно ограничиться только счётом.
Читайте также: