Как сменить пароль в винлайн через приложение
Для изменения личных данных от аккаунта в букмекерской конторе Винлайн требуется обратиться в службу поддержки компании.
Сделать это можно, позвонив на бесплатную горячую линию или написав на электронную почту и онлайн чат на сайте.
Контакты:
Сообщите, какую именно информацию следует отредактировать. Обязательно укажите номер игрового счета и предоставьте фото или сканы паспорта (страницы с данными и регистрацией).
Обратите внимание, что поменять номер телефона в БК Винлайн, если вы не прошли идентификацию, нельзя. Смена возможна только после идентификации.
Смена номера в Винлайн через Первый ЦУПИС
Наличие доступного номера телефона позволяет не только восстанавливать доступ к учетной записи букмекера, но и проводить пополнение счета и выплату выигрыша.
Согласно действующему законодательству, посредником при финансовых операциях между БК и бетторами является Центр учета переводов интерактивных ставок. Поэтому, требуется менять номер и от аккаунта ЦУПИС.
Если есть доступ к телефону, то в Первом ЦУПИС вверху кликните на свой логин и перейдите в «Настройки». Нажмите по номеру телефона.
Сразу придет СМС. Укажите этот код и щелкните на «Продолжить».
Если номер телефона недоступен, обратитесь в службу поддержки ЦУПИС – вам на электронную почту поступит инструкция.
1. Напишите заявление от руки согласно примеру или распечатать его и заполнить.
2. Сфотографируйте заявление, а также свое лицом с разворотом паспорта, держа в руках лист А4 с надписью «Для ПЕРВОГО ЦУПИС», датой и подписью.
Вся информация должна четко отображаться и быть читаемой.
3. Ответьте на письмо, прикрепив фотографии.
Процесс может занимать до трех дней.
Причины смены номера телефона в БК Winline
№1 – опечатка при регистрации, неправильно указанный номер;
№2 – утрачен доступ к номеру телефона (потеря, кража, поломка СИМ-карты и прочее);
№3 – нет возможности восстановить номер;
№4 – истек срок действия контрактного номера.
Можно ли изменить электронную почту?
Да, email тоже реально поменять.
Как поменять пароль?
Смена пароля происходит без обращения в техническую поддержку.
Внизу разверните пункт «Изменить пароль».
Как видите, менять данные в букмекерской конторе Винлайн несложно. Главное знать, как это делать.
После регистрации и верификации на официальном сайте букмекерской конторы «Винлайн» игрок выполняет вход в личный кабинет. Это закрытое от посторонних пространство, где клиенты конторы производят любые действия, связанные со ставками и не только. Из нашего материала вы узнаете о возможностях персональной страницы Winline, а также о том, как зайти на нее с ПК или смартфона.
Личный кабинет на официальном сайте «Винлайн»
Чтобы при следующем посещении сайта не тратить время на заполнение формы, игрок может поставить галочку напротив пункта с предложением Запомнить. И тогда в дальнейшем вход в личный кабинет на сайте «Винлайн» будет выполнен с этого устройства автоматически. Для выхода из учетной записи нажмите на круглую иконку со стрелкой, размещенную в верхнем углу справа.
Функционал личного кабинета
Персональная страница пользователя букмекерской конторы «Винлайн» содержит следующие разделы:
- Мои пари. В этом разделе можно просмотреть детальную информацию по каждому заключенному пари — на какой вид спорта и когда была сделана ставка, а также ее результаты.
- Мои платежи. На этой вкладке сохранена история всех проведенных транзакций.
- Пополнение/вывод. Здесь можно пополнить депозит или создать заявку на вывод средств.
- Личные данные. В этом разделе размещена персональная информация пользователя, которую он указывал при идентификации. Некоторые данные при желании можно изменить.
Способы авторизации
Телефон
Для входа по электронной почте следует проделать те же действия, но в форме входа выбрать пункт E-mail. После этого укажите действующий электронный адрес и заполните графу Пароль.
Авторизация в мобильной версии сайта БК «Винлайн»
Чтобы войти на сайт «Винлайн» с телефона, используйте любой действующий браузер. Адаптированного мобильного сайта у БК нет, но компания предлагает игрокам перейти на полную версию и уже там авторизоваться в стандартном порядке.
Авторизация через мобильное приложение Winline
После авторизации в мобильном приложении игрок получает доступ к опциям персонального кабинета. Он сможет положить деньги на депозит любым поддерживаемым методом и сразу перейти к ставкам.
Восстановление доступа к личному кабинету WInline
Если у пользователя не получается выполнить вход в ЛК на сайте «Винлайн» из-за того, что он забыл пароль, то проблему решит процедура восстановления доступа. Для этого активируйте форму авторизации и нажмите по ссылке Забыли пароль. Сразу после этого в открывшемся окне выберите подходящий вам способ — по телефону, логину на сайте или электронному адресу. Затем укажите требуемые сведения и отправьте запрос на восстановления пароля.
Часто задаваемые вопросы
Перейдите в раздел «Пополнение / Вывод» в личном кабинете и нажмите на функцию «Вывод». Выберите способ выплаты выигрыша (карта или кошелек ЦУПИС, QIWI и «ЮMoney»), введите сумму и нажмите на кнопку «Заказать».
Откройте вкладку «Пополнение / Вывод», выберите опцию «Пополнение» и метод внесения депозита. Укажите размер транзакции в рублях, нажмите «Пополнить» и подтвердите операцию на сайте ЦУПИС.
Пользоваться личным кабинетом БК «Винлайн» можно только после регистрации аккаунта. Сразу после регистрации вы автоматически попадете в личный кабинет, где сможете пройти идентификацию, а затем пополнить счет.
Если у вас уже есть аккаунт, используйте логин и пароль для авторизации. Вместо логина можно входить в личный кабинет по мобильному телефону или почте, пароль остается одинаковым для всех способов.
Как войти в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно с любой страницы сайта или мобильного приложения букмекерской конторы «Винлайн». Если играете со смартфона или планшета, лучше скачайте приложение, потому что оно работает быстрее сайта.
Если не можете вспомнить данные для входа в личный кабинет «Винлайн», нажмите на кнопку «Забыли пароль?»
Авторизация в мобильном приложении. Скачайте приложение БК «Винлайн» для Андроида или iOS, установите и запустите приложение. При первом запуске приложение запросит доступ к геолокации, чтобы проверить, находитесь ли вы в России: по закону букмекер может принимать ставки только от жителей РФ. Разрешите доступ к геолокации, иначе приложение не будет работать.
Затем авторизуйтесь в приложении «Винлайн»: для этого перейдите в личный кабинет нажатием на портрет справа вверху, после чего укажите логин и пароль. Как и на официальном сайте, через приложение можно войти в личный кабинет по номеру телефона, почте и логину.
Все функции личного кабинета
В личном кабинете букмекерской конторы «Винлайн» четыре раздела: Мои пари, Мои платежи, Пополнение и вывод, Личные данные.
Мои пари. Здесь собрана история всех ставок, которые вы заключали в «Винлайн»: выигрыши, проигрыши и возвраты. Для каждой ставки есть подробная информация: дата и время матча, выбранный исход, сумма и результат.
Пари отображаются списком, а функции поиска конкретной ставки нет. Зато есть фильтры и календарь, так что вы сможете посмотреть статистику ставок по видам спорта и типам пари (ординар, экспресс или система), а если знаете точную дату интересующей вас ставки, то легко найдете ее с помощью календаря.
Фильтры и календарь помогут быстро найти нужную ставку
Мои платежи. Этот раздел – история ваших пополнений и выводов за все время с момента регистрации. В разделе вы найдете полную информацию о пополнениях счета и выводе денег: дата и время операции, сумма, налог и статус (проведен или отклонен).
Обычно букмекер отклоняет выводы, если игрок не прошел повторную идентификацию, выводит выигрыш с фрибета, не успев отыграть, или заказывает выплату сразу после депозита. Если вы столкнулись с тем, что ваша операция отклонена, обратитесь в техподдержку, чтобы узнать точную причину отказа.
Пополнение и вывод. В этом разделе вы можете пополнить счет или заказать выплату выигрыша. Эти функции доступны только в том случае, если у вас есть верифицированный аккаунт. Пополнить счет можно с банковской карты, электронными деньгами, через терминал или баланс мобильного оператора. Выводить деньги можно только на те реквизиты, с которых пополняли счет.
Минимальная сумма пополнения – 100 рублей, минимальная сумма вывода выигрыша – 1000 рублей. Максимум зависит от способа выплаты и статуса идентификации, например, если вы прошли полную верификацию и пополняете счет или заказываете выплату на карту, то максимальная сумма операции – 550 тысяч рублей.
В нашем случае для вывода доступны только карта, Qiwi и Кошелек ЦУПИС, потому что мы пополняли счет в «Винлайн» именно этими тремя способами
Личные данные. В этом разделе букмекер публикует информацию о владельце аккаунта: ФИО, дату рождения, адрес, почту и телефон. Если аккаунтом будет пользоваться другой человек, букмекер заблокирует его за нарушение правил.
Все остальные разделы сайта доступны без регистрации: вы можете посмотреть роспись и результаты матчей, узнать правила актуальных акций, открыть карту клубов, общаться с поддержкой в чате.
Некоторые игроки хоть раз сталкивались с такой проблемой, как блокировка личного аккаунта в букмекерской конторе. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить аккаунт БК Винлайн, а также о том, какие существуют причины блокировки.
Самые распространённые причины блокировки в БК Винлайн
Существует в основном четыре причины, по которым чаще всего игроку ограничивают возможность делать ставки на спортивные события:
- Игрок на протяжении длительного периода времени не пользовался аккаунтом и не совершал никаких действий.
- Злостное нарушение внутренних правил букмекерской конторы, а также пренебрежение предупреждениями от руководства.
- Утеря пароля или логина.
- Собственное желание о приостановки игровой деятельности.
Как восстановить свой профиль в БК Винлайн?
Вся процедура восстановления учетной записи осуществляется только через взаимодействие со службой поддержки БК Винлайн.
- Для начала следует выяснить конкретные причины, по которым произошла блокировка.
- Дождитесь ответа от операторов службы поддержки. Не пытайтесь обмануть сотрудников конторы, если причина блокировки выражается в нарушении каких-либо правил. Лучше занять позицию осознания и постараться убедить операторов в том, что вы принимаете ответственность и в будущем не совершите таких ошибок.
- Далее служба поддержки опишет вам возможные сценарии развития событий. Придерживайтесь всех инструкций, которые будут указаны в ответе.
Что делать, если вы забыли пароль от аккаунта Винлайн?
Восстановить пароль от профиля букмекерской конторы Винлайн достаточно просто:
- Затем следует указать основные данные такие, как логин, номер телефона, адрес почты и так далее.
- После этого откройте письмо, которое придет на указанный вами адрес электронной почты и кликните по ссылке.
- Введите в специальное поле код, который придет на ваш телефон.
- Укажите новый пароль и зайдите в аккаунт.
Вся процедура восстановления аккаунта в БК Винлайн завязана на взаимодействии со службой поддержки букмекерской конторы. Внимательно читайте инструкции и соблюдайте все предписания, указанные специалистами конторы.
Обратите внимание, что зарегистрироваться на сайте букмекера могут только совершеннолетние. Игроки младше 18 лет к работе через контору не допускаются. Также на российской версии сайта могут создавать аккаунты только граждане РФ.
Помните, что при создании личного игрового счета в БК необходимо указывать только реальные данные, которые можно потом подтвердить при идентификации в ППС или при общении с сотрудниками компании через Skype. В противном случае делать ставки онлайн в букмекерской не представляется возможным. Деньги на счет ввести и вывести будет невозможно.
Как зарегистрироваться в ЦУПИС для Винлайн?
Как пройти верификацию в БК Winline и ЦУПИС?
После того как регистрация в Winline завершена, вам необходимо идентифицировать личность непосредственно в одном из представительств букмекера. На официальном сайте компании в разделе «Клубы», где указаны адреса немногочисленных пунктов приема ставок компании. Если ППС есть в вашем городе, достаточно взять паспорт и номер личного счета, чтобы предоставить их сотруднику. Когда оператор сверит данные игрока с теми, которые были указаны при регистрации, счет будет верифицирован.
А если у вас в городе нет представительств Винлайн, можно пройти эту процедуру онлайн. Для этого на сайте при входе в аккаунт выберите соответствующую опцию и выберите удобное время для идентификации. В оговоренное время сотрудник БК Winline свяжется с вами по видеосвязи в Skype и произведет идентификацию личности. Для процедуры тоже понадобится паспорт под рукой.
В ЦУПИС беттеру тоже необходимо верифицироваться. Сделать это можно в любом салоне Евросеть. Стоимость услуги составляет 100 рублей. При себе необходимо иметь паспорт и мобильный телефон, на номер которого производилась регистрация на сайте.
Что нужно для верификации в букмекерской Winline?
Только паспорт гражданина России и номер личного игрового счета. Пройти процедуру можно в ППС букмекера или через Skype.
Нужно ли предоставлять номер банковской карты при верификации в Винлайн?
Нет, идентификация в Winline происходит без предоставления данных о банковской карты или прочей финансовой информации. Данные карты понадобятся лишь тогда, когда игрок решит пополнить счет или вывести выигранные средства.
Как долго проходит идентификация в БК Winline?
От 10-15 минут. Все зависит от загруженности сотрудников и того, насколько правдивой будет информация, указанная при идентификации. Если человек и его данные не вызывают подозрений, то верификация занимает 10-15 минут.
Читайте также: