Как привязать телефон к яндекс почте
«Этот номер заблокирован»
Номера блокируются на некоторое время после отправки кода подтверждения. Добавив номер телефона, обязательно дождитесь SMS с кодом или попробуйте запросить его еще раз через несколько часов.
Срока годности у кодов подтверждения нет. Когда бы вы ни получили код, вы всегда можете вернуться на страницу Телефонные номера и ввести его.
Почему мне предлагают отвязать номер от других аккаунтов?
Один телефонный номер может быть привязан максимум к 10 аккаунтам одновременно.
Код подтверждения не приходит
Ваш телефон выключен или находится вне зоны приема сети.
Вы ввели неправильный номер телефона. Убедитесь, что вы верно указали код страны:
Код другой страны всегда можно узнать в поисковой системе.
Что делать, если мне написали о добавлении, изменении или удалении номера телефона?
Если вы сами пытаетесь что-либо сделать с основным номером телефона, просто продолжайте: Яндекс рассылает письма на почту и SMS-уведомления обо всех операциях из соображений безопасности.
Если же уведомление пришло неожиданно, это значит, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту. Не пугайтесь: с помощью основного номера телефона вы легко сможете восстановить доступ к своему аккаунту. Без доступа к вашему телефону злоумышленник сможет удалить или изменить привязанный номер только через 30 дней. За это время вы можете:
Восстановить доступ и сменить пароль.
Перейдите по ссылке Вспомнить пароль и следуйте инструкциям: получите код восстановления и задайте новый пароль (придумывая пароль, воспользуйтесь нашими рекомендациями).
Отменить удаление или изменение основного номера на странице Телефонные номера .
Мой код подтверждения был отправлен на чужой номер
Ваш код может быть отправлен кому-нибудь другому, если вы ввели чужой номер по ошибке или отвязываете старый номер, который вам давно недоступен (и мог перейти к новому владельцу).
Никакой угрозы вашему аккаунту не возникает: зная только номер телефона и код подтверждения, взломать ничего не получится.
Вы можете привязать номер телефона к Яндекс ID, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. В настройках Яндекс ID можно привязать несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.
Защищенный номер также можно использовать вместо логина и для подтверждения входа на Яндекс.
Все телефоны, которые вы указали на Яндексе, перечислены на странице Телефонные номера .
Привязать номер телефона
К каждому аккаунту можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.
Чтобы добавить номер:
Важно. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс автоматически отвяжет его от первого аккаунта, который вы зарегистрировали. На почтовый ящик этого аккаунта будет отправлено письмо с уведомлением.Рекомендуемый формат номера:
Введите полученный код подтверждения в поле Код — так вы докажете, что этот номер телефона принадлежит именно вам. Чтобы доказать, что этот аккаунт ваш, введите пароль (не платежный пароль) в поле Пароль .
Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к вашему Яндекс ID.
Поменять номер телефона
Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.
Примечание. Если вы потеряли SIM-карту или она перестала работать, вы можете восстановить номер в офисе вашего мобильного оператора.Чтобы изменить защищенный номер:
Нажмите ссылку Заменить рядом с защищенным номером телефона.
Если старый номер вам недоступен, выключите переключатель Номер . мне доступен (в этом случае номер изменится только через месяц).
Введите новый номер телефона в поле и нажмите кнопку Заменить .
Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен). Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.
Важно. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс автоматически отвяжет его от первого аккаунта, который вы зарегистрировали. На почтовый ящик этого аккаунта будет отправлено письмо с уведомлением.Если вам доступен старый номер, отправленный на него код подтверждения нужно будет ввести первым. Если старый номер недоступен, введите код, полученный на новый номер. Затем введите свой пароль и нажмите кнопку Подтвердить .
Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.
Если старый номер вам недоступен, привязанный номер изменится через месяц. Вы можете отменить отложенную смену номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Телефонные номера .
Удалить номер телефона
Если номер вам недоступен, выключите переключатель Номер . мне доступен (в этом случае номер удалится только через месяц).
Введите полученный код (если удаляемый номер вам доступен) и пароль. Затем нажмите кнопку Подтвердить .
Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.
Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через месяц. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.
Вы можете отменить отложенное удаление номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Телефонные номера .
Если вы не нажали кнопку Подтвердить , удаление номера будет автоматически отменено через месяц.
","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Привязка телефонных номеров - Яндекс ID. Справка","productName":"Яндекс ID","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>Вы можете привязать номер телефона к Яндекс ID, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. В настройках Яндекс ID можно привязать несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.
Защищенный номер также можно использовать вместо логина и для подтверждения входа на Яндекс.
Все телефоны, которые вы указали на Яндексе, перечислены на странице Телефонные номера .
Привязать номер телефона
К каждому аккаунту можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.
Чтобы добавить номер:
Важно. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс автоматически отвяжет его от первого аккаунта, который вы зарегистрировали. На почтовый ящик этого аккаунта будет отправлено письмо с уведомлением.Рекомендуемый формат номера:
Введите полученный код подтверждения в поле Код — так вы докажете, что этот номер телефона принадлежит именно вам. Чтобы доказать, что этот аккаунт ваш, введите пароль (не платежный пароль) в поле Пароль .
Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к вашему Яндекс ID.
Поменять номер телефона
Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.
Примечание. Если вы потеряли SIM-карту или она перестала работать, вы можете восстановить номер в офисе вашего мобильного оператора.Чтобы изменить защищенный номер:
Нажмите ссылку Заменить рядом с защищенным номером телефона.
Если старый номер вам недоступен, выключите переключатель Номер . мне доступен (в этом случае номер изменится только через месяц).
Введите новый номер телефона в поле и нажмите кнопку Заменить .
Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен). Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.
Важно. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс автоматически отвяжет его от первого аккаунта, который вы зарегистрировали. На почтовый ящик этого аккаунта будет отправлено письмо с уведомлением.Если вам доступен старый номер, отправленный на него код подтверждения нужно будет ввести первым. Если старый номер недоступен, введите код, полученный на новый номер. Затем введите свой пароль и нажмите кнопку Подтвердить .
Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.
Если старый номер вам недоступен, привязанный номер изменится через месяц. Вы можете отменить отложенную смену номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Телефонные номера .
Удалить номер телефона
Если номер вам недоступен, выключите переключатель Номер . мне доступен (в этом случае номер удалится только через месяц).
Введите полученный код (если удаляемый номер вам доступен) и пароль. Затем нажмите кнопку Подтвердить .
Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.
Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через месяц. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.
Вы можете отменить отложенное удаление номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Телефонные номера .
Если вы не нажали кнопку Подтвердить , удаление номера будет автоматически отменено через месяц.
Компания «Яндекс» позволила использовать в качестве логина номер мобильного телефона. Функция доступна пользователям в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Турции.
В случае если пользователь желает или не желает использовать номер телефона в качестве дополнительного логина, необходимо переключить ползунок в соответствующее положение.
Номер телефона стало возможным использовать в качестве логина и почтового алиаса
Начинающийся с цифры основной логин к службам «Яндекса» зарегистрировать нельзя. Как поясняют в компании, это сделано для того, чтобы пользователи не могли создавать логины, совпадающие с чужими телефонными номерами.
Использование номера телефона как дополнительного способа защиты учетной записи позволит также значительно упростить восстановление доступа к аккаунту в случае потери пароля. В Яндекс предусмотрена услуга защиты профиля при помощи номера телефона. Также пользователь всегда может изменить номер телефона к странице со своими учетными данными. В этой пошаговой инструкции с фотографиями Вы узнаете, как изменить номер телефона в профиле Яндекс.
Пошаговая инструкция
В открывшемся окошке нажмите «Паспорт».
Следующим шагом щелкните строку «Мои номера телефонов».
Возле сохраненного номера телефона нажмите кнопку «Заменить».
Следующим шагом введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Заменить».
Защищенный номер изменен. Если информация оказалась Вам полезной – жмите Спасибо!
Способ 2. Если нет доступа к старому номеру телефона.
Щелкните пункт «Паспорт».
В блоке «Номера телефонов» нажмите строку «Редактировать».
Теперь жмем кнопку «Заменить».
Но этом этапе будет задан вопрос доступен ли Вам ранее закрепленный к аккаунту номер телефона, где необходимо выбрать ответ «Нет». Для этого левой кнопкой мыши щелкните кнопку в окошке (номер 1 на фото примере). Далее введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Заменить».
Изменения в аккаунте сохранены, а номер телефона будет заменен через 30 дней.
Чтобы привязать почтовый ящик к телефону, выполните следующие действия:
Зайдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Данные для восстановления пароля» .
В пункте «Мобильный телефон» перейдите к редактированию списка мобильных телефонов.
Выберите «Добавить номер телефона» .
Введите действующий номер телефона в формате цифр (код оператора и номер) .
Подтвердите, нажав «Готово» .
После этого на данный номер придет динамический СМС-код для активации номера, введите его в следующую форму:
Правильно добавленная электронная почта на мобильном устройстве, вне зависимости от платформы, играет важную роль, предоставляя возможность быстрого доступа к учетным записям на некоторых сайтах или в приложениях, синхронизации и многому другому. Сама по себе процедура привязки с легкостью выполняется через системный раздел «Настройки», но при этом напрямую зависит от системы.
Android
- Откройте системные «Настройки», пролистайте список параметров ниже и выберите «Аккаунты». Здесь необходимо воспользоваться кнопкой «Добавить аккаунт», расположенной ниже уже существующих учетных записей.
На последнем этапе установите параметры для получения уведомлений из приложения и на странице «Аккаунт добавлен» завершите процедуру привязки.
Чтобы избежать проблем во время добавления почты без клиента нужного сервиса, обязательно предварительно посетите настройки учетной записи любым удобным способом и включите доступ по IMAP или POP3. В противном случае будут возникать ошибки на этапе подключения.
На устройствах под управлением iOS также можно добавлять почтовые ящики, относящиеся к различным сервисам, используя для этого раздел «Учетные записи» в стандартных «Настройках». Данная процедура по большей части сводится к указанию информации об аккаунте с последующим подтверждением и была нами достаточно детально описана в другой инструкции на сайте.
Способ 2: Приложения
Кроме как в настройках смартфона, возможность добавления электронной почты доступна и напрямую через официальное мобильное приложение нужного сервиса. Безусловно, для этих целей придется заранее установить нужную программу на устройство, воспользовавшись одной из представленных ниже ссылок, отыскав подходящую версию, и только после этого придерживаясь следующей инструкции.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Я наверное как те самые мыши, которые «плакали, кололись, но продолжали жрать кактус». Который раз пытаюсь патриотично пользоваться сервисами Яндекса — и который раз это выходит мне боком.
В этот раз заблокировали доступ к почте под предлогом «подозрения на взлом». А в реальности — потому что при регистрации не указал номер телефона, что вообще-то не возбраняется, но как всегда есть НО…
Небольшой разбор ситуации под катом.
Почтовый ящик я создал в 14 июня этого года. Нужно было собрать номера телефонов от жителей нашего многоквартирного дома для того, чтобы внести их в шлагбаум с GSM-управлением. Ящик я решил создать на Яндексе и повесил объявление с E-mail в подъезде.
При регистрации можно не указывать номер мобильного телефона
Вообще я считаю это правильно, что можно не указывать номер телефона при регистрации почты. Больше всего веселит, что при подключении у оператора мобильной связи сейчас тоже просят номер мобильного телефона. То есть считается нереальным, что мне нужна первая и единственная симка?
Ладно, раз можно не указывать номер телефона, то не будем его указывать. Правда нужно указать контрольный вопрос, придумать на него ответ. И ввести капчу. Хорошо, так и сделал.
Пароль как всегда генерировал в KeePass около 20 символов буквоцифр.
Первое время все было нормально, люди прислали письма с номерами, я внес их в базу. Потом поток писем иссяк. Чтобы «не проворонить» новые письма я настроил уведомление о новом письме на личный почтовый ящик. Последнее письмо было 14 июля.
И тут меня ждал сюрприз. После ввода логина и пароля я получил уведомление:
Вот это да! Аккаунт взломали? Подобрали пароль из 20 символов, а потом его НЕ поменяли? Хорошо, ввожу ответ на контрольный вопрос и получаю такую вот форму:
Так, постойте! Я же при регистрации указал «у меня нет телефона»! А теперь мне предлагают его ввести, причем далее нельзя продвинуться никак. И как же его вводить, если у меня его нет? Или есть, но не мобильный, а стационарный?
Ладно, до дыр читаю Help на тему, как восстановить учетку. Да и еще не вводя номер телефона. Там в основном ответы вроде «не помню логин», «не помню пароль». А я их помню (вернее помнит KeePass).
Есть вариант восстановить доступ заполнив анкету, но там все еще смешнее. Например, нужно ввести дату рождения. Которую я конечно не заполнял.
Почему-то в Яндексе уверены, что если я не заполнил дату при регистрации (а это возможно), то я заполню ее позже. Если указать дату неверно (я пробовал такой вариант) сообщается что данные введены неверно и восстановление доступа невозможно. А если не указать — форма не отправляется.
В итоге я немного устал от этой наглости Яндекса с выклянчиванием телефона, и ввел свой номер. Первый раз что-то пошло не так
Но второй раз все получилось и я попал в почту.
Введенный мной номер автоматически «привязался» к аккаунту, хотя я этого не просил. Нашел, что его можно отвязать от аккаунта. И тут снова сюрприз: для того, чтобы отвязать номер, нужно ввести пароль от аккаунта и код из СМС, который придет на отвязываемый номер. То есть если аккаунт действительно взломали злоумышленники и привязали свой номер — вы сами его не отвяжете. Ну или если к почтовому ящику привязан телефон, к которому у вас теперь нет доступа (допустим, вы расторгли договор с сотовым оператором) — то тоже его не отвяжете. А номер этот через некоторое время выдадут другому человеку.
Так как я не исключал случая, что «мой аккаунт взломали или у меня вирусы», то я конечно же просканировал компьютер одним из рекомендуемых антивирусов (выбор пал на KVRT). И конечно же не нашел никаких вирусов.
Предположим, подобрали пароль. Или «угнали» cookie. Тогда должны остаться логи входов с другого адреса, ну или хотя бы какая-то активность в аккаунте (вероятно, отправленные письма)
Посмотрим логи входов:
14 июня мой последний вход. 7 августа — мой вход после восстановления доступа. В промежутке между этими датами никто в аккаунт не входил. Да и вообще никто не входил в аккаунт с адреса, отличного от моего домашнего IP. Никаких писем в почте, кроме тех, что я отправлял, тоже нет. Файлов на Я.Диске нет, Я.Деньги не активировал (кошелек не создан).
Посмотрим логи активности в аккаунте (читать снизу вверх):
А вот тут интересно
- Истории действий ранее 15 июля нет, хотя история входов — есть
- 15 июля произведен «выход на всех устройствах». Причем делал это не я. И в логах не отображено детальной информации (например, нет IP с которого совершена операция)
- А вот 7 августа для проверки я самостоятельно сделал «выход на всех устройствах» и информация о моем браузере, ОС и IP-адресе зафиксировалась
- Отдельно доставило про «восстановление через: undefined»
2.3. Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Яндекса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Яндекс вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Яндекса.
Блокировка произошла ровно через месяц после регистрации (регистрация 14 июня, блокировка ночью 15 июля), наверняка автоматическая.
Все бы ничего, но зачем вводить пользователей в заблуждение про «попытки взлома»? И давать возможность зарегистрироваться без номера телефона, если он так необходим для идентификации? Прямо так и писали бы: телефон нужен для того, чтобы привязать ваши посты на форумах, где вы регистрировались с использованием e-mail, к вашему телефону. А далее, через оператора мобильной связи, к вашим паспортным данным.
Интересно отметить, что при регистрации просят «Фамилию и Имя», а в соглашении ссылаются потом на случаи «когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя». Можно сказать, что Фамилия и Имя никогда не позволяют однозначно идентифицировать пользователя, и поэтому «Яндекс вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Яндекса».
Так же интересной показалась ситуация с автоматической привязкой неподтвержденного ранее номера телефона к аккаунту и невозможности его впоследствии отвязать.
UPD: чукча не читатель, чукча писатель. Не первый раз такая проблема и я еще легко отделался — Очередная подлянка от Яндекс-почты
UPD2: ответ сотрудника Яндекса:
Конечно же, для использования Яндекс.Почты не требуется номер телефона в обязательном порядке. Многие наши пользователи используют Почту годами без привязанного номера и не сталкиваются с запросами дополнительной информации.
В вашем случае, скорее всего, сработала наша антифрод-система. Она работает уже не первый год и создана специально для выявления новых аккаунтов, из которых формируются спам- и фрод-фермы.
Система анализирует более ста различных факторов. Наличие привязанного телефона – один из них, но не решающий. Поэтому и потребовалась дополнительная идентификация аккаунта.
Читайте также: