Как поменять пароль в сбербанк онлайн в мобильном приложении
С точки зрения безопасности, записывать пароли – плохая идея, потому что кто-то может получить к ним доступ. Время от времени менять свои данные для входа – идея хорошая, потому что даже если пароль где-то «засветится», угроза будет сведена к минимуму. Только вот и запоминание пароля, и его постоянная смена иногда приводят к тому, что человек забывает свои «входные» данные. Чтобы решить проблему, интернет-банкинг Сбера предлагает различные методы смены и восстановления, без входа в личный кабинет можно поменять пароль, со входом – логин и пароль. Ниже мы рассмотрим эти способы.
- Как сменить пароль Сбербанк Онлайн в банкомате
- Как поменять пароль Сбербанк Онлайн в личном кабинете
- Как поменять пароль в мобильном приложении
- Смена логина и пароля в Сбербанк Онлайн
- Техподдержка Сбербанка
- Возможные проблемы
Как сменить пароль Сбербанк Онлайн в банкомате
Этот вариант подходит для восстановления доступа к сервису. Почему? Потому что пароль будет сгенерирован автоматически, вы не сможете самостоятельно ввести кодовое слово для входа в систему. Что делать:
- Идем к ближайшему банкомату, вам понадобится карточка.
- В главном меню выбираем раздел подключения интернет-банкинга.
- Выбираем «Получить логин и пароль для входа».
- Банкомат найдет ваш логин, основываясь на данных карточки, сгенерирует новый пароль.
- Устройство выдаст вам чек, на котором будут написаны данные, по которым можно войти в личный кабинет.
Как поменять пароль Сбербанк Онлайн в личном кабинете
Чтобы изменить входные данные в самом личном кабинете, вам нужно в него войти, поэтому данный способ не подходит для восстановления доступа – только для смены известных данных. Что нужно сделать:
- Заходите в ЛК.
- Нажимаете на «Настройки», шестеренка вверху справа.
- Выбираете «Безопасность и доступы» в меню слева.
- Дальше нужно выбрать, что хотите поменять – логин или пароль.
- Когда выберете – откроется форма изменения данных. Нужно будет ввести новые данные, после чего ввести их еще раз – чтобы исключить ошибку при наборе.
- Нажмите на «Сохранить». Если к счету подключен мобильный банкинг, на телефон придет код подтверждения – нужно будет ввести его в появившейся форме.
- Процедура завершена.
Как поменять пароль в мобильном приложении
Смена входных данных в мобильном приложении происходит неочевидным образом – вам нужно заново пройти регистрацию. Инструкция:
- Открываем приложение банка.
- Если приложение автоматически вошло в личный кабинет – выйдите.
- На главном экране нажмите на «Зарегистрироваться».
- Укажите номер своей карты.
- Приложение предупредит вас: «Такой аккаунт уже существует. Хотите сменить данные?» Нажмите «Да».
- Введите новые данные для входа.
- На телефон придет СМС с одноразовым проверочным кодом. Его тоже введите.
- Наконец, приложение предложит придумать пятизначный пин-код для входа непосредственно в мобильную версию. Придумайте, подтвердите.
- Все, можно пользоваться личным кабинетом, используя для входа новые данные.
Смена логина и пароля в Сбербанк Онлайн
Как восстановить данные для входа в личный кабинет на сайте, не входя в сам кабинет:
Техподдержка Сбербанка
Еще один способ восстановления данных для входа – звонок в техническую поддержку. Оператор не знает вашего пароля (как и пин-код, эта информация известна только вам), но может сбросить его, заменив случайно сгенерированным. Вам нужно будет представиться, назвать основные паспортные данные, назвать кодовое слово. После этого – объяснить, зачем звоните. Оператор продиктует вам новые данные для входа в личный кабинет.
Возможные проблемы
Чаще всего проблемы возникают с карточками с истекшим сроком действия. Если вы пытаетесь через сайт восстановить доступ, и вводите номер «закончившейся» карточки – вы столкнетесь с ошибкой. Чтобы поменять пароль в Сбербанк Онлайн в данным случае, вам нужно: 1) завести новую карточку, если вы этого еще не сделали; 2) позвонить в техподдержку. Оператор не только напомнит логин и сменит пароль, но и свяжет ваши счета между собой при необходимости (обычно это происходит автоматически, но бывают проблемы).
Сотрудники службы безопасности рекомендуют менять пароль от Сбербанк Онлайн раз в несколько месяцев. Только так клиенты банка могут защитить свои счета от мошенников. Процедура смены пароля полностью бесплатна, а сделать это можно несколькими способами.
Когда нужно менять пароль от Сбербанк Онлайн
С помощью интернет-банка каждый клиент Сбербанка может контролировать зачисление денег, отслеживать финансовые операции (оплату по кредиту или проценты по вкладу) или совершать расходные операции.
Чтобы попасть в личный кабинет системы, нужен пароль. Иногда его нужно поменять – чтобы обезопасить свои деньги. Как правило, пароль нужно менять, если:
Если пароль попадет в руки мошенникам, они могут в течение считанных минут списать деньги с карт, в том числе и кредитных. Преступники также могут дистанционно закрыть накопительные договоры (вклад, ИИС, ИСЖ и НСЖ) и перевести средства на свои счета. Вернуть похищенные деньги будет очень сложно или практически невозможно.
Как изменить пароль в Сбербанк Онлайн
Существует несколько способов изменения пароля для входа в систему Сбербанк Онлайн. Чаще всего, клиенты Сбербанка делают это дистанционным способом.
Через банкомат
Выбирая такой вариант восстановления пароля, следует учитывать, что он формируется автоматически. Для запроса нового пароля через банкомат потребуется:
- Найти ближайший банкомат Сбербанка. Многие из них находятся в здании банка и работают в зоне 24/7 (с круглосуточным доступом).
- Вставить карту и ввести пин-код.
- В открывшемся меню выбрать «Подключить Сбербанк-Онлайн и Мобильный банк».
- После выбрать «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн».
- Автоматически сгенерированный код будет напечатан на чеке, который выдаст банкомат.
Сотрудники банка рекомендуют не хранить чек с логином и паролем в кошельке с картой. В целях безопасности секретную комбинацию из цифр следует запомнить и уничтожить. В крайнем случае, спрятать дома.
Онлайн-банк
Для смены кода доступа потребуется выполнить несколько простых действий, но все это доступно лишь тогда, когда старый пароль не утерян. Итак, для смены пароля достаточно:
На этом процедура изменения пароля для входа заканчивается. Вносить изменения через личный кабинет можно в любое время, ограничений по количеству изменений нет.
Приложение для смартфона
Сбербанк предлагает своим клиентам мобильную версию приложения. Через него также можно совершать необходимые операции и контролировать счета в режиме реального времени. Для смены пароля для входа следует войти в личный кабинет клиента, используя приложение, установленное на мобильном телефоне.
В этом случае достаточно ввести пятизначный код, который устанавливается после первого входа и ввода логина и пароля. Через приложение можно изменить только этот код.
Поменять пароль, который используется для входа через компьютер, не получится.
Для изменения пятизначного кода потребуется:
Сотрудники банка рекомендуют не ставить комбинацию для входа, где первые или последние 5 цифр номера карты или мобильного телефона. Такие комбинации проще угадать и использовать в мошеннических целях.
На этом процедура смены пятизначного кода для входа в Сбербанк Онлайн через мобильный телефон заканчивается.
В завершение следует отметить, что восстановить пароль по телефону службы поддержки, через чат на официальном сайте или путем отправления какого-либо кода на номер 900 не получится.
Все это делает сервис массовым и популярным. На нашем сайте уже есть несколько статей о Сбербанк-Онлайн и все же было решено по смене пароля сделать отдельный материал, потому как вопросы задают часто. В этом выпуске расскажу об основных методах смены пароля.
Смена пароля в сбербанк-онлайн через личный кабинет на телефоне в мобильном приложении
Приложение сбросит настройки и регистрацию придется проходить заново. Быстрее всего вы ее завершите имея под рукой банковскую карту. Но можно пробовать войти и по логину/паролю, который Вы используете для входа через компьютер. Смотрим короткое видео, как быстро сменить пароль по логину. Но, если есть карта и не помните логина, то можно отсканировать карту или вручную ввести ее номер.
Как поменять логин и пароль в Сбербанк-Онлайн через телефон (видео)
Кстати, функционал приложения позволяет осуществлять вход и по отпечаткам пальцев, но моя модель смартфона видимо, не поддерживается. Пробуйте, может у вас получится настроить.
Как сменить пароль в Сбербанк-онлайн личный кабинет через банкомат Сбербанка
Помните, что после получения нового пароля через банкомат Ваш ранее действующий доступ в личный кабинет по предыдущему паролю становится недействительным.
Такой вариант смены пароля идеален, если нужно экстренно сменить пароль к своему личному кабинету. Можно так же заказать список одноразовых логинов и паролей. Все логины и пароли при смене через банкомат будут распечатаны на чеке. Чек печатается на термоленте, очень легко истирается, поэтому будьте осторожны.
Смена пароля в Сбербанк онлайн через личный кабинет на компьютере через Интернет
Далее,восстанавливаем пароль, вводим логин:
Подтверждаем свою личность при помощи СМС:
Далее, нужно будет ввести новый пароль. Соблюдаем правила составления паролей; ничего сложного:
Если забыли логин, то и его имея на руках банковскую карту и мобильный телефон можно легко восстановить. Следуйте указаниям мастера. Ничего сложного и сверхъестественного, даже школьник разберется! Удачи всем!
Приложения банка является одной из наиболее конфиденциальных источников информации на смартфоне. Поэтому крайне важно внимательно следить за безопасностью такого вида приложений. Специалисты банков рекомендуют не менее 1 раза в 2 месяца менять пароль от входа. Такие действия способны снизить риски взлома и потери данных из приложения. Как сменить пароль в мобильном приложении Сбербанк Онлайн – тема нашей сегодняшней статьи.
Когда может потребоваться смена пароля в мобильном приложении Сбербанка
Сбербанк один из банков занимающих лидирующее место по популярности у населения нашей страны. Отделения и банкоматы можно встретить на каждом шагу. Не менее распространено и мобильное приложение этого финансового учреждения. Используя мобильное приложение Сбербанк Онлайн, клиент может контролировать операции списания и поступления денежных средств, а также переводить деньги между своими картами, осуществлять переводы в другие банки и многое другое.
Перед каждым новым входом в личный кабинет Сбербанка требуется ввести логин и пароль. Если с логином, как правило, не возникает особых затруднений, то с паролем все сложнее. Замена пароля может потребоваться в нескольких случаях:
Важно! Если пароль от входа в банковское приложение попадет в руки мошенников, то за пару минут вы можете лишиться всех своих накоплений.
Как сменить пароль в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: три способа
Чтобы сменить пароль от входа в Сбербанк Онлайн можно прибегнуть к нескольким вариантам. Наиболее распространены удаленные смены данных, не требующие посещения отделения банка.
Смена пароля при помощи банкомата
Такой способ подразумевает, что новый пароль будет сгенерирован банкоматом автоматически. Для смены пароля потребуется выполнить следующий алгоритм действий:
- Найдите ближайший к вам банкомат. В этом может помочь мобильное приложение Сбербанка. Для просмотра устройств, расположенных поблизости от вас не требуется вводить логин и пароль;
- Вставьте или приложите карту к считывателю;
- В меню нужно найти строку «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
- Далее нужно выбрать «Получить пароль и логин»;
- Банкомат автоматически сгенерирует данные и распечатает на чеке.
Важно! Не храните чек с паролем и логином в кошелке вместе с банковскими картами.
Изменение пароля через мобильное приложение
Такой вариант подойдет, если смена пароля требуется в целях обеспечения или сохранения безопасности.
- Войдите в приложение, используя логин и пароль, который вы хотите сменить;
- Перейдите в раздел «Настройки»;
- Нажмите на раздел «Безопасность и доступы»;
- В этом разделе нужно выбрать пункт «Смена пароля»;
- В открывшемся дополнительном окне нужно вести старый пароль, а затем придумать новый код доступа, отвечающий правилам безопасности Сбербанка;
Онлайн-банкинг также может помочь в смене пароля в целях безопасности. Алгоритм действий такой же, как и в мобильном приложении.
Читайте также: