Как пользоваться приложением кредит
- дата и сумма очередного платежа
- график платежей
- сумма и дата последнего зачисления на Счет
- остаток по Счету
- реквизиты Счета и договора
- сведения о подключении услуги страхования/финансовой защиты
- о погашенных ранее Кредитах
- кредитный лимит
- доступный остаток кредитного лимита
- использованный кредитный лимит
- задолженность на последний день предыдущего расчетного периода
- размер и дата минимального платежа (формируется в последний день расчетного периода)
- сумма накопленных баллов «Пользы»
- реквизиты Текущего счета и договора
- статус и тип карты
- Совершать звонки в Контактный центр Банка (только в приложении для мобильных устройств)
- Узнать срок зачисления платежа в зависимости от способа оплаты
- Направлять в Банк заявления на получение кредита и/или кредитной карты
- После ввода Кодового слова заключать кредитные договоры при наличии предложения Банка, а также при наличии действующего Соглашения «О дистанционном банковском обслуживании».
- Оплачивать кредиты и пополнять кредитные карты Хоум Кредит Банка (далее – Банк) с карт других банков и с дебетовых карт Банка. К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для погашения кредитов Банка не принимаются кредитные карты Банка. Деньги поступают на счет в день платежа.
Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты.
Приложение для мобильных устройств доступно для скачивания в AppStore и Google Play Market (скачивание, установка и использование бесплатны).- Приложение для iPhone: операционная система iOS версии 7.0 и выше;
- Приложение для Android: операционная система Google Android версии 4.1 и выше.
Доступ и порядок пользования Хоум Кредитом осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой
Полезное приложение для тех, кто платит кредит в банке Home Credit. Оплата кредита с любой карты без комиссии!
С этим приложением я познакомилась два месяца назад, когда оформила кредит в банке Home Credit. "Мой кредит" не является интернет-банкингом, то есть в нём нет информации по другим вашим счетам и картам, нет возможности оплачивать услуги и совершать переводы. Сервис предназначен исключительно для контроля и оплаты своих кредитов в банке Home Credit.
Для дополнительной защиты от несанкционированного входа в приложение вы можете поставить пароль или скан отпечатка пальца. По большому счёту это защита только информации о кредите, в остальном бояться нечего - злоумышленник не сможет сделать в приложении ничего полезного для себя. Всё, что он сможет - это пополнить ваш кредитный счёт)
В приложении вы найдёте полезную для вас информацию: телефон горячей линии Хоум кредит (с возможностью автоматического набора), сроки зачисления средств на счёт при разных способах оплаты, а также список погашенных кредитов. У меня этот список был пуст, так как услугами банка пользовалась впервые.
Одна из основных и самых полезных функций приложения - оплата кредита картой другого банка. Комиссия при этом не взимается. Я переводила деньги с карты Сбербанка. Зачисление не мгновенное, как у Альфа Банка, например, но в течение суток деньги приходили. Это значительно экономит время и деньги.
Также в приложении есть карта города с отметкой всех банков Хоум Кредит, если вы хотите оплатить кредит наличными, и реквизиты счёта, если предпочитаете банковские переводы.
Разумеется, в приложении вы можете видеть актуальный график платежей. Правда, он недостаточно подробный, в нём указана только сумма очередного платежа без разбивки на основной долг и проценты. Но для функций приложения этого достаточно.
Для того, чтобы погасить кредит досрочно, вам не обязательно посещать офис банка. Достаточно позвонить в банк и запросить у них сумму для досрочного погашения кредита. Вам будет названа сумма, актуальная на дату очередного платежа, которую нужно будет внести на счёт.
В дату очередного платежа вся сумма будет списана, а кредит закрыт. По идее график платежей должен измениться после разговора с оператором и внесения всей суммы кредита. Но по факту у меня эта информация обновилась лишь в день списания.
Вот после этого уже желательно посетить офис банка, чтобы заказать справку о закрытии кредита. Хоть в приложении и пишут, что вы чисты перед банком, всё-таки лучше перестраховаться.
После погашения кредита информация об этом отображается в разделе "Погашенные кредиты", на главной странице появляется запись, что активных кредитов у вас нет. По сути приложение для пользователя более не актуально, но его можно оставить, если вам интересны предложения от банка Нome Credit.
Я рекомендую приложение Мой Кредит от банка Хоум Кредит, потому что оплачивать кредиты с любой карты без комиссии и не выходя из дома - быстро и удобно!
Оперативный доступ к банковским счетам и возможность погашать кредиты и оплачивать услуги, не выходя из дома – это тенденция времени. Поэтому Хоум Кредит разработал для своих клиентов бесплатное функциональное мобильное приложение. Пользоваться им можно с любого гаджета, работающего на платформах Windows Phone, Android или iOS.
![]()
Какие возможности для клиентов предоставляет мобильный банк Хоум Кредит
Сервис «Мобильный банк» – функциональный и удобный. С его помощью можно:
С каких мобильных устройств доступен в Хоум Кредит мобильный банк вход
Пользоваться мобильным банком от Хоум Кредит можно с планшетов, смартфонов и телефонов, операционная система которых позволяет загрузить приложение. Это:
- iPad и iPhone, работающие на операционной системе iOS версии 4.2.1, а также версии 7.0 и выше;
- гаджеты, поддерживающие операционную систему Windows Phone версии 7.5 и выше;
- Android с операционной системой Google Android версии 2.2 и выше.
Как скачать мобильный банк Хоум Кредит
Для установки «Мобильного банка» необходимо:
- зайти с мобильного устройства на сайт банка Хоум Кредит;
- выбрать из предложенных версий приложения ту, которая адаптирована под конкретный гаджет;
- нажать на кнопку «Установить», которая появляется при переходе по ссылке;
- дождаться завершения установки, после чего пользоваться приложением.
Как подключить мобильный банк Хоум Кредит
Пользоваться мобильным банком от Хоум Кредит можно только после регистрации в интернет-банке. Для этого необходимо:
Как осуществляется в мобильном банке Хоум Кредит регистрация
При наличии логина и пароля (для интернет-банка и мобильного банка они идентичны) нужно авторизироваться на сайте финансовой структуры.
Для удобства можно сохранить логин, чтобы сэкономить время при очередном входе в систему.
Как войти в мобильный банк Хоум Кредит личный кабинет
Для входа в мобильный банк достаточно активировать приложение на планшете или мобильном телефоне.
После этого нужно ввести логин и пароль – сервис доступен для использования.
Советы
- Оформленная в Хоум Кредит кредитная карта дает возможность только оплачивать услуги в мобильном банке. Если есть необходимость перечислять деньги на счета, в том числе и других банков, тогда следует оформить дебетовую карту.
- При подключении мобильного банка автоматически установлен лимит в 500 р. в сутки. Ограничение действует на оплату услуг – коммунальных платежей, мобильной связи и прочего. Изменить сумму лимита можно в интернет-банке, выбрав раздел «Настройки».
3. При использовании мобильного банка обязательно нужно установить антивирусное приложение на смартфон или планшет. Также важно никому не сообщать данные для перевода денег и совершения платежей – пароль, ПИН-код, СVV/CVC-код. При подозрении на несанкционированное списание денег необходимо позвонить по номеру 8 (495) 785-82-22.
4. Владельцы iPhone могут загрузить обновленное приложение с возможностью входа в мобильный банк по отпечатку пальца и удобной навигацией.
«Мой кредит» – удобное приложение от Хоум Кредит банка, благодаря которому можно получить необходимую информацию по действующему кредиту и внести оплату. Перечислить деньги в счет погашения долга можно с карты любой платежной системы. Рассмотрим, как скачать приложение на свой мобильный телефон и оплатить кредит в любое удобное для себя время.
Хоум Кредит – один из крупных универсальных банков, который предлагаем выгодные кредиты всем слоям населения. Подписав договор, заемщик дает обещание производить оплату вовремя, в соответствие с графиком. Перечислять деньги можно через мобильное приложение Хоум Кредит банка. Рассмотрим, как скачать приложение и произвести оплату в режиме реального времени, с мобильного телефона.
Как скачать мобильное приложение
Каждый клиент финансовой компании может скачать приложение на свой мобильный телефон через Play Маркет или Google Play.
Для этого потребуется войти в любое из указанных приложений и через поиск найти приложение «Мой кредит» . Благодаря приложению можно:
- узнать, когда необходимо вносить оплату по кредиту
- производить оплату по кредиту
- контролировать, когда поступит оплата
- получить уведомления о дате погашения и оплате в режиме реального времени
- оставлять заявки на получение новых финансовых продуктов
Также банк предлагает второе мобильное приложение, под названием «Мобильный банк – Хоум Кредит» .
Благодаря приложению можно:
- получать информацию по всем финансовым продуктам в режиме онлайн
- совершать любые переводы
- просматривать все операции
- вести контроль доходов и расходов
Стоит отметить, что через приложение «Мобильный банк – Хоум Кредит» нельзя произвести оплату по действующему кредиту. Для дистанционного погашения следует скачать приложение «Мой кредит».
Клиент сможет войти в приложение только при наличии логина и пароля. Получить его можно несколькими способами:
Способы оплаты через мобильное приложение
Для оплаты потребуется войти в приложение «Мой кредит» с помощью полученного логина и установленного пароля. В мобильном приложении потребуется:
- выбрать договор, если их несколько, по которому необходимо сделать оплату
- кликнуть «оплатить»
- вести данные банковской карты, с которой будет произведена оплата
- подтвердить списание денег
- получить подтверждение оплаты и квитанцию
Для удобства клиент может сохранить данные карты, для экономии времени при дальнейшей оплате.
Комиссия за перевод
Оплачивая кредит, следует брать во внимание размер комиссии. Со стороны Хоум Кредит банка комиссия за проведение платежа не взимается.
Плата за перевод может быть начислена банком, который выпустил карту. В результате этого следует уточнить информацию у банка, с карты которой делается оплату. Получить информацию можно по телефону службы поддержки клиентом, который всегда указан на обороте пластика.
Что делать, если приложение не работает
Очень редко клиенты сталкиваются с такой проблемой, в результате которой не получается установить приложение на свой мобильный телефон или произвести вход. В таком случае следует рассмотреть альтернативный вариант оплаты, без посещения офиса.
Заключение
Подводя итог, можно отметить, что Хоум Кредит банк предлагаем своим клиентам вносить оплату в режиме онлайн, путем списания с банковской карты. Для этого потребуется скачать бесплатное мобильное приложение «Мой Кредит» и получить логин для входа.
Оплата доступна как с дебетовой, так и кредитной карты любой платежной системы. Главное – достоверно внести данные карты и подтвердить оплату.
В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением кредита. Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.
Если вы решили оформить автокредит онлайн, то лучше это сделать в банке Хоум Кредит. В вашем распоряжении окажется любая сумма в пределах 500 тысяч рублей на срок до четырех лет. Банк готов предоставить кредит без первоначального взноса и без поручителей, как на новые автомобили, так и на машины с пробегом, а после предоставления ПТС возможно снижение основной процентной ставки. Необходимую сумму денег работники банка переведут на указанный вами счет или выдадут наличными через кассу представительства. Также банк предоставляет личный кабинет Хоум Кредит, где можно отслеживать состояние займа.
Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.
Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.
Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк
Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:
- Потребительский кредит можно оформить дома. Экономится время на посещение отделения.
- К заемщику предъявляется ряд требований: гражданство Российской Федерации; доход должен указываться реальный: после всех уплаченных налогов.
- Сотрудник может приехать по месту жительства заемщика за документами. К ним относятся: копия всех страниц российского паспорта, справка 2-НДФЛ.
- Открывается счет, к которому также будет доступ из интернет-банкинга.
- Для удобства по обслуживанию заемщикам предлагается оформление дебетовой карты.
- Срок погашения – до пяти лет.
- Кредитную ссуду можно погашать равными суммами ежемесячно.
- Погашение может быть досрочным. В этом случае комиссию за пользование средствами следует платить меньшую.
- Процентные ставки - разные. Поэтому на сайтах надо предварительно ознакомиться с информацией такого рода.
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.
Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.
Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.
- просмотр сведений относительно произведенных платежей по всем ссудам, в частности относительно зачисления процентов и срока их погашения;
- возможность открывать вклад без посещения офиса;
- контроль переводов и платежей – этапа их обработки;
- денежные переводы на счета различных банков;
- оплата «коммуналки» без комиссий;
- чтобы производить регулярные платежи, желательно создать и хранить шаблоны платежных поручений – это позволит в значительной мере ускорять и облегчать проведение аналогичных операций в будущем;
- вы сможете платить по счетам за интернет и телефонную связь;
- оплачивайте госпошлины, налоги, штрафы и прочее.
Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.
Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка
Клиенты Хоум Кредит Банка для осуществления платежей могут воспользоваться специальной службой - «Мой кредит». Это выделенный раздел интернет-банка, в котором информация о кредитах и кредитных картах заемщиков представлена более доступным способом.
Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».
На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.
Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:
номер телефона, указанный в анкете заемщика;
цифровой защитный код.
В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».
Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.
Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.
Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.
Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.
- Провести обычный платеж, указав в открывшемся окне все детали.
- Оформить гашение по шаблону.
- Повторить платеж из истории операций.
- Настроить автоплатеж.
Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».
Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.
На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.
Проверка зачисления платежей и детализация
В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.
Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.
Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка
Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.
Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:
в офисе Хоум Кредита;
по телефону горячей линии;
в личном кабинете интернет-банка.
Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.
Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.
Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.
Правила безопасности и конфиденциальности
Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.
Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:
логин и пароль от личного кабинета;
реквизиты банковской карты, PIN, CVV;
Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.
Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.
На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.
При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.
Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.
Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка
В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.
Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.
Структура личного кабинета состоит из главного меню расположенного на верхней панели страниц и боковых меню, раскрывающихся после перехода по пунктам. Шаг проведения операции (кнопка оплаты, внесения изменений) предлагается только после проверки данных.
Как восстановить пароль от кабинета
Клиенты, забывшие логин или пароль от интернет-банка могут восстановить его на странице входа в личный кабинет. Подтверждение личности пользователя осуществляется путем ввода смс-кода, направленного на телефон, указанный в личном деле клиента.
Если номер телефона изменился, восстановить входные данные можно только в офисе кредитного учреждения.
Как удалить личный кабинет Хоум Кредит Банка
Читайте также: