Как пользоваться приложением gett такси
Такси Gett: личный водитель и служба курьерской доставки. Забронируйте такси или трансфер в аэропорт, сядьте в машину и наслаждайтесь поездкой. Решения для бизнеса и VIP-клиентов.
Используйте наше бесплатное приложение, чтобы заказать поездку всего одним нажатием кнопки.
Приложение Gett — это служба заказа такси и доставки, работающая в 120 городах мира. Если вам нужно такси в Москве, Санкт-Петербурге, Лондоне, Тель-Авиве и других городах, Gett к вашим услугам.
«Gett — заказ такси и доставки» — качественный сервис бронирования такси и доставки посылок. Нам важно, кто вас везет! Поэтому мы уделяем особое внимание контролю качества нашего сервиса, в первую очередь, отбору водителей.
ПОЧЕМУ GETT?
- Лучшие водители*. Все водители проходят строгий многоступенчатый отбор. Только лучшие становятся водителями Gett.
- Безопасность. Все пассажиры застрахованы на время поездки без увеличения ее стоимости. Поездку можно отслеживать в реальном времени.
- Программа лояльности. Чем больше вы заказываете такси в Gett, тем выше ваш статус в Программе лояльности. Закажите такси в Gett и получите скидку до 25% на следующие поездки.
- Удобная оплата. Вы можете оплатить поездки наличными или кредитной картой и поменять способ оплаты прямо в пути, если нужно.
- Планируете поездку? Забронируйте машину заранее, выберите удобное время, класс и другие параметры. Машина приедет за вами точно к указанному времени.
- Трансфер в аэропорт. Получили багаж — закажите такси. Это выгоднее и безопаснее, чем договариваться на месте. В рамках тарифов «Бизнес», «VIP» и «VIP Plus» предлагается фиксированная цена на трансфер в аэропорт, которая не зависит от времени и расстояния. Водитель аккуратно положит ваш чемодан в багажник и предложит послушать в пути вашу любимую музыку.
GETT DELIVERY — СЕРВИС ДОСТАВКИ ПОСЫЛОК
Вы знали, что можно использовать Gett для доставки посылок по всему городу? Просто введите адрес, и курьер сразу же отправится к вам! Курьер заберет посылку весом до 20 кг уже через 15-20 минут и доставит ее получателю в любое выбранное вами время. Услуга доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске и Казани. В ряде городов доступен сервис Gett Delivery Lite — доставка посылок до 5 кг по фиксированной цене.
GETT — БРОНЬ ТАКСИ ДЛЯ ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ
Для повседневных поездок идеально подойдут тарифы «Эконом» и «Комфорт». Собираетесь провести время с семьей или друзьями? Класс «Минивэн» станет лучшим решением для большой компании. Планируете поездку с детьми? Просто выберите тариф «Детский» — приедет машина с креслом для детей от 9 месяцев до 12 лет.
Gett – международная организация, позволяющая заказывать такси во многих государствах мира. Принцип ее работы – самый высокий уровень клиентского сервиса и предоставление лучших условий работы для водителей. Пассажирам особенно полезна опция, при помощи которой можно заказать такси на строго определенное время в Gett . О том, как это сделать, рассказано далее.
Инструкция по заказу Gett такси
Первое, что нужно сделать, чтобы заказать Gett такси – в официальном приложении компании выбрать подходящий тариф:
Программа автоматически установит, где находится клиент. Когда машину нужно подать именно сюда, нажимается кнопка «Я здесь». Если в другое место, оно указывается пассажиром на карте, либо адрес вводится вручную.
Когда определен пункт отправления, устанавливается точка назначения. Через приложение Gett можно оставить комментарии для водителя, например, указать, что клиент едет с ребенком или домашним животным, попросить включить конкретную радиостанцию и так далее. За большую часть дополнительных опций пассажирам приходится доплачивать.
Важно! Авторизоваться в системе можно как из приложения Gett , так и на официальном портале компании. И там, и там выполняются одинаковые действия: ввести телефонный номер, затем указать код подтверждения, поступивший в СМС на мобильный.
Как заказать такси на определённое время
Заказать Гет такси на определенное время или день клиент может через официальное приложение (скачивается через Google Play или AppStore ).
Как заказать будущую поездку на точное время:
- Выбрать дату.
- Ввести необходимый адрес.
- Нажать на ссылку «Заказать будущую поездку с Gett ».
Процедура оформления заявки на заказ такси на определенное время ни у кого, и даже у новичков, не вызывает вопросов.
Если данную опцию не видно в программе, это означает, что в данном регионе или на предпочитаемом классе обслуживания она недоступна.
Пассажир может заказать Гет такси на определенное время минимум за сорок пять минут до подачи машины, максимум – за две недели.
Когда возникли какие-либо проблемы, стоит сразу связаться с менеджерами онлайн-поддержки, чтобы получить консультацию и разобраться с вопросом.
Как отменить или изменить время заказа
Чтобы отменить будущую поездку, оформленную на конкретное время, следует войти в программу и нажать кнопку «Отмена», расположенную с правой стороны, в самом верху. Дабы отказаться от услуг службы такси, не нужно выплачивать какие-либо комиссионные сборы, но только тогда, когда таксист еще не успел прибыть в назначенное место.
Штраф пассажиру начислится, если он отменил заказ, а водитель уже приехал и ожидает его. Еще один вариант, когда штрафных баллов избежать не удастся – клиент так и не прибыл на место ко времени, прописанному в заявке.
ЧИТАТЬ Способы оплаты Яндекс.Такси: банковской картой, другие вариантыЕсли брать на рассмотрение отдельный случай заказа Gett такси в определенное время, штраф придется заплатить человеку, осуществившему отмену за пятнадцать и менее минут до прибытия транспортного средства.
Детальная информация, касающаяся размера штрафов при отмене поездки для каждого класса обслуживания, отображена в отдельной вкладке приложения «Руб». Она обязательна к ознакомлению: так клиент сможет избежать возникновения неприятностей и конфликтов в дальнейшем.
Когда водитель опаздывает более чем на пять минут, пассажир обладает правом на отказ от запланированной поездки. В случае с заказами на определенное время речь идет именно об опоздании по отношению к заранее сформированным параметрам. За это штраф не начислится, потому что по такому принципу действуют правила отмены заказов в службе Gett Taxi .
Мобильное приложение Gett Taxi будет отличным помощником для тех, кому часто приходится пользоваться услугами перевозчиков. В приложении Гетт личный кабинет устроен очень логично, имеет интуитивно понятный интерфейс, пользоваться им удобно и легко.
Где скачать и как установить Гетт личный кабинет
Приложение Gett существует в двух версиях: для Android и iOs. Скачивать программу настоятельно рекомендуется либо в AppStore (для iOs), либо в PlayMarket (для Android). Обе версии бесплатны.
Чтобы иметь возможность оплачивать поездки картой, её нужно привязать к своему аккаунту в приложении. Для этого перейдите в главное меню и выберите пункт «Оплата». Номер карты можно ввести в соответствующее поле вручную, а можно карту сканировать, нажав на экране «Сканировать карту». Обязательно нужно указать срок действия карты и три цифры с обратной стороны карты – CVV-код.
Чтобы проверить платёжеспособность вашей карты, программа «заморозит» на счету 1 рубль. Списываться деньги не будут.
Возможности, которые предоставляет личный кабинет Гетт
Установив приложение, пассажир получает возможность:
- выбирать класс и марку машины;
- выбирать автомобиль, который находится ближе других;
- отслеживать передвижение заказанной машины;
- заказывать машину заранее, выбрав дату и время;
- оплачивать проезд и услуги безналичным способом;
- самостоятельно устанавливать размер чаевых водителю;
- просматривать рейтинги водителей;
- получать бонусы и скидки за то, что рекомендуют такси Гетт знакомым.
Как использовать Гетт личный кабинет, как заказать такси
На главной странице приложения вверху выбирается нужный тариф. В большинстве городов предлагается «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес».
Приложение Gett автоматически определяет место нахождения человека, вызывающего такси. Поэтому, если машину нужно подать к тому месту, где вы сейчас находитесь, просто нажимайте кнопку «Я здесь!». Если же машину будут ждать в другом месте, то нажмите на иконку увеличительного стекла в нижней правой части экрана. Выберите место на карте, сверьте адрес. Или же введите адрес вручную.
После того как выбран начальный пункт поездки, указывается конечный адрес. Личный кабинет Гетт предлагает оставить комментарии для водителя. Пассажир может указать, например, любимое радио. Или что отправляется в поездку с домашним животным. Следует иметь в виду, что большинство дополнительных услуг – платные.
В личный кабинет Гетт войти можно как через приложение, так и на официальном сайте Gett. Процедура входа одинакова: вводится номер телефона, затем подтверждающий код (приходит по SMS).
Как заказать поездку на такси Gett заранее
Если едет большая компания, то можно заказать несколько машин. Каждый заказ в этом случае оформляется отдельно. В комментариях к заказу указываются номера телефонов пассажиров и просьба к водителю позвонить, как только прибудет такси.
Поездка в такси Гетт с детьми
Если поездка совершается с ребёнком, это при заказе машины обязательно надо указать. Для Москвы и Санкт-Петербурга у пассажиров есть возможность в личном кабинете Гетт выбрать тариф «Детский». В городах, где такого тарифа нет, о том, что поездка совершается с ребёнком, пишут в комментариях к заказу и указывают возраст ребёнка. В противном случае может подъехать автомобиль, не оборудованный детским креслом, и водитель в поездке вынужден будет отказать.
Как поможет личный кабинет Гетт в нестандартной или спорной ситуации
Если у пассажира возникли вопросы или претензии к водителю, если он забыл в машине вещи или произошла другая нештатная ситуация, рекомендуется обращаться в Службу поддержки.
Для этого надо открыть главное меню и пролистать его вниз, пока не увидите строку «Служба поддержки». Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, поэтому пассажир получает ответ в кратчайший срок.
История поездок в личном кабинете Гетт
Это ещё одна функция, которая доступна в приложении. Посмотреть историю можно в своём профиле в приложении на мобильном телефоне, а можно на компьютере в личном кабинете Гетт на официальном сайте.
Чтобы построить настоящую "такси-пирамиду" и регулярно получать бонусы на счёт, нужно по-максимуму распространять в Интернете свой персональный промо-код на первую поездку. Кроме того, есть уязвимость в Uber.
Фото: © Lang xinchen - Imaginechina/FOTOLINK
В тройку лидеров такси-приложений входят Gett, Uber и "Яндекс. Такси". Самый простой способ прокатиться бесплатно — ввести промо-код. В 99% случаев коды действуют только для новых пользователей; лишь небольшая часть кодов идёт в качестве компенсаций или подарков существующим клиентам.
Мы нашли в Сети универсальный промо-код на первую поездку от Uber, ubersecretbonus, но сейчас он не работает. Нам удалась первая попытка подбора — и ubersecretcode подошёл. Он всего на 300 рублей:
У Gett всего один универсальный код — Gett2016. В пресс-службе "Яндекса" сообщили, что у "Яндекс. Такси" нет универсальных промо-кодов, компания распространяет скидки в партнёрстве с организаторами различных мероприятий или поставщиками услуг (кафе, рестораны, кинотеатры и т.п.).
Выручка с каждого вновь обращённого в системе Uber — скидка 200 рублей на следующие три поездки (итого 600). В Gett обещают 400 рублей на счёт с каждой "жертвы" сетевого маркетинга. Обналичить их нельзя.
Рекламировать свой код можно через сервисы контекстной рекламы "Яндекса" и Google. Для этого создаём либо сайт-визитку, либо группу в той же сети "ВКонтакте". В заголовок объявления в поисковой системе ставим собственно наш промо-код. "Яндекс. Директ" насчитал мне бюджет месячной кампании по запросу "промо-код убер" (оценочно три сотни запросов в месяц) в сумму от 5 до 500 рублей в зависимости от места размещения в выдаче.
Ещё вариант — такие коды можно слать самому себе на другие номера телефонов.
Но сотрудники такси-служб в курсе. И если код от Uber можно использовать с наличными (в случае превышения лимита) — без привязки банковской карты к аккаунту, то у Gett без такой привязки не обойтись. Мошенникам легко добыть SIM-карты, чтобы получить SMS с подтверждением аккаунта, банковские счета — куда труднее. Таким образом, по крайней мере с Uber можно купить SIM-карт по 10—30 рублей за штуку, это так называемые карты для регистраций, и поездить с упомянутым ubersecretcode.
Читайте также: