Как пользоваться приложением бумеранг каршеринг

Обновлено: 05.01.2025

Каков срок проверки предоставленных документов?

Срок рассмотрения заявок от граждан РФ составляет в среднем 1—2 дня.

Мы будем стараться не затягивать процесс верификации, однако, в случае резкого увеличения среднесуточного количества регистраций, время проверки может быть увеличено.

Что делать, если мою заявку отклонили?

Прежде всего, не расстраивайтесь.

В случае, если Вам было отказано без объяснения причин, воспользоваться сервисом, скорее всего, не получится. Пожалуйста, проявите понимание и не воспринимайте отказ близко к сердцу. Внутренние стандарты верификации едины для всех.

Какие документы потребуются для регистрации?

Для присоединения к сервису Вам потребуются паспорт и водительское удостоверение.

В процессе регистрации через мобильное приложение или сайт необходимо прикрепить следующие фотографии документов:

Какие требования к прикрепляемым фотографиям?

*Рекомендуем делать снимки на плоской поверхности, при хорошем освещении и с выключенной вспышкой (во избежание появления бликов).

Если вы прикрепили неполный комплект документов, или их качество не соответствует установленным требования, мы обязательно уведомим вас об этом по e-mail.

Какие требования к прикрепляемой банковской карте?

Допускается использование именных кредитных и дебетовых карт платежных систем Visa и MasterCard, номер которых состоит из 16 цифр

Вы можете привязать несколько карт и выбрать основную карту - деньги будут списываться только с неё.

Существует ли очная форма подписания Договора?

Где я могу ознакомиться с Договором?

Где я могу скачать приложение каршеринга «Lifcar»?

Автопарк

Какие автомобили представлены в компании?

Основу автопарка «Lifcar» составляют универсалы Lifan X50 (2017 г.в.) с автоматической бесступенчатой трансмиссией в комплектации «LUXURY CVT». Автомобили оснащены вариатором, кондиционером, аудиосистемой с поддержкой формата MP3, выходом USB/AUX, зеркалами заднего вида с электрорегулировками, полным электропакетом, подогревом передних сидений и задними парктрониками.

Будет ли автопарк монобрендовым?

На данный момент автопарк компании будет представлен только брендом «Lifan».

Оснащены ли автомобили подушками безопасности?

Разумеется, все автомобили оснащены фронтальными подушками безопасности.

Оснащены ли автомобили детскими креслами?

Детские кресла в автомобилях отсутствуют. Вместе с тем, на спинках задних сидений имеются якорные крепления ISOFIX, которые, в случае необходимости, позволят Вам установить собственное детское кресло.

Оснащены ли автомобили зарядными устройствами?

Нет, не оснащены. Мы отказались от установки зарядных устройств в автомобили.

Как показывает практика, это дополнительное оборудование чаще всего подвержено вандализму и, как правило, оказывается в не рабочем состоянии, чем вызывает лишь раздражение со стороны арендаторов.

Где находятся ключи от автомобиля?

Ключ от автомобиля зафиксирован в замке зажигания (пожалуйста, не пытайтесь его вынуть). Процесс открытия/закрытия автомобиля осуществляется через мобильное приложение.

Где находятся документы от автомобиля?

Все документы собраны в удобную папку, которая находится в бардачке автомобиля. Пакет документов включает в себя:

СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства).
Полис ОСАГО (страховка).

Почему в автомобиле нет запасного колеса?

Запасное колесо изымается сотрудниками компании с целью предотвращения актов хищения или подмены. В случае, если колесо автомобиля было повреждено в процессе поездки, просто сообщите об этом по телефону 8 (495) 744-77-22 и следуйте инструкциям специалиста.

Чем должен быть укомплектован автомобиль?

Перед началом аренды следует убедиться в наличии:

Пакета документов (бардачок).
Ключа от автомобиля (замок зажигания).
Резиновых напольных ковриков – 4шт. (салон автомобиля).
Аварийного набора автомобилиста (багажник).
Щетки-скребка – в зимний сезон (багажник).

Общая информация

Как забронировать автомобиль?

В мобильном приложении выберите любой свободный автомобиль и нажмите клавишу «Забронировать». Автомобиль будет бесплатно ожидать вас в течение 20 минут. Если вы не успели добраться до автомобиля за это время, бронирование будет автоматически продлено в платном режиме.

Если вы отменили бронирование в течение 24 часов, последующие бронирования будут рассчитываться в платном режиме. Бесплатное бронирование станет доступно только после совершения аренды.

Как управлять режимами аренды автомобиля?

Вы можете использовать специальный слайд, расположенный в нижней части меню «Управление автомобилем», для переключения между режимами «Поездка» и «Парковка». Просто переводите слайд в нужную сторону, активируя необходимый режим. При переключении режима автомобиль бесшумно уведомит вас, поморгав «аварийкой».

Что делать при обнаружении повреждений?

Настоятельно рекомендуем всегда осматривать автомобиль перед поездкой. Если у автомобиля будут найдены неисправности, не отмеченные вами во время осмотра, ответственность за них может быть возложена на вас.

Где я могу передвигаться на автомобилях «Lifcar»?

География пользования сервисом – Москва и Московская область (доступно передвижение и нахождение в режиме «Парковка»). Границы разрешенной зоны вы можете посмотреть в мобильном приложении, включив соответствующий значок фильтра.

Где я могу парковаться на автомобилях «Lifcar»?

Парковка допустима в любом удобном для вас месте, с соблюдением ПДД: на бесплатных парковках и на платных парковках для легковых автомобилей, входящих в зону платной городской парковки, определенной Постановлением Правительства Москвы.

Запрещено завершать аренду на подземных парковках, территориях со шлагбаумами, где отсутствует или затруднен доступ к системе ГЛОНАСС/GPS или к сети Интернет, на парковочных местах для инвалидов, для грузовых ТС, на территории платной парковки, не входящей в зону платной городской парковки.

Где я могу завершать аренду автомобилей «Lifcar»?

В пределах МКАД и некоторых районах за МКАД – в любом, разрешенном ПДД, месте.

Разрешенная зона завершения аренды отмечена в мобильном приложении. Отображение данной зоны вы можете включить, нажав на соответствующий значок фильтра.

За заправку до десяти литров АИ-92 возвращаем себестоимость топлива на бонусный счет, а при заправке свыше начисляем еще и бонусы сверху:

От 10 литров — 100₽ на бонусный счет
От 20 литров — 200₽ на бонусный счет

Фотографию чека (с датой, суммой и количеством топлива) необходимо прислать на электронную почту или в телеграм

Напоминаем, что заправка автомобиля не является обязательной и штрафа за пустой бак у нас не предусмотрено.

Как я могу помыть автомобиль?

Мы берем на себя все заботы по мойке автомобиля и уборке салона. Если вы обнаружили загрязненный автомобиль - сообщите нам об этом, мы займемся его обслуживанием в первую очередь.

Самостоятельная мойка автомобиля клиентом возможна только с разрешения службы поддержки и никак не компенсируется компанией.

Как пополнить запас омывающей жидкости?

Если омывающая жидкость отсутствует в автомобиле - сообщите на электронную почту или в телеграм. Мы самостоятельно пополним ее наличие в автомобиле.

Существует ли ограничения по пробегу?

Ограничения по пробегу, если они применимы к выбранному Вами тарифу, а также стоимость одного километра перепробега сверх данного ограничения, указаны в описании тарифов.

Разрешено ли курение в салоне автомобиля?

Строго запрещено курения любых видов сигарет (в т.ч. электронных сигарет и их аналогов) пользователем и пассажирам.

Разрешено ли передвижение по выделенным полосам?

Автомобили каршеринга не являются общественным транспортом, соответственно, передвижение по выделенным полосам не разрешено.

Разрешено ли перевозить домашних животных?

Транспортировка животных допускается только в специальных закрытых переносках, обеспечивающих отсутствие непосредственного контакта животных с автомобилем.

Разрешено ли завершать аренду в аэропортах?

Завершение аренды возможно на парковке аэропорта Жуковский, схема проезда:

Что делать, если у меня обновились документы?

Штрафы и эвакуация

С какими штрафами может столкнуться клиент?

Штрафы, которые могут быть предъявлены клиенту, подразделяются на 2 вида:

Внутренние штрафы – выставляются за нарушение правил сервиса и предусмотренны условиями Договора присоединения.

Административные штрафы (ГИБДД и МАДИ) – выставляются клиенту, если время фиксации правонарушения приходится на период его аренды (нарушение скоростного режима) или период после завершения аренды (нарушение правил парковки).

Как производится оплата штрафов?

На почту пользователя отправляется уведомление, содержащее информацию о нарушении. Далее, сумма штрафа списывается в безакцептном порядке с банковской карты, прикрепленной в личном кабинете. Помимо суммы штрафа будет списана сумма за администрирование данного штрафа согласно условиям Договора.

Возможна ли оплата штрафа бонусами?

Частичная или полная оплата выставленной суммы штрафа (вне зависимости от вида) бонусными средствами не предусмотрена.

Производится ли оплата штрафов с 50% скидкой?

В случае, если постановление получено компанией в льготный период времени и оплачено компанией со скидкой 50 % (ч. 1.3 ст. 32.2 КоАП РФ), штраф будет перевыставлен Вам также со скидкой 50%.

Обработка административных штрафов и направление соответствующих уведомлений осуществляется в порядке очередности.

Возможно ли оплатить штраф самостоятельно?

Оплачивать штраф напрямую нельзя.

Штрафы ГИБДД/МАДИ выставляются на автомобиль, который принадлежит юридическому лицу. Таким образом, компания оплачивает штраф в пользу ГИБДД/МАДИ самостоятельно, а вы компенсируете наши расходы.

Какой штраф предусмотрен в случае эвакуации ТС?

В случае, если вы самостоятельно забираете автомобиль с территории штрафстоянки, компания не будет применять к Вам какие-либо дополнительные штрафы. Суммы выставленных штрафов вы сможете уточнить непосредственно в ГИБДД/МАДИ в момент получения постановления.

В случае, если вы не сможете самостоятельно забрать автомобиль, мы будем вынуждены выставить внутренний штраф в дополнение к штрафам ГИБДД/МАДИ.

Bumerang это новая версия московского каршеринга LifCar с охватом города в пределах МКАД. Легко подключиться, зарегистрироваться и начать пользоваться автомобилем или электросамокатом. В автопарке Bumerang, числятся 350 автомобилей китайского бренда Lifan и Datsun с автоматической бесступенчатой трансмиссией в комплектации «LUXURY CVT». Арендовать машину могут клиенты старше 18 лет.

Как зарегистрироваться

Для того, чтобы начать пользоваться сервисом надо скачать мобильное приложение Bumerang в AppStore или Google Play. Пройти регистрацию в мобильном приложении или на сайте (заполнить анкетные, прикрепить банковскую карту и фотографии документов).

Для присоединения к сервису Вам потребуются паспорт и водительское удостоверение.

Какие требования к водителю (стаж вождения)

Клиентом сервиса может стать любой гражданин РФ старше 18 лет, имеющий постоянную регистрацию на территории РФ, водительское удостоверение категории «В» и соответствующий требованиям сервиса Bumerang.

Стоимость и тарифы 2021

Lifan X50

Аренда – 7 руб/мин
Ожидание – 2,5 руб/мин

Lifan X60

Аренда – 8,5 руб/мин
Ожидание – 2 руб/мин

Бесплатное бронирование 20 минут

Зона аренды

Зона завершения аренды (парковки)

Завершать аренду авто можно в пределах МКАД и некоторых районах за МКАД – в любом, разрешенном ПДД, месте.

Аэропорты

Жуковский

1. Повернуть до зоны пассажиров и провожающих.
2. При въезде через КПП сотрудники откроют шлагбаум.
3. Припарковать автомобиль в разрешенной зоне (на любом свободном месте).

1. Пройти к автомобилю через парковку.
2. На выезде через КПП сотрудники откроют шлагбаум.

Страховка

Пакет документов включает в себя:
СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства).
Полис ОСАГО (страховка).

Автопарк машин

Основу автопарка Bumerang составляют универсалы Lifan X50 (2017 г.в.) и Lifan X60 с автоматической бесступенчатой трансмиссией в комплектации «LUXURY CVT». Автомобили оснащены вариатором, кондиционером, аудиосистемой с поддержкой формата MP3, выходом USB/AUX, зеркалами заднего вида с электрорегулировками, полным электропакетом, подогревом передних сидений и задними парктрониками.

Все автомобили оборудованы кондиционером, подушками безопасности и зимним пакетом «Теплые опции».

Оплата штрафов

Bumerang (Lifcar) — каршеринг, работающий с 2016 года. Основная локация сервиса — Москва, но его автомобили с мая 2018 года представлены и в Калининграде, для которого было специально разработано отдельное приложение Lifcar X. У компании много специфических «фишек», и она может быть интересна и для новичков, желающих сэкономить с помощью поминутной аренды автомобиля, и для опытных «каршероводов».

Автопарк машин Bumerang

В автопарке «Бумеранг» — только автомобили Lifan (поэтому его часто называют «Лифан» каршеринг), тарифы отличаются в зависимости от модели. Дешевле X50, дороже X60, к базовым расценкам нужно прибавить 1 руб. за минуту и 100 руб. за сутки. Других моделей в автопарке сервиса нет, но оснащение этих машин — не ниже «уверенного» среднего.

Всего у «Бумеранг каршеринг» более 300 городских компактных кроссоверов с кондиционерами, подогревом сидений и регулируемых зеркал, двигателем от 103 л.с. и АКПП вариаторного типа. Также в комплектации включен полный электропакет, USB/AUX выходы, хорошая аудиосистема. У машин достаточно высокий дорожный просвет, они маневренные и на них удобно ездить за городом. Bumerang был чуть ли не первым оператором, так активно использовавшим китайские автомобили, поэтому за развитием компании интересно пронаблюдать.

Штрафы в Bumerang

Несмотря на лояльность, каршеринг Bumerang устанавливает довольно жесткие штрафы, которые делит на внутренние и административные. Первый тип — санкции за несоблюдение условий договора, второй — за нарушение ПДД. Если водитель часто пренебрегает правилами движения, компания блокирует его аккаунт — в соглашении прописано это право сервиса.
Внутренние штрафы Bumerang каршеринг взимает за:

завершение аренды в запрещенных местах (гаражных кооперативах, закрытых паркингах с пропускной системой и т.д.) — 2000 руб.;
мусор и курение в салоне — 3000 руб. плюс компенсация расходов на химчистку;
повреждение, утерю имущества из машины — 4000 руб.;
выезд за границы зеленой зоны, утерю ключей, повреждение замка — 5000 руб.;
повреждение кузова снаружи — 7000 руб.;
эвакуацию автомобиля — 10 000 плюс оплата эвакуатора;
неправдивую регистрационную информацию и вождение в нетрезвом состоянии — 50 000 руб.;
передачу машины третьему лицу — 100 000 руб.;
поломку навигационного и отслеживающего оборудования — 150 000 руб.

Полный перечень штрафов «Бумеранг», цены и другие условия, актуальные на момент аренды, можно уточнить у техподдержки и на сайте сервиса.

Требования к стажу вождения у Bumerang

Как и любой другой каршеринг, «Бумеранг» работает с помощью мобильного приложения. Его необходимо скачать из Appstore или Google Play и установить на смартфоне, чтобы пройти в Lifcar регистрацию и заключить договор с компанией. У «Бумеранг» достаточно объемное соглашение с множеством уточнений, описаний штрафов, поэтому рекомендуется изучить его подробно. Подробно изучив условия и цены Lifcar, вы сможете избежать неприятных неожиданностей.

возраст от 18 лет — мало кто предусматривает такой низкий порог вхождения, как «Бумеранг каршеринг»;
наличие прав категории В;
минимальный стаж вождения — по сути, его может не быть вообще.

Выполнив условия и пройдя регистрацию, можно начинать выбирать автомобили Lifcar — машины отображаются на карте и для их аренды нужно нажать кнопку бронирования.

Офисы Bumerang

Тарифы «Лифкар» в Москве и других городах присутствия не отличаются. Их всего два — базовый и «поминутный плюс», в обоих дается 20 бесплатных минут, чтобы добраться до транспорта. Однако, они предоставляются лишь один раз в сутки. Когда льготные минуты заканчиваются, включается оплата — 2 руб. в минуту. Бесплатного ночного ожидания тоже нет.

В базовой версии тарифы Lifcar составляют от 7,5 руб. за минуту поездки и от 2 руб. за минуту в режиме ожидания. Чтобы оценить состояние автомобиля, дается три минуты бесплатно (зимой семь), а затем включается платный отсчет с тарификацией от 2 руб. за минуту. Отличия второго тарифа «Лифкар» — страховка, более широкая, чем в базовых условиях, и оплата больше на 1 руб. в минуту. Зато при попадании в ДТП водитель выплачивает не больше 30 000 руб.

Тарифы «Лифкар» на сутки составляют от 1850 руб. и действуют на первые 100 км пути. Перепробег оплачивается по 7-9 руб. Также есть почасовая сетка:

По словам самого оператора, Bumerang – это абсолютно новый каршеринг. Однако, фактически мы видим ребрендинг популярной фирмы Lifcar. Те же автомобили китайского производства, только в приложении для разных платформ.

Автомобили в наличии

Каршеринг заявляет, что в наличии у компании имеется 300 автомобилей Lifan. В том числе модели X50 и X60. Для многих пользователей каршеринга это давно известная марка. Большинство пользователей считают, что ей необходим срочный требуется ремонт. Сам оператор заявляет о постепенной замене всего автопарка.

Основные тарифы

У «Бумеранга» есть несколько тарифов. Вы можете взять машину на сутки и поминутно. Поминутных тарифов два – со страховкой и без нее.

Если вы подключите опции «Страховка» или «Защита от ДТП» (не подойдет для посуточной аренды автомобиля, ее придётся активировать за 24 часа), ваша ответственность не будет превышать 30 000 рублей. Однако, это действует только при сумме ущерба, не превышающей 200 000 рублей.

Если вы выберите поминутный тариф, то ограничения по пробегу не будет. Если же вы арендуете машину по суточному тарифу, пробег не должен превышать 100 километров. Если лимит исчерпан, происходит автоматическое переключение тарифа на поминутный. При любом выборе тарифа бензин будет включен в цену всей аренды автомобиля.

Требования к клиентам

Клиент должен быть совершеннолетним;
Стаж вождения не требуется;
Для аренды автомобиля необходимы права категории «В». Они потребуются для регистрации в приложении. Это стандартная процедура для большинства каршерингов.

Отзывы

На 01.01.2021 приложение каршеринга Бумеранг набрало 3.8 баллов в рейтинге приложений AppStore из пяти. В сумме пользователи оставили 2600 отзывов. В сервисе Google Play приложение набрало по пятибальной шкале всего 2.2 балла. Пользователи каршеринга оставили 1046 отзывов.

В условиях современных реалий все бол ьшую популярность набирает сервис, под названием каршеринг. Представляет собой развитую сеть краткосрочной аренды автомобилей с поминутной тарификацией. Чаще всего к нему прибегают в случае необходимости внутригородской поездки на небольшое расстояние. В систему отечественного сервиса входит множество операторов, среди которых особо востребован Каршеринг Bumerang . Компания предоставляет широкий спектр услуг, является лидером в своем сегменте по качеству обслуживания.

Особенности сервиса

Каршеринг — это прокат авто на краткосрочной основе, с почасовой или поминутной тарификацией. За счет переизбытка на отечественных дорогах транспорта, сервис получил широкое развитие. Это принципиал ьно новое решение в сфере транспортных услуг, которое получило активную поддержку.

Классическая модель этой услуги предусматривает парковку автомобиля на различных стоянках города, которые смогут обеспечить клиенту максимальное удобство. После оформления необходимой документации, и подписания контракта с компанией, арендатор может использовать для личных нужд любое из доступных транспортных средств. По завершении оговоренного договором срока, машина возвращается на ту же стоянку, где была взята. Стоимость такой услуги доступна, включает в себя затраты на:

топливо;
страховку;
сервисное обслуживание автомобиля.

Для упрощения аренды автомобиля, компания предусмотрела мобил ьное приложение . Чтобы взят ь авто в прокат, необходимо зарегистрироваться на сайте оператора, прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, подписать договор. Средства могут списываться автоматически с банковской карты клиента, которая, при желании, может быть привязана к мобильному приложению, что очень удобно.

Каршеринг Bumerang: в чем преимущества

Компании, которые заинтересованы в развитие своей модели автоаренды, делают все возможное для того, чтобы их бизнес-деятел ьность развивалась, и приносила прибыль. Для этих целей каршеринг Bumerang предлагает своим клиентам:

широкий автопарк;
технически исправный транспорт;
доступные цены;
гибкую систему оплаты;
круглосуточный режим работы;
удобное расположение стоянок.

Каршеринг Bumerang — лучший оператор отечественных просторов, который предлагает выгодные условия сотрудничества. Это современный подход к решению важных задач, доступная ал ьтернатива дорогостоящему такси.

Читайте также: