Как получить справку о закрытии кредита в ренессанс банке через приложение

Обновлено: 07.01.2025

Получить подробный отчёт о движении средств по счёту и фактическом остатке денег на балансе возможно с помощью соответствующей выписки от «Ренессанс Кредит».

Она может быть сформирована за любой период времени. Благодаря данному документу клиент способен узнать сумму долга по займу или кредитке для последующего его погашения.

Способы оформления выписки в банке Ренессанс

Данный отчёт формируется в автоматическом режиме ежемесячно и высылается на электронную почту клиента бесплатно.

При необходимости возможно подать запрос на внеплановое изготовление выписки в электронном или печатном виде. Сделать это могут владельцы банковского счёта, вклада, дебетовой или кредитной карты.

Заказать выписку можно:

через интернет-банкинг;
при обращении с паспортом в банковский офис;
путём оформления онлайн-запроса на веб-сайте «Ренессанс Кредит».

Для оперативного получения информации по счёту возможно заполнить электронную форму обращения в банк, указав в ней персональные данные клиента, суть запроса и способы обратной связи.

Соответствующая выписка будет направлена заявителю на адрес электронной почты или по месту жительства в течение пяти рабочих дней максимально.

Намного проще заказать оформление отчёта через личный кабинет клиента. С этой целью требуется зарегистрироваться в интернет-банке или мобильном приложении, доступном для бесплатного скачивания из Google Play и App Store. Владелец счёта может самостоятельно выбрать срок, за который будет составлена выписка.

При необходимости услуга предоставляется в банковском отделении. Клиенту потребуется иметь при себе гражданский паспорт и сообщить специалисту реквизиты счёта/карты.

Документ оформляется в печатном варианте, однако не содержит печати «Ренессанс Кредит». Отчёт предоставляется заявителю в течение получаса.

С помощью выписки возможно узнать остаток денег на балансе, сумму поступлений и списаний, величину долга перед финансовой организацией. Данный документ может быть использован в сторонних банках для подтверждения платёжеспособности, например, при подаче заявки на получение займа.

Как иным способом узнать информацию по счёту/карте?

При оформлении кредитного продукта клиенты могут подключить сервис «SMS-Информатор», с помощью которого возможно получать следующие оповещения:

о дате списания ежемесячного взноса по займу или кредитке;
об изменении размера кредитной линии;
о сумме обязательного платежа;
о появлении долга;
об успешном зачислении денег на счёт.

Подключить данный сервис можно двумя способами – через банковский офис и терминалы «Элекснет». В первом случае достаточно оплатить услугу через кассу, после чего её подключение осуществляется автоматически в течение трёх суток.

При использовании аппарата самообслуживания важно следовать инструкции:

выберите графу «Оплата банкам»;
поочерёдно перейдите в разделы «Ренессанс Кредит», «Дополнительные услуги» и «SMS-оповещение»;
введите в соответствующее поле реквизиты кредитного договора;
внесите необходимую сумму для подключения сервиса;
подтвердите операцию.

Сервис будет активирован в течение пяти дней с момента внесения оплаты через терминалы «Элекснет».

Стоимость услуги зависит от кредитного продукта, к которому она подключается. Так, владельцы пластиковых карт обязуются оплачивать сбор величиной 50 рублей в месяц за пользование сервисом.

Вы наконец погасили кредит! Думаете на этом всё закончилось? Пока не получите подтверждающий документ — нет. Справка о погашении кредита — документ, подтверждающий чистоту вашей банковской истории.

Если банк не уверен в вашей платежеспособности, то он будет выдавать кредиты под «драконовские» ставки. Финансовые аналитики просто не уверены, что вы сможете выплатить всё в срок. Сегодня вы узнаете, как получить справку об отсутствии задолженности и стать самым желаемым клиентом любого банка.

Для чего нужна справка о погашении кредита?

Она станет вашей банковской палочкой-выручалочкой. Справка об отсутствии задолженности может пригодиться при оформлении ссуды в другом финансовом учреждении. Иногда в бюро кредитных историй просто не знают, что заемщик уже расплатился с долгами. Поэтому требуйте справку о закрытии кредита сразу. Это нужно для дополнительного подтверждения чистоты вашей банковской истории.

Нередки такие случаи, когда заемщик погасил все обязательства, но из-за комиссий у него осталась непогашенной часть платежа. Вы сами не зная того, влезаете в долги. Закажите справку — убедитесь, что вы закрыли все долги.

Не забывайте про человеческий фактор и плохо прописанное программное обеспечение. Специальная программа может поломаться, и вы начнете светиться в списке должников. А получив справку об отсутствии задолженности, можно доказать свою честность в суде.

Какая информация содержится в справке

Вы уже поняли почему её следует сделать. Теперь нужно понять, что должно быть внутри справки об отсутствии кредитов. В документе должны быть:

исходящий номер;
дата формирования;
печать банка и подпись уполномоченного сотрудника;
сумма займа и дата его погашения;
дата выдачи документа;

Обязательно проследите за тем, чтобы его заверили печатью. Если её не будет, то документ становится «филькиной грамотой» без какой-либо законодательной силы.

Вы можете попросить сделать справку в любое время после закрытия займа. Если вам скажут, что вы просрочили дату запроса, покажите им 408 статью ГК РФ. Там написано, что кредитор должен предоставить вам расписку, где будет видно сколько и когда вы заплатили.

Но вот как они должны это делать, там не указано. Каждое учреждение может ставить свои правила. Обязательно узнавайте такие тонкости перед заключением кредитного договора.

Где взять справку о погашении кредита

Не ждите, что банк вам сам отдаст её — это не в его интересах. Подавайте заявку на получение справки об отсутствии задолженности после оплаты последнего платежа.

Чаще всего их можно взять только в отделении самого банка. Некоторые финансовые учреждения разрешают подать e-заявку. При этом одни выдают справку почти мгновенно, а у вторых нужно ждать неделю-вторую.

Всё что от вас нужно — прийти в банк с паспортом, и написать заявление. Если вам говоря что нужно принести код налогоплательщика, дипломы и т.д. — не верьте. Паспорта будет вполне достаточно. В заявке укажите номер договора, дату погашения ссуды и составления документа. Поставьте свою подпись в нижнем правом углу — без неё обращение будет считаться недействительным.

Условия получения

Чтобы заказать справку об отсутствии задолженности, вам нужно:

Собрать все квитанции;
Погасить задолженности (тело + проценты + пеня);
Получить все выписки по счету;
Написать заявление о закрытии счета и получить его копию с печатью;
Получить соответствующую справку.

Если вы закрываете залоговый кредит —дождитесь изъятия записи об обременении из реестра вещных прав. Если вы брали автокредит: переоформите страховку и техпаспорт, исключив банк оттуда. Таким образом он не сможет отсудить у вас часть имущества.

Справка о полном погашении кредита

Есть несколько вариантов справок о погашении займа: досрочное и простое погашение.

В первом случае документ поможет вам взять более крупную ссуду, так как он доказывает вашу хорошую кредитную историю. Если банк скажет платить до тех пор, пока не закончится срок кредита, то вы сможете подать ответный иск.

Ну а во втором случае вам придется дополнительно нести деньги в банк. После закрытия займа система автоматически исключает вас из списка клиентов. Чтобы получить справку, вам нужно будет заплатить от 250 до 500 рублей.

Что будет, если не заказать справку об отсутствии задолженности?

Не бойтесь, в этом нет ничего страшного. Просто, если что-то пойдет не по плану, нужно будет долго доказывать хорошую кредитную историю. Если у вас есть дополнительные возможности показать свою платежеспособность (большие депозиты, металлический счет) — можете не делать эту справку. Ну а если вы человек со средним или низким уровнем достатка, то лучше подумать о будущем. 500 рублей не такая и большая цена за гарантию хорошей кредитной истории.

Рассмотрим, как узнать, сколько осталось платить по кредиту Ренессанса, и другие важные вопросы, связанные с этой организацией. На Бробанк.ру найдете полную информацию по продуктам банка, по оформлению и погашению его кредитов. Изучайте информацию и гасите ссуду своевременно, чтобы не возникло проблем.

Макс. сумма	1 500 000 Р
Ставка	От 5,5%
Срок кредита	До 5 лет
Мин. сумма	30 000 руб.
Возраст	20-70 лет
Решение	1 минута

Как узнать остаток по кредиту Ренессанса

Если вам нужно узнать остаток долга по кредиту Ренессанса просто для общей информации, то нужные сведения найдете в графике платежей, который банк выдал вам при заключении кредитного договора.

В графике прописан весь алгоритм погашения с расшифровкой каждого ежемесячного платежа. Например, если вас интересует остаток по кредиту Ренессанс-банка на 12-й месяц действия договора. Тогда смотрите 12-ю строчку в графу “основной долг”. Это и будет сумма без процентов, которую нужно заплатить для досрочного расторжения договора.

Дело в том, что информация для этих целей должна быть предельно точной. Если на счету не хватить хотя бы копейки, задуманное не будет выполнено. Как узнать остаток кредита в Ренессанс Кредит:

позвоните на горячую линию банка по номеру 8 800 200 0 981. Оператор попросит пройти идентификацию, назвать ваши данные, кодовое слово;
посетите отделение банка с паспортом. Скажите менеджеру о цели визита. Здесь же можно написать заявление на досрочное гашение, если оно планируется в ближайшее время.

Информацию можно увидеть также в личном кабинете заемщика. Но все же лучше обращаться непосредственно к менеджеру, чтобы информация была максимально точной. Но если делать досрочное погашение через банкинг, система покажет актуальную сумму.

Порядок досрочного погашения кредита

Чаще всего вопросом, как узнать остаток кредита Ренессанса, задаются граждане, которые намерены досрочно рассчитаться с задолженностью. Поэтому рассмотрим порядок действий заемщика.

При досрочном гашении происходит перерасчет. Так как клиент не будет пользоваться деньгами банка оставшиеся месяцы, то проценты за них списываются. Остается только чистый долг, сумму которого и нужно положить на счет.

Сейчас процедуру можно провести полностью дистанционно, нужен только доступ в онлайн-банк. Аналогично работает Сбербанк, но многие другие банки продолжаю принимать только бумажные заявления в своих офисах.

В случае с Ренессансом процесс выглядит так:

Если узнать долг перед Ренессанс-банком нужно для проведения рефинансирования в сторонней организации, нужно посетить офис и взять справку с указанием суммы.

Как посмотреть, сколько осталось платить кредит

Если ссуда была долгосрочной (банк заключает договора на срок до 5 лет), то порой действительно можно запутаться в платежах. За долгий период пакет документов на ссуду может быть утерян, возникнут вопросы по срокам.

Как узнать задолженность перед Ренессанс Кредитом

Бывает так, что заемщики по некоторым причинам совершают просрочки. За это полагаются штрафные санкции, размер которых прописан в кредитном договоре. Обычно это пени в размере 20% годовых. Они кажутся небольшими, но к ним добавляется еще и ставка по кредиту, которая в этом банке обычно немаленькая.

Получить информацию можно по следующим каналам:

интернет-банк. Информация по сумме отражается там в режиме онлайн;
по телефону горячей линии;
в отделении банка. И лучше сразу идти туда с деньгами, чтобы положить на счет требуемую сумму.

Чтобы закрыть задолженность по кредиту Ренессанса, нужно выбрать метод оплаты, предполагающий моментальное зачисление средств или хотя бы просто в день совершения транзакции.

День в день платежи проводятся только при оплате через терминалы, расположенные в отделениях банка.

Офисов у Ренессанса мало, порой их просто нет в городе, где проживает заемщик. Тогда используйте для оплаты другие каналы, например, наличными в Связном или на сайте банка (оплата с любой карты). В этом случае платеж поступит на следующий рабочий день, поэтому нужно заплатить немного больше с учетом пеней, которые набегут за эти сутки.

Если речь о кредитной карте

Мы узнали, как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит. Ничего сложного в процедуре нет, сведения реально получить за несколько минут. Но кроме потребительских ссуд банк выдает гражданам и кредитные карты. С ними ситуация будет несколько другой.

Вы можете посмотреть текущую задолженность перед Ренессанс Кредитом по кредитке любым удобным методом: через банкинг, горячую линию, офис. Можно использовать просмотр баланса в банкомате. А если подключена услуга СМС-информирования, тогда текущий минус виден в последней СМС.

Комментарии: 4

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте ! Пожалуйста напишите информацию не имеется ли у меня задолженность перед банком .

Здравствуйте! Моя ренессанс кредит история осталось сколько? Долг оплата кредит?

Уважаемая Кристина, уточнить данную информацию вы можете только у менеджера банка по телефону горячей линии: 8800-200-0-981.

Не все российские банки дают возможность клиенту досрочно закрыть кредит, при этом не взимая дополнительные комиссионные сборы и штрафы. Но банк «РК» входит в положение заемщиков и идет им навстречу, предоставляя такую возможность. При этом клиент должен учитывать некоторые особенности проведения данной процедуры.

Условия полного досрочного закрытия кредита

Иногда жизненные обстоятельства могут вынудить оформить нежеланный кредит. Со временем все налаживается, и клиент хочет поскорее избавиться от этой ноши и выплаты процентов. При появлении возможности досрочно погасить кредит, лучше не упускать этот момент, ведь в этом случае плата за пользование кредитными средствами будет намного меньше, чем предполагалось изначально.

Перед процедурой закрытия кредита, клиент банка должен соблюсти ряд формальностей и только потом внести денежные средства. При правильном подходе к оформлению соответствующих документов, никаких нежелательных последствий не возникнет в будущем.

Оформление заявления

Погасить задолженность в «Ренессанс Кредит» возможно только при правильном оформлении заявления на досрочное погашение. Согласно внутренним правилам банка, подавать заявление нужно за месяц до предполагаемой даты закрытия кредита. В случае отсутствия возможности уложиться в отведенный временной промежуток, документ автоматически перейдет в статус недействительных и будет отозван системой.

Чтобы подробнее ознакомиться с условиями полного досрочного погашения кредитного займа, клиенты могут обратиться за консультацией по телефону круглосуточной линии «Ренессанс Кредит».

Для ознакомления с формой образца заявления для досрочного погашения кредита можно обратиться в ближайшее отделение банка. Выбрать филиал, уточнить его адрес и график работы можно при помощи онлайн-карты на официальном сайте «РК».

Перечень документов

Просмотреть ориентировочный список необходимых документов можно на сайте банка. Заявление может быть составлено в произвольной форме, но при этом в обязательном порядке содержать такую информацию:

Название организации, выдающей кредит.
ФИО заемщика.
Данные из документа, удостоверяющего личность.
Контактный номер мобильного.
Полную дату рождения.
Адрес прописки или регистрации, согласно отметкам в паспорте.
Номер кредитного соглашения.
Дату написания и подачи заявления.
Подпись заемщика.

Помимо персональных данных, клиент должен четко прописать суть обращения. В данном случае — это преждевременное погашение имеющейся задолженности в полном объеме.

Уточнение остаточной суммы долга

На момент подачи заявления, клиент заранее должен уточнить размер кредитного займа. В случае неправильного просчета и погрешности даже в несколько рублей, кредит не будет считаться деактивированным, а на остаток суммы ежемесячно будут начисляться проценты.

Из-за невнимательности, клиенты могут навредить самим себе. В последнее время участились ситуации, когда клиент не доплачивает, к примеру, сто рублей. Кредит продолжает оставаться активным: проценты начисляются ежемесячно. В течение нескольких лет заемщик не переводит платежи, что приводит к накоплению пени, сумма которой может достигнуть высоких размеров.

При переводе платежа в счет полного погашения кредита важно перечислить точную сумму. В случае переплаты по займу, процесс возврата средств может быть долгим. Также банк взимает комиссионное вознаграждение за осуществление дополнительных операций.

Уточнить точную информацию, касательно остатка кредитного долга, клиенты могут следующими путями: обратившись в ближайшее ближайший филиал «РК»; связавшись с операторами круглосуточного колл-центра; через интернет-сервис.

Самым оптимальным способом является обращение в банк, где клиент не только сможет получить подробный расчет, но и сразу же оформить официальное заявление.

Зачисление средств на кредитный счет

Ознакомившись с остатком по долгу, клиент может самостоятельно выбрать оптимальный вариант для перевода средств на кредитный счет. На сегодняшний день банк «РК» предлагает такие способы зачисление денег:

Внесение средств на кредитный счет через кассу «РК»	За данную операцию предусмотрено взимание минимального комиссионного вознаграждения, сумма которого составляет 0,5% от общей суммы, но не менее пятидесяти рублей.
Внесение средств на кредитный счет через кассу «РК»	Зачисление средств на кредитный счет происходит в течение одного рабочего дня.
Внесение средств на кредитный счет через кассу банка-партнера	Для осуществления операции необходимо предоставить: документ, удостоверяющий личность, номер кредитного соглашения и реквизиты банка.
	За данную операцию предусмотрено взимание комиссионного вознаграждения (не более двух процентов).
	Зачисление средств на кредитный счет происходит от одного рабочего дня до трех.
Внесение средств на кредитный счет через терминалы самообслуживания	За данную операцию предусмотрено взимание комиссионного вознаграждения (до двух процентов, в зависимости от типа платежной системе).
	Зачисление средств на кредитный счет происходит максимально быстро: в течение 24 часов.
Внесение средств на кредитный счет через салоны связи	За данную операцию предусмотрено взимание комиссионного вознаграждения (не менее пятидесяти рублей).
	Для осуществления операции необходимо предоставить: документ, удостоверяющий личность, номер кредитного соглашения и реквизиты банка.
	Зачисление средств на кредитный счет происходит в течение двух рабочих дней.

Помимо способов, перечисленных в таблице, клиент может указать в заявлении номер банковского счета, с которого необходимо произвести списание денежных средств в счет погашения кредита.

Условия частичного досрочного закрытия кредита

Помимо полного досрочного закрытия кредита, клиенты также могут воспользоваться услугой частичного досрочного погашения. При этом варианте алгоритм действий заемщика фактически полностью идентичен порядку действий при полном закрытии кредитного займа.

В случае одобрения запроса на досрочное погашение, клиенту банка будет предоставлен новый платежный график, при этом период кредитования останется прежним. Получить обновленный график можно в стационарном отделении или в онлайн-режиме. Данный вариант будет актуален для клиентов, которые ежемесячно готовы вносить сумму, превышающую указанную сумму в договоре. Такая схема внесения платежей может помочь существенно сэкономить на выплате процентов. А это значит, что заемщик может самостоятельно влиять на срок исполнения обязательств по страховому соглашению.

Получение справки о полном погашении кредита и об отсутствии задолженности

При полном погашении кредита, клиента должен в обязательном порядке обратиться в банк «РК» с целью оформления и получения оригинала справки по форме №10-025. Данный документ является официальным подтверждением факта полной выплаты кредита и его закрытия. Оформление справки происходит в течение рабочего дня. Также оформить справку можно при помощи формы обратного обращения на официальном сайте банка.

Негативные последствия незакрытого кредита

В случае невыплаты кредита, заемщик может столкнуться с рядом трудностей, среди которых:

Денежные потери. В случае несвоевременного погашения кредита, заемщик должен понимать, что банк на законных основаниях будет взыскивать с клиента неустойку, размер которой предусмотрен условиями кредитного соглашения. В случае отсутствия коммуникации с заемщиком, банк может обратиться в суд с исковым заявлением. При принятии решения в пользу финансового учреждения, долг может быть закрыт за счет личного имущества заемщика. При отсутствии возможности взыскать средства с клиента, банк может переключить силы на взыскание денег с поручителя, который, в случае закрытия чужого долга, также может обратиться в суд на основного заемщика.
Моральный прессинг. Сотрудники банка совершают регулярный обзвон должников, а также засыпают заемщиков письмами и уведомлениями. При крупной сумме долга и отсутствии связи с клиентом, банк может обратиться в коллекторские агентства, в которых подход к должникам очень жесткий.
Потеря репутации. Человек, имеющий клеймо должника, с большой долей вероятности не сможет устроиться на хорошую работу. Отрицательная кредитная история может свести к нулю вероятность повторного получения кредитных средств.
Уголовная ответственность. При наличии крупного кредитного долга (от полутора миллионов и выше) и отказе погашать задолженность, судом может быть вынесен приговор о взыскании крупного штрафа. Сумма штрафа может достигать несколько сотен тысяч. Также суд может приговорить к административным работам в течение двух лет или аресту на срок до 6 месяцев. Помимо этого, возможен вариант лишения свободы на два года.

В случае временной утраты трудоспособности или отсутствия финансов для своевременного закрытия кредита, необходимо попытаться достигнуть с банком обоюдной договоренности. Оптимальным вариантом будет добровольная продажа объекта залога. Если вырученных средств будет недостаточно, клиент в любом случае выиграет время для поиска денежных средств.

При наличии возможности погасить кредит досрочно, рекомендуется не затягивать с процедурой закрытия кредита. Преждевременная выплата кредитного займа значительно минимизирует растраты, связанные с выплатой процентов по договору, а также положительно отразиться на кредитной истории клиента банка.

Читайте также: