Как подключить сбербанк онлайн на телефон через банкомат

Обновлено: 06.01.2025

Технический функционал Сбербанка считается самым удобным среди остальных аналогов. Клиенты банка могут пользоваться рядом дополнительных опций, делающих пользование картой еще более практичным. Как подключить мобильный банк Сбербанка, — подробно рассказывается только на Бробанк.ру.

Что такое мобильный банк Сбербанка
4 способа подключения мобильного банка Сбербанк
Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн
Подключение услуги через банкомат
Как подключить мобильный банк по номеру 900
Как подключить мобильный банк Сбербанка в офисе банка
Стоимость подключения мобильного банка
Тарифы по стоимости услуги
Имеет ли значение оператор мобильной связи

Что такое мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк — специальная система, которую еще принято называть СМС-банком. При подключении данной опции клиент получает возможность полностью управлять своим счетом с мобильного телефона.

При подключении услуги, клиенты получают:

4 способа подключения мобильного банка Сбербанк

Услуга подключается клиентом самостоятельно. Она не предоставляется в пакете с остальными опциями, так как в некоторых случаях является платной. Всего существует несколько способов подключения услуги:

Официальный сайт или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Банкомат Сбербанка.
Подключение в офисе.
Звонок на горячую линию банка.

Если у пользователя есть доступ к системе Сбербанк Онлайн, то через нее подключить услугу будет проще всего. При этом на сайте и в приложении опция подключается по одному и тому же алгоритму.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

По статистике системой Сбербанк Онлайн не пользуется лишь 2% клиентов кредитной организации. Все остальные клиенты ежедневно заходят на сайт или в приложение минимум один раз в день. Помимо использования большого количества функций, здесь можно также подключать и дополнительные услуги. СМС-банк или уведомления по карте подключаются после входа в личный кабинет. Дальнейшие действия клиента:

На главной странице выбрать карту, по которой планируется подключить мобильный банк. Если карт несколько, то по каждой из них опция подключается отдельно.

Выбор карты для подключения мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Оповещения в мобильном банке Сбербанка

Подключение мобильного банка

Далее следует сохранить измененные настройки и выйти из системы. При первом подключении средства со счета списываются за месяц вперед.

Подключение услуги через банкомат

Для подключения мобильного банка можно использовать собственные банкоматы Сбербанка. У клиента для совершения операции должна быть при себе карта, по которой подключается дополнительная услуга. Использовать в этих целях можно любые банкоматы Сбербанка.

Важно: мобильный банк может подключаться по принципу: одна карта — один номер телефона. К одному номеру можно привязать несколько банковских карт, а к одной карте — только один номер мобильного телефона. Подключение услуги в банкомате:

Как подключить мобильный банк по номеру 900

Подключается мобильный банк по карте и посредством звонка на горячую линию кредитной организации. Сегодня для обслуживания клиентов используется единый короткий номер 900.

Работает горячая линия в круглосуточном режиме, поэтому звонить можно в любое время. Чтобы подключить мобильный банк Сбербанка по телефону, клиент выполняет следующие действия:

Звонит с телефона привязки на короткий номер 900, и дожидается связи с оператором кредитной организации.
Излагает цель своего звонка — подключение мобильного банка.
Называет последние четыре цифры номера банковской карты на которую подключается мобильный банк.
Диктует оператору свои паспортные данные — в строгом соответствии с документом.
Предоставляет всю информацию, запрошенную оператором Сбербанка, и дожидается завершения обработки запроса.

Опция подключается в режиме реального времени, без длительного ожидания. С момента ее подключения, клиент будет получать уведомления на телефон по всем операциям по банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка в офисе банка

Если ни один из представленных вариантов не подходит клиенту, он может воспользоваться помощью специалистов в офисе Сбербанка. Для этого необходимо:

Явиться в офис банка и предъявить сотруднику карту и паспорт.
Обозначить, какой именно пакет нужно подключить.

Подключение производится в течение нескольких минут. Специалист банка активирует опцию совершенно бесплатно, — изначально все технические услуги в Сбербанке оказывается бесплатно.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Тарифы по стоимости услуги

Как уже было отмечено, мобильный банк подключается и используется клиентами Сбербанка по желанию. При этом банк использует собственную тарифную сетку. Для стандартных карт предусматриваются следующие пакеты:

Пока по картам доступны только эти два тарифа. Отключить все уведомления, включая и технологию 3-D Secure, не получится. Эта опция действует по умолчанию.

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Комментарии: 9

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Добрый день. Как можно подключить мобильный банк к номеру другой страны (Германия). Так как я получаю пенсию на карту МастерКарт.

Уважаемый Николай, нет, только к номеру любого российского оператора связи.

Подключите мобильный банк

Как подключат мобильное банк сбербанк онлайн

Уважаемый Шавкат, существует три способа привязать номер мобильного телефона вашей карте:
через Контактный Центр Сбербанка
через меню банкомата Сбербанка
при посещении отделения банка.

а. Через Контактный Центр Сбербанка

Позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру: 8 800 555 55 50 или 900 с вашего мобильного, к которому вы хотите привязать банковскую карту. Сотрудник попросит вас назвать данные паспорта. Если данные верны, информация о проведенной операции придет по СМС на новый привязанный номер.

б. С помощью банкомата или терминала самообслуживания Найдите ближайший к вам банкомат Сбербанка или устройство самообслуживания. При необходимости воспользуйтесь картой на официальном сайте банка. Вставьте карту и введите ПИН-код. В главном меню банкомата выберите окно “Мобильный банк”.

Далее перейдите в окно “Мобильный банк и Сбербанк Онлайн”. Нажмите “Подключить мобильный банк” и введите новый номер телефона. Введите ПИН-код для подтверждения операции и дождитесь получения СМС с результатом на новый номер.
в. С помощью личного визита в банк.
Заполните заявление непосредственно в банке или скачайте его заполните заранее. Далее всю работу сделает сотрудник банка.

Как подключить мобильный банк

Мы уже писали инструкцию, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон. Прошло много времени с того момента и нам опять понадобился мобильный сервис.

На этот раз я решил не звонить к сотрудникам банка, а воспользоваться банкоматом Сбербанка и выполнить подключение самостоятельно.

Для начала я решил подготовиться и почитать в интернете, как подключить мобильный банк через банкомат. В сети есть много подробных инструкций, но они все написаны для старых банкоматов. Я не нашел ни одной актуальной инструкции. По этой причине я решил написать свою. Итак, начнём.

Для подключения нам потребуется карта Сбербанка и номер телефона, к которому хотим подключить мобильный банк. Карта подойдёт любая — как дебетовая, так и кредитная. Это роли не играет. Я буду использовать Visa Classic.

Вставьте карту в банкомат

Первым делом вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите пин-код. С этим проблем не должно возникнуть.

После этого откроется главное меню. Меню имеет интуитивно понятный интерфейс и в нём сможет разобраться каждый пользователь. Главное не волноваться, внимательно читать команды и следовать подсказкам.

Что мы видим в главном меню банкомата? Все операции разделены по категориям. По их названиям не сложно догадаться, за что отвечает каждый пункт. Перечислим их: внести, снять наличные, узнать баланс, платежи и переводы, мои счета, информация и сервисы и другие. Попробуйте сами догадаться, что нужно выбрать. Так вы лучше запомните пункты меню.

Выберите пункт «Информация и сервисы»

Мобильный банк — это сервис. Посмотреть все доступные операции и информацию о сервисах Сбербанка можно в разделе «Информация и сервисы». Выберите его.

Выберите пункт «Подключить мобильный банк»

В результате откроется дополнительное меню, где можно выбрать: оплатить мобильную связь, сменить пин карты, бонусная программа, получить логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, подключить мобильный банк и другие.

Нажимаем «Подключить мобильный банк». Выберите тарифный план

Мобильный банк бывает платный и бесплатный. Это зависит от тарифа. Банкомат предложит выбрать экономный или полный.

Экономный предоставляется бесплатно, за полный придется платить 60 рублей каждый месяц. Чем они у отличаются?

У экономного тарифа нет СМС-уведомлений по операциям. Что это значит? Если вы сделали покупку в магазине или пришла зарплата на карту, вы не получите СМС-уведомление об операции. Может доставить неудобства, например, если вы ждёте перевод. Вы просто не узнаете, что вам пришли деньги. Придется идти к банкомату или проверять баланс в личном кабинете. Ещё СМС-уведомления играю не малую роль в безопасности ваших средств. Если у вас украли с карты деньги, вы также ничего не будете знать. Вам не придёт СМС-уведомление о хищении. В этом минус экономного плана.
У экономного плана за каждый запрос баланса по карте списывается 3 рубля. За просмотр последних операций по карте -15 рублей. В полном тарифе эти функции предоставляются бесплатно. Вы можете хоть сколько проверять свой баланс и с вас не будут браться деньги.

Вот и всё. Мы перечислили основные отличия. Что выбрать? Сложно сказать, что лучше подойдёт вам. Я думаю так. Если вы получаете на карту зарплату или частые переводы, вам необходимо отслеживать операции и баланс по карте, то лучше выбрать полный тариф. 60 рублей не такая уж и большая сумма.

Я подключил себе экономный. Почему? Потому что карта Сбербанка не является у меня основной и пользуюсь ей редко. Зарплату и переводы я получаю на карту другого банк. Мне не за чем отслеживать операции по этой карте. И в других «полезных» функциях полного тарифа я также не нуждаюсь.

Мобильный банк мне нужен только для входа и подтверждения платежей в Сбербанк Онлайн. Кто не знает, без мобильного банка нельзя войти в личный кабинет.

Поэтому и подключил. Выбор тарифа для меня был очевиден.

И ещё. При подключении мобильного банка через банкомат есть один «жирный» плюс. Вы сами контролируете выбор тарифного плана и ошибка исключена. Что нельзя сказать про обращение в отделение Сбербанка или по телефону горячей линии. Я уже рассказывал в прошлой статье, как мне подключили не тот тарифный план.

Не знаю, по ошибке или намеренно так сделали. Но пришлось повторно обращаться в офис банка и разбираться.

Введите номер телефона

На это этапе просто укажите свой номер телефон. Номер необходимо вводить без 7 и 8.

Осторожно. Никогда не вводите чужой номер телефона, возможно мошенничество!

Заберите карту

Не забудьте забрать карту. Иначе банкомат заберёт её себе. И тогда придется побегать по офисам Сбербанка для возврата карты.

На этом всё. Мы узнали, как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат. Если инструкция оказалось для вас полезной, поделитесь ссылкой с друзьями.

Или оставьте комментарий к статье. Таким образом вы поможете проекту. Спасибо!

Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам по ссылке на портале - "Бизнес заработок" .

Подписывайтесь на канал и жмите лайк - чтобы не пропустить новые публикации!

Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.

Необходимые условия для подключения
Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат
Другие способы
1. В отделении банка
2. По номеру горячей линии
3. Через Сбербанк Онлайн
1. У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?
2. Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?
3. В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?
4. Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?
5. При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?
Необходимые условия для подключения

Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:
- В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
- В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
- Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
- По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.
Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

Отметим, что к карточке будет привязан тот номер, который указан в договоре на оказание банковских услуг. Сменить данные можно либо в отделении, либо через горячую линию.

Другие способы

В отделении банка

Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.

Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.

По номеру горячей линии

Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.

Через Сбербанк Онлайн

Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.

Как самостоятельно все сделать:
1. Заходим в онлайн-банкинг.
2. Идем в «Настройки» -> «Уведомления».
3. Выбираем карту с отключенной опцией.
4. При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».
Возможные проблемы с подключением

У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение. Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.

Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.

Что такое Сбербанк онлайн?

Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.

Для входа потребуется логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер действующей карты банка. Постоянный пароль можно задать системе через устройства самообслуживания, через мобильный телефон или через оператора банка.

Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.

Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.

Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.

Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.

Преимущества и недостатки

Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:
- широкую сеть и низкие тарифы на переводы — большинство людей имеет счет в этом банке, им легко без комиссии переводить средства (до 50 000 ежемесячно);
- удаленное обслуживание — для выполнения большинства операций не требуется посещение банка;
- мотивационные программы, льготные условия для оформления займов, вкладов;
- самостоятельное оформление операций клиентами;
- бонусные программы, в которых легко участвовать.
Но и недостатки тоже есть:
- всегда есть вероятность взлома личного кабинета, даже если система безопасности на высоком уровне;
- служба поддержки отвечает не сразу;
- бывают сбои из-за большой сети, когда кредит в приложении одобрен, но при звонке или посещении офиса оказывается, что в кредите отказано;
- низкие ставки по вкладам — но этот минус сохраняется для всех банков;
- сложно получить услугу в другом регионе обслуживания — если клиент открыл карту для социальных пособий в Москве, то во Владивостоке перевыпустить ее будет сложно;
- долгий выпуск и перевыпуск карт — по прежнему приходится ждать несколько дней.
Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка

Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.

Читайте также: