Как подключить сбер рядом в мобильном приложении
Возможности интернет-банка позволяют клиентам Сбербанка пользоваться его услугами без посещения офиса. Это удобно и функционально, поэтому пользователи подключают Сбербанк Онлайн или устанавливают его мобильное приложение на телефон. Зная, как это сделать, можно получить доступ к своим счетам, не выходя из дома.
- Условия подключения
- Как подключить Сбербанк Онлайн
- В банкомате или терминале
- В офисе Сбербанка
- По телефону
- На официальном сайте
- Другие способы
Условия подключения
Стать пользователями интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн» могут все действующие клиенты кредитной организации, которые имеют карту, выпущенную банком. Пользователь должен заключить с банком договор банковского обслуживания, чтобы иметь доступ к полному функционалу Сбербанк Онлайн.
Как подключить Сбербанк Онлайн
Подключение к интернет-банкингу Сбербанка состоит из 2 этапов:
Подключить смс-банк можно в представительстве банка, при получении карты. Если этого не было сделано, осуществить операцию можно дополнительно следующими способами:
По звонку на номер 900. По территории РФ звонок бесплатный;
В банкомате. Потребуется авторизоваться, введя пин-код и разделе «Информация и сервисы» выполнить подключение.
После регистрации в Сбербанк Онлайн пользователь сможет подключать и отключать смс-банк в личном кабинете.
Для подключения мобильного банка требуется, чтобы номер телефона принадлежал оператору мобильной связи РФ. Подключить сервис, не выходя из дома, можно только к тому номеру, который был указан пользователем в заявлении при оформлении карты.
Для подключения нового номера, необходимо посетить офис банка или осуществить операцию через банкомат.
Сбербанк предлагает несколько способов регистрации в интернет-банкинге:
В представительстве банка;
Через сайт компании и т. д.
Для регистрации потребуется карта и мобильный телефон.
Пользоваться системой интернет-банкинга часто удобнее не с компьютера, а с телефона. Для этого в Сбербанке функционирует специальное мобильное приложение, которое выполняет функции Сбербанк Онлайн.
В банкомате или терминале
Чтобы подключиться самостоятельно через банкомат или через терминал, потребуется следующее:
Войти в главное меню, вставив карту в устройство и введя пин-код;
Перейти в соответствующий раздел;
Операция завершается получением чека, где будет указан логин и пароль для входа в систему.
В офисе Сбербанка
Наиболее простым вариантом является визит в представительство банка. Узнать, где находится ближайший офис, можно на сайте по ссылке. Здесь указаны адреса и график работы представительств. С собой необходимо иметь карту и мобильный телефон, паспорт.
Специалист банка поможет выполнить процедуру, расскажет о возможностях интернет-банка, ответит на вопросы.
По телефону
На официальном сайте
Зарегистрироваться на сайте банка можно следующим образом:
Открыть сайт банка, нажать «Сбербанк Онлайн;
Система произведет проверку карты и вышлет смс-код для подтверждения операции.
После первого входа в систему пользователь сможет в настройках личного кабинета изменить логин и пароль на более привычные и удобные для запоминания.
Другие способы
Возможности мобильного банка
Все запросы осуществляются с номера телефона, который привязан к карте, на номер 900.
Предоставление сведений о списании и зачислении денежных средств по счету;
Предоставление данных об остатке счета, формирование мини-выписок;
Переводы клиентам банка по номеру телефона, номеру карты;
Просмотр истории платежей и поступлений;
Подключение опции «Автоплатеж»;
Перечисление денег на счета мобильных телефонов, как своего, так и третьих лиц, электронных кошельков;
Получение уведомлений о результате рассмотрения заявки на кредит;
Погашение задолженности банку;
Получение персональных предложений и справочной информации.
Через смс-банк пользователь получает доступ в систему Интернет-Банк.
Как отключить Сбербанк Онлайн
Чтобы отключить сервис на телефоне или компьютере, потребуется сначала отключить мобильный банк.
Через банкомат. Для этого потребуется найти ближайшее устройство самообслуживания, ставить карту, открыть главное меню с помощью пин-кода, выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка.
Визит в представительство банка. Посетив в офис банка, можно отключить Сбербанк Онлайн временно или постоянно. С собой необходимо иметь паспорт, карту и телефон.
Отключение через смс, USSD команду, банкомат, обычно применяется в качестве временной меры, если клиент не собирается пользоваться интернет-банком более месяца. Однако следует учитывать, что плата за мобильный банк будет взыскиваться в этом случае стандартно. Чтобы не платить, можно перейти на тариф «Экономный». По нему предоставляется ограниченные возможности смс-банка, но плата не взыскивается.
После поступления запроса, услуга будет отключена в течение 2–3 дней. Пользователь получит на телефон соответствующее уведомление. Если по истечении указанного времени смс из банка нет, лучше проверить факт отключения, обратившись в Службу Поддержки клиентов, или в отделении кредитной компании.
Рекомендуется полностью отключить мобильный банк при утере, краже карты или мобильного телефона. Эта мера позволит снизить риск утери денег со счета пользователя.
Удобное приложение. Легко следить за расходами. После того, как у меня появилось приложение я отключила мобильный банк
Здравствуйте! Сегодня мой отзыв о приложении Сбербанк. Раньше я была зарплатным клиентом этого банка, но потом нас перевели на ВТБ. Но привычка пользоваться Сбером осталась. Часть средств я держу в этом банке.
Вот так выглядит иконка приложения на экране смартфона, всем известный зеленый логотип.
У меня это приложение давно, скачивала я его сама, но доступ делали мне в отделении банка, если я не ошибаюсь, для первого использования необходимо взять у них пароль.
Не могу сказать, что приложение летает. Иногда вход осуществляется долго или при работе приложение подвисает. Но справедливости ради, иногда приложение работает и без интернета. Не знаю, как объяснить. Иногда я забываю пополнить счет мобильного, утром по пути на работу замечаю, что денег на счете мобильного нет, ни одно приложение не работает. Но я захожу в приложение Сбербанка и оно дает мне оплатить мобильный.В приложении можно настроить автоплатеж, это когда на счете вашего телефона остается минимум средств, счет будет пополнен автоматически.
На главной странице в разделе кошелек видны суммы на всех ваших картах. У меня карты две, ни за одну карту я не плачу за обслуживание.
Следующий раздел "Вклады и счета". Все счета, которые вы когда либо заводили, будут отображаться на этой вкладке. У меня всят даже те, которые мне открывали еще в школе.
Кредиты.
Кредит я брала два раза в своей жизни, оба раза заявки подавала через приложение. Так больше шансов отказаться от страховки, ну и в целом это будет сделать быстрее. В некоторых случаях даже не придется выходить из дома.
Когда я подавала первую заявку, идти в отделение все таки пришлось. Не смотря на то, что в тот момент я была зарплатным клиентом и карта банка у меня была, мне нужно было придти в банк и получить карту, на которую поступят кредитные средства. Карта эта в обслуживании бесплатна, ей я пользуюсь до сих пор. Изначально она была не именная, через три года сменили на именную, кредитов у меня сейчас нет, но за обслуживание я так же не плачу.
Вторую заявку оформила через приложение, идти в отделение не пришлось. Одобрили быстро и зачислили на ту карту, которую выдавали ранее.
Не смотря на все плюсы и легкость одобрения, не могу сказать, что я всем была довольна. Процентная ставка составила первый раз 18,9%, ЗП белая, всю получала на Сбер, думала зарплатным клиентам более выгодные условия. Решила, что возможно это из-за того, что у меня совсем не было кредитной истории, говорят для банка это имеет значение. Но видимо дела не в этом, второй кредит одобрили под 18.1%, хотя я добросовестный плательщик и не разу не просрочила платеж.
Платла я кредит не выходя из дома, через приложение. Просто к дню списания кредита переводила деньги с зарплатной карты на ту, на которую был зачислен кредит. Нужная сумма списывалась автоматически, копеечка в копеечку.
Один раз забыла перевести деньги, их почему-то автоматически списали со вклада, а не с зарплатной карты.
Так же в приложении можно посмотреть на карте где находятся ближайшие банкоматы.
Платежи.
На вкладке платежи верхнюю строчку занимают шаблоны. Они создаются автоматически на основании тех переводов или пополнений счета, которые вы чаще всего делаете.
На этой вкладке можно осуществить перевод между своими счетами, сделать перевод другому человеку, оплатить коммунальные, мобильную связь и многое другое.
Чаще всего переводы я делаю через систему быстрых платежей, в приложении находится на вкладке платежи в самом низу.
Переводить через эту систему можно без комиссии даже на счет другого банка. Как подключить рассказывала в этом отзыве.На вкладке диалоги можно обратится в техническую поддержку. Но вообще добиться внятного ответа сложно, отвечает бот, мне по нормальному не помогли ни разу.
Так же на вкладке диалоги отображаются переводы от тех людей, которые есть в адресной книге.
На вкладке история все входящие и исходящие операции по датам.
Выше я писала, что карты у меня две и за обслуживание я не плачу. Первую карту мне выдали для получения кредита, вторую карту я заказала для пособий это карта Мир. Обслуживание ее полностью бесплатно.
Про спасибо.
Раньше бонусы спасибо очень активно копились. Я тратила их в Пятерочке и на Озоне. Заметила, что не все Пятерочки принимали оплату бонусами Спасибо. На данный момент Озон перестал принимать бонусы Спасибо. А после изменения в программе они стали копится медленнее. Теперь, чтобы получать белее менее нормальные бонусы нужно не только тратить по карте больше 85 %, но и иметь вклад в Сбербанке и делать платежи в Сбербанк онлайн.
Для меня бонусы стали не выгодными, я стала копить на ВТБ, на программу "мультибонус" писала отдельный отзыв.Раньше я платила за мобильный банк 60 рублей, потом я его отключила. Все поступления и расходы и так видно в приложении. Если произошли какие то изменения, к примеру расход или приход средств приложение оповещает об этом всплывающим окном.
🔹 Практически все операции можно сделать в приложении и не ходить в отделение банка.
🔹 Можно не платить за мобильный банк, а следить за расходами в приложении.
🔹 Приложение понятное и функциональное. Например само распознает новые карты или старые вклады.
Минусы:
🔹 Бывает что приложение подвисает.
Приложение Сбербанк я рекомендую. Это отличная бесплатная возможность следить за своими финансами.
Пошаговое восстановление доступа
После покупки нового устройства требуется заново установить приложение Сбербанка. Выполняйте для этого следующие шаги:
- зайдите в Play Market или App Store;
- через поиск найдите официальное мобильное приложение Сбербанка;
- нажмите «установить» и дождитесь, когда приложение прогрузится. На это потребуется около минуты;
- нажмите на запуск программы, введите ваши логин с паролем;
- придумайте код безопасности.
Такой способ будет актуален для тех, у кого не поменялся номер телефона, привязанный к карте. Ведь, на номер телефона должен прийти код, который вы введете в приложении. Если номер телефона изменился, то нужно действовать другим способом.
Восстановить доступ в приложение с новым номером телефона
Если остался старый смартфон, то зайдите на нем в приложение и в настройках обновите информацию о номере телефона.
Если устройство утеряно или к нему нет доступа по другим причинам, советуем найти ближайший банкомат Сбербанка. После этого, вставив карту в банкомат и введя пин, найдите пункт «Все операции». Затем в нём вам понадобится кнопка «Информация/сервисы». Нажав на нее, выберите раздел «Мобильный банк». Затем один из пунктов раздела будет «Изменить номер». Таким образом вы сможете привязать новый номер телефона к карте.
После авторизации вам придет смс с паролем на новый номер телефона. Также можно позвонить в кол-центр Сербанка и вместе со специалистами обновить информацию.
Проблемы при восстановлении приложения
Чаще всего процесс восстановления доступа проходит быстро и легко. Но иногда бывают сложности следующего характера.
- Смс с паролем не пришло. Возможно, номер телефона указан неверно. Перепроверьте данные, убедитесь, что связь работает.
- Проблемы с входом также могут возникнуть после истечения срока годности идентификатора. Получить новый можно в отделении.
- Смартфон не загружает приложение Сбербанк онлайн. Возможно, система не поддерживает новую версию приложения и ее нужно обновить.
Не забывайте, что если телефон утерян, необходимо срочно позвонить на горячую линию и сбросить пароль от приложения, чтобы посторонние люди не смогли получить к нему доступ.
СБП – система быстрых платежей была создана Центральным банком РФ для переводов по номеру телефона. Чтобы перевести деньги через СБП, достаточно знать номер телефона и название банка у получателя средств. Рассмотрим, где найти СБП в приложении Сбербанк, как включить и как переводить деньги.
Как включить СБП в приложении Сбербанк, лимиты и комиссии
В первую очередь понадобится мобильное приложение Сбербанк онлайн. Его можно скачать и установить на свой смартфон или на планшет из Google Play или App Store. Если у Вас есть Сбербанк онлайн на компьютере или ноутбуке, то этот вариант не подойдет для работы с сервисом СБП.
Чтобы включить СБП на телефоне или на планшете, в предварительно установленном приложении Сбербанк Онлайн следует открыть «Профиль» (рисунок 1).
Кликаем значок в левом верхнем углу, который обведен в красную рамку на рис. 1. И попадаем в окно «Профиль» (рис. 2).
Рис. 2. «Профиль» – «Настройки» в Сбербанке Онлайн.
Тапаем значок в виде шестеренки, он в красной рамке на рис. 2. После этого появится страница «Настройки» (рис. 3).
Рис. 3. Система быстрых платежей (СБП) в настройках Сбербанка онлайн.
Теперь в «Настройках» следует прокрутить страницу вниз и найти строку «Система быстрых платежей» или сокращенно СБП (рис. 3). Кликаем по этой строке, откроется окно «Подключение к СБП» (рис. 4).
Вот теперь появляется возможность включить СБП. То есть, можно разрешить входящие переводы (платежи в Ваш адрес). При необходимости можно подключить сразу исходящие переводы (это когда Вы сами кому-то хотите перевести деньги).
Рис. 4. Подключение к СБП Сбербанк.
На рисунке 4 показана ситуация, когда подключены все платежи: входящие и исходящие.
Можно включить только входящие переводы для того, чтобы принять деньги, отправленные по системе быстрых платежей. В любой момент можно будет отключить такую возможность.
Как отключить входящие или исходящие переводы СБП
Можно отключить как входящие, так и исходящие переводы, если кликнуть по красной кнопке «Отключить» (рис. 4).
Тапаем «Отключить» входящие переводы СБП, которые обведены в зеленую рамку на рис. 4. Подтверждаем отключение, появится окно «Отключено» (рис. 5).
Рис. 5. Отключены входящие платежи СБП Сбербанк.
Далее жмем на зеленую кнопку «Вернуться назад» (рис. 5). В результате увидим окно «Подключение к СБП» (рис. 6).
Рис. 6. Подключены входящие переводы СБП. Отключены исходящие переводы.
При сравнении рисунков 4 и 6 видно, что после того, как были отключены входящие платежи, надпись «Отключить» изменилась на «Подключить».
Чтобы снова включить входящие переводы, следует кликнуть на зеленую кнопку «Подключить» (рис. 6).
Аналогично можно отключить (или включить) исходящие переводы. Для этого надо проделать такие же действия, которые были описаны выше для входящих платежей.
Получатель или кому можно перевести деньги
Есть два важных условия:
- Вы можете из Сбербанка сделать перевод только в тот банк, который подключен к СБП.
- Получатель денег должен включить входящие платежи в системе СБП.
Можно перевести деньги клиенту любого банка при условии, что это банк подключен к СБП. Большинство банков подключены к этой системе. Список таких банков Вы можете увидеть, когда при переводе Вам нужно будет выбрать банк, в который Вы переводите деньги.
Обратите внимание, что перевести деньги через СБП можно только тому человеку, который подключен к системе СБП в своем банке. Для этого недостаточно быть только клиентом какого-нибудь банка. Необходимо, чтобы у человека, которому Вы переводите деньги, были разрешены (включены) входящие платежи. Как это можно сделать клиенту Сбербанка, об этом было написано выше.
Если Вы переводите деньги из Сбербанка в другой банк, у получателя ваших денег в этом банке также должны быть подключены входящие платежи. Если же они не подключены, то деньги НЕ будут переведены, они останутся в целости и сохранности на вашем счете в Сбербанке.
Где находится Перевод через СБП Сбербанк
В мобильном приложении Сбербанк онлайн кликаем внизу «Платежи» (выделено на рис. 5 красной рамкой).
Рис. 7. «Платежи» – «Сервисы» – «Перевод через СБП».
В «Платежах» следует внизу найти «Сервисы», там находится «Перевод через СБП» – это и есть то, что мы ищем: Система Быстрых Платежей Сбербанк.
Как указать получателя, чтобы перевести ему деньги через СБП
Для перевода денег у Вас должны быть включены исходящие платежи, а у получателя – исходящие платежи.
Получателем может быть человек, имеющий счет в Сбербанке или в другом банке. Также получателем можете быть Вы сами. Перевод самому себе может быть удобен, если Вы являетесь клиентом двух банков и Вам нужно перевести деньги самому себе из одного банка в другой.
Переходим от слов к делу. Тапаем «Перевод через СБП» (рис. 7). Откроется окно «Получатель» (рис. 8).
Рис. 8. Получатель для перевода по номеру телефона через СБП Сбербанк.
Кликаем в поле «Номер телефона получателя» (рис. 8), автоматически выскакивает виртуальная клавиатура для ввода номера (рис. 9).
Рис. 9. Ввод номера телефона получателя через СБП.
Вводим без ошибок номер телефона того человека, который получит деньги. Жмем на зеленую кнопку «Продолжить» (рис. 9). На следующем экране нужно внимательно, еще раз проверить номер телефона и снова нажать «Продолжить». Если телефон указан неверно, деньги уйдут не по адресу, после чего вернуть их будет нереально.
Банк получателя денег при переводе через СБП
Рис. 10. Телефон, банк получателя, сумма перевода СБП.
Банк получателя (1 на рис. 10) можно выбрать только из числа тех, которые участвуют в СБП. Довольно странная опция. Кажется, что номера телефона должно быть достаточно для перевода средств. Но ведь у получателя денег может быть несколько счетов в разных банках, и все эти банки могут участвовать в системе быстрых платежей. Вот тогда и нужно указать тот единственный банк, куда должны быть отправлены деньги.
Для выбора кликаем по маленькой галочке в конце строки с надписью «Банк получателя». Откроется очень большой список банков (рис. 11), в основном, банки расположены по алфавиту. Надо скроллить вниз для поиска нужного банка.
Рис. 11. Поиск банка для перевода через СБП.
Рис. 12. Подтверждение перевода денег через СБП Сбербанк.
Однако при переводе могут возникнуть проблемы, далее рассмотрим одну из них.
Перевод СБП не прошел: свяжитесь с Получателем средств
Рис. 13. Перевод СБП не прошел.
В банке ВТБ получатель должен включить систему быстрых платежей СБП. Это можно сделать на ВТБ онлайн на компьютере или на телефоне.
Рис. 14. Банк ВТБ: подключение переводов СБП.
В «Настройках» ВТБ онлайн следует открыть «Переводы по номеру телефона». Далее следует подвинуть движок напротив «Переводы по номеру телефона», чтобы он принял то положение, как показано на рис. 14.
В данной статье разберёмся, как подключить услугу, позволяющую осуществлять переводы другим клиентам Сбербанка без комиссии. Если Вас интересуют переводы без комиссии клиентам других банков, то Вам следует подключить СБП. О том, как это сделать, Вы можете узнать здесь.
Как Вы знаете, у Сбербанка имеется лимит на переводы без комиссии другим клиентам Сбербанка – 50000 рублей в месяц. Но многим этого не хватает, и, чтобы не переплачивать 1% комиссии, Сбербанк предлагает подключить одну из платных услуг. Всего их на выбор три:
1. Переводы
Услуга позволяет совершать переводы на карты и счета клиентов Сбербанка без комиссии безлимитно. То есть ограничение в 50000 рублей автоматически снимается. Но лимит на самом деле всё же есть – 1 миллион рублей в сутки.
- 1 месяц – 199 рублей
- 3 месяца – 499 рублей
- 1 год – 1599 рублей
Услуга является платной подпиской и отключается клиентом банка самостоятельно.
2. Платежи и переводы
Услуга позволяет совершать переводы клиентам Сбербанка и платежи без комиссии. Под платежами подразумеваются, например, оплата ЖКХ и штрафы. Нужно просто выбрать и оплатить услугу в каталоге Сбербанк Онлайн.
- 1 месяц – 299 рублей.
- 3 месяца – 749 рублей.
- 1 год – 2499 рублей.
Услуга является платной подпиской и отключается клиентом банка самостоятельно.
3. Плюс 50 000 ₽ на переводы
Данная услуга увеличивает лимит на переводы без комиссии другим клиентам Сбербанка на 50000 рублей. То есть эта сумма прибавляется к базовому лимиту.
Услуга не является подпиской, поэтому отключать её потом не нужно.
Стоимость – 99 рублей единоразово. За эти деньги Вы получите +50000 рублей на переводы до конца месяца.
Как подключить?
Подключаются услуги в сервисе Сбербанк Онлайн – можно с компьютера, можно через мобильное приложение.
Читайте также: