Как подключить автоплатеж уфанет в приложении

Обновлено: 07.01.2025

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

с помощью заключенного договора;
указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Личный кабинет Уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

обучение работе на компьютере (1 академический час);
обучение интернет-серфингу (1 академический час);
основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
регистрация в соцсетях;
настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
установка драйверов;
автонастройка ТВ;
настройка каналов «Открытая цифра»;
регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами. В личном кабинете Уфанет оплата по карте производится в течение пары минут. Не нужно искать терминал или стоять в очереди в почтовом отделении.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

«Информация по услуге»

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Одной из важных и приятных особенностей тарифных планов от «Уфанет» –активация по факту получения абонентской платы. Например, если человек уезжал в отпуск на месяц или два, то ничего платить за связь не нужно. И действие договора не приостанавливается, и деньги экономятся.

Кроме того, он может создать в данном подразделе «кодовую фразу». Так называется персональный пароль абонента, при помощи которого он может получить полную справочную информацию по объему предоставленных услуг, о балансе лицевого счета, а также детализацию трафика и другие данные.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой услугой «Видеодвор». Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

Возможности личного кабинета

Также среди абонентов популярна вкладка «Статистика». Помимо просмотра полезной информации, она позволяет:

Настраивать автоматический платеж; Оплачивать телекоммуникационные услуги банковской картой; Получать новостное информирование от компании; Связываться с технической поддержкой.

Несмотря на простое устройство персонального кабинета, некоторые потребители могут сталкиваться с затруднениями. Именно поэтому провайдер предусмотрел службу поддержки. Для получения помощи откройте соответствующий раздел. Можно позвонить сотрудникам по телефону или пообщаться через мессенджер. Также присутствует справочный раздел, предлагающий самостоятельно решить популярные вопросы.

Оплата Уфанет онлайн

Внимание! До начала оплаты приготовьте свою банковскую карту от Сбербанка и мобильный телефон, к номеру которого привязана карта.

На данный момент оплатить услуги Уфанет через личный кабинет возможно одним способом. При помощи банковской карты Сбербанк . Для этого после прохождения (Пункт 4 со страницы управления счетом) на страницу Пополнения счета введите:

После нажатия на кнопку “Пополнить” вы перейдете на страницу Сбербанк для заполнения данных вашей карты. Приготовьте ее заранее, до начала перехода на страницу банка.

Еще раз внимательно проверьте сумму к оплате.
Внимательно проверьте № договора Уфанет.
Введите номер вашей карты (обычно 16 цифр) Visa, Master Card, Maestro и т.д.
Укажите дату действия карты месяц/год.
Введите имя владельца карты. Внимательно перепишите имя с карты латинскими буквами.
Введите CVC2/CVV2 код карты. Трехзначный код указывается на обратной стороне карты. Будьте внимательны никому не сообщайте данные своей банковской карты.
Перепроверьте введенные данные и нажмите “Оплатить”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Оплата Уфанет через платежную систему Сбербанка.

Ввод одноразового пароля Сбербанк.

После успешной оплаты, загрузится ваша страница личного кабинета Уфанет. С уже пополненным счетом.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Чтобы получить консультацию по вопросам оплаты, личных данных, подключения и другим нужно перейти в раздел «Помощь» в личном кабинете и выбрать одну из имеющихся тем, или предложить новую.

При выборе уже имеющихся тем на странице появляется информация о способах решения проблемы. Кроме того, в конце текста становятся активными две кнопки: зеленая– «да – смог(ла)» и красная – «нет, требуется помощь специалиста». Техподдержку можно получить по What’s App, Viber или Telegram.

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Восстановление доступа в кабинет провайдера Уфанет

Невозможность авторизоваться – распространенная проблема среди клиентов компании. Неполадка зачастую спровоцирована неправильным указанием реквизитов входа. Рекомендуется внимательно проверить логин или пароль. Если повторные попытки входа не помогают авторизоваться, воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите соответствующую кнопку на странице входа, укажите личную информацию, примите новый секретный код для входа. Полученный пароль желательно изменить на собственный вариант через личный кабинет. Обратите внимание – восстановление доступа через интернет возможно только при подключенном телефоне к учетной записи. В остальных случаях получение пароля осуществляется в отделении провайдера.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

На сайте интернет-провайдера.
Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
Переведя средства с электронного кошелька.
Оплата в офисах ufanet наличными.

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

В первом случае потребуется ввести номер вашего документа и пароль, затем кликнуть «Войти». Обратите внимание, в данном окошке есть возможность входа без пароля, но тогда функционал ЛК будет ограничен.

Войти по адресу

Выбрав второй метод система попросит ввести: улицу, номер дома и квартиры, а также фамилию, имя и отчество пользователя, затем нужно подтвердить действие соответствующей кнопкой.

[box type=»fact»]Пароль для входа находится в карте регистрации, выданной в момент оформления договора.[/box]

Восстановление пароля

Забыв либо потеряв пароль, клиент может легко его восстановить на странице авторизации в личный аккаунт от Уфанет. Для этого нажмите в форме на кнопку «Забыли пароль» и заполните необходимые сведения: номер договора, мобильный телефон и текст с картинки, после чего подтвердите данные кнопкой «Напомнить».

Личный кабинет Уфанет школьный журнал

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
создание и оборудование рабочих мест;
хостинг и регистрацию доменов;
продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
консультации и выезд на дом специалистов;
электронные услуги удостоверяющего центра;
услуги сервисного центра;
установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Управление счетом через личный кабинет

После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.

Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.

Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
Получите полную информацию о состоянии счета.
При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

Проверка остатка по счету, а также управление балансом.
Возможность подключить услугу видеонаблюдения от компании Ufanet.
Активировать сервис онлайн телевидения.
Оплатить дополнительные услуги провайдера.

ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

с помощью заключенного договора;
указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

Управление услугами, предоставляемыми провайдером.
Пополнение лицевого счета и подключение автоплатежа. предоставления сервисов. .
Возможность сменить пароль на вход.
Заказать статический IP-адрес.
Получить бесплатный антивирус от провайдера.

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:

Условия предоставления услуги:

Допускается приостановка как всего пакета услуг, так и отдельных сервисов;
Приостановить интернет можно на 3-33 дня;
Воспользоваться сервисом можно 1 раз в 3 месяца.

Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.

Подключить кредит доверия Уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

Подключить автоплатеж в Ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Как оплачивать интернет Ufanet

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
Переведя средства с электронного кошелька.
Оплата в офисах ufanet наличными.

Оплатить онлайн на сайте

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Мобильное приложение Ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

Как подключиться к Ufanet

Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:

На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.

Как отключить Уфанет через личный кабинет

Специальной возможности отключить интернет Уфанет в личном кабинете нет . Чтобы отключить кабельное телевидение либо интернет Уфанет, необходимо расторгнуть договор с провайдером.

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Отзывы о Уфанет

Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.

Что такое Уфанет? Это крупный провайдер интернета, телефонной связи и цифрового ТВ. Работает с физическими лицами и с организациями. Предоставляет огромное количество разнообразных услуг. Центр компании находится в Уфе. В сети Уфанет объединены еще 9 городов Приволжского Федерального округа. Уфанет – это портал информационных, развлекательных услуг. Каждый клиент может получить доступ к нему с помощью личного кабинета Уфанет.

Чтобы узнать, что предлагает Уфанет своим пользователям, нужно сделать несколько простых шагов:

Выбрать нужный город из имеющихся.
Выбрать формат услуг:

для дома;
для офиса.

Выбрать, какая услуга необходима:

подключение интернета;
подключение ТВ-каналов;
телефония (при возможности);
установка видеонаблюдения;
комплексное подключение пакета услуг.

Уфанет заботится о своих клиентах и о качестве оказываемых услуг. Абонент имеет возможность оперативно указывать компании на недостатки, в том числе с помощью портала.

Личный кабинет Уфанет статистика

Для того, чтобы разобраться с функционалом личного кабинета, понадобится некоторое время и, возможно, помощь специалиста службы поддержки. Чтобы посмотреть в личном кабинете Уфанет статистику, необходимо зайти в блок «Личный кабинет» на главной странице сайта. Уфанет предоставляет два способа подключения к личному кабинету: для просмотра статистики и доступ по VPN.

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

заменить тарифный план на более симпатичный;
оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
воспользоваться связью с технической поддержкой.

Личный кабинет Уфанет оплата

обучение работе на компьютере (1 академический час);
обучение интернет-серфингу (1 академический час);
основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
регистрация в соцсетях;
настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
установка драйверов;
автонастройка ТВ;
настройка каналов «Открытая цифра»;
регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Личный кабинет Уфанет номер телефона

В личном кабинете Уфанет, номер телефона может использоваться для управления услугами. Опция «Телефон управления услугами» подключается при наличии технической возможности. За нее может взиматься плата в соответствии с Тарифами компании Уфанет. Для того, чтобы данная услуга работала, абонент должен в обязательном порядке указать номер сотового телефона, с которым система будет работать. Телефон сообщается абонентом при его подключении к сервису.

По телефону можно получить следующие услуги:

восстановить утерянный пароль доступа к личному кабинету. Это возможно в меню «Забыли пароль?» при вводе номера договора, номера абонента, символов, указанных на картинке. Необходимо кликнуть на пункт «Напомнить». На телефон посредством СМС придет номер договора и пароль для входа;
восстановить учетные данные (имя пользователя и пароль) на выход в сеть интернет. Это можно сделать во вкладке «Управление услугами», выбрав пункт «Восстановление учетных данных»;
узнать баланс абонентского лицевого счета, отправив СМС на номер 2420 (при предоставлении абоненту услуги «Короткий номер»);
узнать имя пользователя и пароль по договору на предоставление услуги выхода в интернет.

Личный кабинет Уфанет кредит доверия

В Уфанет есть возможность идентификации по кодовой фразе. Если такая опция предоставляется в настоящий момент. По ней можно войти в личный кабинет или обратиться за информацией в службу поддержки. В последнем случае, могут задаваться дополнительные вопросы для более точной идентификации. По кодовой фразе можно получить только справочную информацию по договору, объему и типам оказанных услуг.

Если у абонента в настоящий момент времени нет средств на оплату счета, он может взять средства в кредит. Для этого нужно выбрать пункт в личном кабинете Уфанет «Кредит доверия». После авторизации, необходимо зайти в пункт «Управление счетом». Данная опция не работает на безлимитных тарифах «Свобода», только на тарифных планах «Радуга» и «Города». Опцию «Кредит доверия» можно активировать дважды. При условии, что между ними прошло не менее одного полностью оплаченного учетного периода. То есть, нельзя оплатить в кредит два учетных периода подряд.

«Кредит доверия» подключается на 3 дня. Стоимость услуги – 10% от стоимости абонентской платы за 1 календарный месяц.

Чтобы не было просрочек в оплате услуг Уфанет, можно подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» напрямую с банковской карты абонента.

Личный кабинет Уфанет школьный журнал

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
создание и оборудование рабочих мест;
хостинг и регистрацию доменов;
продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
консультации и выезд на дом специалистов;
электронные услуги удостоверяющего центра;
услуги сервисного центра;
установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет

Провайдер беспокоиться об удобстве своих клиентов и предоставляет ему широкие возможности в личном кабинете. В своем аккаунте он без труда может управлять услугами и тарифами.

Кликаем по разделу «Управление услугами» и выбираем интересующий нас подраздел. Всего их 4:

«Информация по услуге»;

«Телефон управления услугами»;

Разберем каждый по отдельности.

«Информация по услуге»

«Телефон управления услугами»

Кроме того, посредством этого сервиса компания будет информировать абонента о проходящих акциях, новых услугах, специальных предложениях.

Сервис также позволяет восстановить утраченный пароль, учетные данные для входа в Интернет, отслеживать автоплатеж.

«Коммерческие сервисы»

В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.

«Дополнительные услуги»

В качестве таковой предлагается DynDNS. Услуга позволяет узнать IP-адрес сервера, если он меняется каждый раз при подключении сервера к интернету.

“Сервис клуб” в личном кабинете

Сервис-клуб – это ряд услуг, которые оказывает «Уфанет» своим абонентам. В частности, это защита от вирусов, подключение компьютера и других устройств к интернету, установка на них программ, подключение медиаплеера и игровых приставок, а также обучение основам пользования интернета. Все эти и другие услуги можно получить бесплатно, если абонент предъявит карту «Сервис-клуб Уфанет».

Получить ее просто – нужно представить в офис провайдера любой удостоверяющий личность абонента документ и подписать соответствующее заявление. Обладатель карты может звонить по определенным для каждого города телефонам и вызывать сотрудника сервисной поддержки. При первом же выезде он привезет такую полезную карту абоненту. Выезжают сотрудники в любой день недели с 10 до 20 часов вечера.

Однако пользоваться бесплатно услугами можно при условии, что баланс на счете положительный.

В личный кабинет будет приходить информация о «Сервис клубе Уфанет», об обработке запросов и обращений.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Заявка на подключение через кабинет

В течение недели после заключения договора оператор представляет абоненту карту учета данных, которая позволяет ему получит доступ к личному кабинету и услугам. Таким образом оставить заявку на подключение через личный кабинет невозможно, так как он появляется у клиента после того как будет заключен договор. Заявку можно оставлять на официальном сайте провайдера.

Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет

В личном кабинете раздел бланки и заявления не представлен, но их легко скачать на официальном сайте. В самом низу главной страницы находится раздел «Бланки заявлений». Открыв его можно выбрать и скачать нужный документ.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет невозможно, он деактивируется после расторжения договора.

«Уфанет» доставил интернет уже в 1 млн. домов России.

Провайдер обеспечил работой более 2 тысяч человек.

Работают в компании в основном молодые люди – средний возраст сотрудников не превышает 30 лет.

Автоматическое пополнение баланса мобильного телефона, чтобы всегда быть на связи:

На фиксированную сумму – вы сами устанавливаете нужную сумму, например, равную абонентской плате.
По счёту — оператор направит в банк рекомендованную сумму платежа, исходя из вашего тарифа и дополнительных услуг.
При минимальном балансе – установите минимальный баланс телефона, например, 50 ₽. Когда баланс снизится до этой суммы, с вашей карты автоматически спишется платёж — например, 350 ₽. Вы сами устанавливаете обе суммы.

Услуги ЖКХ, интернет и ТВ

Больше не нужно ждать квитанции или стоять в очереди в кассу. В зависимости от условий договора вашей организации с банком возможны два варианта — автоплатёж по счёту или на фиксированную сумму.

При платеже по счёту банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании. При получении нового счёта банк направит СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и информацией о способе отказа от оплаты.
Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.

При платеже на фиксированную сумму у вас ежемесячно списывается одинаковая сумма, которую вы сами настраиваете.
Накануне назначенного дня платежа банк направит СМС или пуш-уведомление с суммой, комиссией и информацией о способе отказа от оплаты.

Штрафы ГИБДД

Банк регулярно будет проверять наличие штрафов по указанным вами документам — номеру водительского удостоверения и свидетельству о регистрации транспортного средства.

Если появится штраф, банк отправит вам СМС или пуш-уведомление с информацией о нарушении, сумме штрафа, комиссии и наличии скидки. Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.

Кредиты в других банках

С автоплатежом вы не пропустите оплату кредита, оформленного в другом банке.

Настройте дату оплаты и сумму, которую банк будет ежемесячно списывать с вашей карты. Рекомендуем выбрать такую дату, при которой деньги будут списываться за несколько дней до обязательного платежа. Например, вы гасите кредит каждый месяц 15 числа — чтобы точно не было просрочки, установите автоплатёж на 10 число.

Как подключить автоплатёж

Откройте раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» →
«Подключить» → «Автоплатёж». Выберите услугу, которую хотите
оплачивать автоматически, например, «Мобильная связь».

День и периодичность можно менять

Хотите платить в другие дни? Просто поменяйте дату или периодичность автоплатежей в СберБанк Онлайн. При желании можно изменить и карту, с которой они списываются.

Нет денег на карте в день автоплатежа?

Автоплатёж попробует исполниться ещё раз на следующий день. Не забудьте пополнить карту.

Пришёл счёт на слишком большую сумму?

Если сумма счёта больше, чем максимальная сумма платежа, которую вы выставили при подключении, банк пришлёт СМС с кодом или пуш-уведомление — просто подтвердите платёж ответным СМС или в приложении СберБанк Онлайн.

Необязательно платить в день подключения

Точно также у вас будет 2 часа на отмену, если вы изменили или возобновили действие автоплатежа, который должен исполниться сегодня.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

Проверка остатка по счету, а также управление балансом.
Возможность подключить услугу видеонаблюдения от компании Ufanet.
Активировать сервис онлайн телевидения.
Оплатить дополнительные услуги провайдера.

ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

Стабильно работает сейчас интернет?Работает.46.14%Не работает.53.86%Проголосовало: 1036 Обсудить в комментариях Содержание

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

с помощью заключенного договора;
указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

Управление услугами, предоставляемыми провайдером.
Пополнение лицевого счета и подключение автоплатежа.
Приостановка предоставления сервисов.
Взять кредит доверия.
Возможность сменить пароль на вход.
Заказать статический IP-адрес.
Получить бесплатный антивирус от провайдера.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

В разделе «Управление услугами» выбрать тот сервис, действие которого нужно приостановить;
Указать период в течение которого услуга не нужна;
Нажать кнопку «Выполнить».

Условия предоставления услуги:

Допускается приостановка как всего пакета услуг, так и отдельных сервисов;
Приостановить интернет можно на 3-33 дня;
Воспользоваться сервисом можно 1 раз в 3 месяца.

Подключить кредит доверия Уфанет

Выбрать раздел «Управление счетом».
Нажать на кнопку «Кредит доверия», чтобы подключить доверительный платеж в Уфанет.

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Подключить автоплатеж в Ufanet

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

В личном кабинете выбрать «Управление счетом» – «Пополнить счет».
Указать номер телефона и сумму пополнения.
Нажать «Подключить автоплатеж».

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Как оплачивать интернет Ufanet

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

На сайте интернет-провайдера.
Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
Переведя средства с электронного кошелька.
Оплата в офисах ufanet наличными.

Оплатить онлайн на сайте

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

С его помощью можно подключать тарифы, проводить оплату, выбирать услуги или обращаться в техподдержку.

Установите ПО на свои смартфоны (подойдут устройства с операционной системой Android или iOS) и во вкладке «Поддержка» оставляйте любые обращения.

Как написать в техподдержку через личный кабинет?

Ищите раздел «Обратная связь».

Заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от сотрудников контакт-центра.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь операторов горячей линии Уфанет может понадобиться при сложностях с подключением услуг, оплатой, работой приложений, доступом в личный кабинет и т.д.

Не устроило качество телекоммуникационных продуктов, работа персонала?

Можете обратиться с официальным обращением одним из предложенных способов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Однако клиентам нужно помнить, что специалисты смогут ответить и проконсультировать только в вопросах, связанных с работой компании.

Как подать жалобу?

Для жалоб нет отдельной формы для связи, поэтому клиентам рекомендуется использовать вкладку в личном кабинете или чат на сайте.

Написать жалобу необходимо с точной формулировкой, указанием причин и темы.

Уфанет на карте Уфы — Яндекс.Карты

Кроме этого, претензии принимаются и по горячей линии.

Поэтому при необходимости с жалобами можете обратиться по контактным номерам в своем городе.

Читайте также: