Как перевести деньги с рнкб на генбанк через приложение
1,5% + 50 руб. для всех переводов
- Максимальная сумма всех переводов в месяц по одной карте отправителя без учета комиссии – 600 000 рублей
- Максимальная сумма одного перевода - 75 000 рублей
- Минимальная сумма перевода – 100 рублей
- Осуществление перевода между картами АО «ГЕНБАНК» без комиссии доступно в интернет-банке «ГБ Онлайн».
Перевод с карты на карту денежных средств происходит моментально. В некоторых случаях срок зачисления может быть увеличен банком-эмитентом карты получателя или отправителя средств до 4 рабочих дней.
Все переводы защищены технологией 3D Secure, которая разработана платежными системами и позволяет обеспечить максимальный уровень безопасности по банковским картам в Сети Интернет.
Карта, с которой отправляются деньги, должна обязательно поддерживать технологию 3D-Secure, которая обеспечивает дополнительную защиту посредством еще одной стадии подтверждения перевода. При совершении перевода отправителю обязательно потребуется его подтвердить вводом кода, высланного в SMS.
Дополнительная проверка осуществляется по технологии CVC2/CVV2-кода. Клиент указывает CVC2 или CVV2-код в экранной форме наряду с вводом остальных параметров перевода. Полученный код направляется для проверки банку-эмитенту и, если в результате авторизации получен запрет на осуществление операции по карте, в том числе, если запрошенный CVC2/CVV2-код не введен или введен неверно, клиенту может быть отказано в осуществлении перевода.
За перевод с любой карты будет взиматься 1,5% плюс 50 рублей.
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введена сумма перевода. Стоимость перевода всегда можно узнать до того, как перевод будет отправлен.
В зависимости от регламента банка-получателя, обычно от нескольких минут до нескольких дней.
Срок зачисления перевода может составлять до 4 рабочих дней. Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой были переведены деньги или обратиться в ЕИЦ Банка или офис Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Отправителю перевода нужно обратиться в свой банк, выпустивший карту (банк-эмитент). Банк-эмитент подтверждает или не подтверждает перевод и предоставляет реквизиты перевода.
Печать данной информации недоступна.
В целях обеспечения безопасности переводов все операции осуществляются по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) и подтверждаются вводом одноразового пароля, предоставленного отправителю перевода банком-эмитентом карты.
3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) – способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в ГЕНБАНКЕ, это подтверждение операции по карте путем ввода одноразового SMS-пароля. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3DSecure, перевод с такой карты невозможен. В этом случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3DSecure.
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
- банк, выпустивший карту отправителя, установил запрет на данный тип переводов;
- на карте отправителя недостаточно средств для перевода;
- карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены;
- превышены лимиты на перевод;
- в переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя;
- неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты или срок действия, или CVC2/CVV2-код.
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты сразу же появляется уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и пришло уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Читайте также: