Как отключить смс оповещение белвэб банка в приложении up

Обновлено: 06.01.2025

Привыкли к медленным переводам денег? Время ускориться с Банком БелВЭБ! Мгновенные переводы с карты на карту платежных систем Visa и Mastercard без комиссии – возможно всё. Вводите реквизиты отправителя и получателя. Подтверждайте перевод. Вас ждет моментальное зачисление денег. Напоминаем: для отправки средств можно воспользоваться нашим банкоматом, сайтом , мобильным приложением Up и страницей Up.by. Быстрый перевод также можно оформить на веб-порталах наших партнеров: Myfin.

Утром – деньги , вечером – стулья 🪑. Бизнес строится на договорах и быстрых денежных переводах. Рассчитывайтесь с клиентами из-за границы и оперативно переводите деньги с помощью Банка БелВЭБ. С онлайн-сервисами Банка просто и удобно работать. Регистрируйте договоры и проводите платежи в Интернет-Банке или мобильном приложении БелВЭБ Бизнес. Международные переводы в системе SWIFT можно отправлять в различных валютах без ограничений по размеру суммы. С помощью сервиса Payoneer можно

Если проблема бизнеса упирается в деньги , это не проблема – это расходы. Банк БелВЭБ поможет решить любые проблемы малого бизнеса с помощью линейки кредитов «Файная». Файныя грошы – ваши оборотные средства для выплаты зарплат, рефинансирования кредитов, уплаты налогов и сборов, погашения задолженности по услугам и материалам. Файны авердрафт – дополнительное финансирование до 50 % от среднемесячного оборота в белорусских рублях и иностранной валюте. Файны iнвест – ваши инвестиции

Куда все бегут 🤷‍? Наступила самая Черная пятница в году – все за покупками ?! И не забудьте шопинг-карту от Банка БелВЭБ: money-back вам точно пригодится. Отправляйтесь на шопинг со скидками – вас ждут более 4 000 партнеров Банка. Возвращайте до 5 % от стоимости покупок на карту Дива. А если список покупок еще не закончился, а денег на карте больше нет, попросите близких пополнить ее: это легко сделать онлайн по реквизитам карты, по номеру телефона или посредством ЕРИП. О

Пакеты услуг ВСЁ – это то, что нужно для удобных расчетов. Выбирайте свой Пакет и подключайте мультикарту Банка БелВЭБ . Мультикарта – мультивыгодно. Карта всего одна, а валют на ней – три 🤩. Быстрое переключение между счетами в разных валютах позволяет совершать лучшие покупки. Всё оптимально: Visa Gold для вас + Visa Classic для ваших близких. Всё премиально: Visa Platinum для вас + Visa Gold или Visa Classic для родственников. Всё по максимуму: Visa Infinite для вас + Visa Plati

Пакетом удобнее! Банк БелВЭБ собрал услуги для индивидуальных предпринимателей в Пакеты, чтобы вы выбрали оптимальное решение для своего бизнеса. Отталкивайтесь от целей бизнеса и объема платежей, чтобы подключить выгодное обслуживание в рамках конкретного Пакета услуг. Бизнес-Промо за 1 копейку для быстрого и легкого старта. Бизнес-Старт и Бизнес-Курс для ИП. Бизнес-Взлет для тех, кто начинает свой бизнес. Бизнес-Планер для клиентов с небольшим объемом платежей. Бизнес-Пр

Мы продолжаем сезон обучающих онлайн-вебинаров! Совместно с «Про бизнес» и AMDG мы проводим седьмой вебинар для клиентов Банка БелВЭБ, настоящих и будущих. Онлайн-встреча «FMCG и Digital: как продвигаться в интернете и быть заметным» соберет участников 25 ноября в 17:00. Как продвигать в интернете продукты и постоянно напоминать о бренде в сети – ищите решение этой актуальной задачи вместе со спикером вебинара. Откройте для себя возможности выбора digital-инструментов для своего бизне

Черная пятница в Банке БелВЭБ начинается уже в понедельник ! С 22 по 28 ноября мы подготовили специальные предложения для физических лиц. Выбирайте выгоду с Банком БелВЭБ. Пользуйтесь карточкой Visa Rewards Travel в течение первого года всего за 1 рубль при оформлении карты через Интернет-Банк или мобильное приложение UP, а также в офисах Банка. Режьте пополам абонентскую плату по Пакетам услуг «Всё премиально» и «Всё по максимуму»: оформляйте пакеты в офисах Банка или в приложении UP все

Напротив, верное решение, если представитель намерен подготовить и поддерживать в актуальном состоянии информативную шапку.

БелВЭБ, Интернет-вкл@д возможно открыть только в валюте карты?

Как продать валюту (доллары) ИП и сразу купить валюту как физ.лицо для открытия вклада "Персона" (т.е. наличные доллары не нужны)?

Коридор в больнице был настолько длинный и светлый, что Вася проверил пульс.

БелВЭБ,
Приветствуем!
1. Как быстро у БелВЭБ происходит открытие интернет-вкл@да? Мгновенно или на следующий день?
2. Можно ли открыть интернет-вкл@д с долларовой карты?
3. И наоборот, можно ли закрыть интернет-вкл@д, открытый с рублевой карты, указав карточку зачисления долларовую?
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?
5. Есть ли у Банка пластиковые карты мгновенного выпуска, которые выдаются сразу на руки?

barney_:
БелВЭБ,
Приветствуем!
1. Как быстро у БелВЭБ происходит открытие интернет-вкл@да? Мгновенно или на следующий день?
2. Можно ли открыть интернет-вкл@д с долларовой карты?
3. И наоборот, можно ли закрыть интернет-вкл@д, открытый с рублевой карты, указав карточку зачисления долларовую?
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?
5. Есть ли у Банка пластиковые карты мгновенного выпуска, которые выдаются сразу на руки?

1. мгновенно
2. можно, но тока в той валюте в какой карта
3. можно. хоть закрыть, хоть отозвать до 50%.
4. есть, но не напрямую с карты на карту, а через пополнение депозита например до востребования. пополняешь и тут же отзываешь. курс на момент совершения операции.
5. ребята, я не в курсе (с) пусть ответит оф представитель

инет-банк 12 тыс бел руб в год

elemen,
Спасибо! По пятому пункту мгновенного выпуска нет, к сожалению (инфа из банка)

elemen:
barney_:
БелВЭБ,
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?

4. есть, но не напрямую с карты на карту, а через пополнение депозита например до востребования. пополняешь и тут же отзываешь. курс на момент совершения операции.

4. Уже есть и напрямую.

Pashka:
elemen:
barney_:
БелВЭБ,
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?

4. Уже есть и напрямую.

однако был не в курсе. действительно напрямую

elemen:
Pashka:
elemen:
barney_:
БелВЭБ,
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?

4. Уже есть и напрямую.

однако был не в курсе. действительно напрямую

Операция бесплатна? Курс в итоге карточный или через продажу/покупку за бел.рубли как в Беларусбанке?

БелВЭБ, Интернет-вкл@д возможно открыть только в валюте карты?

Спасибо за Ваше мнение
Открытие Интернет-вкл@да осуществляется самостоятельно с использованием основной дебетовой банковской платежной карточки банка в валюте вклада, подключенной к услуге Интернет-банк.

wilson:
Как продать валюту (доллары) ИП и сразу купить валюту как физ.лицо для открытия вклада "Персона" (т.е. наличные доллары не нужны)?

Для оформления вклада "Персона" необходимо обратиться в отделение, предоставить в Банк документ, удостоверяющий личность, и иметь при себе наличные денежные средства. Пополнение депозита посредством перевода, к сожалению, невозможно.


barney_:
БелВЭБ,
Приветствуем!
1. Как быстро у БелВЭБ происходит открытие интернет-вкл@да? Мгновенно или на следующий день?
2. Можно ли открыть интернет-вкл@д с долларовой карты?
3. И наоборот, можно ли закрыть интернет-вкл@д, открытый с рублевой карты, указав карточку зачисления долларовую?
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?
5. Есть ли у Банка пластиковые карты мгновенного выпуска, которые выдаются сразу на руки?

По Вашим вопросам сообщаем следующее:
1. Открытие вклада происходит мгновенно. Войдя в систему Интернет-банк и следуя ее указаниям, Вы сможете открыть вклад.
2. В случае, если Вы являетесь держателем валютной карты, Вы можете оформить депозит в валюте.
3. При закрытии депозита денежные средства зачисляются на счет в соответствующей вкладу валюте.
4. В соответствии с пунктом 5.4. Правил пользования личными дебетовыми банковскими карточками ОАО «Банк БелВЭБ», при совершении валютно-обменных операций, обусловленных использованием Карточки для проведения безналичных расчетов и безналичного пополнения счета с использованием карточки или ее реквизитов, а также получения либо внесения на Счет наличных денежных средств в валюте, отличной от валюты Счета, применяются следующие обменные курсы:

купле-продаже долларов США за белорусские рубли;

купле-продаже евро за белорусские рубли;

купле-продаже (конверсии) евро за доллары США;

применяются обменные курсы, установленные Банком для проведения операций с использованием банковских карточек на дату и время совершения операции, если операция совершается в сети устройств или с помощью услуг Банка или банков-партнеров. При совершении операции в иных устройствах применяются обменные курсы, установленные Банком для проведения операций с использованием банковских карточек на дату отражения операции по Счету в соответствии с пунктом 5.7 настоящих Правил.

2) обменный курс валюты операции к доллару США, установленный соответствующей Платежной системой на дату обработки операции Платежной системой. Применяется при совершении валютно-обменных операций, на которые не распространяется действие подпункта 1 настоящего пункта. В случае отличия валюты Счета от доллара США к сумме операции, пересчитанной Платежной системой в доллары США, применяется соответствующий обменный курс Банка по операции купли-продажи доллара США за белорусские рубли или за евро согласно подпункту 1 настоящего пункта. По операциям с использованием Карточек Платежной системы Visa применяется обменный курс Платежной системы Visa, увеличенный на 1 (один) процент.

5. На данный момент дебетовые карты мгновенного выпуска Банком не предоставляются.

barney_:
elemen:
Pashka:
elemen:
barney_:
БелВЭБ,
4. У БелВэба есть возможность совершения валютно-обменных операций между карточками в банкинге? Если да, курс на дату транзакции или обработки?

4. Уже есть и напрямую.

однако был не в курсе. действительно напрямую

Операция бесплатна? Курс в итоге карточный или через продажу/покупку за бел.рубли как в Беларусбанке?

Благодарим за проявленный интерес

С 30 декабря 2014 года расширен функционал услуги «Интернет-Банк»: добавлена возможность совершать операции по переводу денежных средств с карточки на карточку.
Для совершения операции в услуге «Интернет-Банк»т в разделе «Переводы» необходимо выбрать ссылку «На карточку».

Вам будут предложены два варианта совершения перевода с карточки на карточку: перевод «на свою карточку» и перевод «на карточку ОАО «Банк БелВЭБ».

В первом случае, карточкой, с которой будут списаны средства, будет карточка, указанная в разделе главного меню услуги «Выбор карты». Карточку, на которую будет осуществлен перевод, необходимо выбрать из выпадающего списка «Выберите карточку». В данном списке будут представлены все активные на данный момент карточки клиента, если их более одной.

При осуществлении перевода на карточку ОАО «Банк БелВЭБ» другого клиента (вариант «на карточку ОАО «Банк БелВЭБ») в поле «Введите номер карточки» необходимо указать полный номер карточки получателя (16 цифр без пробелов). Карточкой, с которой будут списаны средства, будет карточка, указанная в разделе главного меню услуги «Выбор карты».

Переводы с карточки на карточку совершаются только с/на карточки ОАО «Банк БелВЭБ».

Перевод на платежную карточку ОАО «Банк БелВЭБ» другого клиента осуществляется только в белорусских рублях.

В настоящее время операции перевода с карточки на карточку могут осуществляться, только если валюта карточки получателя и карточки отправителя совпадают.

Стоимость перевода между счетами разных клиентов – 5000 руб. за один перевод. Сумма не ограничена. Переводы между счетами одного клиента – без взимания платы.

О! с новой темкой!!

Мы работаем для Вас!

БелВЭБ Т.е. для открытия вклада "Персона" надо иметь наличные 50+к?

Коридор в больнице был настолько длинный и светлый, что Вася проверил пульс.

wilson:
БелВЭБ Т.е. для открытия вклада "Персона" надо иметь наличные 50+к?

Для оформления вклада "Персона" предусмотрена минимальная первоначальная сумма вклада, которую возможно внести только наличными на счет:
-для клиентов банка категории VIP: 50 000 долларов США, 50 000 евро, 1 500 000 российских рублей.
-для клиентов банка других категорий: 100 000 долларов США, 100 000 евро, 3 000 000 российских рублей.

БелВЭБ, подскажите, какие санкции по кредитным картам "Спрауная" в случае возникновения технического овердрафта?

БелВЭБ:
wilson:
БелВЭБ Т.е. для открытия вклада "Персона" надо иметь наличные 50+к?

Как получить статус VIP и что он дает? Плюсы и минусы. Может ли клиент категории VIP конвертировать валюту по индивидуальному курсу (как в Приоре)? Может ли клиент категории VIP размещать депозиты на индивидуальных условиях чуть выше рынка?
Клиенты других категорий? Сколько еще категорий клиентов у Банка БелВЭБ и какие преимущества для каждой?
Новый клиент, не имевший ранее отношений с БелВЭБ, может прийти и сразу открыть вклад Персона на сумму 50 000 долларов США? Таким образом он получит автоматически статус VIP?

al.deamon:
БелВЭБ, подскажите, какие санкции по кредитным картам "Спрауная" в случае возникновения технического овердрафта?

По кредитной программе "Спрауная" в случае возникновения технического овердрафта штрафные санкции не предусмотрены

БелВЭБ:
wilson:
БелВЭБ Т.е. для открытия вклада "Персона" надо иметь наличные 50+к?

Согласно Порядку сегментации клиентов – физических лиц в ОАО «Банк БелВЭБ» предусмотрены следующие категории клиентов по критериям соответствия:

Классик Физические лица, не относящиеся к категориям Престиж, Премиум, VIP.

Престиж 1. Физическое лицо, наниматель которого обслуживается в ОАО «Банк БелВЭБ» (далее – Банк) по «зарплатному» проекту, либо физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем, обсуживающимся в Банке по «зарплатному» проекту.»
2. Физическое лицо, сумма среднедневных остатков по счетам которого за последний 1 год, предшествующий дате наступления события, составляет не менее 3 000 долларов США в эквиваленте.
3. Физическое лицо – кредитополучатель с положительной кредитной историей в Банке.
4. Работники Банка, заработная плата и приравненные к ней платежи которых перечисляются на текущие (расчетные) банковские счета, открытые в Банке.
Премиум 1. Физическое лицо, наниматель которого обслуживается в Банке по «зарплатному проекту» при условии, что среднемесячная сумма заработной платы и приравненных к ней платежей данного физического лица за последние 3 месяца, предшествующие дате наступления события, составляет не менее 2 000 долларов США в эквиваленте, а также заработная плата и приравненные к ней платежи данного физического лица зачисляются на текущие (расчетные) банковские счета, открытые в Банке.
2. Физическое лицо, сумма среднедневных остатков по счетам которого за последний 1 год, предшествующий дате наступления события, составляет не менее 20 000 долларов США в эквиваленте.
3. Физическое лицо – кредитополучатель с положительной кредитной историей в Банке по кредитному договору на сумму не менее 50 000 долларов США в эквиваленте.

VIP 1. Физическое лицо, наниматель которого обслуживается в Банке по «зарплатному проекту» при условии, что среднемесячная сумма заработной платы и приравненных к ней платежей данного физического лица за последние 3 месяца, предшествующие дате наступления события, составляет не менее 3 000 долларов США в эквиваленте, а также заработная плата и приравненные к ней платежи данного физического лица зачисляются на текущие (расчетные) банковские счета, открытые в Банке.
2. Физическое лицо, сумма среднедневных остатков по счетам которого за последний 1 год, предшествующий дате наступления события, составляет не менее 50 000 долларов США в эквиваленте.
3. Физическое лицо – кредитополучатель с положительной кредитной историей в Банке по кредитному договору на сумму не менее 100 000 долларов США в эквиваленте.
31. Физическое лицо, сумма остатков по счетам которого на утро дня проведения сегментации составила в общей сумме не менее 100 000 долларов США в эквиваленте.
4. Физическое лицо относится к категории VIP в течение 6 месяцев с момента утраты соответствия критериям 1-3, установленным для категории VIP.

В зависимости от повышения категории от Классик к VIP для клиента предлагаются более привлекательные условия по продуктам и услугам Банка.

Только клиент, относящийся к категории VIP, имеет возможность оформить депозит "Персона" с минимальной первоначальной суммой вклада в размере 50 000 долларов США, 50 000 евро, 1 500 000 российских рублей. Для других категорий клиентов предусмотрена минимальная первоначальная сумма вклада в размере 100 000 долларов США, 100 000 евро, 3 000 000 российских рублей.

UP - это не только название мультфильма, но и мобильного Приложения банка БелВЭБ. Каковы же функционал и удобство в использовании?

Здравствуйте!
Сегодня я хочу рассказать про еще одно банковское мобильное приложение. Называется оно Up и является мобильным приложением банка БелВЭБ. Оно было установлено после того, как была открыта карточка в банке БелВЭБ для ИП мужа.

Для того, чтобы начать пользоваться мобильным приложением Up его нужно скачать, например из PlayMarket. Как всегда можно воспользоваться инструкцией на сайте банка, если возникли какие-то затруднения при установке.

После ввода пароля открывается главное меню в приложении.

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: главное меню

Сверху указана сумма, которая есть на счете. Под ней: "История" и "Все карточки".

Снизу: "Продукты", "Оплата", "Главная", "Магазин" и "Еще".

При выборе пункта меню "Продукты" перенаправляют на счета и привязанные к ним карточки в банке БелВЭБ.

Обратите внимание, к основной карточке дополнительно создана и виртуальная.

Кредитов и депозитов в данном банке не брали, поэтому только основной счет.

Если зайти в раздел "Оплата", то можно выбрать способ, каким будет удобно оплатить те или иные услуги.

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: раздел "оплата"

Например, есть всем известный ЕРИП.

Но если не можете найти нужный раздел для оплаты услуг в ЕРИП, а знаете реквизиты, то можно просто выбрать "Свободный расчет".

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: свободный платеж

В нем ввести нужные данные.

Например, именно с помощью свободного расчета муж оплачивал услуги зала в одном из спортивных заведений города.

Помимо оплаты услуг можно воспользоваться разделом "Переводы". Они могут быть с карты на карту или со счета на счет. Кстати, с помощью мобильного приложения UP БелВЭБ можно осуществить переводы Western Union.

В "Истории" можно посмотреть все приходы и расходы по карточке.

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: история операций Можно установить фильтр и посмотреть историю платежей за конкретный период.

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: история платежей

В разделе "Магазин" можно привязать карту к заправке авто, купить билеты, застраховаться, вызвать такси, купить ж/д билеты.

На первый взгляд, опций много. Но они очень и очень ограничены. Например, раздел "Страхование" предлагает страхование ТОЛЬКО в Кентавр.

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: страхование Кентавр А такси можно заказать ТОЛЬКО в Минске. И только такси BAVARIA.

Ну, такое себе. Жители всех остальных городов и населенных пунктов в пролете.

В разделе "Мероприятия" много подразделов.

Приложение UP Мобильное Приложение БелВЭБ: мероприятия

Можно купить билеты в кино, на концерты, спектакли, цирк и многое другое. Но, как и в предыдущем разделе тоже выбор ограничен.

В разделе "Еще" можно посмотреть курсы валют, ближайшие банки на карте, связаться с банком, в настройках поменять личные данные.

В разделе "Курсы валют" выводятся действующие курсы банка и нацбанка РБ.

Есть также и конвертер валют, в котором можно перевести какую-то сумму в другую валюту.

Опции вроде бы и неплохие, но их можно сделать и без приложения. Например, если бы я захотела пересчитать валюту, я бы в последнюю очередь зашла в приложение и там делала пересчет. Куда скорее я вобью заброс в гугле: "конвертер валют онлайн" и там посчитаю то, что хочу.

Из плюсов мобильного приложения UP:

много полезных разделов и функций;
есть фильтры по платежам;
бесплатное;
можно настроить быстрые платежи из наиболее часто совершаемых;
можно группировать платежи в папки для быстрой оплаты
можно воспользоваться из любой точки страны при условии наличия Интернета.

опций много, но они часто ограничены (например, вызов такси, страхование и т.п.)

Подводя итог: мобильное Приложение БелВЭБ UP неплохое, если у вас открыт счет в этом банке, то конечно же я буду советовать вам им пользоваться. От себя скажу, что мне больше нравится мобильное приложение Приорбанка.

В большинстве случаев, услуга платная. В среднем стоимость варьируется: от 50 до 100 рублей в месяц. Услугу могут включить «насильно» при активации новой карты, правда, лучше сразу от нее отказаться.

Почему СМС-информирование — лишняя функция

В современных условиях смс от банка — лишь лишний спам в бесконечном потоке информации. Человек, который хочет узнать, сколько средств осталось на счету и или списалось за ту или иную операцию, может воспользоваться мобильным банком, сайтом и личным кабинетом, приложением и прочими современными способами абсолютно бесплатно не засоряя память своего телефона.

У СМС-информирования множество бесплатных и удобных вариантов, ведь банк обязан сообщать клиенту о таких вещах, как баланс и траты по счету.

Кроме этого, банк прописывает определенный список операций, оповещения за которые приходят, а некоторые может пропускать. Так, например, снятие средств за СМС-информирование в самом информировании вряд ли пройдет.

Способы отключения

В зависимости от банка, СМС-оповещение отключается:

при помощи банкомата, в меню обязательно есть пункты, отвечающие за смс-информирование, там же можно подключить мобильный банк для удобства в дальнейшем,
после написания заявления специалисту в отделении;
по телефону через контакт-центр;
через сайт (такая возможность встречается реже всего).

Соответственно, если информирование не нужно — при получении карточки лучше сообщить операционисту от этом сразу.

Когда СМС-информирование можно оставить

Большинство банков обязывает клиентов кредитных карт получать смс о движении средств. Некоторые банки, например, Сбербанк, предлагают бесплатное информирование о расходах и начислениях, сумме долга и сроках его погашения.

Но есть и минусы информирования на кредитной карте — если оно платное, то средства будут списываться с кредитного счета и можно незаметно для себя уйти в минус, не потратив лично ни рубля.

Если клиент имеет несколько карт и счетов в одном банке, банк может предложить ему использовать общее информирование по всем средствам. Это удобнее, чем оплата информирования по каждому счету отдельно.

Как отключить СМС-уведомления? Недавно погасил кредит, но банк продолжает присылать информацию о новых продуктах и услугах.

Отвечает кредитный эксперт
Ирина Фролова

Видеоверсия ответа

Краткая справка

Услуга SMS-информирования обычно подключается автоматически при оформлении банковских продуктов. С ее помощью финансовое учреждение уведомляет клиента о выполненных транзакциях и запланированных действиях, например, приближении даты очередного платежа по кредиту.

Информирование по SMS о продуктах, услугах и акциях может применяться банком в рекламных целях при условии, если Вы дали разрешение на использование номера мобильного телефона для рассылки. Контактная информация клиента добавляется в базу данных организации на этапе подачи заявки или во время заключения договора.

В некоторых банках за SMS-оповещения нужно платить. Во избежание дополнительных расходов внимательно изучите тарифы, особенно если планируете заказать карту.

Банки по умолчанию подключают клиентов к рассылке, но, как правило, не утруждают себя автоматическим отключением SMS-информирования. Почему? Ответ очевиден. Рассылка является отличным маркетинговым инструментом. Клиент по собственному желанию подключается к эффективному каналу распространения рекламной информации, а порой за это еще и доплачивает.

Немедленно откажитесь от SMS-оповещений, если:

За рассылку уведомлений взимается комиссия.
Банк использует информирование для навязчивой рекламы.
На Ваш номер поступают подозрительные звонки.
Кредитор уличен в сливе базы данных с номерами клиентов.
Вы не давали разрешения на включение номера в рассылку.

Финансовое учреждение обязано удалить телефон из базы данных по первому требованию клиента.

Как отключить SMS-информирование?

Оповещения можно настроить под себя через личный кабинет и временно или навсегда отключить, обратившись в банк.

В личном кабинете

Проще всего выполнить настройку оповещений через мобильное приложение или на сайте банка. Для этого понадобится доступ к личному кабинету. Под рукой также нужно иметь телефон, на который приходят SMS.

Для самостоятельной настройки уведомлений:

Войдите в личный кабинет.
Перейдите в соответствующую вкладку.
Укажите оптимальные условия рассылки.
Подтвердите новую конфигурацию.

Изменения вступают в силу сразу же после подтверждения новой конфигурации. Иногда для обновления настроек нужно перезапустить приложение или выйти и повторно войти в личный кабинет.

В отделении банка

Отключение услуги информирования через отделение банка — самый надежный вариант. Потратив немного свободного времени, Вы сможете гарантированного избавиться от навязчивых уведомлений. Сотрудник банка не имеет права отказать в отключении рассылки при условии личного обращения клиента.

Для отключения уведомлений:

Посетите любое отделение банка.
Сообщите специалисту о намерении отключить информирование по SMS.
Заполните заявление на отказ от услуги.

Заявка принимается от имени клиента. При себе нужно иметь паспорт и телефон, который находится в базе данных финансового учреждения. Обосновывать причину отказа не нужно.

По горячей линии

Для отключения услуги по телефону нужно обратиться в службу поддержки. Сотрудника информационного центра банка следует уведомить о намерении убрать номер из рассылки. Звонить желательно с того номера, на который поступают уведомления.

Представитель банка в целях идентификации может попросить дать ответ на секретный вопрос, который Вы указали при подписании кредитного договора. Услуга будет отключена в считанные минуты. При возникновении проблем с идентификацией, работник колл-центра предложит Вам обратиться в отделение банка.

Заявки на отключение SMS-информирования в отдельных случаях можно подавать через терминалы самообслуживания и банкоматы. Понадобится привязка телефона к банковской карте или номеру кредитного договора.

Если финансовое учреждение откажется убрать Ваш номер из рассылки, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Свои требования аргументируйте нормами Федеральных законов №38 «О рекламе» и № 152 «О персональных данных».

Подытожим

Финансовые учреждения не вправе включать в рассылку контактные данные клиентов, которые не давали согласие на подключение услуги SMS-информирования. Однако даже если банк присылал уведомления после получения разрешения, Вы имеете полное право в любой момент отказаться от оповещений. Для этого подайте соответствующий запрос в банк любым удобным способом.

Вас также может заинтересовать:

Наши мобильные телефоны с течением времени становятся все умнее. Кроме всего прочего, они легко могут превратиться в кошелек, и помочь нам управлять своими финансами. Как пользоваться мобильным банкингом? Узнайте в статье.

Клиенты банка часто получают различные уведомления на телефон и электронную почту. Банковские рассылки могут содержать полезную информацию, но могут также вызывать раздражение и желание избавиться от них. Как бороться с банковским спамом? Ответы — в статье.

К сожалению, обман и мошенничество еще присутствуют на рынке потребительского кредитования. Как заемщику распознать мошенническую схему, как действовать, чего делать не следует. Рекомендации для клиентов кредитных организаций.

Нулевая ставка кредитования, навязывание дополнительных услуг, овердрафт, просрочка по кредиту, одностороннее изменение условий договора. Как кредитные организации обманывают своих клиентов, и как защититься от мошеннических схем?

Читайте также: